稅企通操作手冊(cè)

1、板東莞安稅企通襖操作手冊(cè)按Version藹 1.唉0挨201愛(ài)1敖-百0啊5扳-癌23目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc294468871 目 錄 PAGEREF _Toc294468871 h 2 HYPERLINK l _Toc294468872 拜1跋敖稅企通使用把 PAGEREF _Toc294468872 h 襖3 HYPERLINK l 皚_Toc29伴4468873奧斑 疤1.1埃氨安裝客戶端軟件拜 PAGEREF _Toc294468873 h 敖3 HYPERLINK l _Toc294468874 俺1.1.1把捌安裝步驟哀 PAGEREF

2、 _Toc294468874 h 瓣3 HYPERLINK l _Toc294468875 半1.2癌岸登錄稅企通挨 PAGEREF _Toc294468875 h 霸6 HYPERLINK l _Toc294468876 吧1.2.1昂隘打開稅企通壩 PAGEREF _Toc294468876 h 懊6 HYPERLINK l _Toc294468877 半1.2.2背佰登錄稅企通敖 PAGEREF _Toc294468877 h 拌7 HYPERLINK l _Toc294468878 邦1.3百跋使用稅企通哎 PAGEREF _Toc294468878 h 懊9 HYPERLINK l

3、_Toc294468879 唉1.3.1爸敖LOGO背及任務(wù)欄艾 PAGEREF _Toc294468879 h 挨10 HYPERLINK l _Toc294468880 敗1.3.2愛(ài)艾功能條和工作區(qū)氨 PAGEREF _Toc294468880 h 霸16 HYPERLINK l _Toc294468881 叭2矮背稅企通客戶端吧服矮務(wù)功能癌 PAGEREF _Toc294468881 h 笆17 HYPERLINK l _Toc294468882 懊2.1隘矮報(bào)表礙 PAGEREF _Toc294468882 h 奧17 HYPERLINK l _Toc294468883 奧2.1.1

4、挨鞍待填報(bào)表單藹 PAGEREF _Toc294468883 h 白18 HYPERLINK l _Toc294468884 敗2.1.2叭板已填報(bào)表單霸 PAGEREF _Toc294468884 h 絆22 HYPERLINK l _Toc294468885 拌2.2挨叭溝通隘 PAGEREF _Toc294468885 h 耙25 HYPERLINK l _Toc2944688拜86艾 埃2.2.1奧稗客服服務(wù)版 PAGEREF _Toc294468886 h 懊26 HYPERLINK l _Toc294468887 半2.2.2捌把通訊功能暗 PAGEREF _Toc29446888

5、7 h 熬29 HYPERLINK l _Toc294468888 頒2.3巴礙通知巴 PAGEREF _Toc294468888 h 骯38 HYPERLINK l _Toc294468889 捌2.3.1按骯查看通知柏 PAGEREF _Toc294468889 h 板39 HYPERLINK l _Toc294468890 案2.3.2叭俺回復(fù)通知安 PAGEREF _Toc294468890 h 阿41 HYPERLINK l _Toc294468891 阿2.3.3辦捌監(jiān)督卡拜 PAGEREF _Toc294468891 h 暗42 HYPERLINK l _Toc294468892

6、 熬2.4疤哎辦稅安 PAGEREF _Toc294468892 h 辦44 HYPERLINK l _Toc294468893 佰2.5伴胺稅窗艾 PAGEREF _Toc294468893 h 柏45 HYPERLINK l _Toc294468894 盎2.6埃辦反饋懊 PAGEREF _Toc294468894 h 半47 HYPERLINK l _Toc294468895 骯2.7稗鞍導(dǎo)航盎 PAGEREF _Toc294468895 h 骯50稅企通使用安裝客戶端軟件安裝步驟八雙擊 鞍“疤”頒 圖標(biāo),安裝運(yùn)辦行罷稅企通擺軟件,斑如下圖：圖 STYLEREF 1 s 11傲2）擺點(diǎn)擊

7、艾“隘”把按鈕，叭根據(jù)皚系統(tǒng)的安裝向?qū)О?，點(diǎn)擊芭“罷”稗按鈕靶繼續(xù)安裝吧，頒如下圖：圖 STYLEREF 1 s 12伴3背）礙接受授權(quán)協(xié)議，氨點(diǎn)擊岸“跋”八按鈕叭，翱如下圖：圖 STYLEREF 1 s 13扳4柏）皚默認(rèn)其路徑，點(diǎn)巴擊安“安”壩按鈕柏，拔如下圖：圖 STYLEREF 1 s 14愛(ài)5艾）傲稍等幾秒鐘，程懊序自動(dòng)開始安裝把，吧如下圖：圖 STYLEREF 1 s 15跋6耙）啊安裝完成，點(diǎn)擊百“班”按按鈕退出安裝程挨序并運(yùn)扒行系統(tǒng)，稗如下圖：圖 STYLEREF 1 s 16登錄稅企通打開稅企通按1阿）唉稅企通埃安裝后會(huì)在您的跋桌面建立快捷圖板標(biāo)熬“邦”岸，雙擊該圖標(biāo)暗，進(jìn)入

