公司企業(yè)文化診斷報(bào)告(匯報(bào)版)課件

1、北京金自天正智能控制股份有限公司企業(yè)文化診斷報(bào)告*管理咨詢公司2002年12月導(dǎo)讀現(xiàn)有企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析企業(yè)文化概述金自天正的企業(yè)文化現(xiàn)狀企業(yè)文化的基本概念企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用物質(zhì)文化層面行為文化層面制度文化層面精神文化層面關(guān)鍵影響因素剖析演變過(guò)程關(guān)鍵影響因素分析建議企業(yè)文化的基本概念企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、思維方式、價(jià)值觀念、行為規(guī)范及準(zhǔn)則的總和 員工習(xí)慣性的思考問(wèn)題的方式是什么？例如：保守或是開(kāi)放？積極或是消極？思維方式員工的價(jià)值取向是什么？例如：市場(chǎng)觀念、質(zhì)量觀念、成本觀念價(jià)值觀念員工采取行動(dòng)的自我指導(dǎo)的原則是什么？例如：勇于負(fù)責(zé)

2、或是相互推諉？開(kāi)拓進(jìn)取或是但求無(wú)過(guò)？行為規(guī)范和準(zhǔn)則公司的經(jīng)營(yíng)理念是什么？例如：公司使命，發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)精神共同意識(shí)共同的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，為企業(yè)全體員工提供共同的思想意識(shí)、精神信仰和日常行為準(zhǔn)則企業(yè)文化分為四個(gè)層面，物質(zhì)、行為、制度和精神精神層面-高層企業(yè)中所有員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌精神層面行為層面制度層面制度層面-中層對(duì)企業(yè)員工的行為產(chǎn)生約束性、規(guī)范性影響的規(guī)章制度等 物質(zhì)層面-表層企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化，是形成精神層和制度層的條件，包括司容、企業(yè)標(biāo)識(shí)、司歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)行為層面-淺層企業(yè)中所有員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)娛樂(lè)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化物質(zhì)層面企業(yè)文化的四個(gè)層面

3、緊密聯(lián)系、相互作用精神層面為制度層面、行為層面和物質(zhì)層面提供思想基礎(chǔ)制度層面約束和規(guī)范精神層面、行為層面和物質(zhì)層面的建設(shè)，是塑造精神文化的機(jī)制和載體，是企業(yè)文化得以貫徹的保證行為層面是企業(yè)精神層面、制度層面和物質(zhì)層面的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)和折射，同時(shí)又作用于企業(yè)文化的其他三個(gè)層面物質(zhì)層面為行為層面、制度層面和精神層面提供物質(zhì)基礎(chǔ)，是企業(yè)文化外在的靜態(tài)表現(xiàn)和載體對(duì)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的考察，應(yīng)該從這四個(gè)層面來(lái)逐層深入地進(jìn)行分析。企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起著重要的作用導(dǎo)向作用潛移默化地使公司的員工接受共同價(jià)值觀，把思想、行為引導(dǎo)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上來(lái)凝聚作用產(chǎn)生對(duì)工作的責(zé)任感、自豪感和使命感，增強(qiáng)對(duì)集體的認(rèn)同感和歸屬感

4、激勵(lì)作用企業(yè)宗旨和經(jīng)營(yíng)理念是良好的激勵(lì)標(biāo)尺約束作用公司的文化氛圍能夠以無(wú)形的、非正式的、 非強(qiáng)制性的方式，對(duì)思想和行為進(jìn)行約束美化作用優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能美化工作場(chǎng)所，還能美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂(lè)、求新的愿望得到滿足協(xié)調(diào)作用協(xié)調(diào)內(nèi)部員工之間、部門(mén)之間的關(guān)系，完成工作目標(biāo)；協(xié)調(diào)企業(yè)和社會(huì)的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“雙贏”作為企業(yè)文化的精神層面的主要內(nèi)容，經(jīng)營(yíng)哲學(xué)則更是與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著密不可分的關(guān)系 企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是指在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中提升的世界觀和方法論，是企業(yè)在處理人與人、人與物的關(guān)系上形成的意識(shí)形態(tài)和文化現(xiàn)象。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)用人的開(kāi)放與保守監(jiān)督與信任集權(quán)與分權(quán)安定與改革過(guò)程與結(jié)果做大與做強(qiáng)

