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文檔簡介

1、華潤置地項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)精選ppt李浩:負(fù)責(zé)編制PPT匯總和講解邱長爽、陳艷黎、溫夢艷:負(fù)責(zé)模塊一左暢:負(fù)責(zé)模塊二伍玥:負(fù)責(zé)模塊三蔣孝琦:負(fù)責(zé)模塊四楊潞:負(fù)責(zé)模塊五鮑亞玲:負(fù)責(zé)總結(jié)項(xiàng)目管理指導(dǎo)老師:焦艷榮3小組成員及分工精選ppt目錄模塊一:企業(yè)概括1模塊二:企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖 2模塊三:人力資源管理現(xiàn)狀3模塊四:總結(jié)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)4模塊五:企業(yè)所做和所想5精選ppt模塊一企業(yè)概括精選ppt華潤置地有限公司(HK1109)是華潤集團(tuán)旗下的地產(chǎn)業(yè)務(wù)旗艦,是中國內(nèi)地最具實(shí)力的綜合型地產(chǎn)發(fā)展商之一,從2010年3月8日起香港恒生指數(shù)有限公司把華潤置地納入恒生指數(shù)成份股,成為香港藍(lán)籌之一。截至2013年8月底,公司

2、總資產(chǎn)超過2300億港元,凈資產(chǎn)超過895億港元(716億人民幣),土地儲備面積超過3000萬平米。截至到目前,華潤置地已進(jìn)入中國內(nèi)地46個(gè)城市,正在發(fā)展項(xiàng)目超過90個(gè)。企業(yè)概況精選ppt公司理念 華潤置地以“品質(zhì)給城市更多改變”為品牌理念,致力于達(dá)到行業(yè)內(nèi)客戶滿意度的領(lǐng)先水準(zhǔn),致力于在產(chǎn)品和服務(wù)上超越客戶預(yù)期,為客戶帶來生活方式的改變 持續(xù)關(guān)注和提升產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì),在設(shè)計(jì)、工程、物業(yè)服務(wù)等重點(diǎn)方面不斷實(shí)踐“高品質(zhì)”,用站在行業(yè)發(fā)展最前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力大膽賦予城市區(qū)域土地新的價(jià)值,積極推動城市發(fā)展的演進(jìn)歷程,在改變區(qū)域經(jīng)濟(jì)面貌的同時(shí)促進(jìn)精神理念的變革,為城市肌理建設(shè)和人們的生活理想提

3、供更多的可能精選ppt公司規(guī)模目前公司已在北京、上海、深圳、成都、武漢、合肥、杭州、重慶、等中國內(nèi)地27個(gè)城市踐行著高品質(zhì)的理想。并已形成橡樹灣學(xué)府系列;橡樹灣英倫系列;鳳凰城精品都市系列;百萬平米城中城系列;低密度大平層系列和特色高端產(chǎn)品等六大產(chǎn)品線,持有物業(yè)發(fā)展了都市綜合體、住宅+區(qū)域商業(yè)中心、住宅+歡樂頌三種模式,其中深圳萬象城作為華潤置地持有物業(yè)的代表作,是中國內(nèi)地最具示范效應(yīng)的都市綜合體,以其全新的理念將陸續(xù)在杭州、成都、重慶等城市登陸。精選ppt企業(yè)類型華潤置地有限公司(HK 1109)是華人集團(tuán)旗下的地產(chǎn)業(yè)務(wù)旗艦,是中國最具實(shí)力的綜合型地產(chǎn)開發(fā)商之一,從2010年3月8日期香港恒

