組織行為學(xué)-模擬題

1、組織行為學(xué)模擬題、單項(xiàng)選擇題活動(dòng)計(jì)劃，承諾計(jì)劃，變革管理機(jī)構(gòu)屬于()內(nèi)容.激勵(lì)變革管理變革過(guò)程維持變革的動(dòng)力形成政治支持答案：B()型領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者以所需要的報(bào)酬來(lái)?yè)Q取自己所期望的下屬的努力與績(jī)效轉(zhuǎn)變型戰(zhàn)略型交換型支持型答案：CLPC理論中得分低為().關(guān)系激勵(lì)控制激勵(lì)任務(wù)激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)答案：C群際沖突包括().橫向沖突縱向沖突橫向與縱向沖突反向沖突答案：C不屬于戰(zhàn)略干預(yù)技術(shù)的有().開放系統(tǒng)規(guī)劃整合戰(zhàn)略變革跨組織發(fā)展。.目標(biāo)管理答案：D桑代克的學(xué)習(xí)理論形成中最著名的實(shí)驗(yàn)是().迷宮實(shí)驗(yàn)迷箱實(shí)驗(yàn)頓悟?qū)嶒?yàn)霍桑實(shí)驗(yàn)答案：B()即“知道為何這樣做”,也稱為創(chuàng)造學(xué)習(xí).冬雙環(huán)學(xué)習(xí)單環(huán)學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí)間斷學(xué)習(xí)答

2、案：A喜歡社會(huì)交往，關(guān)心社會(huì)問(wèn)題屬于哪種類型的人格:()藝術(shù)型的人傳統(tǒng)型的人現(xiàn)實(shí)型的人社會(huì)型的人答案：D一個(gè)成就動(dòng)機(jī)很強(qiáng)的人往往對(duì)自己的本職工作非常投入這反應(yīng)了態(tài)度的哪一項(xiàng)功能()A.適應(yīng)8.自我防御價(jià)值觀表達(dá)認(rèn)知答案：C挫折產(chǎn)生的原因可分為客觀原因和主觀原因，其中，屬于客觀原因之一的是()個(gè)人目標(biāo)定得太高個(gè)人價(jià)值觀念和態(tài)度的矛盾個(gè)人因親人傷亡帶來(lái)的痛苦個(gè)人體質(zhì)太差不能勝任工作答案：C在激勵(lì)理論的分類中，期望理論屬于()需要型激勵(lì)理論狀態(tài)型激勵(lì)理論過(guò)程型激勵(lì)理論動(dòng)態(tài)型激勵(lì)理論答案：C在領(lǐng)導(dǎo)方格模式中，(9.1)型領(lǐng)導(dǎo)又稱()貧乏型領(lǐng)導(dǎo)俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)第一型領(lǐng)導(dǎo)中間型領(lǐng)導(dǎo)答案：C美國(guó)學(xué)者弗倫奇和

3、雷文認(rèn)為，權(quán)力就其來(lái)源可分為強(qiáng)制性權(quán)力，獎(jiǎng)勵(lì)性權(quán)力，法定權(quán)力，崇拜 性權(quán)力，專家性權(quán)力，還有()資歷性權(quán)力代表性權(quán)力傳統(tǒng)性權(quán)力合法性權(quán)力答案：B溝通中的相互作用分析的理論基礎(chǔ)建筑于心理學(xué)上的()興奮狀態(tài)父母自我狀態(tài)成人自然狀態(tài)。.自我狀態(tài)答案：D“ 一見(jiàn)鐘情”是知覺(jué)偏差中的哪種偏差()暈輪效應(yīng)刻板效應(yīng)首因效應(yīng)放大效應(yīng)答案：C下面不是組織變革動(dòng)力的是().通信的快速發(fā)展全球化戰(zhàn)略多元化文化答案：D下面哪種理論認(rèn)為“高一級(jí)的需要受挫之后，人會(huì)轉(zhuǎn)向較低級(jí)的需要”()需要層次理論8.雙因素理論成就需要理論ERG理論答案：D多維動(dòng)機(jī)模型除(),誘因,目標(biāo)等都是構(gòu)成動(dòng)機(jī)的重要因素.期望情緒強(qiáng)化需要答案：D