5、約束與激勵(lì)但是，企業(yè)文化并不能代替企業(yè)管理制度,它與管理制度剛?cè)岵?jì)，共同保障企業(yè)的發(fā)展從管理哲學(xué)的角度看，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的的文化管理模式管理性質(zhì)柔性管理剛性管理企業(yè)文化管理制度管理方式以人為本，依靠人的自我控制和主觀能動(dòng)性對(duì)人的行為進(jìn)行外部控制相互關(guān)系積極的企業(yè)文化是企業(yè)制度的有益補(bǔ)充合理的管理制度可以推動(dòng)企業(yè)文化的良性發(fā)展導(dǎo)讀現(xiàn)有企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析企業(yè)文化概述金自天正的企業(yè)文化現(xiàn)狀企業(yè)文化的基本概念企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用物質(zhì)文化層面行為文化層面制度文化層面精神文化層面關(guān)鍵影響因素剖析演變過(guò)程關(guān)鍵影響因素分析建議股份公司曾提出過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)目標(biāo)，但

6、至今還僅僅停留在文字上，沒(méi)有真正的落實(shí)這是金自天正上市時(shí)提出的，但是并沒(méi)有在金自天正的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中加以貫徹和體現(xiàn)，只是口號(hào)，并且還是不為大多數(shù)人所知的口號(hào)國(guó)內(nèi)一流，國(guó)際知名的大型工業(yè)自動(dòng)化綜合性高科技企業(yè)。以先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的產(chǎn)品、周到的服務(wù)，致力于為用戶提供智能化的工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)全面解決方案。使命和愿景創(chuàng)新進(jìn)取、團(tuán)結(jié)合作、認(rèn)真敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)求信以人才為根本、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以科技為基礎(chǔ)、以質(zhì)量為生命、 以世界為目標(biāo)企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨股份公司曾經(jīng)提出的文化84%的員工認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司文化建設(shè)工作不重視；52%的員工認(rèn)為目前公司尚未形成良好的企業(yè)文化3-1您認(rèn)為金自天正目前是否已經(jīng)形成良好的企業(yè)文

7、化？ 3-3公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司文化建設(shè)工作的重視程度怎樣？ 同時(shí)，員工也認(rèn)為目前公司中存在一些不良風(fēng)氣3-29您認(rèn)為目前在公司內(nèi)存在的不良風(fēng)氣主要有哪些？ 但是，公司中現(xiàn)有的良好風(fēng)氣大部分人是愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的有良好的團(tuán)隊(duì)精神員工之間相互關(guān)心，關(guān)系融洽技術(shù)人員工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)、作風(fēng)正直良好的學(xué)習(xí)氣氛一線員工具備敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神（按重要性排序）3-30您認(rèn)為目前在公司內(nèi)存在的好的風(fēng)氣有那些? 導(dǎo)讀現(xiàn)有企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析企業(yè)文化概述金自天正的企業(yè)文化現(xiàn)狀企業(yè)文化的基本概念企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用物質(zhì)文化層面行為文化層面制度文化層面精神文化層面關(guān)鍵影響因素剖析演變過(guò)程關(guān)鍵影響因素分

8、析建議我們從四個(gè)層面來(lái)看金自天正的文化現(xiàn)狀精神層面行為層面制度層面物質(zhì)層面管理制度、運(yùn)作方式、激勵(lì)機(jī)制、 人際關(guān)系廠容廠貌、文化設(shè)施、企業(yè)標(biāo)識(shí)企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、統(tǒng)一的價(jià)值觀、統(tǒng)一的道德標(biāo)準(zhǔn)、 日常行為表現(xiàn)在物質(zhì)層面上，金自天正有許多方面需要進(jìn)一步完善文化交流網(wǎng)絡(luò)不夠健全，沒(méi)有內(nèi)部交流刊物，如報(bào)紙、期刊雖然有公司標(biāo)識(shí)、有標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，但由于日常工作中沒(méi)有得到很好的貫徹、落實(shí)，沒(méi)有建立起統(tǒng)一的視覺(jué)形象沒(méi)有司歌、司訓(xùn)沒(méi)有統(tǒng)一的工作著裝公司局域網(wǎng)的利用效率低，很多人接觸不到資料來(lái)源：內(nèi)部訪談在行為層面上，公司高層管理人員的優(yōu)勢(shì)突出體現(xiàn)在技術(shù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)；劣勢(shì)主要是決策水平不高、管理隨意

