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文檔簡(jiǎn)介
1、27 七月 20221某汽車市場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)銷方案1概述背景及目的問(wèn)題及解決方案分析2方案背景分析展廳布展廣場(chǎng)車展-五人購(gòu)車抽豪禮活動(dòng)駕校購(gòu)車雙重惠活動(dòng)都市尋寶爭(zhēng)霸賽活動(dòng)扶貧公益行活動(dòng)3活動(dòng)方案簡(jiǎn)介概述背景 201X年度,隨著主機(jī)廠產(chǎn)能擴(kuò)大,以及速騰為代表的一汽-大眾多款車型產(chǎn)量自4月來(lái)逐月提高,區(qū)域各經(jīng)銷商的資金壓力、庫(kù)存壓力、訂單萎縮壓力逐步增大,加之6月、7月天氣轉(zhuǎn)熱,民眾日出行欲望轉(zhuǎn)淡,加之銷售轉(zhuǎn)入傳統(tǒng)淡季,使集客量及銷售面臨嚴(yán)重考驗(yàn)。 東區(qū)事業(yè)部自9月開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng),希望通過(guò)切實(shí)有效的活動(dòng)手段提升品牌的客戶關(guān)注度及吸引力,促進(jìn)來(lái)店集客,進(jìn)而提升銷量。借此良機(jī),策劃開(kāi)展一項(xiàng)創(chuàng)意新穎,操作便利,
2、衍生復(fù)制性強(qiáng)的活動(dòng),成為了我公司市場(chǎng)部的首要任務(wù)。啟迪 傳統(tǒng)的賞車品鑒會(huì)活動(dòng)、試乘試駕活動(dòng)、客戶關(guān)愛(ài)活動(dòng)、自駕游活動(dòng)等等活動(dòng)形式廣泛被汽車經(jīng)銷商使用,屬于流程設(shè)定好后按部就班的封閉式活動(dòng),客戶雖然參與,但難免有被經(jīng)銷商操縱感;而目前國(guó)內(nèi)非常風(fēng)靡的競(jìng)技類項(xiàng)目如“智勇大沖關(guān)”“飯沒(méi)了秀”等,客戶的參與度與積極性都非常高,本次活動(dòng)以競(jìng)技類活動(dòng)為參考點(diǎn),設(shè)計(jì)為半開(kāi)放式的活動(dòng)舉行,既我公司設(shè)計(jì)主體流程,告訴參與客戶活動(dòng)要點(diǎn)規(guī)則,由客戶自行策劃實(shí)行,并同城競(jìng)技,最終通過(guò)自身努力贏得大獎(jiǎng)。背景及目的 一汽-大眾店都市奪寶爭(zhēng)霸賽概述活動(dòng)簡(jiǎn)介一汽-大眾店城市奪寶爭(zhēng)霸賽活動(dòng)主題201X年10月23日活動(dòng)時(shí)間省市城
3、市地標(biāo)性戶外場(chǎng)所8處活動(dòng)地點(diǎn)9月1日-10月23日車主20位參加本次活動(dòng)參與人員1、市區(qū)內(nèi)選擇8處人流密集的地標(biāo)性場(chǎng)所設(shè)置工作站點(diǎn)配置工作人員,每個(gè)站點(diǎn)1種保密小禮品20份,供參與活動(dòng)的客戶領(lǐng)取。2、客戶登記身份證號(hào)及車牌號(hào),為自駕車貼上專用比賽車貼,攜帶8處地標(biāo)性場(chǎng)所地圖自行選擇站點(diǎn)線路從展廳同時(shí)出發(fā)。3、客戶不論站點(diǎn)先后次序,不限線路,每到一處站點(diǎn)憑身份證及車貼座駕為憑證領(lǐng)取一樣小禮品,集齊8種小禮品的客戶,以回到展廳的先后次序排定名次,第一個(gè)回到展廳的客戶獲取IPAD大獎(jiǎng)?;顒?dòng)內(nèi)容概述概述目的 1、本次活動(dòng)選取市區(qū)內(nèi)8處人流密集區(qū)域作為奪寶點(diǎn),每個(gè)點(diǎn)都將迎來(lái)貼有主體活動(dòng)車貼的20臺(tái)車輛及
4、車主的光顧,將極大的吸引目的地人群的視線,并激發(fā)旁觀者的好奇心理,提升一汽-大眾品牌、車型、奪寶活動(dòng)及經(jīng)銷商的話題討論度及關(guān)注度。由于選擇奪寶點(diǎn)時(shí)的特別規(guī)劃,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)及沃爾瑪同在長(zhǎng)虹路上,而長(zhǎng)虹路是主要的交通干道,且節(jié)假日較為擁堵,這樣將擁有20臺(tái)活動(dòng)的廣宣展示車在長(zhǎng)虹路上采用漸進(jìn)的方式對(duì)沿途民眾及車輛進(jìn)行免費(fèi)宣傳。提升車輛曝光率。 2、本次活動(dòng)另一項(xiàng)主要目的是培養(yǎng)話題關(guān)注度,就目前調(diào)查所知,本市從未舉辦過(guò)類似活動(dòng),首先突出本次活動(dòng)“新”、“奇”的特性,從心理需求來(lái)講,免費(fèi)獲得的贈(zèng)送禮品只能帶給客戶暫時(shí)的喜悅感覺(jué),過(guò)后產(chǎn)生不了強(qiáng)烈的自豪感和話題分享度,而本次活動(dòng)設(shè)計(jì)的大獎(jiǎng)只有一個(gè),我們希望本次
