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文檔簡介

1、休閒民宿經(jīng)營管理人才 Bed & Breakfast Operations Manager(乙級證照)- 證照輔導(dǎo)密集班教育部全國技專校院校務(wù)基本資料庫證照代碼:8918自從法令開放民宿業(yè)至今十幾年,臺灣民宿家數(shù)成長十一倍以上,2011年的民宿產(chǎn)業(yè)全年總產(chǎn)值已超過16.83億新臺幣,創(chuàng)下每年185萬住宿人次的商機。民宿規(guī)模已經(jīng)大到必須面對經(jīng)營技術(shù)升級的難題。因此休閒民宿經(jīng)營管理人才的積極養(yǎng)成與訓(xùn)練,才能大力提升民宿業(yè)者的經(jīng)營實力。 證照效益本證照登錄於:教育部全國技專校院校務(wù)基本資料庫,證照代碼:8918從事專業(yè)教學(xué)工作者,可藉此作為教授相關(guān)課程之教學(xué)資格的證明文件。欲/已從事民宿產(chǎn)業(yè)、觀光餐

2、飲服務(wù)業(yè)者,可作為職場專業(yè)能力的証明輔助文件。企業(yè)可藉由員工專業(yè)證照的取得,作為評核員工學(xué)習(xí)的客觀指標。發(fā)證單位: 中華民國應(yīng)用商業(yè)管理協(xié)會 通過勞委會國家訓(xùn)練品質(zhì)評鑑 TTQS,並為經(jīng)濟部中小企業(yè)處終身學(xué)習(xí)護照課程登錄單位。為品質(zhì)認證的辦訓(xùn)機構(gòu)。 學(xué)習(xí)對象 : 1. 民宿業(yè)者2. 想創(chuàng)立民宿者 3. 對民宿經(jīng)營有興趣者 4. 高中職、大專院校相關(guān)科系教師 課程大綱 (07/21):1.休閒民宿經(jīng)營的基本概念。2.休閒民宿管理與實務(wù)應(yīng)用。3.口碑行銷與顧客關(guān)係管理實務(wù)。4.休閒民宿之網(wǎng)頁規(guī)劃與網(wǎng)路行銷。 課程大綱 (07/22):5.休閒民宿的利基訴求與資源特色之認定。6.休閒民宿的特色餐飲7

3、.休閒民宿的安全與衛(wèi)生 授課講師 :江冠明 * 學(xué)歷:國立東華大學(xué)族群關(guān)係與文化所碩士 * 現(xiàn)任:PASA海岸空間民宿/負責人*主要經(jīng)歷: 新臺灣雜誌 TVBS雜誌特約專欄記者;超級電視臺公視新聞企畫;獨立紀錄片編導(dǎo)企畫編導(dǎo) * 個人著作:漫滋慢味pasa廚房 / 天下文化出版社 / 2011/8/16 考試日期 :2014年07月22日 課程費用含:講師授課、講義、茶點、午餐、證照費 考試說明: 學(xué)科考試方式:採中文筆試測驗;考試時間:九十分鐘。內(nèi)容依BBOM 休閒民宿經(jīng)營管理人才主題綱要範圍,滿分為100分,七十分(含)為通過標準。學(xué)科題型: 選擇題(共30題,每題2分,總分60分,單選題

4、,答錯不倒扣);問答題(共4題,每題 10 分,總分40分,答錯不倒扣) 未合格者僅核發(fā)BBOM 休閒民宿經(jīng)營管理人才16 小時研習(xí)證明。 發(fā)證單位: 中華民國應(yīng)用商業(yè)管理協(xié)會 (協(xié)會網(wǎng)址: ) 其他事項: 以上師資、課程內(nèi)容、時間及場地等,開課單位保留變更之權(quán)利。諮詢電話:02-6617-6779 (週一至週五;上午 09:30-17:30)上課日期上課地點上課時間研習(xí)+考試+證照 費用線上報名07/21 - 07/22 (一、二)實踐大學(xué)09: 30-16: 30NT$ 7,000 優(yōu)惠價 NT$ 6,300我要報名PSA專業(yè)秘書暨行政管理人才證照輔導(dǎo)密集班教育部全國技專校院校務(wù)基本資料庫

