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文檔簡介
1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。如何提高執(zhí)行力測試題A卷-如何提高執(zhí)行力測試題(A卷)一、單項選擇題1如果從執(zhí)行這個角度來看,最高管理者還要關注事務的細節(jié),也就是指要()A具體去負責細節(jié)工作B必須了解業(yè)務細節(jié)C參與細節(jié)的工作D以上都不對2最高管理者是一個三位一體的角色,這“三位”指的就是決策、執(zhí)行和()A控制B制度C協(xié)調D管理3以下關于流程說法不正確的是()A一個企業(yè)真正核心的內容是流程B內部流程是外部流程的一個反映C整個組織結構是為了流程的更通暢而建立的D結構決定流程4執(zhí)行的主要執(zhí)行技巧不包括()A勢能B杠桿C橋梁D溝通5()是一種
2、環(huán)境管理的工具A勢能B杠桿C橋梁D溝通6以下關于崗位和角色的說服正確的是()A他們是兩個相同的概念,但是使用范圍不同B他們是不同的兩個概念,但是使用范圍相同C崗位是一個點,而角色則是一個區(qū)域D崗位是一個區(qū)域,而角色則是一個點7將權力下放到更小的操作單元時,應該注意的事項不包括()A有一個強有力的權威B邊界和標準不能過分清晰C授權給受過職業(yè)訓練的人D有監(jiān)控措施8影響執(zhí)行力的第一個要素是()A恐懼B習慣C激勵D沖突9執(zhí)行的過程包含很多環(huán)節(jié),聯(lián)接這些環(huán)節(jié)的主要方式就是充分運用不同種類的()A勢能B杠桿C橋梁D溝通10企業(yè)變革時往往會出現(xiàn)“721”情況,在這種情況下,一定要抓住那(),因為他們就是變革
3、的橋梁A20%的支持者B10%的支持者C70%的支持者D以上都不對11導致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素是()A人力因素B決策因素C環(huán)境因素D戰(zhàn)略因素12以下不屬于執(zhí)行力包括的四大核心要素的是()A心態(tài)B工具C流程D能力13()是一種系統(tǒng)運作工具A勢能B杠桿C橋梁D聯(lián)線14執(zhí)行力心態(tài)有三個層次:態(tài)度、信念和()A性格B激情C愛好D熱情15企業(yè)在進行考核時,個人得分都有七八十分,而部門的得分卻往往只有三四十。這樣的情況說明()A企業(yè)過于重視對崗位職責的評估,而忽視了個人角色的作用B企業(yè)過于重視個人角色的作用,而忽視了對崗位職責的評估C企業(yè)評估方法不科學D以上都不對二、列舉題1教育因素是導致企業(yè)執(zhí)行力缺
4、乏的主要因素,教育因素的缺乏主要哪些方面的表現(xiàn)?2請簡要回答最高執(zhí)行者應該具備的四個素質3有哪些因素會導致獎勵無用?4請列舉執(zhí)行力包括的四大核心要素三、簡答題1如何正確地分解目標?2以執(zhí)行能力為目標的系統(tǒng)教育所關注的事項包括哪些方面?3請簡要論述器樂成長的主要因素四、論述題論述如何構建超級的執(zhí)行性組織如何提高執(zhí)行測試題(A卷)參考答案一、單項選擇題1.B;2B;3D;4D;5A;6C;7B;8A;9B;10B;11B;12D;13D;14B;15A二、列舉題1答案:教育因素的缺乏主要表現(xiàn)在三個方面:第一,傳統(tǒng)教育的致命傷是將知識與能力等同;第二,傳統(tǒng)培訓的根本缺陷是知識與技能培訓單一化;第三,
5、傳統(tǒng)組織的局限是未重視個人學習的組織化2答案:最高執(zhí)行者應該具備的四個素質包括:第一,執(zhí)行的勇氣,也就是要有克服一切困難的勇氣,有堅強的意志第二,執(zhí)行的創(chuàng)造力,也就是要自己判斷前進的方向,要靈活機動,善于將理論和實際巧妙的結合起來第三,善于創(chuàng)建一個核心的團隊,也就是要學會把管理者的工人能力轉變?yōu)榻M織執(zhí)行能力的中間樞紐第四,下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)和啟發(fā),也就是要建立自己與下屬溝通交流的平臺,通過目標明確的培訓培養(yǎng)和啟發(fā)下屬的執(zhí)行能力3答案:獎勵無用的主要因素包括:第一,所提供的獎勵并不是人們所重視的第二,因沒有獲得獎勵而心生怨恨,工作積極性從此受到影響第三,不能及時得到應得的獎勵而對獎勵失去信心第四
