個性與行為課件

1、第三章 個性與行為教學目標：1、掌握個性的概念和個性的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容；2、理解個性、氣質(zhì)、性格、能力等個性差異在管理中的應用。1謝謝觀賞2019-5-24第1頁，共70頁。自畫像很多人認為自己最了解自己，其實不然，一個人的內(nèi)心有4個窗口，各個窗口的大小比例因人而異。了解自己的兩個途徑： 內(nèi)?。赫掠猩坨R，“他們這么看我是因為誤解我了”交往：了解別人眼中的自己，獲得自我信息增多，全面透明窗口別人了解，自己也了解隱蔽窗口別人不了解，自己了解不透明窗口別人了解，自己不了解未知窗口別人不了解，自己不了解2謝謝觀賞2019-5-24第2頁，共70頁。一、個性的內(nèi)涵 個性是一個人在其先天生理素質(zhì)的基礎上，在

2、長期的生活實踐中形成的具有一定意識傾向性的穩(wěn)定的心理特征的總和。 包括兩部分： 個性的心理特征：氣質(zhì)、性格、能力 個性的品質(zhì)傾向：需要、動機、興趣、態(tài)度、理想、信念等。3謝謝觀賞2019-5-24第3頁，共70頁。（一）個性的特點1、社會性：個性是受社會的影響而形成的，離開了社 會，個性便失去了存在的基礎。2、差異性：世界上不存在兩個個性完全相同的人，每個人都有自己獨特的風格。3、相對穩(wěn)定性：個性是人內(nèi)在的比較穩(wěn)定的心理特征，偶爾出現(xiàn)的某種心理特征不叫個性。4、整體性：個性是以整體的形式表現(xiàn)出來的，一個人的各種心理現(xiàn)象和心理過程，都是有機地聯(lián)系在一起的，并表現(xiàn)在一個具體的人身上。5、傾向性：一

3、個人的個性傾向性表現(xiàn)為對事物有不同的態(tài)度、體驗與特定的行為模式。 4謝謝觀賞2019-5-24第4頁，共70頁。（二）影響個性形成的因素1、自然的、遺傳性因素2、后天社會化因素：社會文化、自然環(huán)境、經(jīng)濟因素、政治因素、社會生活條件以及教育等是個性發(fā)展的重要條件。3、社會實踐：個性是個體與環(huán)境交作用的過程中逐漸形成的。4、組織環(huán)境因素5謝謝觀賞2019-5-24第5頁，共70頁。（三）個性的結(jié)構(gòu)弗洛伊德：個性是一個整體，分3個相互作用的部分：本我：最原始的部分，是遺傳下來的本能以性沖動和破壞性沖動為主，“力比多”受快樂原則支配，潛意識，不受社會規(guī)范約束自我：在與環(huán)境的接觸中由本我發(fā)展而來受現(xiàn)實原

4、則支配，是個性中的主要部分： 1) 獲得基本需要的滿足以維持個休生存 2) 調(diào)節(jié)本我的需要以符合現(xiàn)實條件 3) 管制不被超我所接受的沖動 4) 調(diào)節(jié)并解決本我與超我之間的沖突超我：是居于和管制地位的最高部分：“良心、理性” 是個人在社會化的過程中將社會規(guī)范等內(nèi)化后的結(jié)果：6謝謝觀賞2019-5-24第6頁，共70頁。本我尋求快樂自我考慮現(xiàn)實環(huán)境的限制超我明查是非善惡 1) 管制社會所不接受的原始沖動 2) 誘導自我符合社會規(guī)范替代較低的現(xiàn)實目標 3) 使個人向理想努力達成完美人格7謝謝觀賞2019-5-24第7頁，共70頁。個性與疾病在一個美好、清新而寧靜的早晨，你坐在公園的長凳上，沐浴著初升

5、的陽光，欣賞著湖中的游魚和樹上的鳥鳴，這時，有一個與你同樣年齡、同樣身材、同樣性別的陌生人走到你面前，什么也沒說，踢了你一腳。你會作出什么反應？1、過分反應型：以牙還牙，報復，“我會以同樣方式來對待他或更加兇狠”。易患冠心病、慢性關(guān)節(jié)炎、胃潰瘍。2、欠缺反應型：當作什么事也沒發(fā)生，沒有憤怒或恐懼。易患過敏性皮炎、風濕性關(guān)節(jié)炎、潰瘍性結(jié)腸炎。3、抑制反應型：“我應該反擊他”，有憤怒或恐懼，但不敢表現(xiàn)出來，易患哮喘、糖尿病、高血壓、周期性偏頭痛。8謝謝觀賞2019-5-24第8頁，共70頁。 （一）氣質(zhì)的概念： 指個人行為的全部動力特點的總和。 心理活動的動力特點指心理過程的強度、速度、穩(wěn)定性以及

