影響式演講技巧

1、2022/7/251影響式演講(ynjing)技巧共四十一頁2022/7/252目錄(ml)第一節(jié) 演講概述第二節(jié) 演講準備(zhnbi)第三節(jié) 演講技巧第四節(jié) 演講清單第五節(jié) 最終演講在交際，管理，學術(shù)會議，工作回顧，技術(shù)說明，申請項目，乃至于晉升答辯等需多方面必備的技能共四十一頁2022/7/253演講是一門綜合(zngh)藝術(shù)，是一個人的修養(yǎng)，智慧和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。它雖然不是播音，但要有播音那樣的字正腔圓(z zhng qing yun)；它雖然不是說故事，但是要有說故事那樣的繪聲繪色；它雖然不是朗誦，但要有朗誦那樣的激情；它雖然不是戲曲，但要有戲曲那樣的跌宕起伏；它雖然不是主持，但要有

2、主持那樣的臨場發(fā)揮。共四十一頁2022/7/254演 講 概 述演講的作用傳達的手段(shudun)演講的障礙演講的準備共四十一頁2022/7/255演講的作用：傳達(chund)的手段：演講的障礙：演講的準備：共四十一頁2022/7/256演 講 準 備心理準備聽眾信息(xnx)組織內(nèi)容共四十一頁2022/7/257最令人恐懼的事物 演講 置身于高出 昆蟲 經(jīng)濟拮據(jù) 深水 生病(shng bng) 死亡星期日泰晤士報(ti w sh bo) 圖書排行榜共四十一頁2022/7/258演講(ynjing)準備心理準備如何處理登臺(dng ti)的恐懼短期協(xié)調(diào)呼吸尋找一個親切面孔緊握物體于手中練習

3、發(fā)音做小動作自然，放松積極思想長期偏好開場和結(jié)束語充分的準備工作自我預(yù)習錄像對主講內(nèi)容有十足的了解共四十一頁2022/7/259方法一：克服恐懼最好方法除了練習還是練習加強內(nèi)容記憶掌握并控制好時間練習時要有聽眾，以便聆聽真實意見方法二：積極肯定的自我暗示負面的自我談話“我討厭站在一群人面前?！薄霸谕旅媲斑@樣做是難上加難?！薄八麄儠闯鑫液芫o張?！薄叭绻鎸?min du)一個真實的顧客，我會好得多。”“我總是沒有足夠的時間準備?！比诤嫌淇?，關(guān)懷和鼓勵的正面談話：我很高心來到這里!我很高興你們來到這里！我知道我要講什么!瀟灑地去表達吧，我能成功！共四十一頁2022/7/2510方法三：在戰(zhàn)略上

4、蔑視它上臺秘訣：把觀眾想象成一堆白菜假想演講成功后的快樂景象方法四：在戰(zhàn)術(shù)上重視它早睡早起，保證有充足的精神上臺前攝入適量清淡的飲料（注意：不要吃刺激性和含糖量高的飲料）提前到會場，做好充足的準備方法五：全身運動鼻子 發(fā)言之前15分鐘做深呼吸腳 迅速闊步，比平時快15%身體 昂首挺胸，伸直腰桿臉 表情放松而和諧眼睛 不要急于開口，先環(huán)視聽眾幾秒鐘，尋找一個親切的面孔(minkng)，讓自 己完全鎮(zhèn)定下來嘴 大聲開口解除緊張，釋放和激活腦能量共四十一頁2022/7/2511演講準備(zhnbi)聽眾信息了解(lioji)你的觀眾聽眾的背景姓名/職位職業(yè)動機個人動機權(quán)威程度影響程度 聽眾的需求要花

