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文檔簡介

1、完整編輯版完整編輯版.完整編輯版. 職業(yè)平安管理制度 第一章 平安工作總那么一、為確保醫(yī)院人員、物資、財(cái)產(chǎn)和醫(yī)院管理平安,保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,根據(jù)有關(guān)平安工作法規(guī)制度,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,制定本制度匯編。二、平安工作是醫(yī)院全部工作的重要組成局部,要貫穿到工作的方方面面,落實(shí)到各科室、各崗位、各人員及各項(xiàng)工作之中。任何人員、在任何時(shí)候、任何情況下,都要十分重視平安工作,不得有任何的麻痹繞幸心理和疏忽大意。三、堅(jiān)持“預(yù)防為主的平安工作方針,在思想上、認(rèn)識上筑牢平安防線,筑起平安預(yù)防壩堤;在物質(zhì)上、技術(shù)上打牢平安防范根底,提供平安預(yù)防保障;在人力上、精力上投入平安預(yù)防力量、提高平安預(yù)防警覺;在

2、制度上、措施上健全平安工作標(biāo)準(zhǔn)、建立平安工作機(jī)制。四、大力推行平安工作目標(biāo)管理責(zé)任制,將平安工作的目標(biāo)分解到科、到人,將平安工作的責(zé)任落實(shí)到人頭,建立全方位、全時(shí)制的平安工作網(wǎng)絡(luò),努力創(chuàng)立平安型醫(yī)院。 第二章 平安宗旨和目標(biāo)完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.一、堅(jiān)持平安工作為醫(yī)院建設(shè)、改革、開展效勞,為人民群眾、廣闊患者和職工效勞的宗旨。二、全院人員必須牢固樹立“平安第一的思想,堅(jiān)持以人為本的平安理念,把平安工作放到十分重要的位置,把人的平安放到重中之重的位置,在進(jìn)行各項(xiàng)工作時(shí)保證平安,在確保平安的根底上認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,做到平安和工作“兩不誤。三、平安工作的主要目標(biāo):圍繞“沒有危險(xiǎn)、不受威脅

3、、不出事故的平安工作內(nèi)涵,努力到達(dá)全院年度平安工作實(shí)現(xiàn)“五無即:無我方有責(zé)任的政治案件、無我方有主要責(zé)任的刑事案件、無我方有主要責(zé)任的經(jīng)濟(jì)案件、無我方有主要責(zé)任的二級以上醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療糾紛、無我方有主要責(zé)任的行政事故、生產(chǎn)事故、交通事故以及消防、偷(被)盜、食物(藥物)中毒、觸電、氣體泄漏或爆炸、斗歐等嚴(yán)重事故。四、各科室要按照各自工作范疇和工作責(zé)任,做好本范疇內(nèi)的政治、行政、醫(yī)療、生產(chǎn)以及人、財(cái)、物和行為平安管理工作,防止各類案件、事故的發(fā)生,具體目標(biāo)是:1、辦公室:年度內(nèi)無責(zé)任性行事故,無影響醫(yī)院形象和聲譽(yù)的、影響全院工作有效進(jìn)行的責(zé)任性黨政管理工作過失事故。年度內(nèi)無人事管理、執(zhí)業(yè)管理

4、、勞資管理、社保管理方面的責(zé)任性過失事故和嚴(yán)重糾紛。2、市場部:年度內(nèi)無正反宣傳方面的失實(shí)、失策、失度責(zé)任性過失事故及違反廣告法的虛假、誤導(dǎo)性廣告責(zé)任事故。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.3、客服中心:年度內(nèi)無授理投訴、接待來訪、查辦案件和查處問題方面的責(zé)任心、人為性嚴(yán)重過失事故以及因此而導(dǎo)致發(fā)生的其他連鎖事件和嚴(yán)重問題。4、車隊(duì):年度內(nèi)無由我方負(fù)主要責(zé)任的等級車輛事故、車輛機(jī)械事故以及違反交通法規(guī)的規(guī)定5、財(cái)務(wù)部:年度內(nèi)無現(xiàn)金、資產(chǎn)、帳務(wù)管理方面的責(zé)任心過失事故,無財(cái)務(wù)工作人員監(jiān)守自盜、貪污挪用、私報(bào)公款、收支過失導(dǎo)致醫(yī)院或患者利益嚴(yán)重受損等嚴(yán)重問題,無亂立工程、亂設(shè)價(jià)格、亂收費(fèi)用因而導(dǎo)致

