雇傭與培訓(xùn)論文人力資源專業(yè)

1、共享知識(shí)分享快樂(lè)論文題目：關(guān)于佛山威木家具廠人力資源管理中招聘環(huán)節(jié)的調(diào)查報(bào)告課程名稱：雇傭與培訓(xùn)卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)關(guān)于佛山威木家具廠人力資源管理中招聘環(huán) 節(jié)的調(diào)查報(bào)告一、導(dǎo)語(yǔ)人員招聘是企業(yè)人力資源管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如何通過(guò)人員招聘 工作尋找到本就短缺的人才，以打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其具有戰(zhàn)略意義。人員招 聘活動(dòng)是企業(yè)和個(gè)人相互選擇的動(dòng)態(tài)過(guò)程，它涉及工作崗位分析、職位分類、招聘 政策的確定、招聘制度的形成、招聘渠道 和招聘方法的選擇以及測(cè)評(píng)技術(shù)的運(yùn)用等 方方面面的工作。招聘的直接目的就是獲企業(yè)所需要的人，既通過(guò)各種方式，把具有 一定技巧、能力和其他特征的申請(qǐng)人吸引到

2、企業(yè)空缺崗位上 ，并使人與崗位相匹配 它是企業(yè)人力資源管理中的重要一環(huán)。如何招聘到適合本公司的優(yōu)秀的人才？公司 人力資源管理人員值得深思，只有保證了公司人才輸入，才能促進(jìn)公司的發(fā)展與壯 大。本人于2016年5月9日至13日對(duì)佛山威木家具廠人力資源管理中招聘環(huán)節(jié)的 基本情況，以訪談和問(wèn)卷調(diào)查形式進(jìn)行了初步調(diào)查與研究，并拜訪了人力資源部經(jīng) 理林對(duì)，從中了解佛山威木家具廠人力資源管理中招聘環(huán)節(jié)的基本情況，具體調(diào)查 結(jié)果如下：二、調(diào)查公司簡(jiǎn)介佛山威木家具廠是成立于2002年6月的一家民營(yíng)企業(yè)，注冊(cè)資本 2000萬(wàn)元， 是一家專業(yè)從事實(shí)木餐臺(tái)、餐椅生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化，規(guī)?；募揖咂髽I(yè)， 目前在職人

3、數(shù)為853人，家具產(chǎn)品遍布國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并出口歐美，日本，中東等國(guó)家和 地區(qū)。本人于2016年5月9日至13日在對(duì)佛山威木家具廠人力資源管理中招聘環(huán) 節(jié)為期5天的調(diào)研中，查閱了企業(yè)人力資源招聘控制程序、崗位資格與能力 要求和2015年度各部門招聘記錄表及每月份招聘記錄表等，并對(duì)人力資源部人員 進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。本人在調(diào)查期間，查閱了公司崗位資格與能力要求、人力 資源手冊(cè)和2015年度各部門招聘記錄表等，并對(duì)公司的員工進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)（一）佛山威木家具廠組織結(jié)構(gòu)及招聘渠道現(xiàn)狀1、人力資源管理的構(gòu)成目前，佛山威木家具廠有總經(jīng)理一名，副總經(jīng)理兩名，各部門主任14名，產(chǎn)品

4、設(shè)計(jì)部門30人，出口業(yè)務(wù)部門100人，及車間生產(chǎn)一線員工709人。該公司的高層 領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)歷構(gòu)成中,高中及以下學(xué)歷占62.6%、中專和技校學(xué)歷占25.4%、大專及 以上學(xué)歷占12%層領(lǐng)導(dǎo)者的年齡構(gòu)成中，35歲以下所占比重達(dá)到48.15%, 3640 歲占到28.19%,年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化。相對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)而言，在車間從事一線生產(chǎn)的員工，則學(xué)歷更低，高中及其以 下的學(xué)歷者達(dá)到總體的62.6%;其年齡結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)年輕化的狀態(tài)。2、人力資源招聘渠道現(xiàn)狀表3 .2016年上半年佛山威木家具廠招聘方式卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)2016年上半年佛山威木家具廠招聘方式工廠門口貼 招聘廣告,5%人才招

5、聘會(huì)工廠門口貼招聘廣告員工推薦-人才招聘會(huì),50%網(wǎng)絡(luò)招聘由圖表3表明：佛山威木家具廠2016年度上半年招聘人員的方式主要有人才招聘會(huì)、員工推薦、工廠門口發(fā)布招聘廣告。35%勺人員由公司員工推薦；50%勺人員通過(guò)人才招聘會(huì)的方式，10%勺人通過(guò)校園招聘的方式；5%的人員通過(guò)公司門口發(fā) 布招聘廣告的方式。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)最常用的人員招聘方式是人員招聘會(huì)和內(nèi)部員工推 薦，網(wǎng)絡(luò)招聘是在智聯(lián)招聘，前程無(wú)憂人才信息網(wǎng)站有招聘信息發(fā)布，但是招聘內(nèi) 容介紹簡(jiǎn)單，工作資格，待遇等重要信息比較模糊，求職者很難對(duì)此產(chǎn)生興趣，而 且招聘信息更新速度緩慢，效果不明顯。內(nèi)部推薦，是通過(guò)自己?jiǎn)T工內(nèi)部推薦，可 以節(jié)約公司招聘新人

