信息系統(tǒng) 第九章 信息系統(tǒng)的管理

1、第九章 信息系統(tǒng)的管理第一節(jié) 信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理 一、信息系統(tǒng)開發(fā)的方式 全部專門開發(fā)： 購置成品軟件： 兩者的集合： 管理信息系統(tǒng) 北京物資學院 貢祥林 提出要求洽談確定模塊調(diào)查分析提出建議方案設(shè)計方案討論確立方案模塊設(shè)置培 訓(xùn)管理模式調(diào)整基本數(shù)據(jù)錄入試運行正式投運維 護管理信息系統(tǒng) 北京物資學院 貢祥林 系統(tǒng)分析購置與專門開發(fā)模塊劃分選擇接口設(shè)計購置與實施系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)實施系統(tǒng)集成系統(tǒng)投運購置與專門開發(fā)并舉的集成方式 管理信息系統(tǒng) 北京物資學院 貢祥林 二、計算機系統(tǒng)的選用和系統(tǒng)開發(fā)的合同 1、計算機系統(tǒng)的選用 2、系統(tǒng)開發(fā)的合同 三、人員的培訓(xùn) 建議培訓(xùn)內(nèi)容如下： (1)信息系統(tǒng)的基本

2、概念： (2)計算機基本知識： (3)管理方法： (4)本企業(yè)信息系統(tǒng)介紹： (5)本企業(yè)的信息系統(tǒng)的操作方法。 管理信息系統(tǒng) 北京物資學院 貢祥林 四、項目工作計劃 1、信息系統(tǒng)開發(fā)項目工作計劃的編制 編制項目工作計劃首先要確定： (1)開發(fā)階段、子項目與工作步驟的劃分； (2)子項目之間的依賴關(guān)系與系統(tǒng)的開發(fā)順序； (3)各開發(fā)階段、子項目與工作步驟的工作量。 甘特圖（Gantt Chart，又稱線條圖）是一種對各項活動進行計劃調(diào)度與控制的圖表。 管理信息系統(tǒng) 北京物資學院 貢祥林 網(wǎng)絡(luò)計劃法是用網(wǎng)狀圖表安排與控制各項活動的方法 。管理信息系統(tǒng) 北京物資學院 貢祥林 1002A111B53

3、6643C6D3E4512F261414G5128 2、信息系統(tǒng)開發(fā)項目進度的控制 五、開發(fā)人員的組織與職業(yè)道德 1、人員素質(zhì)： 2、人員構(gòu)成： 管理信息系統(tǒng) 北京物資學院 貢祥林 3、組織形式： 4、職業(yè)道德：第二節(jié) 信息系統(tǒng)的運行管理 一、信息系統(tǒng)的日常運行管理 1、系統(tǒng)運行情況的記錄 2、系統(tǒng)運行的日常維護 3、系統(tǒng)的適應(yīng)性維護二、系統(tǒng)文檔的管理 常用文檔列表：管理信息系統(tǒng) 北京物資學院 貢祥林 文檔類別文檔內(nèi)容產(chǎn)生階段備注技術(shù)文檔系統(tǒng)總體規(guī)劃報告系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析報告系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計說明書系統(tǒng)設(shè)計程序設(shè)計說明書系統(tǒng)設(shè)計數(shù)據(jù)設(shè)計說明書系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)側(cè)試說明書系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)使用說明書系統(tǒng)實施系統(tǒng)

4、測試報告系統(tǒng)實施系統(tǒng)維護手冊系統(tǒng)實施運行中完善管理文檔系統(tǒng)需求報告系統(tǒng)開發(fā)前系統(tǒng)開發(fā)計劃系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)合同書系統(tǒng)規(guī)劃委托或合作時系統(tǒng)總體規(guī)劃評審意見系統(tǒng)規(guī)劃管理信息系統(tǒng) 北京物資學院 貢祥林 系統(tǒng)分析審批意見系統(tǒng)分析系統(tǒng)實施計劃系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)設(shè)計審核報告系統(tǒng)設(shè)計系統(tǒng)試運行報告系統(tǒng)實施系統(tǒng)維護計劃系統(tǒng)實施系統(tǒng)運行報告系統(tǒng)運行與維護系統(tǒng)開發(fā)總結(jié)報告系統(tǒng)運行與維護系統(tǒng)評價報告系統(tǒng)運行與維護系統(tǒng)維護報告系統(tǒng)運行與維護記錄文檔會議記錄各階段調(diào)查記錄各階段系統(tǒng)運行情況記錄系統(tǒng)運行與維護系統(tǒng)日常維護記錄系統(tǒng)運行與維護系統(tǒng)適應(yīng)性維護記錄系統(tǒng)運行與維護管理信息系統(tǒng) 北京物資學院 貢祥林 三、系統(tǒng)的安全保密 信息

5、系統(tǒng)的安全性問題主要由以下幾方面原因所造成： 自然現(xiàn)象或電源不正常引起的軟硬件損壞與數(shù)據(jù)破壞； 操作失誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)破壞； 病毒侵擾導(dǎo)致的軟件與數(shù)據(jù)的破壞； 人為對系統(tǒng)軟硬件及數(shù)據(jù)所作的破壞。 第三節(jié) 信息系統(tǒng)的評價 一、信息系統(tǒng)的評價內(nèi)容 管理信息系統(tǒng) 北京物資學院 貢祥林 技術(shù)上的評價具體內(nèi)容為：1.信息系統(tǒng)的總體水平：2.系統(tǒng)功能的范圍與層次：3.信息資源開發(fā)與利用的范圍與深度：4.系統(tǒng)的質(zhì)量：5系統(tǒng)的安全與保密性。 6.系統(tǒng)文檔的完備性。 經(jīng)濟上的直接評價內(nèi)容有：1系統(tǒng)的投資額。2.系統(tǒng)運行費用。管理信息系統(tǒng) 北京物資學院 貢祥林 3.系統(tǒng)運行所帶來的新增效益。 4.投資回收期。 經(jīng)濟上的間接的評價內(nèi)容有： 1對企業(yè)形象的改觀、員工素質(zhì)的提高所起的作用。 2.對企業(yè)的體