5、發(fā)生經(jīng)濟(jì)責(zé)任事故和嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)糾紛問題,無違反財(cái)務(wù)法律、法規(guī)、制度導(dǎo)致發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件。6、后勤部:年度內(nèi)無水、電、氣斷供及水、電、氣機(jī)械設(shè)備設(shè)施方面的責(zé)任心嚴(yán)重事故,無物資采購及供應(yīng)方面的嚴(yán)重過失問題,無采購中收受“回扣的商業(yè)賄賂問題,無在檢修、維修方面的生產(chǎn)事故。 年度內(nèi)無因監(jiān)督管理不到位出現(xiàn)責(zé)任性嚴(yán)重工程質(zhì)量問題和生產(chǎn)事故,無在工程、維修工程承發(fā)全方面收受商業(yè)賄賂等問題。年度內(nèi)無因檢查、巡查、監(jiān)控不到位出現(xiàn)被盜、失火及平安生產(chǎn)、人為破壞等方面的責(zé)任事故,無保衛(wèi)人員參與各種不利于治安、平安方面的嚴(yán)重問題。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.7、信息中心:年度內(nèi)無因安裝、檢查、檢修、調(diào)試、監(jiān)控不到位

6、和操作規(guī)程、編程不正確發(fā)生網(wǎng)絡(luò)失靈、內(nèi)部病毒侵害、數(shù)據(jù)喪失以及信息發(fā)布方面的嚴(yán)重錯(cuò)誤的案件,無信息工作人員違反法規(guī)制度發(fā)生治安、平安方面的嚴(yán)重問題。8、醫(yī)務(wù)科:年度內(nèi)無因管理、監(jiān)督不到位發(fā)生責(zé)任心等級以上醫(yī)療事故和嚴(yán)重糾紛,無醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)療制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療職業(yè)道德發(fā)生的嚴(yán)重工作過失和責(zé)任事故。9、護(hù)理部:年度內(nèi)無因護(hù)理管理不嚴(yán)、執(zhí)行醫(yī)囑不嚴(yán)、護(hù)理不到位發(fā)生醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)護(hù)患糾紛,無護(hù)理人員違反衛(wèi)生法規(guī)、護(hù)理規(guī)那么、操作規(guī)程和職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任心過失事故,無因?qū)?shí)習(xí)、進(jìn)修人員管理失控導(dǎo)致發(fā)生事故和嚴(yán)重問題。10、感控辦:年度內(nèi)無因院內(nèi)感染控制不嚴(yán)、預(yù)防不力,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任性嚴(yán)重感染事故、

7、傳染病流行以及醫(yī)療糾紛,無因制度不健全不落實(shí)和違反操作規(guī)程和職業(yè)道德,導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任性工作過失和嚴(yán)重問題。11、門急診部:年度內(nèi)無因誤診和工作失職導(dǎo)致發(fā)生延誤搶救時(shí)機(jī)造成責(zé)任醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛,無違反急診(急救)制度和違反職業(yè)道德發(fā)生重大工作過失和問題。無因違反醫(yī)學(xué)原理和醫(yī)療技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)失診、誤診導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任心嚴(yán)重醫(yī)療過失、事故和糾紛,無因違反各項(xiàng)醫(yī)療核心制度和醫(yī)療職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重工作過失和問題。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.12、外科:年度內(nèi)無責(zé)任性手術(shù)醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛,無違反手術(shù)等級管理制度、患者及家屬簽字同意制度發(fā)生責(zé)任性嚴(yán)重工作過失和問題,無收受“紅包等嚴(yán)重違反醫(yī)療職業(yè)道德的問

