小組工作之理論基礎

1、小組(xioz)工作的理論基礎2014.10共二十四頁小組工作涉及的主要(zhyo)理論系統(tǒng)理論心理分析理論學習理論場域理論社會交換(jiohun)理論小組動力學共二十四頁小組工作涉及(shj)的主要理論系統(tǒng)理論(lln)心理分析理論學習理論場域理論社會交換理論小組動力學共二十四頁系統(tǒng)(xtng)理論（Parsons）小組是一個互動系統(tǒng)，在實現目標過程中，需要(xyo)應付外界的挑戰(zhàn)，以維持平衡。小組的四大功能：1）整合：將組員團結在一起；2）適應：保證小組能夠應付環(huán)境的需要；3）模式維持：保證小組能夠確保自己的目標，認同感和過程；4）目標實現：保證小組追求實現小組目標。小組成功取決于環(huán)境的要

2、求，組員對小組的認同感，小組目標的可行性等。共二十四頁系統(tǒng)(xtng)理論（Bales）小組作為一個系統(tǒng)，需要解決兩類問題，1)工具性問題-小組實現自己的目標，來自環(huán)境的壓力，2）社會情感性問題-人際問題，協(xié)調問題和組員滿意度問題，來自內部的壓力。小組要正常(zhngchng)運作，需要滿足組員的社會情感需要，還有實現小組的目標。兩個方面需要同時關注和平衡，兩種之間存在對立。共二十四頁系統(tǒng)(xtng)理論Parsons: 和諧和平衡Bales：對抗和緊張在處理工具性問題時，組員要發(fā)表（征求）意見，獲得信息，或提出檢驗，在處理情感問題時，組員表達同意或反對，緊張或緩解緊張，團結或對立。通過互動，

3、組員學習處理溝通(gutng)、評估、控制、決策、減壓和整合的問題。共二十四頁系統(tǒng)(xtng)理論（Homans）小組有一個外在的系統(tǒng)，還有一個內在的系統(tǒng)。外在的系統(tǒng)代表了小組處理因小組與其社會外在環(huán)境之間產生的適應性問題的方式，內在的系統(tǒng)包括小組活動方式以及小組規(guī)范等。內在系統(tǒng)與外在系統(tǒng)之間的關系取決于內部、外部環(huán)境對小組的期望和要求而不同。Homans 認為(rnwi)，小組處在不斷變化中的系統(tǒng)，變化和不斷斗爭是小組的主要特點。共二十四頁系統(tǒng)(xtng)理論在小組中的運用 小組作為一個整體，具備一定的結構和功能。小組的特點就是通過組員之間的互動，來改變組員的行為。適當(shdng)的小組的

4、沖突將有助于強化小組的整體意識和凝聚力。小組與外部環(huán)境的交往，將有助于保持內部的功能性。小組是動態(tài)的，有生命力的。共二十四頁心理分析(fnx)理論童年(tngnin)經驗潛意識焦慮自我防御機制抗拒共二十四頁在小組(xioz)中的運用個人的行為可以從童年經驗中找到根源自我防衛(wèi)機制能夠舒緩情緒方面的壓力,幫助(bngzh)提高我們有效應付壓力的能力.理解組員的異常反映，如否定，投射，理性化，和抗拒行為等。通過發(fā)掘組員過去的行為方式，將這些行為與現在的行為聯系起來，利用移情反映，可以幫助組員對自己的行為獲得新的視野（認識），解決過去無法解決的問題和沖突。 共二十四頁學習(xux)理論行為(xngwi

5、)刺激替代強化觀察學習共二十四頁在小組(xioz)中的運用組員的行為直接受到周圍刺激物的影響組員的行為受到自己行動的后果的控制(kngzh) 大部分的學習行為發(fā)生在觀察和體會獎勵或懲罰過程之中 共二十四頁對小組(xioz)工作的影響小組制定明確清楚(qng chu)的目標，簽訂和約，重視環(huán)境對小組和組員的影響，按部就班的治療計劃，可以測量的治療結果，以及評估等概念都來自學習理論 共二十四頁在小組(xioz)中的運用Mahoney (1974) 及其同伴創(chuàng)立了認知行為方法（cognitive-behavioral approach），強調行為不論好壞，都是學習的結果；改變是一系列練習重復的結果；

