校園文明禮儀常識(shí)2

1、校內(nèi)文明禮儀常識(shí)我們我國(guó)是一個(gè)有著數(shù)千年文明史的我國(guó)，素以“文明古國(guó)” 禮儀之邦”著稱于世。講文明、懂禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德。對(duì)同 學(xué)進(jìn)行“學(xué)會(huì)做人“、“知書達(dá)禮”的訓(xùn)練，并通過(guò)開(kāi)展以“文明禮儀進(jìn)校 內(nèi)”的訓(xùn)練活動(dòng)，促使文明禮儀法律規(guī)范落到實(shí)處，人人爭(zhēng)當(dāng)文明同 學(xué)，形成文明禮貌之風(fēng)，這是創(chuàng)立和諧校內(nèi)的重要基礎(chǔ)。一、講文明、懂禮儀隨著人類的進(jìn)展，反映人類進(jìn)步狀態(tài)的文明也一同進(jìn)展，并顯現(xiàn) 出不同的進(jìn)展階段和水平。但不管在哪一區(qū)域和哪一階段，構(gòu)成文明 有機(jī)系統(tǒng)的基本要素都是不行少的，現(xiàn)代人要懂禮儀、講文明。.講文明在人類和人類文明史上，不管什么時(shí)間也不管什么地域，構(gòu)成文 明的要素都必需包括物質(zhì)文明

2、、人本文明、制度文明、精神文明和環(huán) 境文明五個(gè)方面?？傊?，文明是人類活動(dòng)的產(chǎn)物，是人類不斷進(jìn)步的表達(dá)，也是人 類生產(chǎn)勞動(dòng)的成果。從廣義的人類生產(chǎn)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，有五種生產(chǎn)形態(tài)， 即物質(zhì)資料生產(chǎn)、人類自身生產(chǎn)、社會(huì)制度生產(chǎn)、精神產(chǎn)品生產(chǎn)和人 類環(huán)境生產(chǎn)。這五種生產(chǎn)形式所產(chǎn)生的成果便分別表現(xiàn)為物質(zhì)文明、 人本文明、制度文明、精神文明和環(huán)境文明。正是這五種文明要素之 間相互聯(lián)系、相互制約的關(guān)系之總和，構(gòu)成了一幅五彩斑斕的文明圖 景，構(gòu)成了整個(gè)人類文明的有機(jī)系統(tǒng)。.說(shuō)禮儀謂的樣子。(4)語(yǔ)氣中肯 避開(kāi)高聲喧嘩，在待人接物上，心平氣和，以 理服人，往往能取得滿足的效果。扯開(kāi)嗓子說(shuō)話，既不能到達(dá)預(yù)期目 的，反而

3、會(huì)影響四周的人，甚至使人厭煩。(5)留意交談技巧敬重他人的觀點(diǎn)和看法，即使自己不能接 受或表示同意，也不當(dāng)著他人的面指責(zé)對(duì)方是“瞎說(shuō)“、“廢話“、“胡說(shuō) 八道”等，而是陳述己見(jiàn)，分析事物，講清道理。(6)不自傲 在與人交往相處時(shí)，從不強(qiáng)調(diào)個(gè)人特殊的一面， 也不有意表現(xiàn)自己的優(yōu)越感。(7)信守語(yǔ)言即使遇到某種困難也不食言。自己講出來(lái)的話, 要竭盡全力去完成，”身體力行”是最好的諾言。(8)關(guān)懷他人不管何時(shí)何地，對(duì)婦女、兒童及上了軍紀(jì)的老 人，總是表示出關(guān)懷并賜予最大的照看和便利。(9)大度 與人相處胸襟開(kāi)闊，不會(huì)為一點(diǎn)小事情而和伴侶、 同事鬧意見(jiàn)，甚至斷絕來(lái)往。(10)富有憐憫心在他人遇到某種不