9、性強(qiáng)3-16您認(rèn)為現(xiàn)任金自天正高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么？ 3-17您認(rèn)為現(xiàn)任金自天正高層管理人員的劣勢(shì)是什么？ 77%的員工認(rèn)為金自天正的領(lǐng)導(dǎo)在工作中表現(xiàn)為工作分配者的角色，但是還有相當(dāng)一部分認(rèn)為是監(jiān)工的角色3-18您認(rèn)為金自天正的領(lǐng)導(dǎo)在工作中常表現(xiàn)為哪種角色？ 89%的員工認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)不能很好的聽(tīng)取下級(jí)意見(jiàn)；87%的員工認(rèn)為將建議反映給最高管理層意義不大；62%的員工認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)帶領(lǐng)公司進(jìn)一步發(fā)展，但難度較大3-13您認(rèn)為金自天正領(lǐng)導(dǎo)是否能夠虛心聽(tīng)取下級(jí)的不同意見(jiàn)？ 3-19您認(rèn)為將您的建議遞交給最高管理層會(huì)有意義嗎？ 3-12您對(duì)目前公司領(lǐng)導(dǎo)班子的看法是什么？ 超過(guò)半數(shù)的人認(rèn)為目前金自天

10、正在評(píng)價(jià)員工個(gè)人表現(xiàn)方面不公平3-21您認(rèn)為目前金自天正在評(píng)價(jià)員工個(gè)人表現(xiàn)方面是否公平？ 目前公司衡量個(gè)人成功的標(biāo)志主要是與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的好壞、行政職務(wù)的高低和工作業(yè)績(jī)的大小；過(guò)去則更看重拿到和順利完成大的工程項(xiàng)目3-22您認(rèn)為目前公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 3-23您認(rèn)為金自天正和自動(dòng)化院的領(lǐng)導(dǎo)層過(guò)去更看重員工什么樣的工作成果？ 公司內(nèi)部上下級(jí)之間、部門(mén)之間交流溝通不充分3-10.在金自天正內(nèi)部，上下級(jí)之間經(jīng)常交換意見(jiàn)嗎？ 3-11在金自天正內(nèi)部，部門(mén)之間經(jīng)常交換意見(jiàn)嗎？ 工作中存在疑問(wèn)時(shí)，不能及時(shí)得到很好的解決3-20如果您對(duì)公司的工作存在疑問(wèn)，您將會(huì)怎樣？ 日常工作中常見(jiàn)的不良現(xiàn)象3

11、-25下列哪種情形在公司日常工作中比較常見(jiàn)？ 在制度層面上，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和承包制在金自天正留下的陰影，至今仍影響著員工的思想和行為人浮于事、機(jī)構(gòu)臃腫效率低下缺乏市場(chǎng)意識(shí)大鍋飯現(xiàn)象嚴(yán)重官僚作風(fēng)嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)全局觀念差，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)注重短期利益，忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展承擔(dān)大項(xiàng)目的能力減弱腐敗現(xiàn)象，暗箱操作嚴(yán)重開(kāi)發(fā)投入少，技術(shù)開(kāi)發(fā)的儲(chǔ)備不足部門(mén)間協(xié)調(diào)能力比較弱時(shí)間觀念不強(qiáng)，人員散慢計(jì)劃經(jīng)濟(jì)留下的不良影響：承包制留下的不良影響：（按重要性排序：）（按重要性排序：）3-27您認(rèn)為國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制在公司遺留下的不良影響有哪些? 3-28您認(rèn)為承包制在公司遺留下的不良影響有哪些？ 公司已經(jīng)做了部分的基礎(chǔ)工作

12、，初步形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化管理的雛形，但不充分、不系統(tǒng)、不規(guī)范存在一些“盲點(diǎn)”和 “死區(qū)”，例如缺乏明晰的員工績(jī)效考核制度、激勵(lì)制度當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理變動(dòng)時(shí)，新制度往往滯后推出，形成“制度真空期”輕視對(duì)“人”的管理，不符合“人本管理”的原則工作制度較全面，責(zé)任制度嚴(yán)重欠缺制度體系泛而全，面面俱到缺乏重點(diǎn)原則性強(qiáng)，可執(zhí)行性差，缺乏實(shí)際指導(dǎo)意義隨意性比較強(qiáng)制度制訂與制度執(zhí)行配合不夠緊密，往往出現(xiàn)“兩張皮”的現(xiàn)象有制度，但執(zhí)行力度不夠，“有法不依”的現(xiàn)象嚴(yán)重對(duì)制度的宣傳不夠不能及時(shí)體修訂、調(diào)整和完善制度制度體系覆蓋面制度體系的制定制度執(zhí)行、修訂與調(diào)整而且公司沒(méi)有明確企業(yè)文化的建設(shè)在管理中的作用

