職員個人工作總結(jié)及計劃5篇

1、職員個人工作總結(jié)及計劃5篇職員個人工作總結(jié)及計劃1嚴格來說，對于自己都是為追求進步和提升來說，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平 淡的10月，本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。 在部門領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職 位培訓、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常 工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任, 為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和缺乏，現(xiàn)將本月的工作 簡單的分析與總結(jié)：一、人事管理,根據(jù)各部門人力需求，有針對性、

2、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員，以 基本滿足相關(guān)崗位；.健全了人事各項規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處分一切違紀行為，并 監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。,與各部門領(lǐng)導溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反響到人事，確保人事 查實與各工段上報的考勤核對無誤。.配合財務部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交。.其它犯錯問題與存在缺乏方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導的準確意思或受其它的因 素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。二、培訓計劃與實施方面1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列 各部門的培訓需求計

3、劃。2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度，同時也加強自己在培訓方面的知 識度與膽量。三、溝通不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情 必須快、精、準。在這方面，我還有很多缺乏，比方在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄 不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致 使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路 縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

4、六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從 大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其 是要找出工作中的缺乏，善于自我反省。3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應 付，要積極主動開展工作，揀棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會 干事。4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反響力、深刻

5、的 理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話 不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，提高自身的政 治素質(zhì)和業(yè)務能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻?？傊?，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為 自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全局新老同志們對我極 大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的 新同志身上也為我增添了積極努力、發(fā)奮向上、勤奮工作的信心和力量

6、。在此，我從內(nèi)心深 處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導、同事們能對我一如既往 的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新 的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正缺乏。.積極響應部門領(lǐng)導要求，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評 價。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公 室。.經(jīng)常性的與員工細心交流與關(guān)心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領(lǐng)導在關(guān)注與 關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見提出來，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復與解說都盡力解 決。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導和相關(guān)領(lǐng)導

7、，有利于公司管理和方式上不斷更加 附合公司實際和人員績效考核，通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài)，解決局部員工在 工作中與生活中的思想問題，這樣他們對公司開展有信心，通過溝通，保證他們在公司能安 心認真負責在公司做好本職工作。.建議方面，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導后， 問題點一直沒得到領(lǐng)導答復或解決方法，導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時; 員工會再次提出問題的落實結(jié)果，這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度，望領(lǐng) 導留意。四、行政工作方面.協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復印工作；.做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況，并做好

8、物品領(lǐng)用發(fā)放 登記，以節(jié)約降低控制本錢，合理地采購和發(fā)放辦公用品。.在日常工作中，及時和各個部門、工段密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出 些指導性的意見。.協(xié)助后勤主管管理好宿舍（衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電）。.協(xié)助行政主任與人力資源主任籌劃公司小型活動（臺球比賽、員工生日、電影播放）；.對內(nèi)做好并管理好辦公設備，按辦公設備管理方法嚴格監(jiān)管、清點各部門的使用、 保管情況；.個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門，因此作為一名行政人員首先充分認 識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，首先以身作那么，要更好的服務于其它部門，遵 守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動承當工作，做到任勞任

9、怨，充分發(fā)揮我們的主動 性及積極性和熱情度，一個結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提 升與改進。五、下一步的工作計劃.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力，從以前人事管理提 升到目前公司的人力資源管理的角度。.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協(xié)助各部門管理角度進化。.不斷提升自身能力缺乏之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。職員個人工作總結(jié)及計劃2轉(zhuǎn)眼間，我來到公司已經(jīng)一個月了。在這一個月里，學到了很多新的東西。雖然來到 公司的時間還不長，但是我覺得我在這段時間成長的很快。我能夠成長的這么快，離不開領(lǐng) 導和同事的幫助。感謝領(lǐng)導和同事

10、不厭其煩的解答我的疑問，讓我對這份工作有了一個更深 刻的了解;感謝領(lǐng)導和同事包容我的錯誤，讓我能夠保持一個良好的心態(tài)，沒有因為犯錯就 覺得自己很沒有用。下面我對我這一個月來的工作做一個總結(jié)：一、工作內(nèi)容方面經(jīng)過一個月的工作，我對這個崗位的具體工作內(nèi)容有了一定的了解。通過不斷的實踐, 也提升了自己的工作能力。從一開始根本完不成每天的工作任務到現(xiàn)在的對工作游刃有余, 我其實付出了很多的努力。笨鳥先飛的道理大家都懂，因為我什么都不會，所以我努力的 學，我比別人多花一點時間在工作上面，我就能夠更快的掌握工作的訣竅，更好的完成工作。公司是九點鐘上班，我一般八點半左右就到了公司，如果八點半沒到那就是在樓下

