新冠肺炎疫情對我國服務(wù)貿(mào)易的影響

1、新冠肺炎疫情對我國服務(wù)貿(mào)易的影響作者：郭松燕來源：大經(jīng)貿(mào)2020年第6期郭松燕江漢大學(xué)文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院湖北省武漢市430300【摘 要】由于服務(wù)貿(mào)易具有高度依賴國際交往和人員流動(dòng)的屬性，隨著疫情的爆發(fā)與擴(kuò) 散，疫情對服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生負(fù)面影響，主要表現(xiàn)在對傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易具有更大沖擊，同時(shí)疫情加速 了服務(wù)貿(mào)易商業(yè)模式創(chuàng)新，催生系列服務(wù)貿(mào)易新業(yè)態(tài)，進(jìn)而使得服務(wù)貿(mào)易朝著高質(zhì)量方向發(fā)展?！娟P(guān)鍵詞】新冠肺炎疫情 服務(wù)貿(mào)易數(shù)字經(jīng)濟(jì)一、新冠肺炎疫情對服務(wù)貿(mào)易的負(fù)面沖擊受疫情影響，服務(wù)貿(mào)易所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境面臨下行壓力，具體呈現(xiàn)以下幾個(gè)方面。（一）對我國服務(wù)貿(mào)易的影響高于貨物貿(mào)易疫情對我國服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生沖擊較早，相關(guān)國

2、家對我國旅行人員采取的限制，3月中旬以來， 歐美疫情爆發(fā)，進(jìn)一步加大了對我國各類服務(wù)貿(mào)易的影響，尤其是與自然人流動(dòng)相關(guān)的旅行服 務(wù)貿(mào)易。貨物貿(mào)易雖受海外疫情影響，國際供應(yīng)鏈?zhǔn)茏瑁⑽赐耆袛唷Ａ硗?，疫情結(jié)束后 我國貨物貿(mào)易反彈基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)，貨物貿(mào)易企業(yè)可能出現(xiàn)對外“補(bǔ)出口”現(xiàn)象，同時(shí)疊加我國政府 逆周期調(diào)節(jié)政策，也會(huì)刺激貨物進(jìn)口增速大幅反彈。相較而言，受疫情影響的服務(wù)貿(mào)易損失很 難彌補(bǔ)。（二）對我國服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口影響大于出口從現(xiàn)階段我國服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口結(jié)構(gòu)看，我國服務(wù)貿(mào)易處于逆差階段，據(jù)外匯管理局最新數(shù) 據(jù)顯示，2019年，我國服務(wù)出口 2419.91億美元，占服務(wù)與貨物出口總貿(mào)易額比重為8.98%

3、； 而服務(wù)進(jìn)口 5014.01億美元，占服務(wù)與貨物進(jìn)口總貿(mào)易額的20.43%。另外服務(wù)進(jìn)口中與自然人 流動(dòng)緊密相關(guān)的旅行服務(wù)進(jìn)口占比更大。由此，估計(jì)此次疫情對服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口的沖擊更大。（三）我國與發(fā)達(dá)國家之間服務(wù)貿(mào)易所受影響更大從區(qū)域結(jié)構(gòu)出發(fā)，我國服務(wù)貿(mào)易對象主要集中在歐盟、美國與日本，與發(fā)展中國家之間服 務(wù)貿(mào)易額比重偏低。2018年我國對美進(jìn)口額為571.4億美元、對歐盟進(jìn)口額為611.6億美元、 對日本的服務(wù)進(jìn)口額為260.7億美元，合計(jì)1444億美元，占我國服務(wù)貿(mào)易進(jìn)口總額的比重分別 為10.89%、11.65%、4.97%，合計(jì)占比27.51%；出口額分別為183.41億美元、111.3

4、6億美元、 375.99億美元，合計(jì)670.76億美元；占比分別為7.88%、4.79%、16.16%，合計(jì)28.83%。需要 指出的是，截止目前歐美發(fā)達(dá)國家是當(dāng)前疫情較為集中的地區(qū)。由此推斷，我國與發(fā)達(dá)國家之 間的服務(wù)貿(mào)易影響會(huì)更大。二、新冠肺炎疫情下我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展新機(jī)遇（一）“線上直播服務(wù)”新模式不斷涌現(xiàn)2020年2月份，淘寶新增商家達(dá)100萬，新開直播商家環(huán)比增長719%，用戶環(huán)比增長 153%，平臺(tái)成交額同比翻倍，每周訂單量環(huán)比增速超20%。直播市場的空前繁榮催生的了 “教 育+直播”、餐飲+直播”、旅游+直播”，“房地產(chǎn)+直播”等模式。疫情期間，這些行 業(yè)的線上直播服務(wù)呈現(xiàn)井噴式增

