ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部進(jìn)駐威海市場(chǎng)項(xiàng)目可行性調(diào)研報(bào)告

1、.PAGE ：.；威海職業(yè)學(xué)院無(wú)限團(tuán)隊(duì) ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部 進(jìn)駐威海市場(chǎng)工程可行性調(diào)研報(bào)告呈：ITAT集團(tuán)百貨會(huì)員俱樂(lè)部由：威海職業(yè)學(xué)院無(wú)限團(tuán)隊(duì) 二一年六月三日目錄一、調(diào)研背景與目的3二、工程執(zhí)行情況 4一 工程實(shí)施情況4二 被訪者根本情況4三、調(diào)研根本結(jié)論6一被訪者主要在群眾服裝市場(chǎng)消費(fèi) .6二 被訪者購(gòu)買(mǎi)服裝主要是出于本身需求8三被訪者注重服裝質(zhì)量、款式且喜歡自選式選購(gòu)方式 .9四被訪者對(duì)經(jīng)常光臨服裝店購(gòu)物環(huán)境與效力態(tài)度評(píng)價(jià)普通.11五本工程在威海市消費(fèi)者當(dāng)中的知名度有待提高 13六五成多的被訪者以為本工程可行16四、小結(jié)與建議17五、附件20一附件一：工程調(diào)研數(shù)據(jù)報(bào)告20二附件二：工

2、程調(diào)研問(wèn)卷28ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部進(jìn)駐威海市場(chǎng)工程可行性調(diào)研報(bào)告一、調(diào)研背景與目的1、威海市轄榮成市、文登市、乳山市和環(huán)翠區(qū)，總?cè)丝诩s250萬(wàn)。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速開(kāi)展，居民的消費(fèi)程度不斷提高，衣、食、住、行等方面的消費(fèi)需求不斷添加。據(jù)統(tǒng)計(jì)，居民在服裝方面的需求量呈逐年增大的趨勢(shì)，服裝市場(chǎng)的開(kāi)展前景可觀。目前，威海約有2034家服裝店，17%運(yùn)營(yíng)國(guó)際品牌服裝，83%運(yùn)營(yíng)群眾服裝。威海市群眾服裝店主要分布在市中心環(huán)翠區(qū)昆明路、海濱北路、古巷路，年銷售總額約為630萬(wàn)元。2、ITAT集團(tuán)為中國(guó)服裝百貨最大連鎖機(jī)構(gòu)，由中聯(lián)集團(tuán)海外投資、美國(guó)摩根士丹利、美國(guó)藍(lán)山中國(guó)資本、美國(guó)CITADEL投資集團(tuán)

3、等股東結(jié)合投資，是在中國(guó)大陸開(kāi)設(shè)ITAT國(guó)際品牌服裝會(huì)員店、ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部和FASHION ITAT時(shí)髦店的連鎖商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)國(guó)際時(shí)髦品牌服裝及百貨商品。ITAT集團(tuán)運(yùn)用先進(jìn)的會(huì)員運(yùn)營(yíng)方式，以“貼近群眾為運(yùn)營(yíng)理念，堅(jiān)持為群眾效力。以超大型的一站式購(gòu)物場(chǎng)所、休閑的互動(dòng)式會(huì)員專區(qū)、富有創(chuàng)意的裝修風(fēng)格、包羅萬(wàn)象的產(chǎn)品系列、體恤入微的效力，努力于為中國(guó)群眾提供質(zhì)優(yōu)價(jià)平的國(guó)際品牌服裝與百貨商品。截至2021年3月26日，ITAT集團(tuán)已在中國(guó)大陸30個(gè)省級(jí)行政區(qū)、317個(gè)城市開(kāi)設(shè)了541家國(guó)際品牌服裝會(huì)員店、115家百貨會(huì)員俱樂(lè)部和10家FASHION ITAT時(shí)髦店，總營(yíng)業(yè)面積到達(dá)萬(wàn)平方米。 3