4、幸時(shí)，盡量賜予憐憫和支 持。.赴宴與進(jìn)餐的禮儀赴宴時(shí)，應(yīng)儀表潔凈。不宜過(guò)早或過(guò)遲。假 如遲到，要進(jìn)行解釋賠禮，方好入席。進(jìn)餐時(shí)，使用筷子不能交叉； 夾菜應(yīng)先揀離自己最近的菜下箸，夾菜時(shí)不要在碗碟里亂翻找，較遠(yuǎn) 的菜應(yīng)等仆人或同座客人表示請(qǐng)用后再下箸。端碗時(shí)，不要大把托著。 吃飯時(shí)，切忌狼吞虎咽，吧嗒嘴。席上談話不應(yīng)含著食物。飲屑四射 是極不文明的。湯和食物假如太熱，不行用嘴吹。席中不要酗酒?？?人不得中途退席，如確有急事，要向仆人說(shuō)明緣由，表示歉意，同時(shí) 要向其他客人示意，方可離席?？腿瞬彤?，一般不要離席，應(yīng)等其他 客人吃完。散席時(shí)，客人要向仆人等致謝意，然后握手告辭，并與其他客人 告辭。.厭

5、煩的行為:在日常工作生活中以下8種行為會(huì)令人特別厭煩。(1)常常向人訴苦，包括個(gè)人經(jīng)濟(jì)、健康、工作狀況；但對(duì)別 人的問(wèn)題卻不予關(guān)懷，從不感愛(ài)好。(2)嘮嘮叨叨，只談?wù)撾u毛小事；或不斷重復(fù)一些淺薄的話題, 及一無(wú)是處的見(jiàn)解。(3)態(tài)度過(guò)分嚴(yán)厲，不茍言笑。(4)言語(yǔ)單調(diào)，喜怒不形于色，心情呆滯。(5)缺乏投入感，悄然獨(dú)立。(6)反響過(guò)敏，語(yǔ)氣浮彎粗俗。(7)以自我為中心。(8)過(guò)分熱衷于取得到入好感。.串門的學(xué)問(wèn)(1)串門應(yīng)把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，假如你在別人最忙的時(shí)候去串門, 別人確定不會(huì)有心與你交談。有時(shí)甚至?xí)鸱锤?。假如你在別人休 息、會(huì)客或急需寧?kù)o的時(shí)候去串門，亦常常會(huì)引起不開(kāi)心。一般來(lái)說(shuō), 串

6、門應(yīng)避開(kāi)別人進(jìn)餐、午休等時(shí)間；你訪問(wèn)老人，應(yīng)留意時(shí)間不要過(guò) 晚、過(guò)長(zhǎng)；你到伴侶家應(yīng)先問(wèn)一下仆人是否有約會(huì)，你到“以文會(huì)友” 的伴侶家，應(yīng)留神對(duì)方是否在趕寫稿件。(2)應(yīng)查找合適的地點(diǎn)，交談并非局限于家里，可以另?yè)窈线m 的處所，或邊漫步邊談。(3)適中選擇對(duì)象，要留意選擇和自己志趣相同的新的活動(dòng)圈 子和對(duì)象。(4)方法應(yīng)高雅文明，串門如能先給對(duì)方打個(gè)招呼，征得同意, 效果就會(huì)好得多，有些人串門喜高談闊論，影響鄰居和家人休息，會(huì) 使人產(chǎn)生反感，既不向老人問(wèn)好，也不知起坐禮儀，這些都有損以禮 待人、以德會(huì)友的傳統(tǒng)。此外，串門應(yīng)盡量避開(kāi)爭(zhēng)論他人，搬弄是非、 力戒庸俗低下的交往。.敲門的學(xué)問(wèn)：由于某事到

