安徽文達信息工程學(xué)院__秘書心理學(xué)__第五章心理學(xué)(共32張)

1、秘書心理學(xué) 授課者：吳華明第五章：心理學(xué)流派之人本主義一、人本主義簡介：20世紀中葉在美國產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種心理學(xué)思潮。它既反對行為主義機械的環(huán)境決定論，又反對精神分析本能的生物決定論。強調(diào)心理學(xué)應(yīng)該研究人的本性、潛能、尊嚴和價值，研究對人類進步富有意義的現(xiàn)實問題。突出個人的潛力和自我實現(xiàn)。第五章：心理學(xué)流派之人本主義二、人本主義流派的心理學(xué)背景（一）對行為主義的批判：強烈反對行為主義絕對客觀化的、機械論的研究原則1）行為主義把人機械化、生物學(xué)化，導(dǎo)致了人的尊重和價值的降低。2）過分講求以方法為中心，極大地縮小了心理學(xué)的研究范圍。3）過分注重外部行為研究，忽視了人的內(nèi)在潛能。4）過分消極看待

2、人的本質(zhì)，否認了人的積極主動性和創(chuàng)造性。第五章：心理學(xué)流派之人本主義二、人本主義流派的心理學(xué)背景（二）對精神分析的批判和繼承1）承認弗洛伊德潛意識理論的合理之處，贊同人的心理活動是由內(nèi)在動機驅(qū)使的。在進一步發(fā)展的研究中，突出了意識和潛意識的協(xié)同作用。2）強烈反對精神分析潛意識的性本能決定論，反對精神分析的非人化研究傾向，也反對它把人性視為悲觀的、邪惡的。不贊成精神分析把人看做消極的、受本能驅(qū)使的、毫無主動性和選擇能力的。第五章：心理學(xué)流派之人本主義二、人本主義流派的心理學(xué)背景（三）整體論心理學(xué)的影響1）德國的整體論心理學(xué)：人的心理現(xiàn)象是對事物整體的反映，而非單純決定于個別刺激物的總和，人的行為

3、也不是決定于個別刺激物的性質(zhì)，而是決定于對事物整體的反映代表人物：狄爾泰；斯普蘭格2）整體論心理學(xué)影響了眾多的人本主義心理學(xué)家3）格式塔心理學(xué)的整體論對人本主義心理學(xué)的影響很大三、人本主義心理學(xué)的人性觀（一）人性本善（二）人是自主的，可對自己的未來進行選擇（三）人性的顯著特點是“持續(xù)不斷地成長”第五章：心理學(xué)流派之人本主義第五章：心理學(xué)流派之人本主義四、人本主義心理學(xué)的研究對象：意識經(jīng)驗（一）以意識經(jīng)驗為心理學(xué)的研究對象是人本主義心理學(xué)對行為主義輕視意識傾向的反抗。（二）人本主義心理學(xué)對個人意識體驗的興趣表面上看較為接近精神分析學(xué)派，但兩者有本質(zhì)的區(qū)別，表現(xiàn)在：1）人本主義心理學(xué)重視意識體驗自

4、身的力量，不把意識看成是意識之外的某種力量的結(jié)果。2）精神分析重視的是意識背后的潛意識力量，意識力量僅僅是潛意識力量衍生的結(jié)果。第五章：心理學(xué)流派之人本主義五、人本主義心理學(xué)的方法論：人本主義心理學(xué)把整體論的原則貫徹到人格、情感、動機等領(lǐng)域，以整體論的觀點解釋人格的形成及發(fā)展變化，在心理學(xué)的所有研究領(lǐng)域開創(chuàng)了整體論的傳統(tǒng)。第五章：心理學(xué)流派之人本主義六、人本主義心理學(xué)的具體研究方法（一）研究對象決定研究方法：方法的重要性并不能成為以方法為標準選擇研究對象的理由，在研究方法和研究對象的關(guān)系上，是后者決定前者而不是前者決定后者。若以缺乏適當?shù)姆椒橛啥艞墝σ庾R的研究，實際上是限制了心理學(xué)研究范圍

