策略管理第二章企業(yè)策略管理新范式

1、策略管理第二章企業(yè)策略管理新范式本章主要內(nèi)容1戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵、本質(zhì)與特征2戰(zhàn)略管理的過(guò)程 3企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演變1戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵、本質(zhì)與特征 1.什么是戰(zhàn)略管理？安索夫戰(zhàn)略管理的定義：企業(yè)戰(zhàn)略管理就是把企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合形成的一種經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù) 。戰(zhàn)略管理的定義（教材）：戰(zhàn)略管理是企業(yè)確定其使命，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。09132.戰(zhàn)略管理的特征 1.戰(zhàn)略管理具有全局性； 2.戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)的高層管理人員； 3.戰(zhàn)略管理涉及企業(yè)大

2、量資源的配置問(wèn)題； 4.戰(zhàn)略管理從時(shí)間上來(lái)說(shuō)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性； 5.戰(zhàn)略管理需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的諸多因素； 6.在對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體性、長(zhǎng)期性謀劃時(shí)，注意把握基本性問(wèn)題。3.戰(zhàn)略管理的本質(zhì) 1.戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論。管理理論分三個(gè)不同的層次：(1)管理基礎(chǔ)，是管理中帶有共性的基礎(chǔ)理論、基本原則和基本技術(shù)。(2)職能管理，是將管理基礎(chǔ)與特定的管理職能相結(jié)合。(3)戰(zhàn)略管理，是管理理論的最高層次理論，不僅以管理基礎(chǔ)和職能管理為基礎(chǔ)，還融合了政治學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)。2.戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能美國(guó)學(xué)者羅伯特卡茨將企業(yè)管理工作對(duì)管理者的能力

3、要求劃分成三個(gè)方面：技術(shù)能力、人際關(guān)系能力、思維能力。人際能力 技術(shù)能力 思維能力 高層管理者中層管理者基層管理者不同能力分布圖3.戰(zhàn)略管理的本質(zhì) 3.戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)中的開(kāi)放系統(tǒng)，它的存在和發(fā)展受外部環(huán)境因素的影響。企業(yè)適應(yīng)的過(guò)程，要求企業(yè)戰(zhàn)略必須是彈性的，應(yīng)隨著環(huán)境的變化而及時(shí)作出調(diào)整，戰(zhàn)略管理的目的是促使企業(yè)提高對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。 3.戰(zhàn)略管理的本質(zhì)4.戰(zhàn)略管理的作用 對(duì)于組織的發(fā)展方向有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局性的影響。表現(xiàn)在：1）有利于明確方向、達(dá)成共識(shí) 2）有利于合理配置資源 3）有利于管理者增強(qiáng)戰(zhàn)略意

4、識(shí) 4）有利于揚(yáng)長(zhǎng)避短、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2戰(zhàn)略管理的過(guò)程1.戰(zhàn)略管理的過(guò)程戰(zhàn)略管理是對(duì)一個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向制定決策和實(shí)施這些決策的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。戰(zhàn)略管理過(guò)程是一個(gè)科學(xué)的邏輯過(guò)程。整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程分為四個(gè)階段：確定企業(yè)使命、戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇及評(píng)價(jià)、戰(zhàn)略實(shí)施及控制。確定企業(yè) 使命戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇 及評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施 及控制反饋反饋戰(zhàn)略實(shí)施與控制建立企業(yè)哲學(xué)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略管理過(guò)程 詳圖確立企業(yè)宗旨使命確定外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析制定戰(zhàn)略目標(biāo)鑒別戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)資源規(guī)劃與配置確定領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)反饋反饋反饋反饋1.戰(zhàn)略管理的過(guò)程戰(zhàn)略管理的“9S”STEP 1 確定企業(yè)使命和目標(biāo)ST

