專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓-最全題庫(kù)及答案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)1. 人在情緒反應(yīng)時(shí)，常常會(huì)伴隨著一定的（），如激動(dòng)時(shí)血壓升高；憤怒渾身發(fā)抖；緊張時(shí)心跳加快；害羞時(shí)滿(mǎn)臉通紅。 (單選 ) A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)2. 情緒所伴隨出現(xiàn)的相應(yīng)的身體姿態(tài)和面部表情，就是情緒的（），它經(jīng)常成為人們判斷和推測(cè)情緒的外部指標(biāo)。 (單選 ) A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)3. （）是指心愛(ài)的事物失去時(shí)，或理想和愿望破滅時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。 (單選 ) A快樂(lè)B憤怒C恐懼D悲哀4. （）是一種具有感染性的、比較平穩(wěn)而持久的情

2、緒狀態(tài)。 (單選 ) A心境B激情C應(yīng)激D情感5. （）認(rèn)為情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的，它們都受丘腦的控制。 (單選 ) A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德6. （）認(rèn)為，刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過(guò)對(duì)刺激的估量和評(píng)價(jià)，情緒產(chǎn)生的基本過(guò)程是刺激情景評(píng)估情緒。 (單選 ) A評(píng)定興奮理論B兩因素情緒理論C認(rèn)知評(píng)價(jià)理論D情緒認(rèn)知信息理論7. 認(rèn)為（）無(wú)論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨(dú)地決定情緒，情緒是認(rèn)知因素和生理喚醒狀態(tài)兩者交互作用的產(chǎn)物。 (單選 ) A評(píng)定興奮理論B兩因素情緒理論C認(rèn)知評(píng)價(jià)理論D情緒認(rèn)知信息理論8. （）認(rèn)為情緒是人和環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。在情緒活

3、動(dòng)中，人們不僅接受環(huán)境中的刺激事件對(duì)自己的影響，同時(shí)要調(diào)節(jié)自己對(duì)于刺激的反應(yīng)。 (單選 ) A評(píng)定興奮理論B兩因素情緒理論C認(rèn)知評(píng)價(jià)理論D情緒認(rèn)知信息理論9. 評(píng)價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系有三個(gè)層次，（）是指人確認(rèn)刺激事件與自己是否有利害關(guān)系，以及這種關(guān)系的程度。 (單選 ) A初評(píng)價(jià)B次評(píng)價(jià)C再評(píng)價(jià)D負(fù)面評(píng)價(jià)10. 評(píng)價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系有三個(gè)層次，（）是指人對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的評(píng)價(jià)，實(shí)際上是一種反饋性行為。 (單選 ) A初評(píng)價(jià)B次評(píng)價(jià)C再評(píng)價(jià)D負(fù)面評(píng)價(jià)11. 當(dāng)人們?cè)谶^(guò)去經(jīng)驗(yàn)中建立起來(lái)的內(nèi)部認(rèn)知模式同當(dāng)前輸入的信息超越穩(wěn)定的基線不一致時(shí)，就導(dǎo)致情緒的產(chǎn)生，這就是（）的含

4、義。 (單選 ) A評(píng)定興奮理論B兩因素情緒理論C情緒不協(xié)調(diào)理論D情緒認(rèn)知信息理論12. 以（）的名字命名的紀(jì)念館的墻壁上刻著“對(duì)任何人不懷惡意；對(duì)一切人寬大仁愛(ài)；堅(jiān)持正義，因?yàn)樯系凼刮覀兌谜x；讓我們繼續(xù)努力去完成我們正在從事的事業(yè)；包扎我們國(guó)家的傷口?！?(單選 ) A愛(ài)德華B華盛頓C林肯D羅斯福13. （）說(shuō)過(guò)：最大的無(wú)聊是為了無(wú)聊而費(fèi)盡辛苦。 (單選 ) A蘇格拉底B莎士比亞C亞里士多德D柏拉圖14. 如果說(shuō)“堅(jiān)持”體現(xiàn)（），那么“放棄”則表現(xiàn)為（）。 (單選 ) A柔性；柔性B柔性；剛性C剛性；柔性D剛性；剛性15. （）作家愛(ài)默生說(shuō)：“自信是成功的第一秘訣?！?(單選 ) A美國(guó)