4、、目前，威海群眾服裝市場(chǎng)仍有很大的開(kāi)展空間，但就運(yùn)營(yíng)情況而言，還存在一系列問(wèn)題，主要包括：價(jià)位較高;質(zhì)量較差；款式單一；效力態(tài)度欠佳；購(gòu)物環(huán)境較差，導(dǎo)致威海群眾服裝行業(yè)開(kāi)展緩慢，不能滿足消費(fèi)者的需求，急需注入新的活力。而ITAT集團(tuán)僅在威海文登市開(kāi)設(shè)一家主營(yíng)群眾服裝的百貨會(huì)員俱樂(lè)部，這就為ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部進(jìn)駐威海提供客觀條件。鑒于此，為了全面了解威海服裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和消費(fèi)者的消費(fèi)心思與行為，探察ITAT集團(tuán)在威海服裝市場(chǎng)中的知名度、認(rèn)知度，并探求適宜服裝行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作方式，為企業(yè)下一步的市場(chǎng)運(yùn)作和品牌推行提供科學(xué)根據(jù)，威海職業(yè)學(xué)院無(wú)限團(tuán)隊(duì)受ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部委托，在威海市區(qū)進(jìn)展了一

5、次專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研。二、工程執(zhí)行情況 一工程實(shí)施情況本次調(diào)研自2021年04月29起到2021年05月5日止，歷時(shí)7天，主要采用街頭攔截調(diào)研。街頭攔截調(diào)研主要針對(duì)威海市常住居民及威海市流動(dòng)人群，本次街頭攔截調(diào)研共發(fā)放問(wèn)卷300份，實(shí)踐收回有效問(wèn)卷為276份，有效回收率為92%，符合調(diào)研要求。在調(diào)研過(guò)程中，有專門(mén)督導(dǎo)進(jìn)展輔助；對(duì)所收回問(wèn)卷百分百的進(jìn)展審核；在數(shù)據(jù)輸入中，按10%的比例進(jìn)展數(shù)據(jù)錄入復(fù)核，以確保本次調(diào)研的質(zhì)量。問(wèn)卷的錄入、數(shù)據(jù)處置和圖表處置，均運(yùn)用SPSS軟件和EXCEL軟件，詳細(xì)數(shù)據(jù)詳見(jiàn)附件一。本次攔截調(diào)研詳細(xì)分組分區(qū)調(diào)查情況如下：調(diào)研地點(diǎn)調(diào)研比例 樣本量 環(huán)翠區(qū) 5 150高區(qū) 39

6、0經(jīng)區(qū) 260二、被訪者根本情況接受本次調(diào)研的被訪者比例女性占到60%，男性占到40%。被訪者的年齡分布主要集中在1830歲之間。接受本此調(diào)查的被訪者中高區(qū)居住者占到52.9%，環(huán)翠區(qū)居民占到34.1%，經(jīng)區(qū)居民占13%。三、調(diào)研根本結(jié)論一被訪者主要在群眾服裝市場(chǎng)消費(fèi)1、被訪者服裝消費(fèi)根本情況經(jīng)過(guò)調(diào)查顯示：多數(shù)被訪者經(jīng)常在群眾服裝購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所環(huán)球廣場(chǎng)和大世界廣場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)服裝；一部分被訪者青睞一站式購(gòu)物場(chǎng)所，經(jīng)常在家家悅超市和百貨大樓購(gòu)買(mǎi)服裝；一小部分被訪者那么喜歡到間隔 本人居住地較近的服裝購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所進(jìn)展服裝消費(fèi)，如：大潤(rùn)發(fā)超市、韓國(guó)服裝城和利群廣場(chǎng)。詳細(xì)如以下圖所示：2、被訪者服裝接受價(jià)位根本情況調(diào)查

7、結(jié)果顯示：被訪者能接受服裝的價(jià)位處于中等程度。其中六成的被訪者能接受的服裝價(jià)位為51150元/件，接近兩成的被訪者能接受的服裝價(jià)位為151200元/件，接近一成的被訪者能接受的服裝價(jià)位為每件200元以上，還有一成的被訪者能接受的服裝價(jià)位為每件51元。詳細(xì)如以下圖所示：3、被訪者每月用于服裝的支出調(diào)查結(jié)果顯示：被訪者每月用于服裝的支出較低。接近四成的被訪者用于服裝的月支出為101200元，近三成的被訪者用于服裝的月支出在100元以下，還有接近兩成的被訪者用于服裝的月支出為201300元，近一成的被訪者用于服裝的月支出為300元以上。詳細(xì)如以下圖所示：二被訪者購(gòu)買(mǎi)服裝主要是出于本身需求1、被訪者購(gòu)