7、同事或伴侶家訪問(wèn)時(shí)，敲門是做客時(shí) 第一件要做的事情。把握正確的敲門方法，對(duì)每一位訪問(wèn)者來(lái)說(shuō)也是 自己學(xué)識(shí)、修養(yǎng)、風(fēng)度的一種表現(xiàn)。(1)敲門時(shí)輕小扣過(guò)三下后，要急躁等待。敲門聲的節(jié)奏不宜 太快，更不要連續(xù)、重力地敲個(gè)沒(méi)完。(2)假設(shè)是訪問(wèn)住單元樓房的人家，在敲門的同時(shí)，呼喊一下被 訪者的名字更好。(3)當(dāng)敲過(guò)幾次門而沒(méi)人來(lái)開(kāi)時(shí)，應(yīng)想到被訪者家中可能無(wú)人, 就不要連續(xù)再敲了。(4)假如遇到敲錯(cuò)門的事情，應(yīng)立刻禮貌地向?qū)Ψ劫r禮，說(shuō)聲”對(duì)不起”，切忌一聲不吭，毫無(wú)表示地扭頭就走。.文明禮貌的“五句話“和“十字用語(yǔ)”文明禮貌五句話，是上海市在總結(jié)群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)閱歷 的基礎(chǔ)上提倡的，并把它譜成歌曲

8、，在電視等媒體中播放，廣為傳唱。 這五句話的詳細(xì)內(nèi)容是：文明禮貌，使你添風(fēng)采；稱職工作，使你增自信；周到服務(wù)，使你受敬重；熱忱助人，使你更歡樂(lè)；勤奮向上，使你永充實(shí)。文明禮貌十字用語(yǔ)，即“請(qǐng)”、“你好“、“感謝“、“對(duì)不起“、”再見(jiàn)I!O這十個(gè)字簡(jiǎn)潔明白，通俗易懂，充分表達(dá)了語(yǔ)言文明的基本形式。 在人們交往過(guò)程中，如能常常使用這十字用語(yǔ)，就可以避開(kāi)很多不必 要的誤會(huì)和摩擦。因此，文明禮貌十字用語(yǔ)是人際關(guān)系和諧的潤(rùn)滑劑, 是我們中華民族精神文明的詳細(xì)表達(dá)。.握手的禮儀握手是大多數(shù)我國(guó)相互見(jiàn)面和離別時(shí)的禮節(jié)。此外，它還含有感 謝、慰問(wèn)、慶賀或相互鼓舞的表示。握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是行至距握手對(duì)象1米處，雙

9、腿立正，上身略向 前傾，伸出右手，四指并攏，拇指張開(kāi)與對(duì)方相握，握手時(shí)用力適度, 上下稍晃動(dòng)三、四次，隨即松開(kāi)手，恢復(fù)原狀。與人握手，神態(tài)要專 注、熱忱、友好、自然，面含笑容，目視對(duì)方雙眼，同時(shí)向?qū)Ψ絾?wèn)候。握手作為一種禮節(jié)，還應(yīng)把握四個(gè)要素:(1)握手力度握手時(shí)為了表示熱忱友好，應(yīng)稍許用力，但以不握痛對(duì)方的手為 限度。在一般狀況下，握手不必用力，握一下即可。男子與女子握手 不能握得太緊。西方人往往只握一下婦女的手指局部，但老伴侶可以 例外。(2)先后挨次男友之間，男方要等女方先伸手后才能握手；如女方不伸手，無(wú) 握手之意，方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意；賓主之間，仆人應(yīng)向客人先伸手, 以示歡迎；長(zhǎng)幼之間，

