大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃第7章-(2)

1、全面提升綜合素質(zhì)第七章大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃（慕課版 第2版）一位知名企業(yè)的總經(jīng)理想要招聘一名助理。這對于剛剛走出校門的青年們來說是一個非常好的機會，所以一時間，應(yīng)征者云集。經(jīng)過嚴(yán)格的初選、復(fù)試、面試，總經(jīng)理最終挑中了一個毫無經(jīng)驗的青年。副總經(jīng)理對于他的決定有些不理解，問道：“那個青年勝在哪里呢？他既沒帶介紹信，又沒受到任何人的推薦，而且毫無經(jīng)驗?！笨偨?jīng)理告訴他：“的確，他剛剛從大學(xué)畢業(yè)，沒帶介紹信，一點兒經(jīng)驗也沒有。但他有很多東西十分可貴。他進(jìn)來的時候在門墊蹭掉了腳下帶的土，進(jìn)門后又隨手關(guān)上了門，這說明他做事小心仔細(xì)。當(dāng)看到那位身體上有些殘疾的面試者時，他立即起身讓座，表明他心地善良、體貼別人。

2、進(jìn)了辦公室他先脫去帽子，回答我提出的問題時干脆果斷，證明他既懂禮貌又有教養(yǎng)?！笨偨?jīng)理頓了頓，接著說：“面試之前，我在地板上扔了本書，其他人都從書上邁了過去，這個青年卻把它撿起來，并放回桌子上。在我看來，這些細(xì)節(jié)就是最好的介紹信，這些修養(yǎng)是一個人最重要的品牌形象。”【案例導(dǎo)入】啟示 在這個案例中，良好的素養(yǎng)幫助這個青年成功獲得了這份競爭激烈的工作。我們可以看出，良好的素養(yǎng)以及良好的品格對一個人有著非常重要的意義，其不僅能夠幫助大學(xué)生在競爭中提高自己的競爭力，使自己脫穎而出，還能將自己打造成一個優(yōu)秀的人，使自己能夠獲得職業(yè)生涯乃至人生的成功。目錄第一節(jié) 提升綜合素養(yǎng)第二節(jié) 提升職業(yè)能力第三節(jié) 提升

3、職業(yè)素養(yǎng)第四節(jié) 提升個人能力第五節(jié) 擴展閱讀公務(wù)員行政職業(yè)能力測試第六節(jié) 評估與分析一、良好學(xué)習(xí)方法培養(yǎng)和提高學(xué)習(xí)能力，是大學(xué)生必須具備的本領(lǐng)。一般來說，大學(xué)生有4種主要的學(xué)習(xí)方法：一是學(xué)校教學(xué)規(guī)定的課堂學(xué)習(xí)；二是對于課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容鞏固和擴展的自我學(xué)習(xí)；三是思考、鉆研的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)；四是與同學(xué)組成學(xué)習(xí)小組，互相討論與啟發(fā)的學(xué)習(xí)。二、合理的生活習(xí)慣大學(xué)的上課時間相對零散，大學(xué)生有許多可以自主安排的時間。然而有些同學(xué)不僅沒有好好利用這些時間，反而養(yǎng)成了不合理的生活習(xí)慣，這不利于大學(xué)生身心的健康發(fā)展，令人擔(dān)憂。下面是一些大學(xué)生不合理生活習(xí)慣的主要表現(xiàn)及解決方法。（一）作息不規(guī)律表現(xiàn)：雖然大學(xué)宿舍都有相應(yīng)

4、的熄燈與斷網(wǎng)時間，但是很多同學(xué)并不能嚴(yán)格地遵守，一些宿舍喜歡在熄燈后開臥談會到深夜，或者一些同學(xué)喜歡熄燈后玩手機，耽擱自己的睡眠休息時間，然后第二天上午起不來床，養(yǎng)成晚睡晚起的壞習(xí)慣，整個人精神狀態(tài)很差，于是會在課堂上睡覺，甚至逃課睡覺。解決方法：要養(yǎng)成積極樂觀的態(tài)度，無論是學(xué)習(xí)或是生活，都要做好規(guī)劃，認(rèn)識到習(xí)慣養(yǎng)成的重要性；其次要嚴(yán)格監(jiān)督自己，很多同學(xué)自控能力不強，在養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣過程中，容易自我放松、自我懈怠。因此在出現(xiàn)這些不良現(xiàn)象時，需要我們嚴(yán)格監(jiān)督自己，一旦出現(xiàn)松懈情緒，立刻做出相應(yīng)的調(diào)整；并在此基礎(chǔ)上執(zhí)行和鞏固，并持之以恒。二、合理的生活習(xí)慣（二）飲食不規(guī)律表現(xiàn)：有些大學(xué)生起床很

5、晚，來不及吃早餐就去上課，或選擇在課間休息時間買些小零食充饑。有的同學(xué)第一次自主支配自己的金錢，沒有合理的規(guī)劃，或亂花錢買零食，暴飲暴食，或為了減肥節(jié)食、吃減肥藥，甚至有的人開始抽煙和酗酒，這些不健康的飲食習(xí)慣會給身體帶來極大的負(fù)面影響。解決方法：要養(yǎng)成良好的飲食和生活習(xí)慣，每天定時定量地安排自己的飲食，保證合理的營養(yǎng)補充，不要應(yīng)付了事。健康科學(xué)的飲食習(xí)慣能改變一個人的生活態(tài)度，積極陽光的生活方式有利于大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)與生活。二、合理的生活習(xí)慣（三）沉迷娛樂活動表現(xiàn)：大學(xué)生學(xué)業(yè)壓力大，適當(dāng)?shù)膴蕵房梢跃徑庑那?、釋放壓力，但是一部分大學(xué)生經(jīng)常光顧網(wǎng)吧、KTV等娛樂場所，甚至夜不歸宿，無節(jié)制地沉迷其