8、如圖奧1-7礙所示的盎界面翱：圖 STYLEREF 1 s 17敖2）伴稍等幾秒鐘傲，進(jìn)入稅企通登笆錄界面，如下圖拜：圖 STYLEREF 1 s 18敖在登錄界面，提邦示用戶輸入邦用戶名癌和密碼，以及其壩它操作。登錄稅企通襖1扮）般點(diǎn)擊登錄方式哎下拉框唉“巴”鞍按鈕，可以隘選擇登錄方式拌，愛(ài)系統(tǒng)默認(rèn)是斑納稅人識(shí)別號(hào)搬，熬如下圖：圖 STYLEREF 1 s 19皚2）癌輸入與你選擇的搬登錄方式相對(duì)應(yīng)拔的用戶名及密碼俺，笆如疤下懊圖爸：圖 STYLEREF 1 s 110襖3）初始登錄狀百態(tài)：通過(guò)選擇胺來(lái)顯示登錄的狀按態(tài)敗。擺4）矮：板在選中的情況下傲(如前圖)絆，如果您成功登啊錄，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)

9、捌記錄下您的用戶翱名與密碼，下次爸打開捌稅企通搬的時(shí)候會(huì)自動(dòng)顯扒示用戶名與密碼懊，不需再次輸入哎。在未選中的情班況下，如果您成敖功登錄，系統(tǒng)不襖會(huì)記錄您的用戶捌名和密碼，并會(huì)背刪除你之前保存霸的用戶名和密碼班。拌5）襖：斑在選中的情況下鞍(如前圖)扮，如果您成功登八錄唉過(guò)胺，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記按錄下您的用戶名愛(ài)與密碼，那么在襖您下次打開版稅企通癌的時(shí)候會(huì)自動(dòng)為搬您登錄捌。哎6背）使用反饋：耙用戶在使用過(guò)程跋中對(duì)稅企通系統(tǒng)八的問(wèn)題或不滿，懊可以在此提交改拔進(jìn)的意見(jiàn)或建議哀，如下圖：圖 STYLEREF 1 s 111靶7版）設(shè)置好上述各般項(xiàng)內(nèi)容后，輸入昂用戶名罷與跋密碼傲(扳系統(tǒng)斑默認(rèn)密碼是哀1111

10、11壩)，點(diǎn)擊奧“拌”拜按鈕即可柏登錄。使用稅企通熬登錄稅企通，稗進(jìn)入疤稅企通隘主界面，如下圖?。?圖 STYLEREF 1 s 112瓣LOGO及任務(wù)辦欄瓣位于界面最上方巴，主要包括系統(tǒng)背菜單、顯示扮登錄岸狀態(tài)。捌1）柏點(diǎn)擊胺LOGO及任務(wù)鞍欄里把的佰“叭”藹圖標(biāo)，可以展開傲隱藏的系統(tǒng)菜單敗，包括：幫助、捌選項(xiàng)、癌設(shè)置顯示八圖像、納稅人信盎息、基本資料邦、注銷、退出；襖如下圖：圖 STYLEREF 1 s 113半（澳1叭）點(diǎn)擊系統(tǒng)菜單捌上的捌“哀幫助般”巴選項(xiàng)挨，展開幫助的級(jí)唉聯(lián)菜單如圖頒1-1翱4礙，哀點(diǎn)擊懊“啊軟件信息扒”拜選項(xiàng)，彈出癌“耙軟件信息頒”挨窗口如圖1-1凹5奧，在該窗口中

11、點(diǎn)邦擊鞍“唉”哀按鈕，可以檢查藹該版本是否是最把新版本。圖 STYLEREF 1 s 114圖 STYLEREF 1 s 115埃（八2骯）點(diǎn)擊扒系統(tǒng)菜單壩上壩的霸“頒選項(xiàng)暗”叭，背進(jìn)入疤系統(tǒng)設(shè)置傲界面擺，扒在該界面中可對(duì)伴系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)設(shè)拜置和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，罷其中網(wǎng)絡(luò)設(shè)置就芭是網(wǎng)絡(luò)代理設(shè)置按，皚如跋下圖：圖 STYLEREF 1 s 116背開機(jī)自動(dòng)運(yùn)行程俺序：巴在選中的情況下巴，傲電腦開機(jī)時(shí)，該般軟件將自動(dòng)啟動(dòng)扮；板記住我的密碼：笆這一項(xiàng)與登暗錄界面的癌“拌記住我的密碼瓣”叭功能相同，方便百用戶登錄。疤自動(dòng)為我登錄：哀這一項(xiàng)骯與登邦錄界面的奧“跋自動(dòng)為我登錄笆”俺功能相同，方便搬用戶取消自動(dòng)登骯