6、心理活動的指向性等方面的特點。心理過程的強度：情緒活動的強度、意志努力的強度等 ；心理過程的速度、穩(wěn)定性：知覺的速度、思維的靈活性程度、注意集中的時間長短等；心理活動的指向性：有的人傾向于外部事物，有的人傾向于內(nèi)部體驗。二、氣質(zhì)9謝謝觀賞2019-5-24第9頁，共70頁。氣質(zhì)的色彩： 不同的人格，在很大程度上影響到人們的氣質(zhì)，氣質(zhì)更多和生理的生物的因素有關(guān)，沒有可以離開人格的氣質(zhì)，也沒有缺乏氣質(zhì)的人格。 特點 （1）天生性(氣質(zhì)的天賦性)：氣質(zhì)與人的體形有密切關(guān)系，分裂氣質(zhì)者多為瘦長型，躁郁氣質(zhì)者多矮胖型，粘著氣質(zhì)者多強壯型。 （2）穩(wěn)定性：氣質(zhì)有較強的穩(wěn)定性，但也有可塑性；人的氣質(zhì)與身心健

7、康有關(guān)系。10謝謝觀賞2019-5-24第10頁，共70頁。氣質(zhì)的天賦性氣質(zhì)在個體剛剛出生就有所表現(xiàn)，有的新生兒喜吵鬧、好動、不認生；有的較平穩(wěn)、安靜、害怕生人。這些差異是受胎兒的個體生物組織制約。蓋賽爾（A.L.Gesell）觀察新生兒在運動中的敏捷性、反應性，以及是否容易產(chǎn)生微笑等表現(xiàn)時發(fā)現(xiàn)，不同兒童有個體差異。他把觀察的結(jié)果分成三種類型。A、不著急，用心而慎重，大體上是平靜的，能認真對待生活事態(tài)；B、急急忙忙，不注意、冷淡、快活、伶俐、心眼快；C、不規(guī)則，注意不穩(wěn)定，性情不平穩(wěn)，才氣煥發(fā)。氣質(zhì)的天賦性決定了氣質(zhì)的穩(wěn)定性的特征，但它并不是絕對不變的，環(huán)境、教育、社會、個人主觀因素等對氣質(zhì)都

8、有重要影響作用，也可改變?nèi)说臍赓|(zhì)，它是可塑的。11謝謝觀賞2019-5-24第11頁，共70頁。（二）氣質(zhì)的類型及其特征氣質(zhì)類型是指表現(xiàn)為行為特征的神經(jīng)系統(tǒng)基本特性的典型結(jié)合。 1、內(nèi)經(jīng)把人按五行分木、火、土、金、水五種：木形之人：有才智，好用心機，體力不強，多憂勞于事。火形之人行走身搖步急，心性急，有氣魄，輕財物，但少信用，多憂慮，判斷力敏銳，性情急躁。土形之人行步穩(wěn)重，做事取信于人，安靜而不急躁，好幫助別人，不爭權(quán)勢，善與人相處。金形之人稟性廉潔，性情急躁，行動猛悍剛強，有管理才能。水形之人不恭敬不畏懼，善于欺詐。12謝謝觀賞2019-5-24第12頁，共70頁。 2、孔子把個性分為五類：

9、 1）庸人 見小失大，不知所務；小處精明，大處糊涂 2）士人 心有所定，計有所守，頭腦清醒，做事冷靜 3）君子 篤行信道，自強不息，崇德尚仁，積極向上 4）賢人 德不逾閑，行中規(guī)繩，很守規(guī)矩 5）圣人 明并日月，化行若行，光明磊落13謝謝觀賞2019-5-24第13頁，共70頁。3. 氣質(zhì)與血型有關(guān)（日本）A型：內(nèi)向保守，多疑、焦慮、富感情、缺乏果斷性，容易灰心喪氣B型：外向積極，善交際，感覺靈敏、輕諾言、寡信、好管閑事O型：膽大、好勝、喜歡指揮別人、自信、意志堅強、積極進取AB型：兼有A、B型特征4、氣質(zhì)與星座有關(guān)？14謝謝觀賞2019-5-24第14頁，共70頁。5、希波克拉特的四種氣質(zhì)說

10、 公元前五世紀，古希臘醫(yī)生希波克拉特認為人體內(nèi)有四種體液：血液、粘液、黃疸汁、黑膽汁，根據(jù)它們在人體所占比例不同，可劃分四種類型。膽汁質(zhì)（不可遏止型）：戰(zhàn)斗型。這種氣質(zhì)的人精力旺盛，脾氣急躁，情緒興奮性高，容易沖動，反應迅速，心境變換劇烈，顯著外向型。多血質(zhì)（活潑型）：敏捷好動型?；顫姟⒑脛?、敏感、反應迅速，喜歡與人交往，但興趣不穩(wěn)定，注意力易轉(zhuǎn)移，外向性。粘液質(zhì)（安靜型）：緘默或沉靜型。安靜、穩(wěn)重，反映緩慢，沉默寡言，顯得莊重、堅韌，情緒不易外露，注意力不易轉(zhuǎn)移，具有內(nèi)向性。抑郁質(zhì)（易抑制型）：呆板而羞澀型。情緒體驗深刻，行動遲緩且不強烈，在行動上忸怩、靦腆、怯懦、孤僻，感情細膩，做事小心謹