5、獲獎(jiǎng)的客戶會(huì)有強(qiáng)烈的自豪感,而未獲獎(jiǎng)的客戶則有雙色球中五個(gè)號(hào)或六個(gè)號(hào)的惋惜感,進(jìn)而在活動(dòng)結(jié)束后的1-2個(gè)月內(nèi)收獲20個(gè)義務(wù)宣傳員,向身邊的群體散播我品牌及車型,通過(guò)隱性的、潛移默化的方式培養(yǎng)意向客戶,進(jìn)而帶動(dòng)來(lái)店及集客,提升展廳銷售,促進(jìn)成交率,加快訂單交車率,促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)降低庫(kù)存。關(guān)鍵詞:新穎、好奇度、話題談?wù)?、口碑傳播。目的前言?wèn)題 就目前形勢(shì)來(lái)看,銷量急劇下滑,具體分析原因?yàn)橐韵聨c(diǎn): 1:、8月以來(lái)集客量下降嚴(yán)重,展廳來(lái)店量減少, 2、三季度車展優(yōu)惠幅度較大, 交車導(dǎo)致寶來(lái)訂單減少,而新近訂單增長(zhǎng)較慢。 3、廣宣活動(dòng)投入比例不均衡,片面滿足廠家需求而忽視本店經(jīng)營(yíng)狀況,且主要集中于報(bào)紙電臺(tái)
6、廣告,缺少拓展型、多樣化的宣傳方式。解決預(yù)案 1、本月增加寶來(lái)金融衍生的報(bào)廣宣傳,采用自費(fèi)方式增加寶來(lái)廣播或大眾金融寶來(lái)廣播,21號(hào)運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)檢查后展廳布置集客促銷宣傳條幅。 2、19號(hào)-20號(hào)體育場(chǎng)內(nèi)車展開(kāi)展“五人購(gòu)車抽豪禮”活動(dòng),力爭(zhēng)車展銷量超20臺(tái)。 3、將“駕校購(gòu)車雙重惠”活動(dòng)完善落地,并聯(lián)系二手車交易市場(chǎng)推廣“8計(jì)劃”活動(dòng),開(kāi)展“都市尋寶爭(zhēng)霸賽”征集及預(yù)熱活動(dòng),一起帶動(dòng)6、7月集客和訂單。 4、增加展廳內(nèi)來(lái)店量及集客量的數(shù)據(jù)比照和監(jiān)控力度,切實(shí)確保展廳來(lái)店量和集客量的提升。詳細(xì)活動(dòng)方案附后問(wèn)題及解決方案1前言背景及目的問(wèn)題及解決方案分析2方案背景分析展廳布展廣場(chǎng)車展-五人購(gòu)車抽豪禮活動(dòng)
7、駕校購(gòu)車雙重惠活動(dòng)都市尋寶爭(zhēng)霸賽活動(dòng)扶貧公益行活動(dòng)3活動(dòng)方案簡(jiǎn)介201X年銷量分月百分比圖例(推算)分析1前言背景及目的問(wèn)題及解決方案分析2方案背景分析展廳布展廣場(chǎng)車展-五人購(gòu)車抽豪禮活動(dòng)駕校購(gòu)車雙重惠活動(dòng)都市奪寶爭(zhēng)霸賽活動(dòng)扶貧公益行活動(dòng)3活動(dòng)方案簡(jiǎn)介展廳布置方案集客及提升成交活動(dòng)方案展廳店外豎條幅8條+展廳內(nèi)禮品堆頭+各項(xiàng)活動(dòng)宣傳海報(bào)活動(dòng)主題201X年10月22日運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)結(jié)束后-201X年10月30日活動(dòng)時(shí)間展廳內(nèi)外活動(dòng)地點(diǎn)“2012款都市奪寶爭(zhēng)霸賽火熱招募中.”“日付9塊6,好享受”“二手車置換,盡享8000元禮遇”“月付68 寶來(lái)開(kāi)回家”通過(guò)介紹二手車置換、寶來(lái)分期、分期、奪寶活動(dòng)招募等
8、近期相關(guān)活動(dòng)的文字介紹條幅、活動(dòng)海報(bào),吸引過(guò)往意向購(gòu)車客戶關(guān)注,轉(zhuǎn)化他店購(gòu)車客戶為我公司來(lái)店量及集客量,并通過(guò)活動(dòng)海報(bào),預(yù)熱我公司預(yù)計(jì)開(kāi)展的后期活動(dòng)。條幅內(nèi)容概述1前言背景及目的問(wèn)題及解決方案分析2方案背景分析展廳布展廣場(chǎng)車展-五人購(gòu)車抽豪禮活動(dòng)駕校購(gòu)車雙重惠活動(dòng)都市奪寶爭(zhēng)霸賽活動(dòng)扶貧公益行活動(dòng)3活動(dòng)方案簡(jiǎn)介車展活動(dòng)方案-五人購(gòu)車抽豪禮集客及提升成交活動(dòng)方案五人購(gòu)車抽豪禮-訂交車20臺(tái)活動(dòng)主題及目標(biāo)201X年11月19日-20日活動(dòng)時(shí)間體育場(chǎng)車展活動(dòng)地點(diǎn)忠實(shí)購(gòu)車意向客戶不超過(guò)30組+當(dāng)日其他品牌邀約客戶參與人員本次車展參展經(jīng)銷商為本集團(tuán)兄弟4S店,別克占有主場(chǎng)優(yōu)勢(shì),展棚及現(xiàn)場(chǎng)演藝活動(dòng)、廠家支持