6、,當獎勵因給予團隊中的一人而導致了團隊內部的關系復雜,反而使協(xié)作困難第五,獎勵往往鼓勵并強化在過去曾經(jīng)成功的模式,從而影響了創(chuàng)新第六,獎勵可能使人們單純?yōu)楠剟疃ぷ鳎浟斯ぷ鞅旧淼哪繕?答案:執(zhí)行力包括的四大核心要素分別是:第一,心態(tài)第二,工具第三,角色第四,流程這四大要素相輔相成,統(tǒng)一于執(zhí)行之中三、簡答題1答案要點:正確地分解目標包括八個步驟,分別是:第一,確定關鍵,也就是目標選中關鍵的目標來執(zhí)行,確保目標的集中性第二,選擇優(yōu)先事務,也就是按照促成結果的重要性來選擇優(yōu)先要做好的事項第三,進行核心規(guī)劃,也就是要為優(yōu)先事務做好關鍵規(guī)劃第四,識別主要因素,也就是根據(jù)核心規(guī)劃來確定主要因素第五,傳
7、遞簡單信息,也就是簡單、扼要并系統(tǒng)地把執(zhí)行信息傳達出去第六,草擬執(zhí)行路線,也就是要對執(zhí)行事項做到心中有數(shù)第七,強調現(xiàn)實措施,也就是要制定好現(xiàn)實措施第八,進行評估程序,開始績效評估2答案要點:以執(zhí)行能力為目標的系統(tǒng)教育所關注的事項包括以下幾點:第一,愿景,讓員工了解企業(yè)發(fā)展的大方向第二,忠誠,為企業(yè)培養(yǎng)忠誠的員工隊伍,讓員工對自己的職業(yè)有忠誠感第三,演習,演習要與培訓結合,才能使培訓產(chǎn)生效果第四,團隊,主要對于執(zhí)行者在執(zhí)行過程中的流程準確性、完整性和優(yōu)化進行評估第五,操作,主要對于執(zhí)行者的執(zhí)行結果(階段性成果和最終成果)進行評估第六,英雄,培育企業(yè)的英雄人物,這在推動執(zhí)行力度的過程中是非常有價值
8、的第七,全體,強調組織的執(zhí)行力要能推動所有員工獲得成長和發(fā)展3答案要點:企業(yè)成長主要取決于兩個主要因素:戰(zhàn)略因素和組織因素。分別來說:第一,戰(zhàn)略因素沒有戰(zhàn)略的企業(yè)一定是短壽的企業(yè),因為戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的雷達,沒有發(fā)展的雷達,企業(yè)的大船就會失去方向。有的人認為小型企業(yè)不需要戰(zhàn)略,只要埋頭苦干就可以了,其實小型企業(yè)也需要戰(zhàn)略。戰(zhàn)略并不是厚厚的文檔,而是一個長遠的發(fā)展思路。第二,組織因素組織因素是企業(yè)成長過程中的一個關鍵要素。如果說戰(zhàn)略是一個企業(yè)的“心臟”,那么組織就是企業(yè)的“手”。企業(yè)的戰(zhàn)略再好,如果沒有組織手段作為企業(yè)的保障,這個戰(zhàn)略將永遠只是心中的一個夢想,不能變成現(xiàn)實。企業(yè)執(zhí)行力與上述兩大因素
9、密切相關,對上述兩大因素影響重大。所以說,執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關鍵。四、論述題答案要點:第一,構建超級執(zhí)行型組織所需建立的第一個機制是建設以戰(zhàn)略執(zhí)行力為導向的目標管理工程。第一種機制的建立強調的是目標管理工程必須以戰(zhàn)略執(zhí)行力為導向,切忌出現(xiàn)二者脫離的情況,否則,目標管理工程對戰(zhàn)略的執(zhí)行不會產(chǎn)生任何作用。在保證了目標管理以戰(zhàn)略執(zhí)行力為導向的基礎上,首先要確定的是目標的有效性。目標的有效性要具有三大原則正確地提出目標、正確地限定目標和正確地分解目標。第二,確立以目標管理為基礎的績效評估體系??冃гu估體系是對前面確定的目標執(zhí)行情況進行有效地評估,進一步加強企業(yè)的執(zhí)行力。執(zhí)行的評估應當而且必須建立在執(zhí)行
10、的內涵、特征、構成要素、執(zhí)行力修煉等明確確定的基礎上。執(zhí)行評估體系首先要確定評估對象,然后根據(jù)計劃的按時完成、標桿、對績效評估本身的評估、基于價值鏈的評估和領導力評估五個原則來進行評估。第三,建設以強化執(zhí)行力為前提的獎罰體系。沒有獎罰也就否定了評估,執(zhí)行力自然無從談起,而目標管理更是鏡花水月。其實在很多情況下,人們并不會因為獲得獎勵而工作得更努力,甚至毫無效果或帶來相反的效果。評估的保證也在于獎罰,如果沒有獎罰,或者獎罰不適當,再精確的評估也沒有意義。所以,一定要建設以強化執(zhí)行力為前提的獎罰體系。第四,進行系統(tǒng)的執(zhí)行力教育。現(xiàn)今很多企業(yè)都采用情境式培訓的方式,但是情景式培訓往往是現(xiàn)場熱鬧,實用性不強。而以執(zhí)行能力為目標的系統(tǒng)教育,應是缺少執(zhí)行力的企業(yè)應該首選的培訓模式。系統(tǒng)的執(zhí)行力教育涵蓋了愿景、忠誠、演習、團隊
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