生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理

1、庫(kù)存管理先讓我們來(lái)看一下庫(kù)存管理的具體分類(lèi)一、波司登國(guó)際控股有限公司基礎(chǔ)信息管理1.1客戶(hù)管理波司登國(guó)際控股有限公司采用用友軟件進(jìn)行客戶(hù)管理。這種客戶(hù)管理系統(tǒng)最大的特 點(diǎn)就是可以很好的記錄客戶(hù)信息，聯(lián)系活動(dòng)和合約信息，幫助銷(xiāo)售人員更好的聯(lián)系客戶(hù)1.2供應(yīng)商管理波斯登集團(tuán)采用網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)系統(tǒng)。它的市場(chǎng)供應(yīng)渠道是分銷(xiāo)渠道和商超渠道二、波司登國(guó)際控股有限公司庫(kù)存管理2.1波司登庫(kù)存管理新發(fā)展FLUX2010年精益化倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件專(zhuān)家富勒FLUX與波司登國(guó)際控股有限公司簽約， 兩家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，以富勒FLUX的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)以及針對(duì)服裝行業(yè)的解決方案為波 司登打造中國(guó)服裝物流的標(biāo)桿項(xiàng)目，助力波司登提升供應(yīng)鏈管理能

2、力，該項(xiàng)目將 成為實(shí)現(xiàn)波司登國(guó)際化、多元化、多品牌化發(fā)展戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。對(duì)于常熟物流中心倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的選擇，波司登非常慎重。最終波司登選擇了在 國(guó)內(nèi)WMS市場(chǎng)上頗有影響力的上海富勒FLUX信息科技有限公司成為其物流項(xiàng) 目的合作伙伴。富勒FLUX 一直專(zhuān)注于精益物流管理領(lǐng)域，擁有深厚的客戶(hù)基礎(chǔ)， 眾多各行業(yè)的領(lǐng)先公司都選擇了富勒FLUX的解決方案。同時(shí)富勒FLUX在國(guó)內(nèi) 有多家經(jīng)典的服裝物流領(lǐng)域的客戶(hù)，在這個(gè)領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)行業(yè)的物流都有其特殊性，服裝物流的業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、繁瑣，很多服裝企業(yè) 每天需要處理成百上千種貨品，并且大量的款式、顏色、尺碼管理使得服裝物流 運(yùn)作的復(fù)雜性成倍增長(zhǎng)。因此，

3、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理就有更高的要求。富勒FLUX倉(cāng)儲(chǔ)管 理系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的優(yōu)化庫(kù)位管理功能，針對(duì)不同周轉(zhuǎn)頻率的貨物通過(guò)ABC分 類(lèi)，系統(tǒng)智能化的指定貨物存儲(chǔ)位置，給出最優(yōu)化的存儲(chǔ)方案。FLUX.WMS系 統(tǒng)的動(dòng)態(tài)儲(chǔ)位分配及高峰時(shí)間混批次存放方案，在提高庫(kù)存利用率的同時(shí)，還大 大提升了揀貨效率。FLUX.WMS系統(tǒng)與波司登現(xiàn)有ERP系統(tǒng)無(wú)縫鏈接，庫(kù)存數(shù) 據(jù)實(shí)時(shí)反饋并接受來(lái)自ERP的訂單信息，波司登總部可實(shí)時(shí)掌控庫(kù)存情況，便 于及時(shí)作出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和分析，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)狀況。這正是波司登對(duì)于該 項(xiàng)目的期望所在2.2波司登現(xiàn)有的庫(kù)存管理辦法通過(guò)信息系統(tǒng)來(lái)了解市場(chǎng)存放的方式采用單色單碼來(lái)碼放短期內(nèi)調(diào)貨，并用折