5、B英國(guó)C德國(guó)D俄國(guó)16. （）說(shuō)：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，長(zhǎng)不成大樹(shù)；不受百煉，難以成鋼?！?(單選 ) A雷鋒B楊振寧C貝律銘D錢(qián)鐘書(shū)17. （）意思是指看似表達(dá)了情緒但事實(shí)上卻未確實(shí)敘述感受。 (單選 ) A非語(yǔ)言動(dòng)作B虛假的情緒語(yǔ)言C模糊的語(yǔ)言D無(wú)效的情緒表達(dá)18. （）是在特定場(chǎng)合下有專(zhuān)門(mén)含義的，某種姿態(tài)是能夠表達(dá)某種特定的內(nèi)心感受的。 (單選 ) A體態(tài)語(yǔ)B面部表情C習(xí)慣動(dòng)作D話語(yǔ)中的內(nèi)在含義19. 每個(gè)人都會(huì)有些與眾不同的習(xí)慣性小動(dòng)作，這種小動(dòng)作被形象地稱(chēng)為（）。 (單選 ) A體態(tài)語(yǔ)B面部表情C身體語(yǔ)言D話語(yǔ)中的內(nèi)在含義20. 對(duì)于（），目前主要以緩解患者的焦慮情緒為主，常用的有一種受體阻

6、滯劑及抗抑郁藥。而抗抑郁藥中，SSRI最常用。 (單選 ) A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療21. 競(jìng)爭(zhēng)的（），可以是物質(zhì)財(cái)富，也可以是權(quán)勢(shì)地位，還可以是榮譽(yù)桂冠。 (單選 ) A利益主體B目的物C活動(dòng)D客觀行為22. （）表現(xiàn)為：這種壓力表現(xiàn)十分顯著但持續(xù)時(shí)間很短，由近期的某些刺激性事件引發(fā)產(chǎn)生。 (單選 ) A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D持續(xù)性壓力23. （）被看作是一種在工作重壓之下身心俱疲、厭棄工作的感受，是一種身心能量被工作耗盡的感覺(jué)，也稱(chēng)之為心理枯竭。 (單選 ) A職業(yè)枯竭B職業(yè)壓力C心理壓力D職場(chǎng)壓力24. （）是指?jìng)€(gè)體發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作狀態(tài)與期望存在很大差距，自我能力感

7、降低，并傾向于對(duì)自己做出消極的評(píng)價(jià)。 (單選 ) A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造25. 社會(huì)對(duì)教師的角色期望過(guò)高，教師要充當(dāng)知識(shí)的傳授者、集體領(lǐng)導(dǎo)者、模范公民、紀(jì)律維護(hù)者和家長(zhǎng)代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)，把教師職業(yè)過(guò)分的神化。這是（）。 (單選 ) A社會(huì)對(duì)教師的角色期望與自我價(jià)值觀的沖突B自我設(shè)定的期望值與自身能力的差異C不科學(xué)的教師評(píng)價(jià)與自身工作實(shí)績(jī)的誤差D大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距26. 教師的職業(yè)壓力過(guò)大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)（），可以有意識(shí)地通過(guò)轉(zhuǎn)移話題或做點(diǎn)別的事情的方法來(lái)分散注意力，達(dá)到松弛緊張情緒的

8、目的。 (單選 ) A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄27. 教師的職業(yè)壓力過(guò)大，需要教師自己去適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)，教師應(yīng)該學(xué)會(huì)（），它能使人忽略人生挫折、不幸所帶來(lái)的痛苦，化消極為積極，幫助人樂(lè)觀地面對(duì)人生。 (單選 ) A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄28. 醫(yī)務(wù)人員的工作壓力有（）。 (單選 ) A病人要求高，勞動(dòng)強(qiáng)度大，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高B社會(huì)環(huán)境壓力大C職稱(chēng)晉升競(jìng)爭(zhēng)激烈D付出與收入的失調(diào)29. 會(huì)計(jì)行為心理優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)包括（），即有高尚的職業(yè)道德品質(zhì)和健全的意志品質(zhì)。 (單選 ) A能力的優(yōu)化B品格的優(yōu)化C傾向性的優(yōu)化D心理活動(dòng)方式的優(yōu)化30. 內(nèi)部會(huì)計(jì)環(huán)境的優(yōu)化不包括（）。 (單選 ) A創(chuàng)造良好的工作環(huán)境B全社