13、；缺少文化建設(shè)中的組織和人員保障企業(yè)文化是一種管理思想、管理模式；是重視企業(yè)管理中人的因素，以人為本的管理思想的體現(xiàn) 在員工訪談中，提到企業(yè)文化，很少有人能說(shuō)清楚，偶爾聽(tīng)到企業(yè)管理部門(mén)談到企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，也僅限于理論，沒(méi)有運(yùn)用到日常管理中，沒(méi)有從管理的角度去抓企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)抓企業(yè)文化建設(shè)？這個(gè)問(wèn)題與企業(yè)文化的定位問(wèn)題直接相關(guān)。沒(méi)有擺正企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位，相應(yīng)的組織和人員保障就難以建立目前公司管理者對(duì)此重視程度不夠，金自天正企業(yè)文化的建設(shè)工作基本上沒(méi)有得到開(kāi)展在精神層面上，公司的凝聚力比較強(qiáng)，大部分員工愿意在金自天正長(zhǎng)期工作，并且認(rèn)為個(gè)人前途和公司有很大的相關(guān)性3-34您是否

14、愿意在金自天正長(zhǎng)期工作？ 3-35您認(rèn)為您的個(gè)人前途與金自天正前途的相關(guān)性怎樣？ 金自天正的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)開(kāi)放與保守用人觀念的保守，缺少人才的市場(chǎng)化觀念集權(quán)與分權(quán)對(duì)集權(quán)、分權(quán)的程度把握不準(zhǔn)監(jiān)督與信任目前監(jiān)督與信任都不到位，“人本管理”的意識(shí)不強(qiáng)做大與做強(qiáng)在做大與做強(qiáng)之間徘徊過(guò)程與結(jié)果重結(jié)果不重過(guò)程約束和激勵(lì)約束不到位，缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制安定與改革有一定的危機(jī)意識(shí)，但創(chuàng)新能力不足員工所感受到的公司是如何對(duì)待自己的公司普遍對(duì)員工不重視,尤其是對(duì)一般技術(shù)工人.不關(guān)心員工待遇低,尤其是一線工人公司關(guān)心重視技術(shù)骨干不注重開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)員工潛力，不能有效發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性把員工單純看成是干活的等級(jí)觀念強(qiáng),突出

15、體現(xiàn)在收入懸殊太大（按重要性排序：）3-4您認(rèn)為金自天正是如何看待員工的？ 員工所感受到的公司是如何對(duì)待客戶的客戶至上，對(duì)客戶很重視良好的服務(wù)看中的是利益，有些急功近利不能一視同仁對(duì)客戶予以重視對(duì)客戶講求誠(chéng)信對(duì)客戶關(guān)系缺乏統(tǒng)一的管理維護(hù)比較重視客戶（按重要性排序：）3-5您認(rèn)為金自天正是如何看待客戶的？ 員工所感受到的公司是如何看待合作者的看成朋友比較重視合作者認(rèn)為合作者很重要真誠(chéng)對(duì)待合作者尊重，平等對(duì)待合作者雙贏，互惠互利對(duì)手把合作看成是相互利用，強(qiáng)調(diào)自己的利益（按重要性排序：）3-6您認(rèn)為金自天正是如何看待合作者的？ 員工所感受到的公司是如何對(duì)待社會(huì)的對(duì)待社會(huì)責(zé)任還可以比較重視，勇于承擔(dān)社

