智慧園區(qū)解決方案1

1、智慧園區(qū)解決方案API經(jīng)濟(jì)“智慧城市”三層架構(gòu)以民生幸福、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)和諧為“智慧城市”建設(shè)之目標(biāo)構(gòu)建三層智慧城市架構(gòu)：以物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施；以數(shù)據(jù)共享和整合平臺(tái)為核心，實(shí)現(xiàn)信息融合、服務(wù)融合；圍繞市民服務(wù)、企業(yè)服務(wù)、城市管理服務(wù)應(yīng)用為核心，實(shí)現(xiàn)智慧城市服務(wù)“你要的不是云計(jì)算，而是基于云計(jì)算的創(chuàng)新”虛擬化就是云計(jì)算？云計(jì)算虛擬化把一臺(tái)服務(wù)器分隔為多臺(tái)虛擬服務(wù)器把很多物理服務(wù)器融合成一臺(tái)共享的計(jì)算機(jī)用戶需要管理虛擬服務(wù)器，自己安裝軟件 100% 聚焦于使用系統(tǒng)來創(chuàng)新房產(chǎn)商建造商物業(yè)公司酒店辦公公寓生態(tài)系統(tǒng)依據(jù)分工提供的云服務(wù)架構(gòu)公共云私有云存儲(chǔ)計(jì)算能力數(shù)

2、據(jù)吞吐規(guī)則引擎分析和可視化UI/API交易處理流程管理社區(qū)通道和觸點(diǎn)內(nèi)容管理商業(yè)智能和大數(shù)據(jù)內(nèi)容管理客戶關(guān)系管理人力資源管理供應(yīng)鏈管理接口和集成基礎(chǔ)架構(gòu)資源池服務(wù)架構(gòu)平臺(tái)即服務(wù)體驗(yàn)電子商務(wù)數(shù)字化體驗(yàn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)智慧園區(qū)環(huán)保體驗(yàn)分享和協(xié)作發(fā)展趨勢(shì)輕資產(chǎn)化高度的協(xié)作需求對(duì)園區(qū)服務(wù)的訴求資源服務(wù)化服務(wù)電子化服務(wù)聚合化企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和訴求園區(qū)云的特點(diǎn)介于公有云和私有云之間的類型以私有云的技術(shù)來建設(shè)，以公有云的體系來運(yùn)營(yíng)應(yīng)用導(dǎo)向，提供合規(guī)和專業(yè)的企業(yè)服務(wù)企業(yè)級(jí)服務(wù)的O2O平臺(tái)大量的差異性服務(wù)9工業(yè)園區(qū)租戶的訴求孵化和賦能社區(qū)與互助流程最優(yōu)化業(yè)務(wù)承載平臺(tái)園區(qū)要提供云服務(wù)云的本質(zhì)是服務(wù)云服務(wù)是服務(wù)實(shí)體利用互

3、聯(lián)網(wǎng)作為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)園區(qū)如何對(duì)入住企業(yè)提供云服務(wù)自建服務(wù)聚合轉(zhuǎn)包服務(wù)撮合服務(wù)11以用戶體驗(yàn)為中心的多渠道服務(wù)體系智慧線下體驗(yàn)服務(wù)中心體驗(yàn)金融服務(wù)體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)體驗(yàn)交通服務(wù)體驗(yàn)13智慧線上體驗(yàn)云資源服務(wù)體驗(yàn)網(wǎng)商體驗(yàn)社交化體驗(yàn)雇員服務(wù)14園區(qū)提供云服務(wù)的載體園區(qū)云基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)API的建設(shè)和聚集企業(yè)員工的單點(diǎn)門戶云服務(wù)ESB總線15智慧園區(qū)的資質(zhì)要求技術(shù)聚合能力設(shè)備供應(yīng)商軟件供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商配件供應(yīng)商云資源供應(yīng)商金融服務(wù)能力融資服務(wù)物流能力倉(cāng)儲(chǔ)能力運(yùn)輸能力行政資源智慧城市項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)資質(zhì)云服務(wù)資質(zhì)金融服務(wù)資質(zhì)系統(tǒng)集成資質(zhì)廠商服務(wù)資質(zhì)16門店體驗(yàn)選型體驗(yàn)身份認(rèn)證技術(shù)WIFI注冊(cè)虛擬自駕體驗(yàn)真實(shí)自駕購(gòu)買體

