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文檔簡介

1、泓域/熱塑性彈性體公司企業(yè)戰(zhàn)略管理手冊(cè)熱塑性彈性體公司企業(yè)戰(zhàn)略管理手冊(cè)目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110029236 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110029236 h 2 HYPERLINK l _Toc110029237 二、 強(qiáng)化創(chuàng)新能力建設(shè) PAGEREF _Toc110029237 h 4 HYPERLINK l _Toc110029238 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110029238 h 6 HYPERLINK l _Toc110029239 四、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc110029239 h 6

2、 HYPERLINK l _Toc110029240 五、 內(nèi)部治理 PAGEREF _Toc110029240 h 9 HYPERLINK l _Toc110029241 六、 外部治理 PAGEREF _Toc110029241 h 11 HYPERLINK l _Toc110029242 七、 董事會(huì)規(guī)模與戰(zhàn)略管理效率 PAGEREF _Toc110029242 h 13 HYPERLINK l _Toc110029243 八、 董事會(huì)構(gòu)成與獨(dú)立董事 PAGEREF _Toc110029243 h 14 HYPERLINK l _Toc110029244 九、 公司治理的概念 PAGER

3、EF _Toc110029244 h 16 HYPERLINK l _Toc110029245 十、 公司治理中存在的博弈問題 PAGEREF _Toc110029245 h 17 HYPERLINK l _Toc110029246 十一、 增長型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc110029246 h 20 HYPERLINK l _Toc110029247 十二、 增長型戰(zhàn)略的定義與特征 PAGEREF _Toc110029247 h 22 HYPERLINK l _Toc110029248 十三、 緊縮型戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc110029248 h 24 HYPERL

4、INK l _Toc110029249 十四、 緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn) PAGEREF _Toc110029249 h 27 HYPERLINK l _Toc110029250 十五、 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn) PAGEREF _Toc110029250 h 29 HYPERLINK l _Toc110029251 十六、 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件 PAGEREF _Toc110029251 h 30 HYPERLINK l _Toc110029252 十七、 價(jià)值創(chuàng)造 PAGEREF _Toc110029252 h 33 HYPERLINK l _Toc110029253 十八、 內(nèi)部環(huán)境分析的重要性 P

5、AGEREF _Toc110029253 h 34 HYPERLINK l _Toc110029254 十九、 可持續(xù)競爭優(yōu)勢的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc110029254 h 36 HYPERLINK l _Toc110029255 二十、 價(jià)值鏈分析 PAGEREF _Toc110029255 h 41 HYPERLINK l _Toc110029256 二十一、 戰(zhàn)略決策的基本類型 PAGEREF _Toc110029256 h 49 HYPERLINK l _Toc110029257 二十二、 內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣 PAGEREF _Toc110029257 h 51 HYPERL

6、INK l _Toc110029258 二十三、 公司簡介 PAGEREF _Toc110029258 h 53 HYPERLINK l _Toc110029259 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110029259 h 54 HYPERLINK l _Toc110029260 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc110029260 h 55 HYPERLINK l _Toc110029261 二十四、 SWOT分析 PAGEREF _Toc110029261 h 55 HYPERLINK l _Toc110029262 二十五、 人力資源配置 PAGEREF

7、_Toc110029262 h 66 HYPERLINK l _Toc110029263 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc110029263 h 67 HYPERLINK l _Toc110029264 二十六、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc110029264 h 68產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),破解發(fā)展難題,厚植發(fā)展優(yōu)勢,必須牢固樹立和貫徹落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念。創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。必須把創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置,不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等各方面創(chuàng)新,讓創(chuàng)新在全社會(huì)蔚然成風(fēng)。協(xié)調(diào)是持續(xù)健康發(fā)展的內(nèi)在要求。確處理發(fā)展中的重

8、大關(guān)系,重點(diǎn)促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展,在增強(qiáng)國家硬實(shí)力的同時(shí)注重提升國家軟實(shí)力,不斷增強(qiáng)發(fā)展整體性。綠色是永續(xù)發(fā)展的必要條件和人民對(duì)美好生活追求的重要體現(xiàn)。必須堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國策,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,堅(jiān)定走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,加快建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì),形成人與自然和諧發(fā)展現(xiàn)代化建設(shè)新格局,推進(jìn)美麗中國建設(shè),為全球生態(tài)安全作出新貢獻(xiàn)。開放是國家繁榮發(fā)展的必由之路。必須順應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)深度融入世界經(jīng)濟(jì)的趨勢,奉行互利共贏的開放戰(zhàn)略,堅(jiān)持內(nèi)外需協(xié)調(diào)、進(jìn)出口平衡、引進(jìn)來和走出去并重、引資和引技

9、引智并舉,發(fā)展更高層次的開放型經(jīng)濟(jì),積極參與全球經(jīng)濟(jì)治理和公共產(chǎn)品供給,提高我國在全球經(jīng)濟(jì)治理中的制度性話語權(quán),構(gòu)建廣泛的利益共同體。共享是中國特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求。必須堅(jiān)持發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,作出更有效的制度安排,使全體人民在共建共享發(fā)展中有更多獲得感,增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力,增進(jìn)人民團(tuán)結(jié),朝著共同富裕方向穩(wěn)步前進(jìn)。堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展,是關(guān)系我國發(fā)展全局的一場深刻變革。創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念是具有內(nèi)在聯(lián)系的集合體,是當(dāng)前時(shí)期乃至更長時(shí)期我國發(fā)展思路、發(fā)展方向、發(fā)展著力點(diǎn)的集中體現(xiàn),必須貫穿于當(dāng)前時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各領(lǐng)域各

10、環(huán)節(jié)。強(qiáng)化創(chuàng)新能力建設(shè)(一)加快創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)積極推進(jìn)龍頭企業(yè)、高校、科研院所在重點(diǎn)領(lǐng)域加快創(chuàng)建一批重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、工程研究中心、制造業(yè)創(chuàng)新中心、企業(yè)技術(shù)中心、檢驗(yàn)檢測認(rèn)證中心等創(chuàng)新平臺(tái),支持加快化工材料循環(huán)利用等領(lǐng)域建設(shè)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。對(duì)新認(rèn)定符合條件的全國重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、國家工程研究中心給予最高1000萬元獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)新認(rèn)定符合條件的全國重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室(企業(yè)類)、國家企業(yè)技術(shù)中心、教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、教育部工程研究中心予以最高500萬元補(bǔ)助,對(duì)新認(rèn)定符合條件的省工程研究中心及符合條件的省高校重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、高校工程研究中心等創(chuàng)新平臺(tái)開展動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)、擇優(yōu)獎(jiǎng)補(bǔ),由省直推薦部門在本部門預(yù)算中落實(shí)。(二)加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)著力突

11、破一批石化化工領(lǐng)域“卡脖子”關(guān)鍵技術(shù)和重大成套裝備,實(shí)現(xiàn)多品種、系列化發(fā)展。實(shí)施產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)難題“揭榜掛帥”,每年支持若干個(gè)省級(jí)科技重大專項(xiàng)項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目支持500萬元以上。每年支持一批突破卡脖子難題的產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目,對(duì)入選項(xiàng)目給予最高300萬元資金補(bǔ)助。著力提升石化化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)能力水平,對(duì)符合條件的省重點(diǎn)技改項(xiàng)目,按項(xiàng)目設(shè)備(含技術(shù)、軟件、咨詢?cè)O(shè)計(jì)等)投資額不超過5%的比例給予補(bǔ)助,單家企業(yè)最高不超過500萬元,其中省級(jí)工業(yè)龍頭企業(yè)最高1000萬元。鼓勵(lì)龍頭企業(yè)加快先進(jìn)化工材料等重點(diǎn)新材料研發(fā),對(duì)首批次新材料應(yīng)用示范產(chǎn)品,最高給予200萬元獎(jiǎng)勵(lì)。(三)健全協(xié)同創(chuàng)新機(jī)制推進(jìn)組建由龍頭