9、會(huì)樹(shù)立誠(chéng)信的良好風(fēng)氣C培育健康的組織內(nèi)部會(huì)計(jì)文化D完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制31. 情緒必須是（）同時(shí)存在，并且有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，一旦出現(xiàn)不對(duì)應(yīng)，便無(wú)法確定真正的情緒是什么。 (多選 ) A主觀體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀體驗(yàn)32. 常見(jiàn)的負(fù)面情緒有（）。 (多選 ) A生氣B恐懼C失望D內(nèi)疚33. 恐懼是一種極度焦慮緊張的情緒狀態(tài)，會(huì)伴隨一些身體反應(yīng)，如（）等。 (多選 ) A心跳加速B出汗C呼吸急促D戰(zhàn)栗34. 一個(gè)不會(huì)寬容，只知苛求別人的人，其心理往往處于緊張狀態(tài)，從而導(dǎo)致（），使心理、生理進(jìn)入惡性循環(huán)。 (多選 ) A神經(jīng)興奮B血管收縮C血壓升高D血壓降低35. 下列說(shuō)法正確的是（）

10、。 (多選 ) A天道講求剛?cè)嵯酀?jì)B大丈夫也要能伸能屈C堅(jiān)持固然彰顯可貴毅力，放棄亦屬難得灑脫D適時(shí)放棄是一種智慧36. 不敢正視別人是（）的表現(xiàn)。 (多選 ) A膽怯B心虛C自信D堅(jiān)強(qiáng)37. 在學(xué)習(xí)和工作中經(jīng)常提醒自己要（）。 (多選 ) A面帶微笑，正視別人B用溫和的目光與別人打招呼C用點(diǎn)頭表示問(wèn)候D用聚精會(huì)神、專(zhuān)心致志地聽(tīng)講表示對(duì)他人的理解與支持38. 練習(xí)正視別人能夠（）。 (多選 ) A增強(qiáng)你的親和力B為你贏得別人的信任C強(qiáng)化你的自信心D強(qiáng)化你的自卑心39. 堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話，勇敢吐露見(jiàn)解，能夠（）。 (多選 ) A增加我們的知識(shí)B鍛煉我們的勇氣C增強(qiáng)自信心D降低自信心40. 信心不足的

11、學(xué)生應(yīng)參加各種集體活動(dòng)，一定要注意克服怯懦、優(yōu)柔寡斷等不良意志品質(zhì)，培養(yǎng)意志的（）。 (多選 ) A果斷性B自制性C堅(jiān)韌性D柔弱性41. 主要面部表情有：（）。 (多選 ) A喜悅B悲傷C憤怒D恐懼42. 學(xué)會(huì)有效引導(dǎo)情緒，應(yīng)該（）。 (多選 ) A首要環(huán)節(jié)是識(shí)別他人情緒B激發(fā)對(duì)方的說(shuō)話情緒C正確處理他人情緒D適時(shí)傳遞出積極情緒43. 冥想需要遵循（）原則，這樣才能讓冥想的效果更加顯著。 (多選 ) A先空出一段時(shí)間，讓自己獨(dú)處，以15分鐘左右為宜B將身邊所有的電話都關(guān)掉C找一個(gè)安靜的、沒(méi)人打擾的地方D清晨或夜晚都是不錯(cuò)的時(shí)機(jī)44. （）等諸多因素在很大程度上對(duì)人們的工作和生活都造成了巨大的壓

12、力。 (多選 ) A對(duì)職業(yè)發(fā)展的追求B對(duì)知識(shí)更新的緊迫感C對(duì)未來(lái)發(fā)展的不確定性D職業(yè)危機(jī)45. 都市化對(duì)人產(chǎn)生的壓力可以概括為（）。 (多選 ) A居住空間狹窄，導(dǎo)致人的心情不舒暢B人口過(guò)密，每個(gè)人的自由和安全空間有限C公共設(shè)施不足，自然環(huán)境惡化D治安不良，人們常常感到生命和財(cái)產(chǎn)安全受到脅46. （）等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的不斷引入，許多教師都反映工作強(qiáng)度超過(guò)平均，社會(huì)期望過(guò)高，壓力太大。 (多選 ) A職稱(chēng)評(píng)定B教師聘任C末位淘汰D按績(jī)?nèi)〕?7. 教師的職業(yè)壓力表現(xiàn)在（）。 (多選 ) A工作繁重，心理承受壓力大B地位懸殊，心理安全感不足C付多籌少，多元化需要被忽視D積勞成疾，生理機(jī)能明顯衰退48. 教

