《創(chuàng)新與變革管理》第四小組第一次小組作業(yè)-PPT課件

1、產(chǎn)品創(chuàng)新的威力 打字機行業(yè)的變革案例分析第四小組：高雪斌、韓同豪、李麗、童瑀、袁鎮(zhèn)昔、周雪松目錄案例回顧思考題描繪打字機產(chǎn)業(yè)的技術(shù)成長曲線?？偨Y(jié)打字機行業(yè)技術(shù)成長的特點。為什么行業(yè)內(nèi)的領導企業(yè)會易位？案例回顧1847 雷明頓 I型 打字機1878 雷明頓 II型 打字機代表性創(chuàng)新 QWERTY鍵盤 - 現(xiàn)代標準鍵盤的基礎雙打字面、大小寫轉(zhuǎn)換建立了未來打字機的發(fā)展方向案例回顧1887 進入辦公室，成為辦公室的新成員。婦女大量進入辦公室?！八菃握{(diào)的敲擊聲在這個國家的每個管理良好的公司里幾乎都能聽到。”案例回顧1890打字機行業(yè)開始進入繁榮期，大量競爭者進入該領域，技術(shù)相互補，產(chǎn)品創(chuàng)新較少，多為功

2、能完善性增強。手工打字機技術(shù)日益成熟?！皬氖袌錾洗蜃謾C的設計和特征看，產(chǎn)品創(chuàng)新的變化急劇放慢了，大的制造商集中精力去考慮制造和成本。”代表性創(chuàng)新 可視打字輕觸、安靜操作易改錯設計著名的安德伍德打字機案例回顧1960打字機進入電器時代，傳統(tǒng)打字機企業(yè)開始退出舞臺。一個文字處理革命性創(chuàng)新時代即將到來!代表性創(chuàng)新 打字機由手工時代跨入電動時代 “雷明頓已名存實亡?，F(xiàn)在的舞臺是為另一次創(chuàng)新浪潮進入辦公市場而搭設的?！卑咐仡?970初期“文字處理機”開始出現(xiàn)并替代標準的辦公打字機。代表性創(chuàng)新 它把數(shù)字計算技術(shù)與電動打字技術(shù)結(jié)合起來，第一次使文本編輯成為可能!“當變化剛出現(xiàn)時，是新技術(shù)采用老形式預示著根

3、本性創(chuàng)新正在來臨”案例回顧1970后期“文字處理”進入個人計算機時代，宣告著“打字機”退出歷史舞臺代表性創(chuàng)新 個人計算機代表著一次技術(shù)創(chuàng)新浪潮，它滌蕩著由打字機和文字處理機占領的市場。文字處理的數(shù)字化，是人類社會進入信息時代的基礎與標志！思考題打字機產(chǎn)業(yè)的技術(shù)成長曲線年份市場占有率思考題總結(jié)打字機行業(yè)技術(shù)成長的特點?！案鶕?jù)1853年的官方速度，一位善書寫者用筆寫字，一分鐘寫出的字不會超過30，而電報和速寫的速記員每分鐘能記下的信息不會多于130個詞，這就對創(chuàng)造一種有效的快速寫字機器具有迫切性?！?早期打字機發(fā)展就是為了滿足人們快速、方便寫字的需求，而打字機行業(yè)早期的技術(shù) 成長也始終圍繞著此需求

4、：標志性技術(shù)創(chuàng)新：QWERTY鍵盤 - 現(xiàn)代標準鍵盤的基礎結(jié)果：熟練的打字員使用早期的雷明頓I型打字機，每分鐘甚至也能打出75個以上的詞。思考題總結(jié)打字機行業(yè)技術(shù)成長的特點?！坝捎诖蜃謾C僅能打出大寫字母，因此未能贏得使用者或讀者對I型的喜愛” 隨后人們發(fā)現(xiàn)在滿足快速輸入的同時，還需要完善一些其它必要的功能，才能被市場 所接受。 標志性技術(shù)創(chuàng)新：雙打字面、轉(zhuǎn)換鍵，使得輸入大小寫成為可能提高產(chǎn)品的穩(wěn)定性結(jié)果：采用以述兩項創(chuàng)新的雷明頓II，在其壽命期內(nèi)售出了10萬臺。被謂為“代替鋼筆的機器”，從此打字機開始步入快速發(fā)展時期。思考題總結(jié)打字機行業(yè)技術(shù)成長的特點。“雷明頓取得的勝利確立了它在打字機行業(yè)的