12、企業(yè)聯(lián)合上下游企業(yè),校科研院所、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、園區(qū)、科研單位參與的石化化工產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟、創(chuàng)新聯(lián)合體,采取政府與社會(huì)合作、政產(chǎn)學(xué)研用產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟等新機(jī)制新模式,開展關(guān)鍵共性重大技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用示范。支持有條件的地市、龍頭企業(yè)牽頭設(shè)立石化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展基金,支持省能化集團(tuán)設(shè)立石化產(chǎn)業(yè)投資基金。支持開展行業(yè)關(guān)鍵共性技術(shù)研究、應(yīng)用技術(shù)研究、國際合作和科技成果轉(zhuǎn)化。鼓勵(lì)化工園區(qū)(集中區(qū))為具備中試條件的創(chuàng)新技術(shù)提供中試場地和配套條件,支持地市創(chuàng)設(shè)產(chǎn)業(yè)基金、專項(xiàng)基金等方式,加大對(duì)中試項(xiàng)目轉(zhuǎn)化的支持力度。(四)加快人才隊(duì)伍建設(shè)支持引進(jìn)石化化工領(lǐng)域高層次人才,符合條件的可享受安家補(bǔ)助。圍繞我省

13、石化化工發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域,引導(dǎo)省內(nèi)高等院校及職業(yè)院校建立學(xué)科專業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,增設(shè)前沿緊缺學(xué)科,優(yōu)化提升傳統(tǒng)學(xué)科,支持廈門大學(xué)、華僑大學(xué)、福州大學(xué)、福建師范大學(xué)、三明學(xué)院,黎明職業(yè)大學(xué)、閩江高等師范學(xué)校、湄洲灣職業(yè)技術(shù)學(xué)院、泉州職業(yè)技術(shù)大學(xué)等省內(nèi)高校適當(dāng)擴(kuò)大石化化工相關(guān)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)規(guī)模。鼓勵(lì)化工企業(yè)通過“訂單式”培養(yǎng)、校企聯(lián)合辦學(xué)等方式,加快技術(shù)工人培養(yǎng)。完善行業(yè)職業(yè)技術(shù)教育與培訓(xùn)體系,支持將石化化工產(chǎn)業(yè)相關(guān)工種列入福建省部分急需緊缺職業(yè)(工種)參考目錄,鼓勵(lì)化工園區(qū)與行業(yè)協(xié)會(huì)、高職院校、龍頭企業(yè)等共建化工職業(yè)技能培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)基地。(五)加速推進(jìn)智能制造圍繞安全環(huán)保、節(jié)能降耗、提質(zhì)增效,加快培育一批

14、針對(duì)石化化工產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商,加速推進(jìn)石化化工產(chǎn)業(yè)智能車間、智能工廠和智慧園區(qū)建設(shè),提升企業(yè)在資源配置、工藝優(yōu)化、過程控制、產(chǎn)業(yè)鏈管理、節(jié)能減排及安全生產(chǎn)等方面的智能化水平,促進(jìn)化工企業(yè)和化工園區(qū)智能化生產(chǎn)、智慧化管理、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力,降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平,提升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱:xx(集團(tuán))有限公司

15、2、項(xiàng)目性質(zhì):擴(kuò)建3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx(以最終選址方案為準(zhǔn))4、項(xiàng)目聯(lián)系人:萬xx(二)主辦單位基本情況公司將依法合規(guī)作為新形勢下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實(shí)國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅(jiān)持“品質(zhì)營造

16、未來,細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 公司始終堅(jiān)持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,以“市場為導(dǎo)向、顧客為中心”的企業(yè)服務(wù)宗旨,竭誠為國內(nèi)外客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和一流服務(wù),歡迎各界人士光臨指導(dǎo)和洽談業(yè)務(wù)。公司滿懷信心,發(fā)揚(yáng)“正直、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“追求卓越,回報(bào)社會(huì)” 的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。(三)項(xiàng)目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約59.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)

17、區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(四)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資28736.27萬元,其中:建設(shè)投資23278.76萬元,占項(xiàng)目總投資的81.01%;建設(shè)期利息312.79萬元,占項(xiàng)目總投資的1.09%;流動(dòng)資金5144.72萬元,占項(xiàng)目總投資的17.90%。(五)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資28736.27萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx(集團(tuán))有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)15969.24萬元。(六)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額1

18、2767.03萬元。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):56300.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):45514.88萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):7885.96萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):22.08%。5、全部投資回收期(Pt):5.42年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):22139.54萬元(產(chǎn)值)。(八)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從可行性研究報(bào)告的編制到工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營共需12個(gè)月的時(shí)間。內(nèi)部治理內(nèi)部治理是公司法所確認(rèn)的一種正式的制度安排,構(gòu)成公司治理的基礎(chǔ),主要是指股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理之間的博弈均衡安排

19、及其博弈均衡路徑。簡單來說,就是權(quán)力與責(zé)任在股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理之間的分配問題。在日本、德國等以內(nèi)部治理為主的國家,它們大多具有這樣一些特點(diǎn):公司的融資大多偏向于向銀行貸款或是企業(yè)間相互持有法人股,股權(quán)集中的程度較高,股權(quán)結(jié)構(gòu)也相對(duì)較穩(wěn)定。在這種公司治理模式中,尤其強(qiáng)調(diào)銀行的約束和企業(yè)間的相互約束。以內(nèi)部治理為主的企業(yè)同樣也存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。首先,在法人相互持股的情況下,企業(yè)間的分紅可以彼此支付、抵銷,持股者為了夸大其業(yè)績就有可能采取抬高股價(jià)的方式,進(jìn)而損害法人企業(yè)的利益;其次,這種模式下企業(yè)管理者一般以增長率和市場份額的擴(kuò)大為目標(biāo),這種重企業(yè)快速增長而輕股東利益的做法,顯示出了股東

20、對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的不到位,也說明了企業(yè)監(jiān)管體制的不完整性。從企業(yè)的內(nèi)部治理來看,我國的企業(yè)普遍存在這樣一個(gè)問題。(1)股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理。尤其是在國有企業(yè)中,“一股獨(dú)大”的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。(2)法人治理結(jié)構(gòu)不完善。股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高級(jí)管理人員間相互監(jiān)督、相互制衡的機(jī)制還處于發(fā)展完善中,企業(yè)的內(nèi)部控制系統(tǒng)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。(3)股東會(huì)、董事會(huì)、高層管理者之間的關(guān)系尚未理順。雖然一些上市公司設(shè)立了董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),但在實(shí)際中,“兩會(huì)”的監(jiān)督作用卻未得到充分的體現(xiàn),甚至出現(xiàn)了總經(jīng)理將“兩會(huì)”權(quán)力架空的現(xiàn)象。(4)董事會(huì)與高級(jí)管理人員組成的高度重合,成了內(nèi)部人控制問題滋生的溫床。如此一來,企業(yè)治理機(jī)制中

21、的監(jiān)督功能就被嚴(yán)重地弱化,甚至使得某些部門形同虛設(shè)。(5)考核、激勵(lì)機(jī)制不夠健全。目前我國企業(yè)普遍存在激勵(lì)不足的問題,要么是由于考核制度無法做出全面的、客觀的、公正的考核,要么就是由于激勵(lì)措施僵化,而由此所導(dǎo)致工作效率不高,增加了機(jī)會(huì)主義行為發(fā)生的概率。(6)缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的競爭環(huán)境也在迅速地發(fā)生著改變,當(dāng)然企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足,致使企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面還相當(dāng)不足,企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也比較差??傮w來看,經(jīng)過改革開放后三十多年的發(fā)展,我國企業(yè)的改革取得了相當(dāng)大的進(jìn)展。但是,如果從公司治理的角度來衡量我國企業(yè)的現(xiàn)狀,則普遍存在產(chǎn)權(quán)不清、責(zé)任不明、公司治理結(jié)構(gòu)不完善等問題。其次,

