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文檔簡介
1、學(xué)生 1998年畢業(yè)于大連交通大學(xué)機車車輛系車輛專業(yè)。由國家統(tǒng)一分配到江蘇省徐州鐵路分局工作。在第一年的見習(xí)期間,曾在全國青年文明號、全國紅旗列車2565徐京車隊值乘列車員、三張茂養(yǎng)路工區(qū)實習(xí)扳道工、在徐州北車輛段運用系統(tǒng)、修車系統(tǒng)分別從事檢車員、車輛鉗工等作業(yè)工作。 一年后,按照所學(xué)準業(yè)特點分配到徐州北車輛段運用系統(tǒng)車間掛職鍛煉助理工程師。在列車運用系統(tǒng)車間掛職的一年間,我除了學(xué)習(xí)運用系統(tǒng)的調(diào)度、檢車、人員勞動組織等任務(wù)外,還寫下了關(guān)于在樞紐編組場上使用有聲提示信號機,用先進設(shè)備進一步保證工人勞動安全的可行性建議報告,上交技術(shù)部門研究開發(fā)。1999年5月,被干部部門派到鐵道部太原干部培訓(xùn)基地
2、進修,學(xué)習(xí)國際先進鐵路技術(shù),參加了多方面的重要培訓(xùn)。 由于個人在音樂、文學(xué)上的愛好,在掛職鍛煉期間,我還嘗試著創(chuàng)作了一些文章,其中包括散文戈壁中的思索、湛藍湛藍的夜空下一盞搖曳的燭火,長詩五千年與五十年、飛翔在新世紀的青鳥群,短詩夢中的鴿子、那天,相聲差點輪崗記等體裁的作品在地市級報刊、雜志上發(fā)表。其中在澳門回歸祖國懷抱的前夕還創(chuàng)作了歌曲呼喚,在單位的慶典活動中進行了公開表演。 1999年10月,在干部三薦三評中受到干部部門的重視,被提拔到單位黨群部門任黨群干事、負責(zé)黨群系統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)工作。2000年5月,代表單位參加了擁有3萬5千名職工的徐州鐵路分局舉辦的職工政校授課比賽,在36名選手中奪得
3、第一名。其后代表分局參加鐵道部濟南鐵路局全局職工政校授課比賽,并獲得了二等獎。次年,在單位的第四次團代會選舉中,當選為共青團徐州北車輛段委員會副書記,負責(zé)全單位1056名35歲以下青工、482名共青團員的教育、維權(quán)工作。此期間,經(jīng)過廣泛調(diào)查、思考總結(jié),寫下了以“三化”為目標方向,努力開創(chuàng)基層青年工作新局面、圍繞中心活化載體 黨團“四比”共建標準化車間等調(diào)研論文、經(jīng)驗材料,在鐵道部級、鐵路局級等刊物上發(fā)表。 2003年三月底四月初,我還擔(dān)任了連云港-烏魯木齊的臨時客車車隊副隊長職務(wù),在這個非典籠罩的特別階段執(zhí)行了客車運輸任務(wù)。 2004年5月年,獲得了徐州鐵路分局優(yōu)秀團干部稱號,所在單位團委也被
4、評為了鐵道部五四紅旗團委、徐州市五四紅旗團委。 2004年6月,參加了徐州鐵路分局干部公開招聘考試,報考崗位徐州鐵路分局局長辦公室秘書,獲得了筆試、面試均第二名的成績。 在這些年的工作中,從一名初出校門的學(xué)生到一名大型國有企業(yè)內(nèi)的科級干部,我一直在思索自己的優(yōu)勢與不足,在工作中發(fā)揮自身優(yōu)勢特點的同時,也更加感覺到了知識的匱乏,往往有力不從心的強烈感覺。同時感覺到自己一生中最具創(chuàng)造力的階段到來了,于是,我拿起了管理書、邏輯書,進行了系統(tǒng)的自學(xué),并在學(xué)習(xí)中產(chǎn)生了攻讀MBA的愿望。希望通過在上海交通大學(xué)這所著名學(xué)府里的深造,在交大濃厚文化學(xué)術(shù)氛圍的滋潤,腳踏實地地學(xué)習(xí),實踐與理論結(jié)合,繼續(xù)汲取營養(yǎng)、
5、獲得新的提升,尋求將自己幾年來的工作管理經(jīng)歷與高層次的管理理論相結(jié)合的途徑,追求卓著,超越自我。 如果交大能夠錄取我,我將首先選擇在學(xué)校里認真學(xué)好所有課程,一絲不茍地完成學(xué)業(yè)。其后,將會選擇在大型企業(yè)進行實踐,在開放的環(huán)境中繼續(xù)鍛煉自己。在實踐一定的年限后,如果時機成熟,可以考慮能否自身開始創(chuàng)業(yè)。 學(xué)習(xí)階段 2005.92006年底,在校進行全日制學(xué)習(xí)。目標為學(xué)習(xí)成績良好以上。 具體的規(guī)劃是參加一些社會實踐的同時,保證學(xué)習(xí)時間大量閱讀管理類書籍,對所學(xué)所見進行深入思考,形成自己的一些思想,并希望能寫出一些有價值的文章。 發(fā)展階段 20072010年,在完成論文撰寫等學(xué)習(xí)任務(wù)的同時,希望受聘于各
6、大型企業(yè),在不同的企業(yè)環(huán)境中進行磨練實踐。 目標是能在大型企業(yè)中獲得一定的提升。具體地說,希望能在兩三年左右時間做到中層。我個人對自己的自我認識是:對企業(yè)管理比較感興趣,并且有一定發(fā)現(xiàn)他人長處、運用他人長處、深層次激勵他人、并得到他人支持認可的能力,所以在宏觀方向上準備選擇從事人力資源開發(fā)或項目管理等工作。 提升階段 20112013年,希望能夠進入跨國集團公司進行學(xué)習(xí)鍛煉,繼續(xù)提升自己。 目標:在集團公司能夠有較快較大的進步,擁有更寬廣的視野,更高層的認識,更突出的概念技能,更高超的境界。 不同的企業(yè)有著不同的文化,尤其是國際集團公司有著不同于中國本土企業(yè)的文化特點,同時一些企業(yè)應(yīng)該有著各國
7、文化融合的新文化趨勢。所以,在這樣的企業(yè)環(huán)境中實踐應(yīng)該可以擁有更大的提升空間,并得到多元的文化熏陶。創(chuàng)業(yè)階段 20132015年,希望有機會能開始自身的創(chuàng)業(yè)。 目標是開創(chuàng)文化產(chǎn)業(yè)公司,并有一定的社會聲望。 我本人對文化產(chǎn)業(yè)、科技成分高的產(chǎn)業(yè)興趣濃厚些,希望能在這些領(lǐng)域里找到自己的位置。盡管我目前還是紙上談兵,是多年來一直夢想著能夠開創(chuàng)自己的有一定科技優(yōu)勢的文化產(chǎn)業(yè)公司。希望組建團隊式的經(jīng)理班子,與志同道合的極具創(chuàng)造力的同仁們共同創(chuàng)業(yè),成立網(wǎng)絡(luò)公司。把我們的優(yōu)秀文化發(fā)揚光大。MBA面試中的常見問題1. MBA面試中的常見問題許多人認為MBA面試中的問題浩如煙海,根本無法進行準備。其實,MBA面試