5、時間清楚地了解他們已經(jīng)知道了什么，又想了解什么。要詢問哪些材料對于聽眾具有重要的意義。針對這些需要安排你的演講站在聽眾角度準備問題在籌劃一次演講時，不把觀眾放在心里，就好像寫情書不知道該發(fā)給誰，而寫生“寄給有關(guān)的人”一樣 肯漢默 AT&T公司共四十一頁2022/7/2512演講(ynjing)準備組織內(nèi)容培訓(pixn)演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)開場 引起注意，簡單的自我介紹緒言 告訴所要講的目的內(nèi)容收益主題 排列要點順序和注意邏輯關(guān)聯(lián)過渡 讓觀眾明確你下面所談的內(nèi)容結(jié)論 總結(jié)所講內(nèi)容，提出行動倡議當我準備發(fā)言時，總會花三分之二的時間琢磨人們想聽什么？而只用三分之一的時間考慮我想說什么。 亞伯拉罕林肯共四十

6、一頁2022/7/2513演講(ynjing)結(jié)構(gòu)圖共四十一頁2022/7/2514演講(ynjing)準備組織內(nèi)容開場白的目的只有(zhyu)一個：制造興趣 請改進你已發(fā)表的演講的開場白有效開場白將聽眾的注意力集中到你的話題上來，轉(zhuǎn)移他們其他的思緒制造沖擊力，使觀眾興奮起來建立你的正面形象，控制住場面介紹演講主題使聽眾感到舒適放松引起聽眾的好奇心，制造積極地氛圍共四十一頁2022/7/2515開頭(ki tu)語要避免道歉：“對不起”說的太長，太多做暖身尋求贊美：“大家知道我是誰嗎？”自我中心的表現(xiàn)：“為了能配合你們的需求，上司認為我是最佳人選。”為發(fā)言而自辯：“由于的關(guān)系，今天的課程由我主

7、持”時間把握的不恰當（11:30分說早上好）負面的開頭(ki tu)：“我將不會耽誤大家很多時間”，“我將盡量簡短”傳統(tǒng)式開頭：“各位女士，各位來賓”，“親愛的朋友們”，“可愛的小朋友們”共四十一頁2022/7/2516一，以三個以上的讓他們同意的話開場，讓聽眾（學員）參與 有技巧的演說者，一開始便獲得許多贊同的反應(yīng)。因此他便為聽眾設(shè)下心理的認同過程，使他們朝向贊同的方向前進。它象撞球戲里的彈子那般移動，將它往一個方面推動后，若欲使它偏斜，便需費些力量，欲將它推回相反的方向，則需費更大的力量。” “我展開并贏得一場議論的方式，”林肯訴說其中(qzhng)的秘訣，“是先找到一個共同的贊同點。”他

8、甚至在討論高度火爆的奴隸問題時，都能找到這種共同的贊同點。一家中立的報紙在報道一場他的講演時這樣敘述，前半小時里，他的反對者同意他所說的每個觀點。他便從那一點開始領(lǐng)著他們往前走，一點一點地，直到最后他似乎已把他們?nèi)家胱约旱臋谌锪?。?大不例顛首相馬克米蘭向南非聯(lián)邦國會的兩院 發(fā)表講演時，南非當局推行的是種族隔離政策，而他卻必須在立法團體之前陳述英國無 種族歧視的觀點。他是否一開始便對這種基本歧異展望一番？沒有。他開始時強調(diào)南非 在經(jīng)濟上有了不起的成就，對世界有重大的貢獻。然后他巧妙而機智地提出觀點歧異各 根據(jù)真誠的信念而來。他的整場講演精妙無比，“身為不列顛國的一位公民，”首相說， “我

9、切望給予南非支持和鼓勵，不過希望各位不介意我直言不隱：在我們自己的領(lǐng)土上， 我們正設(shè)法給予自由人政治前途。這是我們至深的信念，我們無法在支持和鼓勵各位的 當兒不違反自己的信念。我以為，我們應(yīng)如朋友，不論誰是誰非，共同面對一個事實， 那就是當今之世，我們間存在歧異?！惫菜氖豁?022/7/2517二，以自己或周圍人（名人）的故事，充滿懸念更佳 羅威爾陶馬士是舉世知名的新聞分析家、演說家及電影制片人，在講論“阿拉伯 的勞倫斯”時，他這樣開始：“一天，我在耶路撒冷的基督街上走著，忽然遇見一位身著華麗的東方君主袍服的 男子，他身側(cè)掛著一把黃金彎刀，是只為先知穆罕默德的傳人所佩的?！彼宰?己的經(jīng)驗故

