××員工到崗培訓基本資料PPT39頁

1、慧聰員工到崗培訓基本資料慧聰國際第1頁，共40頁。HC HR DEP.歡 迎 加 入 慧 聰 集 團WELCOME TO HUICONG 讓我們一起揚帆起航，和慧聰一起尋找燦爛和輝煌！第2頁，共40頁。HC HR DEP.第一篇 歷史篇有著9年歷史的慧聰因為有你們的智慧必將譜寫出新的歷史篇章！第3頁，共40頁。HC HR DEP.第4頁，共40頁。HC HR DEP.我們的規(guī)模注冊地址：北京市昌平高科技園區(qū)注冊資金110，000，000元經(jīng)濟性質(zhì)中外合作北京總部涉及行業(yè)近20個，全國30多家子公司員工規(guī)模全國2000余人，北京總部1000余人慧聰國際第5頁，共40頁。HC HR DEP.我們的

2、定位中國首席專業(yè)信息服務商第6頁，共40頁。HC HR DEP.我們的目標市場目標：中國首席信息服務商并保持企業(yè)目標：成為百年老店；員工和企業(yè)一起成長，實現(xiàn)理想第7頁，共40頁。HC HR DEP.我們的理想對客戶：成為企業(yè)摯友，為企業(yè)提供專業(yè)全方位的商務信息服務。對員工：使公司成為員工驕傲、自豪的資本。第8頁，共40頁。HC HR DEP.慧聰箴言擁有知識，請留下你的智慧；生性勤勞，請留下你的汗水；與慧聰一起成長，留下你的心.第9頁，共40頁。HC HR DEP.慧聰人都應了解慧聰了解慧聰?shù)姆蘸彤a(chǎn)品了解慧聰所面臨的市場環(huán)境和競爭環(huán)境了解自己的優(yōu)勢和劣勢勤業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，和慧聰一起成長

3、！第10頁，共40頁。HC HR DEP.慧聰人都具有良好的德行；專業(yè)的水平；執(zhí)著的精神；和慧聰一起成長，共同創(chuàng)造慧聰和自己燦爛未來的信心和決心！第11頁，共40頁。HC HR DEP. 企業(yè)文化 一。 慧聰公司標慧聰公司的標識由圓環(huán)包圍下的HC和電話狀實體構成，并共同勾勒出一只展翅欲飛的 信鴿形象。標識的每一部份相輔相成，共同組成一幅圓滿、和諧的圖案。而“信鴿”圖形則表 明在飛速發(fā)展的信息時代，慧聰企業(yè)的使命是-傳遞信息、傳播理念；造型中的“電 話圖”， 寓意著我們所處的信息時代，人與人之間必不可缺的交流與溝通。 造型中的HC圖案給人以厚實和沉穩(wěn)的感覺，它由慧聰拼音組合中開頭大寫字母組 成，

4、既代表慧聰名稱, 也反映出慧聰人豐富的經(jīng)驗和求實、扎實的工作作風。 標識的外部“圓環(huán)”是組成圖案的重要部分，它寓意著慧聰集團所屬企業(yè)將緊密團結、精 誠合作、共同肩負起慧聰?shù)氖姑?，?chuàng)造美好未來。 標識的主色彩是紅色，象征著慧聰人熱情的服務一定能支持您奔向燦爛的明天！ 第12頁，共40頁。HC HR DEP.企業(yè)文化（1）字詞 慧聰商務網(wǎng)標志sinoBnet2個英文單詞sino/net及1個英文字母B組成。Sino為前綴，意為中國的。字母B為英文單詞Business開頭字母，意為商務。net代表internet，意為國際互聯(lián)網(wǎng)。 （2）造型 標志的字母以嚴謹、大氣的字體和色彩烘托出視覺形象，大寫“

5、B”造型更以代表中國傳統(tǒng)商務的“算珠”造型以及象征生意圓轉(zhuǎn)、生生不息的雙弧造型組成，達到了中西合璧的視覺效果，傳達出慧聰商務網(wǎng)以國際化電子商務為中國企業(yè)服務的忠貞理念。 （3）內(nèi)涵 慧聰商務網(wǎng)的標志意義“中國的商務網(wǎng)”象征其作為B2B網(wǎng)站，致力于為中國企業(yè)搭建實現(xiàn)電子商務的平臺，以增強中國企業(yè)的實力與競爭力，為在網(wǎng)絡時代幫助中國企業(yè)發(fā)展成為國際化企業(yè)而服務。 第13頁，共40頁。HC HR DEP.企業(yè)文化 三、經(jīng)營四誡：以人為本：信息產(chǎn)業(yè)，人是最大的財富?；勐斠寙T工參與管理與建設，成為企業(yè)的主人。為此尊重個性，充分授權，重視環(huán)境與培訓。 以智為力：知識經(jīng)濟時代，聰明可以知道哪里有財富，智慧

