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1、【演講稿】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:你們好!今天乂乂園社區(qū)隆重召開(kāi)第一屆第五次居民代表和業(yè)主代表大會(huì), 大會(huì)中心內(nèi)容、深化科學(xué)管理,全力打造和諧社區(qū)回顧即將過(guò)去的一年,社區(qū)各 項(xiàng)工作由于在上級(jí)黨委關(guān)懷和支持下,緊緊依靠社區(qū)黨委核心力量,充分發(fā)揮自 治組織作用,強(qiáng)化物業(yè)公司管理,推動(dòng)社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展?,F(xiàn)就20*年社居委 工作向各位代表匯報(bào)如下。一、加快樓組長(zhǎng)建設(shè),已經(jīng)擺在社居委工作之重:為全面貫徹落實(shí)中共中央提出的實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀要求,各地方、各部門(mén)、根 據(jù)自身環(huán)境和條件,因地制宜、科學(xué)安排、加快發(fā)展、加快建設(shè)這一指導(dǎo)思想, 根據(jù)XX園社區(qū)實(shí)際情況我們將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到加強(qiáng)樓組長(zhǎng)建設(shè),把他們組織 好、發(fā)

2、展好、運(yùn)用好,有效地發(fā)揮他們?yōu)樯鐓^(qū)建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性。,成為社 區(qū)建設(shè)的一支重要力量。過(guò)去幾年我們盡管做了這方面工作,但力度不夠。今年 黨工委多次召開(kāi)社區(qū)居委會(huì)主任工作會(huì)議,強(qiáng)調(diào)做好樓組長(zhǎng)建設(shè)的重要性和必要 性,對(duì)我們啟發(fā)很大,會(huì)后XX園社區(qū)居委會(huì)積極行動(dòng),于九月份先后三次召開(kāi) 了有80余名樓組長(zhǎng)參加的社區(qū)樓組長(zhǎng)工作會(huì)議。會(huì)上大家就如何在社區(qū)建設(shè)、 社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)市容、社區(qū)人口與計(jì)劃生育等方面工作暢所欲言,進(jìn) 行了交流和探討,并提出了很多建設(shè)性意見(jiàn),大家一致認(rèn)為,社區(qū)是大家,建設(shè) 也要靠大家。作為社區(qū)的一員,有責(zé)任、有義務(wù)建設(shè)、維護(hù)、保護(hù)好自己的家園。 這次會(huì)議以后,絕大多數(shù)樓組長(zhǎng)

3、積極性和主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái),自覺(jué)地維護(hù)社區(qū)管理, 服從社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。以物業(yè)收費(fèi)為例,社區(qū)老五幢因?yàn)闅v史原因存在收費(fèi)難,一直給 社區(qū)工作帶來(lái)困擾,通過(guò)座談、溝通,分析、找問(wèn)題,提出解決意見(jiàn),得到了 廣大業(yè)主的支持、理解,會(huì)后老五幢的衛(wèi)生費(fèi)得到了有效的解決,保證社區(qū)各項(xiàng) 工作正常運(yùn)行。二、繼續(xù)完善制度建設(shè),增強(qiáng)物業(yè)公司的監(jiān)督力度在社區(qū)黨委,居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、支持和幫助下,社區(qū)業(yè)主委員會(huì)根據(jù)工作特點(diǎn)和 需要,在過(guò)去已定的五項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,20*年新建三項(xiàng)制度(一)業(yè)主委員會(huì)工 作制度,規(guī)定對(duì)業(yè)主委員會(huì)成員進(jìn)行明確分工,責(zé)任到人,實(shí)行主任負(fù)責(zé)制。(二) 業(yè)主委員會(huì)成員每天在社區(qū)輪流值班,負(fù)責(zé)接待業(yè)主咨詢,督促物業(yè)公

4、司做好日 常性工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映解決。(三)建立財(cái)務(wù)制度,實(shí)行專(zhuān)人保管,專(zhuān)項(xiàng)使 用,專(zhuān)人審批,本著勤儉節(jié)約的原則,辦好每件事,并規(guī)定每年向業(yè)主代表大會(huì) 公布賬目。社居委、業(yè)委會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持用制度促進(jìn)工作,用制度規(guī)范、管理、 監(jiān)督各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三、采取有效的監(jiān)督方式,促進(jìn)物業(yè)部門(mén)又好又快地為業(yè)主服務(wù)為了有效的監(jiān)督物業(yè)服務(wù),業(yè)主委員會(huì)從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作。第一,每 月定期召開(kāi)社區(qū)群防、物業(yè)、社區(qū)民警等相關(guān)部門(mén)的工作協(xié)調(diào)例會(huì),面對(duì)面的進(jìn) 行交流、溝通,及時(shí)反饋信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,大大提高了工作效率。第二, 業(yè)委會(huì)根據(jù)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)公司反映意見(jiàn)和要求,采用口頭、文字通報(bào)兩種形式, 今年我們