4、價(jià)來(lái)解決庫(kù)存問(wèn)題，達(dá)到迅速消化的效果生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)變化有機(jī)動(dòng)的調(diào)整庫(kù)存在門(mén)店之間實(shí)現(xiàn)共享每個(gè)月訂貨的方式，促成了倉(cāng)儲(chǔ)和各個(gè)部門(mén)的及時(shí)溝通在超市和商場(chǎng)里不設(shè)置倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存具有縮短訂貨提前期、穩(wěn)定作用、分?jǐn)傆嗀涃M(fèi)用、防止短缺、防止中斷 五個(gè)作用。但是如何解決庫(kù)存占用資金，物資庫(kù)存要修建倉(cāng)庫(kù)以及各種成本的增 加和額外支出的問(wèn)題，保證在一定服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，不斷降低庫(kù)存。波斯登集 團(tuán)是如何較好的處理這些問(wèn)題的主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面一是企業(yè)實(shí)現(xiàn)了通過(guò) 信息系統(tǒng)來(lái)了解市場(chǎng)，這樣就保障了存貨管理上可以對(duì)市場(chǎng)需求有一個(gè)比較快速 的掌握；二是存放的方式因其采用單色單碼來(lái)碼放，可以對(duì)貨品有及時(shí)動(dòng)態(tài)的了 解；三是短期內(nèi)

5、調(diào)貨，并用折價(jià)來(lái)解決庫(kù)存問(wèn)題，達(dá)到迅速消化的效果；四是生 產(chǎn)計(jì)劃對(duì)市場(chǎng)變化有機(jī)動(dòng)的調(diào)整；五是庫(kù)存在門(mén)店之間實(shí)現(xiàn)共享；六是每個(gè)月訂 貨的方式，促成了倉(cāng)儲(chǔ)和各個(gè)部門(mén)的及時(shí)溝通。雖然波司登現(xiàn)有的庫(kù)存管理辦法有諸多好處，但是，我們也提出一些改進(jìn)的 意見(jiàn)。例如，可以更加強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)部門(mén)在整個(gè)供應(yīng)鏈流程中的作用。設(shè)計(jì)是服裝行 業(yè)供應(yīng)鏈的龍頭，如果設(shè)計(jì)能夠第一時(shí)間掌握市場(chǎng)需求，就可以更有效地抓住市 場(chǎng)；另一個(gè)方面，從接單到產(chǎn)品上貨架這個(gè)流程，其實(shí)還有進(jìn)一步壓縮的時(shí)間， 服裝行業(yè)內(nèi)甚至有企業(yè)可以做到2天。那么，哪些環(huán)節(jié)更容易壓縮呢？我們認(rèn)為， 如果生產(chǎn)及物流環(huán)節(jié)配合得非常好，就可以實(shí)現(xiàn)接單然后馬上排產(chǎn)并迅速出貨。

6、另外，還有一個(gè)問(wèn)題值得商榷：以波司登目前的補(bǔ)貨方式，如果一天送3次 貨的話(huà)，會(huì)不會(huì)有成本上的考量？雖然從精益角度來(lái)看，多次補(bǔ)貨確實(shí)可以降低 庫(kù)存，但是補(bǔ)貨次數(shù)多，就意味著運(yùn)輸成本的上升，這兩者需要達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn) 才好。2.3富勒wms系統(tǒng)功能預(yù)的 U. IliJniaiiii. diniaiii.理貽標(biāo)倉(cāng)庫(kù)管理活動(dòng)中所涉及的基本業(yè)務(wù)流程包括：收貨流程上架流程揀貨流程補(bǔ)貨流程發(fā)貨流程庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)流程.針對(duì)每一個(gè)流程富勒都在項(xiàng)目實(shí)施中根據(jù)波司登的業(yè)務(wù)特點(diǎn)來(lái)制定詳細(xì)的作 業(yè)流程。2.4庫(kù)存管理并能將查詢(xún)結(jié)果輸出的Excel文件進(jìn)行報(bào)表編輯。2.4.1庫(kù)存余量：作為倉(cāng)庫(kù)管理最核心的數(shù)據(jù)，庫(kù)存余量是各項(xiàng)業(yè)務(wù)

7、活動(dòng)準(zhǔn)確性的最直 接的反映。系統(tǒng)所提供的多級(jí)庫(kù)存記錄模式，多角度地提供了從宏觀到微觀的全景 式的庫(kù)存信息。同時(shí)與庫(kù)存相關(guān)的各種狀態(tài)，諸如分配、揀取和凍結(jié)等，也都得 到了全方位的反映。FLUX.WMS系統(tǒng)支持多種方式或者方式的組合進(jìn)行庫(kù)存的查詢(xún)，2.4.2庫(kù)存事務(wù)：在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)發(fā)生的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)記錄到庫(kù)存事務(wù)中。除 了事務(wù)活動(dòng)本身外還會(huì)記錄活動(dòng)相關(guān)的操作者和操作時(shí)間。使管理人員對(duì)員工的作業(yè)效率 考核成為一種可能，并可在此基礎(chǔ)上對(duì)于倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作進(jìn)行更高層次的分析和統(tǒng)計(jì)。在 FLUX.WMS中，如下活動(dòng)被計(jì)入庫(kù)存交易：收貨、上架、質(zhì)檢、揀貨、反揀、裝箱、發(fā) 貨、移庫(kù)和調(diào)整一級(jí)所有的逆操作。2