10、事啟程，這便是吸引注意力之處。這種開場方式多半十分靈光，不會失敗。它有行動，它往前推進，我們所以緊緊想隨，是由于我們已經(jīng)融于某種情況當中，成為其中的一部分。 卡耐基曾講過多次的講演，其中有一次是這樣開始的：“就在我大學剛畢業(yè)之后，一天晚上我在一條街上走著，突然見一個人站在一個箱 子上頭對著人群講話。我很好奇，所以也加入人群去聽。你可覺察到，這個人說， 你從未見過一個禿頭的印第安人？或從未見過禿頂?shù)呐?，是不是？現(xiàn)在我來告訴你 為什么” 講演者以自己的經(jīng)驗故事開始，必立于不敗之地，因為毋需(w x)搜索枯腸。他敘述的是 自己的經(jīng)驗，是他部分生命的再造，是他自身筋脈的一部分。結(jié)果，他那自信閑適的神

11、 態(tài)即能助他與聽眾建立起友好的關(guān)系，并從而贏得聽眾的信服。 你感到有興趣嗎？你是否急于知道更多？講演者是不是有力地在抓住了聽眾的注意？ 你是否覺得這段開場白已捉住了你的注意力，并隨著情節(jié)的進展提高了你的興趣？為什么？因為它激起了你的好奇，它以懸宕氣氛掌握了你。共四十一頁2022/7/2518三，以驚奇，令人吃驚的觀點或事實開場 我們可以利用一段事實來引起大家的好奇，然后使他們急于知道這段事實的原因。 例如：“各位知道嗎？在今天這個世界里，還有奴隸存在于十七個國家中?！?“最近，我們的一位議員先生在議會上發(fā)言，他要求通過一項法律，禁止距離任何學校二哩以內(nèi)的蝌蚪變成青蛙?！?法蘭克畢杰是我如何在銷

12、售行業(yè)中奮起成功一書的作者，他也是懸疑大師，能夠在第一句話里便制造懸念。在美國青商會的贊助下，他和卡耐基曾在全美各地做巡回講演，講說有關(guān)銷售的事情。他講演“熱心”，開頭的方式更高妙無比，總教人由衷地贊佩。一不講道，二不訓話，三不說教，四無概括的言論，他一開口即躍入題目的核心。他談熱心是這樣開始的：“在我開始成為職業(yè)棒球選手后不久，我遭遇到一生中最教我震驚的一件事情”卡耐基親眼見到反應(yīng)他登時就引起了大家的注意，人人都急著想聽聽，他為何為震驚，以及他怎么辦。 卡耐基的開場分享 “一九四二年，我發(fā)現(xiàn)自己躺在醫(yī)院里的病床上”；“昨天早飯時，內(nèi)人正在倒咖啡”；“去年七月，當我快速駕車下四十二號公路時”；

13、“突然我辦公室的門打開了，我們的領(lǐng)班查理范闖了進來”；“我正在湖中央釣魚(dio y)，抬頭看到一艘馬達船正朝我快速開來?！?如果再開口說話，使用的字句便回答了以下個問題之一：何人？何時？何地？何事？或何故？共四十一頁2022/7/2519演講(ynjing)準備組織內(nèi)容六大要素個人經(jīng)歷情感比枯燥的事實更能使人信服,因為人人喜歡親切的、以人為本的溝 通方法。專家證明人們往往依據(jù)自己的信念說服他人，而使用專家證明，則表明你的言詞并不是出于某種個人(grn)的偏好。第三方故事利用某位獨立人士作為示例，使你的說服變得生動活潑，這位人士有類似的經(jīng)歷，并曾因采納你的建議而得益。證據(jù)證據(jù)能以客觀的標準，證

