軟件項目管理電子教案

1、 chapter_60軟件開發(fā)項目管理北京郵電大學(xué)軟件學(xué)院韓萬江 chapter_61承啟上課 配置管 理計劃 合同 計劃 風(fēng)險計劃 溝通 計劃 質(zhì)量計劃 成本 計劃 時間計劃 集成 計劃 范圍計劃 項目結(jié)束 項目執(zhí) 行控制 項目 計劃 項目初始 人力 計劃 chapter_62人力資源計劃 配置管 理計劃 合同 計劃 風(fēng)險計劃 溝通 計劃 質(zhì)量計劃 成本 計劃 時間計劃 集成 計劃 范圍計劃 項目結(jié)束 項目執(zhí) 行控制 項目 計劃 項目初始 人力 計劃 chapter_63軟件開發(fā)項目管理第 6 章軟件項目人力資源計劃 chapter_64本章要點一、基本概念二、項目組織形式三、人員管理計劃四

2、、案例分析 chapter_65團隊的定義團隊是一定數(shù)量的個體成員組織的集合包括自己組織的人、供應(yīng)商、分包商、客戶等為一個共同的目標(biāo)工作，協(xié)調(diào)一致，愉快合作最終開發(fā)出來高質(zhì)量的產(chǎn)品 chapter_66團隊管理的特點針對臨時性著重團隊性適應(yīng)項目生命期 chapter_67本章要點一、基本概念二、項目組織形式三、人員管理計劃四、案例分析 chapter_68組織結(jié)構(gòu)特點臨時性目標(biāo)性 chapter_69組織結(jié)構(gòu)的主要類型職能型項目型矩陣型 chapter_610職能型 chapter_611職能型優(yōu)點可以充分發(fā)揮職能部門的資源集中優(yōu)勢部門的專家可以同時為部門內(nèi)不同項目使用便于相互交流 , 相互支

3、援可以隨時增派人員可以將項目和本部門的職能工作融為一體 chapter_612職能型缺點項目和部門利益發(fā)生沖突，職能部門更重視本部門的目標(biāo),會忽視項目目標(biāo)資源平衡會出現(xiàn)問題權(quán)利分割不利于各個職能部門的交流和團結(jié)協(xié)作行政隸屬關(guān)系使得項目經(jīng)理沒有充分的權(quán)利 chapter_613項目型 chapter_614項目型優(yōu)點項目經(jīng)理對項目可以負(fù)全責(zé)項目目標(biāo)單一，可以以項目為中心,有利于項目順利進行避免多重領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)簡單，交流簡單,快速 chapter_615項目型缺點資源不能共享各個獨立的項目處于相對封閉狀態(tài),不利于公司政策的貫徹對項目組織的成員缺少一種事業(yè)上的連續(xù)性和安全感項目組織之間處于分割狀態(tài),

4、缺少信息交流 chapter_616矩陣型-弱矩陣型 chapter_617矩陣型-強矩陣型 chapter_618矩陣型優(yōu)點專職的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項目 , 以項目為中心,公司的多個項目可以共享各個職能部門的資源即利于項目目標(biāo)的實現(xiàn),又利于公司目標(biāo)方針的貫徹項目成員的顧慮減少了 chapter_619矩陣型缺點容易引起職能經(jīng)理和項目經(jīng)理權(quán)力的沖突資源共享也能引起項目之間的沖突項目成員有多頭領(lǐng)導(dǎo) chapter_620Sample Organizational Chart for a Large IT Project chapter_621案例題你的項目管理的經(jīng)驗告訴你，你的基本職責(zé)就是通過授權(quán)

5、，將任務(wù)分配給團隊的成員，依靠它們的力量開發(fā)出項目計劃要求的可交付成果。由于你的項目不是項目型組織，因此你不能直接參與人力資源管理的工作（它們是職能經(jīng)理和人力資源經(jīng)理的主要工作），因此，你需要A) 從外部籌集資源來完成項目工作B) 確保項目人員認(rèn)識到為了保證項目的順利完成，服從行政管理是必要的C)希望職能經(jīng)理不要過多的管理項目團隊的成員D)請求人力資源主管親自批準(zhǔn)項目人員分配計劃 chapter_622本章要點一、基本概念二、項目組織形式三、人員管理計劃四、案例分析 chapter_623選擇合適的項目人員1) 項目經(jīng)理2) 系統(tǒng)分析員 3) 系統(tǒng)設(shè)計員4) 數(shù)據(jù)庫管理員 5) 支持工程師 6

6、) 程序員 7) 質(zhì)量保證工程師 8) 業(yè)務(wù)專家（用戶） 9) 測試人員等等 chapter_624RAM( Responsibility Assignment Matrix)責(zé)任分配矩陣是用來對項目團隊成員進行分工，明確其角色與職責(zé)的有效工具 chapter_625Sample Responsibility Assignment Matrix (RAM) chapter_626RAM Showing Stakeholder Roles chapter_627人員管理計劃 資源管理計劃描述了項目團隊的人員什么時候如何加入到團隊中和離開團隊。作為項目計劃一部分，詳細(xì)程度因項目而異。 chapter_628Sample Resource Histogram for a Large IT Project chapter_629本章要點