民調(diào)工作年度總結(jié)文獻(xiàn)

1、百度文庫讓每個人平等地提升自我10民調(diào)工作年度總結(jié)篇一：民調(diào)工作小結(jié)XX年衛(wèi)星村民調(diào)工作小結(jié)黃河在長城鄉(xiāng)黨委、政府的正確指導(dǎo)下，我工作組按照機(jī) 關(guān)干部工作滿意度民意調(diào)查實施方案的相關(guān)要求，圓滿完 成了工作任務(wù)。衛(wèi)星村共有17個村民小組，389戶，農(nóng)業(yè)人 口 1487人；外來加工企業(yè)十余戶，暫住人口近千人。在調(diào) 查過程中，我組廣泛聽取群眾意見，詳細(xì)解答群眾所惑，及 時總結(jié)工作經(jīng)驗，認(rèn)真查找存在問題，務(wù)求在今后的工作中 進(jìn)一步完善提高。具體總結(jié)如下：一、靈活民調(diào)方式我工作組以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，靈活民調(diào)方式，突出在 民調(diào)范圍、形式、態(tài)度上做到“廣、活、誠”，收到了良好 的效果。一是范圍上求“廣二在調(diào)

2、查過程中我們堅持“村 不漏組，組不漏戶”，盡可能地廣泛征集民意。工作組經(jīng)衛(wèi) 星村干部的引導(dǎo)，深入田間地頭、農(nóng)家院落面對面征求意見, 共計走訪17個組，村戶140余戶，其中收集調(diào)查問卷83份， 群眾意見22條，其中對鄉(xiāng)政府工作的意見和建議8條。二是形式上求“活、在民調(diào)工作中，我們對全體工作組成員進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，務(wù)求做到政策宣傳到戶、征求 意見到戶、問題解決到戶、咨詢服務(wù)到戶。同時，在發(fā)放調(diào) 查問卷之余，更采取了個別談心、重點走訪、電話采訪等靈活多樣的形 式，深入走訪調(diào)查，查找問題。三是態(tài)度上求“誠、在本次民調(diào)工作中，工作組成員 都能積極主動向群眾征求意見，在酷暑嚴(yán)寒中堅持走訪下戶, 自覺發(fā)揮

3、黨員干部的表率作用，用耐心扶助群眾，用溫曖體 貼群眾，用真誠感動群眾，使群眾打消顧慮，講出真話。二、總結(jié)發(fā)展特點從本次民調(diào)匯總情況來看，衛(wèi)星村發(fā)展成效體現(xiàn)出以下 幾方面特點：1、衛(wèi)星新農(nóng)村建設(shè)再掀新高潮。今年以來，當(dāng)?shù)氐幕?礎(chǔ)設(shè)施條件和人居環(huán)境均取得了明顯的改善，特別是二環(huán)線 附近的聚砂嶺組、陳家灣組、樂子屋場和臨近320國道的豆 子組等，村容村貌發(fā)生了很大的改觀，村民生活水平也得到 了穩(wěn)步提升。衛(wèi)星村兩委十分注重基礎(chǔ)設(shè)施，相繼完成了貫 穿全村的道路硬化，目前已實現(xiàn)戶戶通道路、戶戶道路硬化 的目標(biāo)，使全村交通便捷，通訊條件有了改善，發(fā)展環(huán)境得 到優(yōu)化。全村村民房前、屋后及庭院的綠化建設(shè)越來越多

4、， 村里無殘墻斷臂，農(nóng)戶庭院干凈整潔，綠樹成蔭?；灸軡M 足農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展和人居環(huán)境建設(shè)的要求。林地覆蓋率較高, 水土保持良好。2、農(nóng)村社會公益事業(yè)快速發(fā)展。村支兩委認(rèn)真落實中 央惠農(nóng)建設(shè)，基本完成了 “惠農(nóng)補(bǔ)貼”工作任務(wù)，糧食直補(bǔ) 政策全面得到了落實，農(nóng)村醫(yī)保也基本上得到了全覆蓋。3、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐不斷加快。衛(wèi)星村把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng) 業(yè)，增加農(nóng)民收入作為農(nóng)村工作的重中之重，強(qiáng)力推進(jìn)農(nóng)業(yè) 產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，逐漸形成了以農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)為主 的具有地方特色的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。無公害農(nóng)業(yè)規(guī)模不斷加大，生 態(tài)經(jīng)濟(jì)初見雛形。三、分析突出問題本次民調(diào)工作中，群眾們也集中反映了一些生活中的實 際問題，主要有如下幾點

