期貨研發(fā)與營銷的協(xié)同效用

1、期貨研發(fā)與營銷的協(xié)同效用主要內(nèi)容期貨研發(fā)與營銷流程 2期貨業(yè)務(wù)特征分析 1研發(fā)與營銷協(xié)同管理 32一 期貨業(yè)務(wù)特征分析期貨行業(yè)特征市場特征公司特征崗位構(gòu)成3二 期貨研發(fā)與營銷流程營銷研發(fā)4期貨業(yè)務(wù)營銷流程目標(biāo)市場調(diào)查篩選定位市場開發(fā)品種分布客戶性質(zhì)市場規(guī)模客戶服務(wù)5期貨業(yè)務(wù)研發(fā)流程個(gè)性化系統(tǒng)化模型化專業(yè)化研發(fā)產(chǎn)品交易系統(tǒng)研究模型數(shù)據(jù)&信息6營銷研發(fā)三 研發(fā)與營銷協(xié)同管理7最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點(diǎn) 項(xiàng)目策劃書 建立密切聯(lián)系詳細(xì)的客戶資料客戶開戶客戶開戶客戶入金客戶交易 收集信息 可行性研究 定義愿景 訂出目標(biāo) 項(xiàng)目經(jīng)理 溝通準(zhǔn)備 電話溝通 客戶分析 面談準(zhǔn)備 面談溝通 開發(fā)溝通會(huì) 開發(fā)檢討

2、會(huì) 項(xiàng)目驗(yàn)收會(huì) 跟進(jìn)分工 營銷服務(wù) 信息服務(wù) 研發(fā)服務(wù) 交易服務(wù) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理資料準(zhǔn)備階段市場開發(fā)階段市場調(diào)查階段跟進(jìn)服務(wù)階段產(chǎn)品及服務(wù)菜單客戶資料庫營銷渠道、平臺(tái) 列出工作 人員分工 工作排序 確定進(jìn)度 應(yīng)變計(jì)劃 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目動(dòng)員會(huì) 資料驗(yàn)收會(huì)研發(fā)與營銷協(xié)同管理流程8收集信息可行性研究定義愿景訂出目標(biāo)資料準(zhǔn)備階段市場開發(fā)階段市場調(diào)查階段跟進(jìn)服務(wù)階段最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點(diǎn) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 可行性報(bào)告 項(xiàng)目口號(hào) 目標(biāo)確認(rèn)書 目標(biāo)工作權(quán)重表 指派項(xiàng)目經(jīng)理 收集相關(guān)信息 可行性分析 定義項(xiàng)目所希望達(dá)成的改變 用一句話說明愿景 SMART定義目標(biāo) 評(píng)估限制條件

3、80/20法確認(rèn)優(yōu)先9資料準(zhǔn)備階段市場開發(fā)階段市場調(diào)查階段跟進(jìn)服務(wù)階段列出工作人員分工工作排序確定進(jìn)度應(yīng)變計(jì)劃最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點(diǎn) 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 工作總表 頭腦風(fēng)暴會(huì)列出工作 用邏輯樹組合歸類 用MECE法檢查 頭腦風(fēng)暴會(huì) 人員分工表 工作認(rèn)領(lǐng) 使用確認(rèn)表 簽署責(zé)任書 確定優(yōu)先度 估計(jì)工期 找出關(guān)鍵路徑 找出空檔期 PERT玻特圖 GANTT甘特圖 給定起始日期 畫出甘特圖 設(shè)置里程碑 重新協(xié)調(diào)資源 第二方案 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn) 找出潛在問題 找出問題起因 提出應(yīng)變措施 設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)10資料準(zhǔn)備階段市場開發(fā)階段市場調(diào)查階段跟進(jìn)服務(wù)階段溝通準(zhǔn)備電話溝通需求分析

4、面談溝通最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點(diǎn) 評(píng)估客戶 確定溝通內(nèi)容 草擬溝通簡表 溝通內(nèi)容簡表 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 客戶資料清單 分工協(xié)作 電話溝通 召開溝通會(huì) 定期匯報(bào)進(jìn)度 開發(fā)溝通會(huì) 方案討論會(huì) 召開討論會(huì) 客戶需求分析 確定解決方案 人員分工 建立密切聯(lián)系 客戶開戶 問題列表 行情交流 提出解決方案 建立服務(wù)聯(lián)系 個(gè)性化解決方案11資料準(zhǔn)備階段市場開發(fā)階段市場調(diào)查階段跟進(jìn)服務(wù)階段跟進(jìn)分工營銷服務(wù)研發(fā)服務(wù)交易服務(wù)最終產(chǎn)品主要工作責(zé)任人標(biāo)志節(jié)點(diǎn) 明確責(zé)任分工 確定跟進(jìn)要求 定期匯報(bào)進(jìn)度 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 開戶事宜 入金事宜 賬單事宜 日常溝通 營銷服務(wù)列表 客戶問題記錄 中長期分析報(bào)告