11、慎，善于覺察他人不易覺察的細節(jié)，明顯內(nèi)向性。15謝謝觀賞2019-5-24第15頁，共70頁。高級神經(jīng)活動類型氣質(zhì)類型強型不平衡型膽汁型平衡型靈活性高多血質(zhì)靈活性低粘液質(zhì) 弱型(抑制型) 抑郁質(zhì)6、現(xiàn)代心理學的分類： 依據(jù)高級神經(jīng)系統(tǒng)活動的強度、平衡性和靈活性，把高級神經(jīng)系統(tǒng)劃分為：不可抑制型、活潑型、安靜型和弱型。 （1）心理過程的強度 （2）心理過程的速度和穩(wěn)定性 （3）心理過程的指向性高級神經(jīng)活動類型與氣質(zhì)討論：氣質(zhì)好的特征是什么？16謝謝觀賞2019-5-24第16頁，共70頁。氣質(zhì)類型人的表現(xiàn)特征主要特征多血質(zhì)活潑好動、富有生氣，情緒產(chǎn)生快且多變，表情豐富，思維言語動作敏捷樂觀，親切

12、、浮躁、輕率。容易適應變化的生活環(huán)境。善交際，處于新的環(huán)境時不感到拘束。在集體中精神愉快，朝氣蓬勃。向往理想的事業(yè)。但如果事業(yè)平凡，他的熱情就可能會退。粘液質(zhì)沉著冷靜，情緒產(chǎn)生慢且弱，思維言語動作遲緩，內(nèi)心較少外露，堅韌、淡漠堅定頑強，遵守生活秩序和工作制度，不易分心。能堅持不懈地埋頭于繁重工作，決不半途而廢。不因空談而耗費精力，估計好自己力量后，可把事情一干到底，態(tài)度持重，能控制自己的沖動或情緒，但不夠靈活，個性強，注意力轉(zhuǎn)移需很長時間，因循守舊。膽汁質(zhì)精力充沛，情緒產(chǎn)生快且強，言語動作迅速而難于自制，內(nèi)心易于外露，直率、熱情，易怒，急躁，果敢以極大的熱情投身于事業(yè)，精力充沛。積極克服困難。

13、直率、熱情、積極外向。但可能任性，急躁甚至粗暴。抑郁質(zhì)柔弱易疲倦，情緒產(chǎn)生慢且強，敏感而富于自我體驗，言語行動軟弱無力，膽小，忸怩，孤僻多愁善感，受不了挫折，行動緩慢，敏感。情緒表現(xiàn)持久深刻，能注意到別人容易疏忽的細節(jié)。往往因微不足道的緣由動感情。在習慣的環(huán)境容易與人相處，能勝任所委托的任務，表現(xiàn)出堅定性，但是在新的環(huán)境里，表現(xiàn)孤僻。在困難的情況下，優(yōu)柔寡斷，面臨險情時，極度驚慌。17謝謝觀賞2019-5-24第17頁，共70頁。（三）氣質(zhì)在管理中的作用1、氣質(zhì)無好壞優(yōu)劣之分。氣質(zhì)是心理特征和表現(xiàn)方式的區(qū)別，氣質(zhì)不標志著一個人的智力發(fā)展水平和道德水平，不決定一個人的社會價值和成就的高低。2、氣

14、質(zhì)可以影響人的感情和行為，進而影響人的活動效率和對環(huán)境的適應。 在環(huán)境變化時，應注意對不同人進行不同的引導。（1）根據(jù)人的氣質(zhì)特征來調(diào)動人的積極性，合理用人。（2）根據(jù)人的氣質(zhì)特征來合理調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，增加團體戰(zhàn)斗力。（3）根據(jù)人的氣質(zhì)特征來做好思想政治工作。強調(diào)幾點：氣質(zhì)類型無好壞之分。18謝謝觀賞2019-5-24第18頁，共70頁。3、氣質(zhì)和工作性質(zhì)相匹配可提高職工的工作效率。 （1）膽汁質(zhì)的人：應急性強、冒險性較大的工作。搶險、救護等。 （2）多血質(zhì)的人：社交性、多變性的工作，銷售、采購、后勤、公關(guān)、談判。 （3）粘液質(zhì)的人：原則性強的工作：人事、調(diào)查、保管等。 （4）抑郁質(zhì)的人：平靜的