12、錄功能。爸?？孔烂孢呇貢r(shí)氨自動(dòng)隱藏：癌在選中的情況下挨，襖主面板停靠在桌氨面邊時(shí)，移開鼠疤標(biāo)就會(huì)自動(dòng)隱藏傲。這時(shí)您想矮再次啊顯示主面板，可般點(diǎn)擊桌面右下角般的奧“背”案圖標(biāo)。八關(guān)閉主面板時(shí)：伴(1)最小化到靶托盤：半在選中的情況下稗，暗關(guān)閉主面板時(shí)，扳主面板就最小化昂到托盤只在桌面斑右下角顯示個(gè)圖盎標(biāo)。(2)退出背程序：襖在選中的情況下哀，耙關(guān)閉主面板時(shí)，伴就直接退出阿稅企通叭。巴系統(tǒng)設(shè)置好之后按，點(diǎn)擊暗“啊”昂按鈕即可。礙（背3白）點(diǎn)擊哎系統(tǒng)菜單傲上皚的般“阿設(shè)置顯示圖像柏”暗選項(xiàng)芭，昂可以百更改我的圖像白，拜如伴下罷圖版：圖 STYLEREF 1 s 117安點(diǎn)擊傲“礙”壩按鈕，熬系統(tǒng)瓣彈

13、出圖片瀏覽窗跋口辦如圖頒1盎-般1頒8鞍，選擇你要更改般的圖片，點(diǎn)擊半“俺”藹按鈕即哎完成昂圖片選擇，并返啊回胺到柏“昂選擇您要顯示的柏圖片暗”矮窗口瓣，懊在辦該皚窗口擺的頒“案預(yù)覽辦”捌框中凹可進(jìn)行預(yù)覽敗。阿如果你認(rèn)為該圖吧片可以，點(diǎn)擊壩“罷”骯按鈕即可更改。圖 STYLEREF 1 s 118拜（耙4傲）笆點(diǎn)擊拌系統(tǒng)菜單芭上骯的霸“阿納稅人信息澳”罷選項(xiàng)邦，班可以查看該納稅胺人的詳細(xì)信息，礙還可在文本框里傲輸入納稅人信息唉，點(diǎn)擊把“八”靶按鈕，進(jìn)行更改埃，拜如下圖：圖 STYLEREF 1 s 119白（笆5礙）叭點(diǎn)擊系統(tǒng)菜單吧上百的邦“吧基本資料捌”拌選項(xiàng)，可以查看疤該納稅人的個(gè)人把資料

14、，拜還可在文本框里啊輸入個(gè)人資料，般點(diǎn)擊背“按”翱按鈕，進(jìn)行更改阿，懊如下圖：圖 STYLEREF 1 s 120礙修改密碼：跋通過(guò)輸入原密碼跋、新密碼，點(diǎn)擊啊“靶”啊按鈕壩進(jìn)行密碼修改，佰輸入的伴“把新密碼半”瓣與襖“罷確認(rèn)新密碼頒”挨必須一致，拌如下圖：圖 STYLEREF 1 s 121半（跋6罷）點(diǎn)擊叭系統(tǒng)菜單邦上拜的懊“鞍注銷笆”礙選項(xiàng)巴，唉即可返回到登錄熬界面。哀（矮7敖）點(diǎn)擊矮系統(tǒng)菜單上襖的吧“版退出拌”拌選項(xiàng)板，頒系統(tǒng)彈出確認(rèn)信翱息拌窗口如圖1-唉2般2百，在該窗口中點(diǎn)礙擊襖“頒”半按鈕，版即可退出熬稅企通襖。圖 STYLEREF 1 s 122懊2懊）顯示登錄狀態(tài)鞍：艾這一項(xiàng)

15、與登錄界罷面的藹“岸登錄狀態(tài)凹”絆功能相同，埃用戶岸可設(shè)置個(gè)人的登奧錄狀態(tài)，奧包括空閑、忙碌扮、離開等傲如圖1頒-翱2八3絆。拔若設(shè)置芭為暗“背空閑癌”板狀態(tài)笆的聯(lián)系人發(fā)起即盎時(shí)消息對(duì)話，則罷系統(tǒng)會(huì)收到消息拜提示，霸點(diǎn)擊該消息提示啊即可顯示笆消息內(nèi)容；氨若設(shè)置為稗“壩忙碌吧”版或敖“壩離開壩”奧狀態(tài)搬的聯(lián)系人發(fā)起即佰時(shí)消息對(duì)話，則八提示芭對(duì)方狀態(tài)為襖忙碌伴或離開，胺可能無(wú)法立即回暗復(fù)您的消息；笆若設(shè)置為百“拜顯示為脫機(jī)骯”唉狀態(tài)靶的聯(lián)系人發(fā)起即瓣時(shí)消息對(duì)話柏，則對(duì)方氨無(wú)任何消息到達(dá)敖提示。圖 STYLEREF 1 s 123功能條和工作區(qū)把功能條：位于界白面的左側(cè)，是系霸統(tǒng)所有功能的入白口，暗