5、：一是綜治安全問題有待重視。經(jīng)調(diào)查，衛(wèi)星村80%以上 的群眾反映賊患依然較為嚴(yán)重，且行竊時間及手法較為靈活, 防不勝防，如豆子組村民楊慈香反映其居住地由于臨近鐵路, 小偷往往借助火車途徑時的轟鳴聲進(jìn)行盜竊作案。此外，搶 劫、醉鏢打狗等現(xiàn)象也時有發(fā)生，大多數(shù)村民認(rèn)為村中的整 體治安環(huán)境有待提高，聚砂嶺組的村民楊玉梅特別提出了應(yīng) 加強(qiáng)盜竊源頭的管控力度，對以下三類有主要作案嫌疑的人 員加強(qiáng)教育和監(jiān)督：1、在湘潭大學(xué)附近吧上的青少年群體； 2、有吸毒行為的青少年及無業(yè)游民；3、平均年齡在18-30 周歲的，無人管教的閑散人員和流動人口。部分村民還提出 了要學(xué)習(xí)護(hù)潭鄉(xiāng)紅星村的經(jīng)驗，在村內(nèi)設(shè)置路燈照明設(shè)

6、施, 在賊患較為集中的地區(qū)設(shè)置監(jiān)控設(shè)施等建議。二是政策落實效果有待提高。雖然國家在農(nóng)村全面推行 了農(nóng)村合作醫(yī)療，但藥品價格，治療費(fèi)用居高不下，導(dǎo)致農(nóng) 民看病費(fèi)用增大。隨著物價的提升，以物流運(yùn)輸業(yè)為生計的 村民周慶反映現(xiàn)在買保險的價格也水漲船高，成本投入過大 進(jìn)而縮減了收益份額。此外，村民們還反映了社會補(bǔ)助款到 位過緩，征地拆遷安置費(fèi)和補(bǔ)償款過低，以種植業(yè)為生的農(nóng) 戶被征用田地后未得到比較穩(wěn)定的再就業(yè)安置，拆遷戶建房 后的房產(chǎn)證遲遲未能到位等，這些問題目前從根本上并未得 到有效解決。三是農(nóng)村文化和基礎(chǔ)設(shè)施投入力度有待加強(qiáng)。大多農(nóng)民 接受新知識、新科技、新觀念的意識不強(qiáng)，加之農(nóng)活繁忙, 接受科技培

7、訓(xùn)時間少，農(nóng)民群眾的科技文化水平偏低，大多 數(shù)群眾仍然采取傳統(tǒng)的耕作模式，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平較低。袁家 塘組的村民陳菊云提出應(yīng)加強(qiáng)農(nóng)村圖書室、體育休閑設(shè)施的 建設(shè)，豐富村民的業(yè)余文化生活，改變以麻將為主要娛樂項 目的現(xiàn)狀。此外，部分村戶還建議要加強(qiáng)消防設(shè)施的建設(shè)， 對于村容環(huán)境和道路交通的建設(shè)水平還應(yīng)進(jìn)一步提高。四是集體經(jīng)濟(jì)實力有待提升。集中反映村級集體經(jīng)濟(jì)實 力較弱，不能滿足社會公益事業(yè)的發(fā)展。村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金、 交通、技術(shù)、人才等瓶頸制約突出，經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏新的增長 亮點，農(nóng)業(yè)效益總體水平不高，農(nóng)產(chǎn)品深加工層次較低，優(yōu) 越的農(nóng)業(yè)資源難以發(fā)揮應(yīng)有效應(yīng)。篇二：學(xué)校民調(diào)工作小結(jié)小學(xué)民調(diào)工作總結(jié)我校根據(jù)民

8、調(diào)工作計劃，認(rèn)真開展民調(diào)工作，落實各項 工作措施，受到了學(xué)生家長的廣泛支持和社會各界人士的一 致好評，有序的推進(jìn)了此項工作的開展，現(xiàn)總結(jié)如下：一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全體教師積極參與。開學(xué)第一天，利用開學(xué)典禮，對學(xué)生、家長進(jìn)行宣傳， 宣傳免費(fèi)飲奶政策、安全工作以及學(xué)校的辦學(xué)條件、發(fā)展規(guī) 劃、教育教學(xué)改革。此外，學(xué)校邀請了鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)、村社干部 以及學(xué)生家長代表參加座談會，認(rèn)真聽取他們的意見或建議, 通過他們從不同渠道宣傳學(xué)校的教育教學(xué)管理以及學(xué)校的 發(fā)展成果。在開學(xué)前利用近一周的時間，學(xué)校還組織了全體 教師點對點家訪，收到了良好的社會反響。二、加強(qiáng)師德師風(fēng)教育，嚴(yán)格考核制度。學(xué)校利用教職工大會，組織