4、生指數(shù)有限公司把華潤置地納入恒生指數(shù)成分股,成為香港43只藍(lán)籌股之一精選ppt主營業(yè)務(wù)1、從事房地產(chǎn)開發(fā)(已形成萬象高端、城市高端、郊區(qū)高端、城市品質(zhì)、城郊品質(zhì)、城市改善、郊區(qū)改善七大產(chǎn)品線 )2、物業(yè)管理經(jīng)營業(yè)務(wù)3、旅游設(shè)施建設(shè)開發(fā)及經(jīng)營精選ppt企業(yè)文化華潤置地是一個(gè)海納百川的組織。在這里,普通的人變成優(yōu)秀的人;優(yōu)秀的人變成卓越的人;源源不斷的人在這里實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。精選ppt應(yīng)對內(nèi)外部的挑戰(zhàn),華潤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型樹立了一個(gè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn);整個(gè)模型包括“贏得市場領(lǐng)先”、“創(chuàng)造組織優(yōu)勢”、“引領(lǐng)價(jià)值導(dǎo)向”三大類共八項(xiàng)素質(zhì)。 精選ppt華潤置地致力于通過內(nèi)涵式的核心競爭力塑造和全國發(fā)展戰(zhàn)略,

5、持續(xù)提升地產(chǎn)價(jià)值鏈生產(chǎn)力,成為中國地產(chǎn)行業(yè)中具競爭力和領(lǐng)導(dǎo)地位的公司。精選ppt公司發(fā)展華潤置地進(jìn)一步挖掘地產(chǎn)價(jià)值鏈的潛力,整合旗下優(yōu)高雅、華潤建筑、勵致家私等建筑裝修業(yè)務(wù)的專業(yè)能力,發(fā)展相應(yīng)的增值服務(wù)戰(zhàn)略,針對不同客戶的功能化需求,以最大限度吻合家庭成員行為習(xí)慣的家居設(shè)計(jì)為核心,為客戶提供包括室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝修施工、機(jī)電改造、家具定制、配飾選擇等家居整合解決方案,給客戶一個(gè)高品質(zhì)的“成品入住家”。精選ppt生意模式對于股東和投資者而言,持有物業(yè)可為其投資的地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)平穩(wěn)的現(xiàn)金流回報(bào),形成資產(chǎn)上的潛在長期收益,幫助企業(yè)有效抵抗市場風(fēng)險(xiǎn),從而有條件更加健康、持續(xù)地發(fā)展,因此也能給股東和投資者帶

6、來更多價(jià)值。精選ppt模塊二企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖 精選ppt精選ppt精選ppt企業(yè)規(guī)模與人力資源的關(guān)系企業(yè)規(guī)模是制約組織結(jié)構(gòu)的又一重要因素。一般的規(guī)律是:企業(yè)規(guī)模小,管理工作量小,為管理服務(wù)的人力資源結(jié)構(gòu)也相應(yīng)簡單;企業(yè)規(guī)模大,管理工作量大,需要設(shè)置的管理機(jī)構(gòu)多,各機(jī)構(gòu)間的關(guān)系也相對復(fù)雜??梢哉f,人力資源的規(guī)模和復(fù)雜性是隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大而相應(yīng)增長的。精選ppt精選ppt人力資源價(jià)值觀人力資源戰(zhàn)略 建立科學(xué)、系統(tǒng)的人力資源管理體系和有競爭力的市場化薪酬體系,創(chuàng)造尊重人的價(jià)值、開發(fā)人的潛能、升華人的心靈的人才成長環(huán)境和工作氛圍,通過持續(xù)吸收、培養(yǎng)和激勵國內(nèi)外代表地產(chǎn)行業(yè)先進(jìn)水平的優(yōu)秀人才,為公司戰(zhàn)略

7、的推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化。人才戰(zhàn)略精選ppt人力資源政策包括以人為本 知人善用 業(yè)績主導(dǎo) 誠信為先 注重培訓(xùn) 市場化薪酬 以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的考核體系 實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化人力資源的選人標(biāo)準(zhǔn)我們關(guān)注員工精選ppt模塊三人力資源管理現(xiàn)狀 精選ppt華潤置地組織架構(gòu)精選ppt人力資源工作人員注:開發(fā)系統(tǒng)關(guān)鍵崗位人員占關(guān)鍵崗位數(shù)的80%.注:置地整體的HR人員管理寬度均在市場標(biāo)桿范圍內(nèi),尚有潛力可挖.精選ppt置業(yè)整體人均效能分析2008年人均營業(yè)額相對07年度略有降低,人均經(jīng)營利潤相對07年則有增長,主要是06,07年公司進(jìn)入多個(gè)新城市市場,08年卻未有相應(yīng)的營業(yè)額及利潤產(chǎn)生,同時(shí)