6、中。解決方法：多參與學(xué)校社團組織的各種活動，豐富自己的課余生活。大學(xué)生在這些活動中不僅能盡情釋放自己多余的精力，還能有效緩解壓力、安撫自身情緒，大學(xué)生活也能因此變得豐富和有意義。此外，大學(xué)生還可以多培養(yǎng)自身興趣。大學(xué)生在學(xué)校時應(yīng)該充分利用學(xué)校提供的各種資源，培養(yǎng)自己的興趣與特長，積極參與校內(nèi)外的實習(xí)，提升自己各方面的能力，為將來就業(yè)增加競爭力。二、合理的生活習(xí)慣（四）身體素質(zhì)低下表現(xiàn)：許多大學(xué)生在沒有課程、活動安排的時候，喜歡在宿舍看書、上網(wǎng)，很少有人會想到去鍛煉身體。其結(jié)果是大學(xué)生的身體素質(zhì)普遍低下，近視和肥胖學(xué)生比例增多。缺乏自信，抗挫折能力差，這些也都和缺乏體育鍛煉有一定的關(guān)系。解決方法

7、：制訂詳細(xì)的運動計劃，并認(rèn)真按照計劃堅持鍛煉，嚴(yán)禁三天打魚兩天曬網(wǎng)。此外，可以結(jié)交一些喜愛運動的朋友，大家互相督促和鼓勵，這會對鍛煉身體產(chǎn)生積極的效果。通過長期的鍛煉，大學(xué)生可以擁有健康的體魄，在鍛煉過程中，還能很好地磨煉自己的意志。健康的體魄和堅強的意志是將來事業(yè)成功的基礎(chǔ)與保障。三、良好的心態(tài)大學(xué)生的年齡正處于個體逐步走向成熟的階段，這個階段十分重要，是成長發(fā)育、發(fā)展最寶貴的時期，同時也是人一生中心理變化最激烈的時期。由于這一時期大學(xué)生某些心理發(fā)展落后于生理機能的成長，加之各種因素的影響，難免會產(chǎn)生困惑、煩惱、苦悶等情緒，自我心理矛盾不時發(fā)生，如理想與現(xiàn)實的矛盾、理性與感性的矛盾、競爭和安

8、逸的矛盾等。若這些不穩(wěn)定情緒和心理矛盾不能得到有效疏通，日積月累，就會形成心理障礙，從而影響日常的學(xué)習(xí)與生活。因此，養(yǎng)成良好的心態(tài)，及時疏導(dǎo)自己的心理問題，能讓大學(xué)生健康、平穩(wěn)地度過這一寶貴時期，同時也能給大學(xué)學(xué)習(xí)和生活帶來積極正面的作用。三、良好的心態(tài)下面是大學(xué)生常見的心理問題及解決方法。（一）盲目與自大感表現(xiàn)：解決方法：AB部分大學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)對自己來說是一件很簡單的事情，在大學(xué)里隨便學(xué)學(xué)也能成為尖子，因此放松了對自己的監(jiān)管和要求，學(xué)習(xí)沒有目標(biāo)，對整個大學(xué)學(xué)習(xí)生涯沒有合理有序的規(guī)劃。要認(rèn)識到“人外有人，山外有山”。在大學(xué)期間，比的不僅僅是學(xué)習(xí)成績，還有各方面的能力。要充分認(rèn)識自我，懂得謙虛和

9、好學(xué)，這樣才能不斷進(jìn)步。三、良好的心態(tài)（二）失望與失寵感表現(xiàn)：解決方法：AB有的大學(xué)生在入學(xué)前把大學(xué)生活想象得過于美好與神秘，然而在進(jìn)入大學(xué)后發(fā)現(xiàn)大學(xué)生活很普通，理想和現(xiàn)實的差距很大，從而產(chǎn)生強烈的失望感。還有些大學(xué)生中學(xué)時期成績較好，是老師、同學(xué)和家長都重點關(guān)注和喜愛的對象，但是進(jìn)入大學(xué)后，發(fā)現(xiàn)比自己優(yōu)秀的大有人在，自己不再受到重視，因此產(chǎn)生失寵失落的感覺。首先要培養(yǎng)認(rèn)知的能力，包括自我認(rèn)知和對環(huán)境的有效認(rèn)知。其次，要培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)，要懂得“見賢思齊焉”。遇到比自己更優(yōu)秀的人時，要學(xué)習(xí)他的長處和優(yōu)點，而不是自暴自棄，要把消極的心態(tài)轉(zhuǎn)化為積極的心態(tài)。三、良好的心態(tài)（三）松懈與懈怠感表現(xiàn)：解

10、決方法：AB有的大學(xué)生在考上大學(xué)后，認(rèn)為自己長期奮斗的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，心理上得到了極大的滿足，于是競爭心態(tài)不強，奮斗目標(biāo)模糊不清，安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取。要為自己設(shè)立一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)，為實現(xiàn)這個目標(biāo)制訂一個合理的規(guī)劃，對照規(guī)劃，發(fā)現(xiàn)自己的不足，針對自己的不足和劣勢進(jìn)行訓(xùn)練，提高自己在相關(guān)方面的能力，并嚴(yán)格地按照此規(guī)劃一步一步前進(jìn)。三、良好的心態(tài)（四）生活方式單一表現(xiàn)：解決方法：AB由于來到一個陌生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，有的大學(xué)生變得瞻前顧后、畏首畏尾，每天除了學(xué)習(xí)沒有其他的活動安排，不參加社團組織和班級活動，不鍛煉身體，生活方式很單一，這些行為有礙心理和個性的健康發(fā)展，易形成孤僻的性格。要加強自我心態(tài)調(diào)節(jié)

