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文檔簡介
1、創(chuàng)新時代的領導力溫馨提示:掃一掃,加關注!更多實用、前沿的企業(yè)管理資源第一時間發(fā)布,盡在博商微信。 主要內容引子一、管理與領導科學還是藝術? 二、創(chuàng)新思維領導力之魂三、打造執(zhí)行力團隊領導力之本四、優(yōu)秀到卓越管理智慧與領導藝術五、燈火闌珊處領導的最高境界結語教育心理學名言: “播下一種思想,收獲一種行為;播下一種行為,收獲一種習慣;播下一種習慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運?!比绾问箘?chuàng)新成為領導者的性格,關系到我們民族的命運和未來!引子寓言 有個人遇到了神仙,神仙問他需要什么東西,他說需要金子。于是神仙用手指點了幾塊石頭,石頭立即變成了金子。神仙叫他去拿,他沒有去拿,神仙就問:“你還
2、需要什么呢?”他說:“我要你的手指頭?!?我們要的不是金子,而是手指頭, 這個手指頭就是創(chuàng)新思維!引子 領導,就是為了共同的目標把男男女女們集合起來的能力和能啟發(fā)人們自信的性格 蒙哥馬利什么都想自己做的人或者功勞歸自己的人,是成不了卓越領導者的安德魯 卡內基“必須善于使用干部。領導者的責任,歸納起來,主要是出主意,用干部兩件事?!?毛澤東什么叫領導?簡單地說,“領”就是帶領,就是走在前邊,干在前邊,身先士卒,“導”就是引導、教導。只有“領”好了,“導”才能起作用。 李瑞環(huán)一頭綿羊帶領一群獅子,敵不過一頭獅子帶領的一群綿羊 一、管理與領導科學還是藝術?(一)什么是管理,管理管什么?1、管理(ma
3、nmgement):通過協(xié)調和監(jiān)督他人的工作,有效率和有效果地完成工作。2、管理四大職能:計劃-組織-領導-控制一、管理與領導科學還是藝術?3、后現(xiàn)代管理與人本管理德魯克大師名言:“管理沒有終結的答案,只要永恒的問題” 社會變革的浪潮把握規(guī)律,預見未來思想觀念:政治化傾向與官本位思維模式:重戰(zhàn)略、輕細節(jié)管理特色:人治與情、理、法的秩序競爭進入新階段:精細化與執(zhí)行力管理治國時代的來臨一、管理與領導科學還是藝術?(二)領導(leadership) 領導是指揮和影響個人、群體、組織在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行動過程。 領導者就是實施這個過程的人(三)領導力 影響別人 、群體、組織的綜合能力領導力就是
4、影響力,等于影響力。當一個人能夠影響別人,別人愿意追隨他的時候,他就是領導者。要影響別人,先要影響別人的思維,要影響別人的思維,首先自己要有思想,人格要有魅力一、管理與領導科學還是藝術?(三)領導力的要素 1、遠見與未來;2、對他人產生影響;3、他能夠得到實惠;4、跟著你行動不吃虧;5、跟你在一起感到開心。 一、管理與領導科學還是藝術?(四)管理與領導的區(qū)別與聯(lián)系 1、區(qū)別: 領導者擁有的這種影響力是內在的,隨身攜帶的,而不說別人賦予他的,同崗位無關。 而管理者是通過組織賦予的崗位權力去影響別人,有崗有權,沒崗沒權。 領導者擁有追隨者;管理者擁有下屬; 領導者做事主動,追隨者也主動。 管理者被
5、動做事,下屬也被動。一、管理與領導科學還是藝術? 2、聯(lián)系: 領導者把梯子架在正確的墻上,管理者解決爬梯子的技巧。 領導者做正確的事,管理者正確地做事 領導者制定制度,也可以修改破壞制度 管理者在特定情況下,在必須破壞制度,那么他可以破壞,這個時候他就是把自己定義成領導者,但是必須先斬后奏,必須請求處罰。一、管理與領導科學還是藝術?管理控制硬權科學內部現(xiàn)在領導激勵軟權藝術外部未來管理秩序效率執(zhí)行工作共性領導變革價值決策員工個性二、創(chuàng)新思維領導力之魂(一)創(chuàng)新思維 就是以超常規(guī)乃至反常規(guī)的眼界、視角、方法去觀察、思考問題,提出與眾不同的解決問題方案、程序或重新組合已有的知識、技術、經驗等,以獲取