9、力度均具有明顯優(yōu)勢(shì),由于體育場(chǎng)展場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)受關(guān)注度較小,加之前期廣宣力度較少,集客及人氣預(yù)計(jì)較差,我公司不易將有限資源投入到展具及展架的布置上,將資源傾注到開(kāi)展新穎有效的活動(dòng)形式及促銷手法尤為關(guān)鍵,具體如下:活動(dòng)背景由于部分品牌會(huì)邀約意向客戶到場(chǎng),活動(dòng)的重點(diǎn)在于吸引、轉(zhuǎn)化及爭(zhēng)奪其他品牌客戶,力保本公司客戶部流失。設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)如下:1、凡車展期間訂購(gòu)一汽-大眾旗下車輛的車主,每5人一批次,抽取iPad 2 32GB/WIFI版平板電腦一臺(tái),¥3688(網(wǎng)上參考價(jià)),其余獲得價(jià)值300元微波爐或小家電,約相當(dāng)于人均優(yōu)惠1000元(5批次一組)。2、訂車客戶可參加一汽-大眾全車系拼圖游戲,2分鐘(暫定
10、)內(nèi)拼出4種車型的均可獲得精美茶具套裝一份。(吸引現(xiàn)場(chǎng)人氣及關(guān)注度)活動(dòng)內(nèi)容概述1前言背景及目的問(wèn)題及解決方案分析2方案背景分析展廳布展廣場(chǎng)車展-五人購(gòu)車抽豪禮活動(dòng)駕校購(gòu)車雙重惠活動(dòng)都市奪寶爭(zhēng)霸賽活動(dòng)扶貧公益行活動(dòng)3活動(dòng)方案簡(jiǎn)介駕校購(gòu)車雙重惠活動(dòng)集客及提升成交活動(dòng)方案駕校購(gòu)車雙重惠活動(dòng)活動(dòng)主題及目標(biāo)201X年11月1日-12月30日活動(dòng)時(shí)間市駕校至少10家活動(dòng)地點(diǎn)駕校及駕校學(xué)員參與人員1、完成廠家及區(qū)域市場(chǎng)活動(dòng)考核目標(biāo)。2、通過(guò)與駕校及二手車交易市場(chǎng)的聯(lián)系互動(dòng),達(dá)成良好的合作意向,在駕校內(nèi)張貼海報(bào)及噴繪,駕校報(bào)名辦公室內(nèi)放置產(chǎn)品宣傳冊(cè)及活動(dòng)X展架.以此為契機(jī),提升學(xué)員購(gòu)車比例或購(gòu)車意向關(guān)注度(
11、據(jù)廠家及區(qū)域調(diào)查,68%的駕校學(xué)員有近期購(gòu)車可能性),最佳狀態(tài)為通過(guò)良好互信合作,使駕校方面成為我公司免費(fèi)促銷員?;顒?dòng)背景及目的制定活動(dòng)政策,根據(jù)駕校參與積極度統(tǒng)一靈活調(diào)整活動(dòng)力度,具體方案設(shè)計(jì)為學(xué)員惠禮:A、憑駕校蓋章推薦書(shū),學(xué)員購(gòu)車額外贈(zèng)送500元油卡B、憑駕校蓋章推薦書(shū),學(xué)員購(gòu)車額外贈(zèng)送1000元油卡C、憑駕校蓋章推薦書(shū),學(xué)員購(gòu)車報(bào)銷學(xué)費(fèi)2500元。駕?;堇篈、憑駕校蓋章推薦書(shū),學(xué)員購(gòu)車后駕校獲贈(zèng)500元油卡B、憑駕校蓋章推薦書(shū),學(xué)員購(gòu)車后駕校獲贈(zèng)1000元油卡活動(dòng)內(nèi)容概述駕校學(xué)員購(gòu)車雙重惠中期一般性活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容概述 與駕校展開(kāi)攻關(guān)談判:1、客戶來(lái)我店購(gòu)車時(shí),憑駕校校長(zhǎng)開(kāi)具證明(簽字蓋
12、章有效),購(gòu)車額外享受500元油卡禮遇;2、客戶購(gòu)車出具駕校校長(zhǎng)開(kāi)具證明的,贈(zèng)送駕校500元油卡;3、駕校提供室內(nèi)報(bào)名點(diǎn)醒目位置設(shè)置一汽-大眾宣傳展架,宣傳學(xué)員購(gòu)車惠活動(dòng)及全新8計(jì)劃;4、駕校提供練習(xí)場(chǎng)地醒目位置設(shè)置一汽-大眾宣傳噴繪,宣傳學(xué)員購(gòu)車惠活動(dòng)及全新8計(jì)劃;活動(dòng)目的 開(kāi)展駕校攻關(guān),制定合理政策,使駕校工作人員成為我們的義務(wù)宣傳員活動(dòng)對(duì)象 駕校學(xué)員,駕校工作人員 通過(guò)開(kāi)展駕校學(xué)員購(gòu)車雙重惠活動(dòng),提升集客量及銷量二手車置換豪禮惠中期一般性活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容概述 對(duì)二手車交易公司展開(kāi)攻關(guān):1、向二手車交易公司介紹我方的金融政策,全新二手車置換享8000元禮遇。2、政策利用,客戶置換時(shí)希望高價(jià)賣車
