周鄧紀念館的人力資源建設(shè)

1、PAGE PAGE 3周鄧紀念館的人力資源建設(shè)辦公室 王震姍人力資源對一個企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。戴爾.卡耐基曾經(jīng)說過：“假如我的企業(yè)被燒掉了，但把人留住，我20年后還是鋼鐵大王?！蓖瑯?，一個事業(yè)單位要發(fā)展、要進步，關(guān)鍵也在于人力資源的建設(shè)和管理，要樹立人力資源是重要資源、人才資源是第一資源的觀念。周鄧紀念館自從建館以來一直重視人力資源建設(shè)，并因此取得了優(yōu)良的業(yè)績，為紀念館各項事業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們的主要做法是：實行全員聘用制；制定周密的培訓(xùn)計劃；培育優(yōu)秀的紀念館文化。適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求，實行全員聘用制1998年2月，周鄧紀念館落成開放，面對全新的場館，我們在人力資源管理上實

2、行了“新人新辦法，老人老辦法”的管理方法，即對新入館人員實施有期限的勞動合同；對原周恩來青年時代在津革命活動紀念館的職工，在經(jīng)過短期過渡后，也按照事業(yè)單位實施聘用合同制試行辦法的精神實行了全員聘用制，從而有力地調(diào)動了全體員工的積極性。2004年在實施第一次全員聘用制的基礎(chǔ)上，我們進一步完善措施，合理定崗，在全面調(diào)研基礎(chǔ)上推出了第二次全員聘用制。這次全員聘用制體現(xiàn)了以下幾個顯著特點：一是民主參與。在聘用過程中，全館每個職工都根據(jù)自身的專業(yè)特長積極競聘適合自己的工作崗位。如：在中層干部競聘過程中，有19位同志積極報名參與競聘7個部門的主任、副主任崗位。這19位同志認真準備、積極調(diào)研、規(guī)劃未來，充分

3、展示自己的任職優(yōu)勢和專長，勇于自薦，對未來的工作目標提出了新穎的工作思路和可操作性的措施，特別是他們大膽的工作設(shè)想、富有感染力的演講，贏得了大家的好評。同時，一些競聘人員的合理化建議也在日后的工作中被館里采納，調(diào)動了廣大員工民主建館的積極性和主動性。二是競爭上崗。第二次全員聘用制采取的是層層聘用的辦法，即館級領(lǐng)導(dǎo)由上級單位任命，中層領(lǐng)導(dǎo)由館領(lǐng)導(dǎo)聘用，一般工作人員由中層領(lǐng)導(dǎo)聘。在競聘工作開展以前，紀念館領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)館內(nèi)的實際工作需要，科學(xué)合理地設(shè)置了若干崗位，做到了變以前的因人設(shè)崗為現(xiàn)在的因事設(shè)崗。明確每個崗位的崗位職責(zé)、工作標準、崗位要求及任職條件，并公布于眾，實行競聘上崗，從而為公平競爭提供了

4、保證。在競聘過程中，很多競聘者最大限度地展示了自己的能力和專長，出現(xiàn)了一人競聘兩個崗位，一個崗位多人競聘的局面，使聘用制工作達到了預(yù)期的效果。三是措施得力。為了保證聘用制工作的順利實施，根據(jù)我館的具體情況及實施聘用制過程中遇到的一些問題，紀念館通過召開黨員、群眾座談會、職代會、館務(wù)會等，進行層層討論，充分聽取了各方意見和建議，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，本著積極、穩(wěn)妥、慎重的方針，結(jié)合我館的實際情況，制定了周鄧紀念館第二期全員聘用制總體方案等七個規(guī)章制度，為聘用制工作的順利進行打下了良好的基礎(chǔ)。正是因為相關(guān)制度比較切合實際，行之有效，保證了我館第二期全員聘用制的順利實施。第二次全員聘用制的實施，可以說

5、為每一個人的成長成才開辟了廣闊天地，為各類人才施展才華提供了實現(xiàn)平臺，較好地發(fā)揮了每個人的積極性、創(chuàng)造性，起到了管好人、用好人、培養(yǎng)人、激勵人的作用。二、制定良好的培訓(xùn)機制，切實抓好人力資源隊伍建設(shè)加強人才資源能力建設(shè)，是人才資源開發(fā)的主題，也是實施人才強館戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。周恩來鄧穎超紀念館的隊伍由原周恩來青年時代在津革命活動紀念館人員整體轉(zhuǎn)入、企業(yè)調(diào)入、大中專畢業(yè)生接收、上級調(diào)配等幾部分人員組成，人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平參差不齊。為了滿足紀念館建設(shè)和發(fā)展的需要，在開館之初，我們就將培訓(xùn)工作作為提高員工素質(zhì)、豐富人力資源的重要舉措，旨在建立起能夠長期激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制，最大限度地激發(fā)每個人的活