11、，學(xué)習(xí)不是大學(xué)生涯的唯一目的，還應(yīng)該培養(yǎng)自己多方面的能力，要多參與社團生活，多結(jié)交朋友，通過良好的人際交往提升自己的自信心。同時要保持樂觀的心態(tài)和良好的情緒，遇到挫折和困難不要怕，要積極主動地適應(yīng)大學(xué)生活，使自己的大學(xué)生活變得豐富多彩。目錄第一節(jié) 提升綜合素養(yǎng)第二節(jié) 提升職業(yè)能力第三節(jié) 提升職業(yè)素養(yǎng)第四節(jié) 提升個人能力第五節(jié) 擴展閱讀公務(wù)員行政職業(yè)能力測試第六節(jié) 評估與分析一、職業(yè)能力的概念簡單來說，職業(yè)能力就是個體從事職業(yè)活動的能力。職業(yè)能力決定著一個人能否勝任工作以及進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢。與職業(yè)相關(guān)的能力大體可以分為以下3種。（一）一般職業(yè)能力一般職業(yè)能力指與各種崗位、各種職業(yè)有關(guān)的共同能力

12、，適用于廣泛的職業(yè)活動，能滿足多種職業(yè)的需求。一般職業(yè)能力通常與人的思維、感知和意識聯(lián)系在一起，具有抽象性，如觀察能力、想象能力、記憶能力、思維能力等都屬于一般職業(yè)能力。簡單來說，可以把一般職業(yè)能力等同于人的智力。專業(yè)職業(yè)能力是職業(yè)能力中的核心能力，指個人從事某個具體的職業(yè)時必須具備的能力。作為大學(xué)生，應(yīng)該提高自己對專業(yè)知識的重視程度，穩(wěn)扎穩(wěn)打地學(xué)好專業(yè)基礎(chǔ)知識，并時刻關(guān)注與專業(yè)相關(guān)的最新動態(tài)。（二）專業(yè)職業(yè)能力一、職業(yè)能力的概念（三）特殊職業(yè)能力特殊職業(yè)能力指在具備專業(yè)職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，能夠通過一些方法提高職業(yè)活動效率和質(zhì)量的能力。國外學(xué)者通常把這種在一般專業(yè)能力領(lǐng)域以外，但又能對職業(yè)活動產(chǎn)

13、生積極影響甚至舉足輕重作用的特殊職業(yè)能力，稱為關(guān)鍵能力。特殊職業(yè)能力又可分為方法能力和社會能力。方法能力：指在職業(yè)活動的過程中，能夠運用各種各樣的方式方法來輔助職業(yè)活動的順利開展，達(dá)到事半功倍效果的能力。方法能力包含分析判斷能力、創(chuàng)新能力、邏輯推理能力和決策能力等。社會能力：指個體靈活有效地綜合運用環(huán)境及自身內(nèi)部資源，實現(xiàn)積極發(fā)展結(jié)果的能力。社會能力包括組織協(xié)調(diào)能力、適應(yīng)能力、語言表達(dá)能力和合作交往能力等。2瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗1938年，英國心理學(xué)家瑞文（J. C. Raven）創(chuàng)立了瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗（Ravens Standard Progressive Matrices，SPM）。它是一種非

14、文字智力測驗，整個測驗由60張矩陣結(jié)構(gòu)的圖組成，并將其分為5個單元，單元間的演變過程由易到難，由能直接觀察得出結(jié)論過渡到由間接抽象推理得出結(jié)論。1韋氏智力測驗美國醫(yī)學(xué)心理學(xué)家大衛(wèi)韋克斯勒（David Wechsler）于1949年開始主持編制的系列智力測驗量表，是目前世界上應(yīng)用較廣泛的智力測驗量表之一。它包含言語和操作兩個分量表，前者包括常識、理解、算術(shù)、類似、記憶廣度、詞匯解釋6個分測驗，后者包括符號替代、圖形補充、圖形設(shè)計、連環(huán)圖系、物形配置5個分測驗。二、職業(yè)能力的識別職業(yè)能力是每個職業(yè)人都必須具備的能力，這關(guān)乎人們能否勝任某項工作或能否在工作中取得一定的成就，是職業(yè)活動得以順利發(fā)展的重

15、要保證。從應(yīng)用角度看，職業(yè)能力測驗主要有兩類：智力測驗和特殊職業(yè)能力測驗。（一）智力測試二、職業(yè)能力的識別（二）特殊職業(yè)能力測驗企業(yè)在面試時，一般會對需要的特殊人才崗位的應(yīng)聘人員進(jìn)行特殊職業(yè)能力測驗。這些測驗的種類有很多，如音樂能力傾向測驗、霍恩美術(shù)能力問卷等具體化的職業(yè)能力測驗。這里主要介紹綜合性的職業(yè)能力傾向測驗一般能力傾向成套測驗（General Aptitude Test Battery，GATB）。GATB是由美國勞工部就業(yè)保險局于1934年組織相關(guān)專家在進(jìn)行了為期10年的專門研究后制訂出來的。1947年，美國勞工部正式采用了這套測驗，并將其不斷地發(fā)展完善。GATB 后來在世界范圍內(nèi)

