禁售商品及信息管理規(guī)范

1、禁售商品及信息管理規(guī)范一、目的和依據(jù)為保障平臺(tái)(包括但不限于 公司運(yùn)營(yíng)的官方網(wǎng)站、官方客戶端App、微信公眾號(hào)、小程序、以及基于第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行的網(wǎng)頁(yè)程序， 以下簡(jiǎn)稱平臺(tái))用戶及商家的權(quán)益，維護(hù)平臺(tái)的正常秩序，根據(jù)現(xiàn)行有效的中華 人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)以及平臺(tái)已公布實(shí)施的其他規(guī)范，制訂本規(guī)范。二、適用范圍本規(guī)范適用于平臺(tái)所有用戶/商家。三、禁售商品名錄用戶/商家不得出售國(guó)家法律法規(guī)或根據(jù)平臺(tái)管理要求禁止銷售的商品。禁售商品 名錄如下：(一)仿真槍、軍警用品、危險(xiǎn)武器類：(1)槍支、彈藥、軍火及仿制品。(2)管制類刀具、弩等可能用于危害他人人身平安的管制器具。(3)其他可致使他人暫時(shí)失去對(duì)抗能

2、力，對(duì)他人身體造成傷害的物品。(4)槍支、彈藥、軍火及管制器具的相關(guān)器材、配件、仿制品的衍生工藝品及書(shū) 籍信息等。(5)警用、軍用制服、標(biāo)志、設(shè)備及制品。(二)易燃易爆，有毒化學(xué)品、毒品類：(1)易燃、易爆物品如火藥等(煙花爆竹除外)。(2)劇毒化學(xué)品。(3)毒品、制毒原料、制毒化學(xué)品及致癮性藥物。(4)煙花爆竹。(5)國(guó)家名錄中禁止出售的危險(xiǎn)化學(xué)品。(6)毒品吸食工具及配件。(7)介紹制作易燃易爆品方法的相關(guān)教程、書(shū)籍。(8)農(nóng)業(yè)部發(fā)布的禁用限用類農(nóng)藥。(三)反動(dòng)等破壞性信息類：(1)含有反動(dòng)、破壞國(guó)家統(tǒng)一、破壞主權(quán)及領(lǐng)土完整、破壞社會(huì)穩(wěn)定，涉及國(guó)家 機(jī)密、擾亂社會(huì)秩序，宣揚(yáng)邪教迷信，宣揚(yáng)宗

3、教、種族歧視等信息，或法律法規(guī)禁 止出版發(fā)行及銷售的書(shū)籍、音像制品、視頻、文件資料。(2)破網(wǎng)、翻墻軟件及VPN代理服務(wù)。(3)不適宜在國(guó)內(nèi)出版發(fā)行、銷售的涉政書(shū)刊及收藏性的涉密書(shū)籍、音像制品、 視頻、文件資料。(4)國(guó)家禁止的集郵票品以及未經(jīng)郵政行業(yè)管理部門批準(zhǔn)制作的集郵品，以及一 九四九年之后發(fā)行的包含“中華民國(guó)”字樣的郵品。(5)帶有宗教、種族歧視的相關(guān)商品或信息。(四)色情低俗、催情用品類：(1)含有色情淫穢內(nèi)容的音像制品及視頻;色情陪聊服務(wù)、成人網(wǎng)站論壇的賬號(hào)/ 邀請(qǐng)碼及其他淫穢物品。(2)可致使他人暫時(shí)失去對(duì)抗能力、意識(shí)模糊的口服或外用的催情類商品及人造 處女膜。(3)用于傳播色情

4、信息的軟件、種子文件、網(wǎng)盤資源及圖片；含有情色、暴力、 低俗內(nèi)容的音像制品及視頻；原味內(nèi)衣及相關(guān)產(chǎn)品；含有未成年人色情內(nèi)容的圖 片、寫真視頻。(4)含有情色、暴力、低俗內(nèi)容的動(dòng)漫、讀物、游戲和圖片。(5)網(wǎng)絡(luò)低俗產(chǎn)物。(五)涉及人身平安，隱私類：(1)用于監(jiān)聽(tīng)、竊取隱私、泄露個(gè)人私密資料、手機(jī)監(jiān)聽(tīng)器或機(jī)密的軟件及設(shè) 備。(2)用于非法攝像、錄音、取證等用途的設(shè)備。(3)身份證、護(hù)照、社會(huì)保障卡等依法可用于身份證明的證件。(4)盜取或破解賬號(hào)密碼的軟件、工具、教程及產(chǎn)物。(5)個(gè)人隱私信息及企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)；提供個(gè)人手機(jī)定位、 清單查詢、銀行賬 戶查詢等服務(wù)。(6)已報(bào)廢、到達(dá)國(guó)家強(qiáng)制報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)、非法