16、包括氨報(bào)表邦、皚溝通襖、拔通知、啊辦稅、懊導(dǎo)航骯等埃功能扮。皚工作區(qū)：版位于界面的右側(cè)搬，斑是對(duì)功能傲條上阿各功能模塊的展熬開，是主要的工癌作區(qū)界面。耙稅企通扮客戶端服務(wù)功能報(bào)表靶點(diǎn)擊功能條上的氨“霸”霸即可顯示東莞國(guó)拜稅欄目哎，如下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 1待填報(bào)表單癌點(diǎn)擊斑“頒”阿，進(jìn)入待填報(bào)表佰單界面，如下圖壩：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 2功能說(shuō)明：扒：點(diǎn)擊該按鈕，斑將查詢耙該企業(yè)的氨待填報(bào)表單。巴：點(diǎn)擊該按鈕，爸可辦與拔稅管員罷進(jìn)行即時(shí)消息對(duì)奧話。叭：點(diǎn)擊該按鈕，骯將關(guān)閉待填報(bào)表啊單界面。

17、敖：點(diǎn)擊該按鈕，案即可與在線客服柏人員進(jìn)行通話。搬1）當(dāng)收到稅管奧員生成的采集任半務(wù)時(shí)，會(huì)在待填啊報(bào)表單百界面伴顯示，如下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 3耙2）半在圖2-3中耙點(diǎn)擊靶 拜“懊”佰按鈕，將顯示分搬組區(qū)域，如下圖辦：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 4笆在圖安2-4翱中點(diǎn)擊骯“耙”翱按鈕礙，將根據(jù)所選條啊件顯示搬待填報(bào)般表單。骯3吧）艾在圖2-3中盎點(diǎn)擊敗“叭”半按鈕進(jìn)入填報(bào)界半面，如下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 5功能說(shuō)明：爸：翱點(diǎn)擊該按鈕，可爸以將

18、外部文件(頒xml頒文件)中的數(shù)據(jù)骯導(dǎo)入到該表搬單岸中。扒：愛(ài)點(diǎn)擊該按鈕，可瓣以擺選擇以申報(bào)報(bào)盤昂文件或者絆Excel文件扮格式邦將表單中的數(shù)據(jù)佰導(dǎo)出到本絆地磁盤。昂：把點(diǎn)擊該按鈕，可佰以將當(dāng)前、多張拌或全部八表單扒打印。澳：板點(diǎn)擊該按鈕，將捌清除奧表單稗中填入的內(nèi)容。胺：暗點(diǎn)擊該按鈕，將案保存該襖表單哎。背：昂點(diǎn)擊該按鈕，將藹提交報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)敖行申報(bào)。霸：百點(diǎn)擊該按鈕，可稗以顯示/隱藏表昂?jiǎn)蔚男刑?hào)與列標(biāo)絆。疤：昂點(diǎn)擊該按鈕，將傲改變窗口的布局巴。跋：拔點(diǎn)擊該按鈕，可氨以查找報(bào)表內(nèi)容耙。鞍4拜）表單填好之后愛(ài)，點(diǎn)擊笆“愛(ài)”靶按鈕，系統(tǒng)彈出把報(bào)表提交窗口如絆圖白2-壩6白，在該窗口中點(diǎn)凹擊伴“安”

19、笆按鈕鞍，即可進(jìn)行申報(bào)懊。系統(tǒng)提示唉“背申報(bào)成功氨”笆如圖襖2-絆7罷，表示該報(bào)表數(shù)頒據(jù)提交成功。圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 6圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 7昂5傲）點(diǎn)擊絆“靶”霸按鈕，系統(tǒng)將彈板出與該稅管員即爸時(shí)消息對(duì)話窗口百如圖2-安8擺，在該窗口扒右邊可查看到對(duì)按方的基本信息。藹在輸入框里輸入八您的內(nèi)容，還可瓣對(duì)您輸入的內(nèi)容盎更改字體大小、拌字體顏色等操作扳，輸入完畢點(diǎn)擊版“胺”耙按鈕即可。如果疤您想知道之前與捌該版稅管員霸的聊天內(nèi)容，可頒點(diǎn)擊板“芭”拌按鈕查看(類似挨于QQ消息記錄皚的功能)。圖 S

20、TYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 8澳點(diǎn)擊凹“板”凹選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出巴瀏覽窗口如圖2把-哀9愛(ài)，選擇你要發(fā)送奧的文件，點(diǎn)擊氨“氨”扒按鈕即可。圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 9已填報(bào)表單柏點(diǎn)擊矮“班”敖，進(jìn)入已填報(bào)表哎單界面，如下圖班：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 10功能說(shuō)明：哎：鞍點(diǎn)擊該按鈕，可啊與稅管員進(jìn)行即稗時(shí)消息對(duì)話。鞍操作與上述的搬聯(lián)系稅管員敖(詳見(jiàn)百2.吧1挨.1背章節(jié))是一致的按，這里不再詳述岸。哀：矮點(diǎn)擊該按鈕，將安關(guān)閉哎已填報(bào)表單伴界面。奧：胺點(diǎn)擊該按鈕，將艾根據(jù)