6、才能知道怎么獲得財富，要充分尊重知識，鼓勵推陳出新，牢記精簡機構并精良技術以提高效率，從而保持慧聰站在時代的最前端。公平公正：優(yōu)勝劣汰的競爭是企業(yè)內(nèi)外通行的法則，競爭的關鍵是公平，慧聰深知，惟有公平競爭，公正待人，才能在市場中坦蕩而行，立于不敗之地。誠信立業(yè)：做事業(yè)與做慧聰人一樣，仁德是基石，慧聰信奉腳踏實地，敬業(yè)守信的精神，保持對事業(yè)與客戶的忠誠，從待人如己，自強自立開始。第14頁，共40頁。HC HR DEP.企業(yè)文化第15頁，共40頁。HC HR DEP.企業(yè)文化第16頁，共40頁。HC HR DEP.第二篇 組織結構第17頁，共40頁。HC HR DEP.SINOBNET INC,.董

7、事會慧聰國際北京慧聰建設信息咨詢監(jiān)察審計中心南方大區(qū)東北大區(qū)華中大區(qū)天津大區(qū)華東大區(qū)西南大區(qū)決策管理層管理委員會運營管理層信息總監(jiān)財務總監(jiān)技術總監(jiān)管理總監(jiān)市場總監(jiān)廣電商務網(wǎng)化工商務網(wǎng)IT商務網(wǎng)汽車商務網(wǎng)家電商務網(wǎng)電子元器件商務網(wǎng)工程機械商務網(wǎng)消防商務網(wǎng)安防商務網(wǎng)報刊資訊商務網(wǎng)數(shù)據(jù)中心軟件銷售中心軟件開發(fā)中心市場管理中心財務中心行政物業(yè)中心運管管理中心硬件技術支持中心網(wǎng)絡管理中心分、子公司CEO軟件銷售中心軟件開發(fā)中心第18頁，共40頁。HC HR DEP.慧聰客戶慧聰管理層慧聰員工慧聰特色的組織結構：管理層對員工負責；員工和管理層的最終目標都是為客戶服務！第19頁，共40頁。HC HR DEP

8、.董事會成員：董事長：郭凡生副董事長：楊飛董事：劉穎吳纓樊啟淼陳沛李建光董事會管理委員會成員：主 任：郭凡生副主任：樊啟淼成 員信息總監(jiān)：顧援朝管理總監(jiān)：吳 纓市場總監(jiān)：劉 穎財務總監(jiān)：李為旺技術總監(jiān)：陳 沛決策管理層第20頁，共40頁。HC HR DEP.運營管理層之北京利潤中心廣電商務網(wǎng)消防商務網(wǎng)安防商務網(wǎng)教育商務網(wǎng)化工商務網(wǎng)涂料商務網(wǎng)石油商務網(wǎng)醫(yī)藥商務網(wǎng)家電商務網(wǎng)醫(yī)療器械商務網(wǎng)IT商務網(wǎng)水工業(yè)商務網(wǎng)工程機械商務網(wǎng)汽車商務網(wǎng)暖通商務網(wǎng)廣告公司研究公司軟件公司數(shù)據(jù)中心報刊商務網(wǎng)第21頁，共40頁。HC HR DEP.武漢慧聰組織結構第22頁，共40頁。HC HR DEP.第三篇 業(yè)務/職能篇

9、第23頁，共40頁。HC HR DEP.慧聰八大業(yè)務體系慧聰商情廣告業(yè)務；廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)庫業(yè)務市場研究業(yè)務媒體研究業(yè)務廣告代理業(yè)務公關展示業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務軟件開發(fā)銷售業(yè)務第24頁，共40頁。HC HR DEP.慧聰疊加式業(yè)務模式的競爭優(yōu)勢1.用會員收費模式進行信息采集、分類、加工并出版網(wǎng)刊，2.用定期網(wǎng)刊所形成的數(shù)據(jù)資源，創(chuàng)造出網(wǎng)上行業(yè)集中度很高的信息資源，從而為網(wǎng)站的各類收費奠定強大的收視率基礎，3.用定期取得的穩(wěn)定數(shù)據(jù)庫，加上慧聰目前在大陸首屈一指的媒體監(jiān)測業(yè)務，通過專業(yè)性分析，形成完整的市場研究服務體系，4.用市場研究與客戶資源為依托，進入報刊與電視廣告銷售領域，形成在該領域的獨特競爭模式。

