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文檔簡介
1、電商直播一直被置于聚光燈下,短短三年時(shí)間,當(dāng)資本裹挾下的直播行業(yè)漸漸式 微,電商業(yè)務(wù)增長觸頂、流量紅利消退,電商直播,卻憑借其特有的高黏性和高 轉(zhuǎn)化率,成為備受追捧的行業(yè)新寵。從5分鐘賣出14000只口紅的李佳琦到618”帶動總成交額超5億元的淘寶一姐”薇婭,電商直播正在一次次刷新 自己創(chuàng)下的銷售記錄。屢屢創(chuàng)下新高的數(shù)字背后,是一場關(guān)于消費(fèi)者、電商平臺、 商家以及MCN機(jī)構(gòu)的狂歡?,F(xiàn)在的直播已經(jīng)是電商的標(biāo)配而不是選配。一、電商紛紛入局直播,為哪般?不同于傳統(tǒng)的游戲、音樂等依靠粉絲打賞作為主要收入來源的直播形式,電商直 播的目的性更強(qiáng),以商品銷售為核心,以訂單轉(zhuǎn)化率和成交量為最主要的衡量指 標(biāo)。
2、這也就造成了電商直播與其他直播形式最大的不同前者歸于內(nèi)容電商, 核心基礎(chǔ)是電商業(yè)務(wù),而后者更多是社交屬性。作為一種銷售手段,直播在電商平臺遭遇增長瓶頸時(shí)期的作用無外乎兩點(diǎn):提升 用戶粘性和促進(jìn)成交。在電商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形式接近天花板的情況下,直播業(yè)務(wù)或成 為電商平臺新的增長驅(qū)動。電商主播能夠通過視頻語言向粉絲準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品信 息,粉絲可以從屏幕”中感受到真實(shí)體驗(yàn),從而達(dá)到銷售轉(zhuǎn)化。但是,任何一 個(gè)網(wǎng)紅、KOL、IP等都有商業(yè)周期,面臨用戶對視頻內(nèi)容的不斷變化,不對內(nèi) 容進(jìn)行升級變革就很可能被淘汰,這就要求主播不僅要有一定的基礎(chǔ)能力,同時(shí) 也要與電商廠家保持很好的合作,通過機(jī)構(gòu)的扶持不斷的進(jìn)行能力升級。
3、同時(shí), 電商MCN機(jī)構(gòu)也是網(wǎng)紅電商的商業(yè)化加速器,可以系統(tǒng)性驅(qū)動電商業(yè)務(wù)的高效 運(yùn)作。二、內(nèi)容電商多樣,為何偏是電商直播無外乎另一種層面的電視購物,而事實(shí)上,電商直播的作用遠(yuǎn)超于此。 歸于視頻形式的直播可以更真實(shí)的反映商品屬性,尤其是鞋服、美妝類等強(qiáng)體驗(yàn) 性商品,視頻形式,相較圖文有著更強(qiáng)的商品表現(xiàn)力。此外,直播附帶的互動性, 往往還具有實(shí)現(xiàn)個(gè)人需求的功能主播依照粉絲意愿的試穿、試妝行為更能 激發(fā)購買欲,此時(shí)的電商直播,好比私人定制的線上逛街。三、在線視頻直播電商系統(tǒng)有效降低用戶與商家的交流成本 直播商城系統(tǒng)工具的持續(xù)性改革與升級為用戶帶來諸多便利,能夠使用戶從更加 全面、直觀的角度認(rèn)識其他人
4、或者對方推薦的產(chǎn)品。相比于傳統(tǒng)模式下的單一的 產(chǎn)品推廣形式,直播電商系統(tǒng)方式允許互動雙方根據(jù)現(xiàn)場情況進(jìn)行實(shí)時(shí)問答,彼 此之間可通過豐富的語言、手勢乃至表情進(jìn)行信息傳遞,使社交變得更加立體直 觀。播電商改變了什么? 直播電商不僅僅是替代了傳統(tǒng)貨架式電商,也不僅僅是歷史上電視購物簡單的升 級版本,而是從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的角度提升了消費(fèi)者與品牌商之間的鏈接效率。從商 品端看,直播提升了非標(biāo)商品潛在線上滲透率;從用戶端看,直播能夠發(fā)現(xiàn)用戶 非計(jì)劃性購物需求;從產(chǎn)業(yè)鏈看,直播加快了供給端產(chǎn)品開發(fā)速度,從而實(shí)現(xiàn)了 用戶需求的即時(shí)響應(yīng)。5G時(shí)代才是直播電商真正的大風(fēng)口早期受益于行業(yè)紅利而崛起的商家與主播大多數(shù)都屬
5、于草根商家”和素人主 播”。然而主流平臺正不遺余力的用明星背書等方式提升直播間的用戶認(rèn)知;專 業(yè)內(nèi)容制作機(jī)構(gòu)入圈,提升內(nèi)容制作品質(zhì);越來越多一線品牌開始積極參與直播 電商。直播內(nèi)容質(zhì)量有望加速改善。隨著投入商用的5G網(wǎng)絡(luò)普及以及未來 VRAR等技術(shù)的逐漸成熟,線上購物體驗(yàn)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越過去傳統(tǒng)的超市貨架式電 商,向真正的云逛街”逐漸接近。盈和軟件是一家企業(yè)級APP軟件開發(fā)服務(wù)商,基于長期服務(wù)于海量企業(yè)所積累 的開發(fā)經(jīng)驗(yàn),融合了最新電商直播行業(yè)趨勢,吸收了大量行之有效的運(yùn)營方案, 專注于為企業(yè)級商家提供高端APP/小程序川5開發(fā)解決方案。1、請你自我介紹一下自己好嗎?回答提示:一般人回答這個(gè)問題過于
6、平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn), 這些在簡歷上都有。其實(shí),企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最 強(qiáng)的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過的最成功的事, 主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個(gè) 性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌,求職 者要尊重考官,在回答每個(gè)問題之后都說一句謝謝,企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。2、你覺得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅(jiān)定、頑強(qiáng)向上、樂于助人和關(guān)心他人、 適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn), 加上實(shí)習(xí)工作,使我適