13、,二手車交易公司希望低價(jià)購(gòu)車,當(dāng)雙反產(chǎn)生價(jià)格分歧,且金額相差不大時(shí),可向有意向換購(gòu)車的客戶著力推薦我公司置換金融服務(wù),這樣既降低了二手車交易公司的采購(gòu)成本,又使客戶在一減一加中得到實(shí)惠,也使我公司產(chǎn)生銷量,可謂一舉三得。3、二手車交易公司提供室內(nèi)洽談區(qū)醒目位置設(shè)置一汽-大眾置換宣傳展架;提供停車場(chǎng)或進(jìn)門處醒目位置設(shè)置一汽-大眾宣傳噴繪,宣傳二手車置換8000元禮遇活動(dòng)?;顒?dòng)目的 開(kāi)展二手車交易公司攻關(guān),宣傳全新8計(jì)劃,使二手車置換工作人員成為我們的義務(wù)宣傳員,通過(guò)政策傳遞,降低二手車交易公司的收購(gòu)成本,提升我公司的銷量,實(shí)現(xiàn)互惠共贏的局面活動(dòng)對(duì)象 二手車置換工作人員,請(qǐng)他們?yōu)橐庀驌Q購(gòu)客戶介紹全
14、新8計(jì)劃。1前言背景及目的問(wèn)題及解決方案分析2方案背景分析展廳布展廣場(chǎng)車展-五人購(gòu)車抽豪禮活動(dòng)駕校購(gòu)車雙重惠活動(dòng)都市奪寶爭(zhēng)霸賽活動(dòng)扶貧公益行活動(dòng)3活動(dòng)方案簡(jiǎn)介活動(dòng)執(zhí)行一汽-大眾店都市奪寶爭(zhēng)霸賽一汽-大眾店都市奪寶爭(zhēng)霸賽 一汽-大眾店城市尋寶爭(zhēng)霸賽活動(dòng)策劃-中期重點(diǎn)活動(dòng)一汽-大眾店城市尋寶爭(zhēng)霸賽活動(dòng)主題201X年10月23日活動(dòng)時(shí)間省市城市地標(biāo)性戶外場(chǎng)所8處活動(dòng)地點(diǎn)9月1日-10月23日車主20位參加本次活動(dòng)參與人員1、市區(qū)內(nèi)選擇8處人流密集的地標(biāo)性場(chǎng)所設(shè)置工作站點(diǎn)配置工作人員,每個(gè)站點(diǎn)1種保密小禮品20份,供參與活動(dòng)的客戶領(lǐng)取。2、客戶登記身份證號(hào)及車牌號(hào),為自駕車貼上專用比賽車貼,攜帶8處地
15、標(biāo)性場(chǎng)所地圖自行選擇站點(diǎn)線路從展廳同時(shí)出發(fā)。3、客戶不論站點(diǎn)先后次序,不限線路,每到一處站點(diǎn)憑身份證及車貼座駕為憑證領(lǐng)取一樣小禮品,集齊8種小禮品的客戶,以回到展廳的先后次序排定名次,獲取IPAD大獎(jiǎng)?;顒?dòng)內(nèi)容概述活動(dòng)籌備選址一汽-大眾店城市尋寶爭(zhēng)霸賽選擇市區(qū)內(nèi)人流量密集的八處地標(biāo)性場(chǎng)地,設(shè)立尋寶派發(fā)站點(diǎn),八處地點(diǎn)需設(shè)置在交通便利的場(chǎng)所,以多條線路均可到達(dá)為佳,較近距離不宜設(shè)置多處站點(diǎn),務(wù)必覆蓋整個(gè)市區(qū),以最大化延長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間,使貼有活動(dòng)車貼的客戶車輛長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行在主干道中奔馳,提高宣傳效果,增強(qiáng)活動(dòng)難度及客戶參與興趣度。初選地址:二汽基地-一號(hào)門萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)-肯德基沃爾瑪-公汽站臺(tái)北街昭明臺(tái)-麥當(dāng)勞
16、火車站-肯德基人民廣場(chǎng)-肯德基站點(diǎn)選擇(暫定)一汽-大眾店城市尋寶爭(zhēng)霸賽沃爾瑪二汽基地火車站四中門口人民廣場(chǎng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)新華游樂(lè)場(chǎng)昭明臺(tái)八處地點(diǎn),分布較開(kāi),四周交通便利均位于市區(qū)主干道,且平時(shí)人流量密集,平均每站點(diǎn)日均人流量20萬(wàn)人次以上。創(chuàng)意亮點(diǎn):為了獲得獨(dú)一無(wú)二的IPAD大獎(jiǎng),20臺(tái)以自己認(rèn)為最快捷的方式,奔馳穿梭在市區(qū)的各個(gè)主要街道上,每一個(gè)精選的站點(diǎn)都會(huì)迎來(lái)20臺(tái)閃耀著絢爛車貼的駐留,向路人展示本次活動(dòng),配合部分站點(diǎn)邀約媒體記者的采訪及攝影攝像,極大的引起圍觀黨的求知欲與話題關(guān)注度,從未有過(guò)的活動(dòng)形式也將二次促進(jìn)媒體延展性報(bào)道及評(píng)論炒作。站點(diǎn)禮品一汽-大眾店城市尋寶爭(zhēng)霸賽創(chuàng)意亮點(diǎn):每個(gè)站點(diǎn)
17、均有一種單一精美小禮品,參與活動(dòng)的客戶開(kāi)車到達(dá)站點(diǎn)后,憑身駕駛車輛登記身份證、車牌號(hào)即可領(lǐng)取一種禮品,集齊全部八種小禮品,即可返回一汽大眾店店,第一個(gè)回到店店的客戶可領(lǐng)取IPAD大獎(jiǎng),未中獎(jiǎng)客戶也可獲得8件實(shí)用小禮品。寶來(lái)-向上人生路杯子油壺公司倉(cāng)庫(kù)物料物料設(shè)計(jì)一汽-大眾店城市尋寶爭(zhēng)霸賽車貼活動(dòng)車標(biāo)活動(dòng)背景活動(dòng)流程一汽-大眾店城市尋寶爭(zhēng)霸賽時(shí)間項(xiàng)目安排備注7:00-9:00工作人員進(jìn)入站點(diǎn)8處站點(diǎn)工作人員就位-每站各2人共16人,公司6人,總計(jì)22人7:00-8:30客戶到場(chǎng)登記工作人員登記客戶身份證、為客戶車輛貼專用車貼,簽署免責(zé)協(xié)議,為客戶分發(fā)8處站點(diǎn)照片,將登記好的客戶資料傳給8處站點(diǎn)工