4、驗(yàn)個(gè)性化配置體驗(yàn)金融服務(wù)體驗(yàn)車輛注冊(cè)維保體驗(yàn)預(yù)約體驗(yàn)事故處理用戶社區(qū)體驗(yàn)17行政服務(wù)體驗(yàn)事故理賠體驗(yàn)報(bào)案管理維修預(yù)約理賠處理年審體驗(yàn)提醒預(yù)約管理代辦年審服務(wù)18行駛體驗(yàn)日常行駛服務(wù)體驗(yàn)行車記錄服務(wù)體驗(yàn)移動(dòng)/穿戴互動(dòng)體驗(yàn)ETC體驗(yàn)導(dǎo)航體驗(yàn)交通控制系統(tǒng)交互體驗(yàn)加油服務(wù)體驗(yàn)手機(jī)支付自助加油體驗(yàn)充電服務(wù)體驗(yàn)19業(yè)務(wù)模式項(xiàng)目總包神州數(shù)碼提供交鑰匙工程負(fù)責(zé)云平臺(tái)的建設(shè)對(duì)信息安全負(fù)責(zé)合作運(yùn)營(yíng)共同投資分工合作對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)20神州數(shù)碼優(yōu)勢(shì)技術(shù)聚合能力設(shè)備供應(yīng)商軟件供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商配件供應(yīng)商云資源供應(yīng)商金融服務(wù)能力融資服務(wù)物流能力行政資源智慧城市項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)資質(zhì)云服務(wù)資質(zhì)金融服務(wù)資質(zhì)系統(tǒng)集成資質(zhì)廠商服務(wù)資質(zhì)21重

5、要的技術(shù)合作伙伴IBMSMicrosoftCisco/AppleHuawei22一場(chǎng)由技術(shù)引發(fā)的變革，正在引發(fā)全面數(shù)字化【埃森哲：2014技術(shù)展望】數(shù)字與現(xiàn)實(shí)邊界模糊，將智能擴(kuò)展到邊緣從員工到眾包，無邊界企業(yè)崛起 數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈，讓信息流通起來駕馭超大規(guī)模，硬件重現(xiàn)舞臺(tái)應(yīng)用再定位彈性架構(gòu)數(shù)字化顛覆，從被動(dòng)到主動(dòng)要Traditional，也要Exploratory！雙模ITIT需擁有雙重目標(biāo)，不但要對(duì)效率和增長(zhǎng)的持續(xù)需求作出響應(yīng)，而且要開發(fā)一種與之前根本不同的數(shù)字模式。這需要雙模式能力，即操作兩種模式的企業(yè)IT傳統(tǒng)或“安全且穩(wěn)定”的IT，以及一個(gè)更快、更靈活、非線性的模式?！皬膫鹘y(tǒng)IT新一代的企業(yè)I

6、TGartner EXP的調(diào)研報(bào)告，對(duì)全球（涵蓋77個(gè)國(guó)家）2,339名CIO進(jìn)行調(diào)研移動(dòng)社交化新一代的企業(yè)計(jì)算平臺(tái)大數(shù)據(jù)云計(jì)算云化數(shù)字化一切連接一切IT服務(wù)化/業(yè)務(wù)化企業(yè)IT轉(zhuǎn)型從傳統(tǒng)IT向新IT轉(zhuǎn)變IT大規(guī)模建設(shè)期 IT運(yùn)營(yíng)期2002年2008年2000年技術(shù)/職能型服務(wù)型IT戰(zhàn)略型IT開始ITIL 功能型IT 項(xiàng)目型IT 運(yùn)營(yíng)型IT 外包型IT 服務(wù)型IT 戰(zhàn)略型IT 聯(lián)想分拆，神州數(shù)碼成立IT服務(wù)加速轉(zhuǎn)型IT能力輸出云戰(zhàn)略云IT新IT戰(zhàn)略IT/業(yè)務(wù)化ITIT服務(wù)轉(zhuǎn)型. 零IT服務(wù)型IT2015年 IT模式方法&路徑200020092010IT服務(wù)流程梳理CPI（78個(gè)) IT服務(wù)流程梳

7、理CPI（150） 服務(wù)流程可視化 服務(wù)流程績(jī)效監(jiān)控（試點(diǎn)）IT服務(wù)流程體系-發(fā)布IT服務(wù)流程改進(jìn)(核心流程)IT服務(wù)流程控制(核心流程）IT流程IT技術(shù)IT服務(wù)職能預(yù)算0，服務(wù)損益0IT技術(shù)IT服務(wù)零 ITIT技術(shù)IT服務(wù)+零 ITITIL V2 ITIL V3ITIL V3 ITIL V3 2008IT服務(wù)系統(tǒng)ITSS（設(shè)計(jì)）CallcenterITSS（一期）ITSS（二期）多個(gè)單獨(dú)的流程應(yīng)用IT系統(tǒng)未顯性化的流程IT技術(shù)導(dǎo)向職能預(yù)算ITIL V2IT組織客戶IT經(jīng)理+交付&服務(wù)經(jīng)理+IT服務(wù)+IT管控客戶IT經(jīng)理+服務(wù)&交付經(jīng)理+組織調(diào)整技術(shù)線服務(wù)線客戶IT經(jīng)理、交付/服務(wù)經(jīng)理項(xiàng)目型+運(yùn)營(yíng)型組織IT方法IT服務(wù)+IT管控客戶IT經(jīng)理+服務(wù)&交付經(jīng)理+ITSS（三期）IT服務(wù)流程優(yōu)化IT服務(wù)流程控制CPIITIL V3COBITIt治理 IT技術(shù)IT服務(wù)+零 IT2011IT架構(gòu)傳統(tǒng)IT web2.0 社交化 mobil BI+ 虛擬化 私有云 混合云 saas marketplace 2015IT服務(wù)+業(yè)務(wù)IT零 ITITILv3IT能力輸出-產(chǎn)品化IT服務(wù)流程優(yōu)化I