16、會(huì)責(zé)任意識(shí)不是很強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)，重視社會(huì)責(zé)任無(wú)視社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任，匹夫有責(zé)（按重要性排序：）3-7您認(rèn)為金自天正是如何看待社會(huì)責(zé)任的？ 金自天正各事業(yè)部都有自己的特色，有強(qiáng)烈的子文化，員工對(duì)子文化的認(rèn)同高于對(duì)公司文化的認(rèn)同傳動(dòng)智控儀表半導(dǎo)體吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)精神、成本觀念差注重個(gè)人能力、隨意性 比較強(qiáng)統(tǒng)一調(diào)度、團(tuán)隊(duì)精神逐漸形成工作比較認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、缺少危機(jī)意識(shí)由于歷史影響，各個(gè)事業(yè)部形成了各具特色的子文化。但是各事業(yè)部員工對(duì)本事業(yè)部文化的認(rèn)同程度要高于對(duì)金自天正公司文化的認(rèn)同程度。這樣的思想不利于金自天正整體的協(xié)調(diào)發(fā)展。員工缺少很強(qiáng)的價(jià)值取向比較強(qiáng)的意識(shí)：為客戶服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)比較弱的意識(shí)：品牌意

17、識(shí)、部門(mén)間合作意識(shí)、 成本意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)一部分員工中（34%）危機(jī)意識(shí)比較強(qiáng)；但是同時(shí)也有很多員工（40%）缺乏危機(jī)意識(shí)金自天正的企業(yè)文化還屬于弱勢(shì)文化弱勢(shì)文化強(qiáng)勢(shì)文化強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感目標(biāo)明確主導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)價(jià)值觀接受程度小沒(méi)有明晰的目標(biāo) 對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理影響小特點(diǎn)不鮮明、主題不突出、滲透力不強(qiáng)導(dǎo)讀現(xiàn)有企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析企業(yè)文化概述金自天正的企業(yè)文化現(xiàn)狀企業(yè)文化的基本概念企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用物質(zhì)文化層面行為文化層面制度文化層面精神文化層面關(guān)鍵影響因素剖析演變過(guò)程關(guān)鍵影響因素分析建議金自天正及冶金自動(dòng)化院的演變過(guò)程時(shí)間公司經(jīng)營(yíng)99年94年88年以前國(guó)家分配

18、任務(wù)冶金自動(dòng)化院的逐漸發(fā)展、成熟起來(lái)。典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的應(yīng)用技術(shù)研究所風(fēng)格，追求多出成果。全面參加國(guó)家重大項(xiàng)目建設(shè)，是積累經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)儲(chǔ)備的過(guò)程。大家對(duì)職稱、論文成果等名譽(yù)方面的東西比較重視，對(duì)物質(zhì)金錢上看的比較淡。自動(dòng)化院進(jìn)行改革，對(duì)外提出“三電總承包，進(jìn)入國(guó)民經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)”的口號(hào)，對(duì)內(nèi)推行經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。這使自動(dòng)化院有了一個(gè)大的飛躍。工作積極性非常高，自動(dòng)化院由科研單位轉(zhuǎn)向工程應(yīng)用單位，人們的價(jià)值觀逐漸改變。由追求科研成果逐漸轉(zhuǎn)向追求經(jīng)濟(jì)利益。有名轉(zhuǎn)到錢四個(gè)所把承包制做到了極至，自動(dòng)化院走向發(fā)展的頂點(diǎn)，并由此走下破路，此時(shí)，承包制的缺陷凸現(xiàn)出來(lái)，各自為政，效益至上、利潤(rùn)至上的觀念深入人心。

19、完全依靠自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需要一定程度自己開(kāi)發(fā)市場(chǎng)企業(yè)逐漸走向市場(chǎng)追求成果，名譽(yù)由追求名譽(yù)轉(zhuǎn)向金錢效益之上，利潤(rùn)至上管理模式領(lǐng)導(dǎo)者管理風(fēng)格戰(zhàn)略導(dǎo)向社會(huì)文化的影響其他影響業(yè)務(wù)金自天正的文化現(xiàn)狀金自天正企業(yè)文化的現(xiàn)狀是由多種因素長(zhǎng)期影響造成的企業(yè)家氣質(zhì)戰(zhàn)略導(dǎo)向的影響文 化文化是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵要素之一文化為戰(zhàn)略提供成功的動(dòng)力戰(zhàn) 略文化與戰(zhàn)略的適應(yīng)和協(xié)調(diào)一個(gè)企業(yè)的文化對(duì)于成功地實(shí)施戰(zhàn)略是一種重要的幫助或者障礙。當(dāng)文化與戰(zhàn)略存在匹配關(guān)系時(shí)，強(qiáng)有力的文化會(huì)促進(jìn)更好的戰(zhàn)略實(shí)施，當(dāng)沒(méi)有這種匹配關(guān)系時(shí)，則會(huì)損害戰(zhàn)略的實(shí)施冶金自動(dòng)化院原有的發(fā)展戰(zhàn)略和文化自動(dòng)化院曾經(jīng)提出“三電總承包,東方西門(mén)子”戰(zhàn)略，冶金自動(dòng)化院的發(fā)展