18、作人員08:30-08:45領(lǐng)導(dǎo)致辭華駿店領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞,主持人介紹本次活動(dòng)游戲規(guī)則,提醒客戶道路行車安全,提醒客戶遵守交通規(guī)則,特別提醒本次線路上的主要單行道,提醒客戶不要違章等,并在此確認(rèn)每位客戶是否簽訂免責(zé)條款08:45-08:58客戶準(zhǔn)備客戶進(jìn)行最后休整,做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)備發(fā)車08:58-09:00發(fā)車所有客戶自一汽-大眾店店同時(shí)發(fā)車,自行挑選路線及站點(diǎn)順序開(kāi)始競(jìng)賽 09:00-11:30競(jìng)賽8處站點(diǎn)中設(shè)置4處站點(diǎn)安排媒體記者駐守,為20位客戶進(jìn)行采訪,站點(diǎn)駐守工作人員為每位尋寶客戶發(fā)放認(rèn)證小寶物,客戶集齊8件小寶物后返回店店11:30-11:45頒獎(jiǎng)?wù)偌锌蛻?,為集齊8件小寶物并第一個(gè)返
19、回一汽大眾店店的尋寶客戶頒發(fā)IPAD大獎(jiǎng),感謝來(lái)賓支持,媒體記者現(xiàn)場(chǎng)采訪活動(dòng)預(yù)算-本費(fèi)用為報(bào)廠費(fèi)用一汽-大眾店城市尋寶爭(zhēng)霸賽籌備內(nèi)容籌備細(xì)節(jié)時(shí)間 費(fèi)用備注活動(dòng)物料及人員項(xiàng)目主持人1人6月23日 2000元廣播電臺(tái)主持人-徐鵬程桁架+背景噴繪一套6月23日600元桁架背景搭建拆卸充氣拱門一只6月23日300元拱門租賃空飄4只6月23日800元空飄租賃車貼20套6月23日2000元車貼制作安裝 4處站點(diǎn)記者采訪費(fèi)用6月23日1600元記者采訪及路費(fèi)工作人員路費(fèi)及餐費(fèi)16人6月23日640元8處站點(diǎn)工作人員,每站2人小計(jì) 7940元場(chǎng)地及禮品 8處場(chǎng)地占用費(fèi)6月23日1600元城管占道費(fèi)尋寶小禮品1
20、60份6月23日1600元8處站點(diǎn),每處20份,10元/份 IPAD一臺(tái)6月23日3000元冠軍得主獎(jiǎng)品小計(jì)6200元合計(jì)14140元22040元活動(dòng)分工一汽-大眾店城市尋寶爭(zhēng)霸賽市場(chǎng)部銷售部客服部活動(dòng)策劃活動(dòng)流程安排落實(shí)各部門任務(wù)講解規(guī)劃及溝通協(xié)調(diào)保證落實(shí)工作前后期廣宣工作活動(dòng)物料準(zhǔn)備啟動(dòng)儀式規(guī)則講解活動(dòng)跟蹤客戶資源分類統(tǒng)計(jì)客戶邀約掌握潛客資質(zhì)和現(xiàn)狀,將可靠信息與市場(chǎng)部溝通,酌情策劃相應(yīng)話術(shù),增加客戶參與度客戶接待活動(dòng)站點(diǎn)人員配備活動(dòng)后潛在客戶繼續(xù)跟進(jìn)短信邀約,提升活動(dòng)影響力電話邀約老客戶,借活動(dòng)之機(jī)邀請(qǐng)老客戶回廠并關(guān)注我公司活動(dòng)。物料、活動(dòng)講解、活動(dòng)流程控制、媒體溝通活動(dòng)分工表一汽-大眾店
21、城市尋寶爭(zhēng)霸賽部門主體工作人員安排當(dāng)日活動(dòng)總經(jīng)理總體領(lǐng)導(dǎo)1人領(lǐng)導(dǎo)致辭、活動(dòng)參與或巡視(可選)、頒獎(jiǎng)行政部接待登記1人負(fù)責(zé)各部門留守人員接待客戶總協(xié)調(diào)、安排展廳人員遞送飲料茶歇、客戶回程登記名次客服部站點(diǎn)人員3人站點(diǎn)16人中分派3人銷售部客戶邀約20名站點(diǎn)人員5人以上站點(diǎn)16人中分派5人,展廳留守 人售后部站點(diǎn)人員8人站點(diǎn)16人中分派8人市場(chǎng)部總體協(xié)調(diào)3人現(xiàn)場(chǎng)物料搭建、公司留守1人、站點(diǎn)2人拍照及攝像小計(jì)21人活動(dòng)分工表一汽-大眾店城市尋寶爭(zhēng)霸賽站點(diǎn)安排店內(nèi)人員安排站點(diǎn)人員組合部門人員二汽基地一號(hào)門行政部萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)肯德基市場(chǎng)部 王周沃爾瑪公汽站臺(tái)客服部北街昭明臺(tái)麥當(dāng)勞銷售部火車站肯德基人民廣場(chǎng)肯德