14、實在溝通中所提供的資訊，從而使某一觀點得到確認。類比類比是使復雜的概念變得簡明易解的有效工具，它用比較的方法，將你正在試圖解釋的新概念，類比同他人早已了解的某一事物的相似之處。舉例闡明某一觀點的簡單方法，它會使原本容易被人誤解的某一概念變得明白易懂。最典型的事例來突出你的思想，事例是別人不可反駁的，事例是論證性的，評論是闡述性的，所以真正起作用的應(yīng)是你講話中的例子。共四十一頁2022/7/2520演講準備組織(zzh)內(nèi)容過渡過渡應(yīng)該：簡單有助于引導聽眾的思路不離主題把各個要點銜接起來過渡詞句：邏輯提示詞第一，第二，第三首先接著最后(zuhu)隨后，然后，在之后讓我們轉(zhuǎn)到連接詞因此結(jié)果因為，所

15、以由于，其結(jié)果是除之外共四十一頁2022/7/2521演講準備組織(zzh)內(nèi)容有效地結(jié)尾致力于聽眾熱情的回應(yīng)有效地結(jié)束語 使聽眾能夠(nnggu)記住，并將目光放到將來。 激勵他們贊同或按照演講內(nèi)容去改變。 制造向上的氣氛，激發(fā)觀眾的熱情。共四十一頁2022/7/2522演講準備(zhnbi)組織內(nèi)容結(jié)束語要避免尋求贊美“我”希望重復示意將要做的總結(jié)的要點鼓勵聽眾提問負面的結(jié)束語低調(diào)處理軟弱的結(jié)束(jish)“還有許多來不及講了”草草收場，匆忙結(jié)束要結(jié)束時又開始一個新的話題共四十一頁2022/7/252315種常見的結(jié)束方式：1、“讓我們來做一下總結(jié)”、“在結(jié)束前，讓我們來做以下總結(jié)”2、“

16、這次培訓的要點有三”3、告訴聽眾將來的計劃-如何使用、好處何在、以及利用價值等4、重申最初的好處和最終的好處5、呼吁(hy)行動6、出乎意料的結(jié)束7、重申已獲的成功和成就8、真心誠意地感謝聽眾9、“最后一個建議”10、讓你的呼吁作用于感情（而不是理性），使用“我們”這個詞11、運用你所有的演講才能-停頓、放慢語速、加強調(diào)、避免乏味，晝制造 強烈的效果12、給聽眾一個驚喜13、用與開頭簡介相呼應(yīng)的參考資料（用其作為最初介紹的證明）14、參考各種效果好的開場白方式15、其他共四十一頁2022/7/2524演講準備(zhnbi)組織內(nèi)容最能引起行政官員注意的因素依次為：個性化的信息，對聽眾情緒感應(yīng)的

17、激發(fā)，材料來源權(quán)威可靠(kko)，簡明扼要。 哈佛商務(wù)雜志文不如數(shù)數(shù)不如表表不如圖共四十一頁2022/7/2525演講準備視覺(shju)工具正確(zhngqu)使用視覺器材多少聽眾？你的目的？演講的方法與步驟設(shè)計是怎樣的？設(shè)備與場合有否限制？時間有多長？是否會產(chǎn)生費用？選擇視覺器材必須達到以下目的：能幫助聽眾理解易于掌握與控制適當?shù)暮拖嚓P(guān)的不可缺的，一定需要的共四十一頁2022/7/2526演講(ynjing)準備視覺工具怎樣(znyng)使用視覺器材演講前熟悉和檢查器材的操作和性能檢查各座位的可視度避免身體擋住屏幕或示范物避免對著屏幕，活動板說話或邊寫邊說查問聽眾是否看得清楚不用時和解答問

