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文檔簡(jiǎn)介
1、電子商務(wù)師復(fù)習(xí)題二先把復(fù)習(xí)一的錯(cuò)題找對(duì)應(yīng)知識(shí)點(diǎn)復(fù)習(xí)一遍,再來(lái)做復(fù)習(xí)二吧!別忘了錯(cuò)題就是攔路虎,快快鞏固錯(cuò)題所涉及到的知識(shí)點(diǎn)吧!1、網(wǎng)絡(luò)銀行()主要提供網(wǎng)上證券、期貨、外匯交易、電子現(xiàn)金服務(wù)。單項(xiàng)選擇題A、支付業(yè)務(wù)B、信用卡業(yè)務(wù)C、特色服務(wù)(正確答案)D、商務(wù)服務(wù)2、關(guān)于網(wǎng)頁(yè)圖像外形傳遞效果,描述正確的有()o多A、方形銳利(正確答案)B、三角形嚴(yán)肅(正確答案)C、圓形柔軟(正確答案)D、不規(guī)那么圖像活潑(正確答案)3、()是B類IP地址。C 單項(xiàng)選擇題A、B、C、186.34.23.1(正確答案)D、4、()營(yíng)銷短文通過(guò)設(shè)問(wèn)引起話題和關(guān)注。單項(xiàng)選擇題A、ADSLB、ISPC、PSTN(正確答案
2、)D、Wi-Fi40、網(wǎng)頁(yè)布局的原那么有()o多A、安靜平穩(wěn)(正確答案)B、保持對(duì)稱C、采用不同形態(tài)、色彩進(jìn)行比照(正確答案)D、采用一種樣式41、()對(duì)主導(dǎo)價(jià)位區(qū)間的趨勢(shì)進(jìn)行分析。單項(xiàng)選擇題A、價(jià)格-區(qū)域分析B、價(jià)格-產(chǎn)品分析(正確答案)C、產(chǎn)品-區(qū)域分析D、區(qū)域-產(chǎn)品分析42、如果網(wǎng)上支付出現(xiàn)錯(cuò)誤,應(yīng)()。多A、改進(jìn)訂單處理系統(tǒng)B、請(qǐng)客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付(正確答案)C、及時(shí)聯(lián)系客戶改用其他支付方式(正確答案)D、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作43、行業(yè)動(dòng)態(tài)類信息應(yīng)根據(jù)()進(jìn)行歸類。單項(xiàng)選擇題A、時(shí)效性(正確答案)B、關(guān)鍵詞C、重要性D、趣味性44、激勵(lì)供應(yīng)商的方法包括()多A、訂單
3、激勵(lì)(正確答案)B、付款方式的激勵(lì)(正確答案)C、開辟免檢通道(正確答案)D、價(jià)格激勵(lì)(正確答案)45、以下屬于視頻網(wǎng)站的是()。單項(xiàng)選擇題A、京東B、天貓C、土豆(正確答案)D、當(dāng)當(dāng)46、投標(biāo)保證文件一般采用()等形式。多A、保證書B、支票(正確答案)C、投標(biāo)保證金(正確答案)D、銀行保函(正確答案)47、每一個(gè)網(wǎng)頁(yè)表格都以()標(biāo)簽起始。單項(xiàng)選擇題A、formB、inputC、htmlD、table(正確答案)48、()中,介紹工藝流程及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。單項(xiàng)選擇題A、投標(biāo)人須知文件B、招標(biāo)邀請(qǐng)函C、標(biāo)書技術(shù)要求文件(正確答案)D、投標(biāo)書格式文件49、以下屬于搜索引擎營(yíng)銷的是()。單項(xiàng)選擇題A、短信
4、廣告B、SEO(正確答案)C、Email 廣告D、博客營(yíng)銷50、超級(jí)鏈接運(yùn)用相對(duì)地址,()o多A、用所鏈接的文件相對(duì)于目前網(wǎng)頁(yè)所在的位置表示(正確答案)B、用來(lái)鏈接其他網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)C、是直接寫出所鏈接的文件位于哪個(gè)服務(wù)器中的網(wǎng)站D、用來(lái)鏈接當(dāng)前網(wǎng)站中的其他網(wǎng)頁(yè),正確答案)51、物流基本服務(wù)主要通過(guò)()實(shí)現(xiàn)物品的形式效用。單項(xiàng)選擇題A、運(yùn)輸方式B、倉(cāng)儲(chǔ)方式C、流通加工(正確答案)D、包裝52、()以網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行配送。多A、020B、電子出版物(正確答案)C、信息咨詢服務(wù)(正確答案)D、有價(jià)信息(正確答案)53、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的特點(diǎn)有()o多A、動(dòng)態(tài)更新(正確答案)B、客戶主動(dòng)加入(正確答案)