5、領頭羊地位” 雷明頓通過辛辛那提測試，使得QWERTY成為業(yè)內(nèi)的標準。統(tǒng)一鍵盤標準對促進整個 打字機行業(yè)發(fā)展具有革命性的意義。其它廠家仍然憑借其它技術(shù)(如：可視打字)進入 市場。整個行業(yè)處于技術(shù)互補，相互溶合、共同發(fā)展的階段。從市場上打字機的設計 和特征看，產(chǎn)品創(chuàng)新的變化急劇放慢了，大的制造商集中精力去考慮制造和成本控制。標志性技術(shù)創(chuàng)新：可視打字；輕觸、安靜操作；易改錯設計結(jié)果：它那單調(diào)的敲擊聲在這個國家的每個管理良好的公司里幾乎都能聽到。思考題總結(jié)打字機行業(yè)技術(shù)成長的特點?！艾F(xiàn)在的舞臺是為另一次創(chuàng)新浪潮進入辦公市場而搭設的。這次多少有點重大創(chuàng)新” 手工打字機進入電動時代，新進入者開始占據(jù)更高

6、的市場份額；傳統(tǒng)廠商開始消退。 打字機行業(yè)面臨著一輪重新洗牌。結(jié)果：1970年，銷售的全部打字機中，手動打字機只占24%。IBM控制了60%的電動打字機市場和74%的高端、全性能電動打字機市場，雷明頓等傳統(tǒng)廠商已名存實亡。代表性創(chuàng)新 打字機由手工時代跨入電動時代 思考題總結(jié)打字機行業(yè)技術(shù)成長的特點?！爱斪兓瘎偝霈F(xiàn)時，是新技術(shù)采用老形式。” 文字處理機開始進入市場，它把數(shù)字計算技術(shù)與電動打字技術(shù)結(jié)合起來，第一次使文 本編輯成為可能。到70年代初期，“文字處理機”開始出現(xiàn)并替代標準的辦公打字機。結(jié)果：通過“文字處理機”，人們發(fā)現(xiàn)“未來辦公室”需要的不僅僅是簡單的“文字處理機”。其實通過數(shù)字計算技術(shù)

7、，人們其實“還需要一點別的” “文字處理機”廠家紛紛轉(zhuǎn)向 - 辦公室工作人員想得到的“一點別的”正是個人計算機。代表性創(chuàng)新 它把數(shù)字計算技術(shù)與電動打字技術(shù)結(jié)合起來，第一次使文本編輯成為可能!思考題總結(jié)打字機行業(yè)技術(shù)成長的特點。“下一次創(chuàng)新浪潮 ?！?個人電腦進入市場，人類開始進入信息時代，而信息時代的標志就是文字處理的數(shù)字 化，從此打字機行業(yè)開始退出市場。這是一場“文字處理”領域的革命性創(chuàng)新！思考題總結(jié)打字機行業(yè)技術(shù)成長的特點。綜上所述： 1. 打字機行業(yè)是為了滿足人們的一項基本需求產(chǎn)生的。 2. 打字機產(chǎn)品的標準化，促進了整個行業(yè)的發(fā)展。 3. 行業(yè)內(nèi)競爭者較多，使各廠家不得不關注于產(chǎn)品質(zhì)量

8、和成本控制，有利于打字機在 市場的推廣以及提高人們的接受程度。 4. 傳統(tǒng)打字機先天性的缺陷：不方便編輯（復制/粘貼、字體、圖文混排等）， 不方便共享、功能單一等，隨著數(shù)字時代的到來，正好彌補了打字機的缺陷。所以， 傳統(tǒng)打字機被個人電腦所替代，是順應技術(shù)與市場的發(fā)展。為什么行業(yè)內(nèi)的領導企業(yè)會易位？專業(yè)技術(shù)締造行業(yè)領袖。行業(yè)領導企業(yè)更關注的往往是生產(chǎn)的規(guī)模和成本的控制，從現(xiàn)有市場賺取更豐富的利潤，對創(chuàng)新的投入相對較少，企業(yè)經(jīng)營的目標往往在于“守”。曾經(jīng)領先的專業(yè)技術(shù)一旦受到其它新技術(shù)的威脅，領導企業(yè)往往因為現(xiàn)有技術(shù)從市場上帶來的豐厚利潤而不愿冒風險去采用前景未知的代替技術(shù)；如：Motorola在數(shù)字通訊時代來臨時，還守著自己壟斷的模擬通訊技術(shù)不放，甚至還在圖勞的做模擬通訊的創(chuàng)新，結(jié)果被Nokia、ERISSON等后來者控制了數(shù)字通訊交換技術(shù)，從此走入衰敗。市場的變化締造行業(yè)領袖。早期的手機研發(fā)行業(yè)被歐美企業(yè)所壟斷。但隨著半導體生產(chǎn)技術(shù)的突破，集成度越來越高，成本卻大幅下降，一些專利技術(shù)也到期，并且整個手機周邊器件供應鏈也日益成熟，成本大副下降，