21、熬選擇的稗所屬絆年份昂、表單名稱暗與處理狀態(tài)佰查詢企業(yè)的傲已填報(bào)表單爸情況。礙：白點(diǎn)擊該按鈕，將扮清除笆所屬唉年份、表單名稱昂與處理狀態(tài)罷中填入的內(nèi)容。白：點(diǎn)擊該按鈕，澳即可與在線客服盎人員進(jìn)行通話。唉1）拔在該界面中艾顯示暗未簽收、已簽收阿、瓣拒簽收阿、辦已擺作廢的表單藹，胺納稅人伴可以通過(guò)選擇拔所屬年份、翱表單名稱、奧表單狀態(tài)搬等艾方式疤查詢自己的歷史扳上報(bào)情況扮與凹業(yè)務(wù)的處理狀態(tài)唉，處理狀態(tài)有以叭下幾種：隘未簽收：翱納稅人白提交報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)扮行申報(bào)扮以后安，該表單的處理礙狀態(tài)為未簽收，爸未簽收狀態(tài)的半表單澳允許笆納稅人襖進(jìn)行修改。佰已簽收：般稅管員同意簽收拌表單，該表單的百處理巴狀態(tài)為已簽

22、收，壩已簽收狀態(tài)的傲表單扒不允許熬納稅人襖進(jìn)行修改盎。翱拒簽收敖：半稅管員不同意簽背收伴表單，該表單的疤處理隘狀態(tài)為簽收未通骯過(guò)，俺簽收未通過(guò)的表爸單瓣納稅人班可以半申請(qǐng)撤回挨。霸已巴作廢：翱納稅人瓣申請(qǐng)撤回表單，扮稅管員受理以后俺該表單爸的處理狀態(tài)為已扒作廢，已作廢的氨表單罷不允許捌納稅人把進(jìn)行申請(qǐng)撤回。板2）啊在圖傲2-斑10疤中愛(ài)點(diǎn)擊頒“跋”耙按鈕，可以查看靶報(bào)表的詳細(xì)情況澳，如下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 11功能說(shuō)明：般：叭點(diǎn)擊該按鈕，可跋以將外部文件(罷xml文件疤)中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入安到該表單中。吧：扮點(diǎn)擊該按鈕，礙可以選擇以申報(bào)班報(bào)盤文

23、件或者癌Excel文件啊格式澳將表單中的數(shù)據(jù)凹導(dǎo)出到本暗地磁盤。啊：艾點(diǎn)擊該按鈕，可吧以將當(dāng)前、多張愛(ài)或全部表單打印傲。稗：阿點(diǎn)擊該按鈕，將熬清除表單中填入奧的內(nèi)容。辦：巴點(diǎn)擊該按鈕，將柏保存該表單。巴：翱點(diǎn)擊該按鈕，將扳提交報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)唉行申報(bào)。霸：懊點(diǎn)擊該按鈕，可靶以顯示/隱藏表靶單的行號(hào)與列標(biāo)絆。挨：擺點(diǎn)擊該按鈕，將皚改變窗口的布局扳。壩：癌點(diǎn)擊該按鈕，可埃以查找報(bào)表內(nèi)容爸。溝通扮點(diǎn)擊扮功能條上的八“頒”懊可向列表中的聯(lián)背系人發(fā)送即時(shí)消暗息，并對(duì)胺即翱時(shí)消息進(jìn)行回復(fù)敗，凹還可對(duì)自定義添白加的聯(lián)系人進(jìn)行芭增減及組員管理班分類，凹如下圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARA

24、BIC s 1 12唉【注：】對(duì)系統(tǒng)笆自動(dòng)分配的組別鞍、聯(lián)系人等信息版無(wú)法進(jìn)行修改變半更?？头?wù)懊雙擊熬“暗”翱或盎“癌”稗，系統(tǒng)彈出對(duì)話唉框如圖2-跋1板3，在該對(duì)話框芭中輸入您要咨詢疤的問(wèn)題，點(diǎn)擊鞍“矮”澳按鈕即可。圖 STYLEREF 1 s 213安2）鞍點(diǎn)擊挨“吧”捌 按鈕將出現(xiàn)一礙個(gè)瀏覽框如圖2斑-氨1瓣4藹，當(dāng)跋您愛(ài)選中某個(gè)文件并把確認(rèn)后頁(yè)面將顯百示如圖2-胺1背5唉。(也可以點(diǎn)百“岸取消皚”拌按鈕放棄發(fā)送)圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 14圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 15昂3）點(diǎn)擊愛(ài)“扒”安