5、拼裝或非法所得等國(guó)家法律法規(guī)明令 禁止經(jīng)營(yíng)的車輛及其“五大總成”。(7)載人航空器、航空配件、模型圖紙類商品。(六)藥品、醫(yī)療器械類：(1)二類精神類、麻醉類、有毒類、放射類、興奮劑類;非藥品添加藥品成分；醫(yī) 療用毒性藥品、有毒中藥材；國(guó)家公示已查處、藥品監(jiān)督管理局認(rèn)定禁止生產(chǎn)、使 用的藥品(本項(xiàng)第4類除外)，依據(jù)中華人民共和國(guó)藥品管理法認(rèn)定的假藥、 劣藥。(2)用于預(yù)防、治療人體疾病的血液制品；未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批準(zhǔn)生產(chǎn)、進(jìn) 口、或未經(jīng)檢驗(yàn)即銷售的藥品；特定品類下的相關(guān)商品除外。(3)注射類美白針劑、溶脂針劑、填充針劑、瘦身針劑等用于人體注射的美容針 劑類商品。(4)未經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門批

6、準(zhǔn)生產(chǎn)、進(jìn)口或未經(jīng)檢驗(yàn)即銷售的醫(yī)療器械。(5)國(guó)家公示查處的獸藥；獸藥監(jiān)督管理部門禁止生產(chǎn)、使用、銷售的獸藥。(七)非法服務(wù)、票證類：(1)偽造變?cè)靽?guó)家機(jī)關(guān)或特定機(jī)構(gòu)頒發(fā)的文件、證書(shū)、公章、防偽標(biāo)簽等，僅限 國(guó)家機(jī)關(guān)或特定機(jī)構(gòu)方可提供的服務(wù)。(2)抽獎(jiǎng)?lì)惿唐贰?3)尚可使用或用于報(bào)銷的票據(jù)(及服務(wù))，尚可使用的外貿(mào)單證以及代理報(bào)關(guān)、 清單、商檢、單證手續(xù)的服務(wù)。(4)未公開(kāi)發(fā)行的國(guó)家級(jí)正式考試答案及考試替考服務(wù)。(5)算命、超度、風(fēng)水、做法事、人骨法器等違背公序良俗的宗教、封建迷信類 商品及服務(wù)。(6)汽車類違規(guī)代辦服務(wù)。(7)代寫論文等相關(guān)服務(wù)。(8)金融咨詢及相關(guān)服務(wù)。(9)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行欺

7、騙性銷售誘導(dǎo)、排除或限制消費(fèi)者合法權(quán)利的服務(wù)。(10)規(guī)避合法出入境流程的商品及服務(wù)。(11)未取得跟團(tuán)游、出境游、簽證等業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的商品及服務(wù)。(八)動(dòng)植物、動(dòng)植物器官及動(dòng)物捕殺工具類：(1)人體器官、遺體。(2)國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)類動(dòng)物、瀕危動(dòng)物的活體、內(nèi)臟、任何肢體、皮毛、標(biāo)本或其 他制成品，已滅絕動(dòng)物與現(xiàn)有國(guó)家二級(jí)以上保護(hù)動(dòng)物的化石。(3)國(guó)家保護(hù)類植物活體(樹(shù)苗除外)。(4)國(guó)家保護(hù)的有益的或者有重要經(jīng)濟(jì)、科學(xué)研究?jī)r(jià)值的陸生野生動(dòng)物的活體、 內(nèi)臟、任何肢體、皮毛、標(biāo)本或其他制成品。(5)嚴(yán)重危害動(dòng)物平安的捕殺設(shè)備及配件，如捕魚(yú)器等。(6)其他動(dòng)物捕殺工具。(7)貓狗肉、貓狗皮毛、魚(yú)翅

8、、熊膽及其制品等其他有違公益或?qū)Ξ?dāng)?shù)厣鷳B(tài)系統(tǒng) 可能造成重大破壞的生物物種及其制品。(8)人類遺傳資源材料。(九)涉及盜取等非法所得及非法用途軟件、工具或設(shè)備類：(1)走私、盜竊、搶劫等非法所得。(2)賭博用具、考試作弊工具、汽車跑表器材等非法用途工具。(3)衛(wèi)星信號(hào)收發(fā)裝置及軟件；用于無(wú)線電信號(hào)屏蔽的儀器或設(shè)備。(4)撬鎖工具、開(kāi)鎖服務(wù)及其相關(guān)教程、書(shū)籍。(5) 一卡多號(hào)；有蹭網(wǎng)功能的無(wú)線網(wǎng)卡，以及描述信息中有告知會(huì)員能用于蹭網(wǎng) 的設(shè)備。(6)涉嫌欺詐等非法用途的軟件、工具及服務(wù)。(7)可能用于逃避交通管理的商品。(8)利用 線路上的直流饋電發(fā)光的燈。(9)群發(fā)設(shè)備、軟件及服務(wù)。(十)未經(jīng)允許