15、、刻板的、按部就班的工作：會計、統(tǒng)計等。19謝謝觀賞2019-5-24第19頁，共70頁。（一）性格的概念 指一個人在生活過程中形成的對現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相應的習慣性的行為方式。 性格的特點：（1）性格不是與生俱來的，也不是一朝一夕形成的，是在主客體的相互作用過程中伴隨著世界觀的確立而形成的。（2）性格是人對現(xiàn)實的態(tài)度和行為方式中穩(wěn)定的心理特征，與一個人的理想、信念、人生觀和世界觀等高層次的心里成分相聯(lián)系，所以它在個性發(fā)展中發(fā)揮核心作用。（3）性格是個體的本質(zhì)屬性，有好壞之分，始終有道德評價的意義。三、性格與行為20謝謝觀賞2019-5-24第20頁，共70頁。（二）性格的結(jié)構(gòu) 1、對現(xiàn)實

16、態(tài)度的性格特征：指一個人在處理各種社會關(guān)系方面所表現(xiàn)出來的個體差異。如對社會、集體、自己、他人、學習、工作、勞動及勞動成果的態(tài)度等。 有的人善于交際，主持正義、不畏強暴、誠實、正直、富于同情心，或相反。 不卑不亢、嚴于律己、自信、自尊、謙虛，或相反。 工作勤奮、認真、細心、節(jié)儉、有創(chuàng)造性，或相反。 2、性格的意志特征：指人為了達到既定目的，自覺的調(diào)節(jié)自己的行為，千方百計的克服前進道路上的困難時，所表現(xiàn)出來的意志特征的個體差異。是人的性格在意志方面的個性差異。 具體表現(xiàn)在個人行為的目的性、對自己行為的控制上、緊急和困難情景的表現(xiàn)、對工作的堅持性等方面。 具體表現(xiàn)在： 意志的自覺性 堅定性 果斷性

17、 自制力21謝謝觀賞2019-5-24第21頁，共70頁。 3、 性格的情緒特征 人們在情緒的強度、持續(xù)性、穩(wěn)定性及主導心境等方面所表現(xiàn)出來的個體差異。如有的人熱情奔放、樂觀開朗、振奮昂揚；有的人情緒波動、多愁善感、郁郁寡歡。 強度特征 穩(wěn)定性特征 持久性特征 主導心境特征 4、性格的理智特征: 指性格在人的感覺、知覺、抽象和思維的認識過程中所表現(xiàn)出來的個性差異。例如： 從感知活動看,有主動感知與被動感知;分析型與綜合型 從想象活動看,有幻想家與冷靜的現(xiàn)實主義者; 從思維活動看，有主動思維與被動思維；膚淺型與深刻型22謝謝觀賞2019-5-24第22頁，共70頁。（三）性格發(fā)展的影響因素 1、

18、生理性因素 包括遺傳、體格、體形、性別以及肌肉與神經(jīng)系統(tǒng)、體內(nèi)各腺體的發(fā)育水平。 例如：體格健壯者，性格外向，較活躍，有進取心； 體格弱小者，性格內(nèi)向，沉靜，膽小。 男性好強，爭勝，有表現(xiàn)欲； 女的溫柔、體貼、心思細密。 過渡補償：為克服自卑心理而做出的過渡反應。23謝謝觀賞2019-5-24第23頁，共70頁。互補效應心理學家克克霍夫通過對已建立戀愛關(guān)系的大量研究表明，互補因素增進人際吸引，特別在感情深厚的朋友和異性朋友、夫妻之間尤為明顯。對長期伴侶來說，推動吸引力的動力主要是相似的價值觀念，而驅(qū)使長期伴侶發(fā)展更為密切的關(guān)系動力主要是互補。兩個不相識的男女要結(jié)成終身相托的良好婚姻關(guān)系，必須經(jīng)

19、過幾道關(guān)卡過濾： （1）時空距離的接近；（2）人的因素及條件；（3）態(tài)度與觀念的相似；（4）需要的互補因素。并非所有的婚姻及人際關(guān)系的發(fā)生都這樣，是建立良好人際關(guān)系的一般行為模式。24謝謝觀賞2019-5-24第24頁，共70頁。2、環(huán)境因素： 家庭是培育個體性格的搖籃。兒童期、青春期、成人期；離婚、獨生子女、父母因工作長期不在家；家庭成員的價值取向；偶然的情景因素等。國外兒歌：人格成長與家庭環(huán)境的關(guān)系： 挑剔中成長的孩子學會苛責敵意中成長的孩子學會爭斗羞辱中成長的孩子學會自疚寬容中成長的孩子學會忍讓鼓勵中成長的孩子學會自信稱贊中成長的孩子學會欣賞公平中成長的孩子學會信任贊成中成長的孩子學會自