5、C、改善客戶關(guān)系(正確答案)D、多媒體效果54、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征包括()o多A、消費(fèi)者選擇商品的理性化(正確答案)B、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)仍然具有層次性正確答案)C、消費(fèi)被動(dòng)性D、價(jià)格仍然是影響消費(fèi)心理的重要因素(正確答案)55、()網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者以滿足個(gè)人特殊愛好和情趣為目標(biāo)。單項(xiàng)選擇題A、隱秘心理B、平安心理C、求實(shí)心理D、偏好心理(正確答案)56、防止來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)的郵件攻擊可通過(guò)()實(shí)現(xiàn)。多A、拒絕來(lái)自指定地址和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求(正確答案)B、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件(正確答案)C、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量(正確答案)D、暫時(shí)擱置可疑的信件(正確答案)57、數(shù)字簽名具體做法是()。多A
6、、將報(bào)文按雙方約定的HASH算法計(jì)算得到一個(gè)固定位數(shù)的報(bào)文摘要正確答案)B、將報(bào)文摘要值用發(fā)送者公開密鑰加密C、接收方用HASH算法對(duì)報(bào)文計(jì)算摘要值正確答案)D、接收方用發(fā)送者的公開密鑰對(duì)報(bào)文摘要進(jìn)行解密58、()可以幫助瀏覽者容易地到達(dá)不同的頁(yè)面。單項(xiàng)選擇題A、導(dǎo)航欄(正確答案)B、頁(yè)眉C、頁(yè)腳D、第一屏59、評(píng)價(jià)供應(yīng)商(),要運(yùn)用價(jià)值工程方法。單項(xiàng)選擇題A、質(zhì)量B、本錢(正確答案)C、交付D、服務(wù)60、數(shù)據(jù)操作語(yǔ)言即()。單項(xiàng)選擇題A、ODBCB、DBMSC、DDLD、DML正確答案)61、()是指用戶可以用各種方式通過(guò)接口使用數(shù)據(jù)庫(kù)。單項(xiàng)選擇題A、數(shù)據(jù)庫(kù)減少冗余B、數(shù)據(jù)庫(kù)集中控制C、數(shù)據(jù)
7、庫(kù)數(shù)據(jù)共享(正確答案)D、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)獨(dú)立62、FAQ頁(yè)面的設(shè)計(jì)原那么包括()o多A、使FAQ復(fù)雜美觀B、保證FAQ效用正確答案)C、選擇合理的FAQ格式(正確答案)D、信息披露要適度(正確答案)63、通過(guò)合理選用儲(chǔ)存時(shí)間、空間可以控制()。單項(xiàng)選擇題A、運(yùn)輸費(fèi)用B、包裝費(fèi)用C、裝卸搬運(yùn)費(fèi)用D、儲(chǔ)存費(fèi)用(正確答案)64、()屬于績(jī)效管理的方法。單項(xiàng)選擇題A、MBOB、AHPC、MBA(正確答案)D、MIS65、以下屬于售中服務(wù)的是()o 單項(xiàng)選擇題A、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)B、產(chǎn)品的安裝C、訂單的處理(正確答案)D、客戶需求調(diào)查66、()主要用于圖書編碼。單項(xiàng)選擇題UPC石馬EAN 碼C、ISBN碼(正確答
8、案)D、ISSN 碼67 ()可以方便地制作電子表格進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、共享、運(yùn)算和輸出。單項(xiàng)選擇題A、wordB、Excel(正確答案)C、SPSSD、SQL68、同一個(gè)社會(huì)階層成員具有類似的()o多A、職業(yè)B、價(jià)值觀(正確答案)C、興趣愛好(正確答案)D、行為方式(正確答案)69、()屬于搜索引擎營(yíng)銷的方法。單項(xiàng)選擇題A、競(jìng)價(jià)排名(正確答案)B、交換鏈接C、病毒營(yíng)銷D、電子郵件推廣70、網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題需提煉信息中最具有()的內(nèi)容。單項(xiàng)選擇題A、創(chuàng)新價(jià)值B、營(yíng)銷價(jià)值(正確答案)C、研發(fā)價(jià)值D、增值價(jià)值71、()主要用于對(duì)病毒性E-mail營(yíng)銷效果的評(píng)價(jià)。單項(xiàng)選擇題A、郵件反應(yīng)率B、郵件送達(dá)率C、郵件