22、基售后部注:站點(diǎn)人員組合標(biāo)準(zhǔn)為每站點(diǎn)2人,名字列在前方的人員為該站點(diǎn)負(fù)責(zé)人,需保證該站點(diǎn)在活動(dòng)結(jié)束前至少有一人接待客戶客戶邀約分工表一汽-大眾店城市尋寶爭(zhēng)霸賽序號(hào)客戶姓名聯(lián)系電話車型車牌號(hào)同行人數(shù)邀約責(zé)任人1234567891011121314151617181920注:本次活動(dòng)為競(jìng)賽活動(dòng),請(qǐng)銷售部人員以邀約車主為主,整體邀約并確保當(dāng)日到場(chǎng)客戶20組相關(guān)文件-免責(zé)條款活動(dòng)預(yù)算及附件我在參加店汽車銷售服務(wù)有限公司組織的“都市奪寶爭(zhēng)霸賽活動(dòng)”(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)”)出行前,已閱讀并充分理解了下面這些條款:關(guān)于戶外活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)、放棄權(quán)利和免除責(zé)任對(duì)于店汽車銷售服務(wù)有限公司,它的合伙人、員工和與它合作的所有
23、其他個(gè)人或?qū)嶓w所提供的服務(wù),我同意按下述方式放棄權(quán)利,免除有關(guān)方責(zé)任、以及放棄向店汽車銷售服務(wù)有限公司要求賠償?shù)拿袷聶?quán)利。1、店汽車銷售服務(wù)有限公司所有活動(dòng)所涉及的風(fēng)險(xiǎn)。我知道戶外活動(dòng)具有已知的和不能預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)可能導(dǎo)致我人身、財(cái)產(chǎn)和/或第三方的人身或財(cái)產(chǎn)上的損失。【這些風(fēng)險(xiǎn)包括(但不只限于):在車輛行駛路途中、徒步、停留間隙;被落下的物品或其他從上方落下的物體擊中;戶外活動(dòng)器械的錯(cuò)誤使用;天氣改變等自然力;濕熱帶來(lái)的危險(xiǎn),包括中暑等;自身身體狀況;伴隨著這項(xiàng)活動(dòng)本身的生理反應(yīng);個(gè)人裝備、車輛和物品的壞損或丟失等?!俊酒渌kU(xiǎn)可能包括在沒(méi)有醫(yī)療急救設(shè)備的偏遠(yuǎn)地區(qū)生病或遇到事故】【本次活
24、動(dòng)由我本人親自駕駛車輛參與,對(duì)于(但不只限于):因違反任何形式的道路安全行駛規(guī)定、行駛違章、駕駛技術(shù)或車輛故障等情況而導(dǎo)致的本人和/或第三方的人身財(cái)產(chǎn)上的經(jīng)濟(jì)損失】。 我了解這里對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的描述是不完全的并且其他沒(méi)有預(yù)計(jì)到的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)可能存在。2、我承諾放棄的民事權(quán)利。我明確同意和承諾將接受和承擔(dān)這項(xiàng)活動(dòng)所存在的所有風(fēng)險(xiǎn)。我對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的參與完全是自愿的。店汽車銷售服務(wù)有限公司及向其公司提供服務(wù)的合作商均不承擔(dān)民事責(zé)任。3、我承諾自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。我保證自己承擔(dān)保險(xiǎn)來(lái)避免在活動(dòng)參與過(guò)程中所造成的傷害或損失等風(fēng)險(xiǎn),我承諾將安全駕駛,不違反任何道路安全行駛規(guī)定,不在活動(dòng)期間飲酒或任何含有酒精成分飲品,不超速
25、、不違章行駛,對(duì)以上描述所造成的任何不良形式后果,我同意自己負(fù)擔(dān)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。4、提示。我在思維清晰的情況下,擁有充足的時(shí)間閱讀并且理解這份協(xié)議的全文,我同意接受這些條款的約束。參加人簽名: 店汽車銷售服務(wù)有限公司如遇緊急情況,請(qǐng)聯(lián)系: 201X年6月23日活動(dòng)參與聲明及免責(zé)協(xié)議活動(dòng)要點(diǎn)活動(dòng)附后 本次活動(dòng)的首要目的是提高我品牌車輛的曝光率,20臺(tái)車8個(gè)點(diǎn)的160臺(tái)次流動(dòng)曝光率,遠(yuǎn)超30次5輛車的靜態(tài)車展曝光率;我們希望引起旁觀者的注意力及好奇心,通過(guò)絢麗的車標(biāo),參與車主的急切競(jìng)賽心理,引動(dòng)旁觀市民的話題討論:”他們是誰(shuí)”“他們是什么牌子的車”“他們?cè)诟墒裁础薄拔覀兡懿荒軈⑴c”“我要怎樣才能參與”