8、買(mǎi)服裝的動(dòng)機(jī)情況調(diào)查結(jié)果顯示：被訪者購(gòu)買(mǎi)服裝主要出于本身需求的目的，也有一部分被訪者在促銷打折和新貨上市時(shí)購(gòu)買(mǎi)服裝。其中77%的被訪者是在本身需求時(shí)購(gòu)買(mǎi)服裝，而僅有14%和7%的被訪者分別是在所促銷打折和新貨上市時(shí)進(jìn)展服裝消費(fèi)。詳細(xì)如以下圖所示：2、被訪者傾向服裝類型情況 調(diào)查結(jié)果顯示：接近一半的被訪者比較喜歡休閑裝，22.8%的被訪者喜歡時(shí)髦裝，還有19.5%的被訪者那么青睞于運(yùn)動(dòng)裝。詳細(xì)如以下圖所示：三被訪者注重服裝質(zhì)量、款式且喜歡自選式選購(gòu)方式1、被訪者購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)優(yōu)先思索要素調(diào)查結(jié)果顯示：被訪者在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)優(yōu)先思索的要素以款式、質(zhì)量、價(jià)錢(qián)為主，尤其看重服裝的款式與質(zhì)量。其中有34.8%的

9、被訪者優(yōu)先思索的要素是款式，32.6%的被訪者優(yōu)先思索的要素是質(zhì)量。詳細(xì)如以下圖所示：2、被訪者購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)喜歡的選購(gòu)方式調(diào)查結(jié)果顯示：被訪者在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)多喜歡自選式，一部分被訪者喜歡自選式與導(dǎo)購(gòu)相結(jié)合的方式。其中66.3%的被訪者購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)喜歡自選式，還有31.5%的被訪者喜歡自選式與導(dǎo)購(gòu)相結(jié)合的購(gòu)買(mǎi)方式。詳細(xì)如以下圖所示：四被訪者對(duì)經(jīng)常光臨服裝店購(gòu)物環(huán)境與效力態(tài)度評(píng)價(jià)普通1、被訪者對(duì)經(jīng)常光臨服裝店購(gòu)物環(huán)境的評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果顯示：被訪者對(duì)經(jīng)常光臨的服裝店購(gòu)物環(huán)境的評(píng)價(jià)普通。有60.1%的被訪者以為經(jīng)常光臨的服裝店的購(gòu)物環(huán)境普通，25.7%的被訪者以為好，只需11.2%的被訪者以為購(gòu)物環(huán)境非常好。詳

10、細(xì)如以下圖所示： 2、被訪者對(duì)經(jīng)常光臨服裝店效力態(tài)度的評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果顯示：被訪者對(duì)經(jīng)常光臨的服裝店效力態(tài)度的評(píng)價(jià)普通。有54.1%的被訪者以為經(jīng)常光臨的服裝店的效力態(tài)度普通，30.8%的被訪者以為經(jīng)常光臨的服裝店的效力態(tài)度好，9.8%的被訪者以為經(jīng)常光臨的服裝店的效力態(tài)度非常好。詳細(xì)如以下圖所示： 五本工程在威海市消費(fèi)者當(dāng)中的知名度有待提高1、被訪者對(duì)ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部的認(rèn)知調(diào)查結(jié)果顯示，僅有12.7%被訪者知道ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部，而87.3%的被訪者不知道。詳細(xì)如以下圖所示：2、被訪者對(duì)ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部的認(rèn)知渠道調(diào)查結(jié)果顯示，在知道ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部的被訪者中，有22.2%的