18、題前關(guān)掉機器每一個重點講解過后，使用新的一頁空白紙各種器材可以相互使用有些器材使用起來會花費時間切記成為器材的奴仆。你才是演講的主人，器材只是協(xié)助你完成演講的工具共四十一頁2022/7/2527PPT即幻燈片,是演示軟件PowerPoint的縮寫,也是目前最普遍使用的一種電腦演示制作。PPT是一些集聲音，圖像，文字等一體的電腦演示文稿，它最大的好處是激發(fā)學員的學習興趣，并對演講者的演講起著提綱挈領(lǐng)的作用。制作中主要包含下列一些元素：界面，顏色，文字，圖表，聲音，動態(tài)效果和備注頁。界面界面的設(shè)計要求具有美感，比例恰當，圖文均勻分布，整體簡介連貫。界面一般包括標題區(qū)，圖文區(qū)兩部分。標題要求簡潔明了

19、，是整頁的主旨思想內(nèi)容的體現(xiàn)。圖文區(qū)的內(nèi)容是對標題的說明和講解，要求緊扣標題。圖文安排要疏密(sh m)有致，賞析悅目。顏色在顏色的選用上，主要有紅，藍，黃，白，青，綠，紫，黑8種顏色。背景色宜用低亮度或冷色調(diào)的顏色，而文字宜選用高亮度或暖色調(diào)得顏色，以形成明顯對比。例如可以用黑白色做背景，用藍色和綠色作為主基調(diào)，用黃色和白色來強調(diào)某些內(nèi)容。文字不要把所有內(nèi)容都搬到演示文稿中，屏幕中滿是文字，很難讓人產(chǎn)生看下去的欲望。把授課的提綱輸入到電腦中去，再添加一些輔助說明的文字就足夠了。標題和關(guān)鍵文字的大小應(yīng)該在42-48磅之間。重點語句應(yīng)采用粗體，斜體，下劃線或色彩鮮艷字，以示區(qū)別。共四十一頁202

20、2/7/2528圖表一種是作為圖形，圖案來點綴界面；另一種是用來對文字內(nèi)容做輔助說明(shumng)，比如說流程圖，柱狀圖等。點綴的圖形，圖案，可以通過繪圖軟件，掃描，拍攝，網(wǎng)絡(luò)下載等途徑獲取。在做輔助說明(shumng)的圖表中；引用非數(shù)字論據(jù)可用流程圖，矩陣等；引用數(shù)字論據(jù)，可采用表格，柱狀圖，線形圖等圖形。聲音在PPT中加入聲音，比如在切換幻燈片，提示學員注意時，可以起到渲染氣氛，提醒注意的作用，要選擇輕柔悅耳的聲音，不要選擇噪音。講師還可以用軟件制作聲音文件添加到演示文稿中，比如添加自己朗讀案例，說話的聲音，這些“額外”的聲音可以使培訓變得生動有趣。動態(tài)效果使用電腦制作演示文稿的好處之

21、一就是能讓所有的元素活動起來，演講者可以在“幻燈片放映”中給每一張幻燈片設(shè)置切換效果和停留時間，甚至每一行的文字都可以用不同的形式表現(xiàn)。動態(tài)效果包括：飛入，飛出，掃，閃過，伸展，移離，消失等。備注頁PPT有一個很有用的”備注”功能，每一站幻燈片都對應(yīng)一個word形式的備注。畢竟PPT只是培訓內(nèi)容的一個提綱，究竟該怎么講，該講些什么還需要講者按照邏輯順序牢記在腦中。這個時候不妨在備注頁中記上一些關(guān)鍵步驟和提醒自己的內(nèi)容，已防在培訓現(xiàn)場突然卡殼。共四十一頁2022/7/2529演講(ynjing)技巧形體聲音(shngyn)眼神服飾問答共四十一頁2022/7/2530演講(ynjing)技巧形體肢