7、合這份工作。3、說說你最大的缺點(diǎn)?回答提示:這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么 等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè) 肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”,有 的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實(shí)上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜 歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起,中間加一些小缺點(diǎn),最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上, 突出優(yōu)點(diǎn)的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。4、你對薪資的要求?回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的 要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘 的職
8、位定下開支預(yù)算,因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能給予的最高價(jià) 錢,他們問你只不過想證實(shí)一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣?;卮饦颖疽?我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合 理。我注重的是找對工作機(jī)會,所以只要條件公平,我則不會計(jì)較太多?;卮饦颖径何沂苓^系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練,不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn),而且我本 人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標(biāo)準(zhǔn)的水平, 給我合理的薪水?;卮饦颖救?如果你必須自己說出具體數(shù)目,請不要說一個(gè)寬泛的范圍,那樣你 將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)具體的數(shù)字,這樣表明你已經(jīng)對當(dāng)今 的人才市場作了調(diào)查,知道像自
9、己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。5、你對加班的看法?回答提示:實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是 否愿意為公司奉獻(xiàn)?;卮饦颖荆喝绻ぷ餍枰視x不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān), 可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會提高工作效率,減少不必要的加班。6、如果通過這次面試我們錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè) 職位,你怎么辦?回答提示:一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)工作不適合我,有兩種情況:如果你確實(shí)熱愛這個(gè)職 業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè) 職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭減少差距;你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無,那還 是趁早換個(gè)職業(yè),去發(fā)
10、現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前途也會大點(diǎn), 對單位和個(gè)人都有好處。7、談?wù)勀銓μ鄣目捶??回答提示:正常的跳槽能促進(jìn)人才合理流動,應(yīng)該支持。頻繁的跳槽對單 位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對。8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦?回答提示:我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。我會從自身找原因,仔 細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為 人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。如果我找不到原因,我 會找機(jī)會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時(shí)改正。作為優(yōu)秀的 員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解,我也 會做好本
11、職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會看見我在努力,總有一天會 對我微笑的。9、你對于我們公司了解多少?回答提示:在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答:貴公司有意改 變策略,加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。10、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?回答提示:我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,結(jié)合具 體例子向主考官解釋,11、你的業(yè)余愛好是什么?回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉, 因?yàn)樗膼酆檬巧詈撍?。主考官說:因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動,我不敢肯定他能 否適應(yīng)團(tuán)體工作。12、作為被面試者給我打一下分?回答提示
12、:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施, 沒有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會有人介意的)。13、你為什么要離開原來的公司?回答提示:回答這個(gè)問題時(shí)一定要小心,就算在前一個(gè)工作受到再大的委屈, 對公司有多少的怨言,都千萬不要表現(xiàn)出來,尤其要避免對公司本身主管的批評, 避免面試官的負(fù)面情緒及印象。建議此時(shí)最好的回答方式是將問題歸咎在自己身 上,例如覺得工作沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間,自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué) 習(xí),或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。 我希望能獲得一份更好的工作,如果機(jī)會來臨,我會抓住。我覺得目前的工作, 已經(jīng)達(dá)到頂峰,即沒有升遷機(jī)會