8、題。13、麻醉科:年度內(nèi)無違反麻醉技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程導(dǎo)致發(fā)生的責(zé)任性醫(yī)療事故和糾紛,無收受“紅包等嚴(yán)重違反醫(yī)療職業(yè)道德的問題。 14、內(nèi)科及各臨床科科:年度內(nèi)無違反醫(yī)學(xué)原理和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任心醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛,無收受“紅包等嚴(yán)重違反醫(yī)療職業(yè)道德的問題,無錯(cuò)診、誤診以及使用違規(guī)藥品導(dǎo)致發(fā)生的責(zé)任性嚴(yán)重工作過失和問題,無推銷個(gè)人或非法使用藥品導(dǎo)致發(fā)生的其他嚴(yán)重問題。15、計(jì)免科:年度內(nèi)無違反傳染病管理制度造成嚴(yán)重院內(nèi)交叉感染的責(zé)任心醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛,無違反醫(yī)療核心制度和醫(yī)療職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重工作過失和問題。16、放射科、化驗(yàn)科:年度內(nèi)無因技術(shù)性檢查錯(cuò)誤、診斷錯(cuò)誤導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任心醫(yī)療事故和醫(yī)患糾

9、紛,無違反醫(yī)技檢查制度和醫(yī)療職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重工作過失和問題。17、藥劑科:年度內(nèi)無因錯(cuò)發(fā)藥和使用過期、不合格藥品或?qū)λ幤凡涣挤错懕O(jiān)測不嚴(yán)導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任心醫(yī)療事故和醫(yī)患糾紛,無違反藥品管理法規(guī)、制度以及職業(yè)道德發(fā)生嚴(yán)重工作過失和問題。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版. 第三章 平安組織和職責(zé)一、醫(yī)院平安工作在市、區(qū)衛(wèi)生局以及有關(guān)部門對口指導(dǎo)下進(jìn)行。在醫(yī)療平安方面接受醫(yī)政部門的指導(dǎo)和檢查,在社會平安方面接受轄區(qū)政府部門的指導(dǎo)和檢查,在社會治安綜合治理理方面接受治安部門的指導(dǎo)和檢查,在消防、人防、交通平安方面,接受相關(guān)對口部門的指導(dǎo)和檢查。醫(yī)院和相關(guān)科室、人員,不得以任何借口拒絕上級和相關(guān)部門的指導(dǎo)、

10、督導(dǎo)和檢查考評。二、醫(yī)院成立平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長擔(dān)任組長,行政副院長和業(yè)務(wù)副院長分別任副組長,成員由各辦公室、市場部、財(cái)務(wù)部、后勤部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門急診部合格臨床科室負(fù)責(zé)人組成。醫(yī)院平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組的主要工作職責(zé)是:(一)及時(shí)傳達(dá)貫徹上級及有關(guān)部門關(guān)于平安工作的文件、會議、 、電報(bào)精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定工作方案,分工專人抓好落實(shí)。(二)及時(shí)研究布置醫(yī)院平安工作,制定相關(guān)平安工作文件和制度,發(fā)動和組織全院各科室和各類人員積極參加各項(xiàng)平安活動,完成各項(xiàng)平安工作任務(wù),落實(shí)各項(xiàng)平安工作制度,確保正常的醫(yī)療、工作、生活秩序。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.(三)及時(shí)了解掌握醫(yī)院平安工作形勢,

11、發(fā)現(xiàn)和研究解決在平安方面的各種具體問題,為醫(yī)院平安工作提供人力、財(cái)力、物力保障。(四)及時(shí)分析總結(jié)醫(yī)院平安工作情況,如實(shí)向上級和對口部門匯報(bào)醫(yī)院平安工作情況,認(rèn)真接受上級部門的檢查督導(dǎo),整改上級部門檢查時(shí)指出的問題,采納上級部門提出的意見建議,有針對性地做好醫(yī)院平安工作。(五)及時(shí)宣傳、表揚(yáng)平安工作先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對平安工作成績突出的集體和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì);及時(shí)調(diào)查研究處理各種違反平安制度的人和事,嚴(yán)厲懲罰違反平安制度造成的案件、事故和嚴(yán)重問題。(一)及時(shí)向上級部門報(bào)告平安方面的重大事件。(二)指導(dǎo)醫(yī)院各平安組織做好平安工作。(三)搞好責(zé)任分工,把平安工作具體事項(xiàng)分工到有關(guān)小組、科室和個(gè)人,抓