13、師職業(yè)壓力產(chǎn)生的原因包括（）。 (多選 ) A社會(huì)對(duì)教師的角色期望與自我價(jià)值觀的沖突B自我設(shè)定的期望值與自身能力的差異C不科學(xué)的教師評(píng)價(jià)與自身工作實(shí)績(jī)的誤差D大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距49. 適應(yīng)與自我調(diào)節(jié)教師職業(yè)壓力的辦法包括（）。 (多選 ) A調(diào)整心態(tài)，保持心理平衡B面對(duì)現(xiàn)實(shí)，完善自我認(rèn)知C和睦相處，建立良好的人際關(guān)系D為人師表，塑造教師健全的人格50. 會(huì)計(jì)人員面臨著諸多方面的壓力，包括（）。 (多選 ) A技術(shù)上的壓力B領(lǐng)導(dǎo)方面的壓力C單位職工方面的壓力D來(lái)自稅務(wù)、審計(jì)等部門(mén)的壓力51. 由于人類(lèi)心理的復(fù)雜性，人們的外部行為總是與主觀體驗(yàn)相一致。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤52

14、. 主觀體驗(yàn)、生理喚醒和外部行為作為情緒的三個(gè)組成部分，在評(píng)定情緒時(shí)可以只有其中一個(gè)部分，并非只有三者同時(shí)活動(dòng)，同時(shí)存在，才能構(gòu)成一個(gè)完整的情緒體驗(yàn)過(guò)程。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤53. 當(dāng)一個(gè)人佯裝憤怒時(shí)，他只有憤怒的外在行為，卻沒(méi)有真正的內(nèi)在主觀體驗(yàn)和生理喚醒，也是一個(gè)真正的情緒過(guò)程。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤54. 從發(fā)展的角度來(lái)看，情感發(fā)生早，情緒產(chǎn)生晚。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤55. 我國(guó)古代有喜、怒、憂(yōu)、思、悲、恐、驚的七情說(shuō)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤56. 德國(guó)心理學(xué)家普拉切克（Plutchik）提出了八種基本情緒：悲痛、恐懼、驚奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤57.

15、 恐懼的產(chǎn)生不僅僅由于危險(xiǎn)情景的存在，還與個(gè)人排除危險(xiǎn)的能力和應(yīng)付危險(xiǎn)的手段有關(guān)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤58. 當(dāng)人處于某種心境時(shí)，會(huì)以同樣的情緒體驗(yàn)看待周?chē)挛铩Ｈ缛藗袝r(shí)，會(huì)見(jiàn)花落淚，對(duì)月傷懷。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤59. 同一刺激情景，由于對(duì)它的評(píng)估不同，會(huì)產(chǎn)生相同的情緒反應(yīng)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤60. 生氣是伴隨著我們對(duì)自己所不喜歡的情境而產(chǎn)生的，生氣有其正面的作用，如我們一氣之下可能就能克服以前不能克服的難題。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤61. 內(nèi)疚和自責(zé)、后悔等相似的情緒反應(yīng)通常與抑郁情緒相聯(lián)系，是一種被壓抑的內(nèi)隱體驗(yàn)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤62. 心理學(xué)家艾克曼的最新實(shí)驗(yàn)表明，一個(gè)人

16、老是想像自己進(jìn)入了某種情境，并感受某種情緒時(shí)，結(jié)果這種情緒十之八九果真會(huì)到來(lái)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤63. 生活中我們經(jīng)常不得不忍痛放棄一些心愛(ài)的東西，“魚(yú)與熊掌不可兼得”，但放棄的目的是為了更好的選擇，更長(zhǎng)遠(yuǎn)的收獲。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤64. “一生只做一件事”的數(shù)學(xué)大師陳省身先生做了一輩子數(shù)學(xué)題，他放棄了其他一切冗雜的事物，從而在數(shù)學(xué)王國(guó)中找到無(wú)與倫比的樂(lè)趣。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤65. 漂亮的儀表能夠得到別人的夸獎(jiǎng)和好評(píng)，提高人的精神風(fēng)貌和自信心。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤66. 只要敢講，就會(huì)比那些不敢講的同學(xué)收獲大。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤67. 在與他人交談時(shí)，適當(dāng)、真誠(chéng)地贊美別人的優(yōu)