6、創(chuàng)造性的思維成果,從而實現(xiàn)人的主體創(chuàng)造能力的思維方式 二、創(chuàng)新思維領導力之魂創(chuàng)新不同于以往人們狹隘理解的“發(fā)明創(chuàng)造”,它貫穿于人類生活的各個方面,主要有以下五個領域: A、實物-某種具有實用價值的新物品; B、制度-某種新的組織方式和行為方式; C、對策-某種解決特定問題的新策略; D、理論-某種具有解釋力和指導性的新的理論;E、心態(tài)-某種內心情緒、態(tài)度和觀念的轉變。二、創(chuàng)新思維領導力之魂(二)創(chuàng)新思維的視角、方法“視角”就是思考問題的角度、層面、路線或立場。應該盡量多地增加頭腦中的思維視角,學會從多種角度觀察同一個問題。 、肯定否定存疑 2、自我他人群體 3、無序有序可行4、內腦外腦內腦5、
7、左腦右腦左腦6、復雜簡單復雜三、打造執(zhí)行力團隊領導力之本(一)帶出一支團隊 團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標 團隊的構成要素 (1)共同的目標(2)互補的技能與性格(3)恰當?shù)念I導(4)相互承擔責任(5)及時的溝通三、打造執(zhí)行力團隊領導力之本我們最缺乏什么精神?團隊精神三、打造執(zhí)行力團隊領導力之本(二)培養(yǎng)團隊執(zhí)行力 執(zhí)行力,就個人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于組織,則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。 執(zhí)行力是組織成功的一個必要條件,當戰(zhàn)略方向已經或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。四、打造執(zhí)行力團隊領
8、導力之本案例 浩瀚干褐的非洲草原上,獅子來了! 羚羊在奔跑, 象群發(fā)怒了!獅子在躲避; 螞蟻軍團來啦!成百上千的獅子和大 象在集體逃命。螞蟻軍團充分顯示了團隊的力量!四、打造執(zhí)行力團隊領導力之本問題與啟示: 誰更強大呢? 為什么螞蟻可以把獅子和大象嚇跑?四、打造執(zhí)行力團隊領導力之本(三)執(zhí)行力的奧妙和精髓執(zhí)行力文化:認真第一,聰明第二;制度第一,能人第二;執(zhí)行力方針:結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復執(zhí)行過程的三個要點:執(zhí)行前決心第一,成敗第二過程中速度第一,完美第二執(zhí)行結束后勝利第一,理由第二四、打造執(zhí)行力團隊領導力之本(四)設立清晰的目標和實現(xiàn)目標的進度表 這個目標一定要可衡量、可檢查
9、,不能模棱兩可。再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實 SMART原理 S Specific 明確性(明確具體的)M Measurable可測性(目標可以測評、被量化或被觀察到)A Achievable可達性(目標能夠實現(xiàn),不超出參訓者的能力)R Realistic針對性(目標符合實際,是參訓者所需要的)T Time-bound層次性及階段性(有一定的時間限度確保培訓能分解成各個步驟) 四、打造執(zhí)行力團隊領導力之本(五)完善規(guī)章制度,在執(zhí)行中提升執(zhí)行力 規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障。“循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。 四、打造執(zhí)行力團隊領導力之本PDCA循環(huán)又叫“戴明循
10、環(huán)”,簡稱“戴明環(huán)”。熟練掌握和靈活運用PDCA循環(huán)方法,對于提高質量管理體系運行的效果和效率十分重要。P(plan)-策劃:根據(jù)顧客的要求和組織的方針,為提供結果建立必要的目標和過程;D(do)-實施:實施過程;C(check)-檢查:根據(jù)方針、目標和產品要求,對過程和產品進行監(jiān)視和測量,并報告結果;A(Action)行動:采取措施,以持續(xù)改進過程業(yè)績。四、打造執(zhí)行力團隊領導力之本P:計劃D:執(zhí)行C:檢查A:再行動戴明法PDCA循環(huán)圖(1)四、打造執(zhí)行力團隊領導力之本DCAPDCAPDCA特點:周而復始 大環(huán)帶小環(huán) 階梯式上升進步再進步PPDCA循環(huán)圖(2)四、優(yōu)秀到卓越管理智慧與領導藝術(