12、好落實(shí)。三、醫(yī)院平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)行政平安組、醫(yī)療平安組、生產(chǎn)平安組:1、行政平安組由一名行政副院長擔(dān)任組長,辦公室主任任副組長,組員由辦公室、市場部、財(cái)價(jià)部、信息中心等職能部門負(fù)責(zé)人組成。行政平安組的主要工作職責(zé)是:(一)負(fù)責(zé)行政管理方面平安制度的制定、平安責(zé)任制的檢查、考核、總結(jié)、匯報(bào)等工作。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.(二)負(fù)責(zé)各種重要文件起草、領(lǐng)取、發(fā)放、傳閱、辦理的平安,嚴(yán)防發(fā)生政治性、原那么性過失和失誤,做到有令必行、有禁必止、政令暢通、令行禁止。(三)負(fù)責(zé)查辦各種違反黨紀(jì)、政紀(jì)及行業(yè)作風(fēng)紀(jì)律、違反職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的案件和問題。(四)負(fù)責(zé)做好人事、勞資、執(zhí)業(yè)資格、職稱、人事管理

13、方面的平安工作。(五)負(fù)責(zé)做好檔案文件方面的平安及保密工作。(二)負(fù)責(zé)做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理、績效工資分配、(三)負(fù)責(zé)做好廣告宣傳、新聞宣傳、各種媒體宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、信息網(wǎng)絡(luò)管理、醫(yī)院網(wǎng)站、網(wǎng)頁的平安工作,保證網(wǎng)絡(luò)宣傳各硬、軟件的平安、有效。(四)負(fù)責(zé)醫(yī)院各類財(cái)產(chǎn)、物資、資金、帳目的平安,尤其要注重做好支票、現(xiàn)金、收支方面的平安工作。2、醫(yī)療平安組由一名業(yè)務(wù)副院長擔(dān)任組長,醫(yī)務(wù)科主任任副組長,組員由門診部、住院部、護(hù)理部、藥浴科、醫(yī)技、藥劑、制劑等科室負(fù)責(zé)人組成。醫(yī)療平安組的主要工作職責(zé)是:(一)負(fù)責(zé)醫(yī)療管理方面平安制度和標(biāo)準(zhǔn)的制定、醫(yī)療平安責(zé)任制的簽訂、檢查、考核、總結(jié)、匯報(bào)等工作。(一)負(fù)責(zé)對各

14、種醫(yī)療文書(處方、病歷、檢查單、報(bào)告單、醫(yī)囑等)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,對各種醫(yī)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、歸集、分析、匯報(bào),對各種業(yè)務(wù)材料的起草、整理等,確保醫(yī)療文書、數(shù)據(jù)、文件、材料的平安有效,從機(jī)制上有效杜絕各種醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.(二)負(fù)責(zé)對各項(xiàng)醫(yī)療工作核心制度、急救制度、手術(shù)麻醉工作制度、醫(yī)囑制度、醫(yī)患談話制度、護(hù)理工作制度、放射工作制度、檢驗(yàn)工作制度、藥劑管理制度、藥品不良反映監(jiān)測制度、制劑生產(chǎn)平安制度、機(jī)械維修保養(yǎng)制度和操作規(guī)程的建立和檢查落實(shí)工作。(三)負(fù)責(zé)對各??圃\療標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的制定和檢查落實(shí)工作。(四)負(fù)責(zé)對門診、住院工作的平安管理,確保

15、門診住院工作平安有序進(jìn)行。(五)負(fù)責(zé)對門診、住院病人的管理,確保病人在門診、住院時(shí)期的人身和個(gè)人財(cái)產(chǎn)、物資平安。(六)負(fù)責(zé)對門診部、住院部、藥浴科等部門使用的資產(chǎn)、機(jī)械設(shè)備和用品的管理,防止人為的喪失、損壞和發(fā)生故障。(七)及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療平安工作形勢分析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大問題及時(shí)報(bào)告。3、生產(chǎn)平安組由一名主管后勤、保衛(wèi)工作的副院長任組長,總務(wù)科科長為副組,總務(wù)科、基建科、保衛(wèi)科及配電房、鍋爐房負(fù)責(zé)人為組員。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.生產(chǎn)平安組的主要工作職責(zé)是:(一)負(fù)責(zé)后勤保障(包括水、電、氣、暖、基建、維修和平安保衛(wèi)包括治安、消防、防盜、防災(zāi)害事故、外來危險(xiǎn)、威脅侵害等方面的平安