17、點(diǎn)，會(huì)使別人感到高興，別人也會(huì)投桃報(bào)李，夸贊你的閃光點(diǎn)，使你有如沐春風(fēng)之感，信心大增。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤68. 我們不需要為自己的不足而整天自責(zé)，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自強(qiáng)不息?！?(判斷 ) 正確錯(cuò)誤69. 每個(gè)人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤70. 情商高的人不僅能管理好自己的情緒，也能管理好他人的情緒。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤71. 其實(shí)情緒本身并無(wú)是非、好壞之分，每一種情緒都有它的價(jià)值和功能。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤72. “競(jìng)爭(zhēng)”二字最早見(jiàn)于莊子齊物論的“有競(jìng)爭(zhēng)”一說(shuō)

18、。后人注解為：“并逐曰競(jìng)，對(duì)辨曰爭(zhēng)?！?(判斷 ) 正確錯(cuò)誤73. 失業(yè)壓力可看做最為突出的職場(chǎng)壓力。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤74. 萊爾米勒博士和阿爾馬戴爾史密斯博士在他們的暢銷(xiāo)書(shū)減壓方案一書(shū)中將不同的壓力分為三大類(lèi)：急性壓力、間歇性壓力和慢性壓力。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤75. 間歇性壓力的后果比急性壓力的后果嚴(yán)重得多，如人的脾氣可能變得暴躁，急脾氣的人變得更愛(ài)生氣，偶爾緊張時(shí)的頭痛變成經(jīng)常性的偏頭疼，心悸導(dǎo)致胸部疼痛，嚴(yán)重的焦慮變成了慣常的生活狀態(tài)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤76. 忽視自我感受就是克制，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，過(guò)猶不及，當(dāng)它發(fā)展到極致時(shí)，很可能連自己都騙過(guò)了，結(jié)果是不知道自

19、己真實(shí)的感受是什么。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤77. 我們接受了一項(xiàng)新計(jì)劃，然而時(shí)隔不久，計(jì)劃有變，剛剛所付出的努力，一下子煙消云散，這種計(jì)劃經(jīng)常性的變動(dòng)，讓人著實(shí)是壓力不小。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤78. 教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師工作的繁重、復(fù)雜和艱辛程度，決定了教師要比其他許多行業(yè)的人員面對(duì)更為繁多和沉重的壓力。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤79. 教師的職業(yè)壓力的存在的廣泛性，對(duì)教師本身產(chǎn)生負(fù)面消極影響，具體表現(xiàn)在心理、行為和生理三個(gè)方面，而且形成了一個(gè)惡性循環(huán)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤80. IT人員屬于知識(shí)型員工，以此為研究切入點(diǎn)，研究者大致歸納出工作負(fù)荷、人際關(guān)系、專(zhuān)業(yè)技能、上級(jí)壓力、內(nèi)在沖突、決

20、策參與等六大工作壓力源。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤1.單選題【本題型共25道題】1.構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下五個(gè)部分：自我意識(shí)、自我（）、情緒控制、人際溝通、挫折承受能力A安慰B激勵(lì)C計(jì)劃D培訓(xùn)2.所謂輕諾，就是毫無(wú)把握地（），既不了解客觀情況，又沒(méi)有自知之明A認(rèn)可B否認(rèn)C許諾D確認(rèn)3.在新入職期間，要帶著謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)向上的心態(tài)盡快（）本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)A智力B分析C思維D熟悉4.情緒一般可以分為“正面情緒”和“（）”兩大陣營(yíng)A激動(dòng)情緒B負(fù)面情緒C行為情緒D消極情緒5.當(dāng)我們遇到困難時(shí)，要暗示自己（）、沉住氣A開(kāi)心B冷靜C生氣D郁悶6.在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中更要注重自我()調(diào)整A心理B監(jiān)督C能力D情感7.在

21、工作中，我們都應(yīng)()、虛懷若谷，用寬以待人的品行來(lái)對(duì)待職場(chǎng)中的是是非非A寬厚平和B仁至義盡C人信愈合D斤斤計(jì)較8.公認(rèn)的能夠影響情緒的四大食品是：鹽酒糖()A味精B面粉C咖啡因D牛奶9.工作困難，指的是在達(dá)到工作目標(biāo)的過(guò)程中遇到（）和干擾，不能取得圓滿(mǎn)的結(jié)果A工作B障礙C目標(biāo)D環(huán)境10.、消除和緩解過(guò)度緊張應(yīng)注意兩個(gè)方面注意（）、注意醫(yī)治A心態(tài)B預(yù)防C關(guān)照D照顧11.（）情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一種焦躁不安的心態(tài)、一種急不可耐的情緒性反映、一種缺乏理智的表現(xiàn)形式A開(kāi)心B慵懶C抑郁D急躁12.微笑是一種富有（）力的表情A發(fā)現(xiàn)B感染C創(chuàng)造D實(shí)踐13.壓力一旦超過(guò)平衡點(diǎn)之后，就是（）A利弊加重