10、年幼的要等年長(zhǎng)的先伸手；上下級(jí)之間，下級(jí) 要等上級(jí)先伸手，以示敬重。多人同時(shí)握手切忌交叉，要等別人握完 后再伸手。握手時(shí)精神要集中，雙目凝視對(duì)方，微笑致意，握手時(shí)不 要看著第三者，更不能東張西望。這都是不敬重對(duì)方的表現(xiàn)。軍人戴 軍帽與對(duì)方握手時(shí)，應(yīng)先行舉手禮，然后再握手。(3)握手時(shí)間初次見(jiàn)面者，一般應(yīng)掌握在3秒鐘以內(nèi)，切忌握住異性的手久久 不松開(kāi)。即使握同性的手，時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng)，以免對(duì)方欲罷不能。但 時(shí)間過(guò)短，會(huì)被人認(rèn)為高傲冷淡，敷衍了事。(4)握手禁忌:不要在握手時(shí)戴著手套或戴著墨鏡；另一只手也 不能放在口袋里。只有女士在社交場(chǎng)合可以戴著薄紗手套與人握手。 握手時(shí)不宜發(fā)長(zhǎng)篇大論，點(diǎn)頭哈腰，

11、過(guò)分客套，這只會(huì)讓對(duì)方不拘束, 不舒適。與基督教徒交往時(shí)，要避開(kāi)交叉握手。由于握手時(shí)外形類似 十字架，在基督教信徒眼中，被視為不吉利。與阿拉伯人、印度入打 交道，切忌用左手與他入握手，由于他們認(rèn)為左手是不潔的。除長(zhǎng)者 或女士，坐著與人握手是不禮貌的，只要有可能，都要起身站立?！岸Y儀“是”禮“和“儀”兩個(gè)詞的合成詞，它們雖有聯(lián)系卻有著不同 的概念?！倍Y”的含義比擬豐富，其跨度和差異也比擬大。它既有古今 意義的區(qū)分，又可作廣義和狹義的不同理解?！倍Y”的最初的含義就是 供神的儀式；以后，逐步引申為表示敬意的通稱。它既可指為表示敬 意或隆重而進(jìn)行的儀式，也可泛指為社會(huì)交往中的禮貌，還可特指為 奴隸社會(huì)

12、或封建社會(huì)中貴族等級(jí)制的社會(huì)法律規(guī)范和道德法律規(guī)范。 當(dāng)然，“禮”僅僅是社會(huì)成員自覺(jué)自愿受其制約的行為法律規(guī)范的一部 分，并非社會(huì)強(qiáng)加給人的外在的規(guī)章法那么，更不能與肯定歷史條件下 形成的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的體系相提并論。隨著歷史的進(jìn)展, ”禮”的內(nèi)涵已經(jīng)有了延長(zhǎng)和擴(kuò)展，在很多場(chǎng)合，它已成了“禮貌” 禮節(jié)“、“禮儀”的代名詞。例如尊老愛(ài)幼的禮儀行為，在公共汽車上 給老人讓座都可以說(shuō)是表示敬意。其實(shí)，這些禮儀活動(dòng)和行為中所體 現(xiàn)的“禮”，是遵守和維擴(kuò)某種社會(huì)法律規(guī)范和道德法律規(guī)范的活動(dòng)與 行為，都應(yīng)歸結(jié)為某種行為準(zhǔn)那么、社會(huì)法律規(guī)范和道德法律規(guī)范。因此，“禮”的定義是：特定民族、人群或我國(guó)

13、基于客觀歷史傳統(tǒng) 而形成的，以確立、維護(hù)社會(huì)等級(jí)秩序?yàn)楹诵膬?nèi)容的價(jià)值觀念、道德 法律規(guī)范以及與之相適應(yīng)的典章制度、行為方式。”儀”的概念與禮儀有關(guān)的含義主要有以下幾點(diǎn)：容貌、儀表； 典范、表率，如所謂“禮儀先生“和“禮儀小姐“中的“儀二就包含有 典范、表率的意思；儀式、禮節(jié)；法度、準(zhǔn)那么。3.講文明懂禮儀當(dāng)我們接觸一個(gè)人之后，常常會(huì)給他一些評(píng)語(yǔ)：”這個(gè)人素養(yǎng)高, 有風(fēng)度”；”這個(gè)人有教養(yǎng)，談吐文靜”；”這個(gè)人太差勁，連句客氣話 都不會(huì)說(shuō)“；這個(gè)人俗不行耐，滿嘴臟話；”這個(gè)人太施遢，衣服皺 皺巴巴，連臉也沒(méi)洗潔凈”一個(gè)素養(yǎng)高、有教養(yǎng)的人，必需有良 好的文明禮儀。這樣的人，被人敬重，受人歡迎。從心