22、我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也還不夠充分,市場在公司治理中的作用還未得到應(yīng)有的發(fā)揮。加上法律環(huán)境、信用機(jī)制等方面的缺陷,使得我國企業(yè)的外部治理效果差、內(nèi)部人控制、控股股東侵犯中小股東利益的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。外部治理外部治理主要是利用產(chǎn)品市場、經(jīng)理人市場、資本市場等市場機(jī)制,給企業(yè)以競爭壓力,迫使企業(yè)要建立起適應(yīng)激烈的市場競爭的公司治理。在這里,產(chǎn)品市場只涉及企業(yè)的顧客,他們對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有最終的決定權(quán),只有那些具有好的公司治理的企業(yè),才能生產(chǎn)出顧客真正需要的產(chǎn)品,才能激勵(lì)員工生產(chǎn)出好的產(chǎn)品。而經(jīng)理人市場,不僅為企業(yè)管理人員的聘用提供了一個(gè)寬廣的平臺(tái),同時(shí)也給管理人員以壓力,促使他們努力地工作。資本

23、市場則能對(duì)企業(yè)實(shí)行“優(yōu)勝劣汰”的選擇。分析美國、英國、澳大利亞等一些以市場控制為主的治理模式可以發(fā)現(xiàn),它們一般都具有高度發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì),金融市場也相當(dāng)成熟。企業(yè)的融資渠道也主要為股票市場、證券市場等,因此投資者對(duì)于公司治理的影響力相當(dāng)大。尤其是那些績效不好的企業(yè),好多投資者都會(huì)選擇“用腳投票”的方式,即拋售股票走人。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營不佳,在金融市場上立刻就能反映出來,這也就給經(jīng)營管理者以壓力,督促它們努力提升企業(yè)的價(jià)值。除了市場對(duì)公司治理的影響具有舉足輕重的作用,嚴(yán)格的市場監(jiān)管制度、信息披露制度、相關(guān)法律制度等對(duì)公司治理的影響也相當(dāng)大。再來看我國的實(shí)際情況,目前還沒有實(shí)施以外部控制為主的治理模

24、式的條件。(1)股票市場、證券市場的發(fā)展還不夠成熟,企業(yè)的融資渠道還主要依靠貸款,因此金融市場中的股東在公司治理中發(fā)揮的作用還很有限。(2)到目前為止,我國尚未形成一個(gè)流動(dòng)良好的職業(yè)經(jīng)理人市場,而企業(yè)高層管理者的任用大多來自企業(yè)內(nèi)部,甚至有些國有企業(yè)的高層管理者還是通過行政任命的。因此,經(jīng)理人市場實(shí)際上對(duì)于高層管理者機(jī)會(huì)主義行為的約束還不如西方國家。(3)我國的市場監(jiān)督制度、信息披露制度和相關(guān)的法律制度還有待完善。只有當(dāng)市場能真實(shí)及時(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營管理的真實(shí)情況時(shí),投資者采取“用腳投票”的方式才能對(duì)企業(yè)的公司治理起到一定的作用。董事會(huì)規(guī)模與戰(zhàn)略管理效率董事會(huì)被認(rèn)為是影響戰(zhàn)略管理效率的關(guān)鍵因素。

25、如果董事會(huì)規(guī)模過小,就極有可能在董事會(huì)中形成共謀,最終導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部人控制的問題。即使退一步講,董事會(huì)的規(guī)模小了,也就限制了董事會(huì)在公司治理中職能的發(fā)揮,畢竟少數(shù)人的智慧和精力還是有限的,無法注意到企業(yè)發(fā)展與管理的每一方面。但是,如果董事會(huì)規(guī)模太大,就可能出現(xiàn)董事會(huì)管理混亂的現(xiàn)象:更多的意見、更多的分歧、更多的爭論。這樣一來,董事會(huì)的決策成本將非常高,要在董事會(huì)內(nèi)部達(dá)成一致意見,并采取一致行動(dòng),就不得不花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來進(jìn)行協(xié)調(diào)。這與人數(shù)眾多的股東相比,完全顯現(xiàn)不出董事會(huì)在公司治理方面的優(yōu)勢。不過研究表明,董事會(huì)規(guī)模與公司績效間存在必然的聯(lián)系。一些研究指出,規(guī)模較小的董事會(huì)的公司一般都有著較

26、好的業(yè)績。較小規(guī)模的董事會(huì)在中小型企業(yè)中一般都能較好地履行其職責(zé);而在多元化發(fā)展的企業(yè)中,董事會(huì)通常都會(huì)包括不同領(lǐng)域的專家以提高董事會(huì)的專業(yè)性,在這種企業(yè)中,董事會(huì)規(guī)模的擴(kuò)大反而更有利于公司的發(fā)展。就我國的情況來看,大部分上市公司的董事會(huì)規(guī)模都控制在九人左右,這也是市場選擇的結(jié)果。這說明,在市場化機(jī)制的運(yùn)作下,大多數(shù)公司都選擇了最有利于公司績效提高的董事會(huì)規(guī)模,也說明公司法中關(guān)于董事會(huì)規(guī)模的彈性區(qū)間的規(guī)定是比較妥當(dāng)?shù)?。?duì)于不具有董事會(huì)下設(shè)專業(yè)委員會(huì)的公司而言,我們建議董事會(huì)的規(guī)模還是采取奇數(shù)型的設(shè)置,這樣可以避免僵持局面的出現(xiàn)。董事會(huì)構(gòu)成與獨(dú)立董事董事會(huì)一般由董事長和董事組成,董事又可分為內(nèi)部

27、董事和外部董事兩種。顧名思義,內(nèi)部董事即來自于公司內(nèi)部,可能為公司的股東、管理人員或公司職員;而外部董事則為來自外部的無關(guān)聯(lián)董事(也就是獨(dú)立董事)和咨詢顧問等??紤]到董事會(huì)對(duì)公司治理提出客觀的、公正的意見,一般公司都需要有一定數(shù)量的獨(dú)立董事。另外,獨(dú)立董事一般多為有著專業(yè)知識(shí),豐富的經(jīng)驗(yàn)并具有一定社會(huì)地位的人,因此他們能為公司的治理給出專業(yè)的指導(dǎo)。這樣一來,就可以較好地履行董事會(huì)的職責(zé),對(duì)公司實(shí)施全面、客觀的監(jiān)管。獨(dú)立董事的設(shè)立被認(rèn)為是提升公司治理效率的一個(gè)有效途徑,一般設(shè)有獨(dú)立董事的上市公司都被認(rèn)為是更有效率和價(jià)值的,由此可見人們對(duì)于獨(dú)立董事在提高公司業(yè)績方面的作用都抱有較高的期望。在董事會(huì)

28、中,獨(dú)立董事作為“局外人”更能提出中肯的、客觀的、公平的建議,而獨(dú)立董事的專業(yè)知識(shí)對(duì)于董事會(huì)決策也是大有神益的。因此,獨(dú)立董事被認(rèn)為是更能代替股東會(huì)(尤其是廣大的中小股東)來行使管理監(jiān)督職能的人。然而,這必須基于“獨(dú)立董事能真正地實(shí)現(xiàn)獨(dú)立”的假設(shè),也只是在這種情況下獨(dú)立董事的意義和作用才能體現(xiàn)出來。但是現(xiàn)實(shí)中,獨(dú)立董事職責(zé)的履行還存在很大的爭議。目前,大家關(guān)注的焦點(diǎn)主要為:董事會(huì)中獨(dú)立董事的比例為多少時(shí),獨(dú)立董事的意見才能引起重視?如何解決獨(dú)立董事對(duì)公司業(yè)務(wù)不了解的難題?如何保證獨(dú)立董事的獨(dú)立性,以及對(duì)獨(dú)立董事的激勵(lì)、薪酬問題?就我國的具體情況來看,我國的獨(dú)立董事制度存在的主要問題如下。1)獨(dú)