10、5.用網(wǎng)刊的中立地位與用戶資源，舉辦行業(yè)與客戶的會展、活動業(yè)務，從中取得可觀的收益。 其最大優(yōu)勢在于：用前段收費性業(yè)務所產(chǎn)生的信息資源作為后段收費性業(yè)務的投入性資源，這樣就產(chǎn)生了在每一段收費業(yè)務領域競爭對手很難跨越的成本與知識障隘。 其業(yè)務競爭優(yōu)勢形成的整套作業(yè)流程，又被廣泛應用在：IT、汽車、家電、廣播電視、教育、化工等行業(yè)的服務中，并在全國同時開展，從而進一步形成規(guī)模。第25頁，共40頁。HC HR DEP.各利潤中心的業(yè)務及相互關系展覽業(yè)務媒體研究業(yè)務市場研究廣電商務網(wǎng)化工商務網(wǎng)IT商務網(wǎng)汽車商務網(wǎng)家電商務網(wǎng)電子元器件商務網(wǎng)工程機械商務網(wǎng)消防商務網(wǎng)安防商務網(wǎng)報刊資訊商務網(wǎng) 廣告公司：廣告

11、業(yè)務慧聰金網(wǎng)廣告公司：廣告代理業(yè)務慧聰廣告有限公司：商情廣告業(yè)務 數(shù)據(jù)中心：數(shù)據(jù)庫業(yè)務 商務數(shù)據(jù)庫 廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)庫媒體數(shù)據(jù)庫商務網(wǎng)業(yè)務群INTERNET軟件公司第26頁，共40頁。HC HR DEP.運營管理中心第27頁，共40頁。HC HR DEP.公司相關部門負責人信箱如果您對公司有好的建議或?qū)δ呈滦枰屢缮踔镣对V可以致信 相關部門的相關負責人總經(jīng)理： fanxj 運營副總：tanla 財務部： zhangljsinobne 電腦部：lisq 汽車部：elyan 整合營銷中心：leicl 網(wǎng)絡技術部：mackluo 行政部：houwqq 人力資源部：shigj 第28頁，共40頁。HC H

12、R DEP.第四篇規(guī)章制度篇第29頁，共40頁。HC HR DEP.第30頁，共40頁。HC HR DEP.第五篇基本辦公禮儀篇第31頁，共40頁。HC HR DEP.如何接打電話第一部分 接聽電話拿起話筒，面帶微笑，清晰禮貌地回答：您好！慧聰！如果需要轉(zhuǎn)接電話，回答：請 稍等，如果對方要找的對象不在，則回答，抱歉他（她）現(xiàn)在不在，請問您知道他（她）的其它聯(lián)系方式嗎？或者我可以幫您捎個口信嗎？如果對方不知道則應馬上告訴對方要找的人的其它聯(lián)系方式。第32頁，共40頁。HC HR DEP.如何接打電話第二部分 撥打電話撥打業(yè)務電話，拿起話筒，面帶微笑，清晰有力禮貌地報出：您好，我是慧聰?shù)哪衬衬?，?/p>

13、找某某某；如果對方不在，可以禮貌地提出我可以留個口信兒，或我什么時候再打比較方便？第33頁，共40頁。HC HR DEP.接打電話的注意事項切記不能說不知道；切記不能說請你直接撥打；切記應無論接聽亦或撥打電話請一定面帶微笑，因為對方能夠感覺得到；遇到不知名電話轉(zhuǎn)前臺或留下電話或口信；如遇不能當時解答的來電，請注意留下對方聯(lián)系方式，并告知對方會盡快給回信兒！第34頁，共40頁。HC HR DEP.女士篇辦公室工作的白領女性應著職業(yè)裝；辦公室的職業(yè)裝應以深色系（BLUE BLACK）為主，給人以穩(wěn)重、大方、干練的印象；辦公室著裝重點應注意簡潔、干凈、大方，忌奇裝異服，忌暴露，忌不整潔辦公室著裝注意事項第35頁，共40頁。HC HR DEP.男士篇辦公室男士著裝應以西服為主線；西服色系同樣以深色系為最佳，主要有黑、深藍和灰為主，同樣給人以成熟、莊重感，深色系西服最好配以淺色襯衣和穩(wěn)重領帶系列為佳；忌服裝不整潔，皮鞋也應以深色為主，忌不潔凈。辦公室著裝注意事項第36頁，共40頁。HC HR DEP.如何遞接名片名片的遞接在國內(nèi)一般應在初次見面一開始時相互遞換；遞接名片時，應面帶微笑，同時微微頷首，雙手輕捏名片的兩角，將名片的正方向朝著對方送出；第37頁，共40頁。