9、轉(zhuǎn)信率(正確答案)D、郵件開信率72、網(wǎng)絡(luò)稿件傳送至簽發(fā)編輯等待審核的狀態(tài)是()o 單項(xiàng)選擇題A、待編輯審核(正確答案)B、未傳稿C、簽發(fā)退回D、待簽發(fā)審核73、()服務(wù)于網(wǎng)上購(gòu)物。單項(xiàng)選擇題A、SET證書(正確答案)B、SSL證書C、VPN證書D、IP證書74、具有()的Web服務(wù)器會(huì)自動(dòng)加密和客戶端通信的所有信息。單項(xiàng)選擇題A、軟件憑證B、企業(yè)服務(wù)器憑證(正確答案)C、銀行憑證D、個(gè)人憑證75、PGP的()功能可以減少電子郵件在傳送和存儲(chǔ)時(shí)的磁盤空間。單項(xiàng)選擇題A、身份驗(yàn)證B、保密性C、壓縮(正確答案)D、電子郵件兼容性76、縮短版EAN碼由()位數(shù)字組成。單項(xiàng)選擇題A、13B、8(正確答
10、案)C、128D、1477、為了孝敬父母而購(gòu)買商品表達(dá)了消費(fèi)者的()o 單項(xiàng)選擇題A、惠顧購(gòu)買動(dòng)機(jī)B、感情購(gòu)買動(dòng)機(jī)(正確答案)C、理智購(gòu)買動(dòng)機(jī)D、邏輯購(gòu)買動(dòng)機(jī)78、封閉性問(wèn)題可采用的形式包括()o多A、是否式(正確答案)B、問(wèn)答式C、選擇式(正確答案)D、排列式(正確答案)79、()是實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)。單項(xiàng)選擇題A、CRMB、SCMC、ERPD、JIT(正確答案)80、()屬于影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素。單項(xiàng)選擇題A、文化B、亞文化C、社會(huì)階層D、相關(guān)群體(正確答案)81、新聞組發(fā)布信息的方式包括()。多A、選中某個(gè)組直接發(fā)布信息(正確答案)B、在某個(gè)組單獨(dú)挑起話題(正確答案)C、尋找相關(guān)話
11、題討論組巧妙插入(正確答案)D、利用客戶郵件列表群發(fā)郵件82、客戶服務(wù)的()指企業(yè)為客戶提供的商品銷售和服務(wù)是同時(shí)進(jìn)行的。單項(xiàng)選擇題A、時(shí)效性B、雙向互動(dòng)性A、故事式B、懸念式(正確答案)C、情感式D、恐嚇式5、數(shù)字簽名在電子政務(wù)領(lǐng)域可實(shí)現(xiàn)()o多A、網(wǎng)絡(luò)談判平安B、身份識(shí)別(正確答案)C、文檔平安傳輸(正確答案)D、交易平安6、物流信息技術(shù)服務(wù)包括()。多A、物流文獻(xiàn)交流B、物流數(shù)據(jù)處理(正確答案)C、物流數(shù)據(jù)共享D、物流系統(tǒng)開發(fā)(正確答案)7、條碼技術(shù)主要應(yīng)用于()領(lǐng)域。多A、質(zhì)量跟蹤管理(正確答案)B、二維碼自動(dòng)錄入(正確答案)C、倉(cāng)儲(chǔ)管理(正確答案)D、物流跟蹤(正確答案)8、加密系統(tǒng)
12、數(shù)學(xué)描述S= P,C,K,E,D中,C代表()o 單項(xiàng)選擇題A、密文正確答案)B、密鑰C、明文C、不可分性(正確答案)D、不確定性83、電子商務(wù)交易包括()o多A、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)B、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物(正確答案)C、網(wǎng)絡(luò)投資(正確答案)D、網(wǎng)絡(luò)融資84、商品質(zhì)量投訴包括()o多A、產(chǎn)品數(shù)量與合同不符B、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷(正確答案)C、產(chǎn)品規(guī)格不符(正確答案)D、產(chǎn)品故障(正確答案)85、設(shè)計(jì)FAQ目錄結(jié)構(gòu)應(yīng)()。多A、按點(diǎn)擊數(shù)量排列問(wèn)題(正確答案)B、不超過(guò)兩層目錄C、將客戶最經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題放到后面D、通過(guò)相關(guān)鏈接延伸問(wèn)題解答正確答案)86、第三方支付的特點(diǎn)有()。多A、支持各大銀行卡和信用卡(正確答案)B、支付平