5、EP 2 偵測(cè)環(huán)境 STEP 3 發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅 STEP 4 分析企業(yè)的資源 STEP 5 識(shí)別優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) STEP 6 重新評(píng)價(jià)企業(yè)的使命和目標(biāo) STEP 7 選擇和評(píng)價(jià)戰(zhàn)略 STEP 8 實(shí)施戰(zhàn)略STEP 9 控制、評(píng)價(jià)結(jié)果2.戰(zhàn)略管理原則加拿大學(xué)者斯蒂格利茨在實(shí)證研究的基礎(chǔ)上得出結(jié)論：成功的戰(zhàn)略管理通常是在下列原則指導(dǎo)下進(jìn)行的。適應(yīng)環(huán)境原則整體最優(yōu)原則全程管理原則全員參與原則反饋修正原則 3.企業(yè)管理者 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的責(zé)任（1）企業(yè)管理者面臨的基本戰(zhàn)略問(wèn)題現(xiàn)在在哪里？確定企業(yè)的宗旨、目的與服務(wù)的對(duì)象，確定企業(yè)適于從事的業(yè)務(wù)，搞清楚企業(yè)的現(xiàn)狀和前途。將來(lái)在哪里？確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的

6、預(yù)期成果。如何去？尋求實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑和方法。3.企業(yè)管理者 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的責(zé)任（2）企業(yè)管理者在戰(zhàn)略管理中的責(zé)任 3企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演變 1.戰(zhàn)略管理的十大流派1.設(shè)計(jì)學(xué)派(20世紀(jì)60年代)2.計(jì)劃學(xué)派(20世紀(jì)6070年代)3.定位學(xué)派(20世紀(jì)80年代)4.企業(yè)家學(xué)派5.認(rèn)識(shí)學(xué)派6.學(xué)習(xí)學(xué)派7.權(quán)利學(xué)派8.文化學(xué)派9.環(huán)境學(xué)派10.結(jié)構(gòu)學(xué)派（亨利.明茲伯格：戰(zhàn)略歷程：縱觀戰(zhàn)略管理學(xué)派，1998，機(jī)械工業(yè)出版社）說(shuō)明性的學(xué)派綜合性描述戰(zhàn)略的實(shí)際制定和執(zhí)行過(guò)程2.戰(zhàn)略管理思想的階段劃分早期的戰(zhàn)略管理思想（20世紀(jì)30年代末-60年代末）戰(zhàn)略管理研究框架的基本形成期（ 20世紀(jì)7

7、0年代）反思與爭(zhēng)鳴時(shí)期的戰(zhàn)略管理思想（20世紀(jì)80年代初-90年代初）各流派融合期的戰(zhàn)略管理思想（20世紀(jì)90年代）戰(zhàn)略管理思想演變的階段（1）早期的戰(zhàn)略管理思想（20世紀(jì)30年代末-60年代末）C.I.巴納德：經(jīng)理的職能（1938）小阿爾福萊德.D.錢(qián)德（ D.Chandler 戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)史的考證（1962）安索夫：公司戰(zhàn)略（1965） 計(jì)劃學(xué)派戰(zhàn)略管理思想演變的階段（2）戰(zhàn)略管理研究框架的基本形成期（ 20世紀(jì)70年代）肯尼斯.R.安德魯斯：公司戰(zhàn)略概念“SWOT分析”（1971）設(shè)計(jì)學(xué)派安索夫：企業(yè)經(jīng)營(yíng)政策（1972）從戰(zhàn)略計(jì)劃走向戰(zhàn)略管理 （1976）戰(zhàn)略管理（1979）環(huán)境

8、服務(wù)組織戰(zhàn)略管理過(guò)程是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)戰(zhàn)略管理思想演變的階段（3）反思與爭(zhēng)鳴時(shí)期（20世紀(jì)80年代初-90年代初）結(jié)構(gòu)學(xué)派邁克爾. 波特：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：產(chǎn)業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)者分析技巧（1980）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（1985）能力學(xué)派哈默爾（Gary Hamel ）、 普拉哈拉德(C.k.Prahalad )： 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力（1990） 競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)（1994）、斯多克 (George Stalk)等資源學(xué)派肯尼斯.R.安德魯斯、?？思{和鮑曼：戰(zhàn)略管理（1990） 需求（結(jié)構(gòu)分析）;稀缺性（企業(yè)核心能力）;適宜性（誰(shuí)擁有利潤(rùn)？）戰(zhàn)略管理思想演變的階段（4）各流派融合期的戰(zhàn)略管理思想（20世紀(jì)90年代）主張競(jìng)爭(zhēng)合作的戰(zhàn)略管