20、愛友愛中成長的孩子常能感受到關(guān)懷25謝謝觀賞2019-5-24第25頁，共70頁。母親的態(tài)度孩子的性格支配干涉嬌寵拒絕不關(guān)心專制民主消極、缺乏主動性、依賴、順從幼稚、膽小、神經(jīng)質(zhì)、被動任性、幼稚、神經(jīng)質(zhì)、溫和反抗、冷漠、自高自大攻擊、情緒不穩(wěn)定、冷酷、自立反抗、情緒不穩(wěn)定、依賴、服從合作、獨立、溫順、社交26謝謝觀賞2019-5-24第26頁，共70頁。 學校是個體嘗試和選擇性格發(fā)展的時期。本我、自我、超我 社會文化決定性格發(fā)展的大方向。 職業(yè) 醫(yī)生的鎮(zhèn)靜和不動聲色； 政治家的不怕挫折； 科學家的好奇喜研究； 律師的重視公平； 會計的謹慎、嚴謹、刻板等。27謝謝觀賞2019-5-24第27頁，

21、共70頁。（四）性格的類型 性格的類型指一類人身上共有的性格特征的獨特結(jié)合。主要的類型劃分：1、機能類型說：按照理智、情緒、意志在人的性格結(jié)構(gòu)中占優(yōu)勢的情況，把人的性格分為理智型、情緒型和意志型。 （1）理智型 （2）情緒型 （3）意志型2、獨立順從說：根據(jù)一個人的獨立性程度可分為獨立型與順從型或依賴型 （1）獨立型 （2）依賴型3、文化社會類型說：以人的社會意識傾向，把人的性格分為理論型、實際型、審美型、社會性、政治型和宗教型。 4、向性說：按照人的心理活動和能量傾向于外部或內(nèi)部世界，把人的性格分為內(nèi)向型和外向型。 （1）內(nèi)向型 （2）外向型 28謝謝觀賞2019-5-24第28頁，共70頁

22、。內(nèi)向型：適合穩(wěn)定的、少變化的、重復性工作外向型：適合變化大、活動性和社交性中工作內(nèi)向型外向型孤獨型沉默寡言、謹慎、消極孤獨 社交型爽朗積極、能言善辯、順應思考型善于思考、深入鉆研、提綱挈領(lǐng)行動型現(xiàn)實、說干就干、易變化、好動 喪失自信型自卑感、自責、自罪感 過于自信型瞧不起別人、過高估計自己不安型規(guī)矩、清高、小心樂天型膽量大、大方、不拘小節(jié)冷靜型小心謹慎、沉著、穩(wěn)重 感情型敏感、喜怒哀樂變化無常29謝謝觀賞2019-5-24第29頁，共70頁。（五）性格在管理實踐中的意義（1）確地把握員工的性格特點，實施有針對性的管理。（2）管理者應注意加強自身的性格修養(yǎng)。（3）持進行職業(yè)道德教育，嚴格行為規(guī)

23、范訓練。30謝謝觀賞2019-5-24第30頁，共70頁。四、人格特點 ：（一）MBTI人格測定：最常用。將人區(qū)分為： 內(nèi)向的或外向的（E或I）、 領(lǐng)悟的或直覺的（S或N）、 思維的或感情的（T或F）、 感知的或判斷的（P或J），在此基礎上組合為16種人格類型。 孤獨外向 遲鈍聰慧 情緒激動情緒穩(wěn)定 順從支配 嚴肅樂天 敷衍了事謹慎負責 膽怯冒險 理智敏銳 信賴懷疑 現(xiàn)實幻想 直率世故 自信憂慮 保守激進 隨群自立 不拘小節(jié)自律嚴謹 心平氣和緊張困擾 31謝謝觀賞2019-5-24第31頁，共70頁。（二）五維度人格測定1、外傾性（extraversion）： 描述一個人是否喜愛社交、言談、武

24、斷自信方面 2、隨和性（apreeableness）：合作、信任 3、責任心（conscientiousness） ：成就傾向、可靠性、持久性4、情緒穩(wěn)定性（emotional stability）： 平和、熱情、安全(積極)， 緊張、焦慮、失望、不安全(消極) 5、經(jīng)驗的開放性（openness to experience） 幻想、聰慧及藝術(shù)敏感性人格維度與工作績效之間有著重要關(guān)系。責任感可以預測工作績效；情緒穩(wěn)定性與工作績效沒有關(guān)系。 32謝謝觀賞2019-5-24第32頁，共70頁。（三）主要人格特點的影響 1、控制點(locus of control) 自己是否相信能主宰自己的命運 (