13、臺(tái)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一(正確答案)C、確保商戶在后期服務(wù)正確答案)D、作為中立方具有公信度:正確答案) 87、()為ASP程序運(yùn)行提供了虛擬服務(wù)器環(huán)境。單項(xiàng)選擇題A、ASPB、 ODBCC、CGId、ns(正確答案)88、S/MIME軟件的特點(diǎn)包括()o多A、將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送(正確答案)B、采用X.509(正確答案)C、采用樹狀信任關(guān)系(正確答案)D、使用SSL證書89、博客營(yíng)銷的特點(diǎn)包括()。多A、內(nèi)容題材和表現(xiàn)形式靈活多樣(正確答案)B、具有較大的自主性(正確答案)C、易于被持續(xù)發(fā)現(xiàn)和長(zhǎng)期閱讀正確答案)D、吸引關(guān)注同樣話題的人群90、網(wǎng)絡(luò)銀行的特點(diǎn)有()o多A、運(yùn)營(yíng)本錢低(
14、正確答案)B、以已有業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)為基礎(chǔ)正確答案)C、將現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)有機(jī)聯(lián)系起來(lái)正確答案)D、采用C/S結(jié)構(gòu)91、目前Cookie最廣泛的應(yīng)用是()o 單項(xiàng)選擇題A、記錄用戶登錄信息(正確答案)B、購(gòu)物車C、平安站點(diǎn)設(shè)置D、IP地址設(shè)置92、大型論壇適宜采用()網(wǎng)頁(yè)布局。單項(xiàng)選擇題A、“國(guó)”字型B、左右框架型(正確答案)C、拐角型D、封面型93、商品實(shí)體層涉及()o 單項(xiàng)選擇題A、商品的功能B、商品的效用C、商品的包裝(正確答案)D、商品的服務(wù)94、()利用的是用戶口碑傳播的原理。單項(xiàng)選擇題A、病毒性營(yíng)銷傳播(正確答案)B、在線咨詢服務(wù)C、在線導(dǎo)購(gòu)服務(wù)D、網(wǎng)絡(luò)廣告95、()用于互聯(lián)網(wǎng)中需要對(duì)樣本
15、進(jìn)行更多限制的目標(biāo)群體。單項(xiàng)選擇題A、隨機(jī)樣本(正確答案)B、過(guò)濾性樣本C、選擇樣本D、調(diào)研樣本96、()的關(guān)鍵技術(shù)是偽隨機(jī)序列產(chǎn)生器的設(shè)計(jì)。單項(xiàng)選擇題A、序列密碼體制(正確答案)B、分組密碼體制C、對(duì)稱密碼體制D、非對(duì)稱密碼體制97、()關(guān)注產(chǎn)品的象征意義。單項(xiàng)選擇題A、平安需求層次市場(chǎng)B、社交需求層次市場(chǎng)C、尊重需求層次市場(chǎng)正確答案)D、最低層次市場(chǎng)98、()標(biāo)記符用于設(shè)置工程列表。單項(xiàng)選擇題A、aB、brC、pD、ul(正確答案)99、()網(wǎng)絡(luò)客戶最看重商業(yè)網(wǎng)站購(gòu)買商品的便利和節(jié)約時(shí)間。單項(xiàng)選擇題A、簡(jiǎn)單型(正確答案)B、沖浪型C、接入型D、議價(jià)型100、以下屬于網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研方法的有0
16、o多A、利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)查找資料(正確答案)B、利用Cookie跟蹤消費(fèi)者C、分析網(wǎng)頁(yè)訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告D、利用公告欄收集資料(正確答案)D、加密算法9、針對(duì)消費(fèi)者支付顧慮,應(yīng)()o 單項(xiàng)選擇題A、通過(guò)線下營(yíng)銷提高網(wǎng)站信任度B、設(shè)計(jì)一個(gè)完善的與消費(fèi)者進(jìn)行交互的系統(tǒng)(正確答案)C、網(wǎng)站設(shè)計(jì)引起消費(fèi)者興趣D、提供多種支付方式10、關(guān)于input標(biāo)簽屬性,描述正確的有()o多A、method屬性定義數(shù)據(jù)如何發(fā)送給處理該數(shù)據(jù)的腳本B、type屬性定義輸入的信息類型(正確答案)C、action屬性定義處理表單數(shù)據(jù)的腳本文件D、name屬性定義提交表單時(shí)數(shù)據(jù)字段的名稱(正確答案)11、解釋澄清客戶投訴應(yīng)0 o 單