22、B弊多于利C利多于弊D利弊減半14.不要在失敗中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A價(jià)值B目標(biāo)C性格D個(gè)性15.心理學(xué)家使用的非智力因素這個(gè)概念有（）和狹義之分A狹隘B廣泛C廣義D廣大16.承受()是心智、體能和情緒成長(zhǎng)的基本條件A資格B壓力C崗位D職責(zé)17.競(jìng)爭(zhēng)能給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)生機(jī)和（）A勝利B煩擾C活力D希望18.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員壓力來(lái)源于工作性質(zhì)、()、社會(huì)因素與個(gè)人需求沖突、競(jìng)爭(zhēng)因素、個(gè)性因素、人際關(guān)系、身體狀況等A工資待遇B工作環(huán)境C工作心情D工作崗位19.（）反應(yīng)過(guò)程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中A警戒B責(zé)任C行為D時(shí)間20.驅(qū)除煩惱、擺脫壓力要建立正確的（）方法A思維B集中

23、C經(jīng)營(yíng)D現(xiàn)實(shí)21.一個(gè)重視身體健康、愛(ài)惜生命的人，工作的時(shí)候往往會(huì)()A復(fù)雜B簡(jiǎn)單C事半功倍D事倍功半22.常見(jiàn)的情緒困擾癥狀有焦慮、抑郁、（）、憤怒A興奮B煩擾C恐懼D開(kāi)心23.自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)A期望B期待C盼望D指望24.適當(dāng)?shù)膲毫Σ粌H不會(huì)妨礙工作，反而有()的幫助A積極B正面C負(fù)面D消極25.焦慮、浮躁、悲觀、失望、（）、苦悶、激憤和惱怒等不良情緒，則會(huì)降低人們的智力活動(dòng)水平A輕松B樂(lè)觀C愉快D憂(yōu)郁2.多選題【本題型共15道題】1.克服羞怯心理的具體方法A松弛訓(xùn)練方法B認(rèn)知平衡法C氣氛轉(zhuǎn)換法D模仿法2.自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的（），也就是對(duì)

24、自己的心理體驗(yàn)A認(rèn)識(shí)B評(píng)價(jià)C期望D態(tài)度3.外向型的人（）A容易沖動(dòng)B缺少謹(jǐn)慎C有服從感D容易接受外界的各種東西4.情緒可以決定你的命運(yùn)，做好情緒管理關(guān)乎你一生的()A觀念B幸福C美滿(mǎn)D效能5.關(guān)于情商的定義以下說(shuō)法正確的是A情商與智商是對(duì)立的B情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)C可以采取適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)訓(xùn)練和提高人們的情緒調(diào)節(jié)能力D情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)6.心境是一種（）的情緒狀態(tài)A挑戰(zhàn)自我B挖掘潛力C富有效率D激起創(chuàng)造性7.笑是人類(lèi)面孔上最動(dòng)人的一種表情，是社會(huì)生活中美好而無(wú)聲的語(yǔ)言，它來(lái)源于心地的()，表現(xiàn)的是一種坦蕩和大度A善良B寬容C無(wú)私D邪惡8.激勵(lì)自我，是指面對(duì)自己

25、想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，隨時(shí)進(jìn)行（），始終保持高度熱忱、專(zhuān)注和自制A認(rèn)識(shí)逆境B自我鞭策C自我說(shuō)服D鼓勵(lì)別人9.急躁情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一A一種焦躁不安的心態(tài)B一種急不可耐的情緒性反映C一種缺乏理智的表現(xiàn)形式D一種效能觀念10.腦啡是運(yùn)動(dòng)時(shí)由腦釋放出來(lái)的化學(xué)物質(zhì)，它能產(chǎn)生()的狀態(tài)A緊張B舒適C安樂(lè)D放松11.避免和克服急躁情緒的方法A培養(yǎng)韌性B、目標(biāo)適當(dāng)B目標(biāo)適當(dāng)C進(jìn)退有節(jié)D急事冷處理12.消焦慮是在預(yù)期面臨原因不明的危險(xiǎn)處境時(shí)產(chǎn)生的一種（）的復(fù)雜情緒A郁悶B緊張C開(kāi)心D不愉快13.如何塑造自己的魅力，很好地消除你的職場(chǎng)社交壓力A憑著個(gè)人的興趣、需要、喜歡等進(jìn)行B需要接近他人并掌握交往的分寸C