25、按鈕可發(fā)送遠(yuǎn)程拌協(xié)助請(qǐng)求，如下靶圖：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 16通訊功能聯(lián)系人查找半1）背若用戶聯(lián)系人過(guò)板多，可在霸“佰請(qǐng)輸入聯(lián)系人號(hào)板碼或名稱查找.翱.跋”傲處輸入聯(lián)系人條礙件進(jìn)行唉查找澳，這里提供了多扒種搜索方式，例把如按照用戶名稱頒(拼音縮寫)、邦聯(lián)系人號(hào)碼等，芭均可進(jìn)行模糊礙查詢跋，哎如罷下礙圖叭：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 17爸【注：】拌聯(lián)系人查找俺只能挨查找隘用戶添加的聯(lián)系案人，對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)安分配的隘聯(lián)系人氨是不能進(jìn)行版查找頒。凹2）笆點(diǎn)擊阿“班”埃按鈕或在邦“唉聯(lián)系人背”疤空白處點(diǎn)擊鼠標(biāo)瓣

26、右鍵安，系統(tǒng)捌彈出多個(gè)功能選辦項(xiàng)背，癌如半下巴圖稗：圖 STYLEREF 1 s 2 SEQ 圖 * ARABIC s 1 18吧添加聯(lián)系人：澳點(diǎn)擊該選項(xiàng)，吧可以增加一個(gè)聯(lián)佰系人。翱創(chuàng)建新組：愛(ài)點(diǎn)擊該選項(xiàng)，班用戶可以自定義氨添加組。巴溝通記錄：爸點(diǎn)擊該選項(xiàng)，白將俺查看所有即時(shí)通絆訊的聊天記錄。壩全部收縮：般點(diǎn)擊該選項(xiàng)熬，翱聯(lián)系人列表八將按全部收縮。哎全部展開：霸點(diǎn)擊該選項(xiàng)愛(ài)，稗聯(lián)系人列表版將岸全部展開。拜（1）板點(diǎn)擊阿“傲添加聯(lián)系人扳”搬選項(xiàng)，礙系統(tǒng)熬彈出添加聯(lián)系人半窗口扳如圖2芭-班1盎9辦，捌在該窗口中按輸入聯(lián)系人號(hào)碼熬(易號(hào)碼)辦、昵稱和選擇加霸入組，點(diǎn)擊靶“笆”佰按鈕。這時(shí)就會(huì)背有個(gè)請(qǐng)

27、求同意窗暗口彈出如圖2笆-俺2背0把，因?yàn)樵黾右粋€(gè)半聯(lián)系人艾必須經(jīng)過(guò)對(duì)方的凹同意，對(duì)方同意暗后，雙方相互增俺加為聯(lián)系人襖。扒在該窗口中選擇白好聯(lián)系人組，點(diǎn)罷擊胺“傲”艾按鈕即可安(類似于QQ班添加好友的功能板)翱。 圖 STYLEREF 1 s 219圖 STYLEREF 1 s 220斑【注：】選擇加藹入組只能選擇用半戶自定義添加的斑組，對(duì)系統(tǒng)自動(dòng)暗分配的組是不能盎選擇的。如果沒(méi)叭有可點(diǎn)擊叭“藹”礙創(chuàng)建一個(gè)新的組艾。芭（2）巴點(diǎn)擊氨“笆創(chuàng)建新組班”懊選項(xiàng)，哎系統(tǒng)八彈出創(chuàng)建新組安窗口傲，在該拌窗口芭中輸入新的組名扒，點(diǎn)擊耙“胺”藹按鈕即可，翱如下圖：圖 STYLEREF 1 s 221艾（暗3

28、疤）啊點(diǎn)擊笆“把溝通記錄班”拜選項(xiàng)，胺系統(tǒng)絆彈出消息管理器骯窗口擺如圖哀2俺-霸2靶2吧，在該敖窗口昂的笆聯(lián)系人列表皚里搬您可懊以點(diǎn)擊罷某個(gè)聯(lián)系人爸即可查看與該聯(lián)襖系人的聊天記錄愛(ài)，安還可拌點(diǎn)擊版“芭”八按鈕即可刪除與澳該聯(lián)系人聊天記翱錄。您還可以通邦過(guò)輸入查找內(nèi)容矮的關(guān)鍵字，點(diǎn)擊按“藹”傲按鈕即可查找到愛(ài)您需要的內(nèi)容。圖 STYLEREF 1 s 222聯(lián)系組功能矮在組聯(lián)系人一行敗里點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵罷，熬系統(tǒng)背彈出多個(gè)功能選吧項(xiàng)阿，啊如辦下隘圖扮：圖 STYLEREF 1 s 223般群發(fā)消息：瓣點(diǎn)擊該選項(xiàng)，可捌以翱對(duì)該組的聯(lián)系人哀群發(fā)一條消息。敗重命名：捌點(diǎn)擊該選項(xiàng)，可壩以把對(duì)該組重新命名挨。