5、口頭、文字通報(bào)(宣傳欄公示)近90余次,實(shí)行業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物 業(yè)公司的雙向監(jiān)督。第三,采用季度考核制方式。業(yè)委會(huì)每季度組織有居委會(huì)、 業(yè)委會(huì)、社區(qū)業(yè)主代表參加的對(duì)物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的考核。對(duì)物業(yè)服務(wù)公司 (保潔、保安、工程維修、綠化養(yǎng)護(hù)、行管人員服務(wù)態(tài)度等五個(gè)方面實(shí)績(jī)進(jìn)行考 核。從前三個(gè)季度的考核情況看,新浩成物業(yè)服務(wù)公司的物業(yè)服務(wù)比以前有改觀, 領(lǐng)導(dǎo)能深入第一線,處理問(wèn)題比較及時(shí)。但還存在一定問(wèn)題,和不足的地方。就 社區(qū)保潔而言,清運(yùn)垃圾后殘存垃圾清掃不及時(shí),還存在一定的衛(wèi)生死角。保安 巡邏不到位、不夠認(rèn)真細(xì)微,區(qū)內(nèi)亂堆亂放、損壞公物等現(xiàn)象未及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo) 匯報(bào)、也未得到有效的改善。工

6、程維修不及時(shí),被動(dòng)工作較多,為業(yè)主主動(dòng)性服 務(wù)欠缺。社區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)缺乏做深、做細(xì),缺棵少苗地方?jīng)]有實(shí)行有效的補(bǔ)栽補(bǔ)種。 部分服務(wù)人員在對(duì)業(yè)主服務(wù)時(shí),專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,服務(wù)質(zhì)量有待提高。四、積極配合政府有關(guān)部門(mén),搞好社區(qū)公共建設(shè)設(shè)施維修XX園社區(qū)建于20*年,公建設(shè)施均有不同程度的損壞待維修。社區(qū)居委會(huì) 20*年統(tǒng)計(jì)上報(bào)需維修項(xiàng)目共十一項(xiàng)(社區(qū)鐵質(zhì)欄桿、健身器械、休閑庭頂棚、園 區(qū)休息庭、辦公樓外墻滲水、木橋改造、部分居民樓架空層積水、中小廣場(chǎng)舞臺(tái) 改造、居委會(huì)觀景平臺(tái)改造等)上報(bào)社區(qū)黨工委、區(qū)建委等有關(guān)部門(mén),弋江區(qū)政 府十分重視,由區(qū)建委牽頭,今年元月份已陸續(xù)安排進(jìn)行改造和維修,目前已經(jīng) 改造和維修

7、的項(xiàng)目有木拱橋八座、中心廣場(chǎng)舞臺(tái)、社區(qū)景觀長(zhǎng)廊、休閑亭等八處, 尚有七處待修。在修建過(guò)程中,社區(qū)居委會(huì)、業(yè)委會(huì),自始至終全力配合,嚴(yán)格 把關(guān),確保質(zhì)量。各位代表,社區(qū)是我家,管理靠大家,2009年社區(qū)建設(shè)進(jìn)入到一個(gè)新的發(fā) 展時(shí)期又是換屆年,希望大家積極參與社區(qū)的建設(shè),為不斷創(chuàng)建和諧文明社區(qū)貢 獻(xiàn)自己的一份力量。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓:中華民族歷史悠久,文化生活底蘊(yùn)豐富,民風(fēng)民俗淳樸,雖然現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì) 發(fā)展突飛猛進(jìn),但依然存在不少村民思想保守禁錮,法律意識(shí)較為淡薄,在上了 年紀(jì)的村民身上顯得尤為突出。一發(fā)生矛盾糾紛,往往雙方都難以坐下來(lái)心平氣 和的協(xié)商解決,而是采取過(guò)激沖動(dòng)的方法叫親朋好友前來(lái)