16、管理、規(guī)章制度、處置方案預(yù)案)的制定、檢查、落實(shí),使平安保障、平安保衛(wèi)工作做到有章可循、有據(jù)可依。(二)負(fù)責(zé)做好對地方政府和治安部門、消防部門、人防部門、環(huán)保等部門和組織的協(xié)調(diào)工作,建立有效的聯(lián)防、防控、處置機(jī)制。(三)負(fù)責(zé)對各項(xiàng)根本建設(shè)、維修工作、檢修工作的平安管理,防止發(fā)生基建事故、營房塌陷、墻體脫落、圍墻損壞、營房設(shè)施出現(xiàn)故障和險(xiǎn)情的責(zé)任性事故和嚴(yán)重問題。(四)負(fù)責(zé)對各類物資、機(jī)械設(shè)備、水、電、氣設(shè)備的檢修、檢驗(yàn)、檢查工作,發(fā)現(xiàn)不平安隱患及時(shí)匯報(bào)并組織進(jìn)行維修,保證各類設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行,保證各類物資的及時(shí)供應(yīng)和平安使用。(五)負(fù)責(zé)對全院消防、人防和防盜、防災(zāi)及平安生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查,檢

17、查結(jié)果及時(shí)匯報(bào)并留好資料。(六)做好對各種壓力容器、消防設(shè)施、防盜報(bào)警設(shè)施的保管使用和平安檢查工作。(七)負(fù)責(zé)制定和簽訂各年度平安保衛(wèi)工作責(zé)任制并做好檢查考核工作。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.(八)搞好全院的平安保衛(wèi)和綜合治理工作,有效預(yù)防各類刑事案件的發(fā)生。第四章平安教育一、醫(yī)院全體人員要牢固樹立“預(yù)防為主、平安第一、“平安責(zé)任、重于泰山、“平安工作、人人有責(zé)、“平安是最大的節(jié)約、“平安是做好一切工作的保證、“平安工作、從我做起的思想,把平安工作作為一項(xiàng)十分重要、非常必要、特別緊要的工作,抓緊抓好,抓出成效。二、要把平安教育工作為做好平安工作的重要前提和根底性工作抓緊抓實(shí)。做到在社會上

18、、兄弟單位發(fā)生重大平安事故時(shí)及時(shí)進(jìn)行教育,在本系統(tǒng)、本單位、本科室出現(xiàn)平安事故、事故隱患、事故苗頭時(shí)及時(shí)進(jìn)行教育,在國家、省上、廳系統(tǒng)和醫(yī)院舉行重大活動,布置重要工作任務(wù)前進(jìn)行教育,在重要節(jié)日(元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶節(jié))前進(jìn)行教育。平時(shí)要結(jié)合工作實(shí)際和平安工作開展情況、形勢任務(wù)及時(shí)進(jìn)行教育。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)教育1、政治平安教育。及時(shí)傳達(dá)黨的現(xiàn)行路線、方針、政策,傳達(dá)貫徹黨的代表會議、中央政治局有關(guān)會議、全國“兩會、全省黨代會和省委全委會議、衛(wèi)生廳有關(guān)重要會議精神,從思想上、政治上、行動上同黨中央和上級精神保持一致,防止發(fā)生貫徹執(zhí)行大政方針方面的錯(cuò)誤和失誤。2、法制教育。按照上級和醫(yī)院安排

19、,堅(jiān)持不懈地抓好“普法完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.教育工作,不斷增強(qiáng)法制意識。尤其要抓好對各項(xiàng)衛(wèi)生工作法律法規(guī)、特別是有關(guān)衛(wèi)生平安的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育。每年組織一次的法律知識考試,穩(wěn)固和擴(kuò)大教育成果。3、正反典型教育。及時(shí)通報(bào)社會上和兄弟單位發(fā)生的有教育意義的典型案件,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際進(jìn)行針對性教育,汲取別人的教訓(xùn),促進(jìn)自身的平安。對在平安工作中做出顯著成績的科室和個(gè)人的事跡要及時(shí)宣揚(yáng),并予以獎(jiǎng)勵(lì)表彰。4、普遍性教育與即時(shí)教育、個(gè)別教育。利用晨會(周會)、全院職工大會開展普遍性教育,安排布置、總結(jié)平安工作任務(wù),分析平安工作形勢,宣教平安工作制度。對發(fā)生的平安事故及重大事故隱患,進(jìn)行即時(shí)教育,