29、立董事在董事會(huì)中所占的比例較低,獨(dú)立董事對(duì)董事會(huì)的影響力較小。2)由于知識(shí)背景和精力的限制,導(dǎo)致獨(dú)立董事對(duì)于企業(yè)的關(guān)注還不夠深入,這也限制他們?cè)跊Q策過程中作用的發(fā)揮。3)獨(dú)立董事的選聘權(quán)一般由大股東掌控,而獨(dú)立董事處于自身利益的考慮極有可能會(huì)和大股東站在同一利益線上,這也就出現(xiàn)了“獨(dú)立董事懂事了,卻不再獨(dú)立”的現(xiàn)象。4)董事市場發(fā)育還不完善,市場對(duì)獨(dú)立董事的監(jiān)督和約束還不到位。5)獨(dú)立董事的薪酬和激勵(lì)制度還存在很大的問題。如果獨(dú)立董事從公司領(lǐng)取薪酬,那么他們的獨(dú)立性必然會(huì)受到質(zhì)疑;如果獨(dú)立董事的薪酬來自企業(yè)之外,那又該如何解決獨(dú)立董事的激勵(lì)問題。而當(dāng)前普遍的情況是,獨(dú)立董事從企業(yè)內(nèi)部獲得一定數(shù)

30、量的報(bào)酬,但報(bào)酬與他們的貢獻(xiàn)卻沒有什么聯(lián)系。公司治理的概念公司治理又名公司管治、企業(yè)管治,是一套程序、慣例、政策、法律及機(jī)構(gòu),影響著如何帶領(lǐng)、管理及控制公司。公司治理方法也包括公司內(nèi)部利益相關(guān)人士及公司治理的眾多目標(biāo)之間的關(guān)系。主要利益相關(guān)人士包括股東、管理人員和理事,其他利益相關(guān)人士包括雇員、供應(yīng)商、顧客、銀行和其他貸款人、政府政策管理者、環(huán)境和整個(gè)社區(qū)。從公司治理的產(chǎn)生和發(fā)展來看,公司治理可以分為狹義的公司治理和廣義的公司治理兩個(gè)層次。狹義的公司治理,是指所有者(主要是股東)對(duì)經(jīng)營者的一種監(jiān)督與制衡機(jī)制,即通過,一種制度安排,來合理地界定和配置所有者與經(jīng)營者之間的權(quán)力與責(zé)任關(guān)系。公司治理的

31、目標(biāo)是保證股東利益的最大化,防止經(jīng)營者與所有者利益的背離,其主要特點(diǎn)是通過股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及經(jīng)理層所構(gòu)成的公司治理結(jié)構(gòu)的內(nèi)部治理。廣義的公司治理,是指通過一整套包括正式或非正式的、內(nèi)部的或外部的制度來協(xié)調(diào)公司與所有利益相關(guān)者之間(股東、債權(quán)人、職工、潛在的投資者等)的利益關(guān)系,以保證公司決策的科學(xué)性、有效性,從而最終維護(hù)公司各方面的利益。公司治理中存在的博弈問題公司治理過程其實(shí)就是權(quán)力、責(zé)任、利益和風(fēng)險(xiǎn)等在不同利益相關(guān)者之間分配的過,程,最后的結(jié)果也是不同利益主體間相互博弈的結(jié)果。由于不同的利益相關(guān)者的目標(biāo)有所不同,為了保護(hù)自身利益不被侵害,各利益主體在權(quán)衡得失之后,都會(huì)采取一定的行為

32、措施以保證自己的利益能實(shí)現(xiàn)最大化。例如,一個(gè)從事化工業(yè)的企業(yè),其所有者為了使利潤最大化,必然會(huì)竭盡全力地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。而政府出于環(huán)保的考慮,則希望能將由生產(chǎn)帶來的污染程度減至最低,這也就出現(xiàn)了利益目標(biāo)不一致的問題。為此,企業(yè)所有者和政府之間就會(huì)有一個(gè)相互博弈的過程,而最終解決方案的確定也就是雙方博弈的結(jié)果。分析企業(yè)中不同的利益主體,我們可以發(fā)現(xiàn),在公司治理中一般都存在以下幾種博弈關(guān)系。1、股東間的利益博弈關(guān)系就我國上市公司的情況來看,絕大部分屬于股權(quán)有一定集中度、有相對(duì)控股股東,并且有其他大股東存在,或股權(quán)高度集中(如一些國有企業(yè))兩種類型。在這種情況下,大股東和小股東之間的博弈關(guān)系就屬于典型

33、的“智豬博弈”。在公司治理中決策與監(jiān)督是需要成本的,在成本相同的情況下,大股東得到的利益就比小股東的顯然要多得多。因此,大股東相對(duì)于小股東更有動(dòng)力負(fù)起決策、監(jiān)督之責(zé)、而小股東當(dāng)然就成了搭便車的人,但是此,時(shí)也容易出現(xiàn)大股東侵占小股東利益的問題。由于大股東處于公司治理的關(guān)鍵性地位,在公司治理中大股東對(duì)于企業(yè)的決策具有相當(dāng)大的影響力。因此,只要利益誘惑足夠大,那么這種優(yōu)勢就有可能轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠊蓶|為了一己私利而侵占小股東利益的有力工具。2、股東與高級(jí)管理層之間的博弈關(guān)系股東與高級(jí)管理層通過契約建立起了委托代理關(guān)系,即股東將企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)委托給高級(jí)管理層來實(shí)施。正如前面所分析的那樣,由于契約本身的不完整

34、性,使得契約對(duì)代理人的激勵(lì)和監(jiān)督還存在一定的缺陷。尤其是我國經(jīng)理人市場還在形成和完善的過程中,這種契約關(guān)系對(duì)于高層管理者的激勵(lì)監(jiān)督所起的作用就更有限。高層管理者的薪酬一般都與企業(yè)的績效緊密相關(guān)的,高層管理者們?yōu)榱俗非蠖唐诶娴膭?dòng)機(jī)相當(dāng)大,而企業(yè)的長遠(yuǎn)利益往往被忽視掉。因此,在股東與高層管理層之間的博弈過程中,必須要妥善地處理企業(yè)長遠(yuǎn)利益與短期利益之間的關(guān)系。3、獨(dú)立董事與大股東之間的博弈關(guān)系當(dāng)存在完善的監(jiān)督和懲罰制度時(shí),獨(dú)立董事與大股東之間的博弈就可以達(dá)到納什均衡。也就是說,只要大股東有侵占小股東利益的行為出現(xiàn),就會(huì)立刻被發(fā)現(xiàn),并處以嚴(yán)厲的懲罰。在這種情況下,獨(dú)立董事也就真正地發(fā)揮了其獨(dú)立監(jiān)督