5、，最終會阻礙心理學(xué)的發(fā)展。（二）對方法的客觀性做符合實際的理解：研究人的科學(xué)不需自然科學(xué)研究中的那種“客觀”和“超脫”，這樣的話不可能深入被研究者的內(nèi)心深處，無從了解他的內(nèi)心體驗。人的研究中，研究者和被研究者都是人，而人與人之間是受一定關(guān)系所影響的，只有雙方建立了密切的關(guān)系，才能了解被研究者的真實感受。（三）接受一切可用的方法：盡管人本主義心理學(xué)家反對行為主義和精神分析貶低人的錯誤傾向，但他們并不想取代行為主義和精神分析在心理學(xué)中的地位，只是希望補充這兩個心理學(xué)派的不足。在研究方法上，人本主義心理學(xué)家采取開放的態(tài)度，既不排斥行為主義的實驗研究方法，也不貶抑精神分析的臨床法。他們認為只要有助于了

6、解人的意識體驗，任何客觀和主觀的研究方法都是可以使用的。第五章：心理學(xué)流派之人本主義七、馬斯洛的人類動機理論（一）理論的研究1）試圖融合格式塔心理學(xué)的整體論和弗洛伊德的心理動理論，以整體和動力的觀點探討動機的性質(zhì)。2）把動機的基點放在需要上，需要的性質(zhì)決定動機的性質(zhì)，需要的強度決定動機的強度，但需要和動機之間并非簡單對應(yīng)的關(guān)系，人的需要是多種多樣的，但只有一種或幾種成為行為的主要動機。3）需要的分類基本需要：生理需要、安全需要、愛與歸屬的需要、尊重的需要，是低層次的需要。發(fā)展性的需要：指求知和理解、審美等自我實現(xiàn)范疇內(nèi)的需要，這些需要不是由欲望所左右的，而是由實現(xiàn)自我潛能、超越自我所驅(qū)策的，是

7、高層次的需要。第五章：心理學(xué)流派之人本主義七、馬斯洛的人類動機理論（二）各種需要的性質(zhì)和特點1）生理的需要：最基本、最強烈、最明顯的需要。包括饑、渴、性、睡眠、第五章：心理學(xué)流派之人本主義七、馬斯洛的人類動機理論（二）各種需要的性質(zhì)和特點2）安全的需要：對安全、穩(wěn)定、依賴、免受恐嚇、焦慮和混亂的折磨的追求，對秩序、法律的需要等。第五章：心理學(xué)流派之人本主義七、馬斯洛的人類動機理論（二）各種需要的性質(zhì)和特點3）愛與歸屬的需要：指個人對友伴、家庭的需要，對受組織、團體認同的需要。歸屬的需要：為他人所需要、為他人所接受的傾向。愛的需要缺失性的愛：一種自私性的、以滿足自己的需要為目的的愛。存在性的愛：

8、一種不帶占有色彩、無私奉獻的愛。第五章：心理學(xué)流派之人本主義七、馬斯洛的人類動機理論（二）各種需要的性質(zhì)和特點4）尊重的需要自尊的需要：來自自身的對于實力、成就、勝任感、自信、獨立等的期望。他人尊重的需要：對于地位、聲譽、名望、贊賞等的愿望。第五章：心理學(xué)流派之人本主義七、馬斯洛的人類動機理論（二）各種需要的性質(zhì)和特點5）自我實現(xiàn)的需要：指實現(xiàn)個人理想、抱負，充分發(fā)揮自己的潛能，成為所期望的人物的傾向。此外，對美的追求也是自我實現(xiàn)需要的一個方面，美的追求有助于人的健康成長。第五章：心理學(xué)流派之人本主義七、馬斯洛的人類動機理論（三）各需要層次之間的關(guān)系1）低層次的需要是高層次需要的基礎(chǔ)，只有低層