20、指出做好平安工作的重要性,提出相關(guān)具體要求;對不平安的具體人、具體事,要找有關(guān)責(zé)任人(包括直接責(zé)任人、管理責(zé)任人、相關(guān)責(zé)任人)進(jìn)行談話教育。普遍教育由院平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施,即時(shí)教育由平安組或科室即時(shí)組織進(jìn)行,個(gè)別教育由院領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人或指定人員進(jìn)行。教育情況做好記錄,做為檢查考核依據(jù)。四、院辦公室、市場部和醫(yī)教科要認(rèn)真做好平安宣教工作,采取印發(fā)平安宣傳材料、信息等形式,及時(shí)宣傳平安工作方面的做法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)進(jìn)行典型案例和剖析和宣傳,營造良好的平安工作輿論氣氛。第五章平安責(zé)任一、全面推行平安工作責(zé)任制。醫(yī)院年度綜合目標(biāo)管理責(zé)任書中要有平安方面的條款,結(jié)合年度工作一并進(jìn)行考核。完整編輯版完

21、整編輯版.完整編輯版.保安公司每年要與醫(yī)院簽訂?綜合平安工作責(zé)任書?,年底進(jìn)行專項(xiàng)考核,考核情況向全院通報(bào),并與工資掛鉤。醫(yī)院后勤部同時(shí)要制定并與院內(nèi)住戶簽訂?院內(nèi)住戶平安責(zé)任書?,把住戶的平安責(zé)任落實(shí)到戶主,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。二、實(shí)行管行業(yè)必須管平安“一崗雙責(zé)的責(zé)任制。院主管領(lǐng)導(dǎo)對全院平安工作負(fù)總責(zé),分管行政的領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院行政平安負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,分管醫(yī)療的院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)療(含醫(yī)、護(hù)、技、藥)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,分管后勤保衛(wèi)的院領(lǐng)導(dǎo)對全院的平安生產(chǎn)、綜合治理(包括消防、人防、防盜、防意外不法侵害、社會治安綜合治理等)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各科室負(fù)責(zé)人對本科室的平安工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。每個(gè)崗位工作人員對本崗位工

22、作(包括所管理、使用的設(shè)施、設(shè)備、用品、文件)負(fù)直接責(zé)任。個(gè)人平安由個(gè)人負(fù)責(zé)。三、公共平安責(zé)任。凡在院內(nèi)因工作原因造成意外傷害、工傷、不法侵害、無法抗拒的自然災(zāi)害、危險(xiǎn)、威脅,醫(yī)院承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;但由于個(gè)人執(zhí)行規(guī)章制度不力、麻痹大意造成的損失和傷害,醫(yī)院只承擔(dān)附帶責(zé)任,對個(gè)人的責(zé)任要進(jìn)行追究并嚴(yán)肅處理。一、責(zé)任分類:1、院內(nèi)發(fā)生平安事故、嚴(yán)重隱患、嚴(yán)重工作過失、嚴(yán)重問題的平安責(zé)任,按照百分比劃責(zé)任。100%負(fù)責(zé)的為全部責(zé)任,51%以上的為主要責(zé)任,49%以下的為次要責(zé)任,50%的為對等責(zé)任。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.2、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分為集體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、次要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

23、、間接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、指導(dǎo)責(zé)任。集體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為宏觀性、廣義性責(zé)任,代表醫(yī)院單位和領(lǐng)導(dǎo)班子,一般適用于學(xué)習(xí)、教育、思想工作不力方面,不做為獎(jiǎng)罰和劃分具體責(zé)任的依據(jù)。主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。屬于行政、業(yè)務(wù)方面的平安事故和問題由醫(yī)院法定行政主管(法定代表人)所負(fù)的責(zé)任;屬于黨建、精神文明建設(shè)方面的平安事故和案件由醫(yī)院黨委主要負(fù)責(zé)人所負(fù)的責(zé)任,此項(xiàng)事故的處分具體由上級部門或執(zhí)法部門實(shí)施。次要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。屬于在宏觀管理、集體決策中只有參政權(quán)、沒有最后決策權(quán)的副職或參與人員應(yīng)負(fù)的責(zé)任,次要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是由主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任派生的,但對主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任程度確實(shí)立產(chǎn)生直接影響。必要時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和次要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任也可以以百分比來劃分和確認(rèn)。