5、長，各行業(yè)“網(wǎng)紅”一時(shí)充斥著整個(gè)朋友圈。以教育服務(wù)為例， 疫情期間，全國中小學(xué)以及高校開啟了“在線直播教學(xué)”，騰訊課堂、釘釘、華為Welink和中 國大學(xué)慕課等平臺(tái)開放優(yōu)質(zhì)在線課程。尤其值得一提的是，釘釘進(jìn)入日本校園，引發(fā)了廣泛關(guān) 注，這也是我國在線軟件企業(yè)開拓國際市場的成功案例。（二）“云服務(wù)”的發(fā)展步伐明顯加速“云”成了各企業(yè)“免疫力”、“恢復(fù)力”，也成了企業(yè)走向未來的“新動(dòng)力”。疫情期 間，許多綜藝節(jié)目采用“云錄制”的形式，“云娛樂”、“云直播”、“云觀展”等新業(yè)態(tài)的 用戶規(guī)模、日均用戶時(shí)長節(jié)節(jié)攀升，各地區(qū)利用在線旅游平臺(tái)紛紛推出“云旅游”文化項(xiàng)目， 線上“云辦公”市場也迎來快速增長期，

6、很多企業(yè)開始線上辦公。未來，“云平臺(tái)”將成為研 發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行科研合作的公共載體。（三）“無接觸式”新型服務(wù)業(yè)發(fā)展前景廣闊疫情加快了網(wǎng)絡(luò)電商發(fā)展進(jìn)程，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)線上經(jīng)營模式持續(xù)創(chuàng)新，如叮咚買菜平臺(tái)率 先推出了 “無接觸收貨”服務(wù)，UU跑腿、餓了么也隨之跟進(jìn)。在疫情沖擊下，無人零售、無人 餐飲、無人機(jī)配送等新型服務(wù)業(yè)態(tài)加快發(fā)展，蘇寧、美團(tuán)等零售企業(yè)已著手布局無人配送這一 領(lǐng)域。作為一種新型服務(wù)業(yè)，“無接觸式服務(wù)”是對已有服務(wù)模式的補(bǔ)充與完善，它能夠倒逼 政府和企業(yè)管理運(yùn)營加速升級，其背后的強(qiáng)大支撐是大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等一系列新興 技術(shù)手段。三、對策建議此次疫情對服務(wù)貿(mào)易造成的負(fù)面沖擊雖然

7、很大，但從長期看，我國服務(wù)貿(mào)易市場廣闊，隨 著數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的趨勢，服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)必將有所調(diào)整。政府與企業(yè)自身應(yīng)積極應(yīng)對疫情， 具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。（一）服務(wù)貿(mào)易企業(yè)積極自救，及時(shí)制定應(yīng)對方案企業(yè)首先要自救，制定疫情應(yīng)對方案，利用好困境中的發(fā)展機(jī)遇，大部分服務(wù)行業(yè)并沒有 失控。服務(wù)企業(yè)要把確定的事做好，如積極主動(dòng)地多與客戶交流，提升產(chǎn)品的品質(zhì)，加大新產(chǎn) 品研發(fā)力度，提高運(yùn)營效率，儲(chǔ)備與培養(yǎng)人才系等。對于大多數(shù)中小服務(wù)企業(yè)而言，立足本行 業(yè)，做專做深做精做透，才能使企業(yè)自身能在突如其來的疫情中站穩(wěn)腳跟。（二）抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，助力服務(wù)新業(yè)態(tài)發(fā)展數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的趨勢，更是企業(yè)升級的重要

8、手段，政府應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)貿(mào)易數(shù)字化轉(zhuǎn)型， 積極拓展數(shù)字服務(wù)貿(mào)易。我國服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)一直以運(yùn)輸、旅行、金融等傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易的形勢為 主，此次疫情為服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級帶來新機(jī)遇，我國應(yīng)加大力度促進(jìn)基建投資，尤其在 投資建設(shè)5G基站與運(yùn)營平臺(tái)方面，為數(shù)字服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展奠定夯實(shí)基礎(chǔ)。（三）順應(yīng)制造業(yè)服務(wù)化趨勢，充分發(fā)揮貨物貿(mào)易對服務(wù)貿(mào)易的帶動(dòng)作用在原有的信息技術(shù)條件下，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合發(fā)展難以實(shí)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、 人工智能等信息技術(shù)的逐步成熟與應(yīng)用，極大地推動(dòng)了制造業(yè)的服務(wù)化轉(zhuǎn)型，為二者融合發(fā)展 提供了廣闊的應(yīng)用前景。因此，企業(yè)與政府要合力推進(jìn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展，充分發(fā)揮貨 物貿(mào)易對服務(wù)貿(mào)易的帶動(dòng)作用。【參考文獻(xiàn)】趙若錦，崔艷新,孫銘壕.新冠肺炎疫情