9、全體教職工學(xué)習(xí)師德規(guī)范， 進(jìn)行了教師職業(yè)道德培訓(xùn)。此外，修訂了教師考核制度，加 強(qiáng)常規(guī)管理，特別是對教師的責(zé)任心、教學(xué)態(tài)度評價。在關(guān) 注全體學(xué)生，特別是后進(jìn)生方面，學(xué)校分別召開了各年級教 師會，分析了存在了問題，提出了更高的要求。此舉，既加 強(qiáng)了隊伍建設(shè)，又通過學(xué)生實實在在的感受得到家長的認(rèn)可, 并通過學(xué)生家長為學(xué)校進(jìn)行廣泛宣傳。三、利用多種渠道，加大宣傳力度。為深入推進(jìn)民調(diào)工作，學(xué)校安排班主任不定期進(jìn)行電話 訪問和宣傳。加強(qiáng)與家長的信息溝通，及時向?qū)W生家長介紹 學(xué)校情況、各項政策、學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，同時，了解學(xué)生 周末在家情況，了解家長對學(xué)校各項工作的意見或建議，把收集到的意見或建議報 學(xué)校

10、民調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并及時做出反饋。此外，學(xué)校與鎮(zhèn) 廣播站密切合作，通過村村通廣播以及校訊通，大力宣傳免 費(fèi)政策、“一免一補(bǔ)”政策、校園文化建設(shè)、教育教學(xué)改革、 學(xué)生就餐等等學(xué)校的特色與亮點，受到了廣大群眾的熱烈歡 迎。百度文庫讓每個人平等地提升自我四、關(guān)心留守兒童、關(guān)注貧困學(xué)生。學(xué)校建立了留守兒童幫扶制度，開展教師與留守兒童結(jié) 對子活動，照顧好留守兒童的學(xué)習(xí)與生活，關(guān)心他們的身心 健康，特別是心理健康，讓他們不再孤單。同時，利用好中 秋節(jié)向他們發(fā)放月餅、學(xué)習(xí)用品等，利用留守兒童親情室讓 他們遠(yuǎn)距離的家人交流，積極宣傳學(xué)校的關(guān)心與照顧，擴(kuò)大 了社會影響。對貧困學(xué)生，走訪調(diào)查，在生活上給予特別照

11、顧，不讓一個學(xué)生因家庭貧困而失學(xué)。五、認(rèn)真分析問題、深入推進(jìn)民調(diào)。在此階段的民調(diào)工作中，有些工作還做得不夠細(xì)，與留 守兒童家長的交流、溝通，家校合作教育等問題還需要加強(qiáng), 對民調(diào)工作的資料收集整理不夠完善。為此，學(xué)校將不斷改進(jìn)民調(diào)工作方法，總之，嚴(yán)格按照 我校民調(diào)工作實施方案有序推進(jìn)各項工作。篇三：XX年度民調(diào)工作總結(jié)山西有限公司XX年度民調(diào)工作總結(jié)山西有限公司是一個新建的煤化工企業(yè)，公司人員組成 的特點是年輕職工多、勞務(wù)人員多、外來施工單位多、外單 位實習(xí)人員多。我公司屬于新興煤化工企業(yè)，沒有現(xiàn)成的管 理模式可參照，加之建廠初期沒有效益可言，職工工資水平 10百度文庫讓每個人平等地提升自我1

12、0低。由于上述種種客觀因素的制約，使得在部分耿工范圍內(nèi) 存在著思想情緒波動比較大、心理承受能力比較差等現(xiàn)象， 部分員工對工作安排，工資分配方式都感覺不甚理想。由于 上述種種因素所致，使得我公司的民事調(diào)解工作壓力比較大, 給我公司的民事調(diào)解工作帶來很大的挑戰(zhàn)。雖然存在上述困難，但是，自XX年公司成立民事調(diào)解 委員會以來，我公司一直以來認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)公司關(guān)于進(jìn) 一步落實民調(diào)工作、維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定等一系列文件的精神, 在實際工作中嚴(yán)格按照國家地方有關(guān)規(guī)定辦事，從民事調(diào)解 工作的機(jī)制狠抓入手，落實對民事調(diào)解工作的督辦力度，取 得了明顯的成效。XX年，我公司共接待群眾來訪6例，通過 民事調(diào)解、領(lǐng)導(dǎo)接待