16、造成了很大的影響，世界上許多國家和地區(qū)都采用了GATB并根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整修改，均獲得了良好的效果。二、職業(yè)能力的識別 測試 職業(yè)能力傾向測試測試說明 本測試由許多與職業(yè)能力相關(guān)的問題組成，選項和結(jié)果都沒有對錯之分。為了得到相對客觀的測試結(jié)果，請快速地瀏覽每個項目，并以第一感覺選出最符合你行為、感情、態(tài)度及意見的選項。測試分析在上面的測試選項中，選“強”得5分，選“較強”得4分，選“一般”得3分，選“較弱”得2分，選“弱”得1分。統(tǒng)計每一類能力的自評分?jǐn)?shù)，然后將自評分?jǐn)?shù)除以5。三、大學(xué)生的職業(yè)能力大學(xué)生在大學(xué)階段，除了學(xué)習(xí)知識外，都在主動或被動地培養(yǎng)自己的職業(yè)能力。這一階段的職業(yè)能力大多以理

17、論為主，有其自己的特點。大學(xué)生在校期間，一般以發(fā)展專業(yè)職業(yè)能力和一般職業(yè)能力為主。專業(yè)職業(yè)能力主要是通過學(xué)習(xí)專業(yè)課程，并進(jìn)行教學(xué)實踐，如考試、寫論文等方式得以發(fā)展的。大學(xué)生在校內(nèi)外參與各種實踐活動，扮演的角色和接觸的團隊各不相同，不可避免地要和他人進(jìn)行接觸、溝通與協(xié)調(diào)，這能不斷提高大學(xué)生的語言表達(dá)能力、人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力等，使大學(xué)生的特殊職業(yè)能力得到發(fā)展和提升，并有了延伸性。雖然一部分大學(xué)生參與了各種校內(nèi)外實踐，但由于時間短、活動繁多零碎，不能形成系統(tǒng)、完整的職業(yè)活動，因此有很多潛在的職業(yè)能力還未開發(fā)或有待發(fā)現(xiàn)?；A(chǔ)性延伸性潛能性（一）大學(xué)生職業(yè)能力的發(fā)展特點三、大學(xué)生的職業(yè)能力（二）

18、如何提高大學(xué)生的職業(yè)能力隨著社會工作對專業(yè)化、精細(xì)化要求的提升，出現(xiàn)了許多跨專業(yè)的行業(yè)。對于即將步入社會的大學(xué)生來說，就需要增強自身的職業(yè)能力來增加就業(yè)競爭優(yōu)勢。下面提出5點意見供大學(xué)生思考。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識。專業(yè)知識的積累能為自己的知識儲備奠定堅實的基礎(chǔ)。規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展。可以根據(jù)規(guī)劃上對職業(yè)能力的需求來對自身進(jìn)行有針對性的能力培養(yǎng)和提高。參與職業(yè)培訓(xùn)。通過參與職業(yè)培訓(xùn)可以快速容易地獲取有關(guān)職業(yè)能力方面的知識，可以在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下有規(guī)劃地對自身職業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)和提高。多進(jìn)行反思總結(jié)。要將在學(xué)校學(xué)到的知識與在社會實踐中的所學(xué)相結(jié)合，并在二者之間不斷反思總結(jié)，以獲得對提升自己職業(yè)能力有用的經(jīng)驗

19、。勇于實踐和創(chuàng)新。要從實際出發(fā)，做實干者，在實干中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、認(rèn)識規(guī)律。只有這樣才能在實踐中創(chuàng)新，并將創(chuàng)新的成果發(fā)揚光大。三、大學(xué)生的職業(yè)能力現(xiàn)在許多大學(xué)生畢業(yè)找工作時，往往遇到專業(yè)不對口的尷尬局面，造成就業(yè)難的問題。究其原因是沒有做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，缺乏對社會環(huán)境和行業(yè)環(huán)境的了解與分析。4年的大學(xué)教育只能為大學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)，對職業(yè)生涯起決定性作用的還是大學(xué)生本身。這就需要大學(xué)生提前做好職業(yè)規(guī)劃，并對照規(guī)劃有步驟、有條理地安排自己的大學(xué)學(xué)習(xí)與生活。提醒目錄第一節(jié) 提升綜合素養(yǎng)第二節(jié) 提升職業(yè)能力第三節(jié) 提升職業(yè)素養(yǎng)第四節(jié) 提升個人能力第五節(jié) 擴展閱讀公務(wù)員行政職業(yè)能力測試第六節(jié) 評

20、估與分析一、職業(yè)素養(yǎng)的概念素養(yǎng)指個人通過訓(xùn)練和實踐而獲得的道德修養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上，可以將職業(yè)素養(yǎng)理解為個人在職場生活中通過訓(xùn)練和實踐而獲得和表現(xiàn)出來的職業(yè)道德修養(yǎng)和綜合品質(zhì)?？傮w來說，可以把職業(yè)素養(yǎng)分為職業(yè)道德信念、職業(yè)知識技能和職業(yè)行為習(xí)慣3類。職業(yè)道德信念良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該包含積極向上的職業(yè)道德信念。縱觀古今中外，每一個成功的職業(yè)人士都擁有正面積極的職業(yè)價值取向。這些價值取向包括愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、負(fù)責(zé)、合作、包容和開放等。職業(yè)知識技能指一個職業(yè)所需要具備的相關(guān)專業(yè)知識技能，是職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)。一個人若沒有基本的職業(yè)知識技能，則完成工作的基本要求都達(dá)不到，想要成為行業(yè)的佼佼者是不可能的。職