5、證照代碼:8929秘書與行政幕人員都是主管背後的推手,其形象與效率往往代表了主管甚至企業(yè)形象。因此如何與主管培養(yǎng)默契、幫主管做時間妥善規(guī)劃、在跨部門間做溝通,都會影響組織溝通的效率與企業(yè)文化,因此需熟習(xí)各項工作技巧,才能成為主管不可或缺的得力幫手。 證照效益本證照登錄於:教育部全國技專校院校務(wù)基本資料庫證照代碼:8929從事專業(yè)教學(xué)工作者,可藉此作為教授相關(guān)課程之教學(xué)資格的證明文件。欲/已從事秘書行政等相關(guān)職位,可作為職場專業(yè)能力的証明輔助文件。企業(yè)可藉由員工專業(yè)證照的取得,作為評核員工學(xué)習(xí)的客觀指標。發(fā)證單位: 中華民國應(yīng)用商業(yè)管理協(xié)會 通過勞委會國家訓(xùn)練品質(zhì)評鑑 TTQS,並為經(jīng)濟部中小企

6、業(yè)處終身學(xué)習(xí)護照課程登錄單位。為品質(zhì)認證的辦訓(xùn)機構(gòu)。 學(xué)習(xí)對象1. 高中職以上(含)、大專校院相關(guān)科系師生。 2. 欲培養(yǎng)第二專長,未來想轉(zhuǎn)往秘書職,或目前擔任秘書,想提升自我秘書職能者3. 需要職場績效考核之職能佐證或提高職場競爭力者。 課程大綱:7/26 (六) 秘書行政人員角色定位與職涯規(guī)劃- 變遷中的秘書/助理- 角色與未來趨勢- 期待主管重用及信賴,先做好自我管理- 如何強化工作能力- E時代主管心目中卓越秘書的職能清單秘書行政人員人脈經(jīng)營與公關(guān)應(yīng)對技巧締造人脈經(jīng)營方法成功溝通的基本認知合作的人際關(guān)係說話與傾聽的技巧增進人際關(guān)係的溝通技巧正確傳遞訊息/如何拒絕/衝突處理 課程大綱:

7、7/27 (日)秘書行政人員高效能時間管理與行程安排- 目標管理與計畫設(shè)定- 優(yōu)先順序的排定- 突發(fā)事件的應(yīng)對- 例行性事務(wù)工作的處理技巧- 會議籌劃與管理:會議前、會議中、會議後- 日常行程安排:安排之原則與要訣,日程表之製作與使用- 國內(nèi)外商務(wù)行程安排:出差前、出差中、出差後E化檔案管理技巧- 文書檔案管理- 實體與電子文件合一化- E化名片管理- 用名片管理累積人脈資本主講者: 周純?nèi)?老師- 捷易通科技股份有限公司 執(zhí)行董事- 聯(lián)合國和平婦女會親善大使培訓(xùn)專任講師- 臺北市專業(yè)秘書暨行政人員協(xié)會/中華人事主管協(xié)會/青創(chuàng)總會/文化大學(xué)秘書實務(wù)認證班專任講師 考試日期 :2014年07月27日16:30 -18:00 課程費用含:講師授課、講義、茶點、午餐、證照費上課日期上課地點上課時間研習(xí)+考試+證照 費用線上報名07/26、07/27 (六、日)實踐大學(xué)09: 30-16: 30NT$ 7,000 優(yōu)惠價 NT$ 5,600我要報名 考試說明: 學(xué)科考試方式:採中文筆試測驗;考試時間:九十分鐘。內(nèi)容依PSA 專業(yè)秘書暨行政管理人才主題綱要範圍,滿分為100分,七十分(含)為通過標準。 學(xué)科題型: 選擇題(共30題,每題2分,單選題,答錯不倒扣);簡答題 (共4題,每題10分)。

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