運營部負責(zé)人月度績效考核細則

1、 運營部負責(zé)人月度績效考核細則1、銷售工作考核（35%考核描述：按照公司年度及月度銷售計劃開展銷售工作；根據(jù)市場情況提報當月銷售計劃，并將客戶所要求的送貨節(jié)點下達生產(chǎn)系統(tǒng)；根據(jù)客戶要求及時調(diào)整銷售計劃；落實供貨情況；跟蹤銷售和服務(wù)過程，完成銷售任務(wù)；根據(jù)與客戶的供貨合同，積極完成貨款回收任務(wù)；根據(jù)公司年度發(fā)展計劃，積極進行新的客戶開發(fā)?？己宿k法：總分100分，采取分數(shù)扣減的方法。數(shù)據(jù)來源：運營總監(jiān)、公司績效考評小組考核細則：制定銷售月度計劃，并在公司月度綜合會議上提交，未提交會議的扣減10分;月度銷售計劃審批會簽。要求每月的26日月度銷售計劃及時進入下一審批程序，未及時進入審批程序，扣減10分

2、；因銷售計劃下達不明確，或計劃調(diào)整不及時，而影響客戶生產(chǎn)的，根據(jù)損失及影響程度，扣減10-20分；銷售服務(wù)跟蹤反饋不準確及時，引起客戶不滿或進行處罰的，扣減 10-20分；保證貨款回收率95%U上，低于95%每降低1刈口減3分；未完成新客戶開發(fā)計劃的，根據(jù)進度情況進行分數(shù)扣減10-20分。2、采購工作考核（35%考核描述：根據(jù)各部門提報的采購申請，經(jīng)審核后編制公司月度物資采購計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行；根據(jù)需求急緩，按計劃實施采購；根據(jù)臨時提報的采購申請，組織生產(chǎn)急用物資采購；優(yōu)選供貨商，嚴把質(zhì)量關(guān)，確保采購物資的質(zhì)量合乎要求，滿足公司生產(chǎn)經(jīng)營需要；降低采購成本?？己宿k法：總分100分，采用分數(shù)

3、扣減的方法。數(shù)據(jù)來源：運營總監(jiān)、公司績效考核小組考核細則：根據(jù)公司各部門提報的采購申請，編制公司月度物資采購計劃，在每月的 28日前完成，并在公司月度綜合工作會議上匯報。未及時編制月度物資采購計 劃，扣減10分;按照月度采購計劃組織采購工作，因采購未按計劃或在規(guī)定時間完成，影 響生產(chǎn)的，每項扣減10分；嚴重影響生產(chǎn)計劃完成的扣減 20分；因采購物資質(zhì)量問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量或影響生產(chǎn)計劃的完成，每發(fā)生一次 嚴重質(zhì)量事故，扣減20分；一般事故，扣減10分。3、部門管理、月度工作總結(jié)（15%考核描述：建立健全部門的規(guī)章制度，理順內(nèi)部分工，負責(zé)本部門的日常管 理工作，合理安排與協(xié)調(diào)部門工作；對本月部門工

4、作進行總結(jié)，為績效考核提 供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，針對存在的問題，提出改善和解決方案?？己宿k法：總分100分，采用分數(shù)扣減的方法。數(shù)據(jù)來源：運營總監(jiān)、績效考核小組考核細則：負責(zé)對本部門的日常工作管理，合理安排與協(xié)調(diào)部門工作。因組織安排不 力而影響工作進度的，扣減10分；本部門辦公場所混亂，不符合有關(guān)規(guī)定的， 經(jīng)檢查每次扣減10分；月度工作總結(jié)提供數(shù)據(jù)不準確而影響績效考核，扣減 20分；4、考勤（15%考核描述：遵照公司考勤管理規(guī)定，對員工進行考勤考核?？己宿k法：總分100分，采用分數(shù)扣減的方法。數(shù)據(jù)來源：行政辦公室考核細則：曠工一天扣100分；規(guī)定的帶薪假外，每請假一天扣30分；遲到、早退、脫崗，扣10分

5、/次；5、加分項（10%考核描述：董事長、總經(jīng)理對部門工作作出評價；突出成績個人申請獎勵。考核辦法：總分100分，采用五級評級結(jié)合分數(shù)扣減的方法。數(shù)據(jù)來源：董事長、總經(jīng)理，生產(chǎn)辦公會議考核細則：1月度評價。根據(jù)部門工作情況，董事長、總經(jīng)理對部門作出綜合工作評價： 優(yōu)秀，100-90分；良好，89-80分；中，79-70分；及格，69-60分；不及格, 60分以下。并給出具體分數(shù)；不及格者本項不計分，得分為零；日常工作評價。日常工作及生產(chǎn)會議中，董事長、總經(jīng)理對部門工作明確的不滿和批評，每次扣減10分；在技術(shù)、生產(chǎn)及成本降低、公司管理等方面做出突出成績者，可書面申請， 公司另行獎勵；上述評價得分

6、，若本月員工具有如下行為，取消加分項，該項得分為零： 有公司質(zhì)量、生產(chǎn)處罰通報；本部門有嚴重設(shè)備安全或人身安全事故發(fā)生；非 全勤（帶薪休假除外）；有曠工等違紀現(xiàn)象。5.4.1五級評級對照表序 號五級評級工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力1優(yōu)秀有突出工作業(yè)績。按計劃優(yōu)質(zhì)完 成任務(wù)，個人及部門工作成績突 出，提出合理化建議并產(chǎn)生好的 效果服從和積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)，工 作積極主動，無推諉、扯皮。 積極進行部門管理；主動配合 其他部門工作很強的工作能力，完 全勝任和駕馭所從事 的工作2良好有良好的工作業(yè)績，按計劃完成 工作任務(wù)，個人及部門工作成績 較為突出，有好的合理化建議提 出服從和積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)，工 作積極

7、主動，無推諉、扯皮。 積極進行部門管理；主動配合 其他部門工作良好的工作能力，能 勝任所從事的工作3中有較好的工作業(yè)績，能按計劃完 成工作任務(wù)，服從上級領(lǐng)導(dǎo)，工作積極主動， 無推諉、扯皮。能積極從事本 職工作部門管理；配合其他部 門工作能勝任所從事的工作4及格工作業(yè)績一般，能完成工作任務(wù)能服從領(lǐng)導(dǎo)，從事本職工作通過努力能勝任所從事工作5/、及格不能按期按要求完成本職工作不能服從或配合上級工作，有 推諉、扯皮現(xiàn)象，工作欠積極 主動不能勝任所從事工作6、月度考核計分：滿分110分，各項得分乘以相應(yīng)權(quán)重，相加即是月度考核得分銷售經(jīng)理月份績效考核表序號考核項考核辦法數(shù)據(jù)來源考核細則該項得 分權(quán)重加權(quán)得分1銷售工作考 核總分100分， 采用分數(shù)扣 減的方法運營總監(jiān)、績效 考評小組35%2采購工作考核總分100分， 采用分數(shù)扣 減的方法運營總監(jiān)、績效考評小組35%3部門管理、 月度工