8、.4.3庫(kù)存移動(dòng)：系統(tǒng)提供的庫(kù)存移動(dòng)功能，使用戶(hù)可以方便地將庫(kù)存從一個(gè)庫(kù)位移到 另一個(gè)庫(kù)位，并可通過(guò)移動(dòng)將不同庫(kù)位的庫(kù)存合并到一個(gè)庫(kù)位中，以提高倉(cāng)庫(kù)的空間利 用率和產(chǎn)品的合理布局。系統(tǒng)即支持倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員直接通過(guò)單據(jù)或者RF終端在倉(cāng)庫(kù)進(jìn) 行移庫(kù)操作并將移庫(kù)的結(jié)果反饋到系統(tǒng)，也支持由倉(cāng)庫(kù)主管制定移庫(kù)計(jì)劃或者由系統(tǒng)按照 設(shè)定的規(guī)則自動(dòng)生成移庫(kù)人員，然后通過(guò)手持終端下發(fā)到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。2.4.4庫(kù)存調(diào)整：在倉(cāng)庫(kù)的日常運(yùn)作中，由于誤操作庫(kù)存偏差的發(fā)生不可避免。當(dāng)系統(tǒng)記 錄的庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存發(fā)生偏差時(shí)，用戶(hù)可以使用系統(tǒng)提供的庫(kù)存調(diào)整功能對(duì)庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行 調(diào)整。同時(shí)庫(kù)存調(diào)整將作為一項(xiàng)事務(wù)計(jì)入系統(tǒng)。在實(shí)際系統(tǒng)使用過(guò)程

9、中，一般會(huì)將庫(kù)存調(diào)整 的功能分派給倉(cāng)庫(kù)的高級(jí)用戶(hù)或者管理人員。2.4.5庫(kù)存凍結(jié)：在FLUX.WMS中，用戶(hù)可以按照庫(kù)存管理的各個(gè)層次對(duì)一定數(shù)量的庫(kù) 存進(jìn) 行凍結(jié)操作，系統(tǒng)會(huì)凍結(jié)的原因、時(shí)間、產(chǎn)品、庫(kù)位、批次等信息。與凍結(jié)相對(duì)應(yīng)的 是商品的解凍（Release Hold），解凍對(duì)處于凍結(jié)的商品部分或者全部解凍，解凍后的商品將 又回復(fù)到原始的狀態(tài)。2.4.6循環(huán)盤(pán)點(diǎn)：循環(huán)盤(pán)點(diǎn)是庫(kù)存管理中的一種動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn)方式，通過(guò)循環(huán)盤(pán)點(diǎn)保證庫(kù)存的 動(dòng)態(tài)準(zhǔn)確性。WMS支持從申請(qǐng)盤(pán)點(diǎn)、生成盤(pán)點(diǎn)任務(wù)、盤(pán)點(diǎn)確認(rèn)、生成庫(kù)存調(diào)整單到執(zhí)行 調(diào)整的流程控制。系統(tǒng)支持的盤(pán)點(diǎn)模式包括：a）指定條件的盤(pán)點(diǎn)：貨主、產(chǎn)品、庫(kù)區(qū)、批次屬性等