8、中相當一部分問題很有規(guī)律可循。因為,MBA面試作為選拔合格考生的一項活動,其宗旨和核心是明確的,雖然面試問題千變?nèi)f化,但都要服務(wù)于其宗旨和核心,圍繞其宗旨和核心。總體上講,MBA考生在面試中遇到的問題可以大致分為三類:基本命題、定位命題和其他命題?;久},如你為什么要選擇MBA,為什么會選擇這個學(xué)校等等;定位命題是基于不同的個人定位而產(chǎn)生的,比如,對個人定位為管理者的人,可能會涉及到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理方法等問題;對營銷經(jīng)理定位者,可能會問及成功的重大市場策劃活動等;其他命題,不拘一格,問題有相當?shù)膹V泛性。下面我們分別對三類命題進行進一步的分析和概括。(1)基本命題 基本命題的設(shè)計是從MBA選拔的
9、標準出發(fā),設(shè)計出的用于挖掘考生背景材料和特征的問題。而挖掘背景材料最佳的方法是找出典型素材,典型素材又往往是和“最”字及學(xué)習(xí)、工作、生活中的轉(zhuǎn)折點等聯(lián)系最為密切,因此,基本的命題經(jīng)常涉及下面的問題: 和“最”字有關(guān)的,比如,你最大的成功失敗痛苦幸福是什么?你記憶最深刻的一件事是什么?對這樣的問題,大家可自己構(gòu)思一些,也可以從一些書中找一找,或采用“頭腦風(fēng)暴法”請朋友們一起想,關(guān)鍵是掌握“最”字的規(guī)律。 和工作、學(xué)習(xí)、生活轉(zhuǎn)折有關(guān)的,如你為什么要攻讀MBA?作為一個數(shù)學(xué)教師,你是否認為你攻讀MBA轉(zhuǎn)折太大了點?我們注意到你一年內(nèi)換了3次工作,為什么?你這樣容易變化,是否意味著你現(xiàn)在選擇MBA也僅
10、僅是因為沖動呢? 和MBA概念和內(nèi)涵相關(guān)的,如,你如何評價中國的MBA教育?你認為什么樣的人才適合讀MBA?你讀MBA比其他人有什么優(yōu)勢?有什么劣勢?你認為讀MBA能給你提供哪些幫助?你最看重哪一點? (2)定位命題 定位命題一般和個人的自我定位及個人特質(zhì)相聯(lián)系。如定位為管理者,就有可能會被問到關(guān)于管理風(fēng)格、激勵、溝通等問題;定位為人力資源經(jīng)理的,可能被問及績效考評、人員培訓(xùn)安排、企業(yè)文化等問題。 為什么會出現(xiàn)定位命題呢?有三個原因。首先,MBA面試是一個高度動態(tài)的交互過程,在這個過程中面試官起著主導(dǎo)的作用,他們從總體上控制著面試的節(jié)奏和進程,但面試的交互性使得面試官有時會自然地將問題集中在考
11、生的隱含話題中;其次,定位說明了考生的成就、專長、個性等情況,面試官根據(jù)定位進行提問,檢驗考生有更強的針對性;第三,根據(jù)定位進行提問,可使多數(shù)問題限制在一定的范圍內(nèi),避免出現(xiàn)過多的生疏問題,影響面試的信度。 (3)其他命題 其他命題是指不便歸類于基本命題和定位命題的問題,它包含的內(nèi)容廣泛而復(fù)雜。如,社會經(jīng)濟生活中的熱點問題,主要集中在管理、道德、經(jīng)濟、文化等范圍。近幾年由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和WTO成為焦點,有關(guān)這些方面的問題也很容易出現(xiàn)。平時應(yīng)注意關(guān)注社會經(jīng)濟等方面的熱點問題,有選擇地對重要問題進行分析并形成分析、解決這些問題的方法。又如,壓力性測試問題,面試官可能提出諸如“你工作5年還毫無建樹,我怎
12、么能相信你是優(yōu)秀的人才?”這樣令人沮喪的問題,以測驗考生的壓力反應(yīng)。 其他命題并不是沒有規(guī)律可循,而是它太廣泛,不像前面兩類命題那樣通過總結(jié)一定數(shù)量的問題就能把握。所以,在有限的時間內(nèi),應(yīng)將精力集中在對基本命題和定位命題的分析和把握上。 其他命題中難度特別大的題并不是很多,不要總想著那些難題會讓自己多么倒霉,要抓主要矛盾,暫時不要考慮難題,難題出現(xiàn)時,沉著應(yīng)對,能表現(xiàn)多少就表現(xiàn)多少。 2.MBA面試的一般原則 MAB面試也像其他許多事情一樣,取得成功也依靠某種恰當?shù)姆椒ê图记?。你不可能在短時間內(nèi)使自己脫胎換骨,但你完全可能在短時間內(nèi)給別人不同的印象。MBA面試有許多原則和技巧,最主要的有以下四
13、條: (1)精心準備 MBA面試的第一個重要原則就是精心策劃和準備。針對面試中可能提到的問題,首先設(shè)計好內(nèi)容,適當進行一些個人或模擬演練,內(nèi)容的設(shè)計一定要精練、精彩。 (2)自信、從容 自信是做好一切事情的基本素質(zhì),MBA面試更是如此。自信是MBA的基本素質(zhì)和特征。有些考生不自信是因為太追求完美的表現(xiàn),怕面試時出現(xiàn)偏題、怪題使自己失分。這完全沒有必要。因為從本質(zhì)上講,考生不是和面試官交鋒,而是和其他考生交鋒,你沒有必要在面試現(xiàn)場征服面試官,而只要在面試官心中建立對其他考生的比較優(yōu)勢就行了。 要從容、放松。如果不能放松自己,心里很緊張的話,就很難有高超的自我表現(xiàn)。機智和才干只能在放松、從容的前提
14、下才能正常發(fā)揮出來。 放松自己,不但是更好地回答面試官問題的需要,而且面試中的氣質(zhì)或印象分,在你沒有開口說話之前,就開始形成,并影響面試官給你的最終分數(shù)。 (3)果決、干練 由于MBA面試的問題涉及面很寬,有些問題回答不好是很自然的事。所以,不要試圖成功回答所有的提問,面試官也不指望你能回答好這些問題。對于一些不太好回答的問題,重要的不是看你回答問題的內(nèi)容,而是你的反應(yīng),你分析問題、解決問題的方式、方法。 對不太容易回答的問題,可以有幾秒鐘的思考,但思考時間不可太長,面試官希望你有比較快的反應(yīng)。這時你要根據(jù)提問,給出一個明確的是或否的回答,然后論證自己的觀點。很多問題是沒有標準答案的,只要說理
15、清晰,表達流暢,觀點明確,分析透徹就能得高分,面試得高分的關(guān)鍵,很多時候不在于回答問題的內(nèi)容,而在于你如何回答。 (4)真實、坦誠 MBA培養(yǎng)方向是職業(yè)管理者,而對職業(yè)管理者的道德要求是很高的。因此,在MBA面試中,考查考生背景的真實性及考生為人真誠還是虛假,是十分重要的一個環(huán)節(jié)。 3.怎樣在面試中進行自我定位 MBA面試成功的基礎(chǔ),首先在于個人對自己的準確定位,以及確立在此定位基礎(chǔ)上的整體訴求策略。面試前的自我定位就是通過對自我的精心設(shè)計,使個人能在面試官心目中產(chǎn)生個性清晰鮮明、符合優(yōu)秀MBA特征的形象。 自我定位重要的并不是改變自我,而是從面試官對優(yōu)秀MBA特征的理解出發(fā),塑造自我形象,并