25、內(nèi)控者與外控者 ) 2、權(quán)威主義：是一種在組織中人們之間應具有地位和權(quán)力差異的信念。3、馬基雅維里主義：注重實效、不擇手段的程度 認為目的最終會證明手段的正確性。十分講究實用，對人保持著情感的距離，相信結(jié)果會替手段辯護。4、自尊：高自尊者相信自己擁有工作成功所必需的大多數(shù)能力，他們往往選擇更具冒險性的和非傳統(tǒng)的工作。低自尊比高自尊者對外界更為敏感，他們更樂于贊同別人的觀點，更傾向于按照自己尊重的人的信念和意志辦事。5、自我監(jiān)控：個體根據(jù)外部環(huán)境因素的變化而自我調(diào)整自己行為的能力。6、冒險性：接受和回避風險的傾向性，對管理者決策的速度和作決策所需要的信息量有影響。33謝謝觀賞2019-5-24第

26、33頁，共70頁。A型人格B型人格運動、走路、吃飯的節(jié)奏很快。 對很多事情的進展速度不耐煩 總是試圖同時做兩件以上的事 無法處理休閑時光 著迷于數(shù)字，其成功是以每件事情中自己獲益多少來衡量的 從來不曾有時間上的緊迫感以及其他類似的不適感 認為沒有必要討論自己的成就和業(yè)績，除非環(huán)境要求如此 充分享受娛樂和休閑，而不是不惜一切代價實現(xiàn)自己的最佳水平 充分放松而不感到內(nèi)疚 7、A/B型人格 ： A型人格者總是不斷驅(qū)動自己在最短的時間內(nèi)干最多的事情，并對妨礙自己努力的其他人或事進行攻擊。這種特點在北美文化中受到高度推崇 。34謝謝觀賞2019-5-24第34頁，共70頁。測試：你是A型人格嗎?指導語：

27、在下面各特質(zhì)中，你認為哪個數(shù)字最符合你的行為特點? 1不在意約會時間 1 2 3 4 5 6 7 8 從不遲到 2無爭強好勝心 1 2 3 4 5 6 7 8 爭強好勝 3從不感覺倉促 1 2 3 4 5 6 7 8 總是匆匆忙忙 4一時只做一事 1 2 3 4 5 6 7 8 同時要做好多事 5做事節(jié)奏干緩 1 2 3 4 5 6 7 8 節(jié)奏極快(吃飯走路等) 6表達情感 1 2 3 4 5 6 7 8 壓抑情感 7有許多愛好 1 2 3 4 5 6 7 8 除工作之外沒有其他愛好35謝謝觀賞2019-5-24第35頁，共70頁。記分： 累加7個問題的總分，然后乘以3。分數(shù)高于120分，表

28、明你是極端的A型人格。分數(shù)低于90分，表明你是極端的B型人格。 分數(shù) 人格類型 120以上 A十 106-119 A 100105 A- 90-99 B 90以下 B十36謝謝觀賞2019-5-24第36頁，共70頁。性格測試： 剪刀、石頭、布（1）經(jīng)常出石頭的人具有像石頭一樣剛強的意志，也有堅韌的耐力，只要是自己看準的目標，就會一往無前地走下去，貫徹始終。但這也是因人而易的。如果出拳人的手握得很緊，但很自然，那他就是那種很自信的人；如果他的手出拳很慢，在輕微地顫抖，則表明這種人心理比較緊張，小心謹慎、保守。（2）經(jīng)常出布的人成天高高興興、無憂無慮的樂天派。愛好行動，才不會在意那些芝麻大小的生

29、活瑣事。具有穩(wěn)健的社交手腕，對工作帶著功利進取心。具有開放、明朗的性格。（3）經(jīng)常出剪刀的人具有柔韌性，和任何人都能和平相處。他不愛多說的話，盡力地幫助別人，能吃苦，信奉勤能補拙”。37謝謝觀賞2019-5-24第37頁，共70頁。人格與工作的匹配 約翰霍蘭德(John Holland) 提出personality-job fit theory： 員工對工作的滿意度和流動的傾向性，取決于個體的人格特點與職業(yè)環(huán)境的匹配程度。他劃分了六種人格類型。 R 實際型C 傳統(tǒng)型E 企業(yè)型I 調(diào)查型S 社會型A 藝術(shù)型38謝謝觀賞2019-5-24第38頁，共70頁。類型 人格特點 偏 好職業(yè)現(xiàn)實型 害羞、

30、真誠、持久、穩(wěn)定、順從、實際 需要技能、力量、協(xié)調(diào)性的體力活動機械師、工人研究型 分析、創(chuàng)造、好奇、獨立 需要思考、組織和理論的活動數(shù)學家生物家社會型 社會、友好、合作、理解 能幫助和提高別人的活動記者、老師傳統(tǒng)型 順從、高效、實際、缺乏想象力、缺乏靈活性 規(guī)范、有序、清楚明確的活動會計、出納企業(yè)型 自信、進取、精力充沛、盛氣凌人 能夠影響他人和獲得權(quán)利的語言活動法官、企業(yè)主藝術(shù)型 富于想象力、無序、雜亂、理想、情緒化、不實際 需創(chuàng)造性表達的模糊且無規(guī)則可循的活動作家、音樂家39謝謝觀賞2019-5-24第39頁，共70頁?；籼m德職業(yè)偏愛測驗量表本測量表將幫助您發(fā)現(xiàn)和確定自己的職業(yè)興趣和能力特