21、業(yè)行為習(xí)慣是職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式，是在工作過程中不斷學(xué)習(xí)、改變和提升而最終形成的一種行為習(xí)慣。123一、職業(yè)素養(yǎng)的概念對于企業(yè)來說，雖然不可能擁有職業(yè)素養(yǎng)完美的人，但如果一個人連基本的職業(yè)素養(yǎng)要求都達(dá)不到，比如對企業(yè)的忠誠度不夠，那么其職業(yè)技能越高，隱含的危險也就越大?！叭瞬谩敝笩o德無能的人，既對企業(yè)沒有良好的忠誠度，又沒有能力。“人材”指對企業(yè)忠誠度高，但是職業(yè)能力不夠的人?！叭瞬拧敝妇哂姓娌艑崒W(xué)、擁有較高文化素養(yǎng)與知識技能的人，但是對企業(yè)的忠誠度不太高?！叭素敗敝缸陨砟芰蛯ζ髽I(yè)的忠誠度都很好的人。值得注意的是，職業(yè)道德信念是職業(yè)素養(yǎng)中的核心部分。許多企業(yè)特別看重員工愛崗敬業(yè)的精神和合作

22、包容的態(tài)度。二、提升職業(yè)素養(yǎng)的價值在了解了職業(yè)素養(yǎng)的基本概念后，我們知道每個人都應(yīng)該培養(yǎng)自身的職業(yè)素養(yǎng)，但是培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)對個人有什么意義和價值呢？（一）提高忠誠度對于企業(yè)來說，需要有忠誠度和技能的員工，有這樣的員工企業(yè)的日常業(yè)務(wù)才能順利進(jìn)行；員工則需要依賴企業(yè)來獲得物質(zhì)報酬和精神需求。因此，良好的職業(yè)素養(yǎng)有助于大學(xué)生提升對企業(yè)的忠誠度，做到忠誠于自己、忠誠于企業(yè)、忠誠于崗位，只有這樣，才能實現(xiàn)自身與企業(yè)的共同發(fā)展。二、提升職業(yè)素養(yǎng)的價值（二）培養(yǎng)創(chuàng)新能力很多崗位的工作內(nèi)容都是按部就班的重復(fù)工作，長期的重復(fù)勞作會讓員工產(chǎn)生疲憊感和厭倦情緒，從而使企業(yè)失去生機。因此，創(chuàng)新能力對于個人和企業(yè)來說，都

23、是非常重要的。只有在日常工作實踐中，不停地去思考、探索和解決問題，才能產(chǎn)生創(chuàng)造性想法。良好的職業(yè)素養(yǎng)要求個人不斷地學(xué)習(xí)完善自己，養(yǎng)成勤于思考的好習(xí)慣，積極培養(yǎng)創(chuàng)新能力。（三）培養(yǎng)社會責(zé)任感作為一個企業(yè)，必須承擔(dān)一定的社會責(zé)任，而作為企業(yè)中的個體，就更應(yīng)該培養(yǎng)自己的社會責(zé)任感。責(zé)任感是一種高尚的道德情感，它與自身價值觀緊密相連。提升職業(yè)素養(yǎng)，有助于人們在日常生活與工作中，凡事從大局出發(fā)，考慮是否對社會和人民有危害，從而培養(yǎng)自己的社會責(zé)任感。二、提升職業(yè)素養(yǎng)的價值（四）加強團隊精神在職場生活中，個體不可能永遠(yuǎn)都是單打獨斗的。每個人的崗位不同，分工不同，這些分工的完成離不開各個部門的合作，團隊工作中

24、最核心的精神就是團隊協(xié)作精神。“海納百川，有容乃大”，企業(yè)也正是吸收了每個個體的才能，才得以擁有匯聚人性的凝聚力，才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。因此提升職業(yè)素養(yǎng)有助于個人更好地融入集體，樹立與企業(yè)同甘共苦的意識與信念，提高自己的團隊精神和團隊協(xié)作能力。（五）提高自己的就業(yè)競爭力在招管理崗位和職業(yè)技術(shù)崗位時，出于發(fā)展培養(yǎng)和儲備后續(xù)人才的考慮，除了看重應(yīng)聘者的工作技能，還看重其職業(yè)道德。如果應(yīng)聘者僅僅將企業(yè)看作一個跳板，企業(yè)不會錄取或重用這種留不住的人。因此，大學(xué)生在應(yīng)聘面試的時候，如果能夠很好地表現(xiàn)自己的職業(yè)素養(yǎng)，則會給面試官留下好印象，從而增加自己的就業(yè)競爭力。三、提升職業(yè)素養(yǎng)的方法我們已經(jīng)對職業(yè)素

25、養(yǎng)的價值和意義有了基本的了解，但每個人職業(yè)素養(yǎng)的高低各不相同，那么應(yīng)該怎樣培養(yǎng)提升自己的職業(yè)素養(yǎng)呢？（1）要樹立正確的三觀（3）了解與行業(yè)相關(guān)的信息三觀指世界觀、人生觀和價值觀。樹立正確的三觀意味著大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)與生活中，要培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)與生活習(xí)慣，樹立一套正確健康的價值評判、取舍標(biāo)準(zhǔn)，并開始形成自己的職業(yè)意識。多參與校內(nèi)外的實踐活動，能夠在活動中積累具體的工作經(jīng)驗來提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，完善自己的職業(yè)能力和專業(yè)知識水平。搜集自己感興趣或想要從事的職業(yè)信息，了解該職業(yè)的具體要求，再將自身條件對照其具體要求，看哪些是自己缺乏或者不達(dá)標(biāo)的，盡快制訂相應(yīng)的計劃，努力提升自己的職業(yè)知識與技能。（2）多