8、相繼成立多家物業(yè)公司,公司員工大量增加,人力成本增加,出現(xiàn)人均營業(yè)額略有降低的現(xiàn)象。 華潤置地08年人力成本總額除以占總營業(yè)額比率為3.1%,低于07年指標(biāo),也低于國內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)市場50分值4%.精選ppt人力資源SWOT分析優(yōu)勢集團(tuán)人力資源工作的進(jìn)一步加強(qiáng)和資源的投入,有助于提升下屬利潤中心人力資源工作的專業(yè)化水平。集團(tuán)與華潤置地在內(nèi)的企業(yè)品牌形象互動性及市場影響力進(jìn)一步提升:華潤置地初步形成了較好的吸引和發(fā)展人才的環(huán)境,并有一支較高素質(zhì)的關(guān)鍵崗位人才隊(duì)伍和一批優(yōu)秀的總部及利潤中心經(jīng)理人隊(duì)伍。劣勢人力資源管理體系不夠完善。公司總體人力資源數(shù)量不足。薪酬處于中下水平。各城市利潤中心人力資

9、源管理水平參差不齊。精選ppt機(jī)會 從集團(tuán)到利潤中心對人力資源工作的重視程度提高,管理專業(yè)水平提高。房地產(chǎn)市場的調(diào)整,有助于公司練好內(nèi)功:公司穩(wěn)健的發(fā)展策略,差異化的生意模式也有助于吸引人才。通過對組織架構(gòu),崗位配置,崗位評估,關(guān)鍵崗位確定,薪酬體制的梳理,初步建立起總部及城市利潤中心的戰(zhàn)略執(zhí)行模板。挑戰(zhàn)如何快速形成專業(yè),成熟,適應(yīng)華潤文化的經(jīng)理人隊(duì)伍。如何快速將具有市場競爭力的薪酬,人力資源發(fā)展成本轉(zhuǎn)化為華潤置地戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如何在低迷的市場環(huán)境中,持續(xù)強(qiáng)化人力資源專業(yè)化水平,實(shí)現(xiàn)遞進(jìn)的人力資源績效目標(biāo)。精選ppt華潤置地人力資源實(shí)施路徑圖精選ppt社會招聘校園招聘實(shí)習(xí)生招聘精選ppt績效

10、管理目標(biāo):建立支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的績效管理體系,塑造和強(qiáng)化績效文化。實(shí)施原則:公司的戰(zhàn)略評價(jià)體系是城市公司績效管理的軸心。上市公司確定城市公司的戰(zhàn)略評價(jià)體系與年度考核指標(biāo),同時(shí)推動利潤中心在公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,以戰(zhàn)略評價(jià)為主落實(shí)對各層級的考核內(nèi)容形成和強(qiáng)化績效輔導(dǎo)機(jī)制,以提高績效考評效果:不僅有益于員工的職業(yè)發(fā)展,也可以有效提升管理者的管理技能。員工職業(yè)發(fā)展,晉升和激勵與績效考核精密結(jié)合。精選ppt培訓(xùn)與發(fā)展目標(biāo):實(shí)現(xiàn)符合組織發(fā)展要求的培訓(xùn)與發(fā)展體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。實(shí)施原則:培訓(xùn)與發(fā)展的人力資源管理能力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保證。培訓(xùn)與發(fā)展體系是基于公司文化價(jià)值觀,戰(zhàn)略,核心競爭力和崗位的專