26、,由于我們的車主是發(fā)散性的自主選擇站點(diǎn),但必定經(jīng)過(guò)所有站點(diǎn),可以使一部分出行市民在不同的路段和地標(biāo)地點(diǎn)重復(fù)看到我們的活動(dòng)車輛,進(jìn)而擴(kuò)大獵奇心理,提升品牌話題傳播度,以此帶動(dòng)來(lái)店及集客,并在活動(dòng)結(jié)束后造成話題延展度?;顒?dòng)背景目的 1、由于8處站點(diǎn)相距較遠(yuǎn),加之天氣較熱,站點(diǎn)人員需時(shí)刻保持警惕,當(dāng)客戶到來(lái)時(shí)勿因等待的煩躁而流露出不耐煩的態(tài)度,請(qǐng)時(shí)刻保持微笑,體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng),當(dāng)客戶離去,周圍市民有感興趣上前詢問(wèn)時(shí),要積極解答,傳播本次活動(dòng)訊息,通過(guò)口口相傳達(dá)到滿城風(fēng)雨的理想狀態(tài)。 2、站點(diǎn)人員須時(shí)刻保證在休息或去衛(wèi)生間等狀況時(shí)至少一人留守,不得因任何原因?qū)е驴蛻舻綀?chǎng)無(wú)人發(fā)放奪寶禮品,延誤客戶回程,若1
27、、2名客戶間隔5-10分鐘,某站點(diǎn)的延誤將導(dǎo)致客戶的強(qiáng)烈反彈,若因此導(dǎo)致加發(fā)一等獎(jiǎng),則需玩忽職守的站點(diǎn)人員負(fù)責(zé)購(gòu)買加發(fā)一等獎(jiǎng)。 3、本次活動(dòng)預(yù)計(jì)時(shí)間為2-3個(gè)小時(shí),因客戶駕駛水平及當(dāng)天路況水平可能略有增減,所有工作人員需保證在8:30點(diǎn)前趕赴指定地點(diǎn)待命,知道活動(dòng)結(jié)束的公司電話短信通知方可撤離,禁絕遲到早退。活動(dòng)要點(diǎn)謝謝觀賞!未盡事宜滾動(dòng)更新預(yù)祝本次活動(dòng)圓滿成功!Thank you attention!1前言背景及目的問(wèn)題及解決方案分析2方案背景分析展廳布展廣場(chǎng)車展-五人購(gòu)車抽豪禮活動(dòng)駕校購(gòu)車雙重惠活動(dòng)都市尋寶爭(zhēng)霸賽活動(dòng)扶貧公益行活動(dòng)3活動(dòng)方案簡(jiǎn)介活動(dòng)執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)極限 關(guān)愛(ài)送溫情 扶貧公益行大愛(ài)
28、無(wú)疆 情滿一汽-大眾的車主朋友們:到邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村去! 到貧困山區(qū)去! 到需要救助的地方去!您的援手 將成為托起明日騰飛的翅膀用您的雙手親自帶給他們希望!6月 駕馭 溫情關(guān)愛(ài) 公益行嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)極限 關(guān)愛(ài)送溫情 扶貧公益行中期一般性活動(dòng)嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)極限 關(guān)愛(ài)送溫情一汽-大眾扶貧公益行活動(dòng)主題201X年12月22日活動(dòng)時(shí)間周邊具一定游覽價(jià)值的貧困縣市、村落如:牛首鎮(zhèn)熊集希望小學(xué)活動(dòng)地點(diǎn)全體新老車主抽取10組(輛)+前3日購(gòu)客戶參與活動(dòng),媒體記者、愛(ài)心車友參與人員活動(dòng)目的:體現(xiàn)企業(yè)責(zé)任感,提升企業(yè)形象,增加車主品牌忠誠(chéng)度,關(guān)注弱勢(shì)群體;加強(qiáng)一汽-大眾車主之間及與店之間的溝通與交流,深化口碑營(yíng)銷效果活動(dòng)概述:1、提前
29、15天通過(guò)短息及電話邀約的形式邀請(qǐng)車主參加本次活動(dòng);2、號(hào)召全體一汽-大眾車主利用微博及QQ群發(fā)布本次慈善活動(dòng)信息,發(fā)動(dòng)客戶群體捐物不捐款,提前訂好出行時(shí)間表告知客戶準(zhǔn)備;3、活動(dòng)當(dāng)日客戶自駕車貼上統(tǒng)一的一汽-大眾慈善車貼共同出行,并邀請(qǐng)本地知名媒體隨行,報(bào)道一汽-大眾車主幫扶弱勢(shì)群體的善舉,提升車主榮譽(yù)感,增強(qiáng)品牌客戶凝聚力?;顒?dòng)內(nèi)容概述活動(dòng)執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)極限 關(guān)愛(ài)送溫情 扶貧公益行市場(chǎng)部銷售部客服部活動(dòng)策劃-關(guān)愛(ài)地點(diǎn)落實(shí)考察活動(dòng)流程安排落實(shí)給各部門分派召集任務(wù)并溝通協(xié)調(diào)保證落實(shí)工作前后期廣宣工作活動(dòng)物料準(zhǔn)備媒體邀約活動(dòng)執(zhí)行延展性宣傳:網(wǎng)絡(luò)工具車主邀約電話短信通告客戶活動(dòng)信息,告知活動(dòng)QQ群,取