16、基于這個形象設(shè)計出一整套影響面試官對個人認同的最佳策略。 定位時要考慮如下幾個問題:你過去是什么樣的一個人,將來要成為一個什么樣的人;將來的你和現(xiàn)在的你有何差異,如何實現(xiàn)個人的轉(zhuǎn)折,如何使人信服你能成功地實現(xiàn)轉(zhuǎn)折;你的優(yōu)勢、劣勢是什么,個性、氣質(zhì)如何,等等。 在個人定位前一定要以簡歷(報名表)和推薦信的內(nèi)容為基礎(chǔ),結(jié)合自己個人實際水準,勾勒出一個大致比較適合于自身的形象,在此基礎(chǔ)上應(yīng)用策略和技巧加以塑造,使自己的形象更加鮮明、突出,其中的關(guān)鍵是要突出優(yōu)點,淡化缺點,使形象適合自己,并用實證證明優(yōu)點。 (1)基于MBA素質(zhì)特征的定位 比如:按有代表性的MBA特征要求的6個方面來實施定位:分析表達
17、能力;領(lǐng)導(dǎo)管理能力;自信、勤奮;個性、氣質(zhì);智商和眼界;自我激勵。分析表達能力: 這方面的能力在任何時候都不要自己通過直述性的訴求方式表現(xiàn)。如果你回答問題簡潔明了,切中要點,分析問題層次清晰、有深度,這方面的能力會自然體現(xiàn)出來。所以,這方面的能力是面試時最容易被面試官識別判斷的,應(yīng)完全留給面試官檢驗,必要時,可以對這方面的能力表示一下自謙,但總的來說以自然表現(xiàn)為最好。 領(lǐng)導(dǎo)管理能力: 這方面的能力最集中的表現(xiàn)是你是否已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者或是管理者,如果是,一定要突出強調(diào)自己處于領(lǐng)導(dǎo)者或管理者職位,并在這個職位上表現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)才能,這是MBA特征要求中極重要的方面。如果你從沒擔(dān)當過領(lǐng)導(dǎo)者或管理者角色,就不
18、要吹噓自己,沒當過領(lǐng)導(dǎo)的和真正當過領(lǐng)導(dǎo)的人還是有顯著區(qū)別的,面試官也有辦法、有能力鑒別,這時誠實為上策。 還有其他辦法可以表現(xiàn)自己的管理能力,比如:在學(xué)生時期當班長;是課外活動和興趣小組的倡導(dǎo)者和組織者;在工作中是項目小組的核心;是朋友圈中的核心;在團隊中發(fā)揮主導(dǎo)作用等等,都是表現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)管理能力的有效途徑,只要認真體悟和挖掘,展示領(lǐng)導(dǎo)管理能力的途徑還是很多的。 自信、勤奮: 自信心十分重要,但一般也不要直接談?wù)撟约鹤孕?。因為是否自信,面試官僅通過對你的直覺就可以大致掌握。但可以技巧性地表現(xiàn)自信的其他層面,如樂觀、積極向上的形象和態(tài)度,有成功的自豪感,對自己的某些方面信心十足等。要著力刻畫自己
19、勤奮、敬業(yè)、堅韌不拔和對事業(yè)執(zhí)著的形象,這些特征不容易通過直覺識別,但易于用生動的事例說明。 個性、氣質(zhì): 氣質(zhì)如何,更多地是一種感覺。個性方面,大多數(shù)的特征是可以通過直接的訴求說明,如意志力、堅定性、正義感、熱情奔放、風(fēng)險意識和對困難的態(tài)度等,在個人的表現(xiàn)上有相當大的空間,可通過語言或?qū)嵗齺韨鬟_正面的信息。 智商和眼界: 智商用直覺是不容易檢驗的,所以也有較大的表現(xiàn)空間,但直接說自己智商高也不符合中國的文化環(huán)境??赏ㄟ^引述和實證說明,如:學(xué)生時代獲得的優(yōu)異成績、重要獎勵;學(xué)習(xí)、工作、生活中的創(chuàng)造性活動;幽默感和豐厚學(xué)識等。 眼界通過你對事物或事件的分析所處的高度和深度來體現(xiàn)。眼界建立在知識的
20、廣泛性和智力的獨創(chuàng)性以及廣闊的胸襟等等的基礎(chǔ)上,沒有實力是無法展示的。因此,眼界是一種很高的要求,不可試圖用技巧證明自己的眼界很高,眼界只能用實力證明,偽裝不得。 自我激勵: 要說明自己能夠自我激勵并不困難。個人具有的遠大目標,對個人目標的明確程度和信奉及執(zhí)著程度,渴望新的挑戰(zhàn),強烈的求知欲望,獨立解決困難的能力等,都能體現(xiàn)出自己的高度自我激勵特點。 (2)定位原則 要實現(xiàn)自己的有效定位,一要注意和簡歷、推薦信的內(nèi)容、個人實際狀況保持一致,要充分估計個人能夠在面試中展示的形象,以此為基調(diào),知道塑造的正面形象和優(yōu)點哪些可行,哪些不可行。 定位也是一種承諾。你把自己塑造成某一類型的人,你就必須能夠
21、表現(xiàn)出你是那一類人。所以定位一定要掌握分寸,既不能過高,更不能過低。定位過高,你在面試現(xiàn)場無法展現(xiàn)這么高的水平,面試官很難信任你。定位不能混亂不清,不論你如何定位,一定要能清晰地展現(xiàn)自己的形象。 (3)基于角色和個性的定位 由于定位是一個高度個性化的問題,不同的人應(yīng)有不同的定位。如果你已經(jīng)把自己定位為某一角色,你就要在某種程度上適合這個角色(不適合就是不稱職,不盡責(zé)),表現(xiàn)出你在這個角色上的創(chuàng)造性和卓越貢獻等。如果你定位的角色使人感到與MBA格格不入,與你現(xiàn)在的選擇反差太大,你一定要事先準備一個合理的解釋,因為這時你已經(jīng)處在被懷疑的狀況中。 4.面試中的重要環(huán)節(jié)處理 (1)開場問候 進門要面帶
22、微笑說“老師好!”稱呼“老師好”非常親切自然。開場白有可能決定整個面試的基調(diào)。所謂“前三分鐘定終身”,即你給面試考官的第一印象,從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機會。要彬彬有禮,但不要顯得過分殷勤;要大方得體,不要拘謹或過分謙卑。 (2)自我介紹 面試中一般要求考生作簡單的自我介紹,自我介紹的時間一般為2-3分鐘左右。自我介紹是很好的表現(xiàn)自我的機會,在自我介紹時應(yīng)把握以下幾個要點: 首先,自我介紹中要突出自己的優(yōu)點和特長,并要有相當?shù)目尚哦取?其次,要展示個性。即對優(yōu)點和特長等的描繪,使個人形象十分鮮明,不與他人雷同。 第三,善于利用別人的言論來支持自己。如果一個人說自己很聰明,別人
23、一般沒有好印象,所以,要善于通過別人的口來表述自己。 第四,要與自己的情況基本符合,不可夸張。面試中的自我介紹不可避免地會有一些人為修飾成分,這些修飾主要是對自己優(yōu)點、個性等的總結(jié)提煉,而不是有意夸大或制造出事實上并不存在的優(yōu)點,總的來說應(yīng)是與個人基本相符。 第五,要符合一般自我介紹的常規(guī),在內(nèi)容、層次的安排上要合理、有序。自我介紹不要急于表現(xiàn)自己的優(yōu)長,要合理、有序地展開,先對自己的大學(xué)學(xué)習(xí)、工作一帶而過,然后再分層展開,要把有限的字眼用來表達你希望表達的核心部分,使重點部分得以突現(xiàn)出來。 (3)準備向面試官提問 一定要準備幾個問題以便提問面試官。如果你面試的過程比較順利,面試官可能會給你機