35、的作用。然而在實(shí)際中,我國的獨(dú)立董事卻是缺乏效率的,一方面由于企業(yè)掌握了獨(dú)立董事的任免權(quán),因此導(dǎo)致獨(dú)立董事不獨(dú)立的問題出現(xiàn);另一方面,在獨(dú)立董事的激勵(lì)問題上沒有一個(gè)較好的解決方案,而由激勵(lì)不足所導(dǎo)致的必然結(jié)果就是,獨(dú)立董事的作用沒有得到很好的發(fā)揮。增長型戰(zhàn)略的適用條件在動(dòng)態(tài)的競爭環(huán)境中,增長是一種求生的手段。不斷地變革能夠不斷地創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營效率和效益,從而能在不同的環(huán)境生存并發(fā)展。企業(yè)增長得越快,企業(yè)管理者就越容易得到升遷或獎(jiǎng)勵(lì),這是由最高管理者或最高管理集體所持有的價(jià)值觀決定的。所以,采用增長型戰(zhàn)略與其企業(yè)生存發(fā)展和經(jīng)營者自身的利益相關(guān)。但增長型戰(zhàn)略的使用還存在著一定的誤區(qū),增長型戰(zhàn)略

36、容易忽視企業(yè)發(fā)展中的一些問題,所以我們必須明確其使用的條件。(1)企業(yè)必須分析戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)景氣度和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況。企業(yè)要實(shí)施增長型戰(zhàn)略,就必須從環(huán)境中獲得更多的資源。如果未來階段宏觀環(huán)境和行業(yè)微觀環(huán)境較好的話,企業(yè)比較容易獲得這些資源,所以就降低了實(shí)施該戰(zhàn)略的成本。另一方面,從需求的角度看,如果宏觀和微觀環(huán)境的走勢都較為樂觀,消費(fèi)品的需求者和投資品需求者都會(huì)有一種理性的預(yù)期,認(rèn)為未來的收入會(huì)有所提高,因而其需求幅度將會(huì)有相應(yīng)的增長,保證了企業(yè)增長型發(fā)展戰(zhàn)略的需求充足。從上面的分析可以看出,在選擇增長型戰(zhàn)略之前必須對(duì)經(jīng)濟(jì)走勢做一個(gè)較為細(xì)致的分析,良好的經(jīng)濟(jì)形勢往往是增長型戰(zhàn)略成功的條件之一

37、。(2)增長型發(fā)展戰(zhàn)略必須符合政府管制機(jī)構(gòu)的政策法規(guī)和條例等的約束。世界上大多數(shù)國家都鼓勵(lì)高新技術(shù)的發(fā)展,因而一般來說這類企業(yè)可以考慮使用增長型戰(zhàn)略。(3)公司必須有能力獲得充分的資源來滿足增長型戰(zhàn)略的要求。由于采用增長型戰(zhàn)略需要較多的資源投入,因此從企業(yè)內(nèi)部和外部獲得資源的能力就顯得十分重要。這里的資源是一個(gè)廣義的概念,既包括通常意義上的資本資源,也包括人力資源、信息資源等。在資源充分性的評(píng)價(jià)過程中,企業(yè)必須自己問一個(gè)問題:如果企業(yè)在實(shí)行增長型戰(zhàn)略的過程中由于某種原因暫時(shí)受阻,它是否有能力保持自己的競爭地位?如果回答是肯定的,那表明企業(yè)具有充分的資源來實(shí)施增長型戰(zhàn)略,反之則不具備。(4)判斷

38、增長型戰(zhàn)略的合適性還要分析公司的企業(yè)文化。如果一個(gè)企業(yè)的文化是以穩(wěn)定性為其主旋律的話,那么增長型戰(zhàn)略的實(shí)施就要克服相應(yīng)的文化阻力。當(dāng)然,企業(yè)文化也并不是一成不變的事物,事實(shí)上,積極和有效的企業(yè)文化的培育必須以企業(yè)戰(zhàn)略作為指導(dǎo)依據(jù)。這里要強(qiáng)調(diào)的只是企業(yè)文化可能會(huì)給某種戰(zhàn)略的實(shí)施帶來一定的成本,而并不是認(rèn)為企業(yè)文化決定企業(yè)戰(zhàn)略。增長型戰(zhàn)略遵循這樣一種思路:首先,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)尋找進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì);其,次,如果所在的行業(yè)仍有前途,重新整合供應(yīng)鏈可以提高效率和效益,也可以分析建立和從事某些與目前業(yè)務(wù)有關(guān)的新業(yè)務(wù)的可能性,考慮通過一體化增加新業(yè)務(wù);最后,如果原來的經(jīng)營框架已無法發(fā)展,或有更好的機(jī)會(huì),也

39、可以考慮發(fā)展與目前業(yè)務(wù)無關(guān)但是有很強(qiáng)吸引力的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)多元化。這樣就形成了三種類型的增長戰(zhàn)略:密集發(fā)展戰(zhàn)略、一體化成長戰(zhàn)略(縱向、橫向)和多元化戰(zhàn)略。增長型戰(zhàn)略的定義與特征增長型戰(zhàn)略,又稱為擴(kuò)張型戰(zhàn)略或發(fā)展型戰(zhàn)略。從企業(yè)發(fā)展的角度來看,任何成功的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)經(jīng)歷長短不一的增長型戰(zhàn)略實(shí)施期,因?yàn)閺谋举|(zhì)上說只有增長型戰(zhàn)略才能不斷地?cái)U(kuò)大企業(yè)規(guī)模,使企業(yè)從競爭力弱小的小企業(yè)發(fā)展成為實(shí)力雄厚的大企業(yè)。與其他類型的戰(zhàn)略態(tài)勢相比,增長型戰(zhàn)略具有以下特征。(1)實(shí)施增長型戰(zhàn)略的企業(yè)不一定比整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長速度快,但他們往往比其產(chǎn)品所在的市場增長得快。市場占有率的增長可以說是衡量增長的一個(gè)重要指標(biāo),增長型戰(zhàn)略的體現(xiàn)不

40、僅應(yīng)當(dāng)有絕對(duì)市場份額的增加,更應(yīng)有在市場總?cè)萘吭鲩L的基礎(chǔ)上相對(duì)份額的增加。(2)實(shí)施增長型戰(zhàn)略的企業(yè)往往取得大大超過社會(huì)平均利潤率的利潤水平。由于發(fā)展速度較快,這些企業(yè)更容易獲得較好的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,從而降低生產(chǎn)成本,獲得超額的利潤率。(3)采用增長型戰(zhàn)略態(tài)勢的企業(yè)傾向于采用非價(jià)格的手段同競爭對(duì)手抗衡。由于采用了增長型戰(zhàn)略的企業(yè)不僅僅在開發(fā)市場上下功夫,而且在新產(chǎn)品開發(fā)、管理模式上都力求具有競爭優(yōu)勢,因而其賴以作為競爭優(yōu)勢的并不會(huì)是損傷自己的價(jià)格戰(zhàn),而一般來說總是以相對(duì)更為創(chuàng)新的產(chǎn)品和勞務(wù)以及管理上的高效率作為競爭手段。(4)增長型戰(zhàn)略鼓勵(lì)企業(yè)的發(fā)展立足于創(chuàng)新。這些企業(yè)常常開發(fā)新產(chǎn)品、新市場、新

41、工藝和產(chǎn)品的新用途,以把握更多的發(fā)展機(jī)會(huì),謀求更大的風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)。(5)與簡單的適應(yīng)外部條件不同,采用增長型戰(zhàn)略的企業(yè)傾向欲通過創(chuàng)造以前本身并不存在的某物或?qū)δ澄锏男枨髞砀淖兺獠凯h(huán)境并使之適合自身。這種去引導(dǎo)或創(chuàng)造合適的環(huán)境是由其發(fā)展的特性決定的:要真正實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),勢必要有特定的合適的外部環(huán)境,被動(dòng)適應(yīng)環(huán)境顯然不一定有幫助。緊縮型戰(zhàn)略的類型緊縮型戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離起點(diǎn)戰(zhàn)略較大的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。與穩(wěn)定型戰(zhàn)略和增長型戰(zhàn)略相比,緊縮型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。一般情況下,企業(yè)實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略只是短期的,其根本目的是使企業(yè)挨過風(fēng)暴后轉(zhuǎn)向其他的戰(zhàn)略選擇。有時(shí),只

