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1、有關(guān)銷售月度工作總結(jié)5篇 總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。下面是我為大家整理的有關(guān)銷售月度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家! 有關(guān)銷售月度工作總結(jié)篇1 在10月里,最初的開頭,我們就迎來了中秋節(jié)和國慶節(jié)。而在商場的活動支持下,我們更好的通過銷售活動取得了不錯的成果!以下,是我對這個月的工作總結(jié): 一、平安的保證 盡管10月的情況已經(jīng)轉(zhuǎn)好,但是危機并沒有完全結(jié)束。商場照舊保持著量體溫、戴口罩的基本要求。而我們作為銷售員,在這個特殊的期間,除了給顧客們介紹商品以外,也擔(dān)

2、當(dāng)著平安監(jiān)視員的責(zé)任。對待在商場中如:摘口罩、人群聚集等等情況,我們都必須準(zhǔn)時阻止,并時刻打算好消毒水等用具進行衛(wèi)生處理。 盡管這對我們來說是額外的工作,但是我們?nèi)康耐露挤浅酚谠谶@個特殊的時期執(zhí)行這項任務(wù)。這不僅僅是我們的任務(wù),更是我們的責(zé)任! 二、_月的節(jié)日活動 _月x日的x活動我們僅僅只有部分區(qū)域進行的活動很簡潔,也僅僅只有部分銷售區(qū)參加了活動。但這并不是真正的目的,前期的優(yōu)待活動僅僅是為了后面的清明節(jié)活動炒熱氣氛。當(dāng)短暫的中秋節(jié)活動結(jié)束后,我們立馬開頭著手打算國慶節(jié)的活動。從商場的基本裝飾到優(yōu)待的價格調(diào)整,一切都在有條不許的進行著。而在在此期間,我們的宣傳工作也在不斷的進行,不僅提

3、前發(fā)出了活動優(yōu)待券,還樂觀的宣傳了贈品和部分特價熱銷品。這大大的刺激了消費者的購物心理,并給這次的活動帶來了熱潮。 此次的活動中,我們嚴(yán)格的把控了活動時間,并努力把握了入場的顧客聚集情況,防止出現(xiàn)平安方面的問題。同時作為銷售者,我也樂觀向客戶們宣傳自己負(fù)責(zé)的商品,在活動期間取得了不錯的成果。 三、個人感受 隨著大家活動的回復(fù),商場的人流也越發(fā)的增加。我們在工作上也漸漸找回了感覺。盡管比起過去的工作情況還是有不少的限制,但是如今的我們就像度過了寒冬一樣,正在漸漸的回暖。信任在將來,我們很虧就能恢復(fù)成長的工作情況,商場也一樣會回到往日的吵鬧! 有關(guān)銷售月度工作總結(jié)篇2 時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)

4、瞬間又是一年,回顧_年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力協(xié)作下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就_年的工作情況總結(jié)如下: 一、在_年的工作中努力拓展自己知識面。 我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的勸說客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。 我想假如這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然

5、還是一名平凡的小人物,成功永久與我無緣。在_年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護理的專家了。 作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參加公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。 做得比別人多一點,學(xué)得比別人多一點,于是閱歷就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學(xué)習(xí)是為

6、自己、為財寶、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。 二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng)。 在工作中每日都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),假如我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的熬煉。 三、專心熬煉自己的銷售基本功。 人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。

7、優(yōu)秀的 的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素養(yǎng),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。 四、口才方面有了大幅提升。 要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必必要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每日都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。 五、培育人脈,增加顧客回頭率。 在銷售過程中我們每日都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的伴侶,讓各種各樣

8、的顧客都能喜歡我,為將來的成功做好的充分的打算。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為將來做些什么打算。 當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱忱,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻出我的光和熱! 有關(guān)銷售月度工作總結(jié)篇3 我是營銷部的_,是_年2月份

9、進入公司的,_年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并專心的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。 我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的進展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在_的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作

10、為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓全部的客戶及他是親戚、伴侶招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪定期的實地拜訪定期的銷售回顧等 想做好營銷一定要勤奮: 一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己 二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系 三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù) 四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求 五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。 _年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝

11、諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、激勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司_年再創(chuàng)輝煌! 有關(guān)銷售月度工作總結(jié)篇4 我是營銷部的_,是20_年2月份進入公司的,20_年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并專心的介紹的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努

12、力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。 我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的進展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在_的大街小巷,幾乎每個人都知道了喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓全部的客戶及他是親戚、伴侶招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情,客戶認(rèn)可你了,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓槭欠浅V匾?,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪定期的實地拜訪定期的銷售回顧等.想做好營銷

13、一定要勤奮: 一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己 二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系 三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù) 四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求 五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。 20_年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、激勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司20_年再創(chuàng)輝煌! 有關(guān)銷售月度工作總結(jié)篇5 _月份我們的任務(wù)是_萬元,實際上完成了_萬,離任務(wù)額還差_萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,

14、對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由于本人一直性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特殊好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。 一、20_年_月銷售總結(jié) 1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,_店種類有限,不能滿足個性化的需求。 2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培育對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度 3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。 4、在23號邊老師來_講課的時候

15、,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了_多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每日都是布滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡潔而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每日投入那么大的熱忱,這樣喜歡可以保持激情和源動力。 二、_月工作計劃 _月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期_老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階

16、,所以我們每個人也都在努力做好打算。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點: 1、先做好8月4號邊老師來公司進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的打算砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。 2、加強對于砭石的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能 3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。 4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該漸漸培育,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。 5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我

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