10、；b）ABC循環(huán)盤(pán)點(diǎn)：按照基礎(chǔ)設(shè)置中設(shè)置的產(chǎn)品ABC分類(lèi)的循環(huán)天數(shù)，每天動(dòng)態(tài)地自 動(dòng)生成盤(pán)點(diǎn)任務(wù)；c）動(dòng)碰盤(pán)點(diǎn)：可以按照一個(gè)指定時(shí)間范圍內(nèi)發(fā)生了作業(yè)活動(dòng)的庫(kù)位進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；d）隨機(jī)盤(pán)點(diǎn)：按照指定的條件和數(shù)量隨機(jī)地生成對(duì)應(yīng)數(shù)量的盤(pán)點(diǎn)任務(wù)；e）差異盤(pán)點(diǎn)：根據(jù)前一次盤(pán)點(diǎn)的差異數(shù)，只針對(duì)有差異的庫(kù)存進(jìn)行復(fù)盤(pán)，生成差異盤(pán)點(diǎn) 任務(wù)。2.4.7庫(kù)存預(yù)警：系統(tǒng)可以建立對(duì)庫(kù)存各種狀態(tài)的監(jiān)控機(jī)制，包括產(chǎn)品的安全庫(kù)存、收貨 確認(rèn)信息、發(fā)貨確認(rèn)信息等，可以通過(guò)Email, Fax, SMS等方式自動(dòng)發(fā)送給相關(guān)的系統(tǒng)管 理人員、供應(yīng)商或者收貨人。2.5.出庫(kù)處理支持銷(xiāo)售出庫(kù)、采購(gòu)?fù)素?、調(diào)撥出庫(kù)等不同業(yè)務(wù)形態(tài)。出庫(kù)訂單SO支

11、持接口導(dǎo)入、Excel導(dǎo)入和人工錄入等方式。訂單分配：系統(tǒng)按照事先定義的庫(kù)存周轉(zhuǎn)規(guī)則、預(yù)配規(guī)則和分配規(guī)則對(duì)訂單進(jìn)行分配， 分配的結(jié)果將建立對(duì)庫(kù)存的鎖定并生成揀貨的任務(wù)。系統(tǒng)在分配過(guò)程中將根據(jù)訂單 的數(shù) 量將揀貨任務(wù)分布在整托盤(pán)存儲(chǔ)區(qū)、整箱揀貨區(qū)和拆零揀貨區(qū)。針對(duì)不同的 作業(yè)區(qū)域?qū)?使用不同的作業(yè)方法。揀貨清單揀貨：打印揀貨任務(wù)清單交給作業(yè)人員進(jìn)行揀貨操作。揀貨過(guò)程中的實(shí)際 情況記錄在揀貨任務(wù)清單上，交還給數(shù)據(jù)錄入員在系統(tǒng)中進(jìn)行記錄和確認(rèn)。系統(tǒng)同時(shí) 支持用戶(hù)自定義單據(jù)的打印。發(fā)票地址：段屯鎮(zhèn)吉巡路6615號(hào)霓際流寄在何.w.10B160642BniZB9III IIIIIIIIIIIIIIIII

12、III1111ASKUL撥IL式中性筆1支2B1606438D1209DIII 11111111 IIIIIIIIIIAEEHL IftH- 性塹3DB1E06448012091III | l| IIA5ETJL KJ 菱式中 fl VAJJ-ELI史 標(biāo)簽揀貨：系統(tǒng)可以在訂單分配成功后自動(dòng)打印揀貨標(biāo)簽，每張標(biāo)簽代表一箱貨物（紙揀貨任務(wù)清單會(huì)員編號(hào)：11033761 聯(lián)系人！耶小鬼耐送區(qū)域：育浦麗發(fā)票類(lèi)型，上海市統(tǒng)發(fā)票WXD-20090115-0296IIIII結(jié)款方式，現(xiàn)結(jié)箱整箱或者周轉(zhuǎn)箱）的揀貨任務(wù)，揀貨人員使用手持終端掃描揀貨標(biāo)簽的條碼獲取 揀貨任務(wù)。該標(biāo)簽在揀貨完成后將直接粘貼在貨箱的

13、表面，作為后續(xù)驗(yàn)放和發(fā)貨的 依據(jù)。iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiim訂單小012345678901234區(qū)域 砌t客戶(hù)名稱(chēng)；XXibXXPF （或XX J店）123456彩9 總箱數(shù)及單箱V，15 02杖劉AS 02 02 D患笑D1 01 1RF揀貨：倉(cāng)庫(kù)作業(yè)人員根據(jù)自己所在的工作區(qū)域，使用RF自動(dòng)從WMS系統(tǒng)內(nèi) 獲取揀貨任務(wù)，到目的庫(kù)位上揀取貨物，掃描庫(kù)位進(jìn)行確認(rèn)。揀貨后，揀貨信息實(shí) 時(shí)回傳系統(tǒng)。復(fù)核：操作人員通過(guò)掃描訂單號(hào)或者箱號(hào)在終端上自動(dòng)顯示該箱號(hào)（訂單號(hào)）對(duì)應(yīng)的訂 單明細(xì)和裝箱明細(xì)，將明細(xì)與實(shí)物進(jìn)行掃描復(fù)核。為了提高復(fù)核的效率和準(zhǔn)確性， 系統(tǒng)提供了多種靈活的復(fù)核