9、理思想：簡(jiǎn).霍普蘭德、羅杰.奈格爾（90年代）基于信息技術(shù)的戰(zhàn)略管理思想：查爾斯.惠茲曼戰(zhàn)略信息系統(tǒng)（1988）3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì) 基本規(guī)律：從戰(zhàn)略理論的內(nèi)容上看，是從不同的角度來(lái)豐富安德魯斯所提出的SWOT模型 即關(guān)注企業(yè)內(nèi)部（強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是一個(gè)計(jì)劃、分析的過(guò)程）關(guān)注企業(yè)外部（強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析）關(guān)注企業(yè)內(nèi)部（強(qiáng)調(diào)核心能力的構(gòu)建、維護(hù)與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析相結(jié)合） 關(guān)注企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部(資源學(xué)派試圖在企業(yè)外部和企業(yè)內(nèi)部間架起橋梁)關(guān)注企業(yè)外部（強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作，創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的企業(yè)有機(jī)群體）。 從競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)看，競(jìng)爭(zhēng)的程度遵循由弱到強(qiáng)，直至對(duì)抗，然后再到合作乃至共生的發(fā)展脈絡(luò)。計(jì)劃學(xué)

10、派源于較弱的競(jìng)爭(zhēng)性，設(shè)計(jì)學(xué)派則建立在競(jìng)爭(zhēng)性趨強(qiáng)的基礎(chǔ)上；到了結(jié)構(gòu)學(xué)派、能力學(xué)派、資源學(xué)派時(shí)代，盡管他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)各不相同，但更多地強(qiáng)調(diào)對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)這一點(diǎn)卻是相同的；商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的理論則主張企業(yè)間通過(guò)合作建立共生系統(tǒng)以求得共同發(fā)展。 3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì) 從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)性來(lái)看，從追求有形(產(chǎn)品)、外在、短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸朝著對(duì)無(wú)形(未來(lái))、內(nèi)在、持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的追求。如“結(jié)構(gòu)學(xué)派”的戰(zhàn)略始于對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析，形成于對(duì)三種基本戰(zhàn)略的選擇，而這三種戰(zhàn)略主要是基于產(chǎn)品的差異性所做出的。“能力學(xué)派”則將戰(zhàn)略的核心轉(zhuǎn)向了企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的共享與形成，這些都是內(nèi)在、無(wú)形的東西，

11、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。 3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì) 發(fā)展趨勢(shì)：制定企業(yè)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)空間在擴(kuò)展。企業(yè)的戰(zhàn)略具有高度的彈性。不過(guò)多考慮戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企業(yè)所擁有的資源相匹配，而是較多地追求建立擴(kuò)展性的目標(biāo)。由企業(yè)或企業(yè)聯(lián)盟組成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為參與競(jìng)爭(zhēng)的主要形式。制定戰(zhàn)略的主體趨于多元化。戰(zhàn)略的制定從基于產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，演變?yōu)樵诖嘶A(chǔ)之上的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)。 3.企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì) 4.戰(zhàn)略管理在中國(guó)的實(shí)踐戰(zhàn)略管理在中國(guó)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略管理的五種認(rèn)識(shí)“石論”：摸著石頭過(guò)河，帶有極大的盲目性和“敢”情色彩，難以成功?！柏堈摗保哼@種逮住老鼠即好貓的“唯實(shí)論”，一般會(huì)由于短期行為而難成大器?！皥D論”：建立一套企業(yè)遠(yuǎn)景，單靠時(shí)間向量上的一些行動(dòng)來(lái)填充，易流于形式，目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)?！搬樥摗保合裰改厢樢粯哟_立基本的方向和最高綱領(lǐng)，并根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)采取相宜的策略，它需要員