22、體語言(yyn)在演講中的作用 行為： 緊張 松垮 效果： 加強 騷擾 幫助 消解面對面耳朵聽我們能記得肢體語言 = 55%聲調(diào) = 38%措辭 = 7%肢體語言 = 0%聲調(diào) = 87%措辭 = 13% 10%讀到的 20%聽到的 30%看到的 50%看到和聽到的共四十一頁2022/7/2531演講技巧(jqio)形體演講(ynjing)中腰避免的 舉止和動作自鳴得意型 指揮動作，手舞足蹈自戀自愛型 調(diào)整領(lǐng)帶，整理頭發(fā)自說自話型 白日夢話，來回溜達沒精打采型 依靠式，懶洋洋式。手放在褲帶內(nèi)搖動膽怯緊張型 緊張的小動作，磨光臺面式，見不得光式，裸體自高自大型 IBM式，以下巴示意，尖物指人無意

23、識習慣型 提高褲腰，玩弄筆桿，雙手合十，抓耳撓腮共四十一頁2022/7/2532演講技巧(jqio)聲音演講時聲音(shngyn)的控制音質(zhì)與音量 強弱恰當 清晰 用真嗓音量的調(diào)節(jié) 注意抑揚頓挫高音：強調(diào)低音：消解音速的調(diào)節(jié)快慢速度調(diào)節(jié)恰當能產(chǎn)生非常好的效果快：制造興趣，煽動情緒慢：強調(diào)重點，強化記憶中頓：有效達到效果措辭與重點化如何組織詞句如何強調(diào)重點注意避免之處別懶得張嘴不要吞咽一句話中的最后的詞避免言辭不清楚不明確避免拖腔-“呀” “啊”技術(shù)術(shù)語 鄉(xiāng)音 垃圾字句共四十一頁2022/7/2533演講技巧(jqio)眼神演講時眼神(ynshn)的運用 當你的目光與聽眾的某一位對視時，你實際上

24、是在同全體聽眾對視。你傳播這樣的信息-你同他們息息相關(guān)，同時你也會得到聽眾非語言的反饋。有效地使用目光接觸能增強你演講可信度。同一位聽眾目光接觸保持三秒鐘在演講室內(nèi)隨機地轉(zhuǎn)移你的注視目標在聽眾人數(shù)較多的場合，目光接觸不同區(qū)域的人員在回答問題時，首先注視提問者而后把目光上移注視全體聽眾保持目光接觸直至講述完某一完整內(nèi)容注意文化取向共四十一頁2022/7/2534演講技巧(jqio)服飾衣著(yzhu)與儀表可以起到兩個作用證明你言符其實或瓦解你演講的成功怎樣的著裝合適？西裝 深藍色 深灰色 黑色襯衣 淺藍色 白色 淡綠色領(lǐng)帶 條紋的 有反差的 單色的 簡單圖案 不是大紅的鞋 顏色相配的飾物 好質(zhì)

25、地但不要過多 共四十一頁2022/7/2535演講(ynjing)技巧問答演講中的問與答 聽眾一般都喜歡提出問題(wnt),提問題即表示他們是在傾聽你的演講,這正是你給聽眾留下自信且有能力的印象的時機。 回應(yīng)問題可能是你顯示的最重要的技巧。你的回答可能成為聽眾是否被你的內(nèi)容所折服的決定因素。 出于人的本性，我們往往會不由自主地立即做出反應(yīng)，并解答問題。但是演講者應(yīng)該采取的最有效行動卻是先略作停頓，然后再以一種較有策略的方式加以回答。停頓（PAUSE）這一簡單的英文單詞能幫助你記住，在聽眾提出問題時應(yīng)該怎么辦。共四十一頁2022/7/2536演 講 清 單聽眾 誰是聽眾？ 多少人？ 如何達到目標？ 學習動力有多大？ 什么樣的思維方式？ 什么層次？時間限制(xinzh) 日期安排 每個時間段的內(nèi)容（上午2個單元，下午2個單元）演講地點與器材配備 演講場所的大小 座位安排 設(shè)備配置（白板，投影儀，電視，錄像） 演講前檢查演講內(nèi)容 內(nèi)容安排 必須的 應(yīng)該的 可能有的 方式選擇 目的 / 效果-配