20、戰(zhàn)略1、當(dāng)時(shí)提出的發(fā)展戰(zhàn)略是符合冶金自動(dòng)化院的經(jīng)營(yíng)情況的.在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,該戰(zhàn)略要求思想解放,發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì)，需要一種積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化去支持，去服務(wù)于這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略2.但是一方面該發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)很高,另一方面缺乏具體的落實(shí)手段,所以員工對(duì)此戰(zhàn)略并不是很理解.戰(zhàn)略沒(méi)有成為企業(yè)文化的導(dǎo)向,出現(xiàn)了企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略不匹配的現(xiàn)象3、企業(yè)文化和戰(zhàn)略不匹配現(xiàn)象的出現(xiàn)，不僅不能為戰(zhàn)略服務(wù)，還會(huì)成為戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的阻力，各所各自為戰(zhàn)，小團(tuán)體意識(shí)的強(qiáng)化，使自動(dòng)化院整體的實(shí)力減弱，最終三電沒(méi)有做到真正的一體化，也沒(méi)有成為東方的西門(mén)子，戰(zhàn)略沒(méi)能完全實(shí)現(xiàn)企業(yè)家氣質(zhì)博大胸懷強(qiáng)烈的

21、市場(chǎng)欲望追求遠(yuǎn)大目標(biāo)超常規(guī)思維能力不斷的學(xué)習(xí)能力獵取和分析信息能力系統(tǒng)思考能力洞察預(yù)見(jiàn)能力感染能力狂熱的氣質(zhì)企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、是企業(yè)文化建設(shè)的組織者、是企業(yè)文化的傳播者，企業(yè)文化很大程度上體現(xiàn)了企業(yè)家的意志和風(fēng)格金自天正需要一批優(yōu)秀的企業(yè)家群體領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格家長(zhǎng)制作風(fēng)民主制作風(fēng)集權(quán)現(xiàn)象比較嚴(yán)重領(lǐng)導(dǎo)意志成為員工的最高行動(dòng)綱領(lǐng)事必躬親下屬自主權(quán)很少，工作積極性不高輕松的工作氣氛下屬自主決策權(quán)多，不必凡事請(qǐng)示匯報(bào)員工的工作積極熱情高漲提倡團(tuán)隊(duì)合作精神過(guò)渡公司管理模式的變革對(duì)文化影響很大承包制的管理模式業(yè)務(wù)專業(yè)化管理模式在自動(dòng)化院時(shí)期承包制的管理模式下，明確的物質(zhì)激勵(lì)激發(fā)了科研人員的積極性，各

22、所項(xiàng)目組內(nèi)人員工作敬業(yè)，團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、取得了很大的成績(jī)，同時(shí)隨著承包制的實(shí)施，也加劇了各自為政、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的發(fā)生.，逐漸形成了承包制下特有的企業(yè)文化：利潤(rùn)至上、全局觀念差、只注重短期效益。公司采取業(yè)務(wù)專業(yè)化管理模式，但是承包制管理模式的影響依然存在，員工還是在承包制的觀念下來(lái)工作，并沒(méi)有實(shí)質(zhì)上的轉(zhuǎn)變。員工與公司沒(méi)有建立歸屬感，“同呼吸、共命運(yùn)”的企業(yè)文化還沒(méi)有形成。過(guò)渡業(yè)務(wù)的影響不同的業(yè)務(wù)類型有不同的特點(diǎn),對(duì)從事該項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員也就有不同的要求。這種要求會(huì)體現(xiàn)在日常工作中的方方面面,久而久之,就會(huì)形成一種習(xí)慣,來(lái)規(guī)范人們的日常行為，影響人們的思維方式、工作作風(fēng),形成特有的企業(yè)文化。業(yè)務(wù)是影響企業(yè)

