會員營銷活動策劃方案三篇_第1頁
會員營銷活動策劃方案三篇_第2頁
會員營銷活動策劃方案三篇_第3頁
會員營銷活動策劃方案三篇_第4頁
會員營銷活動策劃方案三篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、第 頁 共 8 頁會員營銷活動策劃方案三篇篇一:會員營銷活動活動目的: XX 市場家電競爭激烈 , 實行會員卡制度培養(yǎng)現(xiàn)有消費者忠誠度, 吸引更多的潛在消費者來我店消費 , 細分市場 , 搶占市場份額?;顒訒r間:長期第一部分會員的招募招募的條件:在大商電器一次性購買商品的顧客滿100 元的顧客 , 可以憑購物發(fā)票和銷售小票到服務臺會員卡辦理處辦理會員卡, 成為大商電器會員。在大商電器累計消費滿300 元的顧客 , 憑購物發(fā)票和銷售小票到服務臺會員卡辦理處辦理會員卡, 成為大商電器會員 ;可以聯(lián)系機關團體或企業(yè)單位集體辦理會員卡 , 由專人負責協(xié)調聯(lián)系單位團體進行辦理, 成為大商電器會員 ;持其

2、他商場、會所、俱樂部等消費場所會員卡、 VIP 貴賓卡的顧客, 可以到大商電器服務臺直接辦理會員卡, 成為大商電器會員 ; TOC o 1-5 h z 會員辦理者需年滿18 周歲;會員卡辦理流程:滿足招募條件的顧客, 到服務臺會員卡辦理處領取會員卡申請表;填寫申請表;會員卡辦理處受理, 辦理相關手續(xù);會員卡辦理成功 ;得到會員卡 , 可以參加相應會員活動。第二部分會員的分類大商電器會員卡分為普通卡、銀卡和金卡三種 , 享受不同的增值服務。普通卡的辦理及享受服務內容:在大商電器一次性購買商品滿100 元的顧客或累計消費滿300 元的顧客 , 憑購物發(fā)票到會員卡辦理處辦理普通會員卡, 范文寫作成為

3、大商電器普卡會員。普通卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、普通會員價和贈品、免費維修等增值服務。銀卡的辦理及享受服務內容:在大商電器一次性購買商品滿10000元的顧客或累計消費滿20XX0元的顧客,憑購物發(fā)票到會員卡辦理處辦理銀卡會員卡, 成為大商電器銀卡會員。銀卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、銀卡會員價和贈品、免費維修、生日問候等增值服務;金卡的辦理和享受服務內容:在大商電器一次性購買商品滿20XX0元的顧客或累計消費滿50000元的顧客,憑購物發(fā)票到會員卡辦理處辦理金卡會員卡, 成為大商電器金卡會員。金卡會員享有兌換禮品、短信問候、電話回訪、銀卡會員價和贈品、免費維修、生日問候

4、等增值服務。篇二:會員營銷策劃方案活動目的:XX市場競爭激烈,實行會員卡制度培養(yǎng)現(xiàn)有消費者忠誠度,吸引更多的潛在消費,細分市場,搶占市場份額?;顒訒r間:長期第一部分:會員的招募招募的條件:XX需辦理健康證的商戶及個人。方案政策一:會員卡及權益:普卡:會員費 1000 元(員工在5 人內),享5 人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。銀卡:會員費20XX元(員工在10人內),享10人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。金卡:會員費 3000 元(員工在20 人內),享20 人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。鉑金卡:會員費5000 元(員工在30 人以內),享30 人免費入職體檢和免費健

5、康證辦理體檢服務。鉆石卡:會員費8000 元(員工在50 人以內),享30 人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。方案政策二:做一份入職體檢套餐,每個入職體檢套餐都送健康證體檢項目。方案政策三:以 999 體檢套餐卡為基數(shù),每個商戶只需一人購買10 人內免費健康證體檢服務。方案政策四:充多少送多少體檢費并送健康證體檢服務。會員卡辦理流程:1. 滿足招募條件的顧客,到公司辦理處領取會員卡申請表,客服人員可上門現(xiàn)場辦理。,、.、,.、, r、實施方式:全體員工可利用人脈及下班時間進行銷售;管理辦法:方案政策一辦法:填寫申請表后統(tǒng)一管理管理,按管理分類(單位管理表)獎勵政策:普卡( 1000元)9

6、99 卡獎勵政策放職體檢獎勵政策(%)篇三:會員營銷策劃方案XX年為會員銷售提升年,特將11月與12月舉行隆重的會員狂歡月,通過針對會員的專署營銷活動進行特別設計,角度不同而詮釋出會員的真正品位,提升會員銷售占比,從而讓會員深刻理解與非會員的真實價值,同時通過年末促銷,將會員購物熱情進一步點燃。執(zhí)行時間XX年11月15日(周四)一XX年12月15日(周六),共計31天活動主題史無前例,會員狂歡月活動時間: 11 月 30 日 12 月 15 日(一)針對大+綜 +標門店的大型主題活動目前,餐飲業(yè)競爭激烈,轉型是餐廳打造核心競爭力的好辦法,但是,餐廳想要轉型,必須有足夠“持續(xù)消費”的顧客來支撐,

