“塑造更知性、更懂禮的我-職業(yè)禮儀小課堂”有獎知識問答

1、“塑造更知性、更懂禮的我職業(yè)禮儀小課堂”有獎知識問答1、在社交場合，為年齡相仿的男士和女士介紹時，正確作法是( )。 A、應(yīng)先把女士介紹給男士B、應(yīng)先把男士介紹給女士C、先介紹誰都可以2、在商務(wù)宴請中，按照國際慣例，重要貴賓的座位應(yīng)安排在( )。 A、主人左側(cè)B、主人右側(cè)C、都可以3、如果是主人親自駕駛小轎車，( )為首位。 A、后排右座B、副駕駛座位C、后排左座4、在接待客戶過程中，如果乘坐專職司機駕駛的雙排五人座轎車，主人陪同客戶時，應(yīng)安排客戶坐在( )位置。 A、后排右座B、副駕駛C、后排左座5、吃西餐時，下圖第幾項刀叉的擺法意思“為美味的菜肴點贊”( )。 選項1選項2選項3選項4選項

2、5選項66、有客來訪，除了端茶倒水要及時，在給客人倒茶水時要( )。 A、隨意B、滿杯C、七、八分滿7、在正式場合，男士穿單排兩粒紐扣西服的正確系法為( )。 A、應(yīng)該全部系上B、只系下面一粒C、只系上面一粒8、在正式場合，男士穿單排扣西服時，下面哪項為正規(guī)的穿法( )。 A、不論站立或坐下，西服紐扣都應(yīng)該扣上。B、坐下時，解開扣子;站起來時，應(yīng)按正確系法系上扣子。C、坐、立時，西服扣子依個人感受來定就行。9、中國傳統(tǒng)方位禮儀講究居中為上，同時( )。 A、以右為尊B(yǎng)、以左為尊C、左右都可以10、為他人作介紹時，下面哪項為正確作法( )。 A、先介紹女士，后介紹男士。B、先介紹下級，后介紹上級

3、。C、先介紹長者，后介紹幼者。11、在接待客人時，主、客進(jìn)出電梯的順序為( )。 A、主人先進(jìn)先出B、客人先進(jìn)后出C、主人先進(jìn)后出12、按照簽字儀式的座次原則，東道主應(yīng)該坐在簽字桌的( )。 A、左邊B、右邊C、任意一邊13、商務(wù)男士選西服顏色，以( )為最佳首選色。 A、黑色B、藏藍(lán)色C、咖色14、商務(wù)宴請時，按照我國傳統(tǒng)就餐習(xí)俗，下面哪項是錯誤的定“首席”作法( )。 A、背門為上、以右為上。B、靠墻為上、以中為上。C、面門為上、觀景為上。15、吃西餐時，以下哪項是餐巾的錯誤用法( )。 A、用餐時若需中途離席，把餐巾放在椅子上。B、若是結(jié)束用餐，餐巾只要稍微折疊一下即可，放在桌上。C、用

4、餐時，若需中途離席或結(jié)束用餐時，餐巾放在桌上或者放在餐盤上都可以。16、商務(wù)往來乘車時，若專職司機開車，三排七人座車型( )為首位。 A、司機后排右座B、副駕駛C、最后一排右座17、接打電話結(jié)束后，應(yīng)該由哪一方先掛電話?( ) A、都是主叫方先掛電話B、其實誰先掛電話無所謂C、一般情況下，身份高者先掛電話而，身份相同時則由主叫方先掛電話18、引領(lǐng)客人進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室時，若房門朝里開或朝外開，以下哪種為錯誤的引領(lǐng)方式( )。 A、門朝里開時，引領(lǐng)人員先推門進(jìn)入，再禮請客人進(jìn)來。B、門朝外開時，引領(lǐng)人員先打開門，再禮請客人先進(jìn)入。C、不論門朝里還是朝外，一般不分先后。19、與客戶溝通交流時，目光注視應(yīng)落在對方面部哪個區(qū)域合適( )。 A、雙眼至額頭區(qū)域B、雙眼、顴骨至嘴唇區(qū)域C、雙眼、脖子至胸部區(qū)域都可以20、男士穿西服若不打領(lǐng)帶，下面哪項為正確穿