24、會讓你提出幾個問題,這時你能根據(jù)現(xiàn)場的氛圍提出一些合適的問題最好,否則,直接調(diào)動你準備好的問題提問,也能應(yīng)付,總比提不出任何問題好。 但出現(xiàn)面試官讓你提問時,要注意是否真的需要提問,面試官請你提問是僅僅出于客氣還是要考驗?zāi)闾岢鰡栴}的能力,如僅僅是客氣,你禮貌地告退就行了,若真的要考驗?zāi)悖痛蟠蠓椒降靥釂?。是否向面試官提問,還要根據(jù)自己的臨場表現(xiàn)決定。如果你的臨場表現(xiàn)很好,就不要再戀戰(zhàn),免得出現(xiàn)差錯,反而畫蛇添足;如果臨場發(fā)揮不佳,則應(yīng)盡可能抓住提問的機會,爭取最后一搏,打個漂亮的翻身仗。 MBA面試流程形式全解析:主要考察12種素質(zhì)MBA面試有什么MBA考試中最具特色的內(nèi)容之一就是面試部分,特
25、別是從2005年起筆試內(nèi)容改革,取消管理知識考試之后,我國MBA招生加強了資格審查和復(fù)試環(huán)節(jié),強調(diào)通過面試考察考生的綜合素質(zhì)和管理潛質(zhì)。一般院校MBA面試分數(shù)在最后成績的加權(quán)中占25%左右,一些著名院校面試成績所占最后總成績的比重更多,甚至達到50%,如2005年的清華大學(xué)和北京大學(xué)的MBA面試分數(shù)占最后總成績的50%,從中可以體現(xiàn)面試的重要性。1、面試全流程根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化(也就是標準化)程度,面試可以分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試等三種。所謂結(jié)構(gòu)化面試,是指面試題目、面試實施程序、面試評價、考官構(gòu)成等方面部有統(tǒng)一明確的規(guī)范進行的面試;半結(jié)構(gòu)化面試,是指只對面試的部分因素有統(tǒng)一要
26、求的面試,如規(guī)定有統(tǒng)一的程序和評價標準,但面試題目可以根據(jù)面試對象而隨意變化;非結(jié)構(gòu)化面試,是對與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試,也就是通常沒有任何規(guī)范的隨意性面試。正規(guī)的面試一般都為結(jié)構(gòu)化面試,MBA面試即為結(jié)構(gòu)化面試。所謂結(jié)構(gòu)化,包括三個方面的含義:一是面試過程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段,主考官要做些什么、注意些什么、要達到什么目的,事前都會相應(yīng)策劃。二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。在面試過程中,主考官要考察考生哪些方面的素質(zhì),圍繞這些考察角度主要提哪些問題,在什么時候提出,怎樣提,在面試前都會作出準備。三是面試結(jié)果評判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評判考生的面試表現(xiàn),
27、等級如何區(qū)分,甚至如何打分等,在面試前都會有相應(yīng)規(guī)定,并在眾考官間統(tǒng)一尺度。1.1面試高校分類中國目前開辦MBA教育的辦學(xué)單位共有96所,由于歷史、地域等種種原因各學(xué)校生源情況有很大差別,因此面試的難易程度大致分為以下五類:第一類為第一志愿爆滿,多為國內(nèi)超一流院校,如北京大學(xué)、清華大學(xué),復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)等取得面試資格的同學(xué)大大超過錄取人數(shù),面試淘汰率有時高達40%,并且還有部分同學(xué)達到國家錄取線而沒有達到該校面試線,這部分同學(xué)需要積極聯(lián)系第二志愿調(diào)劑。第二類為第一志愿合格者且發(fā)放面試通知人數(shù)與學(xué)校錄取人數(shù)基本相當,其面試淘汰率基本按國家規(guī)定不超過20%。第三類為第一志愿合格者基本達到學(xué)校
28、計劃錄取人數(shù),可能因人數(shù)不足,而調(diào)整錄取人數(shù),但聲稱不接收第二志愿。第四類為第一志愿合格者達不到學(xué)校計劃錄取人數(shù),必須接受第二志愿面試。其中,又分為第二志愿面試有很大差額、差額很小或沒有差額。第五類為第一志愿,第二志愿均達到錄取人數(shù)。其中,個別東部高校出現(xiàn)這種情況。需要說明西部院校以前較為冷落,但從2005年開始,因為考生心理成熟,而且分數(shù)較低等原因,出現(xiàn)招生回暖,大部分學(xué)校在接受第二志愿調(diào)劑后,招生人數(shù)達到計劃錄取人數(shù)。面對上述情況,大差額面試、小差額面試和無差額合格面試并存,面試的難易程度有很大差異,考生要注意區(qū)別,提前做好充分的心理準備和應(yīng)變的準備。MBA面試流程1.2面試流程面試前的基
29、本流程1.通知面試規(guī)則及政治考試范圍2.面試登記分組,(出分后兩周左右)第一志愿自動分組或抽簽決定,第二志愿需提前到調(diào)劑院校正式登記,并在第一志愿院校備案,以便轉(zhuǎn)送考生檔案,接受調(diào)劑的院校一般都有些附加條件,請考生調(diào)研清楚。3.進入面試考場,參加面試。4.公布面試合格初步名單,核對考生檔案(1周左右)5.體檢后確定最終名單(1個月左右)MBA面試的兩類形式1.3面試形式MBA面試形式主要分為二類:一是,個人面試。主要內(nèi)容有自我介紹、管理知識、管理實際問答、案例分析、管理潛質(zhì)測試等,幾乎所有高校都采用這種形式,只是內(nèi)容選擇上存在一定差異。中國人民大學(xué)的個人面試是內(nèi)容較多且體系較全的。二是,小組面
30、試。分為小組討論,或小組辯論式討論。以前只有部分高校采用,但今年情況會大為改變。(一)個人面試內(nèi)容個人面試一般時間都很短,個人面試長不會超過半小時,短則10分鐘左右,北大的個人面試與小組面試結(jié)合在一起。其他學(xué)?;痉珠_進行。內(nèi)容在以下范圍:對個人面試,需要準備四部分內(nèi)容:第一是對自己的自我介紹,可以有文字稿準備、口頭陳述準備兩種方式,不論哪種形式都需要深思熟慮、出口成章。關(guān)鍵是將自己工作生活中的亮點發(fā)掘展現(xiàn)出來,千萬別說成流水賬。通過亮點的展現(xiàn)給考官以良好的第一印象,產(chǎn)生積極的首因效應(yīng)??梢栽谶@部分間接或直接把你為什么要學(xué)MBA的思想動力、雄心壯志表達出來。這一部分對錄取有重要影響,可達35%