42、有采取收縮和撤退的措施,才能抵御競爭對(duì)手的進(jìn)攻,避開環(huán)境的威脅和迅速的實(shí)行自身資源的最優(yōu)配置??梢哉f,緊縮型戰(zhàn)略是一種以退為進(jìn)的戰(zhàn)略。與此相適應(yīng),緊縮型戰(zhàn)略有以下特征。(1)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退戰(zhàn)略,比如放棄某些市場和某些產(chǎn)品線系列,從企業(yè)的規(guī)模來看是在縮小的,同時(shí)一些效益指標(biāo),如利潤率和市場占有率等,都會(huì)有較為明顯的下降。(2)對(duì)企業(yè)資源的運(yùn)用采取較為嚴(yán)格的控制和盡量削減各項(xiàng)費(fèi)用支出,往往只投入最低限度的經(jīng)管資源,因而緊縮型戰(zhàn)略的實(shí)施過程往往會(huì)伴隨著大量的裁員,一些奢侈品和大額資產(chǎn)的暫停購買等。(3)緊縮型戰(zhàn)略具有明顯的短期性。與穩(wěn)定型和增長型兩種戰(zhàn)略相比,緊縮型戰(zhàn)

43、略具有明顯的過渡性,其根本目的并不在于長期節(jié)約開支、停止發(fā)展,而是為了今后發(fā)展積蓄力量。根據(jù)實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略的基本途徑,可將緊縮型戰(zhàn)略劃分為以下三類。(一)抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略使企業(yè)在現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域不能維持原有的產(chǎn)銷規(guī)模和市場面,不得不采取縮小產(chǎn)銷規(guī)模和市場占有率,或者企業(yè)在存在新的更好的發(fā)展機(jī)遇的情況下,對(duì)原有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行壓縮投資,控制成本以改善現(xiàn)金流為其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供資金的戰(zhàn)略方案。另外,企業(yè)在財(cái)務(wù)狀況下降時(shí)有必要采取抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略,這一般發(fā)生在物價(jià)上漲導(dǎo)致成本上升或需求降低使財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)不靈的情況下。針對(duì)這些情況,抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略可以通過以下措施來配合進(jìn)行。1、調(diào)整企業(yè)組織調(diào)整企業(yè)組織包括改變

44、企業(yè)的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)人、在組織內(nèi)部重新分配責(zé)任和權(quán)力等。調(diào)整企業(yè)組織的目的是使管理人員適應(yīng)變化了的環(huán)境。2、降低成本和投資降低成本和投資包括壓縮日常開支,實(shí)施更嚴(yán)格的預(yù)算管理,減少一些長期投資的項(xiàng)目等,也可以是適當(dāng)減少某些管理部門或降低管理費(fèi)用。在某些必要的時(shí)候,企業(yè)也會(huì)以裁員作為壓縮成本的方法。3、減少資產(chǎn)減少資產(chǎn)包括出售與企業(yè)基本生產(chǎn)活動(dòng)關(guān)系不大的土地,建筑物和設(shè)備;關(guān)閉一些工廠或生產(chǎn)線;出售某些在用的資產(chǎn),再以租用的方式獲得使用權(quán);出售一些贏利的產(chǎn)品,以獲得繼續(xù)使用的資金。4、加速回收企業(yè)資產(chǎn)加速回收企業(yè)資產(chǎn)包括加速應(yīng)收賬款的回收期,派出討債人員收回應(yīng)收賬款、降低企業(yè)的存貨量、盡量出售企業(yè)的庫

45、存產(chǎn)成品等。抽資轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略會(huì)使企業(yè)的主營方向轉(zhuǎn)移,這有時(shí)會(huì)涉及基本經(jīng)營宗旨定額變化,其成功的關(guān)鍵是管理者明晰的戰(zhàn)略管理理念,即必須決斷是對(duì)現(xiàn)存的業(yè)務(wù)給予關(guān)注還是重新確定企業(yè)的基本宗旨。(二)放棄戰(zhàn)略在采取抽資轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略無效時(shí),企業(yè)可以嘗試放棄戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略是指將企業(yè)的一個(gè)或幾個(gè)主要部門轉(zhuǎn)讓、出賣或停止經(jīng)營。這個(gè)部門可以是一個(gè)經(jīng)營單位、一條生產(chǎn)線或者一個(gè)事業(yè)部。放棄戰(zhàn)略與清算戰(zhàn)略并不一樣,由于放棄戰(zhàn)略的目的是要找到肯出高于企業(yè)固定資產(chǎn)時(shí)價(jià)的買主,所以企業(yè)管理人員應(yīng)該說服買主,認(rèn)識(shí)到購買企業(yè)所獲得的技術(shù)資源或資產(chǎn)能給對(duì)方增加利潤。而清算戰(zhàn)略一般意味著基本上只包括有形資產(chǎn)的部分。在放棄戰(zhàn)略的實(shí)施過程中通

46、常會(huì)遇到一些阻力。(1)結(jié)構(gòu)上或經(jīng)濟(jì)上的阻力,即一個(gè)企業(yè)的技術(shù)特征及其固定和流動(dòng)資本妨礙其退出,例如一些專用性強(qiáng)的固定資產(chǎn)很難退出。(2)公司戰(zhàn)略上的阻力。如果準(zhǔn)備放棄的業(yè)務(wù)與其他的業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的聯(lián)系,則該項(xiàng)業(yè),務(wù)的放棄會(huì)使其他有關(guān)業(yè)務(wù)受到影響。(3)管理上的阻力。企業(yè)內(nèi)部人員,特別是管理人員對(duì)放棄戰(zhàn)略往往會(huì)持反對(duì)意見,因?yàn)檫@往往會(huì)威脅他們的職業(yè)和業(yè)績考核。這些阻力的克服,可以采用以下辦法:在高層管理者中,形成“考慮放棄戰(zhàn)略”的氛圍;改進(jìn)工資獎(jiǎng)金制度,使之不與放棄戰(zhàn)略相沖突;妥善處理管理者的出路問題。(三)清算戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略是指賣掉其資產(chǎn)或停止整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行而終止一個(gè)企業(yè)的存在。顯然,只有在其他戰(zhàn)

47、略都失敗時(shí)才考慮使用清算戰(zhàn)略。但在確實(shí)毫無希望的情況下,盡早地制訂清算戰(zhàn)略,企業(yè)可以有計(jì)劃地逐步降低企業(yè)股票的市場價(jià)值,盡可能多的收回企業(yè)資產(chǎn),從而減少全體股東的損失。因此,在特定的情況下,清算戰(zhàn)略也是一種明智的選擇。要特別指出的是,清算戰(zhàn)略的凈收益是企業(yè)有形資產(chǎn)的出讓價(jià)值,而不包括其相應(yīng)的無形價(jià)值。緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)1、緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)如下。(1)能幫助企業(yè)在外部環(huán)境惡劣的情況下,節(jié)約開支和費(fèi)用,順利地度過不利的處境。(2)能在企業(yè)經(jīng)營不善的情況下最大限度地降低損失。在許多情況下,盲目而且頑固地堅(jiān)持經(jīng)營無可挽回的事業(yè),而不是明智地采用緊縮型戰(zhàn)略,會(huì)給企業(yè)帶來致命的打擊。(3)