26、參與校內(nèi)外的實踐活動目錄第一節(jié) 提升綜合素養(yǎng)第二節(jié) 提升職業(yè)能力第三節(jié) 提升職業(yè)素養(yǎng)第四節(jié) 提升個人能力第五節(jié) 擴展閱讀公務(wù)員行政職業(yè)能力測試第六節(jié) 評估與分析一、學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力主要指學(xué)習(xí)的方法與技巧。擁有一定的學(xué)習(xí)能力是大學(xué)生學(xué)好功課的必要條件，學(xué)習(xí)能力一般有兩種提升途徑：一是借鑒他人優(yōu)秀的學(xué)習(xí)方法；二是在學(xué)習(xí)知識的過程中，通過不斷地反思和總結(jié)，找到一套對自己行之有效的學(xué)習(xí)方法，從而提升自身的學(xué)習(xí)能力。一、學(xué)習(xí)能力（一）大學(xué)生學(xué)習(xí)能力不足的原因1234缺乏對學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識：部分大學(xué)生覺得學(xué)習(xí)只是為了順利畢業(yè)，以后工作靠的是文憑和關(guān)系，和學(xué)習(xí)成績沒有太大的關(guān)系，所以在學(xué)習(xí)的過程中態(tài)度消極，

27、導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率低下，學(xué)習(xí)能力得不到提升。缺乏高目標(biāo)的設(shè)置：一些大學(xué)生僅僅將學(xué)習(xí)的目標(biāo)定為通過考試，或完成學(xué)校的學(xué)業(yè)安排，沒有進(jìn)行深層次的自我總結(jié)和反思，在通過考試后就將知識丟在一邊，沒有做到“溫故而知新”。缺乏自我監(jiān)督和控制的手段：大學(xué)生活豐富多彩，部分大學(xué)生缺乏自我控制能力，沉迷于電子游戲等娛樂活動中，耽誤學(xué)習(xí)。還有一些大學(xué)生，只有一個大概的學(xué)習(xí)目標(biāo)，缺乏具體的學(xué)習(xí)計劃、步驟來對比學(xué)習(xí)進(jìn)程和檢驗學(xué)習(xí)效果。缺乏學(xué)習(xí)的主動性：部分大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了中學(xué)時的灌輸式教學(xué)模式，除了為了完成作業(yè)會在圖書館或 網(wǎng)絡(luò)中查找資料、瀏覽書籍外，很少會利用閑暇時間給自己充電，對于知識的吸收只是單純地被動接受，對于自身

28、才是學(xué)習(xí)主體這一點缺乏認(rèn)識，沒有養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。一、學(xué)習(xí)能力前面分析了大學(xué)生學(xué)習(xí)能力不足的原因，對于問題的解決要對癥下藥，下面是提升大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的3個方法。（二）提升大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的方法改變學(xué)習(xí)態(tài)度，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)：以往的基礎(chǔ)教育中，老師會詳細(xì)地講解每一個知識點，幫學(xué)生梳理知識結(jié)構(gòu)和脈絡(luò)，學(xué)生只需要掌握和牢記，不需要自己去主動思考。然而在大學(xué)階段，由于課時有限、知識層面加深，老師不可能在課堂講解時面面俱到，往往只能挑選重點來講。在一定范圍內(nèi)，借鑒他人優(yōu)秀的學(xué)習(xí)方法：他人優(yōu)秀的學(xué)習(xí)方法都具有一定的參考價值，可供學(xué)習(xí)借鑒，但是不能將他人的學(xué)習(xí)方法生搬硬套地應(yīng)用在自己身上。加強

29、自己的學(xué)習(xí)動機，堅定學(xué)習(xí)意志：內(nèi)因是事物變化發(fā)展的根據(jù)，因此，要想提升自己的學(xué)習(xí)能力，關(guān)鍵在于個人。3212外部因素在基礎(chǔ)教育階段，受到升學(xué)壓力的影響，部分學(xué)校只重視學(xué)生文化知識水平的提高，而忽視了學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。到了大學(xué)階段，由于缺乏約束力，很多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)。雖然在網(wǎng)絡(luò)上也能結(jié)交朋友，但是虛擬的網(wǎng)絡(luò)交往是不能替代人與人之間的現(xiàn)實交往的。很多大學(xué)生習(xí)慣于在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)泄情緒、尋找精神寄托，忽視了現(xiàn)實生活，導(dǎo)致自身性格的封閉和人際交往能力的下降。1自身因素由于當(dāng)代大學(xué)生大多是獨生子女，在家里集萬千寵愛于一身，造成許多大學(xué)生以自我為中心，不懂得理解他人，站在他人的角度思考問題。大學(xué)生也都有

30、自己鮮明的個性，在人際交往關(guān)系中，往往不知道如何恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己，造成不同個性之間的沖突。二、人際交往能力人際交往能力是我們與他人交往，并能建立和諧人際關(guān)系的能力。交往能力的高低將直接影響到大學(xué)生的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和全面發(fā)展。（一）大學(xué)生人際交往困難的原因二、人際交往能力小墨今年剛畢業(yè)，在一家廣告公司上班，他性格內(nèi)向，平時也不太愛說話。因此短時間里，他和同事也不熟，工作中一旦遇到問題，他都是按照自己的個人看法、主觀臆斷處理。有一次，經(jīng)理交給他一個任務(wù)，要他為公司即將上市的新產(chǎn)品做一個宣傳海報，小墨將相關(guān)產(chǎn)品信息復(fù)制進(jìn)U盤后就趕去制作公司。來到制作公司后，對方的設(shè)計人員問小墨想做成哪種形式，選擇何