11、人是經(jīng)過(guò)親友引見(jiàn)了解的，有18.5%的被訪者是經(jīng)過(guò)宣傳單頁(yè)及宣傳冊(cè)了解的。僅有9.3%的被訪者是經(jīng)過(guò)電視、電臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)了解。詳細(xì)如以下圖所示：3、被訪者在ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部的消費(fèi)閱歷調(diào)查結(jié)果顯示，在知道ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部的被訪者中僅有37.8%的被訪者在ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部消費(fèi)過(guò)，而62.9%的被訪者沒(méi)有消費(fèi)過(guò)。詳細(xì)如以下圖所示：4、ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部吸引被訪者的要素調(diào)查結(jié)果顯示，吸引被訪者的要素中，服裝價(jià)錢(qián)合理占到30%，效力態(tài)度好占到20%，購(gòu)物環(huán)境比較好占到20%，服裝質(zhì)量好占到13.3%。詳細(xì)如以下圖所示：5、被訪者對(duì)ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部采用的會(huì)員制運(yùn)營(yíng)方式的評(píng)價(jià)調(diào)查結(jié)果

12、顯示，53%的被訪者喜歡ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部采用的會(huì)員制，39%的被訪者表示無(wú)所謂，僅有8%的被訪者不喜歡ITAT采用的會(huì)員制。詳細(xì)如以下圖所示：六五成多的被訪者以為本工程可行1、工程可行性調(diào)查結(jié)果顯示，本工程具有一定的可行性。有50.4%的被訪者情愿在能夠進(jìn)駐威海ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部消費(fèi)。詳細(xì)如以下圖所示：2、期望的開(kāi)設(shè)地點(diǎn)調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)于未來(lái)進(jìn)駐威海的ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部的開(kāi)設(shè)地點(diǎn)，消費(fèi)者的意向主要集中在環(huán)翠區(qū)。有22.4%的消費(fèi)者希望開(kāi)設(shè)在市中心，有21.1%的消費(fèi)者希望開(kāi)設(shè)在振華附近，有18.9%的消費(fèi)者希望開(kāi)設(shè)在環(huán)球、大世界附近。但也有部分消費(fèi)者希望開(kāi)設(shè)在山大、利群附近，大潤(rùn)

13、發(fā)附近，科技新城，但所占比例較小，分別為7.0%、3.9%、0.9%。詳細(xì)如以下圖所示：四、小結(jié)與建議一調(diào)研顯示：多數(shù)被訪者通常在在環(huán)球購(gòu)物廣場(chǎng)和大世界購(gòu)買(mǎi)服裝；一部分被訪者青睞一站式購(gòu)物場(chǎng)所，經(jīng)常在家家悅超市和百貨大樓購(gòu)買(mǎi)服裝；一小部分被訪者那么喜歡到間隔 本人居住地較近的服裝購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所進(jìn)展服裝消費(fèi)；與此同時(shí)，被訪者能接受服裝的價(jià)位處于中等程度，有六成的被訪者能接受的服裝價(jià)位為51150元/件；其次，被訪者每月用于服裝的支出較低。有39.5%的被訪者每月用于服裝支出為101200元。經(jīng)過(guò)上述描畫(huà)可以看出，被訪者主要在群眾服裝市場(chǎng)消費(fèi)， 未來(lái)進(jìn)駐威海的ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部應(yīng)主營(yíng)群眾服裝，采用一

14、站式運(yùn)營(yíng)方式，銷售適宜群眾的各類服裝。二調(diào)研顯示：被訪者購(gòu)買(mǎi)服裝主要的目的是出于本身需求，有些消費(fèi)者選擇在促銷打折的時(shí)候購(gòu)買(mǎi)服裝；消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)，優(yōu)先思索的要素以款式和質(zhì)量為主，而且傾向于休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝、時(shí)髦裝。鑒于此，未來(lái)進(jìn)駐威海的ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部在運(yùn)營(yíng)中應(yīng)留意提供款式新穎、種類齊全的服飾，以便于更好地滿足寬廣消費(fèi)者的需求。三據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，被訪者對(duì)經(jīng)常光臨的服裝店的購(gòu)物環(huán)境和效力態(tài)度的評(píng)價(jià)普通；而在ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部吸引消費(fèi)者的要素中，服裝價(jià)錢(qián)合理占到30%，效力態(tài)度好占到20%，購(gòu)物環(huán)境比較好占到20%，服裝質(zhì)量好占到13.3%?；谝陨蟽蓚€(gè)方面的思索，未來(lái)進(jìn)駐威海的ITAT