24、直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。指因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策失誤或指揮錯(cuò)誤管理不到位或忽于管理導(dǎo)致事故、案件發(fā)生所承擔(dān)的責(zé)任,屬于領(lǐng)導(dǎo)直接主持操作發(fā)生的事故,直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任也可以轉(zhuǎn)化為直接責(zé)任。間接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。指直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的上級領(lǐng)導(dǎo)或下級領(lǐng)導(dǎo)或配合完成某項(xiàng)任務(wù)的事故責(zé)任人。間接領(lǐng)導(dǎo)人在完成某項(xiàng)任務(wù)中分管負(fù)責(zé)某一局部的工作出現(xiàn)失誤,可負(fù)局部直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.指導(dǎo)責(zé)任。在工作上沒有隸屬關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo),在工作指導(dǎo)過程中發(fā)生事故而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。在沒有直接或間接領(lǐng)導(dǎo)參加的情況下,如果雙方有協(xié)議或委托,指導(dǎo)責(zé)任也可以上升為直接領(lǐng)導(dǎo)或間接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。3、直接責(zé)任、間接責(zé)任、主要責(zé)任、次要責(zé)任。直接責(zé)任。指直接從事某

25、項(xiàng)工作、保管使用某項(xiàng)設(shè)備、用品失職或直接事故或案件的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。例如:主刀醫(yī)生發(fā)生的手術(shù)過失事故、麻醉師發(fā)生的麻醉過失事故;內(nèi)科醫(yī)生本應(yīng)進(jìn)行化驗(yàn)檢查而未進(jìn)行盲目做出錯(cuò)誤的診斷結(jié)論造成患者健康傷害的醫(yī)療事故;外科(外治)醫(yī)生不做放射檢查盲目做出錯(cuò)誤的診斷結(jié)論并進(jìn)行治療給患者健康造成的傷害事故;醫(yī)技人員不懂裝懂得出錯(cuò)誤檢查結(jié)果導(dǎo)致治療錯(cuò)誤發(fā)生的醫(yī)療事故;護(hù)理人員拒不接受患者合理要求態(tài)度惡劣導(dǎo)致發(fā)生的醫(yī)患糾紛;藥劑人員錯(cuò)發(fā)藥品導(dǎo)致發(fā)生的藥物不良反響事故;采購人員明知是假劣藥品、藥材、用品仍然采購的問題以及所造成不良后果和影響;壓力容器操作人員違反規(guī)程操作發(fā)生的爆炸事故;水電氣工作人員知道管

26、道、電路、汽具有故障經(jīng)安排不及時(shí)進(jìn)行維修繼續(xù)使用發(fā)生的故障和傷害;保衛(wèi)值班人員擅離職守導(dǎo)致不法分子鉆空子發(fā)生的刑事案件和盜竊案件、火災(zāi);接受紅包、回扣、商業(yè)賄賂的當(dāng)事人;財(cái)務(wù)人員私挪公款、監(jiān)守自盜、虛報(bào)冒領(lǐng);出納因責(zé)任心不強(qiáng)造成的公款喪失、被盜;收費(fèi)人員發(fā)生較大數(shù)額的多收、少收費(fèi)用問題;財(cái)務(wù)和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)人員因統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤導(dǎo)致發(fā)生的重大工作過失;傳染病直報(bào)人員發(fā)生錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)問題;信息管理人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或宣傳部門同意發(fā)布錯(cuò)誤信息造成的不良后果和影響,保管人員因保管不當(dāng)造成貴重物品(包括工作用電腦、電視、辦公用品等)喪失損壞;秘書未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布錯(cuò)誤文件造成嚴(yán)重工作過失、失誤;文印員不守保密規(guī)定造成人