26、以時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象為轉(zhuǎn)移D以客體的狀況為轉(zhuǎn)移14.我國(guó)情商專(zhuān)家研究認(rèn)為，構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下()部分A自我意識(shí)B自我激勵(lì)C情緒控制D人際溝通和挫折承受能力15.循環(huán)性情者的抑郁氣質(zhì)的人基本特征是（），不愛(ài)生氣A善于交往B富有人情味C親切熱情D心地善良3.判斷題【本題型共10道題】1.自卑感既會(huì)使人羞怯退縮，也能使人奮發(fā)進(jìn)取。Y對(duì)N錯(cuò)2.情緒對(duì)記憶和思維活動(dòng)沒(méi)有明顯的影響。Y對(duì)N錯(cuò)3.嫉妒是一種正面情緒，是人們追求成功中的不利因素，是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的弱點(diǎn)。Y對(duì)N錯(cuò)4.從社會(huì)生活角度來(lái)看，抑郁性格者對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力與正常人有明顯差別，但由于性格上謹(jǐn)小慎微、優(yōu)柔寡斷、思慮過(guò)度，因而不適合做偏門(mén)工

27、作或大機(jī)構(gòu)的主宰，僅僅適合于擔(dān)任基層組織的名譽(yù)職務(wù)。Y對(duì)N錯(cuò)5.情商管理不僅對(duì)生活影響巨大，而且現(xiàn)在也正在延續(xù)著對(duì)工作中崗位中的相對(duì)重要作用了。Y對(duì)N錯(cuò)6.抑郁是人們對(duì)情境中的一些特殊刺激而產(chǎn)生的正常心理反應(yīng)，只是每個(gè)人經(jīng)歷的時(shí)間長(zhǎng)短不一或程度不同。Y對(duì)N錯(cuò)7.“控制情緒”的一個(gè)確切含義是：善于激發(fā)積極情緒和適時(shí)、適當(dāng)?shù)蒯尫挪涣记榫w。Y對(duì)N錯(cuò)8.少數(shù)抑郁患者其抑郁是軀體疾病的后果，大部分的患者抑郁是發(fā)生在軀體疾病之前Y對(duì)N錯(cuò)9.美國(guó)心理學(xué)家詹姆士認(rèn)為，一般人只運(yùn)用了其總體智慧的10；而奧托則干脆認(rèn)為，一個(gè)人表現(xiàn)出來(lái)的智慧只占他全部智慧潛能的4；甚至那些成就卓著的科學(xué)家，他們運(yùn)用的智慧，也不超過(guò)

28、他們?nèi)恐腔蹪撃艿?0。Y對(duì)N錯(cuò)10.情商是測(cè)定和描述人的“情緒情感”的一種指標(biāo)，具體包括情緒的自控性、人際關(guān)系的處理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及對(duì)他人的理解與寬容等。Y對(duì)N錯(cuò)1.單選題【本題型共25道題】1.構(gòu)成情商的表現(xiàn)包括以下五個(gè)部分：自我意識(shí)、自我（）、情緒控制、人際溝通、挫折承受能力A安慰B激勵(lì)C計(jì)劃D培訓(xùn)2.所謂輕諾，就是毫無(wú)把握地（），既不了解客觀情況，又沒(méi)有自知之明A認(rèn)可B否認(rèn)C許諾D確認(rèn)3.在新入職期間，要帶著謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)向上的心態(tài)盡快（）本職崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)A智力B分析C思維D熟悉4.情緒一般可以分為“正面情緒”和“（）”兩大陣營(yíng)A激動(dòng)情緒B負(fù)面情緒C行為情緒D消