15、百貨會(huì)員俱樂(lè)部應(yīng)努力于為寬廣消費(fèi)者提供質(zhì)量較好、價(jià)錢(qián)合理的服裝。在此根底上，為消費(fèi)者提供良好效力態(tài)度、溫馨的購(gòu)物環(huán)境。 四據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，寬廣消費(fèi)者比較傾向于自選式選購(gòu)方式；對(duì)ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部采用的會(huì)員制表示喜歡；因此，在未來(lái)的運(yùn)營(yíng)中ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部應(yīng)該給顧客自在的購(gòu)物空間，讓顧客有充足的自選時(shí)間。必要時(shí)，由效力員在旁邊提供相應(yīng)的參考建議。并進(jìn)一步完善會(huì)員制的運(yùn)營(yíng)方式，在各大節(jié)假日適時(shí)的開(kāi)展促銷打折活動(dòng)。五調(diào)查結(jié)果闡明：ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部在威海市消費(fèi)者中的知名度有待提高。僅有12.7%被訪者知道ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部；在知道ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部的被訪者中，有22.2%的人是經(jīng)

16、過(guò)親友引見(jiàn)了解的，有18.5%的被訪者是經(jīng)過(guò)宣傳單頁(yè)及宣傳冊(cè)了解的；由此，一方面，ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部該當(dāng)加大宣傳力度；另一方面，該當(dāng)拓寬宣傳的渠道。主要從電視、電臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)刊雜志，路牌廣告幾個(gè)方面思索。六對(duì)于ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部未來(lái)的開(kāi)設(shè)地點(diǎn)，消費(fèi)者的意向主要主要集中在環(huán)翠區(qū)。有22.4%的消費(fèi)者希望開(kāi)設(shè)在市中心，有21.1%的消費(fèi)者希望開(kāi)設(shè)在振華附近，有18.9%的消費(fèi)者希望開(kāi)設(shè)在環(huán)球、大世界附近。但也有部分消費(fèi)者希望開(kāi)設(shè)在山大、利群附近，大潤(rùn)發(fā)附近，科技新城。但所占比例較小，分別為7.0%、3.9%、0.9%。鑒于以上結(jié)果，可以看出消費(fèi)者期望ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部開(kāi)設(shè)在市中心交通便

17、利、人口密集的地帶。五、附件一附件一：工程調(diào)研數(shù)據(jù)報(bào)告 表Q1： 您普通在哪些地方購(gòu)買(mǎi)服裝？限選三項(xiàng)N百分比個(gè)案百分比$場(chǎng)所a環(huán)球、大世界15630.9%56.5%毎美商城122.4%4.3%利群廣場(chǎng)377.3%13.4%韓國(guó)服裝城356.9%12.7%百貨大樓7715.2%27.9%大潤(rùn)發(fā)超市367.1%13.0%家家悅超市6913.7%25.0%其他8316.4%30.1%總計(jì)505100.0%183.0% 表Q2： 您普通在什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)服裝？頻率百分比有效百分比累積百分比有效本身需求21377.277.277.2新貨上市186.56.583.7促銷打折3914.114.197.8其他62

18、.22.2100.0合計(jì)276100.0100.0 表Q3：您比較喜歡什么類型的服飾？限選三項(xiàng)N百分比個(gè)案百分比$類型a運(yùn)動(dòng)裝9019.5%32.6%休閑裝22147.9%80.1%時(shí)髦裝10522.8%38.0%職業(yè)裝255.4%9.1%其他204.3%7.2%總計(jì)461100.0%167.0% 表Q4： 您在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)優(yōu)先思索什么要素？頻率百分比有效百分比累積百分比有效質(zhì)量9032.632.632.6價(jià)錢(qián)7326.426.459.1款式9634.834.893.8品牌176.26.2100.0合計(jì)276100.0100.0表Q5： 您可以接受的服裝價(jià)位是多少元件？頻率百分比有效百分比累積百

