人員測(cè)評(píng)及其應(yīng)用

1、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)1講課內(nèi)容素質(zhì)的結(jié)構(gòu)素質(zhì)測(cè)評(píng)與選拔的指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)與編制素質(zhì)的表出特征與標(biāo)志（責(zé)任心，原則性強(qiáng)，機(jī)靈，忠誠(chéng)）工作分析在人才素質(zhì)測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系中的作用(人員分析)基于職位要求的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)案例分析2人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析生理素質(zhì)心理素質(zhì)具體參考講義（第一章P5）該表是從所有人的素質(zhì)調(diào)查與現(xiàn)實(shí)測(cè)評(píng)內(nèi)容中分析與概括而成。一般是從下面三個(gè)方面來(lái)建構(gòu)：3人才素質(zhì)測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)建構(gòu)的科學(xué)化 從國(guó)內(nèi)外環(huán)境分析與事業(yè)要求，科學(xué)構(gòu)建人才素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的框架（導(dǎo)向性，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)） 從所有可能的應(yīng)該人的水平分析，合理確定人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)（合理性，現(xiàn)實(shí)的人才標(biāo)準(zhǔn)） 從組織文化與職位要求分析、客觀確定職位任

2、職資格標(biāo)準(zhǔn)（客觀性，組織（單位）標(biāo)準(zhǔn)）4用什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選拔與測(cè)評(píng)人才？看看中國(guó)古代的選拔任用標(biāo)準(zhǔn)看看外國(guó)高級(jí)公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)看看企業(yè)人才選拔與測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)5人才選拔的標(biāo)準(zhǔn)是什么？孔子理想中的人才標(biāo)準(zhǔn)是“賢才”，即具有高度道德修養(yǎng)而又博學(xué)多能的人；墨子理想中的人才標(biāo)準(zhǔn)是“賢良之士”，即厚乎德行，辨乎言談，博乎道術(shù)：品德高尚、思維敏捷、善于表達(dá)、博學(xué)多才東漢人才學(xué)家王符的人才標(biāo)準(zhǔn)是“賢”與“忠”。“世非患無(wú)臣，而患其非賢”，“論士不患其非國(guó)士（奇才），而患其非忠”,即國(guó)（企業(yè)）以賢興，君（用人）以忠安。人才無(wú)德不貴。即一個(gè)人才如果不賢不忠，不能全力以赴為社會(huì)為大眾謀福利，就缺乏為國(guó)家為企業(yè)所用的價(jià)值。61

3、6大報(bào)告中所提出的領(lǐng)導(dǎo)人才的五大能力標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)判斷形式的能力駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力依法執(zhí)政的能力總攬全局的能力7政治及經(jīng)濟(jì)理論黨的方針政策技術(shù)管理體制構(gòu)建與運(yùn)行知 識(shí)能 力有關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)專門業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)事政治宏觀經(jīng)濟(jì)企業(yè)管理、現(xiàn)代企業(yè)制度公司法、合同法等專利法等WTO規(guī)則及外貿(mào)法規(guī)其他有關(guān)法規(guī)煤炭（石油）化工及煤液化技術(shù)創(chuàng)新管理工程項(xiàng)目管理有關(guān)其他專門知識(shí)戰(zhàn)略思維經(jīng)營(yíng)決策指揮監(jiān)控組織協(xié)調(diào)基礎(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)能力項(xiàng)目技術(shù)引進(jìn)及商務(wù)談判項(xiàng)目可行性分析競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)責(zé)任意識(shí)奉獻(xiàn)精神自我控制影響力外語(yǔ)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技 能業(yè)務(wù)管理 能力品行性格某國(guó)有大企業(yè)分管煤炭液化的副總經(jīng)理素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型8人才素質(zhì)測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

4、方法標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的二維結(jié)構(gòu)模式分析基本原則基本方法基本流程9測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的二維結(jié)構(gòu)模式10測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本原則崗位與對(duì)象的針對(duì)性（第三章2節(jié)）工作要求與素質(zhì)結(jié)構(gòu)的完備性體系與結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)練性表述的明確性相互的獨(dú)立性量化的合理性實(shí)施的可操作性11測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本方法人員分析法（第二章3節(jié)）工作分析法、職位分析法（第三章第3節(jié)）專家專題訪談法（同上，61）問(wèn)卷（是非判斷與排序）法（6263）勝任特征分析法（63）理論推導(dǎo)法（64）典型分析法（65）培訓(xùn)目標(biāo)分析法（66）歷史人物總結(jié)法（66）文獻(xiàn)查閱法（67）12測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的基本流程明確測(cè)評(píng)與選拔客體與目的確定測(cè)評(píng)的項(xiàng)目或者參考因素確定標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)篩