31、以上。第二部分內(nèi)容為管理基本知識和原理提問,有些學(xué)校采取抽題目方式。對于這一部分內(nèi)容,大家要認真復(fù)習(xí)一下管理基本教材和相關(guān)知識,但不必緊張,在面試前花一些時間,將看過的一些內(nèi)容回顧一下可以了。當然管理實踐經(jīng)驗豐富的人完全沒有必要死背書本來回答問題,只要結(jié)合以下你的工作實踐,將你是如何在實踐中處理問題的陳述一下就可以了,這樣更能反映你的管理背景和潛能。第三部分內(nèi)容一般是考官隨機提問。這一部分提問主要針對的是在考生自我陳述中所反映出的信息當中,考官感興趣或不清楚的地方做一個追加提問,也可能會結(jié)合你的工作實際提出一些現(xiàn)實中遇到的管理問題,你是如何處理的,相對比較靈活而沒有答案,因此信息的把握主要在考
32、生自己心中,只要隨機應(yīng)變、自然回答、自圓其說就可以了。如果在面試中你陳述的內(nèi)容有不真實的情況,在此處被考官發(fā)現(xiàn),那對于你的面試過關(guān)是非常不利的。而這一部分如果考官對于你工作中的亮點或行業(yè)感興趣,提出一些探討導(dǎo)向性問題,你可以積極發(fā)揮、充滿信心,這對于通過面試是很有幫助的。但是要注意不要得意忘形并流露出驕傲之態(tài)。第四部分內(nèi)容,有些學(xué)校為時事政治內(nèi)容、有些學(xué)校為管理靈活應(yīng)用問題。如果是時事政治內(nèi)容,請將備考政治資料再看一遍;如果是管理靈活應(yīng)用,則需要有進取創(chuàng)新精神,這時考心理、考反應(yīng),切莫緊張。一般提出的問題都很矛盾有沖突,讓你不知如何回答。往往這類問題是沒有標準答案的,完全看你臨場處事、變化能力
33、。(二)集體面試內(nèi)容1、小組討論式或互辯式。指多位考生同時面對面試考官的情況。面試時間一般為30分鐘左右。要求考生做小組討論,相互協(xié)作解決或討論某一問題,或者讓考生輪流擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)主持會議、發(fā)表演說或進行商辯等。這種面試方法主要用于考察考生的人際溝通能力、洞察與把握環(huán)境的能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是最常見的一種集體面試法。在不指定召集人、主考官也不直接參與的情況下,考生自由討論主考官給定的討論題目,這一題目一般取自于擬任領(lǐng)導(dǎo)崗位的專業(yè)需要,或是現(xiàn)實生活中的熱點問題,具有很強的崗位特殊性、情景逼真性和典型性。小組討論中,眾考官坐于離考生一定距離的地方,不參加提問或討論,通過觀察、傾聽為考生進行
34、評分。各院校面試方式的選擇是不一樣的,需要做不同的準備。對于團體面試,面試難度較大,既反映個人能力也反映團體合作精神。從選擇討論題目,到相互之間的配合,沖突在所難免,而最后團隊精神的體現(xiàn),對小組的成績影響是非常大的。能夠用人容人,或善于被人用,都是管理者必備的素質(zhì)。2.無領(lǐng)導(dǎo)小組面試。小組面試的一種。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),其采用情景模擬的方式對考生進行集體的面試。了解它有助于應(yīng)試者較好地備考,并能提高各方面的能力。它通過給一組考生(一般是58人)一個與工作相關(guān)的問題,讓考生們進行一定時間(一般是1小時左右)的討論,來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力、辯論能力
35、、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質(zhì)是否達到擬任領(lǐng)導(dǎo)崗位的用人要求以及自信程度、進取心、責(zé)任心和靈活性等個性特點和行為風(fēng)格是否符合擬任領(lǐng)導(dǎo)崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的優(yōu)劣。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評價者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個考生應(yīng)該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織,評價者只是通過安排考生的活動,觀察每個考生的表現(xiàn),來對考生進行評價,這也就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論名
36、稱的由來。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要測試應(yīng)試者論說能力。其中既包括對法律、法規(guī)、政策的理解和運用能力,也包括對擬討論題的理解能力,發(fā)言提綱的寫作能力,邏輯思維能力,語言說服能力,應(yīng)變能力,組織協(xié)調(diào)能力的考評。1.4基本內(nèi)容僅僅從理論上講,面試可以測評考生任何素質(zhì),但由于人員甄選方法都有其長處和短處,揚長避短綜合運用,則事半功倍,否則就很可能事倍功半。因此,在MBA學(xué)生甄選實踐中,并不是以面試去測評一個人的所有素質(zhì),而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內(nèi)容。面試測評的主要內(nèi)容如下。1.儀表風(fēng)度這是指考生的一般體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。對MBA考生而言,儀表風(fēng)度的要求較高。研究表明,儀表端莊
37、、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心強。2.專業(yè)知識考查考生掌握專業(yè)知識的深度和廣度,其專業(yè)知識更新是否符合所要申請MBA的要求,并以此作為對筆試的補充。MBA面試對專業(yè)知識的考查更具靈活性和深度,所提問題也更接近申請者所從業(yè)崗位對專業(yè)知識的需求。3.工作實踐經(jīng)驗一般根據(jù)查閱考生的個人簡歷或自我陳述,作些相關(guān)的提問。查詢考生有關(guān)背景及過去工作的情況,以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗,通過工作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解,還可以考查考生的責(zé)任感、主動性、思維能力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。4.口頭表達能力考查考生是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來???/p>