7、那么,怎樣讓顧客變成會員呢?下面中國吃網(wǎng)小編與大家分享會員制營銷打造餐廳核心競爭力。XX始建于19XX年,XX年進入北京市場。發(fā)展至今,旗下已經擁有兩大品牌“XX海鮮餐廳”和“穆羊湯”。在總經理何強的領導下,XX各門店不斷改革創(chuàng)新、銳意進取,服務水平逐步提高,深受廣大顧客的歡迎。多年來,XX一直秉承“把顧客當親人,視顧客為家人,顧客永遠是對的”的經營理念和“以情服務,用心做事”的XX精神,在餐飲行業(yè)中打造出屬于自己的清真特色品牌,成為全國規(guī)模較大的一家民族飯店。迄今,“XX品牌已深入人心。XX是一家清真餐飲企業(yè),堅持“現(xiàn)代、時尚、好玩、干凈”的原則,客戶群主要以金領、白領為主。作為北京最大的海

8、鮮餐廳,每年銷售的世界海鮮百噸級產品比比皆是,進口生蠔、冰島海參斑、鮑螺、扇貝、老虎魚頭、帝王蟹等可以達到每日銷售一噸的不菲戰(zhàn)績。然而,由去年開始,“成本上升、增速下滑、利潤下降”的多重考驗使當前餐飲業(yè)陷入集體思考,XX也略微感到壓力。因此,和眾多餐飲企業(yè)一樣,轉型、升級、調整成為了XX 經營的首要任務。在此期間,何強漸漸意識到,高檔酒樓欲轉型,需要有足夠的“持續(xù)消費”顧客來支撐,在競爭日趨激烈的今天,客戶已經成為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。于是,他想到了應用“會員制營銷”,做好會員制營銷首先需要有足夠的會員數(shù)據(jù)庫,而XX 屬于北京最大的海鮮餐廳之一,因此,必須將他們的目標客戶鎖定。如何讓XX的“

9、fans”們成為會員呢?XX與雅座的會員制營銷策劃團隊經過共同努力,設置了如下玩法:一、加大會員招募力度。 20 元辦理一張積分卡,消費 10 元可積 1 分( 1 積分抵 1 元現(xiàn)金使用),從下次消費起均可享用。同時,設置20 道會員專享菜品,會員享受高價菜品優(yōu)惠。譬如,三文魚刺身原價 108 元,會員價68 元,菜品制作得美觀誘人,濃煙中透露出三文魚的輕盈。此款超出顧客期望的“會員專享菜”幾乎是每桌都會選擇的冷食。最終,此菜品銷量超過了京城某些知名日料店。二、會員活動以情感人,豐富多彩。在XX 海鮮餐廳的大廳中有“會員抽獎區(qū)”,凡會員均可獲得額外驚喜,有代金券、菜品、飲料、套餐等。節(jié)假日

10、XX更是讓人感動,記者曾親眼目睹母親節(jié)當天的感人場面,所有就餐會員均可獲得一個紅雞蛋,上面醒目地刻著“媽媽我愛你”,雖簡單卻溫馨。三、會員儲值可獲不同級別的贈禮。XX對于儲值營銷進行了周密的部署,譬 如,XX九月份的儲值活動,儲值XX元即可獲得價值180元的生蛭券一張,且 僅限XX名,很快,XX張“生蛭券”被搶購一空。止匕外,儲值 5000元返600 元,儲值 10000 元返 1500 元,如此大的誘惑顧客無不心動。在 XX 全體人員的努力下,“會員制營銷”取得了重大突破。僅僅七個月, XX 會員月增長比從原來的15%直接上升到30%,儲值同比每月增長10%。對于一個高檔海鮮,可以達到58%

11、的散客辦卡率,76%的客單來自會員消費,為何獲得如此給力的營銷效果?這值得同檔次餐飲企業(yè)思考。XX的“高端轉型”并不是簡單的打折,而是讓會員享受到優(yōu)惠價格,“變相” 降價。如今的XX,人均消費由170元下降至120元,成為名副其實的“家庭海 鮮餐廳”聚餐首選。優(yōu)惠,只給予喜愛XX 的會員,不但不會傷害企業(yè)本身的品牌價值,反而在顧客心中塑造了良好的口碑和美譽度。XX會員制的實施,無論對XX本身,還是顧客來說,都是一個雙贏的選擇。對 于顧客而言,不但可以享受到比非會員更為優(yōu)惠的價格,而且在服務方面可享受更優(yōu)的待遇;而對于XX,因為會員得到了更多的實惠,從而增加了持續(xù)消 費,使企業(yè)可以擁有更多的客戶群體。會員,正如同蛋糕上的那層奶油,含有熱量最高,最可口。只有搶到奶油吃的企業(yè),才可以做大做強。一、顧客消費頻率增加,滿意度大大提高,并且通過口碑傳播不斷帶來新的客 源

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論