5、選與表述測(cè)評(píng)指標(biāo)（標(biāo)志、標(biāo)度）量化（加權(quán)與賦分）規(guī)定計(jì)分方法試測(cè)與修改13測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)技術(shù)指標(biāo)結(jié)構(gòu)：素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)=測(cè)評(píng)要素+測(cè)評(píng)標(biāo)志+測(cè)評(píng)標(biāo)度；測(cè)評(píng)要素=測(cè)評(píng)對(duì)象的基本單位；測(cè)評(píng)標(biāo)志=揭示測(cè)評(píng)要素的關(guān)鍵可辨特征；測(cè)評(píng)標(biāo)度=測(cè)評(píng)要素或要素標(biāo)志的程度差異與狀態(tài)的順序和刻度。對(duì)于這種程度差異或狀態(tài)順序與刻度的表示，可以是數(shù)量的也可以是語(yǔ)言的，可以是精確的也可能是模糊的。邏輯思維能力測(cè)評(píng)指標(biāo)結(jié)構(gòu)形式：測(cè)評(píng)素質(zhì)：邏輯思維能力測(cè)評(píng)標(biāo)志1：回答問(wèn)題層次是否清楚水平標(biāo)度：清楚、一般、混亂測(cè)評(píng)標(biāo)志2：論述問(wèn)題是否周密水平標(biāo)度：周密、一般、不周密測(cè)評(píng)標(biāo)志3：論點(diǎn)論據(jù)照應(yīng)是否連貫水平標(biāo)度：連貫、一般、不連貫14素質(zhì)

6、的表出特征與標(biāo)志,請(qǐng)每個(gè)人選擇一項(xiàng)獨(dú)立分析,并且提交創(chuàng)新性堅(jiān)韌性影響力應(yīng)變力決策力15堅(jiān)韌性的特征分析定義:堅(jiān)韌性是所有人才共同具有的一種高含量素質(zhì)，包括自強(qiáng)與堅(jiān)持到底的意識(shí)、奮斗拼搏與不服輸?shù)木?、面?duì)壓力調(diào)整心態(tài)與堅(jiān)持計(jì)劃的行為方式。特征分析:具有以下特征：在艱難的工作環(huán)境下或者面對(duì)他人的刁難及不理解時(shí),能夠保持冷靜和穩(wěn)定的情緒狀態(tài),能夠主動(dòng)調(diào)節(jié)自己的心態(tài),并且堅(jiān)持自己的意見(jiàn)和按照計(jì)劃將事情做下去.評(píng)價(jià)的標(biāo)志分析：堅(jiān)韌性級(jí)別高低的區(qū)分取決于面對(duì)困難壓力的大小及所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):0:不能控制自己的情緒或者遇到困難放棄努力;1:面對(duì)困難與壓力能夠保持良好的心理狀態(tài)與情緒;2:通過(guò)建設(shè)

7、性的方式解除他人敵意或者保持情緒穩(wěn)定3:面對(duì)巨大困難與壓力仍然能夠保持良好的情緒并堅(jiān)持。16應(yīng)變力與決策力的特征分析應(yīng)變標(biāo)志分析:具有以下特征標(biāo)志：1.遇到問(wèn)題能夠從多角度思考嗎?2.能夠有效應(yīng)對(duì)壓力嗎3.針對(duì)變化敏感嗎4.考慮問(wèn)題周到嗎決策力的定義與標(biāo)志分析：決策力是根據(jù)一定條件與情況,運(yùn)用科學(xué)的理論與方法,對(duì)所要解決的問(wèn)題方案做出選擇與判斷的能力.標(biāo)志分析:即對(duì)于所要解決的問(wèn)題選擇解決策略與方法的能力.其標(biāo)志有以下4點(diǎn):1.遇到問(wèn)題自信果斷嗎?2.有比較強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)能力嗎3.勇于承擔(dān)責(zé)任嗎4.思維縝密,有較強(qiáng)的判斷推理能力嗎17測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)技術(shù)（以16PF）測(cè)評(píng)項(xiàng)目選擇（人的品性、人格、個(gè)性）要素設(shè)計(jì)與選擇（通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析把個(gè)性因素確定為16個(gè)因素）標(biāo)志分析與選擇（通過(guò)相關(guān)分析每個(gè)因素選擇了13個(gè)左右的試題）標(biāo)度劃分（每個(gè)題3個(gè)選項(xiàng)）加權(quán)（每組題或每個(gè)題的總分）賦分（同一題每個(gè)選項(xiàng)的分?jǐn)?shù)）試用修改18世界知名企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)麥當(dāng)勞：吃苦耐勞，忠心耿耿，踏踏實(shí)實(shí)，有毅力，頭腦靈活；耐克：不墨守成規(guī)，邏輯思考，自我開發(fā)，強(qiáng)烈好奇心，頑強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)，敢于挑戰(zhàn)，富有活力，健康誠(chéng)實(shí)；殼牌：成就欲欲成就能力，人際關(guān)系能力，分析能力，毅力，決斷力與說(shuō)服力；摩托羅拉：品性與道德，個(gè)人能力最好也無(wú)法彌補(bǔ)他