13、群眾來訪等方式已處理案件6起，結(jié)案 率達(dá)到100%,全公司未發(fā)生重大集體訪、越級訪案件，維護(hù) 了企業(yè)的穩(wěn)定?，F(xiàn)將我公司的XX年度民事調(diào)解工作總結(jié)如 下。一、落實責(zé)任意識，強(qiáng)化民調(diào)、信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)首先，我公司成立了民調(diào)調(diào)解委員會，下設(shè)民調(diào)辦公室， 設(shè)在公司保衛(wèi)科，安排專人具體負(fù)責(zé)民調(diào)工作，把民調(diào)工作 擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大民調(diào)案件，對各基 層單位實行一把手負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任。其次，我公司把民調(diào)工作納入各單位的工作 考核內(nèi)（來自：校園生活：民調(diào)工作年度總結(jié)）容，按指標(biāo) 完成、制度落實情況進(jìn)行定期考核，對完不成任務(wù)的實行“創(chuàng) 先爭優(yōu)” 一票否決，充分調(diào)動各單位民調(diào)工作的積極性。再 次，實

14、行公司班子成員每月定期值勤接待制。公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù) 民調(diào)工作突發(fā)性的特點，對公司班子成員實行了每月定期值 勤接待制，發(fā)現(xiàn)耿工上訪及時處理，決不拖延，對一時難以 解決的問題，也給上訪職工一個明確的答復(fù)，限期解決，避 免了矛盾的激化。最后，進(jìn)一步明確了我公司各部門主管、 負(fù)責(zé)人的崗位責(zé)任，包括處理時限要求及責(zé)任追究。XX年以 來，全公司處理接待群眾來訪6例，未發(fā)生越級訪，重大訪 現(xiàn)象。二、落實制度約束，健全民調(diào)、信訪各項工作制度，為使民調(diào)工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，我公司在民 調(diào)工作制度的建立方面下了很大功夫。一方面，我公司進(jìn)一 步建立和完善了民調(diào)工作聯(lián)絡(luò)制，民調(diào)崗位責(zé)任追究制，矛 盾糾紛排查制等民

15、調(diào)工作制，對重大、疑難案件實行公司領(lǐng) 導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制，使民調(diào)處理工作 開展的更順利，更及時。另一方面，我公司落實民調(diào)檔案的 管理，對民調(diào)案件及時登記，并對處理過程、結(jié)果進(jìn)行記載， 為以后的工作留下珍貴的資料。此外，在硬件建設(shè)方面，我 公司做到了辦公地點、人員、資金三到位，對各項工作制度 已納入規(guī)范化、系統(tǒng)化管理，使民調(diào)工作更加規(guī)范化、系統(tǒng) 化。三、著力矛盾排查，建立健全民調(diào)工作系統(tǒng)為切實做好民調(diào)隱患排查工作，做到民調(diào)矛盾不出公司, 我公司在公司組織設(shè)立公司專職民調(diào)、信訪員和基層聯(lián)絡(luò)員, 建立起了上下貫通，左右銜接的排查系統(tǒng)。公司專職民調(diào)員一直由有 著豐富民調(diào)工作經(jīng)驗的同志

16、擔(dān)任，而基層聯(lián)絡(luò)員也是由基層 單位里有威信的黨員、干部擔(dān)任，公司領(lǐng)導(dǎo)定期聽取公司專 職民調(diào)員，民調(diào)聯(lián)絡(luò)員的匯報，對排查出的民調(diào)隱患，及時 組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。四、搞好案件處理，建立矛盾糾紛解決機(jī)制首先，公司主要領(lǐng)導(dǎo)包案。對一些重大、疑難案件，由 公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自包案，親自調(diào)解，親自調(diào)度，促使重大、 疑難問題及時得到化解。其次，多個部門齊抓共管。對一些 涉及多個部門的民調(diào)案件，對一些職工反映比較強(qiáng)烈的案件, 本公司就抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員齊抓共管、具體調(diào)查 解決。這一舉措，一方面，可以顯示本公司的重視程度，緩 和職工情緒，另一方面，便于在較短的時間，查清事實，避 免矛盾激化。再次，落實協(xié)調(diào)與監(jiān)督。為確保將處理民調(diào)案件的結(jié)果 落到實處，從根本上減少職工的重復(fù)調(diào)解。我公司加大民調(diào) 工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)督力度，本公司定期召開民事調(diào)解工作調(diào)度 會，對民調(diào)案件的處理結(jié)果加以落實，對重大、