38、查的具體內(nèi)容包括:表達的邏輯性、準確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。 5.綜合分析能力考查考生是否能對主考官所提出的問題,通過分析抓住本質(zhì),并且說理透徹、分析全面、條理清晰。6.反應(yīng)能力與應(yīng)變能力考查考生對主考官所問的問題理解是否準確,回答的迅速性、準確性等。對于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機智敏捷、回答恰當。對于意外事情的處理是否得當、妥當?shù)取?.人際交往能力在面試中,通過詢問考生經(jīng)常參與哪些社團活動,喜歡與哪種類型的人打交道,在各種社交場合所扮演的角色,尤其可以了解考生的人際交往傾向和與人相處的技巧。8.自我控制能力與情緒穩(wěn)定性自我控制能力對于企業(yè)的管理人員顯得尤為重要。一方面,在遇到上級批評
39、指責(zé)、工作有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時,能夠克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。9.工作態(tài)度一是了解考生對過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對現(xiàn)在所報考所持的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認真,做什么、做好做壞都無所謂的人,在其他工作崗位也很難說能勤勤懇懇、認真負責(zé)。10.進取心上進心、進取心強烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標,并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進心不強的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無所事事,不求有功,但求無過,對什么事都不熱心。11.報考動機考查考生為何報考MBA及其對應(yīng)的報考院校,對哪類領(lǐng)導(dǎo)工作
40、最感興趣,在工作中追求什么,判斷未來所就業(yè)的單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望等。12.業(yè)余興趣與愛好考生休閑時愛從事哪些運動,喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,由此可以了解一個人的興趣與愛好,這對報考后的錄取工作安排非常有好處。此外,面試時主考官還會向考生介紹本單位及所在職位的一些情況與相應(yīng)職責(zé)要求,討論有關(guān)崗位職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)或管理風(fēng)格和方式等主考官關(guān)心的問題等。在MBA面試中,選擇哪些素質(zhì)項目作為面試內(nèi)容,各項目之間的結(jié)構(gòu)比例及搭配方式如何,都是有規(guī)律可循的。把握規(guī)律是考生面試成功的第一步。 MBA面試注意事項(供參考)1、面試準備 2、面試著裝和禮
41、儀 3、面試注意事項面試準備有人認為MBA面試中的問題浩如煙海,根本無法進行準備。其實,MBA面試中相當一部分問題很有規(guī)律可循。因為,MBA面試作為選拔合格考生的一項活動,其宗旨和核心是明確的,雖然面試問題千變?nèi)f化,但都要服務(wù)于其宗旨和核心,圍繞其宗旨和核心。 總體上講,面試問題大概有以下幾種: 關(guān)于個人發(fā)展方面的問題,如你今后五年有什么計劃? 你認為自己最成功的一件事是什么? 你目前工作中最大不足之處是什么? 你目前最大的障礙或壓力是什么,你是怎么克服的? 這些看似最好回答的問題最能反映商界人士的素質(zhì)。 還有一類是工作實例: 你在代表貴公司參加投標時,如果投資方要求的一項重要條件你公司不具備
42、,而你最大的競爭對手具備,你將怎么辦? 有一家公司市場占有率不斷上升,利潤率卻下降了,為什么? 對方用非常手段與你競爭,你怎么辦?這些問題就考你的業(yè)務(wù)能力了。也有一些非常有意思的問題: 如你進來的時候主考官還沒有出好題目,讓你出,你會出什么樣的問題? 面試完出去之后,門口有人問你出了什么題目,你會怎么回答? 這種問題就比較幽默,需要你見仁見智,靈活應(yīng)答。 我們也可以從另外的角度把可能碰到的問題分為三類:基本命題、定位命題和其他命題?;久},如你為什么要選擇MBA,為什么會選擇這個學(xué)校等等;定位命題是基于不同的個人定位而產(chǎn)生的,比如,對個人定位為管理者的人,可能會涉及到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理方法等問題
43、;對營銷經(jīng)理定位者,可能會問及成功的重大市場策劃活動等;其他命題,不拘一格,問題有相當?shù)膹V泛性。下面我們分別對三類命題進行進一步的分析和總結(jié)。 基本命題 基本命題的設(shè)計是從MBA選拔的標準出發(fā),設(shè)計出的用于挖掘考生背景材料和特征的問題。而挖掘背景材料最佳的方法是找出典型素材,典型素材又往往是和“最”字及學(xué)習(xí)、工作、生活中的轉(zhuǎn)折點等聯(lián)系最為密切,因此,基本的命題經(jīng)常涉及下面的問題: 和“最”字有關(guān)的,比如,你最大的成功失敗痛苦幸福是什么?你記憶最深刻的一件事是什么?對這樣的問題,大家可自己構(gòu)思一些,也可以從一些書中找一找,或采用“頭腦風(fēng)暴法”請朋友們一起想,關(guān)鍵是掌握“最”字的規(guī)律。 和工作、學(xué)
44、習(xí)、生活轉(zhuǎn)折有關(guān)的,如你為什么要攻讀MBA?作為一個數(shù)學(xué)教師,你是否認為你攻讀MBA轉(zhuǎn)折太大了點?我們注意到你一年內(nèi)換了3次工作,為什么?你這樣容易變化,是否意味著你現(xiàn)在選擇MBA也僅僅是因為沖動呢?和MBA概念和內(nèi)涵相關(guān)的,如,你如何評價中國的MBA教育?你認為什么樣的人才適合讀MBA?你讀MBA比其他人有什么優(yōu)勢/劣勢?你認為讀MBA能給你提供哪些幫助?你最看重哪一點?為什么要考XXX學(xué)校的MBA?等。 定位命題 定位命題一般和個人的自我定位及個人特質(zhì)相聯(lián)系。如定位為管理者,就有可能會被問到關(guān)于管理風(fēng)格、激勵、溝通等問題;定位為人力資源經(jīng)理的可能被問及績效考評、人員培訓(xùn)安排、企業(yè)文化等問題
45、。 為什么會出現(xiàn)定位命題呢?有三個原因,首先,MBA面試是一個高度動態(tài)的交互過程,在這個過程中面試官起著主導(dǎo)的作用,他們從總體上控制著面試的節(jié)奏和進程,但面試的交互性使得面試官有時會自然地將問題集中在考生的隱含話題中;其次,定位說明了考生的成就、專長、個性等情況,面試官根據(jù)定位進行提問檢驗考生有更強的針對性;第三,根據(jù)定位進行提問,可使多數(shù)問題限制在一定的范圍內(nèi),避免出現(xiàn)過多的生疏問題,影響面試的信度。 其他命題 其他命題是指不便歸類于基本命題和定位命題的問題,它包含的內(nèi)容廣泛而復(fù)雜。如社會經(jīng)濟生活中的熱點問題,主要集中在管理、道德、經(jīng)濟、文化等范圍,近幾年由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和WTO成為焦點,有關(guān)這