11、業(yè)化管理要求。培訓(xùn)與發(fā)展的形式不拘一格,可分為課堂內(nèi)訓(xùn),戶外擴(kuò)展。模擬沙盤。在線學(xué)習(xí),行動學(xué)習(xí),輪崗鍛煉,專業(yè)項(xiàng)目推進(jìn),導(dǎo)師輔導(dǎo)制,標(biāo)桿學(xué)習(xí),自我學(xué)習(xí),專業(yè)證書認(rèn)證和學(xué)歷提升學(xué)習(xí)等多種方式。精選ppt員工關(guān)系目標(biāo):塑造“簡單、坦誠、陽光”的企業(yè)文化,為企業(yè)營造一個(gè)不斷探索、發(fā)展、創(chuàng)造有巨大吸引力的組織制度和組織文化,實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值最大化。 實(shí)施原則:建立管理團(tuán)隊(duì)定期與員工溝通機(jī)制,建立并保障員工反饋建議平臺的暢通,發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和主人翁精神。通過工會活動,聯(lián)誼會等形式加強(qiáng)員工活動建設(shè),給員工提供健康豐富的生活;嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)健康安全管理體系,雇員開發(fā)計(jì)劃,規(guī)范用工制度,保護(hù)員工的合理,合法利益。

12、精選ppt人力資源信息平臺目標(biāo):建立實(shí)用,高效的人力資源信息平臺,提升人力資源管理的效率和水平 實(shí)施原則: 在集團(tuán)的支持下,由總部統(tǒng)一設(shè)計(jì),計(jì)劃和部署實(shí)施,達(dá)到資源共享。精選ppt模塊四總結(jié)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)精選ppt優(yōu)點(diǎn) 世界第200強(qiáng)的大企業(yè),涉及行業(yè)眾多,公司福li利豐厚,企業(yè)文化深厚。天字一號央企,管理人性化,重視員工培養(yǎng),擁有優(yōu)秀項(xiàng)目品質(zhì)。企業(yè)人力資源分配較為完善,管理系統(tǒng)完整,企業(yè)內(nèi)部管理穩(wěn)定。精選ppt缺點(diǎn)工資偏低,太注重學(xué)歷,對員工的需求和技術(shù)能力沒有應(yīng)有的重視。官僚氣息比較嚴(yán)重,一些公司的不良風(fēng)氣沒有得到應(yīng)有的整頓。涉及行業(yè)眾多卻沒有自身最擅長的行業(yè),缺少代表企業(yè)名譽(yù)的專有項(xiàng)目。精

13、選ppt模塊五Mind and Done精選ppt 企 業(yè) Mind 一、企業(yè)口號 二、企業(yè)使命 三、企業(yè)愿景 四、企業(yè)價(jià)值觀 五、企業(yè)精神及內(nèi)涵 精選ppt“企業(yè)給城市更多改變”華潤置地新口號 近日,華潤置地完成了全新的MI系統(tǒng)構(gòu)造,全新品牌口號“品牌給城市更多改變“正式出 爐。強(qiáng)調(diào)通過創(chuàng)造高品質(zhì)的物業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)給予城市和客戶更多利益,以此實(shí)現(xiàn)對城市及生 活方式的推動。 目前華潤置地已在北京、上海、深圳、成都等中國內(nèi)地19個(gè)城市實(shí)現(xiàn)著深度品質(zhì)的理想 ,代表作品有橡樹灣、鳳凰城、上海灘花園、二十四城、幸福里、悅府等公寓產(chǎn)品和翡翠 城、太湖國際社區(qū)、卡納虎谷等中低密度產(chǎn)品,公司總資產(chǎn)超過474億

14、港元、凈資產(chǎn)超過 236億港元、土地儲備面積超過2000萬平方米。 以 ”品質(zhì)給城市更多改變“為品牌理念,就是致力于達(dá)到行業(yè)內(nèi)客戶滿意度的領(lǐng)先水準(zhǔn), 致力于在產(chǎn)品和服務(wù)上超越客戶預(yù)期,為客戶帶來生活方式的改變。通過關(guān)注高品質(zhì)的產(chǎn) 品和服務(wù),華潤置地不斷發(fā)展設(shè)計(jì)、工程、物業(yè)服務(wù)的深度品質(zhì)戰(zhàn)略,確立”住宅+持有物業(yè) +增值服務(wù)“的差異化生意模式,通過多樣化的住宅、購物中心、寫字樓、酒店、高端公寓 等產(chǎn)品來改善居住、娛樂、商務(wù)體驗(yàn),通過提供精裝、家私等增值服務(wù)來滿足客戶日益增 長的一站式服務(wù)需求,提升區(qū)域土地價(jià)值、改善區(qū)域經(jīng)濟(jì)面貌、帶動城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為 客戶帶來生活方式的改變。精選ppt 企業(yè)使命