4、19.“顧客第一，顧客是上帝”表現(xiàn)的是()理論.顧客滿意理論員工滿意理論管理滿意理論企業(yè)滿意理論答案：A雙滿意理論應(yīng)樹立()的理念.以員工為中心的理念員工，顧客為中心的理念顧客為中心的理念以管理者,顧客為中心的理念答案：B信息溝通者的特點(diǎn)().相似性吸引力無(wú)私性可信性和可愛(ài)性答案：D放松訓(xùn)練,系統(tǒng)脫敏屬于心理治療中的()方法.認(rèn)知療法催眠療法行為療法精神分析療法答案：C()是指全面應(yīng)用行為科學(xué)的知識(shí)與技術(shù)，有計(jì)劃的變革與開發(fā)組織的戰(zhàn)略，結(jié)構(gòu)，技術(shù)，人員 和文化以提高組織有效性的過(guò)程.組織變革組織發(fā)展組織動(dòng)力組織阻力答案：B()根據(jù)組織的四要素，構(gòu)建了組織診斷模型.霍桑亞當(dāng)斯密李劍鋒。.泰勒答案

5、：C()是一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度.組織管理性資金密集型組織強(qiáng)制性組織有效性答案：D()提出特質(zhì)理論.榮格卡特爾弗洛伊德麥克利蘭答案：B測(cè)量成人智力水平最常用的工具是().韋克斯勒成人智力量表霍根人格問(wèn)卷羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)答案：A組織文化的核心要素是().價(jià)值觀世界觀人生觀感情觀答案：A()價(jià)值觀涉及組織對(duì)生產(chǎn)率的關(guān)注.績(jī)效價(jià)值觀人員價(jià)值觀物質(zhì)價(jià)值觀社會(huì)價(jià)值觀答案：A()指?jìng)€(gè)體在他人的影響下心理，行為以及績(jī)效的變化.團(tuán)隊(duì)影響個(gè)人影響社會(huì)影響群體影響答案：C()是一種幫助組織成員提高溝通，人際關(guān)系，決策，領(lǐng)導(dǎo)，群體動(dòng)力等過(guò)程的通用模型.T小組團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程咨詢方格訓(xùn)練答案：C管理方格理論中屬于

6、9.1型的是().任務(wù)管理鄉(xiāng)村俱樂(lè)部管理團(tuán)隊(duì)管理貧瘠管理答案：A指源于個(gè)人特征的權(quán)力的是().個(gè)人權(quán)力職位權(quán)力個(gè)體權(quán)力人員權(quán)力答案：A中等程度的堅(jiān)決與合作行為，代表著一種相互讓步的人際沖突解決方式說(shuō)的是().合作折中回避妥協(xié)答案：B()是指?jìng)€(gè)體影響其他個(gè)體行為的能力.權(quán)力權(quán)利社會(huì)影響沖突答案：A()將社會(huì)學(xué)習(xí)分為直接學(xué)習(xí)和觀察學(xué)習(xí)兩種形式.班杜拉桑代克托爾曼沃爾納答案：A()學(xué)習(xí)理論提出圖形與背景.聯(lián)結(jié)主義學(xué)習(xí)理論8.目的行為主義學(xué)習(xí)理論格式塔學(xué)習(xí)理論社會(huì)學(xué)習(xí)理論答案：C以過(guò)分關(guān)心自我，以自我為中心為主要特點(diǎn)的人格障礙是以下哪一種：()自戀型人格分裂型人格強(qiáng)迫型人格依賴型人格答案：A根據(jù)產(chǎn)品，

7、地理位置或顧客設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)形式是什么結(jié)構(gòu)?()職能結(jié)構(gòu)分部結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)答案：B強(qiáng)化理論中有不同類型的強(qiáng)化，其中，當(dāng)某行為出現(xiàn)后給予某種帶有強(qiáng)制性,威脅性的行為 方式，以期減少或消除該行為出現(xiàn)的可能性.這種強(qiáng)化稱為()冬消退負(fù)強(qiáng)化處罰消極強(qiáng)化答案：C領(lǐng)導(dǎo)者在做決策時(shí)，必須有一個(gè)()健全的領(lǐng)導(dǎo)班子健全的決策程序健全的設(shè)想健全的信息溝通網(wǎng)絡(luò)答案：B從確認(rèn)問(wèn)題到行動(dòng)及行動(dòng)后的數(shù)據(jù)收集這一系列過(guò)程屬于()模式.盧因變革模式行動(dòng)調(diào)查模式新行動(dòng)調(diào)查模式管理模式答案：B減少?zèng)_突的策略除了設(shè)置超級(jí)目標(biāo)運(yùn)用托馬斯的處理沖突的二維模式外還可()采用強(qiáng)制手段采用妥協(xié)手段采用競(jìng)爭(zhēng)手段采用行政手段答案：D溝通過(guò)程中

