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序號指標(biāo)類別及名稱牽頭部門一效益指標(biāo)共2個1經(jīng)濟增加值計財部2存貸利差計財部二風(fēng)險指標(biāo)共4個1新發(fā)放貸款質(zhì)量風(fēng)險管理部2不良貸款額風(fēng)險管理部3不良資產(chǎn)處置貢獻度資產(chǎn)保全部4信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整風(fēng)險管理部三戰(zhàn)略指標(biāo)共9個1中間業(yè)務(wù)收入市場占比資債部2個人住房貸款新增房金部3外匯業(yè)務(wù)增長國際部4貸記卡業(yè)務(wù)新增信用卡中心5電子銀行業(yè)務(wù)增長電子銀行部6AUM300萬（含）以上個人 高端客戶金融資產(chǎn)新增高端部7網(wǎng)點轉(zhuǎn)型推廣個金部8特色理財產(chǎn)品銷售資債部9客戶滿意度質(zhì)量效率部四加減分指標(biāo)共3個1產(chǎn)品創(chuàng)新資債部、計財部2重大案件發(fā)生數(shù)和發(fā)生 額監(jiān)察部和保衛(wèi)部3風(fēng)險基礎(chǔ)管理風(fēng)險管理部、2008年等級行評定指標(biāo)體系一級指標(biāo)二級指標(biāo)目標(biāo)權(quán)重價值創(chuàng)造1經(jīng)濟增加值30%2經(jīng)濟資本回報率10%合計40%同業(yè)競爭3一般性存款占當(dāng)?shù)厮拇笮惺袌龇蓊~4%4個人貸款占當(dāng)?shù)厮拇?行市場份額5.5%5中間業(yè)務(wù)收入占當(dāng)?shù)?四大行市場份額5.5%合計15%質(zhì)量風(fēng)險6不良資產(chǎn)率4%7新發(fā)放貸款質(zhì)量3.5%8關(guān)注類貸款占比3.5%9不良貸款損失率4%合計15%效率成本10成本收入比4%11利潤（員工）成本比率4%12存款（員工）成本比率4%13中間業(yè)務(wù)收入（員工） 成本比率3%合計15%內(nèi)部控制及執(zhí)行力14內(nèi)部控制評價7%15總行發(fā)展戰(zhàn)略及工作 部署執(zhí)行2%16重大經(jīng)營管理決策和 審批事項報

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