戰(zhàn)略管理之環(huán)境分析方法

1、第4章 環(huán)境(hunjng)分析方法共二十六頁1.內部因素(yn s)評價矩陣和外部因素(yn s)評價矩陣2.IE矩陣分析法3.PEST分析模型4.PESTEL分析模型5.“5M”分析法共二十六頁1.內部因素(yn s)評價矩陣和外部因素(yn s)評價矩陣1.1簡介內部因素評價(pngji)矩陣是一種對內部因素進行分析的工具外部因素評價矩陣是一種對外部環(huán)境進行分析的工具共二十六頁1.2.建立內外(niwi)因素評價矩陣的操作步驟內部因素(yn s)評價矩陣建立的步驟列出在內部分析過程中確定的關鍵因素給每個因素賦予權重為各因素評分用每個因素的權重乘以它的評分得到加權分數(shù)將所有加權分數(shù)相加得到

2、企業(yè)的總加權分數(shù)共二十六頁列出在內部分析過程(guchng)中確定的關鍵因素采用10-20個內部因素，包括優(yōu)勢、弱勢兩個方面。首先列出優(yōu)勢、然后列出劣勢。要盡可能具體。共二十六頁給每個因素(yn s)賦予權重權重數(shù)值范圍從0.0（不重要）到1.0（非常重要）。該權重數(shù)值標志著各因素對于企業(yè)在產業(yè)中成敗的影響的相對大小。對企業(yè)績效有較大影響的因素權重數(shù)值就高，反之就低。所有權重之和等于1。共二十六頁為各因素進行(jnxng)評分。1分代表重要弱點2分代表次要弱點3分代表次要優(yōu)勢4分代表重要優(yōu)勢優(yōu)勢(yush)的評分必須為4或3弱點的評分必須為1或2共二十六頁無論IFE矩陣包含多少因素，總加權分數(shù)

3、的范圍都是從最低的1.0到最高的4.0，平均分是2.5.總加權分數(shù)大大低于2.5分的企業(yè)的內部(nib)狀況處于弱勢，而分數(shù)大大高于2.5的企業(yè)的內部狀況則處于強勢。IEF矩陣應該包含10-20個關鍵因素。但不管多少因素，權重總和應等于1。共二十六頁內部因素權重評分加權分數(shù)廣告宣傳0.2020.40營銷策略0.2030.60產品價格0.1530.45產品質量0.2020.4工藝技術0.1010.1新產品開發(fā)0.1510.15總分1.002.10共二十六頁外部因素評價矩陣建立的步驟確認企業(yè)外部戰(zhàn)略條件中的關鍵戰(zhàn)略要素。通常列出10-20個為宜為每個關鍵戰(zhàn)略要素確定權重。取值范圍0.0（表示不重要

4、）-1.0（表示重要），權重值之和為1。為各因素評分，4分表示完全處于掌控之中，3表示掌控好于同行，2是一個平均值，1表示企業(yè)應對(yngdu)能力較弱。將每一要素的權重與相應的評價值相乘，得到加權評價值。將加權評價值加總，得到綜合加權評價值。分數(shù)高于2.5分，說明該企業(yè)可以很好應對面臨的外部機遇和威脅；低于2.5分，則說明該企業(yè)的外部環(huán)境比較差，企業(yè)應對能力較弱。共二十六頁外部因素權重評分加權分數(shù)競爭對手多0.1530.45消費者要求高0.0510.05進入門檻低0.1520.30技術更新快0.1020.20供應商威脅0.1010.10市場廣闊0.1540.60產品淘汰快0.1530.45替

5、代品威脅低0.1540.60總分1.002.75共二十六頁2.IE矩陣(j zhn)分析法IE矩陣（Internal-External Matrix，內部-外部矩陣）是在原來由GE公司提出的多因素業(yè)務經營組合矩陣基礎上發(fā)展(fzhn)起來的。共二十六頁2.1 IE矩陣(j zhn)分析的操作方法在IE矩陣的橫坐標中，IFE加權評分數(shù)為1.01.99代表企業(yè)內部的劣勢地位，2.02.99代表企業(yè)內部的中等地位，而3.04.0代表企業(yè)內部的優(yōu)勢地位。相應地，在縱坐標上，EFE加權分為(fn wi)1.01.99代表企業(yè)面臨著較嚴重的外部威脅，而2.02.99代表企業(yè)面臨中等的外部威脅，3.03.9

6、9代表企業(yè)能較好地把外部威脅的不利影響減少到最小程度。共二十六頁IE矩陣(j zhn)表IEF加權評分強（3.0-4.0）中（2.0-3.0）弱（1.0-2.0）EFE加權評分強（3.0-4.0）中（2.0-3.0）弱（1.0-2.0）可以把IE矩陣分成具有不同(b tn)戰(zhàn)略意義的三個區(qū)間。第一， IE矩陣對角線第、格；第二，IE矩陣對角線左上方的第、格；第三，IE矩陣對角線右下方的第、格。共二十六頁對落在IE矩陣不同區(qū)間的不同業(yè)務或產品，企業(yè)應采取不同的戰(zhàn)略：(1) 落入、 、 象限(xingxin)的業(yè)務應被視為增長型和建立型（grow and build）業(yè)務。所以應采取加強型戰(zhàn)略（市