8、助威助陣。所以妥善解 決好農(nóng)村矛盾糾紛,就需要跟革命打仗一樣快、準(zhǔn)、狠,小糾紛不過(guò)夜,大糾紛 及時(shí)處理,做到抓早抓小,堵塞漏洞。就拿今年有起糾紛來(lái)說(shuō),我村彭某林和彭某建是數(shù)十年的老鄰居。彭某林在 自家東面搭個(gè)棚子停放家里人的摩托車(chē),而彭某建認(rèn)為其占用了他的宅基地,雙 方各執(zhí)己見(jiàn),發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵,后雙方又叫來(lái)了各自的親屬朋友,人多吵雜爭(zhēng) 執(zhí)愈鬧愈烈,一場(chǎng)爭(zhēng)斗一觸即發(fā)。這會(huì)快、準(zhǔn)、狠就派上了用場(chǎng)?!翱臁?,在得 知此事后立馬放下手中的飯碗奔赴現(xiàn)場(chǎng),我深知再有延遲恐怕事態(tài)將無(wú)法控制?!皽?zhǔn)”,在根據(jù)平時(shí)對(duì)村民挨家挨戶多走動(dòng)多了解記錄下來(lái)的人際關(guān)系信息,篩 選出在雙方間插得上話、說(shuō)話有分量的人,稍后重點(diǎn)

9、突破?!昂荨保诟矣谥币?怒火中的他們,勇于訓(xùn)斥他們的錯(cuò)誤做法。根據(jù)事態(tài)的稍微緩和,我隨即對(duì)雙方 當(dāng)事人做耐心的思想工作,講法律,講鄰里親情,講合法手續(xù),尋找雙方的平衡 點(diǎn),經(jīng)過(guò)后來(lái)多次入戶走訪,最終圓滿妥善的解決此糾紛。后來(lái)經(jīng)歷了一起起成功的調(diào)處,我懂得了:矛盾排查,貴在勤走訪,多了解,做到心中有數(shù)。調(diào)解協(xié)商,貴在發(fā)現(xiàn)早,處理準(zhǔn),做到兵貴神速。圓滿解決,貴在事后回訪,普法傳法,做到人人守法。提升能力,貴在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出疏漏,做到盡善盡美。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄 海”,這兩句詩(shī)意蘊(yùn)深刻,耐人深思,我也把此當(dāng)成自己在調(diào)解工作中的座右銘, 時(shí)刻警醒自己,時(shí)

10、刻鼓勵(lì)自己,走上調(diào)解之路,走上為人民服務(wù)之路就是要心存 勇于面對(duì)慘淡人生的膽魄,就是要狠下功夫、努力去發(fā)揮自身價(jià)值,不辜負(fù)村民 的厚望。謝謝!各位來(lái)賓,同志們:今天,我們?cè)诖寺≈嘏e行XX街道辦事處社區(qū)居委會(huì)揭牌儀式。首先,我代 表縣委、縣政府向各位來(lái)賓和同志們表示熱烈的歡迎!向關(guān)心和支持街道辦事處 工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志和社會(huì)各界表示衷心的感謝!對(duì)*街道辦事處社區(qū)居委會(huì) 的成立表示熱烈的祝賀!街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)在我們縣是一個(gè)嶄新的機(jī)構(gòu),一支年輕的隊(duì)伍。在 工作中,希望你們一要虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)調(diào)查研究,把握好街道辦事處和居委會(huì)的 現(xiàn)狀、特點(diǎn)和發(fā)展方向,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,為全縣的經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng) 事業(yè)的發(fā)展提供一流的服務(wù)。二要堅(jiān)持原則,堅(jiān)持依法行政,切實(shí)提高辦事效率, 建立科學(xué)、高效的工作機(jī)制,不斷提高社區(qū)居委會(huì)的執(zhí)政能力和工作水平,嚴(yán)格 按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,為進(jìn)一步繁榮城市經(jīng)濟(jì),加快城 市化進(jìn)程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),努力打造一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù) 實(shí)創(chuàng)新,奮發(fā)有為、永爭(zhēng)一流的干部隊(duì)伍,全力創(chuàng)造居委會(huì)工作的特色,為把城 區(qū)做強(qiáng)、做大、做優(yōu)、做美作出更大的貢獻(xiàn)!同時(shí),希望全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部 門(mén)能夠一如既往地對(duì)街道辦事處和居委會(huì)的工作給予關(guān)心支持和幫助,讓這一新 生力量在全縣的發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮更加積極的作用。同

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