代理商離線寶業(yè)務(wù)開展指南

1、代理商離線寶業(yè)務(wù)開展指南2013-6離線寶各應(yīng)用價值介紹基礎(chǔ)應(yīng)用高級應(yīng)用網(wǎng)頁回呼百度客戶：提升電話商機量98.5%代理商：提升客戶滿意度、媒體追蹤套餐售賣打基礎(chǔ)！【客戶數(shù)據(jù)顯示，40%的網(wǎng)頁回呼客戶開通媒體追蹤服務(wù)！】400增值百度客戶：免費增值服務(wù) - - 強大數(shù)據(jù)分析、多彩專業(yè)電話浮窗，可提升30%50%電話量！代理商：400新賣點、老客戶再挖掘，提升400售賣量，掌握客戶電話數(shù)據(jù)！百度客戶：了解電話的媒體/推廣單元來源、評估&優(yōu)化推廣方案！代理商： 套餐售賣直接創(chuàng)收；促進鳳巢消費 - - 了解客戶推廣物料電話轉(zhuǎn)化，拉動預(yù)算，提升消費！媒體追蹤濟南離線寶數(shù)據(jù)分享售賣直接創(chuàng)收：2012年12

2、月開始離線寶售賣，截止2013年6月初媒體追蹤套餐售賣數(shù)據(jù)：特惠1500套餐：273單 、收入：40.95 W; 超值900套餐：275單 、收入： 16.5W; 400號碼同步售賣：結(jié)合與離線寶對接契機，推廣400新賣點，提升400核心競爭力；新售出400號碼已有600+個客戶,按最低資費標(biāo)準(zhǔn)計算收入可達36W+；促進鳳巢消費：無線搜索新樣式小流量：參與客戶上線10天，無線消費快速增長21.4%；開通離線寶客戶，PC鳳巢消費增長率是對照組2倍！業(yè)務(wù)開展指南網(wǎng)頁回呼400增值媒體追蹤背景：客戶需求強烈，上線不到一個月已吸引6K+客戶開通；操作：響應(yīng)客戶需求：往離線寶賬戶充值；【財務(wù)培訓(xùn)物料已下

3、發(fā)】配合無線建站：PM可為代理商建站團隊提供在無線站嵌入回呼的技術(shù)支持當(dāng)?shù)匾延?00業(yè)務(wù)：.400已與離線寶對接：老客戶可直接免費用、新賣點，促400售賣；.未對接：可聯(lián)系接入離線寶平臺，最快1個月可完成技術(shù)對接; （產(chǎn)品排期、技術(shù)水平、商務(wù)合同流程問題未算在內(nèi)）.離線寶聯(lián)系電話： 轉(zhuǎn)1000 郵箱： 當(dāng)?shù)責(zé)o400業(yè)務(wù)：.選現(xiàn)有已對接的供應(yīng)商：快速介入400售賣，已接入供應(yīng)商聯(lián)系方式： .北京天縱公司總經(jīng)理：陳文良 電話： .濟南艾爾特400業(yè)務(wù)總經(jīng)理：楊慶全 電話： .北京訊眾渠道部總經(jīng)理：陳麗梅 電話： 【待接入：濰坊中呼、天潤融通、北京吉亞，遠特通信】.選未接入合作商：與離線寶對接，最快

4、1個月可完成技術(shù)對接，同上；至少開通網(wǎng)頁回呼、400增值中的一個方可使用媒體追蹤.特惠1500套餐：13年回饋,對代理商賣一贈一！如：開通1個付費的1500套餐，離線寶PM 為第2個客戶免費開通1500套餐；.超值900套餐：離線寶免費提供給代理商， 當(dāng)?shù)乜山Y(jié)合實際業(yè)務(wù)制定策略！媒體追蹤套餐收費標(biāo)準(zhǔn)：13年優(yōu)惠政策：媒體追蹤套餐優(yōu)惠領(lǐng)取流程1500套餐賣一“贈一”領(lǐng)取流程1.發(fā)起申請：當(dāng)?shù)亟涌诿恐芏?、四下班前發(fā)送客戶信息（用戶名、ID、申請?zhí)撞停┲列旖ǎ?.傳達申請：徐江波將客戶信息發(fā)送到以下PM接口： ;抄送 ；3.反饋結(jié)果：離線寶PM確認(rèn)當(dāng)?shù)胤腺浰蜅l件后會在一個工作日內(nèi)完成開通并交由徐

5、江波下發(fā)！900套餐優(yōu)惠碼領(lǐng)取流程核算標(biāo)準(zhǔn)：.優(yōu)惠碼個數(shù)=網(wǎng)頁回呼活躍客戶數(shù)+(400增值活躍客戶數(shù)X0.5) 即： 1個回呼活躍客戶換1個優(yōu)惠碼、2個400活躍客戶換1個優(yōu)惠碼】備注:至少開通400增值、網(wǎng)頁回呼中的一項才能使用媒體追蹤,所以優(yōu)惠碼會按當(dāng)?shù)剡@兩項應(yīng)用的活躍客戶數(shù)（近30日內(nèi)有電話記錄）發(fā)放; 客戶既開通網(wǎng)頁回呼又開通了400，如何計算？此類客戶會被計算兩次，13年暫不去重！ 【舉例見下頁】原則上通過贈送開通“網(wǎng)頁回呼”的離線寶客戶，必須續(xù)費后方能在核算范圍內(nèi)！發(fā)放、申請優(yōu)惠碼流程：首月：已試點單位按此算法下發(fā)，非試點單位離線寶PM將預(yù)支給代理商的各50個優(yōu)惠碼交由江波下發(fā)；每月月底：離線寶PM核算各運營單位優(yōu)惠碼數(shù)量后，交由江波下發(fā)；期間如代理商臨時需預(yù)支離線寶優(yōu)惠碼，須由江波作為接口向離線寶PM提交申請： ;抄送： ；離線寶PM一個工作日內(nèi)反饋信息給江波；1013900套餐優(yōu)惠碼算法舉例：7只開網(wǎng)頁回呼客戶回呼、400都開的客戶只開400客戶優(yōu)惠碼個數(shù)=網(wǎng)頁回呼活躍客戶數(shù)+(400增值活