9、違反國(guó)家行政法規(guī)或不適合交易的商品：(1)偽造變?cè)斓呢泿乓约坝≈圃O(shè)備。(2)正在流通的人民幣及仿制人民幣。(3)涉嫌違反中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法相關(guān)規(guī)定的文物。(4)電子煙及相關(guān)用品。(5)煙草專賣品及煙草專用機(jī)械。(6)未經(jīng)許可的募捐類商品。(7)已激活的手機(jī)卡、上網(wǎng)卡等違反國(guó)家實(shí)名制規(guī)定的商品。(8)未經(jīng)許可發(fā)布的奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、世界博覽會(huì)、亞洲運(yùn)動(dòng)會(huì)等特許商品。(9)小紅書(shū)及旗下公司提供的各項(xiàng)服務(wù)賬號(hào)、仿小紅書(shū)及旗下公司產(chǎn)品的軟件。(10)國(guó)家機(jī)關(guān)制服及相關(guān)配件類商品。(11)流通中的外幣及相關(guān)外幣匯兌服務(wù)。(12)郵局包裹、EMS專遞、快遞等物流單據(jù)憑證及單號(hào)。(13)國(guó)家補(bǔ)助或無(wú)償發(fā)

10、放的不得私自轉(zhuǎn)讓的商品。(14)軍需、國(guó)家機(jī)關(guān)專供、特供等商品。(5)禁止發(fā)布未經(jīng)授權(quán)的中華人民共和國(guó)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人相關(guān)的信息或商品。(16)禁止銷售POS機(jī)(包括MPOS)、刷卡器等受理終端。(十一)虛擬類：(1)基于區(qū)塊鏈技術(shù)生成的虛擬貨幣等數(shù)字化產(chǎn)品及衍生服務(wù)。(2)未經(jīng)國(guó)家備案的網(wǎng)絡(luò)游戲、游戲點(diǎn)卡、貨幣等相關(guān)服務(wù)類商品。(3)外掛、私服相關(guān)的網(wǎng)游類商品。(4)官方已停止經(jīng)營(yíng)的游戲點(diǎn)卡或平臺(tái)卡商品。(5)時(shí)間不可查詢的虛擬服務(wù)類商品。(6)禁止買賣 cookies、flashcookieso(7)不可查詢的分期返還話費(fèi)類商品。(8)慢充卡等實(shí)際無(wú)法在72小時(shí)內(nèi)到賬的虛擬商品。(9)炒作博客人

11、氣、炒作網(wǎng)站人氣、代投票類商品或信息。(10)航空公司的積分和里程；航空公司積分/里程兌換的機(jī)票；各航司下發(fā)文件 規(guī)定的不合格產(chǎn)品。(11)網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)(十二)其他類：(1)非法傳銷類商品。(2)由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的或不符合國(guó)家、地方、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)制性 標(biāo)準(zhǔn)或不符合土巴兔公布的規(guī)那么；經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部門或生產(chǎn)商認(rèn)定、公布或召回的商 品。(3)經(jīng)權(quán)威質(zhì)檢部門或生產(chǎn)商認(rèn)定、公布或召回的商品，國(guó)家明令淘汰或停止銷 售的商品，過(guò)期、失效、變質(zhì)的商品，以及含有罌粟籽的食品、調(diào)味品、護(hù)膚品等 制成品。(4)秒殺器以及用于提高秒殺成功概率的相關(guān)軟件等干擾小紅書(shū)正常秩序的軟件 或服務(wù)。(5)實(shí)際不存在類商品。(6)存在制假風(fēng)險(xiǎn)的品牌配件類商品。(7)商品本身或外包裝上所注明的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證標(biāo)志、生產(chǎn)商信息不符合國(guó)家 規(guī)定的商品。(8)手機(jī)直撥卡與直撥業(yè)務(wù)， 回?fù)芸ㄅc回?fù)軜I(yè)務(wù)。四、禁發(fā)信息用戶/商家不得在平臺(tái)上的商品頁(yè)面(包括但不限于商品標(biāo)題、商品描述、商品圖 片)，店鋪?lái)?yè)面(包括但不限于店鋪命名、店鋪介紹、店鋪公告等)，以及社區(qū)等 信息發(fā)布區(qū)塊發(fā)布禁售商品相關(guān)信息。五、禁止規(guī)避用戶/商家不得通過(guò)任何方式規(guī)避本規(guī)范及其他平臺(tái)禁售商品的相關(guān)管理措施。六、違規(guī)預(yù)防商家發(fā)布前述禁售