27、為的失泄密;通訊員領(lǐng)、發(fā)文件人為喪失給工作帶來不良后果;檔案員傳閱文件失誤造成重要文件遺失;人事因違反人事工作紀(jì)律造成人事(包括執(zhí)業(yè)、職稱、聘用合同)等方面的工作錯(cuò)誤、勞動糾紛;行政監(jiān)察審計(jì)因監(jiān)察審計(jì)不到位、不及時(shí),使有關(guān)經(jīng)濟(jì)、行政問題未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)而發(fā)生案件或嚴(yán)重問題;經(jīng)濟(jì)管理因核算錯(cuò)誤造成經(jīng)濟(jì)糾紛;紀(jì)檢因不及時(shí)如實(shí)查辦案件或弄虛作假造成處理失策引發(fā)矛盾和糾紛;司機(jī)因嚴(yán)重違反交通規(guī)那么或操作規(guī)程或檢查保養(yǎng)不到位導(dǎo)致發(fā)生車輛事故等等,當(dāng)事人都要對其負(fù)直接責(zé)任。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.間接責(zé)任。由兩人以上共同完成某項(xiàng)工作發(fā)生事故和問題,附屬或配合完成人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。主要責(zé)任。在發(fā)生的事

28、故、案件、嚴(yán)重工作過失、嚴(yán)重平安隱患、重要問題中,該事故、案件的直接負(fù)責(zé)人、當(dāng)事人在行為上有主要主觀錯(cuò)誤,應(yīng)負(fù)主要責(zé)任,主要責(zé)任人可以是一人,也可以是多人。例如:因醫(yī)生誤診開出錯(cuò)誤處方導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)患糾紛,醫(yī)生在診斷方面應(yīng)負(fù)主要責(zé)任、藥劑人員在處方管理不嚴(yán)方面應(yīng)付主要責(zé)任,醫(yī)生在診斷時(shí)使用了錯(cuò)誤的化驗(yàn)結(jié)果,化驗(yàn)人員也化驗(yàn)方面要負(fù)主要責(zé)任。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版.次要責(zé)任。在發(fā)生的事故、案件中,負(fù)主要責(zé)任的附屬、協(xié)助人員或事故的另一方也在一定程度上有責(zé)任,可負(fù)次要責(zé)任。如發(fā)生盜竊案件,籌劃和直接參與盜竊人員負(fù)主要責(zé)任,而窩囊臟物或知情不報(bào)人員也要承擔(dān)次要責(zé)任。二、發(fā)生自然災(zāi)害、不可抗力發(fā)生

29、的侵害、火災(zāi)、水災(zāi)等,屬于管理、建設(shè)方面的原因?qū)е率艿讲粦?yīng)有損失和不應(yīng)有侵害的,也應(yīng)從管理、建設(shè)方面追究有關(guān)人員的責(zé)任。完整編輯版完整編輯版.完整編輯版. 看似短暫的一生,其間的色彩,曲折,卻是紛呈的,深不可測的,所以才有人拼盡一切阻隔,在路漫漫中,上下而求索。不管平庸也好,風(fēng)生水起也罷,其實(shí)誰的人生不是頂著風(fēng)雨在前行,都在用平凡的身體支撐著一個(gè)看不見的靈魂?有時(shí)候行到風(fēng)不推身體也飄搖,雨不流淚水也濕過衣衫,而讓我們始終堅(jiān)持的除了一份信念:風(fēng)雨總會過去,晴朗總會伴著彩虹掛在天邊。一定還有比信念還牢固的東西支撐著我們,那就是流動在心底的愛,一份拳拳之愛,或許卑微,卻是我們執(zhí)著存在這個(gè)世界上,可以跨越任何險(xiǎn)阻的勇氣、力量和最美麗的理由。人生的途程積累了一定的距離,每個(gè)人都成了哲學(xué)家。因?yàn)樯顣屛覀兟茫旱皖^是為了抬頭,行走是為了更好地休憩,不閱盡滄桑怎會大度,沒慣見成敗怎會寵辱不驚,不歷經(jīng)糾結(jié)怎會活得舒展?看清才會原諒,有時(shí)的無動于衷,不是不屑,不是麻木,而是不值得。有時(shí)痛苦,不是怕失去,不是沒得到,而是因?yàn)樽运?,不肯放手,不是自己的,也不想給。人生到最后,有的人把自己活成了富翁,有的人卻一無所有。梭羅說:一個(gè)人富裕程度如何,要看他能放下多少東西。大千世界,我們總是想要的太

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