9、次需要得到滿足后，高層次的需要才能出現(xiàn)。2）低層次的需要與生存直接相關(guān)，高層次的需要與生存很少有直接的聯(lián)系，但高層次需要的滿足能促使人產(chǎn)生更大的滿足感，如精神上的喜悅、內(nèi)心的祥和、更深刻的幸福。3）不同層次需要的滿足要求不同的環(huán)境條件，層次水平越高，對環(huán)境條件的要求越高。一般意義上說，需要的產(chǎn)生和發(fā)展遵循上述模式，但也有例外。有些人把某一種需要看得格外重要，即使獲得了適當?shù)臐M足，仍固執(zhí)于這一需要的追求；也有一些人等級層次顛倒，較高層次的需要較早地產(chǎn)生。第五章：心理學(xué)流派之人本主義八、馬斯洛的自我實現(xiàn)論（一）自我實現(xiàn)的基本假設(shè)1）人天生就具有一種內(nèi)在本性，因為有其生物學(xué)基礎(chǔ)，所以且具有一定的穩(wěn)定

10、性。2）這種本性是好的，不是邪惡的，至少是中性的。3）在個人的內(nèi)在本性中，既包含了人類的共同特征，也包含了個體的獨特特征。4）內(nèi)在本性的探討即可用客觀的科學(xué)方法，也可用主觀體驗的方法。第五章：心理學(xué)流派之人本主義八、馬斯洛的自我實現(xiàn)論（二）自我實現(xiàn)者的人格特征1）準確和充分地知覺現(xiàn)實2）自我接受與接受他人3）自發(fā)、自然、坦率4）以問題為中心，不是以自我為中心5）超然獨立的特性，離群獨處的需要6）能自立、自制、超越文化和環(huán)境的約束7）對生活的反復(fù)欣賞能力8）經(jīng)常產(chǎn)生高峰體驗9）對人類懷有一種深深認同、同情和愛的情感10）僅與少數(shù)人建立深刻和密切的人際關(guān)系11）民主的性格結(jié)構(gòu)12）具有明確的倫理觀

11、念13）富有哲理和幽默感14）具有創(chuàng)造性15）對文化適應(yīng)的抵制第五章：心理學(xué)流派之人本主義八、馬斯洛的自我實現(xiàn)論（三）自我實現(xiàn)者的缺點：固執(zhí)己見；冷酷無情；焦慮；多疑-人無完人第五章：心理學(xué)流派之人本主義八、馬斯洛的自我實現(xiàn)論（四）通向自我實現(xiàn)的途徑1）充分地、活躍地、無我地體驗生活，全身心獻身于某一件事而忘懷一切。2）面臨前進與倒退、成長與安全的選擇時，做出成長的選擇而不是防御的選擇。3）傾聽自己內(nèi)在沖動的呼喚。4）有懷疑時，要誠實地說出來而不是隱瞞，在許多問題上都反躬自問。5）從小處做起，培養(yǎng)自己興趣和愛好，有勇氣，懂得自己的命運和使命，據(jù)此采取正確的行動。6）自我實現(xiàn)不是一種結(jié)局狀態(tài)，而

12、是在任何時刻在任何程度上實現(xiàn)個人潛能的過程。7）高峰體驗是自我實現(xiàn)的短暫時刻，應(yīng)設(shè)置條件讓高峰體驗更有可能出現(xiàn)。8）識別自己的防御心理，并由勇氣放棄這種防御。第五章：心理學(xué)流派之人本主義九、馬斯洛的高峰體驗論（一）高峰體驗的概念：可能是瞬間發(fā)生的、壓倒一切的敬畏情緒，也可能是轉(zhuǎn)瞬即逝的極度強烈的幸福感，或甚至是欣喜若狂、如醉如癡、歡樂至極的感覺。在這類體驗中感到自己窺見了終極的真理、事物的本質(zhì)和生活的奧秘，仿佛遮掩知識的帷幕一下子給拉開了。（二）高峰體驗是通向自我實現(xiàn)的重要途徑，自我實現(xiàn)者的人格特征之一就是常常產(chǎn)生高峰體驗。第五章：心理學(xué)流派之人本主義十、對馬斯洛理論的積極評價（一）馬斯洛在健

