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1、經(jīng)營管理:有些事該放手時就放手成功的管理者無一不是擅長分解權(quán)力的人。通過合理地授權(quán),管理者可以使自己重于把握大局,從煩瑣的事務(wù)中脫身,能夠有更多的時間和精力去抓大事,控全局。經(jīng)營管理無非就是管人和管事,企業(yè)的問題歸根結(jié)底還是人的問題。授權(quán),是管理人的第一步,管理者不可能做完全部的事務(wù),也不可能通曉全部的學(xué)問,一個高效率的管理者應(yīng)當(dāng)把精力集中在少數(shù)最重要的工作中去,次要的工作甚至可以完全不做。授權(quán),是管理者擺脫煩瑣事務(wù)的最佳途徑。春秋時期巫馬期和宓子賤都先后由任單父這個地方的地方官。巫馬期執(zhí)政時,披星戴月,廢寢忘食,晝夜不閑,親理各種政務(wù),但政績平平。宓子賤執(zhí)政時,不僅沒有那樣繁忙,反而經(jīng)常彈琴
2、唱歌,卻把單父治理得相當(dāng)好。當(dāng)巫馬期向他討教時,他說:“我的做法是擅長把權(quán)力下放,依靠人才;你的做法是親自勞作,只使用自己的智力。只靠自己當(dāng)然辛苦,而依靠人才當(dāng)然安逸了?!边@就是歷史上著名的“鳴琴而治”。所以說,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)學(xué)會“勞于用人,逸于治事”的辯證法,不要緊抓權(quán)力不放,走入事必躬親的誤區(qū)。美國通用電氣公司總裁韋爾奇認(rèn)為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必需“勞碌”一些有意義的工作。他說:“有人告知我,他一周工作90小時以上。我對他說你完全錯了!請寫下20件每周讓你勞碌90小時的工作,進行認(rèn)真地端詳。你將會發(fā)覺,其中至少有10項工作是沒有意義或可以請人代勞的。開誠布公地說,我就特殊反感形式主義。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)贊美勤
3、奮而漠視效率、追求數(shù)量而不問收益。勤奮對于成功是必要的,但它只有在做正確的事與必需親自操作時才有正面意義。我們不妨在勤奮之前先問問自己,這件事是必需要做的嗎?是必需由我來做的嗎?”既然你明白了事必躬親的弊端,那么你就要明確授權(quán)的范圍,也就是說畢竟哪些事務(wù)你不必“自己扛”。.那些日常的和必需要做的事情這些工作你已經(jīng)做了一遍又一遍,并且是你公司例行規(guī)定的必要工作。你對它們特別了解,你知道這些工作所存在的問題、所具有的特性以及詳細(xì)操作的細(xì)節(jié)。它們也是你簡單授權(quán)的工作。因為你如此熟識它們,所以你可以很簡單地解釋清晰,然后把它們委托給他人去做。.專業(yè)性強的事情你會給家人做手術(shù)嗎?不大可能,除非碰巧你是個
4、醫(yī)生;你會在法庭上做自己的辯護人嗎?不大可能,除非碰巧你是個律師。這樣你就要查找領(lǐng)域最專業(yè)的人去做這件事。在公司里也是同樣的道理,你必需發(fā)揮員工的專長。假如你負(fù)責(zé)選擇一個新的文字處理系統(tǒng),你可以自己研究,也可以把初期的研究工作授權(quán)給你辦公室的電腦程序員。假如你的辦公室有個數(shù)學(xué)能手,你可以讓他負(fù)責(zé)認(rèn)真檢查全部報告中數(shù)字方面的問題。要小心“超人綜合征”,留意有些時候你需要將一些日常工作交給像律師、會計、稅務(wù)經(jīng)理等專業(yè)人士。要讓你的需要與員工的技能相適應(yīng),利用他們的才華,而將你的時間用在其他事情上。.自己感興趣的工作有些工作沒有給別人是因為它們對授權(quán)者來說太富好玩味性了。把自己最感興趣的工作安排給其
5、他人的做法可能看起來是荒謬的,然而正是這些工作讓你流連忘返卻不足以體現(xiàn)出你所付出的時間和精力的價值,它們往往與你的專業(yè)領(lǐng)域和以前在公司擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼挥兄Ыz萬縷的關(guān)聯(lián)。.能提升下屬能力的工作作為企業(yè)經(jīng)理,你最首要的職責(zé)是讓你的團隊成員有發(fā)展的機會,達(dá)到這一目標(biāo)的好方法是將恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)安排給恰當(dāng)?shù)娜?。?jīng)過有選擇地授權(quán),你能夠賜予特定的人發(fā)展的機會。當(dāng)然,盡管大多數(shù)企業(yè)管理者都錯在授權(quán)不足,而有些工作則是完全不能授權(quán)的。1)不要授權(quán)人事或機密的事務(wù)。人事方面的打算(評估、晉升或者開除)一般來說很敏感,而且往往難以作打算。一旦有些人事工作需要保守隱秘,那么這份工作和職責(zé)就應(yīng)當(dāng)是你自己的。2)不要授權(quán)關(guān)于制
6、定政策的事務(wù)。你可以在政策制定的一定范圍內(nèi)授權(quán),但絕不要授權(quán)他人關(guān)于實質(zhì)性的政策制定工作。政策會限制相關(guān)的決策制定。在規(guī)定的、有限的范圍內(nèi),你可以授權(quán)他人擔(dān)當(dāng)一些制定政策的任務(wù)。如,信貸經(jīng)理制定總信貸政策,銷售人員往往也有權(quán)在一定的金額范圍內(nèi)為特定的一些客戶供應(yīng)信貸額度。3)不要授權(quán)危機問題。危機會不可避免地發(fā)生。假如真的發(fā)生了,企業(yè)管理者必需肩挑這個重?fù)?dān),找到解決方案。這不是你該授權(quán)的時刻。當(dāng)處于危機的時候,要保證自己在現(xiàn)場起到一個領(lǐng)頭的作用。4)不要授權(quán)直接向你負(fù)責(zé)的員工的培育問題。作為一名企業(yè)管理者,你的一個主要職責(zé)就是培育直接向你負(fù)責(zé)的員工。更精確地說是,你的職責(zé)是去創(chuàng)造條件,使你的員工在和你共事時能使他們自己得到發(fā)展。你的員工應(yīng)當(dāng)在他們的成長和發(fā)展過程中得到你的幫助。他們依靠于你的經(jīng)驗、你的推斷、你對組織和它的需求的了解來辨別對他們成長有幫助的工作。這不是你該授權(quán)的工作,盡管你可以從他人那里得到一些幫助,但這是你的職責(zé)。(5)不要授權(quán)管理者安排給你親自做的事情。你的管理者叫你親自做一件事情,可能會有他特別的理由。假如你堅決地認(rèn)為將它授權(quán)給你的一個員工去做是正確的話,先和你的管理者商量一下。弄清晰他是要你做還是叫你給別人做。錯誤的理解可能會使你和管理者之間的關(guān)系變得緊急,所以一定要弄清晰他的要求。無可否認(rèn),每個人都有被重視、被信任的渴望,企業(yè)敢不敢于放手用人,給員
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