14、手段，包括：f）掃描產(chǎn)品條碼：對(duì)于有條碼的產(chǎn)品可以直接掃描條碼進(jìn)行復(fù)核g）輸入產(chǎn)品助記碼和特征碼：可以輸入產(chǎn)品的部分縮寫(xiě)代碼進(jìn)行快速檢索h）直接從列表中選擇：從訂單列表中進(jìn)行選擇i）圖片輔助復(fù)核：系統(tǒng)可以存儲(chǔ)產(chǎn)品的圖片，在復(fù)核時(shí)彈出窗口顯示，輔助復(fù)核人員進(jìn) 行確認(rèn)。裝箱：在復(fù)核的同時(shí)可執(zhí)行裝箱操作，系統(tǒng)可以基于實(shí)際裝箱的數(shù)據(jù)生成裝箱標(biāo)簽 裝箱清單。一個(gè)訂單可以分裝到多個(gè)包裝箱，系統(tǒng)也支持同一個(gè)收貨人的多個(gè)訂單 合裝到同一個(gè)包裝箱。在分區(qū)作業(yè)模式下，各區(qū)作業(yè)完成的周轉(zhuǎn)箱可能會(huì)先后到達(dá) 裝箱區(qū)，WMS系統(tǒng)可以清晰地提醒作業(yè)人員整個(gè)訂單一共有多少個(gè)周轉(zhuǎn)箱，有幾 個(gè)周轉(zhuǎn)箱尚未作業(yè)。反揀：如果揀貨作業(yè)正

15、在進(jìn)行時(shí)上位系統(tǒng)發(fā)出了修改訂單的指令，WMS會(huì)自動(dòng)判斷 已經(jīng)完成的揀貨作業(yè)情況，取消尚未執(zhí)行的揀貨任務(wù)，并對(duì)已經(jīng)揀貨的任務(wù)生成 反揀任務(wù)，指導(dǎo)作業(yè)人員將貨物搬運(yùn)回原來(lái)的庫(kù)位。裝車(chē)發(fā)運(yùn)：系統(tǒng)可以基于PC終端或者RF終端按照如下幾種模式進(jìn)行掃描發(fā)貨的 確認(rèn)，裝車(chē)完成后系統(tǒng)可以生成對(duì)應(yīng)的裝車(chē)清單。j）按波次掃描k）按訂單掃描l）按產(chǎn)品掃描m）按裝箱標(biāo)簽號(hào)（配送標(biāo)簽）掃描用波司登國(guó)際控股有限公司（03998-HK）是中國(guó)最大的羽絨服企業(yè)，在全國(guó)設(shè)有約 5,600個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)。其常熟物流中心對(duì)于波司登快速響應(yīng)市場(chǎng)推出產(chǎn)品并向數(shù)千 個(gè)零售終端及時(shí)配送貨物發(fā)揮著極其重要的作用。服裝物流的業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、繁 瑣，

16、很多服裝企業(yè)每天需要處理成百上千種貨品，并且大量的款式、顏色、尺碼 管理使得服裝物流運(yùn)作的復(fù)雜性成倍增長(zhǎng)。因此，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理就有更高的要求。 富勒FLUX倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的優(yōu)化庫(kù)位管理功能，針對(duì)不同周轉(zhuǎn)頻率的 貨物通過(guò)ABC分類(lèi)，系統(tǒng)智能化的指定貨物存儲(chǔ)位置，給出最優(yōu)化的存儲(chǔ)方案。 FLUX.WMS系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)儲(chǔ)位分配及高峰時(shí)間混批次存放方案，在提高庫(kù)存利用率 的同時(shí)，還大大提升了揀貨效率。FLUX.WMS系統(tǒng)與波司登現(xiàn)有ERP系統(tǒng)無(wú)縫鏈 接，庫(kù)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋并接受來(lái)自ERP的訂單信息，波司登總部可實(shí)時(shí)掌控庫(kù)存 情況，便于及時(shí)作出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和分析，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)狀況。這正是波司 登對(duì)于該