31、長，從而更好地做出求職擇業(yè)的決策。如果你已經(jīng)考慮好或選擇好了自己的職業(yè)，本測驗將使您的這種考慮或選擇具有理論基礎，或向您展示其他合適的職業(yè)，如果您至今尚未確定職業(yè)方向，本測量將幫助您根據(jù)自己的情況選擇一個恰當?shù)穆殬I(yè)目標。測試：人格與工作匹配40謝謝觀賞2019-5-24第40頁，共70頁。你心目中的理想職業(yè)對于未來的理想職業(yè)生涯，你也許早有考慮，它可能很抽象、很朦朧，也可能很具體、很清晰。不論是哪種情況，現(xiàn)在請你把自己最想干的三種工作按順序?qū)懴聛怼?1 2 341謝謝觀賞2019-5-24第41頁，共70頁。測試R型I型A型S型E型C型一、感興趣的活動二、 所擅長的活動三、 所喜歡的職業(yè)四、

32、能力類型自評總分42謝謝觀賞2019-5-24第42頁，共70頁。一、你所感興趣的活動 下面列舉了活動，請就這些活動判斷你的好惡。喜歡的活動請在“是”欄里打“”，不喜歡則在“否”欄里打“”。如果某些活動你沒有經(jīng)歷過，請憑你對該活動的認識和感覺判斷。務必按順序回答全部問題。43謝謝觀賞2019-5-24第43頁，共70頁?；顒有裕耗阆矚g從事下列活動嗎？ R：現(xiàn)實型活動 是 否1裝配修配修理電器或玩具2修理自行車3用木頭做東西4開汽車或摩托車5用機器做東西6參加木工技術(shù)學習班7參加制圖描圖學習班8參加機械和電氣班學習9裝配修理機器統(tǒng)計“是”一欄次數(shù)。44謝謝觀賞2019-5-24第44頁，共70頁

33、。I：調(diào)查型活動 是 否1讀科技圖書和雜志2在試驗室工作3改良水果品種，培育新的水果4調(diào)查了解土壤和金屬等物質(zhì)的成分5研究自己選擇的特殊問題6解算式或數(shù)學游戲7物理課8化學課9幾何課10生物課45謝謝觀賞2019-5-24第45頁，共70頁。A：藝術(shù)型活動是否1素描/制圖或繪畫2參加話劇戲曲3設計家具布置室內(nèi)4練習樂器/參加樂隊5欣賞音樂或戲劇6看小說/讀劇本7從事攝影創(chuàng)作8寫詩或吟詩9進藝術(shù)（美術(shù)/音樂）培訓班10練習書法統(tǒng)計“是”一欄次數(shù)。46謝謝觀賞2019-5-24第46頁，共70頁。S：社會型活動 是 否1學?；騿挝唤M織的正式活動2參加某個社會團體或俱樂部的活動3幫助別人解決困難4照

34、顧兒童5出席晚會、聯(lián)歡會、茶話會6和大家一起出去效游7想獲得關(guān)于心理學方面的知識8參加講座會或辯論會9觀看或參加體育比賽和運動會10結(jié)交新朋友統(tǒng)計是一欄次數(shù)47謝謝觀賞2019-5-24第47頁，共70頁。E：企業(yè)型活動 是 否1說服鼓動他人2賣東西3談論政治4. 制定計劃，參加會議5將自己的想法告訴別人6. 在社會團體中擔任職務7檢查與評價別人的工作8. 結(jié)識名流9指導有某種目標的團體10參與政治活動48謝謝觀賞2019-5-24第48頁，共70頁。C：常規(guī)型活動 是 否1整理好桌面和房間2抄寫文件和信件3為領(lǐng)導寫報告或公務信函4核查個人收支情況5參加打字培訓班6參加珠算、文秘等實務培訓7參

35、加商業(yè)會計培訓班8參加情報處理培訓班9整理信件、報告、記錄等10寫商業(yè)貿(mào)易信統(tǒng)計“是”一欄次數(shù)。49謝謝觀賞2019-5-24第49頁，共70頁。二、你所擅長的活動 下面列舉了各種活動，其中你能做或大概能做的事，請在“是”欄里打“”，反之，在“否”里打“”，請回答全部問題。統(tǒng)計是一欄次數(shù)為得分。50謝謝觀賞2019-5-24第50頁，共70頁。R：現(xiàn)實型活動 是 否1能使用電鋸、電鉆和銼刀等木工工具2知道萬用表使用方法3能夠修理處行車或其他機械4能夠使用電鉆床、磨床、或縫紉機5能給家具和木制品刷漆6能看建筑等設計圖7能夠修理簡單的電氣用品8能修理家具9能修收錄機10能簡單地修理水管統(tǒng)計是一欄次