31、種價位，打算何時投放等一系列問題，小墨聽后，整個人都傻了，由于他之前完全沒有和上級溝通過，因此全都答不上來。這時，他只好硬著頭皮撥通了經(jīng)理的電話，問清楚海報的制作要求后，經(jīng)理把他訓(xùn)斥了一頓。小墨雖然心里難受，但也無話可說。回到公司，同事張曉跟他聊天說，其實人際交往和工作一樣，你要主動一點，如果你不去溝通，別人就無法理解你的想法。如果你事前把海報的相關(guān)要求跟經(jīng)理問清楚了，也不至于經(jīng)理后來會大發(fā)雷霆，而且領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥完后，你也要有回應(yīng)，萬不可一聲不吭。小墨聽了張曉的一番話后，頓時感覺以后要學(xué)習(xí)的東西太多了。大學(xué)生進(jìn)入新的工作崗位，通常會對周圍的環(huán)境產(chǎn)生一些陌生感，不愿與他人溝通和交流。但是到了企業(yè)工作

32、，就不再像是校園里面的單打獨斗，而是一個團隊的協(xié)作。既然是團隊就會遇到很多人和事，無論是什么事情，只要去溝通，大事也會變成小事。如果不去溝通，那么小事就會變成大事。不要將自己封閉二、人際交往能力人際交往能力是一項很重要的能力，它在一定程度上能影響個人情緒的穩(wěn)定、心理的變化，甚至是個人未來的發(fā)展走向。因此，大學(xué)生要重視自身人際交往能力的培養(yǎng)。以下是提升大學(xué)生人際交往能力的3種方法。（二）提升大學(xué)生人際交往能力的方法123正確認(rèn)識自我，學(xué)會與他人相處：要正確地分析自己的優(yōu)缺點，不要一味地自以為是。在與他人交往的過程中，要多肯定他人的自我價值，在恰當(dāng)?shù)臅r機運用合適的表達(dá)方式對他人進(jìn)行稱贊，能夠促進(jìn)和

33、他人的良性交往。多參與校園活動以培養(yǎng)自己的交往能力：大學(xué)里有種類眾多的社團組織，大學(xué)生可以參加感興趣的社團，結(jié)交有共同志向、愛好的朋友，這些共同點能促進(jìn)友情的培養(yǎng)和延續(xù)。學(xué)習(xí)社會交往知識，必要時尋求輔導(dǎo)：大學(xué)生可以通過閱讀有關(guān)人際交往知識方面的書籍，學(xué)習(xí)如何與他人相處并了解需要注意的問題，反思自己與他人相處時的表現(xiàn)。三、思維分析能力思維分析是人的主觀能動性，只有通過思維分析，才能整理零碎的知識，并將整理好的系統(tǒng)知識轉(zhuǎn)化為自身的能力。作為大學(xué)生，應(yīng)該怎樣培養(yǎng)提高自己的思維分析能力呢？（一）加強對邏輯思維知識的學(xué)習(xí)現(xiàn)在社會上十分看重個人的邏輯思維能力，許多考試都會有針對邏輯思維能力的考查，如研究生

34、入學(xué)資格考試、公務(wù)員考試等。雖然很多學(xué)校和專業(yè)并沒有開設(shè)與邏輯學(xué)相關(guān)的課程，但是市面上有很多與邏輯思維相關(guān)的書籍。大學(xué)生可以根據(jù)需要選擇適合自己的書籍，加以自學(xué)，有條件的同學(xué)還可以參與針對邏輯思維開設(shè)的培訓(xùn)班。三、思維分析能力 測試 邏輯思考題在一條街上，有5座房子，噴了5種顏色。在每座房子里都住著一個不同國籍的人。每個人喝不同的飲料，抽不同品牌的香煙，養(yǎng)不同的寵物。問題：誰養(yǎng)魚？提示：1英國人住紅色房子。 2瑞典人養(yǎng)狗。 3丹麥人喝茶。 4綠色房子在白色房子左邊。 5綠色房子主人喝咖啡。 6抽PallMall香煙的人養(yǎng)鳥。 7黃色房子主人抽Dunhill香煙。 8住在中間房子的人喝牛奶。 9

35、挪威人住第一間房。 10抽Blends香煙的人住在養(yǎng)貓的人隔壁。 11養(yǎng)馬的人住在抽Dunhill香煙的人隔壁。 12抽BlueMaster香煙的人喝啤酒。 13德國人抽Prince香煙。 14挪威人住藍(lán)色房子隔壁。 15抽Blends香煙的人有一個喝水的鄰居。 答案：德國人三、思維分析能力（二）學(xué)會思考“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在平時遇到問題的時候，不要著急去詢問他人或翻閱教輔資料，要先自己動腦思考。如果實在思考不出來，經(jīng)過他人的幫助得出答案后，不要立刻把題目和答案扔在一邊，而是應(yīng)該思考他人的思路和解題過程，為什么要這么做，學(xué)習(xí)吸收他人的思維分析過程。平時在思考過程中，多運用縱向思維，