17、項(xiàng)目的期望所在。2.5波司登庫(kù)存控制系統(tǒng)眾所周知庫(kù)存控制有輸入、輸出、約束和運(yùn)行機(jī)制四個(gè)方面，波司登集團(tuán)也 不例外基本圖示如下（一約束條件/輸 庫(kù)存控制系統(tǒng) 一k :一運(yùn)行機(jī)制J庫(kù)存控制系統(tǒng)的輸出和輸入都是各種資源。與生產(chǎn)系統(tǒng)不同，在庫(kù)存系統(tǒng)中 沒(méi)有資源形態(tài)的轉(zhuǎn)化。輸入是為了保證系統(tǒng)的輸出。約束條件包括庫(kù)存資金的約 束、空間約束等。運(yùn)行機(jī)制包括控制哪些參數(shù)以及如何控制。一般情況下在輸出 端，獨(dú)立需求不可控；在輸入端，庫(kù)存系統(tǒng)向外發(fā)出訂貨的提期也不可控，它們 都是隨機(jī)變量。可以控制的一般式訂貨點(diǎn)和訂貨間隔期以及訂貨量。庫(kù)存控制系 統(tǒng)正是通過(guò)控制何時(shí)訂貨和定多少貨來(lái)滿(mǎn)足外界需求并使總庫(kù)存費(fèi)用最低。

18、根據(jù)對(duì)波司登各項(xiàng)數(shù)據(jù)的了解我們可以知道：波司登國(guó)際控股有限公司采用最大最小庫(kù)存控制系統(tǒng)。最大最小庫(kù)存控制系 統(tǒng)是 一種固定間隔期系統(tǒng)波司登在全國(guó)（包括地級(jí)市）有91個(gè)銷(xiāo)售公司，波司登目前的庫(kù)存率保持在 18%19% （一般服裝業(yè)的庫(kù)存率都在30%40%）。要管理好庫(kù)存，從訂貨、發(fā) 貨、到補(bǔ)貨、再到換貨，每個(gè)環(huán)節(jié)都要仔細(xì)做，需要溝通每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。與其他服裝企業(yè)一年只有春夏、秋冬兩次訂貨會(huì)不同，雖然波司登生產(chǎn)的是 季節(jié)性服裝羽絨服，但公司一個(gè)季度（冬季）有1012次訂貨會(huì)這樣可以及時(shí)了解當(dāng)季最好銷(xiāo)的款式、顏色、尺碼，以作為下次訂貨的指導(dǎo)， 從而盡可能地把市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。因?yàn)殇N(xiāo)售的信息反饋很快，可以

19、保證每個(gè)月 的訂單更為準(zhǔn)確?！蓖瑫r(shí)，貨品從工廠到銷(xiāo)售終端，補(bǔ)貨的方式也隨之在增加， 由原來(lái)的一天補(bǔ)一次，變成一天補(bǔ)三次。而在實(shí)際訂貨的時(shí)候，經(jīng)銷(xiāo)商只需支付30%的定款，等銷(xiāo)售之后，再支付余 款?！斑@樣做，也比讓經(jīng)銷(xiāo)商付掉全款要負(fù)責(zé)任，這其實(shí)也是對(duì)庫(kù)存負(fù)責(zé)任。否 則，經(jīng)銷(xiāo)商一旦形成較大的庫(kù)存積壓，而讓其自行處置，他們往往會(huì)把價(jià)格降得 很低，這樣其實(shí)會(huì)對(duì)波司登的品牌造成不利的影響。在波司登的ERP管理系統(tǒng)上，從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的整個(gè)流程清晰呈現(xiàn)：銷(xiāo)售公司 接單產(chǎn)品部評(píng)估一一息各品牌生產(chǎn)公司（做生產(chǎn)計(jì)劃、布置采購(gòu)）一一息生 產(chǎn)工廠（成品生產(chǎn)）質(zhì)檢、入庫(kù)一一發(fā)銷(xiāo)售公司倉(cāng)庫(kù)一一分發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店?！斑@個(gè)過(guò)程波司登