46、些方面的問題也很容易出現(xiàn)。平時應(yīng)注意關(guān)注社會經(jīng)濟等方面的熱點問題,有選擇地對重要問題進行分析并形成分析、解決這些問題的方法。又如壓力性測試問題,面試官可能提出諸如“你工作5年還毫無建樹,我怎么能相信你是優(yōu)秀的人才?”這樣令人沮喪的問題,以測驗考生的壓力反應(yīng)。 其他命題并不是沒有規(guī)律可循,而是它太廣泛,不像前面兩類命題那樣僅通過歸結(jié)一定數(shù)量的問題就能命中相當?shù)目碱}。所以,在有限的時間內(nèi),應(yīng)將精力集中在對基本命題和定位命題的分析和把握上。 其他命題中難度特別大的題并不是很多,不要總想著那些難題會讓自己多么倒霉,要抓主要矛盾,暫時不要考慮難題,難題出現(xiàn)時,沉著應(yīng)對,能表現(xiàn)多少就表現(xiàn)多少。 總的說來,
47、面試考的是考生方方面面的實際能力,那些實際工作經(jīng)驗不足或者工作能力不強的考生(應(yīng)試型考生)是被刷下去的主要對象。下面是可能在面試中出現(xiàn)的一些問題(但不局限于此列)1. 談?wù)勀愕慕?jīng)歷,工作業(yè)績。2. 在你的工作經(jīng)歷之中哪些事是你的成功之作,為什么?3. 在你的工作中你取得了哪些經(jīng)驗教訓(xùn)?4. 從你的工作需要出發(fā)談?wù)劄槭裁匆螹BA。5. 你在工作中如何處理好你與同事的關(guān)系?6. 你在工作中如何處理好你與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?7. 你在工作中如何處理好你與部門的關(guān)系?8. 從你的工作經(jīng)歷來談,你最善于做什么工作。9. 談?wù)勗谀愕墓ぷ髦校趺磻?yīng)用你學(xué)過的知識?10. 結(jié)合你的工作實際談?wù)勀愕拈L處、短處、優(yōu)
48、點、缺點。11. 有企業(yè)改革面臨的深層次矛盾和問題有哪些?12. 推進國有企業(yè)改革和發(fā)展,必須堅持什么指導(dǎo)方針和原則?13. 現(xiàn)代企業(yè)制度有哪些特征,國有企業(yè)如何建立?14. 如何加強和完善企業(yè)管理?15. 為國有企業(yè)改革和發(fā)展需要創(chuàng)造哪些良好的外部環(huán)境?16. 在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟中,國有企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)具備哪些高素質(zhì)?17. 如何建設(shè)國企高素質(zhì)的經(jīng)營管理者隊伍?18. 如何建立和健全國有企業(yè)經(jīng)營管理者的激勵和約束機制?19. 現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營企業(yè)中有哪些困難和誤區(qū)?20. 企業(yè)管理中決策的發(fā)展趨勢有那些? 21. 企業(yè) 實行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),需具備那幾個條件? 22. 傳統(tǒng)的管理職能有那些?
49、現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境下,那些管理新職能更為重要? 23. 管理控制工作職能對信息的要求應(yīng)符合哪幾個方面? 24. 為了獲得控制信息,管理人員可以采用哪些方法? 25. 有效控制的原則是什么?26. 激勵的一般原則有哪些? 27. 實施激勵需注意的問題有哪些?28. 你認為領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)都包括哪些? 29. 開展管理活動需要哪些資源? 30. 你是怎樣理解管理的任務(wù)就是“正確地做正確的事”。 31. 請你談一談“規(guī)模經(jīng)濟”和“經(jīng)濟規(guī)模”的概念,兩者之間的區(qū)別和聯(lián)系又是什么? 32. 企業(yè)管理人員可以從外部招聘和內(nèi)部提升兩種方式選擇,你認為各有何優(yōu)缺點? 33. 簡述領(lǐng)導(dǎo)者進行例外處理及其應(yīng)注意的問題。
50、34. 如何提高(改進)領(lǐng)導(dǎo)的效能? 35. 你認為消費者、生產(chǎn)者和資本所有者在經(jīng)濟組織中應(yīng)起什么作用? 36. 你認為做一個高層管理人員應(yīng)具備的主要技能是什么?其職責(zé)又如何?37. 你對資源的有限性是怎樣認識的?在進行經(jīng)濟決策時應(yīng)如何運用?38. 為什么說信息是現(xiàn)代社會組織的戰(zhàn)略資源?39. 有人認為“計劃沒有變化快,所以制訂計劃沒意義。”你對這種看法如何評價? 40. 在組織變革過程中,變革的阻力主要來自哪些方面?應(yīng)該如何對待變革中的這些阻力? 41. 面對你的客戶工作之外的要求如暗示要財務(wù)旅游、招待,你如何對待? 42. 我國有許多知名企業(yè)家不能長期存在的原因是什么? 43. 為申辦20
51、08年北京奧運會,你認為北京的環(huán)境治理應(yīng)從哪些方面著手? 44. 當你宴請一位重要客人時,一位餐廳服務(wù)員將死魚當活魚賣給你,被你發(fā)現(xiàn),你怎么辦? 45. 企業(yè)面對電子商務(wù)的發(fā)展時代,企業(yè)管理會有哪些變革? 46. 虛擬企業(yè)扁平式組織結(jié)構(gòu)在我國的發(fā)展情景如何,會遇到什么困難? 47. 如何提高企業(yè)員工的質(zhì)量意識?48. 企業(yè)融資有幾種方式?你認為哪種適合你所在的工作單位?49. 面對你的競爭對手,能否和他建立合作關(guān)系,為什么?50. 你不認同單位領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和管理意識,作為副手你怎么辦?51. 你對我國國企改革的困難如何認識?你認為今年我國三年國企脫困的目標能實現(xiàn)嗎?52. 你認為國有民營是否