6、的費(fèi)用，如招聘會(huì)場(chǎng)地費(fèi)，人員工資等開(kāi)銷。雖然通過(guò)介紹進(jìn) 入公司的人員會(huì)比較穩(wěn)定，但是對(duì)于公司管理也有不利的一面。三是：網(wǎng)絡(luò)招聘與 門口貼出招聘廣告的招聘方式雖然能節(jié)約費(fèi)用但是成功率低并且招入的只能是普通 員工，。招聘會(huì)招聘方式雖然費(fèi)用高，但能通及時(shí)的招聘到適合公司的中高層人才（二）公司招聘員工的具體情況1、招聘員工男女比例及級(jí)別層次佛山威木家具廠在2016年度上半年招聘員工共計(jì)25人，其中男員工18人、女 員工7人，男員工招聘總?cè)藬?shù)的72%女員工占招聘總?cè)藬?shù)的28%而普通員工為主 要的招聘對(duì)象，招聘人數(shù)為20人，占招聘人員的80%中層管理者的招聘人數(shù)為3人, 占招聘人員的12%高層管理者白招聘

7、人數(shù)為2人，占招聘人員的8%由此可以看 出佛山家具廠2016年度上半年招聘人員中男員工占絕對(duì)多數(shù)，而女員工相對(duì)較少， 所招聘總?cè)藬?shù)的四分之一，職工男女比例嚴(yán)重失調(diào)；并且從上面數(shù)據(jù)我們還可以了解 到該公司的普通員工流動(dòng)性比較大。卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)72%201科上半年招聘人員男女比例口男 口女這些可以看出，公司為私營(yíng)企業(yè)對(duì)于學(xué)歷沒(méi)有太多的要求，而且公司主要經(jīng)營(yíng) 的是家具銷售出口，大部分的重點(diǎn)放在出口業(yè)務(wù)和生產(chǎn)車間人員，不需要太多高等 學(xué)歷的人員，并且可以看出普通員工流失的比較多。這個(gè)層次的員工正好適用了內(nèi) 部人員推薦的方式。三、公司在招聘工作中主要存在的問(wèn)題關(guān)于佛山威木家具廠目

8、前招聘工作中存在有哪些問(wèn)題， 我對(duì)該公司員工通過(guò)問(wèn) 卷調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)查，具體問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下：公司招聘工作中主要存在的問(wèn)題由以上調(diào)查結(jié)果顯示，該公司的員工認(rèn)為公司目前招聘工作中主要存在的問(wèn)題依次是：41%勺認(rèn)為薪酬制度對(duì)應(yīng)聘者吸引力不強(qiáng)；22%勺認(rèn)為招聘規(guī)劃不確定；13% 的認(rèn)為男女員工比例不平衡；11%人認(rèn)為公司文化欠佳；9%勺認(rèn)為招聘人員的專業(yè)素卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)質(zhì)不強(qiáng)；3%勺認(rèn)為招聘渠道有限。以上情況，在本次問(wèn)訪談及問(wèn)卷調(diào)查中總結(jié)出以下結(jié)論：（一）薪酬制度對(duì)應(yīng)聘者吸引力不強(qiáng)由于公司普通人員起薪是2000元，剛開(kāi)始感覺(jué)薪水較低，但是公司的包吃包住。 至于中層管理人員

9、和高層管理人員的起薪會(huì)比這高一些。所以這些就造成普通員工 的流失量較大。對(duì)于在這里工作時(shí)間久的員工，公司針對(duì)這部分員工可以給予獎(jiǎng)金 發(fā)放，提高他們的滿意度。（二）招聘規(guī)劃不確定招聘規(guī)劃不確定是因?yàn)楣静皇嵌ㄆ谡腥?，一般是有人員申請(qǐng)離職時(shí)才招聘新 人接替，這樣就會(huì)造成用人時(shí)就特別的急，造成一時(shí)間無(wú)法招到合適的人。公司在 2-3月份人員的流動(dòng)比較大，這兩個(gè)月正好是年前年后，每個(gè)公司可能都會(huì)在這會(huì)面 臨到人員的流失。我建議公司可以根據(jù)這種情況，定期在每年的 12月到1月讓各部 門提出用人申請(qǐng)及計(jì)劃，提前做好招聘的規(guī)劃，提前發(fā)布招聘信息，這樣就可以避 免突然有人要走了，公司急需招聘人員的情況出現(xiàn)。在每