23、文化形成的一個(gè)重要因素:比如：半導(dǎo)體事業(yè)部，由于所從事的業(yè)務(wù)是半導(dǎo)體技術(shù)，工作要求非常精細(xì)、準(zhǔn)確，稍有閃失，生產(chǎn)的產(chǎn)品就不符合要求，成為廢品。這樣，從事半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的技術(shù)人員，工作起來(lái)非常細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)，從事該工作久了，無(wú)論是對(duì)人，還是做事，都會(huì)表現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。由這樣的多個(gè)人組成的集體，對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精神認(rèn)同度會(huì)很高，表現(xiàn)出很大的共性，逐漸就會(huì)形成一種企業(yè)文化。比如：傳動(dòng)事業(yè)部，主要的業(yè)務(wù)是工程。一項(xiàng)工程的業(yè)務(wù)量很大，完成周期很長(zhǎng)，需要用到多方面的知識(shí)和技能。在這種業(yè)務(wù)特點(diǎn)的要求下，為了完成工程項(xiàng)目必須集體配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)隊(duì)精神在不知不覺(jué)中形成，并影響人們的日常行為和思想意識(shí)，逐漸形成了一

24、種具有團(tuán)隊(duì)精神的文化。社會(huì)文化對(duì)企業(yè)文化的影響人們生活在社會(huì)當(dāng)中，社會(huì)文化的變革也會(huì)影響到生活在其中的人們，由單個(gè)個(gè)體人員組成的企業(yè)也必然受到社會(huì)文化的影響傳統(tǒng)文化當(dāng)代文化知足常樂(lè)：一方面使內(nèi)部關(guān)系和諧，另一方面造成缺乏進(jìn)取心和憂患意識(shí)、中庸之道：一方面使處事比較穩(wěn)健，另一方面會(huì)削弱創(chuàng)新進(jìn)取精神人情交往：一方面營(yíng)造一個(gè)和諧的氛圍，另一方面容易以“人制”代替“法制”競(jìng)爭(zhēng)：一方面會(huì)促使人們提高自身的能力，另一方面也會(huì)造成人與人之間的關(guān)系冷漠由保守轉(zhuǎn)向開(kāi)放：一方面會(huì)促進(jìn)創(chuàng)新，另一方面導(dǎo)致冒險(xiǎn)，產(chǎn)生激進(jìn)的想法和行為金自天正作為社會(huì)組成的一分子，它的企業(yè)文化同樣受到社會(huì)文化的影響其他行業(yè)特點(diǎn)的影響：不同

25、行業(yè)的企業(yè)文化內(nèi)容應(yīng)該是特點(diǎn)鮮明的、獨(dú)具魅力的資源。比如：正泰集團(tuán)的企業(yè)理念：振興民族工業(yè)，掙創(chuàng)世界品牌北京 西單購(gòu)物中心的企業(yè)理念：熱心、愛(ài)心、耐心、成心地域文化的影響：不同的地域，人們的生活方式、思維意識(shí)、價(jià)值取向、行為習(xí)慣也是不同的，這也影響當(dāng)?shù)仄髽I(yè)文化的形成競(jìng)爭(zhēng)文化的對(duì)比：浙大中控的企業(yè)文化企業(yè)宗旨：浙大中控以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)為己任公司目標(biāo)：做中國(guó)最知名、在國(guó)際上有一定影響力的自動(dòng)化公司產(chǎn)品目標(biāo)：研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)與產(chǎn)品，為用戶提供全方位的綜合自動(dòng) 化整體解決方案。經(jīng)營(yíng)理念：創(chuàng)新、服務(wù)、發(fā)展企業(yè)精神：敬業(yè)、合作、創(chuàng)新人才方針：以人為本，以員工與公司共同成長(zhǎng)導(dǎo)讀現(xiàn)有企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)分析企業(yè)文化概述金自天正的企業(yè)文化現(xiàn)狀企業(yè)文化的基本概念企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的作用物質(zhì)文化層面行為文化層面制度文化層面精神文化層面關(guān)鍵影響因素剖析演變過(guò)程關(guān)鍵影響因素分析建議在外部環(huán)境和內(nèi)部發(fā)展需求的雙重壓力下，金自天正進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)迫在眉睫金自天正公司文化公司內(nèi)部滋生的諸多不良習(xí)氣的積累阻礙了公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展適應(yīng)企業(yè)管理發(fā)展的新趨勢(shì)適應(yīng)公司新的發(fā)展戰(zhàn)略，為公司持久發(fā)展提供動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化給企業(yè)帶來(lái)新 的挑戰(zhàn)使原有的企業(yè)文化發(fā)生質(zhì)的變化，實(shí)現(xiàn)升華，使公司能夠適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。內(nèi)部壓力滿足員工內(nèi)在需求外部壓力金