48、能幫助企業(yè)更好地實(shí)行資產(chǎn)的最優(yōu)組合。如果不采用緊縮型戰(zhàn)略,企業(yè)在面臨個(gè)新的機(jī)遇時(shí),只能運(yùn)用現(xiàn)有的剩余資源進(jìn)行投資,這樣做勢必會(huì)影響企業(yè)在這一領(lǐng)域發(fā)展的前景;相反,通過采取適當(dāng)?shù)木o縮型戰(zhàn)略的話,企業(yè)往往可以從不良運(yùn)作處的資源轉(zhuǎn)移部分到這一發(fā)展點(diǎn)上,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長遠(yuǎn)利益的最大化。2、緊縮型戰(zhàn)略的缺點(diǎn)與上述優(yōu)點(diǎn)相比,緊縮型戰(zhàn)略也能為企業(yè)帶來一些不利之處。(1)實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略的尺度較難以把握,因而如果盲目地使用緊縮型戰(zhàn)略的話,可能會(huì)扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場,使企業(yè)的總體利益受到傷害。(2)一般來說,實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略會(huì)引起企業(yè)內(nèi)外部人員的不滿,從而引起員工情緒低落,因?yàn)閷?shí)施緊縮型戰(zhàn)略常常意味著不同程度

49、的裁員和減薪,而且實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略在某些管理人員看來意味著工作的失敗和不利。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)1、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)穩(wěn)定型戰(zhàn)略意味著保守穩(wěn)妥地向前發(fā)展,并不是不發(fā)展,歸納總結(jié),穩(wěn)定型戰(zhàn)略具有以下一些優(yōu)點(diǎn)。(1)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。由于企業(yè)基本維持原有的產(chǎn)品和市場領(lǐng)域,從而可以用原有的生產(chǎn)領(lǐng)域、渠道,避免開發(fā)新產(chǎn)品核心市場的巨大資金投入、激烈的競爭抗衡和開發(fā)失敗的巨大風(fēng)險(xiǎn)。(2)能避免因改變戰(zhàn)略而改變資源分配的困難。由于經(jīng)營領(lǐng)域主要與過去大致相同,因而穩(wěn)定型戰(zhàn)略不必考慮原有資源的增量或存量的調(diào)整,相對(duì)于其他戰(zhàn)略態(tài)勢來說,顯然要容易得多。(3)能避免因發(fā)展過快而導(dǎo)致的弊端。在行業(yè)迅速發(fā)展的時(shí)期,許

50、多企業(yè)無法看到潛伏的危機(jī)而盲目發(fā)展,結(jié)果造成資源的巨大浪費(fèi)。(4)能給企業(yè)一個(gè)較好的修整期,使企業(yè)積聚更多的能量,以便為今后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。從這個(gè)意義上說,適時(shí)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略將是增長型戰(zhàn)略的一個(gè)必要的醞釀階段。2、穩(wěn)定型戰(zhàn)略的缺點(diǎn)但是,穩(wěn)定型戰(zhàn)略也有不少缺陷。(1)穩(wěn)定型戰(zhàn)略的執(zhí)行是以市場需求、競爭格局等內(nèi)外條件基本穩(wěn)定為前提的。一旦企業(yè)的這一判斷沒有得到驗(yàn)證,就會(huì)打破戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力之間的平衡,使企業(yè)陷入困境。因此,如果環(huán)境預(yù)測有問題的話,穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會(huì)有問題。(2)特定細(xì)分市場的穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會(huì)有較大的風(fēng)險(xiǎn)。由于企業(yè)資源不夠,企業(yè)會(huì)在部分市場上采用競爭戰(zhàn)略,這樣做實(shí)際上是將資源重點(diǎn)

51、配置在這幾個(gè)細(xì)分市場上,因而如果對(duì)這幾個(gè)細(xì)分市場把握不準(zhǔn),企業(yè)可能會(huì)更加被動(dòng)。(3)穩(wěn)定型戰(zhàn)略也會(huì)使企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)減弱,甚至形成害怕風(fēng)險(xiǎn),回避風(fēng)險(xiǎn)的文化,這就會(huì)大大降低企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性、適應(yīng)性和冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣,從而增加了以上風(fēng)險(xiǎn)的危害性和嚴(yán)重性。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都是相對(duì)的,企業(yè)在具體的執(zhí)行過程中必須權(quán)衡利弊,準(zhǔn)確估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和收益,并采取合適的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。只有這樣,才能保證穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)充分發(fā)揮。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的適用條件采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),一般處在市場需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較小動(dòng)蕩的外部環(huán)境中,因而企業(yè)所面臨的競爭挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)都相對(duì)較少。但是,有些企業(yè)在市場需求以較大的幅度增長或是外部環(huán)

52、境提供了較多的發(fā)展機(jī)遇的情況下也會(huì)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略。這些企業(yè)般來說是由于資源狀況不足以使其抓住新的發(fā)展機(jī)會(huì)而不得不因此采用相對(duì)保守的穩(wěn)定性戰(zhàn)略態(tài)勢。下面分別討論一下企業(yè)采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的外部環(huán)境和企業(yè)自身實(shí)力的適用條件。1、外部環(huán)境外部環(huán)境的相對(duì)穩(wěn)定性會(huì)使企業(yè)更趨向于穩(wěn)定戰(zhàn)略。影響外部環(huán)境穩(wěn)定性的因素很多,大致包括以下幾個(gè)方面。(1)宏觀經(jīng)濟(jì)狀況會(huì)影響企業(yè)所處的外部環(huán)境。如果宏觀經(jīng)濟(jì)在總體上保持總量不變或總量低速增長,這就勢必影響到該企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展,使其無法以較快的速度增長。因此,由于宏觀經(jīng)濟(jì)的慢速增長會(huì)使得某一產(chǎn)業(yè)的增長速度也降低,這就會(huì)使得該產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)傾向于采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略,以適應(yīng)外部環(huán)境

53、。(2)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新度。如果企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)技術(shù)相對(duì)成熟,技術(shù)更新速度較慢,企業(yè)過去采用的技術(shù)和生產(chǎn)的產(chǎn)品無須經(jīng)過較大的調(diào)整就能滿足消費(fèi)者的需求和與競爭者的抗衡,這樣使得產(chǎn)品系列及其需求保持穩(wěn)定,從而使企業(yè)采納穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(3)消費(fèi)者需求偏好的變動(dòng)。這一點(diǎn)其實(shí)是決定產(chǎn)品系列穩(wěn)定度的一個(gè)方面,如果消費(fèi)者的需求變動(dòng)較為穩(wěn)定的話,企業(yè)可以考慮采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(4)產(chǎn)品生命周期或行業(yè)生命周期。對(duì)于處于行業(yè)或產(chǎn)品的成熟期的企業(yè)來說,產(chǎn)品需求、市場規(guī)模趨于穩(wěn)定,產(chǎn)品技術(shù)成熟,新產(chǎn)品的開發(fā)和以新技術(shù)為基礎(chǔ)的新產(chǎn)品的開發(fā)難以取得成功,因此以產(chǎn)品為對(duì)象的技術(shù)變動(dòng)頻率低,同時(shí)競爭對(duì)手的數(shù)目和企業(yè)的競爭地位都趨于穩(wěn)

54、定,這時(shí)提高企業(yè)的市場占有率、改變市場的機(jī)會(huì)很少,因此較為適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。(5)競爭格局。如果企業(yè)所屬的行業(yè)的進(jìn)入壁壘非常高或由于其他原因使得該企業(yè)所處的競爭格局相對(duì)穩(wěn)定,競爭對(duì)手之間很難有較為懸殊的業(yè)績改變,則企業(yè)采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略可以獲得最大的收益,因?yàn)楦淖兏偁帒?zhàn)略所帶來的業(yè)績?cè)黾油遣蝗缛艘獾摹?、企業(yè)內(nèi)部實(shí)力當(dāng)外部環(huán)境較好,行業(yè)內(nèi)部或相關(guān)行業(yè)市場需求增長,為企業(yè)提供了有利的發(fā)展機(jī)會(huì),但這不意味著所有的企業(yè)都適于采用增長型戰(zhàn)略。如果企業(yè)資源不充分,如資金不足、研發(fā)力量較差或人力資源有缺陷無法滿足增長型戰(zhàn)略的要求時(shí),就無法采用擴(kuò)大市場,占有率的戰(zhàn)略。在這種情況下,企業(yè)可以采取以局部市場為