14、理學(xué)上講，被 眾人接納的程度高，有利于建立和諧的人際關(guān)系，有利于翻開(kāi)局面， 進(jìn)展事業(yè)。假如缺乏教養(yǎng)，不懂文明禮儀，人們實(shí)行不歡迎態(tài)度，怎 么進(jìn)展事業(yè)，立足社會(huì)？文明禮儀要留意平常，從小培育，形成良好習(xí)慣。有句老話： 少成假設(shè)天性，習(xí)慣成自然?！币恍┩瑢W(xué)認(rèn)為，現(xiàn)代社會(huì)講個(gè)人自由， 懂不懂文明禮儀沒(méi)關(guān)系，只要學(xué)習(xí)好、工作好、有真本領(lǐng)就行了?，F(xiàn) 代社會(huì)確實(shí)敬重個(gè)人的選擇，自由度大了，然而對(duì)人的文明禮儀要求 更高，由于文明禮儀是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志?，F(xiàn)代社會(huì)”大雅之 堂”越來(lái)越多，誰(shuí)也不會(huì)情愿成犯難登“大雅之堂”的人。有些家長(zhǎng)認(rèn) 為，小孩子天真無(wú)邪，想怎樣就怎樣，長(zhǎng)大了就懂得文明禮儀了，這 也是誤會(huì)

15、。一方面，孩子從小不培育好習(xí)慣，就必定形成壞習(xí)慣；壞 習(xí)慣形成了，再改就很難。另一方面，在孩子小時(shí)候培育文明禮儀習(xí) 慣，與孩子天真無(wú)邪表現(xiàn)并不沖突，越是懂禮儀的孩子，越能獲得自 由進(jìn)展的寬闊天地，由于他是受人們歡迎的人。平常最重要的文明禮儀有如下幾個(gè)方面的內(nèi)容。(1)個(gè)人禮儀個(gè)人禮儀包括儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝幾個(gè)方面。從儀容儀表說(shuō)，主要要求潔凈潔凈，臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干潔 凈凈；頭發(fā)按時(shí)理、常常洗，指甲常常剪；留意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙, 飯后漱口，不能當(dāng)著客人面嚼口香糖；常常洗澡、換衣服，消退身體 異味，有狐臭要搽藥品或及早治療。從儀態(tài)舉止說(shuō)，主要從站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作提出要求，古

16、 人對(duì)人體姿勢(shì)曾有形象的概括：”站如松，行細(xì)風(fēng)，坐如鐘，臥如弓。 ”美麗的站立姿勢(shì)給人以挺立、精神的感覺(jué)。身體直立、挺胸收腹、 腳尖稍向外呈V字型，忌諱無(wú)精打采、控脖、聳肩、塌腰；正式場(chǎng) 合不能叉腰或雙手交叉；坐姿要求端正挺直而不死板僵硬，不能半躺 半坐，兩腿間距與肩同寬，不能叉開(kāi)，雙手自然放在膝或扶手上，大 方得體；走路要求挺胸抬頭，肩臂自然搖擺，步速適中，忌諱八字腳、 搖搖擺晃，或者坦捏碎步；表情神態(tài)要求表現(xiàn)出對(duì)人的敬重、理解和 善意，面帶自然微笑，忌諱任憑剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不 良動(dòng)作習(xí)慣。從談吐方面說(shuō)，要求態(tài)度懇切、親切，使用文明用語(yǔ)，簡(jiǎn)潔得體, 不能緘默無(wú)言，也不能自己喋喋