11、吃 早餐。這半個小時，我一般會提前準備好上班需要的一些東西，不耽誤上班的時間。我這一 個月從來都沒有遲到過，也沒有早退的情況發(fā)生。因為我知道，我只有付出更多的時間，才 能夠在下班之前完成我所有的工作。經(jīng)過一個月的鍛煉，我已經(jīng)不需要另外花時間在工作上 面了，在工作時間之內(nèi)我就能夠把工作完成的很好。二、與同事相處方面在這一個月的工作中，與同事們漸漸地熟悉起來，漸漸記住了他們的名字，也知道了 每個人的性格。在剛開始的時候都是看似很高冷不好接近的，但其實都很好，在工作和生活 上都給了我很大的幫助。在工作上會指出我的缺點和錯誤，在生活上告訴我哪里有吃飯的地 方?？傊?，大家都很好相處。三、缺乏之處和改進計

12、劃在這一個月的工作中，雖然沒有犯什么大錯，但是小錯還是經(jīng)常有。主要是我自己比 較粗心，經(jīng)常不注意一些小問題。但是就是一些小的細節(jié)方面才是最重要的，只有把細節(jié)都 做好了，才算真正的掌握了這份工作。希望在之后的工作中，我能夠改變我自己粗心大意的壞毛病，把握住一些小細節(jié)的處 理，不再犯一些沒有必要的錯誤。只有這樣，我才能夠提高自己的工作效率，才能夠把這份 工作真正的做好。職員個人工作總結(jié)及計劃3一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方 值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情 的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的

13、工作能力也得到了很大的提高。社 會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷 的努力下去，我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自 身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y(jié)起來, 主要有以下六個方面：一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為 先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令，會想方設法去完成。 聽從領(lǐng)導、服從分配，對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作，不管大小，都高度重視，總是 盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件

14、。經(jīng)常自省自勵，開展 批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形 象。二、加強學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位 的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為典范，不會的 就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合 能力顯著提高。三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，但凡節(jié) 假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關(guān)事宜一 切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方

15、 位為領(lǐng)導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開 展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領(lǐng)導科學決策提 供了可靠依據(jù)。四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出 現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談 話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理 人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職 的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要 性。其中這工作沒完成

16、有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這 件事表達了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的 關(guān)鍵。比方下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說 的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān)，經(jīng)歷 多了，自然也會有所提高的。六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情，也做了, 和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方 面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是

17、我自己覺得有點假了。我找過原因， 可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，也不懂得怎么樣才能做好，真的很 困惑，以致越來越?jīng)]激情。工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和缺乏，今后，我要一如既往地 向領(lǐng)導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服缺乏，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務 水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速開展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導安 排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質(zhì)量。二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導服務打下堅實 基礎(chǔ)。三、進一步加強業(yè)務學習。堅

18、持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結(jié)他人、謙 虛學習的精神，虛心向領(lǐng)導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導和其它員工踏 踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿 意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下, 我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更 好！職員個人工作總結(jié)及計劃4時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下:一、本月工作1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人，打了一些

19、 ，來面試的有10個，其中5個 因為性格原因不適合待在公司，另5個感覺面試時還比擬自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說 法和實際相矛盾。2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一局部制度，但還有許多制度還需要完善，這月 完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦 公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記 以便發(fā)放和管理。3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和 管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔。4、開始著手寫公司開展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大 的問題。

20、5、到材料市場去走了半天，了解到一局部材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時丁請客戶對我們公 司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié)，應怎樣溝通。二、存在的問題1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編 檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)

21、在我手上的檔案比擬少，其他部門也沒有檔 案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到 行政部？3、對于公司的開展規(guī)劃?，F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再 來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，開展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等 等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管 家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行 政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承當行政部的責任并履行行政部的義務，但是 運用到工作

22、中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這 一點我會去買書再慢慢研究。5、通過兩次培訓，開展公司確實應該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿 出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打 了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應 該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會 再犯這種問題。不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大

23、意, 沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。應用文基礎(chǔ)薄。上月的培訓計劃充分表達出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我 知道自己錯在哪里了，以后會注意。通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些缺乏我都會想方法盡量克服 和改正，我希望自己每月都能進步!加油！職員個人工作總結(jié)及計劃5經(jīng)過這一個多月來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了公 司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡 要總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理 的綜合部門，這就決

24、定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位 同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導 交辦的各項任務。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好 后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事 情辦妥、辦好。二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導要求我們必須具有先進的觀念要用科學開展的眼光看待一切，才能適應公司未來的開展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍 及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的業(yè)務水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位 整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和 諧、默契的工作氣氛。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、 景區(qū)建設與開展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習， 取長補短，來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做 到性強、可操作性強、落實快捷等。三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備， 并能及時清掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)