6、家庭作業(yè)是極為重要(zhngyo)的小組工作內容；生理可以調節(jié)心理，并且是十分重要(zhngyo)的途徑。 共二十四頁場域理論(lln)Lewin 發(fā)展的一個理論，并在此理論基礎之上，發(fā)展了小組動力學。第一次將科學研究的方法引入小組行為的研究，用物理學的場和力的觀點，來分析小組。人的每一個行動均被行動所發(fā)生的場域所影響，而場域并非單指物理環(huán)境而言，也包括他人(trn)的行為以及與此相連的許多因素。共二十四頁場域理論(lln)構成生活空間的要素是人和環(huán)境(hunjng)，而這個環(huán)境(hunjng)只有在同人的心理目標相結合時，才起環(huán)境(hunjng)作用，即生活空間才成立。生活空間具有動力的作用

7、，表現為吸引力和排斥力，這種動力作用趨使一個人克服排斥力，沿著吸引力方向，朝著心理目標前進；生活空間的動力作用是逐級展開的，行為者越過一個個有障礙的區(qū)域，最后實現目標。共二十四頁場域理論(lln)的運用小組具有一個生活空間和生命周期，小組在這個空間中，占據了一個與其他物體(wt)相對應的位置，它有一個明確的目標，它一直朝著這個目標前進，在向目標前進過程中，它會碰到很多障礙。 共二十四頁場域理論(lln)的運用Lewin 為了幫助人們理解小組中各種力量的運作，提出了以下的概念：1）角色，指組員的地位、權利和責任。2）規(guī)范，限制組員行動的原則。3）權力，組員影響別人的能力。4）凝聚力，組員感受到的

8、小組對自己和其他人的吸引力。5）共識，對小組目標和其他小組現象的認識(rn shi)程度等。共二十四頁社會(shhu)交換理論人的行為受到獎勵和懲罰的制約社會交換的結果都依據人們在某個特定的社會互動中所擁有的社會權利（影響力）和社會依賴性 小組中互動時，每個人都會選擇一種方式能夠給自己帶來最大報酬和最小懲罰，因為在人類的關系中， 一直(yzh)存在一種交換的關系，人們的付出就是為了某種意義上的得到。共二十四頁社會(shhu)交換理論請人的行為受到獎勵和懲罰的制約社會交換的結果都依據人們在某個特定的社會互動中所擁有的社會權利（影響力）和社會依賴性 小組中互動時，每個人都會選擇一種方式能夠(nng

9、gu)給自己帶來最大報酬和最小懲罰，因為在人類的關系中， 一直存在一種交換的關系，人們的付出就是為了某種意義上的得到。共二十四頁在小組(xioz)中的運用觀察單個的小組成員是怎樣在小組互動中追求報酬獎勵的 提高積極(jj)的后果，減少消極的后果小組成員間的互動和朋輩文化 認知過程對人們在小組中行為互產生影響，組員對得失的看法深受認知過程的影響（如期望和意向）。 共二十四頁小組(xioz)動力學小組(xioz)動力學是解釋小組(xioz)內各類行為的轉化、演變和相互影響的一套理論和知識， 它主要是探討小組(xioz)結構，小組(xioz)與組員之間相互動力關系的應用學科。 小組的動力是指在小組中

10、發(fā)生的被察覺和未被察覺的各種現象, 由于這些現象的存在,產生了各種動力，動力之間相互作用使得小組的運作維持下去。 共二十四頁小組(xioz)動力學的內容小組都具有動態(tài)和靜態(tài)兩方面 ：靜態(tài)的方面包括：小組的名稱，組織結構，最終目標等反映小組特點的因素。動態(tài)包括：正在進行的運作，改變，互動溝通，反映回應等。 小組的運作和發(fā)展方向，是由各種力量互相作用的結果，小組的動力就是由這些力量的互動作用極其(jq)在小組中所產生的影響效果所組成的。它是自然產生的現象，并非人為制造的。 共二十四頁內容摘要小組工作的理論(lln)基礎。小組的特點就是通過組員之間的互動，來改變組員的行為。適當的小組的沖突將有助于強化小組的整體意識和凝聚力。小組與外部環(huán)境的交