13、康人的心理探討方面做出了杰出的貢獻。（二）馬斯洛的人類動機理論為現(xiàn)代管理科學(xué)所吸收，成為管理科學(xué)的心理學(xué)基礎(chǔ)之一。（三）馬斯洛關(guān)于人類的潛能及發(fā)揮的研究，既有重要的理論意義，又有巨大的實用價值。第五章：心理學(xué)流派之人本主義十一、對馬斯洛的批評（一）創(chuàng)建理論的方法過于主觀，缺乏可靠性，所以其研究結(jié)果難以可靠和公正。（二）研究對象是西方人，西方的社會背景使他的理論可能只限于解釋西方人，而不是全人類。（三）認為自我實現(xiàn)是內(nèi)在本性的實現(xiàn)，而內(nèi)在本性又是天生的，具有生物性，這就使他的理論帶有生物決定論的色彩。（四）強調(diào)個人價值、潛能的自我實現(xiàn)，忽視社會價值的實現(xiàn)，把個人的自我實現(xiàn)同社會發(fā)展對立起來。實際

14、上，個人價值只有通過推動社會發(fā)展才能體現(xiàn)出來。（五）強調(diào)個人要抵制社會文化的影響，反對對社會文化的適應(yīng)，這種觀點過于極端。個人的意識是由社會存在決定的，人的思想意識、行為習(xí)慣都是社會文化的產(chǎn)物，人是難以超越文化的影響而同文化相對立的。第五章：心理學(xué)流派之人本主義十二、人本主義流派的治療技術(shù)（一）患者中心療法：用于有心理沖突或心理疾病的來訪者。指在人本主義治療思想指導(dǎo)下的個別談話治療。在治療過程中貫徹非指導(dǎo)性原則，討論問題的思路由來訪者主導(dǎo)，治療過程中的中心人物是來訪者而不是咨詢者。非指導(dǎo)性的患者中心療法的基本假設(shè)是：人的自身內(nèi)部有理解自己并改造自我概念和指導(dǎo)自己行為的廣闊能源；只要提供適宜的環(huán)

15、境氣氛，這些能源就能開發(fā)出來。這種適宜的氣氛主要有三條：真誠、無條件關(guān)懷和移情的理解。在咨詢過程中要求咨詢者努力創(chuàng)造這種適宜的環(huán)境氣氛，使來訪者體會到自己在咨詢過程中的主體地位，積極主動地講述自己的心理問題，并在咨詢者的引導(dǎo)下尋求解決問題的方法。第五章：心理學(xué)流派之人本主義十二、人本主義流派的治療技術(shù)（二）通過交朋友小組進行小團體治療：主要解決交往障礙和社會生活中存在的心理問題。交朋友小組的成員由背景或問題相似的人組成，如不善于與人交往、有一定社交恐懼心理的人，或不習(xí)慣與異性相處和交往的人等。參加人數(shù)在十人左右。參加者雖然有一定心理障礙，但病情不太嚴重，他可以坐下來參加小組的談話而不會因為有妄

16、想或奇異行為而影響集體行動。交朋友小組一般由咨詢?nèi)藛T擔任主持人。主持人的作用在于促進組內(nèi)成員之間的建設(shè)性關(guān)系，建立融洽而無拘束的氣氛，使參加小組活動的人逐漸消除防范心理，達到能相互吐露真情，建立較深的感情關(guān)系。通過交朋友小組的活動，消除心理障礙，增進心理健康。第五章：心理學(xué)流派之人本主義十二、人本主義流派的治療技術(shù)人本主義療法強調(diào)來訪者的主觀能動性，對人采取積極樂觀的看法，注重個人的內(nèi)在價值和主觀體驗，強調(diào)咨詢關(guān)系的重要性，強調(diào)以咨詢者的態(tài)度為中心。這些觀點都強烈沖擊著心理咨詢的理論和方法，有一定的積極價值，但不適合處理危機中需給予某些指導(dǎo)性策略的來訪者，不適合無法通過口語表達的來訪者。第五章：心理學(xué)流派之人本主義人本主義心理學(xué)家及其代表作推薦馬斯洛：動機與人格；存在心理學(xué)探索奧爾波特：人格：一種心理學(xué)的解釋；成長：人格心理學(xué)的基本看法；人格與社會交往；人格的模式與成長；心理學(xué)中的人羅杰斯：問題兒童的臨床治療；來訪者中心治療；學(xué)習(xí)的自由；心理治療和人格改變；論人之形成；一種存在的方式；擇偶：婚姻極其選擇；卡爾羅杰斯論個人力量；在80年代學(xué)習(xí)的自由羅洛