20、控制在1516天左右完成，由于訂貨會(huì)次數(shù)的增加，這個(gè) 流程的滾動(dòng)周期也短。因此，庫(kù)存必須降到最低而要實(shí)現(xiàn)這么短的流程內(nèi)，ERP系統(tǒng)就提供了一個(gè)“加速”的平臺(tái)。2009年， 波司登“面向制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成平臺(tái)應(yīng)用示范”項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收，項(xiàng)目 功能范圍涵蓋了銷(xiāo)售、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、物流配送管理等主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目 實(shí)施至今，公司降低了庫(kù)存60%，物流周轉(zhuǎn)速度提高54.9%。在“依賴(lài)”電腦的同時(shí)，真正讓流程加速的原動(dòng)力還是人?！安ㄋ镜歉鱾€(gè)環(huán) 節(jié)的工作人員都習(xí)慣有個(gè)預(yù)估，例如采購(gòu)在沒(méi)有接單之前，也會(huì)提前采購(gòu)一部分， 根據(jù)前一期的訂單量，預(yù)估本季可能采購(gòu)的主料、輔料等?！睂?duì)于某些變化不大 的羽絨服輔

21、料，采購(gòu)會(huì)準(zhǔn)備10天的用量，這樣新訂單來(lái)了，只要做補(bǔ)充就可以 了。同樣，在生產(chǎn)部門(mén)，也會(huì)做一定的預(yù)測(cè)，提前生產(chǎn)，訂單一到，或增加新貨 品的生產(chǎn)，或增加原產(chǎn)品的生產(chǎn)，這樣就將生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)間控制在35天之內(nèi)。波司登羽絨服在庫(kù)存管理方面的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也被復(fù)制到集團(tuán)旗下的其他品 牌。作為一家銷(xiāo)售季節(jié)周期明顯的制造商，波司登加緊了 “四季化生產(chǎn)”的布局， 以及早防范羽絨服行業(yè)需求萎縮的風(fēng)險(xiǎn)。從2009年開(kāi)始，波司登希望在未來(lái)3 至5年，通過(guò)并購(gòu)國(guó)內(nèi)品牌或與海外品牌合作，將旗下的非羽絨服業(yè)務(wù)占整體銷(xiāo) 售比例，由目前的不足1%大幅提升至30%，以實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)型全品牌運(yùn)營(yíng)商的愿景。波司登要做好庫(kù)存管理，需要解決兩

22、個(gè)矛盾：生產(chǎn)和市場(chǎng)需求。如果生產(chǎn) 過(guò)多，倉(cāng)庫(kù)就會(huì)有盈余，造成一定的資金積壓,并須負(fù)擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用；而如果生產(chǎn) 不足，又可能失去賺錢(qián)的時(shí)機(jī)。解決庫(kù)存管理問(wèn)題的關(guān)鍵，就需要從這個(gè)根源上來(lái)考量，即協(xié)調(diào)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求的關(guān)系三、波司登國(guó)際控股有限公司出入庫(kù)管理3.1銷(xiāo)售管理制定的目的：規(guī)范波司登集團(tuán)銷(xiāo)售管理，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。3.2入庫(kù)管理上架規(guī)則：波司登不需要完全依靠倉(cāng)庫(kù)的工作人員去為每一次收貨安排存儲(chǔ)庫(kù)位。依靠強(qiáng)大的智能上架 規(guī)則，系統(tǒng)就可以按照商品的不同體積、重量、屬性和存儲(chǔ)要求將商品合理安排到相應(yīng)的庫(kù)位，提高倉(cāng)庫(kù) 的上架效率，同時(shí)保證了庫(kù)存商品的合理布局和倉(cāng)庫(kù)空間的合理運(yùn)用。產(chǎn)品一旦被收入倉(cāng)庫(kù)，即需要在

23、某一庫(kù)位處上架。上架，在平面?zhèn)}又稱(chēng)為入庫(kù)堆放，是影 響作業(yè)效率的核心功能。波司登采用FLUX.WMS系統(tǒng)提供的按照事先設(shè)定的規(guī)則自動(dòng)指派 庫(kù)位的功能。自動(dòng)庫(kù)位指派有許多不同的原則，用戶(hù)可以根據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)定不同的規(guī)則 （策略）。FLUX. WMS提供了事先定義的12種規(guī)則引擎和30多種約束條件。不同的訂單 類(lèi)型、不同的產(chǎn)品、同一產(chǎn)品不同的狀態(tài)都可以定義不同的上架策略。ABC原則最短路徑原則產(chǎn)品屬性原則（重量、體積）產(chǎn)品相對(duì)集中原則包裝規(guī)則產(chǎn)品屬性規(guī)則訂單類(lèi)型規(guī)則遞進(jìn)式尋找?guī)煳?庫(kù)存合并規(guī)則.揀貨規(guī)則分配訂單是出貨流程中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過(guò)分配訂單系統(tǒng)將決定訂單上的產(chǎn)品到哪 個(gè)指定的庫(kù)位進(jìn)行