7、場滲透、市場開發(fā)和產品開發(fā)）或一體化戰(zhàn)略（前向一體化、后向一體化和橫向一體化）或投資/擴展戰(zhàn)略。(2) 落入 、 、象限的業(yè)務適合采用堅持和保持型（hold and maintain）戰(zhàn)略，或選擇/盈利戰(zhàn)略。如市場滲透和產品開發(fā)戰(zhàn)略等。(3) 落入 、 象限的業(yè)務應采取收獲型和剝離型（harvest and divest）戰(zhàn)略或收獲/放棄戰(zhàn)略。共二十六頁案例(n l)分析某公司內部(nib)因素評價矩陣公司內部因素評價矩陣得出的加權分為2.40分，低于平均分2.50分，說明公司綜合實力還不是很強，應采用穩(wěn)步發(fā)展的戰(zhàn)略。共二十六頁該公司外部(wib)因素評價矩陣公司外部因素評價矩陣(j zhn)

8、得出的加權分為3.02分，高于平均分2.50分，說明公司外部環(huán)境具有較好的機遇和較少的威脅。共二十六頁對應(duyng)矩陣表，公司位于第格。說明公司市場機遇好，自身具備一定的實力，可以選擇增長型發(fā)展戰(zhàn)略。IEF加權評分強（3.0-4.0）中（2.0-3.0）弱（1.0-2.0）EFE加權評分強（3.0-4.0）中（2.0-3.0）弱（1.0-2.0）共二十六頁PEST分析是指宏觀(hnggun)環(huán)境的分析。宏觀(hnggun)環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀(hnggun)力量3.PEST分析模型共二十六頁政治法律環(huán)境因素(P)政府的穩(wěn)定性、稅收政策、社會福利政策、外貿法規(guī)

9、、反壟斷立法、勞動法規(guī)、醫(yī)療和安全法規(guī)、產品安全標準、專利保護、環(huán)保法規(guī)，其他調控政策等經濟環(huán)境因素(E)經濟周期、國民總收入的變化趨勢、利率、通貨膨脹、失業(yè)、可支配收入、個人或商業(yè)儲蓄率、貿易赤字或順差、財政赤字或順差等社會文化環(huán)境因素(S)人口數(shù)量及分布、民族構成、年齡構成、教育程度、社會流動性、風俗習慣、婦女就業(yè)、工作職業(yè)取向的變化、對待工作和休閑的態(tài)度、喜好的產品和服務的變化、消費者利益的保護運動、環(huán)境意識等技術環(huán)境因素(T)民間和政府研發(fā)費用的流向、政府和行業(yè)對技術發(fā)展的關注、產品和技術創(chuàng)新、技術的轉化和淘汰等共二十六頁案例分析：對重慶(zhn qn)某電梯工程有限公司PEST分析根

10、據(jù)PEST模型框架，對重慶某電梯工程有限公司所處的宏觀環(huán)境及影響該公司發(fā)展的結構性驅動因素進行分析，并對這些宏觀因素之間相互影響和彼此制約(zhyu)的根本性聯(lián)系進行探究。下面對四類因素分別介紹如下。共二十六頁PESTEL分析模型又稱大環(huán)境分析，是分析宏觀環(huán)境的有效工具(gngj)，不僅能夠分析外部環(huán)境，而且能夠識別一切對組織有沖擊作用的影響因素。4.PESTEL分析模型共二十六頁PESTEL分析模型要素(yo s)政治因素經濟因素社會因素技術因素環(huán)境因素法律因素共二十六頁案例：基于PESTEL分析的陜西返鄉(xiāng)農民工創(chuàng)業(yè)(chungy)研究共二十六頁5. “5M”分析法“5M” 分析(fnx)法是一種在企業(yè)管理活動中分析(fnx)企業(yè)發(fā)展內部環(huán)境的常用方法，主要是指對企業(yè)以下五個方面進行分析。市場（MARKET）資金（MONEY）勞動者（MAN）經營管理者（MANAGER）機制（MECHANISM）共二十六頁內容摘要第4章 環(huán)境分析方法。用每個因素的權重(qun zhn)乘以它的評分得到加權分數(shù)。將所有加權分數(shù)相加得到企業(yè)的總加權分數(shù)。首先列出優(yōu)勢、然后列出劣勢。權重(qun zhn)數(shù)值范圍從0.0（不重要）到1.0（非常重要）。該權重(qun zhn)數(shù)值標志著各因素對于企業(yè)在產業(yè)中成敗的影響的相對大小。確認企業(yè)外部戰(zhàn)