29、極情緒5.當(dāng)我們遇到困難時(shí)，要暗示自己（）、沉住氣A開(kāi)心B冷靜C生氣D郁悶6.在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中更要注重自我()調(diào)整A心理B監(jiān)督C能力D情感7.在工作中，我們都應(yīng)()、虛懷若谷，用寬以待人的品行來(lái)對(duì)待職場(chǎng)中的是是非非A寬厚平和B仁至義盡C人信愈合D斤斤計(jì)較8.公認(rèn)的能夠影響情緒的四大食品是：鹽酒糖()A味精B面粉C咖啡因D牛奶9.工作困難，指的是在達(dá)到工作目標(biāo)的過(guò)程中遇到（）和干擾，不能取得圓滿(mǎn)的結(jié)果A工作B障礙C目標(biāo)D環(huán)境10.、消除和緩解過(guò)度緊張應(yīng)注意兩個(gè)方面注意（）、注意醫(yī)治A心態(tài)B預(yù)防C關(guān)照D照顧11.（）情緒是主體受客體的影響而產(chǎn)生的一種焦躁不安的心態(tài)、一種急不可耐的情緒性反映、一種缺乏理

30、智的表現(xiàn)形式A開(kāi)心B慵懶C抑郁D急躁12.微笑是一種富有（）力的表情A發(fā)現(xiàn)B感染C創(chuàng)造D實(shí)踐13.壓力一旦超過(guò)平衡點(diǎn)之后，就是（）A利弊加重B弊多于利C利多于弊D利弊減半14.不要在失敗中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A價(jià)值B目標(biāo)C性格D個(gè)性15.心理學(xué)家使用的非智力因素這個(gè)概念有（）和狹義之分A狹隘B廣泛C廣義D廣大16.承受()是心智、體能和情緒成長(zhǎng)的基本條件A資格B壓力C崗位D職責(zé)17.競(jìng)爭(zhēng)能給社會(huì)發(fā)展帶來(lái)生機(jī)和（）A勝利B煩擾C活力D希望18.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員壓力來(lái)源于工作性質(zhì)、()、社會(huì)因素與個(gè)人需求沖突、競(jìng)爭(zhēng)因素、個(gè)性因素、人際關(guān)系、身體狀況等A工資待遇B工作環(huán)境C工作心情D工

31、作崗位19.（）反應(yīng)過(guò)程從生理學(xué)上講就是腎上腺素釋放到血液中A警戒B責(zé)任C行為D時(shí)間20.驅(qū)除煩惱、擺脫壓力要建立正確的（）方法A思維B集中C經(jīng)營(yíng)D現(xiàn)實(shí)21.一個(gè)重視身體健康、愛(ài)惜生命的人，工作的時(shí)候往往會(huì)()A復(fù)雜B簡(jiǎn)單C事半功倍D事倍功半22.常見(jiàn)的情緒困擾癥狀有焦慮、抑郁、（）、憤怒A興奮B煩擾C恐懼D開(kāi)心23.自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)A期望B期待C盼望D指望24.適當(dāng)?shù)膲毫Σ粌H不會(huì)妨礙工作，反而有()的幫助A積極B正面C負(fù)面D消極25.焦慮、浮躁、悲觀、失望、（）、苦悶、激憤和惱怒等不良情緒，則會(huì)降低人們的智力活動(dòng)水平A輕松B樂(lè)觀C愉快D憂(yōu)郁2.多選題【本題型共15道題】1.克服羞怯心理的具體方法A松弛訓(xùn)練方法B認(rèn)知平衡法C氣氛轉(zhuǎn)換法D模仿法2.自我意識(shí)是一個(gè)人對(duì)自己的（），也就是對(duì)自己的心理體驗(yàn)A認(rèn)識(shí)B評(píng)價(jià)C期望D態(tài)度3.外向型的人（）A容易沖動(dòng)B缺少謹(jǐn)慎C有服從感D容易接受外界的各種東西4.情緒可以決定你的命運(yùn)，做好情緒管理關(guān)乎你一生的()A觀念B幸福C美滿(mǎn)D效能5.關(guān)于情商的定義以下說(shuō)法正確的是A情商與智商是對(duì)立的B情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)C可以采取適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)訓(xùn)練和提高人們的情緒調(diào)節(jié)能力D情商是衡量一個(gè)人情緒智力高低的一個(gè)指標(biāo)6.心境是一種（）的情緒狀態(tài)A挑戰(zhàn)自我B挖掘潛力C富有效率D激起創(chuàng)造性7.笑是人類(lèi)