52、為一條有效的國企脫困之路?53. 你對在單位內(nèi)的收入不滿意,你怎么辦?54. 試述管理信息系統(tǒng)在企業(yè)組織中的地位與作用?55. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有哪幾種基本型式,你認為企業(yè)組織變革的方向是什么? 56. 你認為假冒偽劣產(chǎn)品在我國履禁不止的主要原因是什么?你有何對策?57. 試述提高我國企業(yè)競爭力的主要途徑。58. 試述我國加入世界貿(mào)易組織(WTO)對我國企業(yè)發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn)。 59. 身為部門領(lǐng)導(dǎo),也將面臨下崗,你將如何對待? 60. WTO對你的行業(yè)有何影響?61. “兩會”的主題是什么?62. 北京有多少個加油站?63. 一輛小轎車大概可以裝多少個乒乓球?面試著裝和禮儀首先請記?。旱皿w、大
53、方的儀表既是對考官的尊重,也可以塑造自己專業(yè)人士的形象。著裝要點:總的要求:大方得體,符合職業(yè)形象,正裝。女士:套裝,最好是套裙,顏色不要太艷麗即可 男士:西裝,襯衣,領(lǐng)帶,顏色以深色調(diào)為好,不要有太明顯的花紋。領(lǐng)帶不要太鮮艷和太花,襯衣也如此。頭發(fā)要洗干凈,梳理整齊,皮鞋要擦干凈,衣服不能有皺紋。面試禮儀: 進入面試考場前要先敲門;進入后要向面試考官問好; 一般不要和考官握手,除非考官主動和你握手;最好經(jīng)考官同意(可以主動詢問)后再坐下;坐著時不要有含胸縮背,翹“二郎腿”,手臂交*于胸前,坐著亂動等行為;面試結(jié)束的時候應(yīng)對老師表示感謝;出門的時候把門輕輕帶上。面試注意事項 參加面試的考生必須
54、攜帶準考證、身份證、畢業(yè)證原件。 面試的時候精神要飽滿 說話的時候要看著考官,尤其不要低頭 自信是最重要的 自我介紹要突出重點、言簡意賅、圍繞優(yōu)點 在面試前對自我介紹要多次演練并掌握好時間 記住你的最精彩的故事,恰如其分的表達 小組面試的時候角色分配最好根據(jù)各自的經(jīng)歷和能力來考慮 事先制定小組討論規(guī)則 自信但不負、自然但不隨便、機智但不“狡猾” 盡可能表現(xiàn)自己的管理經(jīng)驗或管理潛質(zhì)。 考官沒有明白你的意思的時候,不要反復(fù)辯解或爭論。 注意禮貌、著裝、舉止,使自己更加職業(yè)化和成熟。 在小組面試時除了表現(xiàn)自己優(yōu)勢外還要互相配合、協(xié)調(diào)來形成你們的最終方案。記住你們是一個團隊,不但是競爭者,更是協(xié)作者。
55、決不能故意地去壓倒別人來展示自己的“滔滔不絕”的口才和“才華”。原創(chuàng)經(jīng)歷風(fēng)雨也是一種美麗獻給這次考MBA的朋友本來不想再發(fā)文章,但看到很多這次同樣失利的朋友還沒有完全走出陰影,而很多上岸朋友的良言似乎也不容易被大家接受。因此以我同樣是失利人最近幾天的一些領(lǐng)悟與大家討論一下,希望對大家有所幫助。可能還不是太深刻,但可能更容易被接受一點,也請大家來參與討論,畢竟,路還長,不要讓一次的失利阻礙我們前進的步伐,就當走路不小心扭了一次腳,好好包扎一下,找出扭腳的原因,學(xué)會以更正確的方法走路,然后沿著目標繼續(xù)前行,信心十足地去走那剩下的、可能更為崎嶇的路。我相信這次失利的人中有很多是很優(yōu)秀的,也完全具備被
56、第一志愿學(xué)校錄取的實力或者潛力。但沒被錄取肯定也是有這樣或那樣的原因的,我們再去抱怨也無濟于事,我想,能夠自我反省,不但找到表面原因,而且找出更深層次的原因,完善自己,這才是在不利的情況下能做的最有利的事。我反省了這次面試失利的原因主要在于心存僥幸、自以為是、策略不當。心存僥幸可以追述到筆試,因為老實說我這次筆試沒怎么付出太大的精力,英語只做了一兩套模擬卷,邏輯總共花了不到三小時,語文大概也差不多,只有數(shù)學(xué)上花的時間較長些,不過加起來大概也不超過三十小時。本來我主要也是準備06年才正式考的,這次其實只不過是熟悉一下考試的情況而已,但筆試的順利通過,而且還超出分數(shù)線挺多后讓我覺得一切都是那么容易
57、,一切都是那么垂手可得,而這往往是任何情況下都最危險的!相比那些付出更多的同學(xué),的確,他們更有資格取得成功。然后是自以為是,幾次模面以后讓自己信心暴膨,以為對作為First Reporter很有把握,準備在正式面試時作為第一個人講馬上得到老師的認同,而忽略了這樣做的危脅所在。再就是策略不當,這次碰到的案例正好是非常長的,滿滿一頁紙,而且也不是我所擅長的,因此看了一遍之后,其實并沒有很好地形成觀點。而正因為上面說的兩點,讓我急于求成,沒有及時調(diào)整策略,還是選擇第一個講,這樣不免言之無物,而且給人造成好表現(xiàn)的不良印象,不被砍實在說不過去。雖然被砍有其偶然的成分存在,但其實也是有其必然的。再想想我為
58、什么會要第一個去講呢?那是因為我太急于獲得老師的認可,這種心態(tài)本身就是錯誤的,急于獲得認可往往會得不到認可,這是我這次學(xué)到的生動的一課。其實如果真的具備潛質(zhì),那么第N個講,甚至是最后一個講,也同樣能讓人感覺到的。我如果不選擇第一個講,先聽聽其他同學(xué)的觀點,再把自己的思路組織得好點,可能結(jié)果就是完全不一樣的。當然也不是說大家都不應(yīng)該第一個講,而是的確是對這個案例有了理解,有了把握,再去第一個講,這樣勝算才會大些。這是我這次失利的經(jīng)驗教訓(xùn),希望以后參加面試的朋友引以為戒。因此,一要腳踏實地;二不可心浮氣燥;三不用急于求成。這是我這次失利后對自己的告誡,每個人可能失利的原因不一樣,但好好分析,總是能
59、有所領(lǐng)悟,并有所提高的。其次,這次的失利真的不算什么,人生如果是一場游戲,那么有很多局,我們只是在其中的一局上失利了而已。但如果我們從失利中找到了原因,努力改進,那以后的很多局不是可以玩得更好,更容易成功嗎?如果我們無法做到這個,那么就算贏了這一局又能如何呢?許多門檻可能只有自己才能跨過,雖然可能我們?yōu)榇说帽乔嗄樐[,但至少跨過了,而且下次碰到更高的門檻時,我們也有信心跨過它!因此,關(guān)鍵在于要想明白。我們不應(yīng)該找太多的客觀理由,甚至對第一志愿的學(xué)校心存怨恨。失利的滋味不好受,我絕對有資格說我很理解這點!我自己也是這么走過來的,也曾剛愎自用,甚至發(fā)誓再也不會報考復(fù)旦。但后來發(fā)現(xiàn)這樣很不好,雖然我
60、沒被復(fù)旦錄取,但復(fù)旦卻讓我明白了一些道理,而這些道理卻是被順利錄取很難領(lǐng)悟到的。也許最終我還是要和復(fù)旦失之交臂,但我還是要對復(fù)旦真誠地說聲謝謝你!如果我明年再考的話,我第一志愿還是報復(fù)旦,哪怕再次不被錄取。對于面試的形式,肯定不可能是完美的,肯定需要完善的,我們也可以提出自己的建議。但是,我們不要帶著個人感情提建議,要不然,就算你的建議是對的,也不容易被接受。舉個例子來說,你在大街上走路不小心踩到了西瓜皮,狠狠地摔了一下子,屁股都快成兩瓣了。這時,你去找到那個扔西瓜皮的人,指著他的鼻子大罵:TNND,你怎么這么缺德?害得老子摔了一交?我想那個人在這種情況下不會心平氣和地反省自己的行為,而是會回
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