13、。14、你欣賞哪種性格的人?回答提示:誠實(shí)、不死板而且容易相處的人、有實(shí)際行動的人。15、你通常如何對待別人的批評?回答提示:沈默是金,不必說什么,否則情況更糟,不過我會接受建設(shè)性的批 評。我會等大家冷靜下來再討論。16、怎樣對待自己的失???回答提示:我們大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會改正我的錯(cuò) 誤。17、你為什么愿意到我們公司來工作?回答提示:對于這個(gè)問題,你要格外小心,如果你已經(jīng)對該單位作了研究,你可 以回答一些詳細(xì)的原因,像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我。”、“我同公 司出生在同樣的時(shí)代,我希望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司?!?、你們公司 一直都穩(wěn)定發(fā)展,在近幾年來在
14、市場上很有競爭力。”、我認(rèn)為貴公司能夠給我 提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路。這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說明你對 自己的未來有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。18、對這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見的困難?回答提示:不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。可 以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度一一工作中出現(xiàn)一些困難是正 常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密 而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。19、如果錄用了你,你將怎樣開展工作?回答提示:如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出 自己開展工作的具體辦法。可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答,如首先
15、聽取領(lǐng)導(dǎo) 的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計(jì) 劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作?!?。分析:這個(gè)問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計(jì)劃性、條理性,而且 重點(diǎn)想要知道細(xì)節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù),面試官會認(rèn)為回避問題,如 果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話,此人絕對不會錄用了。20、你希望與什么樣的上級共事?回答提示:通過應(yīng)聘者對上級的希望可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識, 這既上一個(gè)陷阱,又是一次機(jī)會。最好回避對上級具體的希望,多談對自己的 要求。如做為剛步入社會的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán) 境,而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的
16、專長就可以了。分析:這個(gè)問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo),對我 工作中的錯(cuò)誤能夠立即指出??傊?,從上級指導(dǎo)這個(gè)方面談,不會有大的紙漏。21、與上級意見不一時(shí),你將怎么辦?回答提示:一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況 下,我會服從上級的意見。如果面試你的是總經(jīng)理,而你所應(yīng)聘的職位另有 一位經(jīng)理,且這位經(jīng)理當(dāng)時(shí)不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會 服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?!?分析:這個(gè)問題的標(biāo)準(zhǔn)答案是思路,如果用的回答,必死無疑。你沒有摸清 楚改公司的內(nèi)部情況,先想打小報(bào)告,這樣的人沒有人敢要。2
17、2、為什么選擇我們公司?回答提示:曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過關(guān)于貴公司的報(bào)道,與自己所追求的理念有志一 同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也 都很有制度。分析:去面試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想 得到這份工作,而不只是探探路。23、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?回答提示辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指 示和工作安排,制定工作計(jì)劃,提前預(yù)備,并按計(jì)劃完成。多請示并及時(shí)匯報(bào), 遇到不明白的要虛心請教。抓間隙時(shí)間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和 業(yè)務(wù)水平。24、除了本公司外,還應(yīng)聘了哪些公司?回答提示:很奇怪,這是相當(dāng)多公司會問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)徵者的 求職志向,所以這并非絕對是負(fù)面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答銷 售同種產(chǎn)品的公司,如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。25、你還有什么問題要問嗎?回答提示:企業(yè)的這個(gè)問題看上去可有可無,
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