36、加深自己的思維深度，而不是僅僅停留在淺層思考上。批判性思維就是在基于客觀理性的立場上，能夠思考和敢于質(zhì)疑、敢于挑戰(zhàn)權(quán)威。大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)思維的過程中，要不斷地嘗試對問題運用“否定之否定”的規(guī)律，克服思考的片面性，以便更加全面、客觀地解決問題。（三）學(xué)會批判性思維四、工作能力“讀書是學(xué)習(xí)，使用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)?！边@句話強調(diào)了實踐與工作的重要性。隨著每年畢業(yè)人數(shù)逐年增多，企業(yè)挑選人才的要求越來越高，較高的工作能力就是選拔的標(biāo)準(zhǔn)之一。因此，較高的工作能力是每個大學(xué)生都需要具備的。（一）大學(xué)生工作能力不強的表現(xiàn)基礎(chǔ)知識強，應(yīng)用能力弱：大學(xué)生往往走上工作崗位才會發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校學(xué)到的知識，真正能

37、運用到工作中的很少，很多專業(yè)技能還需要在工作過程中花大量時間掌握。接受能力強，決策能力弱：許多大學(xué)生有著較好的溝通能力，對于工作任務(wù)內(nèi)容或具體實施步驟理解很快，但是一旦需要自己做決定，反而會舉棋不定或輕率決定，缺乏自信和全面系統(tǒng)的思考規(guī)劃。自我意識強，團隊意識弱：一些大學(xué)生將與自我利益相關(guān)的東西看得很重，經(jīng)常為了自己的私欲不顧大局，在團隊工作中不能很好地和同事相處，不能盡快融入團體，甚至不把自己當(dāng)作團隊中的一員看待。四、工作能力康元干銷售員已經(jīng)一年多了，現(xiàn)在不僅業(yè)績有了一些起色，而且建立了很多關(guān)系，可以說是順風(fēng)順?biāo)?。就在他打算在公司大顯身手的時候，意外情況發(fā)生了，以前剛進(jìn)公司就帶他的師傅陳明德

38、，由于最近業(yè)務(wù)繁多，有時一個人忙不過來，就需要找一個幫手，自然康元就成了他的首選，想到畢竟是曾經(jīng)幫助過自己的師傅，康元也不好意思拒絕，于是就擠出自己的時間來幫助師傅維系客戶。在幫忙的最初一個月時間里，康元也沒說什么，可是后來，需要幫助師傅的時間越來越長，為此耽誤了自己客戶的業(yè)務(wù)，不僅如此，師傅的客戶對康元的要求越來越多，這些業(yè)務(wù)量都算在師傅的名下，康元覺得自己是又累又掙不到錢，真是不值當(dāng)。但是他又不知道該怎么跟師傅說，怕說不好再得罪自己的師傅。這事一直讓康元頭疼。此時，他的妻子因為身體不好住院了，而且還需要一筆手術(shù)費，這讓本來就沒多少業(yè)務(wù)量的康元雪上加霜，他只能向親戚借錢。手術(shù)是順利過關(guān)了，可

39、是師傅的事情讓康元在被窩里輾轉(zhuǎn)反側(cè)睡不著覺。他現(xiàn)在急需用錢，一定要想一個兩全其美的辦法和師傅說明。和諧關(guān)系很重要四、工作能力有一天，康元對師傅說：“師傅，最近有個問題一直困擾著我。家里妻子的手術(shù)費是借的，這您是知道的，現(xiàn)在人家催我還賬了，您也是知道的。可是我的業(yè)務(wù)量本來就不多，拿什么還人家啊。這個問題您看能幫我想想辦法嗎？”師傅聽后無言以對。其實康元的弦外之音，師傅馬上就聽了出來。但是又一想，康元說的也是實情，自己確實占用了他不少的時間。面對這個問題，師傅只有兩個選擇，要么幫康元解決這個問題，把自己的客戶分出一部分給康元打理；要么不再這樣使喚康元了?？翟脽岽蜩F，又接著說：“師傅，您看這樣行不

40、行，我愿意幫您打點客戶，但您能不能把您忙不過來的客戶讓我也參與一下，就算是您幫我這個徒弟了。”自知理虧的師傅很樂意地答應(yīng)了康元的提議。畢竟康元也算是自己帶過的，算是半個徒弟。就這樣，康元在不得罪師傅的前提下，不僅增加了自己的業(yè)務(wù)量，還很好地保持了和諧的同事關(guān)系。本案例中，主人公康元如果再不采取點措施，很可能會將兩個人的關(guān)系搞僵，最后甚至可能是針鋒相對。而康元將自己的苦惱拋給對方后，對方自知自己的行為不對，于是，只能答應(yīng)康元的要求，這樣才保持了雙方和諧的關(guān)系。四、工作能力（二）產(chǎn)生大學(xué)生工作能力不強問題的原因與解決方法原因：許多大學(xué)生雖然明確自己的職業(yè)定位，但是并不清楚、不了解該職位、行業(yè)所具體要求的技能與能力，因此在大學(xué)期間缺乏對這些技能與能力的針對性訓(xùn)練，導(dǎo)致步入職場后能力的匱乏。解決方法：這就要求大學(xué)生在大學(xué)階段做好符合自身因素的職業(yè)生涯規(guī)劃，通過對社會環(huán)境與行業(yè)環(huán)境的分析，了解自己定位的職業(yè)目標(biāo)的具體要求，再審查自身與要求之間的差距，及時采取措施學(xué)習(xí)知識技能，彌補不足。1.缺乏對行業(yè)環(huán)境的了解四、工作能力原因：實習(xí)能對大學(xué)生從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鋈耸科鸬胶芎玫倪^渡作用，通過實習(xí)實踐能