8、的噪音可以是物理性質(zhì)的，也可以是()A.社會(huì)性質(zhì)的環(huán)境性質(zhì)的精神性質(zhì)的。.心理因素答案：D群體決策技術(shù)中,下面哪一個(gè)利用專家力量進(jìn)行決策()頭腦風(fēng)暴法德?tīng)柗欠ㄞq證決策法名義群體技術(shù)答案：B態(tài)度研究中的平衡理論是由心理學(xué)家()提出來(lái)的海德阿希費(fèi)斯廷格斯金納答案：A() 一直是員工工作的主要?jiǎng)訖C(jī).表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)薪酬職位答案：C事業(yè)發(fā)展階段中()階段的主要特征是個(gè)體保持穩(wěn)定的績(jī)效水平，創(chuàng)造力和成就感.建立階段發(fā)展階段維持階段。.退休階段答案：C下面()指員工對(duì)組織的歸屬，認(rèn)同，忠誠(chéng)和投入的程度.A.X作滿意8.心理契約組織承諾。.員工滿意答案：C適應(yīng)或抵抗階段為壓力的()階段.第一階段第二階段第三階段第四

9、階段答案：B壓力與績(jī)效分別由低到高的關(guān)系圖呈()型先增后減先減后增一直增一直減答案：A壓力導(dǎo)致的神經(jīng)衰弱，焦慮癥,強(qiáng)迫癥歸結(jié)為().A.精神病BL身疾病神經(jīng)癥抑郁癥答案：C組織行為學(xué)的獨(dú)立是在20世紀(jì)二三十年代,標(biāo)志是().福利研究霍桑實(shí)驗(yàn)訪談研究行為研究答案：B麥克利蘭博士利用()選拔人才能力勝任力智力技術(shù)答案：B羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)，主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)屬于人格測(cè)驗(yàn)的()法.操作法量表法投射法測(cè)驗(yàn)法答案：C()是指一個(gè)人是否善于社交，善于言談，比較自信.經(jīng)驗(yàn)開放法責(zé)任心隨和性外傾性答案：D組織把角色期待傳遞給每一位成員的過(guò)程被稱為().組織大眾化組織一體化組織社會(huì)化組織技術(shù)化答案：C()是組織文化最明顯的

10、顯示工具.語(yǔ)言儀式故事符號(hào)答案：D()的優(yōu)點(diǎn)是能使OD專家掌握真實(shí)具體的情況.觀察查閱二手資料訪談D澗卷答案：A認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的作用在于促進(jìn)努力與績(jī)效，績(jī)效與報(bào)酬之間的聯(lián)系的理論是().路徑目標(biāo)理論LPC理論人格特質(zhì)理論需要理論答案：A領(lǐng)導(dǎo)的目的是().群體或組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)改變其他群體成員的態(tài)度或行為盈利服務(wù)社會(huì)答案：B()是指?jìng)€(gè)體影響他人，控制他人的基本需求.自我監(jiān)控控制點(diǎn)權(quán)力需要馬基雅維利主義答案：C 64.沖突連續(xù)體包括().沖突數(shù)量沖突效果沖突數(shù)量和沖突效果沖突過(guò)程答案：C客觀事物直接作用于人的感覺(jué)器官，在人腦中所產(chǎn)生的對(duì)客觀事物的個(gè)別屬性的反映，是()感覺(jué)知覺(jué)幻覺(jué)錯(cuò)覺(jué)答案：A下面不屬于組織

11、學(xué)習(xí)途徑的有().組織培訓(xùn)內(nèi)部交流外部咨詢持續(xù)學(xué)習(xí)答案：D()學(xué)習(xí)室學(xué)習(xí)型組織中最具創(chuàng)造力的單位.終身學(xué)習(xí)全員學(xué)習(xí)全程學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)答案：D下面是變革推動(dòng)者權(quán)利的源泉的是().知識(shí)技能品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)答案：A大型組織擁有的成員一般在多少人左右?().330 人301000 人100045000 人45000人以上答案：C目標(biāo)理論指出，設(shè)置合適的目標(biāo)會(huì)使人產(chǎn)生想達(dá)到該目標(biāo)的()期望成就需要?jiǎng)訖C(jī)急切心情答案：B領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論指出，有效的領(lǐng)導(dǎo)行為除了應(yīng)該考慮工作行為,關(guān)系行為以外，還應(yīng)該考 慮被領(lǐng)導(dǎo)者的()素質(zhì)業(yè)務(wù)水平成熟程度培訓(xùn)提高答案：C麥格雷戈將傳統(tǒng)的管理方法稱為()PM理論Z理論情勢(shì)理論X理論答案：

