護理員培訓之職業(yè)道德禮儀規(guī)范及安全管理教材(45張)課件

1、護理員培訓之職業(yè)道德、禮儀規(guī)范及安全管理 無錫市第二中醫(yī)醫(yī)院 雷春華護工培訓護工培訓護工培訓內(nèi) 容職業(yè)道德 安全管理禮儀規(guī)范職 業(yè) 道 德 篇禮 儀 規(guī) 范 篇保護病人隱私服務禮儀 與患者或患者家屬簽單時，采用統(tǒng)一的解說，內(nèi)容嚴謹， 避免前后不一致，如遇不理解（解說不清）時，避免正 面沖突，應請上級進行解說。 凡去其它科進行送病人或者檢查時，護工之間應該互相 溝通、互相配合，共同完成工作。 正常上班時間，除了送檢查、做治療、巡房外時間，都應在固定的位置待命；如遇特殊情況應向護士長、護理組長報告。 對于綜治病人或者無家屬陪同的，陪護工作也應落實到位。服務禮儀在工作中遇到不懂或不能處理的問題和事情

2、，要立即匯報科室護士長或當班護士及公司管理人員。不得擅自主張，憑自己主觀想象處理問題。遇到對護工服務要求高的病人，特別要認真對待。當為病人服務時遭遇病人的拒絕和反對時，不能以強硬的態(tài)度對待病人，要及時向上級匯報。特殊部門（特別是急診科）護工人員在搶救危重癥病人時，要注意保護病人的私隱，做好本職工作，不說與自己職責無關的話語。安 全 管 理 篇安全預防安全預防安全預防安全預防安全預防護工的服務在很大程度上決定了醫(yī)院的形象現(xiàn)我院全面鋪開了提升護理服務的活動讓我們共同努力，提升服務質(zhì)量，創(chuàng)造服務品牌努力學習掌握簡單的醫(yī)學知識感 謝 聆 聽激勵學生學習的名言格言220、每一個成功者都有一個開始。勇于開

3、始，才能找到成功的路。221、世界會向那些有目標和遠見的人讓路（馮兩努香港著名推銷商）222、絆腳石乃是進身之階。223、銷售世界上第一號的產(chǎn)品不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。224、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實地地邁一步。225、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。226、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽的要比說的多一倍。227、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關終歸楚；苦心人，天不負；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。229、以誠感人者，人亦誠而應。230、積極的人在每一次憂

4、患中都看到一個機會，而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。231、出門走好路，出口說好話，出手做好事。232、旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。233、怠惰是貧窮的制造廠。234、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）235、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹。236、偉人之所以偉大，是因為他與別人共處逆境時，別人失去了信心，他卻下決心實現(xiàn)自己的目標。237、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。238、回避現(xiàn)實的人，未來將更不理想。239、當你感到悲哀痛苦時，最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。240、偉人所達到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。242、堅韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會把人喚醒的。243、人之所以能，是相信能。244、沒有口水與汗水，就沒有成功的淚水。245、一個有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個只有興趣者。246、環(huán)境不會改變，解決之道在于改變自己。247、兩粒種子，一片森林。248、每一發(fā)奮努力的背后，必有