19、分比有效50元以下3111.211.211.251100元8330.130.141.3101150元8530.830.872.1151200元5118.518.590.6200元以上269.49.4100.0合計(jì)276100.0100.0 表Q6： 您在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)喜歡哪種選購(gòu)方式？頻率百分比有效百分比累積百分比有效自選式18366.366.366.3導(dǎo)購(gòu)式62.22.268.5自選式+導(dǎo)購(gòu)式8731.531.5100.0合計(jì)276100.0100.0 表Q7： 您對(duì)經(jīng)常光臨的服裝店的購(gòu)物環(huán)境有何評(píng)價(jià)？頻率百分比有效百分比累積百分比有效非常好3111.211.211.2好7125.725.737

20、.0普通16660.160.197.1比較差72.52.599.6差1.4.4100.0合計(jì)276100.0100.0表Q8： 您對(duì)經(jīng)常光臨的服裝店的效力態(tài)度有何評(píng)價(jià)？頻率百分比有效百分比累積百分比有效非常好279.89.89.8好8530.830.840.6普通14251.451.492.0比較差186.56.598.6差41.41.4100.0合計(jì)276100.0100.0 表Q9： 您每月用于服裝的支出是多少？頻率百分比有效百分比累積百分比有效100元以下8932.232.232.2101200元10939.539.571.7201300元4817.417.489.1300元以上2910

21、.510.599.6101.4.4100.0合計(jì)276100.0100.0表Q10：您能否知道ITAT集團(tuán)百貨會(huì)員俱樂(lè)部？頻率百分比有效百分比累積百分比有效是請(qǐng)繼續(xù)作答3512.712.712.7否請(qǐng)?zhí)餛15題24187.387.3100.0合計(jì)276100.0100.0 表Q11： 您經(jīng)過(guò)什么渠道了解ITAT集團(tuán)百貨會(huì)員俱樂(lè)部？限選三項(xiàng)N百分比個(gè)案百分比$認(rèn)知渠道a電視、電臺(tái)59.3%14.3%路牌廣告47.4%11.4%報(bào)刊雜志47.4%11.4%網(wǎng)絡(luò)59.3%14.3%購(gòu)物閱歷916.7%25.7%宣傳單頁(yè)及宣傳冊(cè)1018.5%28.6%親友引見(jiàn)1222.2%34.3%其他59.3%1

22、4.3%總計(jì)54100.0%154.3% 表Q12： 您能否在ITAT集團(tuán)百貨會(huì)員俱樂(lè)部消費(fèi)過(guò)？頻率百分比有效百分比累積百分比有效是請(qǐng)繼續(xù)作答134.737.137.1否請(qǐng)?zhí)餛15題228.062.9100.0合計(jì)3512.7100.0缺失系統(tǒng)24187.3合計(jì)276100.0 表Q13： 您以為ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部哪些方面吸引您？限選三項(xiàng)N百分比個(gè)案百分比$要素a服裝質(zhì)量好413.3%30.8%服裝價(jià)錢(qián)合理930.0%69.2%服裝款式新穎26.7%15.4%服裝種類全面310.0%23.1%效力態(tài)度好620.0%46.2%購(gòu)物環(huán)境比較好620.0%46.2%總計(jì)30100.0%230.

23、8% 表Q14： 您能否喜歡ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部采用會(huì)員制運(yùn)營(yíng)方式？頻率百分比有效百分比累積百分比有效喜歡72.553.853.8不喜歡1.47.761.5無(wú)所謂51.838.5100.0合計(jì)134.7100.0缺失系統(tǒng)26395.3合計(jì)276100.0 表Q15：您未來(lái)能否情愿在ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部消費(fèi)？頻率百分比有效百分比累積百分比有效志愿50.450.550.5普通103.63.654.2不情愿12645.745.8100.0合計(jì)27599.6100.0缺失系統(tǒng)1.4合計(jì)276100.0 表Q16： 假設(shè)在威海開(kāi)設(shè)一家ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部，您最期望開(kāi)設(shè)在何地？頻率百分比有效百分比累

