太平洋保險PPT模板

1、車險知識培訓(xùn) 2018年2月交強面談前要準(zhǔn)備充分要有時間觀念消除客戶的緊張心理請轉(zhuǎn)介紹客戶打電話拉近距離利用開場白打動客戶轉(zhuǎn)介紹索取，擴大響力此次填寫標(biāo)題保險話術(shù)集錦面談注意事項 法則一，面談前要準(zhǔn)備充分與客戶見面前，首先要消除自己的緊張心理，做好充分的準(zhǔn)備，讓自己充滿自信。事先準(zhǔn)備主要掌握三個部分：1、帶齊所有的資料，比如個人名片，需求分析表，公司資料，保單資料等。如果到客戶那里，才發(fā)現(xiàn)這也沒帶，那也沒帶，心里沒底，自信心會大打折扣。2、搜集客戶全方位的資訊，至少要掌握客戶六七成資料，比如他的學(xué)歷背景，家庭基本成員等，這樣去見客戶時，緊張程度就會降低。3、角色演練。面談前先跟主管或同事進行角

2、色演練，把所有的流程練熟，才知道自己要談什么，怎么談。面談注意事項 法則二，要有時間觀念一個優(yōu)秀的壽險營銷員一定要有時間觀念，事先與客戶約好時間一定要遵守，絕對不能遲到，約好要談多久，一個小時還是半個小時，一定要完成。而且要在約訪時，約好要談的重點，要做需求分析就做需求分析，要送建議書就送建議書，不談沒有關(guān)系的東西，在講的時候一定要言之有物，不浪費時間。與客戶初次見面，一般需要30分鐘，主要談三個方面： 1、介紹所在的公司；2、介紹自己的個人的服務(wù)，自己的專業(yè)；3、幫客戶量身定做家庭保障分析。面談注意事項 法則三，消除客戶的緊張心理如果客戶真的很緊張，那么營銷人員的第一印象很重要，衣著，談吐，

3、還有專注度，都會影響客戶的情緒。要充分展現(xiàn)親和力，親和力就是微笑，然后就是專注傾聽，會讓對方知道我們其實是友善的。面談注意事項 法則四，請轉(zhuǎn)介紹客戶打電話拉近距離我的客戶部分是轉(zhuǎn)介紹來的，所以在和客戶見面時，一般都會請轉(zhuǎn)介紹者打電話，請她幫忙說兩件事，一是在他心目中太平洋保險是一家什么樣的公司，二是我在他心目中是一個什么樣的人，拉近彼此的距離，見面后可以很快進入正題。面談注意事項 法則五，利用開場白打動客戶開場白一般都是談?wù)撾p方都認(rèn)識的人，也就是轉(zhuǎn)介紹者。因為轉(zhuǎn)介紹肯定是客戶很熟識的人，那雙方就可以衍生出很多話題，(保護客戶隱私)這樣拉近了距離，也使客戶消除了戒備心理。轉(zhuǎn)介紹索取，擴大響力我的

4、客戶部分是轉(zhuǎn)介紹。客戶名單幾乎都來源于老客戶的轉(zhuǎn)介紹，因此在電話約訪的過程中已經(jīng)形成了一個循環(huán)的四部流程圖，并且每一個步驟都有特定的話術(shù)。1、介紹。“王姐”，您好，我是太平洋壽險顧問，我叫，我要打擾您三分鐘，方便嗎？2、目的?！拔掖螂娫捊o您，是因為您的好朋友XXX，正在接收我們公司的家庭保障需求分析，他個人覺得非常有幫助，希望我們打電話給您，把我們公司的需求分析介紹給您?！?、決定。“這個需求分析對您個人 是不是有幫助，完全由您自己來做決定?！?、影響?！澳暮门笥裍X，他覺得這個計劃對他的家庭非常有幫助，他也希望我能夠提供給您做參考，因為您是他最要好的朋友。話術(shù)是推銷的工具，就象車子是出行的

5、工具一樣。商品說明書上會呈現(xiàn)商品的內(nèi)容，但是顯現(xiàn)商品的特色與功能就有賴推銷員的話術(shù)來突顯。今天就詳解最全面的保險話術(shù)集錦。1.留下一些可以用的東西給妻子兒女，而不是留下一些負(fù)擔(dān)給他們照顧。 2.采取行動雖得付出代價，但若不采取行動，付出的代價更大。 3.沒有一個人死的合時，不是死的太早，就是死的太遲。4.人壽保險是在創(chuàng)造您最需要的現(xiàn)金。 5.如果錢沒有貶值，人先貶值了（如受傷、殘疾），怎么辦？ 6.保險像一把遮陽傘，要用時沒帶，帶了不一定會用。7.您的孩子是靠您的健康及工作才能幸福的生活。8.死亡不可以免費，而是要付出代價的。 9.是否可以把墳?zāi)估锏娜私谐鰜恚瑔査麄兪遣皇呛蠡跊]有買保險？ 10

6、.買保險就是養(yǎng)一個孝順的兒子，二十年后一定會奉養(yǎng)天年。11.保險就像熱水瓶的開關(guān)，雖多花一點錢，卻可以使小孩免受意外連累。 12.太太、小孩、車子、房子現(xiàn)在都是您的財產(chǎn)，衣、食、住、行等費用都是您的負(fù)債，而一旦發(fā)生問題只有保險可以馬上變成資產(chǎn)，去付那些帳單。13.為何歐美人愈來愈有錢，因為有壽險，而中國人只存錢，存一千萬分給四個小孩，一個人只能分到250萬，250萬再分給兩個孫兒，愈分愈少，而保險只需付少許的代價就可以買到一千萬。 14.花一點錢減輕您肩上的負(fù)擔(dān)。15.每天都有人在拒絕保險，但也有很多人買；每天都有人在懷疑保險，但也有很多人得到保險利益。 16.買壽險如同和上帝簽一個合約，保證

7、這二十年或一輩子都沒有問題，有問題他替我照料。 17.購買人壽保險不是增加負(fù)擔(dān)，而是承擔(dān)責(zé)任。 18.如果今天老板突然宣布減薪10，生活一樣可以過得去。但如果喪失了工作能力，薪水永無著落，妻子兒女的生活不是更困苦嗎？19.很多人常說：“早知道我就?！比绻皇孪确婪?，等到災(zāi)害發(fā)生，一切都太遲了！ 20.壽險就是金錢的代名詞，您可以反對保險，但對金錢沒有興趣嗎？21.買保險不過是把銀行里的存款轉(zhuǎn)一部分到保險公司的帳戶上，并沒有花去。22.什么事最優(yōu)先？買車、冰箱、電視？都不是，您的家人能繼續(xù)無憂無慮的生活才是最重要的。23.如果生病時，您不可以說：“等一下，等我有錢時再生病?！北ｋU就是那筆錢。24.對于您家庭的生活費，您會不會說考慮考慮？孩子的教育費您會不會考慮？保險就是將來的