17、項(xiàng)選擇題A、盡可能的抱歉B、批評(píng)廣品C、不與客戶爭(zhēng)辯(正確答案)D、直接反映到相關(guān)人員12、第三方物流的主要作用有()o多A、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力(正確答案)B、減少庫(kù)存(正確答案)C、降低本錢(正確答案)D、提高效率(正確答案)13、()是為買賣雙方暫時(shí)保管貨款的一種增值服務(wù)。單項(xiàng)選擇題A、網(wǎng)絡(luò)銀行B、易支付(正確答案)C、即時(shí)通訊工具D、智能銀行卡14、檢索信息設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)注意()o多A、應(yīng)尋找文中屢次出現(xiàn)的詞(正確答案)B、注意文章的題名、摘要、層次標(biāo)題和正文的重要段落正確答案)C、可根據(jù)人物的知名度及影響的重要程度來(lái)選擇關(guān)鍵詞(正確答案)D、關(guān)鍵詞的選取盡量與讀者的關(guān)注點(diǎn)相吻合(正確答案)
18、15、“層”在Dreamweaver中指的是()。單項(xiàng)選擇題A、HTML頁(yè)面B、框架C、表格D、CSS樣式代碼(正確答案)16、利用即時(shí)通訊工具的()功能,可以自動(dòng)檢查新郵件。單項(xiàng)選擇題A、文字聊天B、郵件輔助(正確答案)C、傳送文件D、遠(yuǎn)程協(xié)助17、()屬于網(wǎng)絡(luò)資源。單項(xiàng)選擇題A、TCP/IPB、NetWareC、交換機(jī)(正確答案)D、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)18、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)包括()。多A、CGI(正確答案)B、ASP(正確答案)C、SQLD、JSP(正確答案)19、國(guó)際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)屬于()o 單項(xiàng)選擇題A、B2(正確答案)C模式D、企業(yè)自建B2B模式20、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)具有()等功能。多A、數(shù)據(jù)定義(
19、正確答案)B、數(shù)據(jù)操作(正確答案)C、數(shù)據(jù)控制(正確答案)D、數(shù)據(jù)管理(正確答案)21、商務(wù)網(wǎng)站信息審核的重要性在于()。多A、為網(wǎng)站開展提供保障B、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪正確答案)c、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量:正確答案)D、不斷開掘網(wǎng)站價(jià)值(正確答案)22、B2c電子商務(wù)的特點(diǎn)包括()o多A、在第三方交易平臺(tái)上交易B、個(gè)人網(wǎng)店方式經(jīng)營(yíng)C、有利于企業(yè)降低銷售本錢,正確答案)D、用戶數(shù)量巨大(正確答案)23、()即專門為某一產(chǎn)品而開設(shè)的博客。單項(xiàng)選擇題JA、CEO博客B、企業(yè)文化博客C、產(chǎn)品博客(正確答案)D、員工博客24、關(guān)于頂級(jí)域名,描述正確的有()o多A、org用于組織協(xié)會(huì)(正確答案)B、net用于政府
20、部門C、edu用于教育機(jī)構(gòu)(正確答案)D、int用于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)25、影響搜索引擎自然排名結(jié)果的因素包括()。多A、關(guān)鍵詞密度和位置(正確答案)B、反向鏈接(正確答案)C、PR值(正確答案)D、優(yōu)秀的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容(正確答案) 26、網(wǎng)絡(luò)客戶的服務(wù)需求包括()o多A、得到有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)信息(正確答案)B、幫助解決問(wèn)題(正確答案)C、與企業(yè)人員接觸(正確答案)D、了解全過(guò)程信息(正確答案)27、生鮮食品網(wǎng)店屬于()電子商務(wù)模式。單項(xiàng)選擇題A、有形商品(正確答案)B、團(tuán)購(gòu)C、無(wú)形商品D、綜合28、數(shù)據(jù)控制語(yǔ)言包括()。多A、SelectB、Grant(正確答案)C、Deny(正確答案)D、Drop(正確答案)29、第四代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是()o 單項(xiàng)選擇題A、寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)(正確
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