24、積百分比有效華聯(lián)、威百附近2910.512.712.7振華附近93.33.916.7山大、利群附近165.87.023.7環(huán)球、大世界附近4315.618.942.5交通便利、人口密集的繁華地帶103.64.446.9大潤(rùn)發(fā)附近2.7.947.8北?？萍夹鲁?118.522.470.2經(jīng)區(qū)93.33.974.1高區(qū)114.04.878.9市中心4817.421.1100.0合計(jì)22882.6100.0缺失系統(tǒng)4817.4合計(jì)276100.0 表Q17： 您對(duì)未來(lái)進(jìn)駐威海的ITAT百貨會(huì)員俱樂(lè)部在產(chǎn)品、價(jià)錢(qián)、管理、效力等方面有什么期望和建議？N百分比個(gè)案百分比$建議a款式新穎4510.2%21.

25、5%種類齊全235.2%11.0%質(zhì)量好10924.7%52.2%價(jià)錢(qián)合理15535.1%74.2%分層次定價(jià)112.5%5.3%效力周到、熱情8920.1%42.6%良好的信譽(yù)3.7%1.4%管理規(guī)范71.6%3.3%總計(jì)442100.0%211.5%表B1： 您的性別頻率百分比有效百分比累積百分比有效男10136.636.636.6女17563.463.4100.0合計(jì)276100.0100.0表B2： 您的年齡頻率百分比有效百分比累積百分比有效1830歲20975.775.775.73050歲5519.919.995.75165歲124.34.3100.0合計(jì)276100.0100.0表

26、B3： 您的居住地頻率百分比有效百分比累積百分比有效環(huán)翠區(qū)9434.134.134.1經(jīng)區(qū)3613.013.047.1高區(qū)14652.952.9100.0合計(jì)276100.0100.0二、附件二：工程調(diào)研問(wèn)卷一審：編號(hào)：二審：編碼：錄入：復(fù)核：威海市服裝市場(chǎng)調(diào)查詢卷訪問(wèn)員保證：我保證本問(wèn)卷所填內(nèi)容均由我嚴(yán)厲按照規(guī)定操作，絕對(duì)真實(shí)，如有一份作假，全部問(wèn)卷作廢，并承當(dāng)相關(guān)責(zé)任。訪問(wèn)員簽名：時(shí)間：尊崇的女士先生：您好！我們是威海職業(yè)學(xué)院的訪問(wèn)員，正在進(jìn)展一項(xiàng)關(guān)于威海市服裝市場(chǎng)的調(diào)查，想討教您一些問(wèn)題，以協(xié)助我們完成此次調(diào)查。請(qǐng)客觀陳說(shuō)您的觀念，我們保證對(duì)您的個(gè)人資料完全嚴(yán)密，敬請(qǐng)放心。非常贊賞您的支持與協(xié)作!開(kāi)場(chǎng)時(shí)間:終了時(shí)間: 訪問(wèn)長(zhǎng)度:訪問(wèn)地點(diǎn):填寫(xiě)方法：1. 以下標(biāo)題除非特殊闡明均為單項(xiàng)選擇題 2. 在您以為適宜的選項(xiàng)序號(hào)上劃，如：您的性別： = 1 * GB3 .男 2.女甄別問(wèn)題S1. 請(qǐng)問(wèn)您的年齡在1865周歲之間嗎？1.是繼續(xù)訪問(wèn)2.不是終止訪問(wèn)表示贊賞S2. 請(qǐng)問(wèn)您在過(guò)去的三個(gè)月內(nèi)有沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查？1.沒(méi)有繼續(xù)訪問(wèn)2.有終止訪問(wèn)表示贊賞正式問(wèn)題Q1. 您普通在哪些地方購(gòu)買(mǎi)服裝？限選三項(xiàng)環(huán)球、大世界 2每美商城 3.利群廣場(chǎng) 4韓國(guó)服裝城 5. 百貨大樓 6. 大潤(rùn)發(fā)超市 7. 家家悅超市 8其他 Q2. 您普通在什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)服裝？1本身需求 2新貨