36、數(shù)。51謝謝觀賞2019-5-24第51頁，共70頁。I：調(diào)研型活動 是 否1懂得真空管或晶體管的作用2能夠列舉三種含蛋白質(zhì)多的食品3理解鈾的裂變4能用計算尺、計算器、對數(shù)表5會使用顯微鏡6能找到三個星座7能獨立進行調(diào)查研究8能解釋簡單的化學式9理解人造衛(wèi)星為什么不落地10經(jīng)常參加學術(shù)會議統(tǒng)計是一欄次數(shù)52謝謝觀賞2019-5-24第52頁，共70頁。A：藝術(shù)型活動 是 否1能演奏樂器2能參加二部或四部合唱3獨唱或獨奏4扮演劇中角色5能創(chuàng)作簡單的樂曲6會跳舞7能繪畫、素描或書法8能雕刻、剪紙或泥塑9能設計海報、服裝或家具10寫一手好文章統(tǒng)計是一欄次數(shù)53謝謝觀賞2019-5-24第53頁，共7

37、0頁。S：社會型活動 是 否1有向各種人說明解釋的能力2常參加社會福利活動3能和大家一起友好相處地工作4善于與年長者相處5會邀請人招待人6能簡單易懂地教育兒童7能安排會議等活動程序8善于體察人心和幫助他人9幫助護理病人或傷員10安排社團組織的各種事務統(tǒng)計是一欄次數(shù)54謝謝觀賞2019-5-24第54頁，共70頁。E：企業(yè)型活動 是 否1擔任過學生干部并且干的不錯2工作上能指導和監(jiān)督他人3做事充滿活力和熱情4有效地用自身的做法調(diào)動他人5銷售能力強6曾當過俱樂部或社團的負責人7向領(lǐng)導提出建議或反映意見8有開創(chuàng)事業(yè)的能力9知道怎樣做能成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者10健談善辯統(tǒng)計是一欄次數(shù)55謝謝觀賞2019

38、-5-24第55頁，共70頁。C：常規(guī)型活動 是 否1會熟練地打印中文2會外文打字機或復印機3能快速記筆記和抄寫文章4善于整理保管文件和資料5善于從事事務性的工作6會用算盤7能在短時間內(nèi)分類和處理大量文件8能使用計算機9能搜集數(shù)據(jù)10善于為自己或集體作財務預算統(tǒng)計“是”一欄次數(shù)。56謝謝觀賞2019-5-24第56頁，共70頁。三、你所喜歡的職業(yè) 下面列舉了多種職業(yè)，請一個一個認真看，如果是你有興趣的工作，請在“是”欄里打“”。如果是你不太喜歡、不關(guān)心的工作，請在“否”里打“”，請全部回答。“統(tǒng)計是一欄次數(shù)”為得分。57謝謝觀賞2019-5-24第57頁，共70頁。R：現(xiàn)實型職業(yè) 是 否1飛機

39、機械師2野生動物專家3汽車維修工4木匠5測量工程師6無線電報務員7園藝師8長途公共汽車司機9火車司機10電工統(tǒng)計是一欄次數(shù)58謝謝觀賞2019-5-24第58頁，共70頁。I：調(diào)研型職業(yè) 是 否1氣象學或天文學者2生物學者3醫(yī)學實驗室的技術(shù)人員4人類學者5動物學者6化學學者7數(shù)學學者8科學雜志的編輯或作家9地質(zhì)學者10物理學者統(tǒng)計是一欄次數(shù)59謝謝觀賞2019-5-24第59頁，共70頁。A：藝術(shù)型職業(yè) 是 否1樂隊指揮2演奏家3作家4攝影家5記者6畫家、書法家7歌唱家8作曲家9電影電視演員10節(jié)目主持人統(tǒng)計是一欄次數(shù)60謝謝觀賞2019-5-24第60頁，共70頁。S：社會型職業(yè) 是 否1街道、工會或婦聯(lián)干部2小學、中學教師3精神病醫(yī)生4婚姻介紹所工作人員5體育教練6福利機構(gòu)負責人7心理咨詢員8青年干部9導游10政府工作人員統(tǒng)計是一欄次數(shù)61謝謝觀賞2019-5-24第61頁，共70頁。E：企業(yè)型職業(yè) 是 否1廠長2電視片編制人3公司經(jīng)理4銷售員5不動產(chǎn)推銷員6廣告部長7體育活動主辦者8銷售部長9個體工商業(yè)者10企業(yè)管理咨詢?nèi)藛T統(tǒng)計是一欄次數(shù)62謝謝觀賞2019-5-24第62頁，共70頁。C：常規(guī)性職業(yè) 是 否1會計師2銀行出納員3稅收管理員4計算機操作員5簿記人員6成本核算員7文書檔案管理員8