6、力。根據(jù)這一思路，十年來我們通過制定科學(xué)的培訓(xùn)計劃，確立了政治教育集中培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識專題培訓(xùn)，崗位技能重點培訓(xùn)，工作需要隨時培訓(xùn)的原則，下大力氣狠抓職工的教育和培訓(xùn)，收到了較好的效果。（一）從強化培訓(xùn)意識入手，增強員工參加培訓(xùn)的自覺性在現(xiàn)代社會發(fā)展過程中，如何建立一種切實有效的利益驅(qū)動機制和激勵方案來調(diào)動員工的積極性，如何使員工能自覺地創(chuàng)造性地開展工作，是擺在每個領(lǐng)導(dǎo)者和管理者面前的一個非常重要和現(xiàn)實的問題。十年來，周恩來鄧穎超紀念館堅持輿論先行，在員工中開展教育引導(dǎo)，啟發(fā)大家發(fā)現(xiàn)自身的差距和不足，增強了再學(xué)習(xí)再提高的自覺性，調(diào)動起每個員工提高素質(zhì)、跟上發(fā)展、不斷進步的內(nèi)在動力。（二）以提高員

7、工綜合素質(zhì)為主線，突出培訓(xùn)的實用性由于紀念館各部門分工不同、工作性質(zhì)不同，故在培訓(xùn)內(nèi)容上也應(yīng)有所區(qū)別。在制定培訓(xùn)計劃時，我們將培訓(xùn)內(nèi)容分為思想道德、綜合知識、專業(yè)知識三大類，力求培訓(xùn)形式靈活，不搞一刀切，突出實用性，采取了必備知識統(tǒng)一培訓(xùn)，專業(yè)知識分散培訓(xùn)的方式。如對有關(guān)思想道德建設(shè)的內(nèi)容集中授課，對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進行單獨培訓(xùn)。幾年來，我們分門別類地組織了多種培訓(xùn)。針對我館中年段職工計算機基礎(chǔ)知識缺乏的實際，我們自編教材，安排館里計算機操作水平高的年輕人為他們講課，普遍提高了我館中年段職工的計算機水平；邀請了博物館專家梁吉生教授、書畫鑒定專家劉光啟、以及我館的業(yè)務(wù)館長李愛華對有關(guān)人員進行業(yè)務(wù)知識的培

8、訓(xùn)；為了提高講解員的業(yè)務(wù)水平，聘請了博物館專家王繼宏為我館的講解員專門授課，從基礎(chǔ)發(fā)聲到講解員應(yīng)具備的形態(tài)、神態(tài)進行了培訓(xùn)；聘請了市委接待處的同志就接待中的禮儀、程序等對中層以上領(lǐng)導(dǎo)進行了培訓(xùn)；此外，我們還對一線員工進行了普通話的培訓(xùn)，對相關(guān)人員進行了消防知識和檔案知識的培訓(xùn)，對進入紀念館的新職工進行了紀念館規(guī)章制度的培訓(xùn)等，有效提高了全員的綜合素質(zhì)。（三）創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和形式，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和科研能力教育培訓(xùn)的主體是員工，提高員工的整體素質(zhì)是我們培訓(xùn)的著眼點和落腳點。我們將培訓(xùn)的重點放在各個崗位人員專業(yè)技能的提高上，在培訓(xùn)形式上實施集中辦班的專業(yè)培訓(xùn)，以老帶新的實踐培訓(xùn)，業(yè)余學(xué)習(xí)的社會

9、培訓(xùn)，選送外出的進修培訓(xùn)，以盡快培養(yǎng)起一批具備各類專業(yè)技術(shù)的拔尖人才，適應(yīng)我館發(fā)展的需要。針對我館研究水平不高、研究力量薄弱的實際，加大培養(yǎng)力度。按照周鄧館人才培養(yǎng)五年計劃（20072012年）的要求，我館精選出10名本科以上學(xué)歷的中青年專業(yè)技術(shù)人員作為重點培養(yǎng)對象，依托中央文獻研究室的研究力量進行學(xué)術(shù)研究，有效地提高了我館專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和研究能力。（四）實行政策傾斜，鼓勵員工利用業(yè)余時間提高學(xué)歷層次多年來，紀念館積極鼓勵員工學(xué)知識，學(xué)技能，千方百計為員工繼續(xù)教育創(chuàng)造條件，并在政策上給與一定的傾斜。如我們對取得研究生以上學(xué)歷的人員的學(xué)費給與一定比例的報銷。領(lǐng)導(dǎo)的重視和各項鼓勵政策，調(diào)動起我