12、D對(duì)群體績(jī)效起積極作用的角色是任務(wù)角色和()自我中心角色社會(huì)角色維護(hù)角色協(xié)調(diào)角色答案：C斯布蘭格將性格劃分為理性型,政治性，審美型,社會(huì)型，宗教型和經(jīng)濟(jì)型，這是按哪一標(biāo)準(zhǔn)劃 分的()A.按思想行為的獨(dú)立性8.按心理活動(dòng)的某種傾向性按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)按何種生活方式最有價(jià)值答案：D需要層次理論是由()提出來(lái)的馬斯洛赫茨伯格斯金納亞當(dāng)斯答案：A 76.管理的本質(zhì)是()控制物質(zhì)資源控制貨幣資金控制工人影響員工答案：D需要層次理論是()提出的.馬斯洛麥克利蘭赫茲伯格弗魯姆答案：A()提出公平理論.赫茲伯格亞當(dāng)斯密馬斯洛弗魯姆答案：B()是個(gè)體對(duì)某一具體對(duì)象相對(duì)持久的情感認(rèn)知和行為意向.承諾信任度態(tài)度滿

13、意度答案：C()有利于減少員工流動(dòng)，有助于增進(jìn)工作績(jī)效.提高工作滿意度和組織承諾促進(jìn)公平加強(qiáng)凝聚力增加報(bào)酬答案：A()是緩解與根除壓力產(chǎn)生的不良結(jié)果的主要方法.人.心理咨詢與治療運(yùn)動(dòng)分析換工作適應(yīng)壓力答案：A心理咨詢一般包括()階段. TOC o 1-5 h z 4個(gè)6個(gè)5個(gè)7個(gè)答案:B組織的構(gòu)成要素不包括().A.投資8.目標(biāo)資源管理答案：A依據(jù)時(shí)間順序,我們把()稱為第二代管理理論.古典管理理論企業(yè)文化行為科學(xué)管理科學(xué)答案：C()是個(gè)體完成某一活動(dòng)所必備的心理特征的總和.能力創(chuàng)造力勝任力智力答案：A組織發(fā)展過(guò)程的第一步是().組織診斷信息搜集。.進(jìn)入和簽約D.分析和反饋答案：C()是指組織

14、成員共同擁有的，指導(dǎo)彼此行為的價(jià)值觀系統(tǒng).組織結(jié)構(gòu)組織文化組織系統(tǒng)組織技術(shù)答案：B()類型的組織傾向于吸引企業(yè)家，革新者冒險(xiǎn)家加盟，并根據(jù)績(jī)效提供報(bào)酬.學(xué)院文化棒球隊(duì)文化俱樂(lè)部文化堡壘文化答案：B群體發(fā)展的()階段群體開始有凝聚力,成員開始對(duì)群體有較強(qiáng)的認(rèn)同感.形成規(guī)范執(zhí)行終止答案：B團(tuán)隊(duì)決策的障礙主要有().團(tuán)隊(duì)思維和團(tuán)隊(duì)極化集體合理化刻板觀點(diǎn)各抒己見(jiàn)答案：A二、問(wèn)答題管理組織變革過(guò)程的內(nèi)容？答案:激勵(lì)變革;為組織創(chuàng)造一個(gè)共同的愿景;形成政治支持;管理變革過(guò)程以及維持變革的 動(dòng)力.溝通的步驟.答案:形成思想;編碼;傳遞;接收;譯碼;接受;使用;提供反饋.榜樣的影響過(guò)程包括哪些？答案:(1 )

15、注意過(guò)程;(2 )保持過(guò)程;(3)動(dòng)力復(fù)制過(guò)程;(4 )強(qiáng)化過(guò)程組織學(xué)習(xí)的途徑有哪些？答案:組織培訓(xùn);內(nèi)部交流;外部咨詢;行業(yè)學(xué)習(xí);向客戶學(xué)習(xí).減輕壓力帶來(lái)的不良后果的主要措施.答案:團(tuán)隊(duì)建設(shè);行為塑造;事業(yè)咨詢;幫助員工處理精神衰竭;實(shí)行放松訓(xùn)練;提供健康項(xiàng)目.行為塑造法的步驟？答案:(1)確定具體的目標(biāo)行為;(2)選擇適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化物;(3)選擇合適的起點(diǎn)行為;(4)設(shè)計(jì)塑造的 步驟;(5)在每個(gè)起始反應(yīng)發(fā)生時(shí)應(yīng)及時(shí)予以強(qiáng)化;(6)任何一步都不能強(qiáng)化次數(shù)太多;(7)如個(gè)體 停止反應(yīng)，就不要再執(zhí)行規(guī)定的行為要求.分述領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的行為.答案:領(lǐng)導(dǎo)者行為:愿景與引導(dǎo)，聯(lián)合員工,鼓舞與激勵(lì);管理者行為:計(jì)劃與預(yù)算,組織與人員配 置,控制.根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),勝任力可以分為哪些類型？答案:基準(zhǔn)勝任力和鑒別勝任力;概念勝任力,人際勝任力和技能勝任力;個(gè)體勝任力,組織勝 任力和行業(yè)勝任力.9.簡(jiǎn)述