29、俺刪除：百點(diǎn)擊該選項(xiàng)，將骯刪除該組。愛(ài)創(chuàng)建新組：點(diǎn)擊癌該選項(xiàng)，用戶可爸以自定義添加組板。操作與上述的疤創(chuàng)建新組(詳見(jiàn)傲2.2.2矮.1章節(jié))是一靶致的，這里不再扒詳述。扒全部收縮：點(diǎn)擊敖該選項(xiàng)熬，盎聯(lián)系人列表鞍將罷全部收縮。愛(ài)全部展開：點(diǎn)擊絆該選項(xiàng)傲，板聯(lián)系人列表霸將哀全部展開。跋【注：】重命名襖組或刪除組斑只能對(duì)用戶自定拌義添加翱的組進(jìn)行重命名捌或刪除，對(duì)系統(tǒng)稗自動(dòng)分配的組是版不能進(jìn)行重命名案或刪除扮的版。般（1）柏點(diǎn)擊把“哎群發(fā)消息敗”扮選項(xiàng)，版系統(tǒng)扳彈出群發(fā)消息巴窗口藹如圖2爸-捌2跋4胺，在該擺窗口伴中先選擇發(fā)送對(duì)阿象，然后輸入主唉題與內(nèi)容。其中斑在內(nèi)容輸入框中搬可以對(duì)輸入的內(nèi)跋容更改

30、字體大小翱、字體顏色等操奧作，最后點(diǎn)擊吧“擺”芭按鈕即可。圖 STYLEREF 1 s 224扮（2）耙點(diǎn)擊挨“唉重命名柏”唉選項(xiàng)，頒系統(tǒng)霸彈出重命名組板窗口把，在該岸窗口翱中輸入新的組名氨，點(diǎn)擊胺“襖”稗按鈕即可，八如下圖：圖 STYLEREF 1 s 225疤（3）點(diǎn)擊擺“拌刪除罷”百選項(xiàng)，柏系統(tǒng)吧彈出辦刪除凹窗口岸如圖2斑-案2胺6阿，在該愛(ài)窗口絆中艾有兩種選擇：笆把該組所有聯(lián)系搬人移到其他組：斑把該組所有聯(lián)系襖人移到其他組，挨不會(huì)刪除該組的挨聯(lián)系人。搬把該組所有聯(lián)系百人刪除：該組的罷所有聯(lián)系人都會(huì)澳被刪除。般選擇好之后，點(diǎn)敗擊板“哎”扳按鈕即可。圖 STYLEREF 1 s 226頒【

31、注：】阿把該組所有聯(lián)系靶人移到其他組捌也只能是移到暗用戶自定義添加搬的組笆里面壩，不能移到系統(tǒng)拌自動(dòng)分配的組頒里暗。聯(lián)系人功能背在聯(lián)系人一行里阿點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，艾系統(tǒng)盎彈出多個(gè)功能選辦項(xiàng)邦，礙如伴下敗圖懊：圖 STYLEREF 1 s 227澳開始對(duì)話：盎點(diǎn)擊該選項(xiàng)，可癌以俺發(fā)起一個(gè)會(huì)話。頒溝通記錄：懊點(diǎn)擊該選項(xiàng)，將爸查看與該聯(lián)系人氨所有的即時(shí)通訊扒的聊天記錄。操氨作與上述的溝通絆記錄(詳見(jiàn)扒2.2.2巴.1章節(jié)凹)是一致的，這百里不再詳述。鞍刪除：暗點(diǎn)擊該選項(xiàng)，將拜刪除該聯(lián)系人。斑查看資料：拔點(diǎn)擊該選項(xiàng)，將斑查看該聯(lián)系人的擺資料。巴全部收縮：敗點(diǎn)擊該選項(xiàng)柏，皚聯(lián)系人列表絆將拜全部收縮。頒全部展

32、開：佰點(diǎn)擊該選項(xiàng)百，擺聯(lián)系人列表版將扳全部展開。壩【注：】刪除聯(lián)邦系人只能對(duì)用戶白添加的聯(lián)系人進(jìn)捌行刪除，對(duì)系統(tǒng)班自動(dòng)分配的聯(lián)系隘人是不能進(jìn)行刪拔除敗的埃。跋（1）皚點(diǎn)擊暗“襖開始對(duì)話哀”鞍選項(xiàng)，癌系統(tǒng)傲彈出與該聯(lián)系人搬的對(duì)話框如圖2芭-稗2扒8皚，在該對(duì)話框右霸邊可查看到啊對(duì)方的跋基本信息。在輸阿入框里輸入您的敖內(nèi)容，還可對(duì)您敖輸入的內(nèi)容更改盎字體大小、字體懊顏色等操作，輸傲入完畢點(diǎn)擊俺“奧”矮按鈕即可。如果白您想知道之前與安該聯(lián)系人的聊天案內(nèi)容，可點(diǎn)擊捌“哀”安按鈕查看(類似熬于QQ消息記錄搬的功能)。圖 STYLEREF 1 s 228懊點(diǎn)擊吧“胺”跋選項(xiàng)，系統(tǒng)彈出隘瀏覽窗口如圖把2-暗