10、館員工參加繼續(xù)教育的積極性和主動性。截止到目前，我館利用業(yè)余時間進修、并取得本科學(xué)歷以上的職工由開館之初的2人增加到現(xiàn)在的13人，大本、大專在學(xué)的有8人?，F(xiàn)在紀念館具有副研以上職稱的人員6人，有中級職稱的10人。我們還重視和鼓勵員工在各種大賽中接受鍛煉，2006年和2007年，我們幫助我館擬參加全國大賽和天津市導(dǎo)游員（講解員）大賽的選手尋找適宜的才藝項目，聘請指導(dǎo)教師對其進行一對一的訓(xùn)練，有效地提高了選手的參賽實力，使他們在大賽中取得了優(yōu)異的成績，在2007天津市導(dǎo)游員（講解員）大賽中，我館選送的5名選手全部進入前十名，其中第一名被我館選手獲得。三、加強紀念館文化建設(shè)，努力創(chuàng)造和諧的文化氛圍紀

11、念館文化的根本目的在于為紀念館創(chuàng)造一個寬松、和諧、向上的人文環(huán)境，培養(yǎng)員工對紀念館的歸屬感、忠誠感和現(xiàn)身精神。若想實現(xiàn)這一目的，紀念館首先應(yīng)在制度和具體措施上創(chuàng)造條件，通過人力資源管理的政策與實踐，推動紀念館文化建設(shè)的深入。為此，我們做了如下工作：（一）堅持公平公正公開的原則，強化員工的主人翁意識紀念館在制定每一項人力資源管理政策和制度的時候，都堅持“人力資源是第一資源”的價值觀，尊重員工的民主權(quán)力，虛心聽取大家的意見和建議，并將這一觀念貫穿于具體的工作實踐中。我們相信，每一個員工都具有創(chuàng)造力和進取心，只要能夠創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，職工就會以紀念館為家，想紀念館所想，急紀念館所急，同心協(xié)力促進近

12、紀念館的建設(shè)和發(fā)展。十年來，我們堅持尊重人、關(guān)心人、信任人的原則，在制定、出臺各項政策、重大決定和關(guān)系到職工切身利益的各種問題時都做到了發(fā)揚民主，充分征求職工的意見和建議，使職工深切感受到自己的主人翁地位，珍惜自己的崗位，自覺自愿地為紀念館的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。例如，在2004年實施全員聘用制的過程中，我們召開了職工座談會聽取大家的意見，并對合理的意見和建議予以采納；再如，在每年3%的工資晉級中，我們召開全館職工大會，將政策向大家公布，由各部門推薦候選人，經(jīng)職代會討論通過；每年職稱評定時我們都對參評人員進行公示。（二）運用典型激勵手段，調(diào)動員工的積極性樹立先進典型就是立起一根標桿，打出一面旗幟，

13、倡導(dǎo)一種精神，多年來，我們在人力資源管理中，始終堅持選樹典型，以身邊人的先進事跡來激勵和鼓舞員工，使大家學(xué)有方向，趕有目標。在評選工作中，堅持向一線員工和埋頭苦干、不事聲張的員工傾斜，在紀念館形成了一種實實在在做事，規(guī)規(guī)矩矩做人的良好風(fēng)尚，收到了“點著一盞燈，照亮一大片”的效果。2007年年初，我們召開了“弘揚正氣，樹立新風(fēng)，構(gòu)建和諧紀念館”懇談會，會上受表彰的同志們介紹了自己在工作中的經(jīng)驗和體會，一方面增強了這些先進典型的價值感和成就感，另一方面也為廣大員工樹立起了身邊的榜樣。（三）通過各種文娛活動，創(chuàng)造溫馨和諧的“家”的氛圍通過各種文娛活動努力創(chuàng)造溫馨的工作環(huán)境，使職工感受到生活的樂趣和紀念館的關(guān)愛。豐富多彩的職工文化活動不僅可以愉悅職工身心，而且還可以增加職工的團隊精神和凝聚力。每年紀念館都組織多種多樣的文娛活動，如組織乒乓球比賽、棋牌比賽等；組織職工