30、得客戶QQ號(hào)碼及相關(guān)信息。掌握客戶參與性現(xiàn)狀,將可靠信息與市場(chǎng)部溝通,酌情策劃相應(yīng)話術(shù),增加客戶參與度邀請(qǐng)客戶及客戶身邊愛(ài)心人士參與活動(dòng),留下新增客戶信息陪同參加本次活動(dòng)活動(dòng)后潛在客戶繼續(xù)跟進(jìn)短信邀約,發(fā)布活動(dòng)信息,提升活動(dòng)影響力組建一汽-大眾公益慈善車主QQ群,發(fā)布活動(dòng)招募信息,請(qǐng)客戶在自己的QQ群中轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大活動(dòng)影響力活動(dòng)執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)極限 關(guān)愛(ài)送溫情 扶貧公益行活動(dòng)目的體現(xiàn)企業(yè)責(zé)任感,提升企業(yè)形象,增加車主品牌忠誠(chéng)度,關(guān)注弱勢(shì)群體;加強(qiáng)一汽-大眾車主之間及與店之間的溝通與交流,深化口碑營(yíng)銷效果活動(dòng)策略前期通過(guò)活動(dòng)專屬Q(mào)Q群進(jìn)行原始客戶召集,通過(guò)專人充當(dāng)管理員發(fā)布活動(dòng)信息,調(diào)動(dòng)客戶參與積極性與
31、活動(dòng)參與自豪感,進(jìn)而號(hào)召群成員在自己的QQ群中發(fā)布公益求助信息,使用漣漪效果擴(kuò)大本次活動(dòng)社會(huì)影響力?;顒?dòng)執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)極限 關(guān)愛(ài)送溫情 扶貧公益行技巧機(jī)遇市場(chǎng)部、銷售部、客服部要聯(lián)合運(yùn)作本次活動(dòng),活動(dòng)前準(zhǔn)備時(shí)間不低于2周,第一周時(shí)刻關(guān)注QQ群中的客戶言論動(dòng)向,發(fā)布一些具有震撼性的困難兒童照片, 發(fā)布時(shí)下熱點(diǎn)話題,參與討論,增強(qiáng)客戶參與度及信任感。第二周開(kāi)始號(hào)召客戶在自己的QQ群中發(fā)布“嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)極限 關(guān)愛(ài)送溫情 扶貧公益行”活動(dòng)信息,并在主QQ群中發(fā)布設(shè)計(jì)好的本次公益活動(dòng)配標(biāo)題圖片,達(dá)到口口相傳,路人皆知的社會(huì)效應(yīng)。由于近幾年國(guó)內(nèi)頻繁發(fā)生的慈善愛(ài)心捐款被挪用盜用,加之媒體渲染,導(dǎo)致民眾對(duì)官方機(jī)構(gòu)的捐助
32、熱情持續(xù)降低;加之百姓經(jīng)濟(jì)生活的高速發(fā)展,普通民眾對(duì)愛(ài)心幫扶的熱情反而愈加高漲;民眾想?yún)⑴c愛(ài)心救助,但不信任官方機(jī)構(gòu),自行組織效果不明顯耗費(fèi)反而較高,而一汽-大眾車主群體多是經(jīng)濟(jì)水平及自身素質(zhì)較好的客戶群體,由我公司牽頭舉辦公益活動(dòng),減少熱心公益事業(yè)的車主負(fù)擔(dān),既提升了企業(yè)形象,又獲得了與客戶加深了解及溝通的機(jī)會(huì)。體現(xiàn)出一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)應(yīng)有的精神面貌,極大的提升企業(yè)信譽(yù)度活動(dòng)執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)極限 關(guān)愛(ài)送溫情 扶貧公益行時(shí)間項(xiàng)目安排備注6:00-7:00客戶到場(chǎng)登記客戶登記簽訂免責(zé)協(xié)議,工作人員檢查客戶駕駛證,登記身份信息,貼上本次活動(dòng)專用車貼7:00-7:15領(lǐng)導(dǎo)致辭華駿店領(lǐng)導(dǎo)致歡迎詞,感謝各位熱心
33、公益的車主參與本次活動(dòng),為每位到場(chǎng)客戶派發(fā)200元工時(shí)代金券,并提醒道路行車安全,提醒客戶遵守交通規(guī)則,并在此確認(rèn)每位客戶是否簽訂免責(zé)條款07:15-07:30準(zhǔn)備、發(fā)車客戶進(jìn)行最后休整,7點(diǎn)半車隊(duì)組隊(duì)發(fā)車,發(fā)車前全體客戶合影留念07:30-10:00路途全程組隊(duì)行車,不超車,不漏車,首尾公司派車輛領(lǐng)路押車。10:00-10:15到達(dá)目的地車隊(duì)到達(dá)目的地,所有客戶休整15分鐘,整理捐獻(xiàn)物品。10:15-12:00慰問(wèn)捐助參觀山村小學(xué),給孩子們贈(zèng)送書(shū)籍文具;到困難家庭或留守兒童家庭,幫助打掃衛(wèi)生,捐衣捐物,劈柴擔(dān)水;店公司代表一汽-大眾捐款捐物,12點(diǎn)全體集合12:00-16:30中餐自由活動(dòng)在村中自備食材請(qǐng)鄉(xiāng)親們做農(nóng)家菜,與孩子們一同午餐;之后自由結(jié)伴活動(dòng),但不得離開(kāi)村莊,16點(diǎn)集合16:30-19:00返程16:30準(zhǔn)時(shí)組隊(duì)發(fā)車,發(fā)車前全體
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