11、一) 領導效能 案例: 一個年輕的媽媽發(fā)現(xiàn)時針已指向23:00,于是就催促自己的小孩說: 馬上關掉電視,已經很晚了,快睡覺吧! 這時,小孩針對媽媽的責備會做出兩種反應:一是小孩根本不理會,對媽媽的話充耳不聞,照看不誤,并且被電視的情節(jié)吸引住了。這時,作為領導的媽媽,其領導行為就失敗了,即屬于領導失敗;二是小孩聽從媽媽的話,并按要求關了電視,這時作為領導的媽媽其領導行為就成功了,屬于領導成功的情況。 但是,這個小孩如果關電視是心甘情愿、高高興興的,此時媽媽的做法就是有效領導;如果小孩有抵觸情緒,表現(xiàn)出極大的不滿,這時媽媽的領導效能則是無效的。 四、優(yōu)秀到卓越管理智慧與領導藝術分析: 從上述案例可
12、以看出,作為領導,產生一個讓部屬去做工作的行為,會出現(xiàn)兩種結果:成功與失敗。而成功領導的結果又有兩種:有效和無效。這就是領導的效能。 四、優(yōu)秀到卓越管理智慧與領導藝術(二)決策的藝術 管理學上有一句名言:一個錯誤的決策100個行動也無法挽救。注意以下方面: 1、慢條斯理與雷厲風行2、弄清實質,抓住要害。 3、多謀善斷,集思廣益。 4、抓住時機,以變應變。 5、抓好信息,增強預見。四、優(yōu)秀到卓越管理智慧與領導藝術決策前做好五個問答,可有效減少失誤。 “何事”即“What” “為何”即“Why” “何人”即“Who” “何時”即“When” “何處”即“Where” 決策時要考慮五個因素,以全面提
13、高決斷的質量 考慮風險(Risk ) 考慮對手(Rival) 考慮關系(Relation) 考慮報酬(Reward) 考慮結果(Result) 四、優(yōu)秀到卓越管理智慧與領導藝術決策時要打開選擇的空間 任何決斷都要擴大空間,擴大配置資源的半徑 。決策時要排出標準的順序 決策時要借助“外腦” 四、優(yōu)秀到卓越管理智慧與領導藝術(三)應變藝術 需要注意: 1、敢于應變,敢擔風險。:2、幾套方案,適應變化。李云龍赴宴毛澤東重慶談判五、燈火闌珊處領導的最高境界境界之一:隱形境界之二:贏得信任境界之三:把握未來 “預知未來的最好方法就是創(chuàng)造未來” 結語故事: 耶穌帶著他的門徒彼得遠行,途中發(fā)現(xiàn)一塊破爛的馬蹄
14、鐵.博商管理科學研究院簡介博商管理科學研究院(Bosum Institute of Management Science)成立于2006年,是我國專門從事管理科學研究、理論轉化及咨詢輔導的綜合性研發(fā)教育機構。研究院整合國內外一流院校的學科優(yōu)勢、人才資源,為企業(yè)提供綜合性的總裁教育、管理層訓練、企業(yè)咨詢和投融資服務,為企業(yè)尤其是成長型企業(yè)提供綜合管理服務的平臺。博商管理科學研究院立足珠三角,服務于長三角、西南、環(huán)渤海等中國經濟熱點區(qū)域乃至全國,通過專業(yè)的服務與客戶共同成長,為中國人才培養(yǎng)和經濟發(fā)展做出貢獻。機構已在中國十余個重點城市設立分支機構、建立了中國商界極具影響力的博商同學會。博商管理科學
15、研究院辦院宗旨:我們將繼續(xù)集古今中西之智慧,追管理科學之前沿,探中外之文明,培育實業(yè)精英,興舉中華商道,致力于創(chuàng)造學術新知,崇尚知行合一精神,站在歷史高度,四海守望、植根中國、面向世界、面向未來、達而濟世,育一流人才、產一流成果、創(chuàng)一流品牌、出一流效益,建一流名院,成就世紀恢宏,為中國經濟社會的發(fā)展 貢獻力量。特色課程博商管理科學研究院致力于為成長型企業(yè)提供整體解決方案,課程覆蓋企業(yè)全員。現(xiàn)開設的各類課程包括3大系統(tǒng)分類,共計160余門。擁有的特色課程項目包括: 1、針對公司總裁開發(fā)的課程:商界精英實戰(zhàn)班商界創(chuàng)業(yè)領袖高級研修班 2、針對公司接班人和高層開發(fā)的課程:商界新銳高級研修班 3、針對公司中層管理人員開發(fā)的課程(共4大類):
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