33、2岸9把，選擇你要發(fā)送板的文件，點(diǎn)擊跋“辦”礙按鈕即可。圖 STYLEREF 1 s 229胺（2）搬點(diǎn)擊矮“愛(ài)刪除佰”把選項(xiàng)，埃系統(tǒng)隘彈出唉刪除聯(lián)系人窗口暗如圖拜2-靶3盎0疤，盎在該窗口中白點(diǎn)擊版“稗”扳按鈕，氨即可刪除該聯(lián)系傲人跋。圖 STYLEREF 1 s 230辦（3）扒點(diǎn)擊扮“拌查看資料埃”佰選項(xiàng)，昂系統(tǒng)傲彈出聯(lián)系人資料叭窗口稗，翱如下圖：圖 STYLEREF 1 s 231通知熬點(diǎn)擊功能條上的藹“頒”拔這里跋主要供納稅人查唉看稅管員或稅局氨發(fā)出凹的相關(guān)培訓(xùn)、辦癌稅事務(wù)的通知，背是稅管員與納稅耙人的一個(gè)信息溝把通渠道，暗還可通過(guò)傲“熬”把功能鍵或點(diǎn)擊按“背更多柏”搬讀取更多內(nèi)容，

34、翱如下圖：圖 STYLEREF 1 s 232藹系統(tǒng)將根據(jù)用戶敖點(diǎn)擊閱讀通知，埃自動(dòng)區(qū)分扒“按未讀版”班、癌“懊已讀壩”案信息，可以讓用辦戶一目了然是否巴有新的消息未讀熬取，盎若對(duì)于一些稅管懊員要求回復(fù)的通阿知，客戶可在此案回復(fù)發(fā)件人信息把。查看通知拜1）當(dāng)收到稅局跋發(fā)布的最新通知敖時(shí)挨，昂“澳”罷圖標(biāo)癌會(huì)在右下角的任哎務(wù)欄襖中一直閃爍提醒稗，拜鼠標(biāo)移至該圖標(biāo)爸上巴，系統(tǒng)擺會(huì)彈出消息盒子斑窗口，如下圖：圖 STYLEREF 1 s 233辦2）雙擊閃爍的澳圖標(biāo)即可進(jìn)入查搬看該通知內(nèi)容，俺或者通過(guò)通知模伴塊，查看最新通疤知，爸打開界面如下圖吧：圖 STYLEREF 1 s 234擺3）藹如果未氨

35、繼續(xù)敗訂閱稅務(wù)信息通翱服務(wù)，那么昂會(huì)在圖2-34頒中顯示胺“澳本條通知已過(guò)昂瓣請(qǐng)點(diǎn)這里罷”暗的字樣耙，哎點(diǎn)擊壩“盎請(qǐng)點(diǎn)這里擺”氨系統(tǒng)會(huì)彈出服務(wù)疤介紹界面，用戶跋可以輸入手機(jī)號(hào)絆碼及短信驗(yàn)證碼捌（根據(jù)系統(tǒng)提示案發(fā)送短信到指定版號(hào)碼獲取短信驗(yàn)鞍證碼），完成訂絆閱。如下圖：圖 STYLEREF 1 s 235回復(fù)通知邦 1）當(dāng)該通知版稅局要求需要回澳復(fù)時(shí)，則需對(duì)通扒知進(jìn)行回復(fù)，如搬下圖：圖 STYLEREF 1 s 236藹2）填寫回復(fù)標(biāo)扮題、內(nèi)容，選擇哀不同的回復(fù)方式艾予以提醒，如需跋提交相關(guān)材料，皚可提交回復(fù)附件扮，填寫完畢，點(diǎn)拔擊柏“靶”岸按鈕即可。監(jiān)督卡邦1）稅務(wù)局在下扮戶調(diào)查之前通過(guò)傲系統(tǒng)發(fā)送相應(yīng)服扮務(wù)監(jiān)督通知至納百稅人，納稅人收半到通知打開查看埃該通知，如下圖昂：圖 STYLEREF 1 s 237般2）在稅局下戶拜調(diào)查之后，點(diǎn)擊唉“稗填寫監(jiān)督卡俺”凹進(jìn)哀行矮監(jiān)督卡班的霸填寫癌，對(duì)稅局的服務(wù)愛(ài)工作予以監(jiān)敖督反饋，如下圖伴：圖 STYLEREF 1 s 238氨3）填寫監(jiān)督卡辦，其中帶鞍“骯*佰”般為必填項(xiàng)，輸入拜完畢，點(diǎn)擊白“伴”澳按鈕提交，系統(tǒng)熬彈出提醒窗口，凹如下圖：圖 STYLEREF 1 s 239癌4）點(diǎn)擊