ERP的風險及其預防(doc)

1、.：.；ERP的風險及其預防來源：企業(yè)的條件無論多優(yōu)越，所做的預備無論多充分，實施的風險依然存在。在ERP系統(tǒng)的實施周期中，各種影響要素隨時都能夠發(fā)生變化。如何有效地管理和控制風險是保證ERP系統(tǒng)實施勝利的重要環(huán)節(jié)之一。ERP工程的風險通常人們在思索失敗的要素時，普通著重于對實施過程中眾多要素的分析，而往往忽視工程啟動前和實施完成后ERP系統(tǒng)潛在的風險。對于ERP工程而言，風險存在于工程的全過程，包括工程規(guī)劃、工程預預備、實施過程和系統(tǒng)運轉。歸納起來，ERP工程的風險主要有以下幾方面：1.缺乏規(guī)劃或規(guī)劃不合理；2.工程預預備不充分，表現為硬件選型及ERP軟件選擇錯誤；3.實施過程控制不嚴厲，階

2、段成果未達標； 4.設計流程缺乏有效的控制環(huán)節(jié)；5.實施效果未做評價或評價不合理；6.系統(tǒng)平安設計不完善，存在系統(tǒng)被非法入侵的隱患；7.災難防備措施不當或不完好，容易呵斥系統(tǒng)解體。1.戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)能否存在一個五年的IT系統(tǒng)規(guī)劃？隨著社會的信息化，IT系統(tǒng)對于企業(yè)不僅是工具，更是技術手段。ERP作為IT系統(tǒng)的重要組成部分，效力于企業(yè)的長期規(guī)劃，是長期規(guī)劃的手段和保證。ERP的目的源于IT系統(tǒng)規(guī)劃，是評價ERP系統(tǒng)成敗的根本規(guī)范，應根據IT系統(tǒng)規(guī)劃，明確ERP系統(tǒng)的實施范圍和實施內容。2.工程預預備確定硬件及網絡方案、選擇ERP系統(tǒng)和評價咨詢協(xié)作同伴是該階段的三項主要義務，也是ERP系統(tǒng)實施的三大

3、要素。硬件及網絡方案直接影響系統(tǒng)的性能、運轉的可靠性和穩(wěn)定性；ERP系統(tǒng)功能的強弱決議企業(yè)需求的滿足程度；咨詢協(xié)作同伴的任務才干和閱歷決議實施過程的質量及實施效果。3.工程實施控制在ERP系統(tǒng)實施中，通常采用工程管理技術對實施過程進展控制和管理。有效的實施控制表如今科學的實施方案、明確的階段成果和嚴厲的成果審核。不僅如此，有效的控制還表如今積極的協(xié)調和通暢的信息傳送渠道。實施ERP的組織機構包括：指點委員會、工程經理、外部咨詢顧問、IT部門、職能部門的實施小組和職能部門的最終用戶。部門之間協(xié)調和交流得好壞決議實施過程的任務質量和任務效率。目前，在企業(yè)缺乏適宜的工程經理的條件下，這一風險尤其明顯

4、和嚴重。4.業(yè)務流程控制企業(yè)業(yè)務流程重組是在工程實施的設計階段完成的。流程中的控制和監(jiān)視環(huán)節(jié)保證ERP在正式運轉后，各項業(yè)務處于有效的控制之中，防止企業(yè)蒙受人為損失。設計控制環(huán)節(jié)時，要兼顧控制和效率。過多的控制環(huán)節(jié)和業(yè)務流程冗余勢必降低任務效率。而控制環(huán)節(jié)缺乏又會有業(yè)務失控的風險。5.工程實施效果雖然工程評價是ERP實施過程的最后一個環(huán)節(jié)。但這并不意味著工程評價不重要。相反，工程評價的結果是ERP實施效果的直接反映。正確地評價實施成果，離不開明晰的實施目的、客觀的評價規(guī)范和科學的評價方法。目前普遍存在著忽視工程評價的問題。忽視工程評價將帶來實施小組不關懷實施成果這一隱患。這正是ERP工程的宏大

5、風險所在。6.系統(tǒng)平安管理系統(tǒng)平安包括：操作系統(tǒng)授權、網絡設備權限、運用系統(tǒng)功能權限、數據訪問權限、病毒的預防、非法入侵的監(jiān)視、數據更改的追蹤、數據的平安備份與存檔、主機房的平安管理規(guī)章、系統(tǒng)管理員的監(jiān)視，等等。目前，企業(yè)中熟練掌握計算機技術的人員較少，計算機接入Internet的也不多。因此，在實施ERP系統(tǒng)時，普遍存在著不注重系統(tǒng)平安的景象。諸如：用戶不留意口令嚴密、超級用戶授權多人等。缺乏平安認識的直接后果是系統(tǒng)在平安設計上存在著破綻和缺陷。近年來，不斷有報章披露銀行或企業(yè)計算機系統(tǒng)被非法入侵的音訊，這給企業(yè)敲響了警鐘。7.不測事故或災難水災、火災、地震等不可抗拒的自然災禍會給ERP系統(tǒng)帶來消滅性的打擊。企業(yè)正式啟用ERP系統(tǒng)后，這種破壞將直接呵斥業(yè)務買賣的中斷，