15、 華潤置地(成都)物業(yè)的企業(yè)使命:提供專業(yè)維護(hù)、悉心服務(wù)的物業(yè)管理,使人們的生活更加美好,體現(xiàn)員工價(jià)值,增強(qiáng)華潤置地公司的品牌影響力。 專業(yè)維護(hù):專注于為物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備及公共區(qū)域提供專業(yè)維護(hù),保障物業(yè)處于良好的使用狀態(tài),保障物業(yè)的長期價(jià)值 悉心服務(wù):為客戶提供安全、清潔的居住環(huán)境,并為客戶提供及時(shí)的服務(wù)響應(yīng)及人性化的關(guān)懷,從而給客戶帶來愉悅的居住體驗(yàn) 員工價(jià)值:本著“尊重人的價(jià)值、開發(fā)人的潛能、升華人的心靈”的宗旨,尊重員工、關(guān)懷員工、為員工成長提供空間和平臺,與員工共同進(jìn)步。 增強(qiáng)華潤置地的品牌影響力:感恩于股東的支持和信任,以負(fù)責(zé)與務(wù)實(shí)的精神融入華潤置地公司的產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié),努力提高客戶

16、滿意度與忠誠度,擴(kuò)大華潤置地的品牌影響力,從而實(shí)現(xiàn)股東的整體發(fā)展目標(biāo)。精選ppt 企業(yè)愿景 華潤置地(成都)物業(yè)的企業(yè)愿景:成為區(qū)域性的具備行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位和專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。 區(qū)域性:立足成都,覆蓋大成都經(jīng)濟(jì)圈。 領(lǐng)導(dǎo)地位:物業(yè)管理客戶滿意度、客戶忠誠度、員工滿意度居于領(lǐng)先定位。 專業(yè)化:指管理體系專業(yè)、服務(wù)人才專業(yè)、服務(wù)品質(zhì)領(lǐng)先、管理團(tuán)隊(duì)敬業(yè)。精選ppt 核心價(jià)值觀 企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)持久和最根本的信仰,是企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的 價(jià)值追求、價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。無論對于企業(yè)整體還是員工個(gè)體,價(jià)值觀作為一把標(biāo)尺,時(shí)刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。 華潤置地(成都)物業(yè)的核心價(jià)

17、值觀:提供一個(gè)工作場所,讓熱愛生命和辛勤付出的員工獲得生命的尊重及生活的改善,提供專業(yè)的管理使物業(yè)保值、增值,提供悉心的服務(wù)讓客戶滿意。精選ppt 企業(yè)精神及內(nèi)涵 華 潤 置 地 ( 成 都 ) 物 業(yè) 的 企 業(yè) 精 神 及 內(nèi) 涵 : 誠 信 、務(wù) 實(shí) 、專 業(yè) 、團(tuán) 隊(duì) 、積 極 、創(chuàng) 新 華 潤 置 地 ( 成 都 )物 業(yè) 的 組 織 文 化 : 簡單 、 坦 誠 、陽 光精選ppt 企業(yè)Done 人力資源 制度及政策 為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),明確公司人力資源工作的職責(zé)與范圍,規(guī)范人力資源管理模式,提高人力資源的管理效率,特制定如下制度及政策。 一、人力資源政策 人力資源是體現(xiàn)在企業(yè)員工身上的才能,包括專業(yè)素質(zhì)、文化素質(zhì)、創(chuàng)造力、解決問題的能力、執(zhí)行能力,也包括管理層的領(lǐng)導(dǎo)能力等,市場競爭歸結(jié)到

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