17、不休，要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方講話，交談時(shí) 忌諱東張西望、翻看其他東西。交談人多，不行只眼一人談話而冷落 其他的人。從著裝萬(wàn)面說(shuō)，要求潔凈、潔凈、合體，忌諱皺皺巴巴。(2)公共場(chǎng)所禮儀公共場(chǎng)所禮儀包括走路、問(wèn)路、乘車、購(gòu)物、在影劇院看戲等方 面。走路除了留意體態(tài)、姿勢(shì)之外，要遵守交通規(guī)章，遇到熟人要打 招呼，互致問(wèn)候，不能視而不見(jiàn)；如見(jiàn)到熟人需要交談，應(yīng)靠邊兒或 到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方；行人相互禮讓， 青年人主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,健康人主動(dòng)給殘疾人讓路。向別人打聽(tīng)道路, 先用禮貌語(yǔ)言打招呼，如”對(duì)不起，打攪您一下“、“請(qǐng)問(wèn)”等，年輕人 問(wèn)路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺“、“阿姨“、“叔叔”等

18、然后再問(wèn)路；聽(tīng) 完回答之后，肯定要說(shuō)：“感謝您!”假如被生疏人問(wèn)路，那么應(yīng)認(rèn)真、認(rèn) 真口答，自己不清晰，應(yīng)說(shuō)：”很愧疚，請(qǐng)?jiān)賳?wèn)問(wèn)別人。”到商店購(gòu)物, 不行以“上帝”自居，要用禮貌語(yǔ)言，忌諱用”喂”、”咳”等字眼，購(gòu)物 之后也應(yīng)說(shuō)“感謝”。在影劇院里，不能大聲喧嘩，不能亂仍紙屑、果 皮；盡量提前一點(diǎn)兒到場(chǎng)、入坐；假如遲到，入坐時(shí)走姿要低，速度 要快；看現(xiàn)場(chǎng)演出，要敬重演員，適時(shí)禮貌鼓掌；演員謝幕時(shí)，不能 提前退場(chǎng)。乘坐公共電車、汽車、火車，人多擁擠，要照看老人、小 孩和殘疾人；人與人之間相互擠撞，不要惡言惡語(yǔ)，要抱理解、寬容 態(tài)度；要保持車上環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔?xùn)|西；同學(xué)上車不要搶座。(3)待客與作

19、客禮儀家中來(lái)客人，要事先有所預(yù)備，把房間整理潔凈。中學(xué)校生也要 學(xué)會(huì)以仆人身份款待客人。迎接客人進(jìn)屋，關(guān)心客人放衣物，請(qǐng)客人 在合適的位置落座。問(wèn)客人喝什么飲料，主動(dòng)送上。要雙手呈、接物 品。要主動(dòng)、大方地與客人交談。客人要走時(shí)應(yīng)禮貌挽留，說(shuō)”您再 坐一會(huì)兒、再喝杯茶吧”等。要送客人一段距離，說(shuō)“再見(jiàn)“、歡迎 您再來(lái)”。去親友家做客要儀表潔凈，盡可能帶些小禮品，以表示對(duì) 仆人的敬重。在親友家，不能大聲大氣，要談吐文明。不經(jīng)仆人允許, 不行隨便動(dòng)用仆人家里的東西，即使是至親好友也應(yīng)先打招呼，征得 仆人同意。假如在仆人家用餐，要留意用餐時(shí)的禮儀：不能搶先入坐, 不能先動(dòng)食品；要請(qǐng)長(zhǎng)輩先坐下，長(zhǎng)輩動(dòng)