24、揀貨操作，在分配訂單時(shí)，系統(tǒng)提供靈活的可配置的分配策略，以滿(mǎn)足不 同產(chǎn)品的需求：先進(jìn)先出先到期先出貨指定批次出貨包裝規(guī)則（整貨與零貨分開(kāi)，非標(biāo)準(zhǔn)包裝規(guī)則）庫(kù)位利用率優(yōu)先動(dòng)態(tài)揀選波司登采取了預(yù)配和分配兩級(jí)模式，使分配結(jié)果能夠更好地吻合事先設(shè)定的周轉(zhuǎn)規(guī)貝0。在周轉(zhuǎn)規(guī)則中，可以設(shè)定產(chǎn)品按照某個(gè)批次屬性或者是某幾個(gè)批次屬性的組合按照 升序（FIFO）或者降序（LIFO）的順序進(jìn)行周轉(zhuǎn)，如果不指定則缺省按照批次號(hào)FIFO的方式 進(jìn)行周轉(zhuǎn)。除了按照周轉(zhuǎn)規(guī)則進(jìn)行分配外，系統(tǒng)也支持在訂單中直接指定批次屬性、庫(kù) 位、跟蹤號(hào)，以滿(mǎn)足特定的出貨要求。在預(yù)配規(guī)則中，可以指定產(chǎn)品的預(yù)配次序和范圍，系統(tǒng)將鎖定相關(guān)產(chǎn)品，避

25、免其它訂 單再次占用。預(yù)配的好處在于校驗(yàn)訂單的滿(mǎn)足狀況，以便采取相應(yīng)的管理，并實(shí)現(xiàn)為客戶(hù) 預(yù)留庫(kù)存的目的。在分配規(guī)則中，用戶(hù)可以通過(guò)一系列的規(guī)則，在預(yù)配的基礎(chǔ)上，確定揀選的具體庫(kù)位。分配規(guī)則的重要性在于直接指導(dǎo)揀選的效率。分配規(guī)則可以采用多種方式，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)作 業(yè)人員在產(chǎn)品揀選的同時(shí)，提高倉(cāng)庫(kù)的空間利用率。.補(bǔ)貨規(guī)則補(bǔ)貨作為倉(cāng)庫(kù)管理一種功能，可以使零星揀貨庫(kù)位的產(chǎn)品得以從大批量?jī)?chǔ)存庫(kù)位中 予以補(bǔ)充。這可使倉(cāng)庫(kù)管理層對(duì)人員及設(shè)備加以最優(yōu)利用。如果倉(cāng)庫(kù)采用揀貨庫(kù)位，則 其必須基于揀貨庫(kù)位的總量或訂單在該庫(kù)位所需產(chǎn)品的數(shù)量定期進(jìn)行補(bǔ)充。揀貨庫(kù)位必 須具備與該庫(kù)位相關(guān)的最低與最高容量。一旦某一揀貨庫(kù)位低于最低量，則倉(cāng)庫(kù)工作 人員將得到指示以從儲(chǔ)存區(qū)對(duì)該庫(kù)位進(jìn)行補(bǔ)充。該庫(kù)位補(bǔ)貨所需的優(yōu)先級(jí)是以訂單的訂 貨量為基礎(chǔ)的。對(duì)于其產(chǎn)品不足以完成訂單的庫(kù)位，其補(bǔ)貨安排應(yīng)先于那些具備足夠 庫(kù)存而可以滿(mǎn)足出貨要求的庫(kù)位的，在FLUX.WMS中稱(chēng)之為訂單驅(qū)動(dòng)的補(bǔ)貨。同樣， 補(bǔ)貨可以是在固定時(shí)間中，由系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生或人工進(jìn)行的。無(wú)論是訂單驅(qū)動(dòng)的補(bǔ)貨還是定時(shí)產(chǎn)生的補(bǔ)貨任務(wù)，補(bǔ)貨分為整箱區(qū)補(bǔ)貨和拆零區(qū)補(bǔ) 貨。系統(tǒng)可以分別以托