10、年的6月份也可以做一次這樣的定期招聘規(guī)劃。（三）招聘的男女員工比例不平衡2016年度上半年招聘人員中男員工占絕對(duì)多數(shù)，而女員工相對(duì)較少，是招聘總 人數(shù)的四分之一，職工男女比例嚴(yán)重失調(diào)。原因是公司主要是營(yíng)銷生產(chǎn)家具，這一行 業(yè)的銷售人員男性較多，并且運(yùn)輸部、倉(cāng)儲(chǔ)部、車間的人員也均為男性較多，而女 員工只在財(cái)務(wù)部及行政部里才會(huì)有，之些都導(dǎo)致了公司的男性比例較大。由公司的 特殊性上可以得出，這種現(xiàn)狀應(yīng)該是沒(méi)有辦法轉(zhuǎn)變的，但我個(gè)人建議，公司可以多 組織集體的活動(dòng)，讓員工們積極參加，增加彼此的感情，讓所有員工都能融合到這 個(gè)大家庭里。（四）公司文化欠佳公司沒(méi)有專門設(shè)定出自己的企業(yè)文化，讓很多應(yīng)聘者感覺(jué)公

11、司不夠檔次，沒(méi)有 發(fā)展前景。建議公司可以設(shè)定出符合自身的企業(yè)文化，讓公司所有員工以廠為家， 在公司里能得到歸屬感，能有發(fā)展的空間。（五）招聘人員的專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí) 分享快樂(lè)由于公司招聘時(shí)，沒(méi)有筆試，只有面試，并且對(duì)于普通員工只需一次面試即可， 往往讓很多人感覺(jué)不夠?qū)I(yè)。但是招聘中高層管理人員時(shí)一般是人事經(jīng)理和部門經(jīng) 理共同面試，并且增加了心里測(cè)試這一方面。高層人員人事部還會(huì)對(duì)其進(jìn)行深入調(diào) 查。公司對(duì)于招聘銷售人員、財(cái)務(wù)人員、客服人員及運(yùn)輸部司機(jī)都可以針對(duì)各部門 的不同人員設(shè)定不同的筆試試題如：銷售人的銷售技能，財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)知道，客 服人員的服務(wù)技巧，司機(jī)的交通法規(guī)等

12、，這樣能使得公司招聘到更優(yōu)秀的人才，也 能提高公司的檔次。（六）招聘渠道有限公司一般會(huì)先讓內(nèi)部員工推薦適合所需崗位的人員，再通過(guò)其他途徑招聘。這 樣有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)某個(gè)部門的人提出離職都快到期要走了，但是還沒(méi)有人推薦到適 合的人來(lái)入職，之后再去通過(guò)別的途徑招人，讓各部門的工作很難安排，給在職員 工工作帶來(lái)了不良影響。公司采用的員工推薦方也有其優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)部員工首先知道崗 位要求，其次知道被推薦者的具體情況，這樣招聘進(jìn)來(lái)可以很快勝任工作，并且推 薦進(jìn)來(lái)的人員穩(wěn)定性較好。個(gè)人建議，公司要根據(jù)不同情況采取多渠道的招聘方式， 這樣能更快，更及時(shí)的招聘到適合公司的優(yōu)秀人才。四、調(diào)查總結(jié)及感受（一）招聘效果的總

13、結(jié)在招聘工作結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)對(duì)招聘工作進(jìn)行盤點(diǎn)：招聘工作是否按計(jì)劃實(shí)施， 招聘預(yù)算是否超支，招聘采用的渠道是否有效，面試方法是否合適，選擇應(yīng)聘者的 標(biāo)準(zhǔn)是否能滿足崗位要求等等。通過(guò)事后的總結(jié)和歸納，能夠使企業(yè)在下次招聘工 作進(jìn)行中揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)而總結(jié)出一套符合本企業(yè)特點(diǎn)的招聘策略，更有效更快捷的尋找到合適的目標(biāo)員工。（二）建立人才儲(chǔ)備庫(kù)在招聘過(guò)程中，企業(yè)有時(shí)會(huì)有遺珠之恨，有些條件符合企業(yè)需求的人才，但因 為人力資源計(jì)劃的限制，企業(yè)無(wú)法都加以錄用，但是在今后的企業(yè)規(guī)劃發(fā)展過(guò)程中 又可能需要此類人員的加盟。（三）企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象卑微如蟋蟻、堅(jiān)強(qiáng)似大象共享知識(shí)分享快樂(lè)未來(lái)人力資源管理的一個(gè)明顯轉(zhuǎn)變， 就是特別重視 文化管理”的影響，重視對(duì)企業(yè)文化的形 成、保持和培育。中小企業(yè)尤其需要用優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)