20、筷后再動(dòng)筷子，雙肘不能放 在桌子上；飯后，坐好略陪大家一會(huì)兒，或者說(shuō)：我用好了，請(qǐng)漸 漸用?！比缓笤匐x座去別的房間休息。告辭時(shí)，要說(shuō)感謝的話，如”今 日真興奮“、歡迎到我家去”。以上我們介紹了生活中的一些基本禮儀，難免掛一漏萬(wàn)。禮儀表 現(xiàn)在生活之中，只要我們重視，以身作那么，準(zhǔn)時(shí)訂正，逐步養(yǎng)成文明 禮儀的習(xí)慣，那么我們的同學(xué)肯定能成為有氣質(zhì)、有風(fēng)度、有教養(yǎng)的 現(xiàn)代文明人。二、文明禮儀小常識(shí).同學(xué)怎樣做到文明禮貌首先，儀表大方，語(yǔ)言文明。在社會(huì)公共生活中，儀表和語(yǔ)言是 否文明影響到人際交往。儀表大方要求人們講究個(gè)人衛(wèi)生，面容潔凈、 頭發(fā)整齊、穿著潔凈、樸實(shí)大方、美觀得體。過(guò)于任憑，是對(duì)他人的 一

21、種不敬重。語(yǔ)言文明是指在公共生活中說(shuō)話留意場(chǎng)合，和氣文靜， 分寸適度，不講臟話粗話，也沒(méi)有油腔滑調(diào)、強(qiáng)詞奪理、惡語(yǔ)傷人等 現(xiàn)象。多用“您好“、”請(qǐng)”、“感謝“、“別客氣“、“對(duì)不起“、“沒(méi)關(guān)系” 等禮貌用語(yǔ)。其次，互敬互讓，行為得體。公共交往中要敬重對(duì)方的人格，以 誠(chéng)相待是至關(guān)重要的。發(fā)生沖突摩擦，應(yīng)謙讓為上；遇到那些不大講 理的人，也要有自制力，有氣量、涵養(yǎng)，擅長(zhǎng)以禮相待，化解沖突。 當(dāng)然，遇到蠻不講理，橫行霸道的人，不能謙讓，而是以理予以反對(duì) 和責(zé)備。再次，尊老愛(ài)幼，敬重婦女。在人際交往中，對(duì)待老人、兒童、 婦女、殘疾人，由于年齡、性別、健康、貢獻(xiàn)等等緣由，都是應(yīng)特殊 予以敬重、照看、愛(ài)惜

22、和關(guān)心的。對(duì)老人要關(guān)照他們的困難，主動(dòng)關(guān) 心他們；對(duì)兒童不能以大欺小，要謙讓，適當(dāng)供應(yīng)一些關(guān)心；對(duì)婦女, 要敬重她們?nèi)烁?，交往中自然大方，語(yǔ)言溫柔，禮讓她們先行，對(duì)她 們遇到的困難，主動(dòng)供應(yīng)關(guān)心；對(duì)殘疾人更要特殊敬重，不能損害他 們的自尊心，盡可能給他們便利與關(guān)心。止匕外，移風(fēng)易俗、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、留意公益等等，都是一 個(gè)文明禮貌的人士應(yīng)做到的。.生活社交中的禮儀(1)對(duì)伴侶的態(tài)度要永久謙恭，要常常微笑著同別人交談、交 往。(2)對(duì)四周的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，查找機(jī)會(huì)多為別 人做些什么。例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你 就會(huì)經(jīng)久難忘。(3)當(dāng)別人結(jié)你介紹伴侶時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。 在以后的交往中，你一見(jiàn)面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人 很熱忱，很有心。(4)要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓伴侶感到親切、可信、平安。.交際禮儀用語(yǔ)交際是一門藝術(shù)，要講究禮儀，不同的場(chǎng)合都要留意禮貌用語(yǔ)。初次見(jiàn)面應(yīng)說(shuō)：幸會(huì)；探望別人應(yīng)說(shuō)：訪問(wèn)；等候別人應(yīng)說(shuō)：恭 候。請(qǐng)人勿送應(yīng)用：留步；對(duì)方來(lái)信應(yīng)稱：惠書；麻煩別人應(yīng)說(shuō)：打 攪。請(qǐng)人幫