55、目標(biāo)的穩(wěn)定型戰(zhàn)略,以使企業(yè)有限的資源能集中在自己有優(yōu)勢的細(xì)分市場,維護(hù)競爭地位。當(dāng)外部環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí),資源較為充足和資源較為稀缺的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略,以適應(yīng)外部環(huán)境,但兩者的做法可以不同。前者可以在更為廣闊的市場上選擇自己的資源分配點(diǎn),而后者應(yīng)當(dāng)在相對(duì)狹窄的細(xì)分市場上集中自身的資源,以求穩(wěn)定型戰(zhàn)略。當(dāng)外部環(huán)境不利時(shí),如行業(yè)處于生命周期的衰退階段時(shí),則資源豐富的企業(yè)可以采用一定的穩(wěn)定型戰(zhàn)略;而對(duì)那些資源不夠充足的企業(yè),如果它在某個(gè)特定的細(xì)分市場上有獨(dú)特的優(yōu)勢,那么也可以考慮采用穩(wěn)定型的戰(zhàn)略。價(jià)值創(chuàng)造公司以資源為基礎(chǔ)生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù),為顧客創(chuàng)造價(jià)值。價(jià)值是以顧客愿意購買的產(chǎn)品功能特征和屬性

56、來衡量的。公司通常創(chuàng)新性地組合和利用資源形成能力和核心競爭力來創(chuàng)造價(jià)值。與競爭對(duì)手相比,沃爾瑪利用“天天低價(jià)”的方法(一種以公司的核心競爭力,即信息技術(shù)和分銷渠道為基礎(chǔ)的方法),為那些想要以更低的價(jià)格購買商品的顧客創(chuàng)造價(jià)值。公司的核心競爭力越強(qiáng),為顧客創(chuàng)造的價(jià)值就越大。歸根結(jié)底,為顧客創(chuàng)造價(jià)值是公司獲得超額利潤的源泉。公司為創(chuàng)造價(jià)值采取的措施會(huì)影響公司的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的選擇。公司的價(jià)值是由比競爭對(duì)手的產(chǎn)品更低的成本和更大的差異,或者兩者結(jié)合所創(chuàng)造的。只有以企業(yè)的核心競爭力為基礎(chǔ),公司的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略才是有效的。因此,成功的公司會(huì)不斷地檢查當(dāng)前的能力和核心競爭力的有效性,并不斷思考未來所需要的

57、能力和核心競爭力是什么。過去,公司創(chuàng)造價(jià)值的努力一直以對(duì)參與競爭的行業(yè)特征的了解為導(dǎo)向,并根據(jù)這些特征確定自己相對(duì)于競爭對(duì)手的地位。這種強(qiáng)調(diào)行業(yè)特征和競爭戰(zhàn)略的做法,低估了公司的資源和能力在發(fā)展核心競爭力和競爭優(yōu)勢中的作用。事實(shí)上,核心競爭力與外部環(huán)境分析的結(jié)果相結(jié)合,決定了戰(zhàn)略的選擇。內(nèi)部環(huán)境分析的重要性長期以來研究者們圍繞企業(yè)如何獲取競爭優(yōu)勢問題進(jìn)行了大量的研究,產(chǎn)生了許多理論和流派。其中具代表性的理論之一的是以邁克爾,波特為代表的強(qiáng)調(diào)競爭優(yōu)勢來源于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)分析理論。而魯梅爾特的研究發(fā)現(xiàn),產(chǎn)業(yè)內(nèi)中長期利潤率的分散程度比產(chǎn)業(yè)間利潤率的分散程度要大得多。他認(rèn)為,表現(xiàn)為超額利潤率的企業(yè)競爭

58、優(yōu)勢并非來源于外部市場力量和產(chǎn)業(yè)間的相互關(guān)系,而應(yīng)當(dāng)是市場力量以外的,存在于企業(yè)自身的某種特殊因素在起作用。研究者們認(rèn)為,在信息技術(shù)與全球化的帶動(dòng)下,企業(yè)競爭環(huán)境的變遷較過去更為快速和激烈,因此企業(yè)對(duì)于外在的動(dòng)態(tài)競爭環(huán)境的分析與掌握將比過去更為困難,相比之下企業(yè)內(nèi)部資源與能力容易管理與控制,更適合作為企業(yè)戰(zhàn)略方向擬訂時(shí)的參考依據(jù)。由此以來,研究者們將探索企業(yè)競爭優(yōu)勢的著眼點(diǎn)和對(duì)戰(zhàn)略管理“不同投入”重要性的認(rèn)知,逐漸從外部轉(zhuǎn)移到企業(yè)內(nèi)部,“資源基礎(chǔ)理論”便在對(duì)主流戰(zhàn)略理論的反叛中應(yīng)運(yùn)而生,并且越來越受到學(xué)術(shù)界的重視。所謂資源基礎(chǔ)理論,即是以“資源”為企業(yè)戰(zhàn)略決策的思考邏輯中心和出發(fā)點(diǎn),以“資源”

59、連接企業(yè)的競爭優(yōu)勢與成長決策。資源基礎(chǔ)理論基于兩個(gè)假設(shè)作為分析前提:第一,企業(yè)所擁有的資源具有“異質(zhì)性”;第二,這些資源在企業(yè)之間的“非完全流動(dòng)性”。因此,企業(yè)擁有稀有、獨(dú)特、難以模仿的資源和能力使得不同的企業(yè)之間可能會(huì)長期存在差異,那些長期占有獨(dú)特資源的企業(yè)更容易獲得持久的超額利潤和競爭優(yōu)勢。資源基礎(chǔ)理論實(shí)質(zhì)就是以企業(yè)為分析單位,著眼于分析公司擁有的各種資源,以企業(yè)內(nèi)部資源為分析的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),通過探討?yīng)毺氐馁Y源與特異能力,達(dá)到提升企業(yè)競爭優(yōu)勢和獲取超額利潤的目的。從本質(zhì)上來說,21世紀(jì)的競爭格局要求決策者擁有這樣一種思路,即根據(jù)企業(yè)特定的資源與能力來確定企業(yè)的戰(zhàn)略,而不是嚴(yán)格地按照企業(yè)運(yùn)行

60、的效率來確定戰(zhàn)略。例如,邁克爾波特認(rèn)為,在多種管理技術(shù)(如全面質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、跨時(shí)間的競爭、重組)中,追求生產(chǎn)率、質(zhì)量及速度可以產(chǎn)生運(yùn)行效率,但不能產(chǎn)生有競爭力的持久戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)滿足外部環(huán)境對(duì)運(yùn)行效率的要求時(shí),戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢隨之而生。但同時(shí),也必須運(yùn)用它自己獨(dú)特的能力來獲得一種實(shí)際的競爭地位。因?yàn)?1世紀(jì)的外部環(huán)境要素越來越呈現(xiàn)出多元化發(fā)展,也越來越難以準(zhǔn)確預(yù)測,企業(yè)的戰(zhàn)略要隨外部環(huán)境的改變而及時(shí)改變的行為也是難上加難。唯有企業(yè)利用其特有的能力來形成競爭優(yōu)勢,并超越競爭對(duì)手,或者以其核心競爭力來形成競爭對(duì)手無法模仿或超越的障礙,這樣企業(yè)才能在激烈的競爭中立足。可持續(xù)競爭優(yōu)勢的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)那些有價(jià)

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