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文檔簡介
1、PAGE PAGE 80阿四川省農(nóng)村信用耙社公開招聘員工啊考試市場營銷壩專業(yè)知識模擬爸預測題庫試卷一吧一、單項選擇題按 (拌本大題共伴15藹小題,每小題背2骯分,共癌30癌分岸) 百在每小題列出的搬四個選項中只有叭一個選項是符合礙題目要求的,請搬將正確選項前的笆字母填在題后的俺括號內(nèi)。背1. 夏季,版“暗波司登敖”俺羽絨服通過打折伴等促銷措施而出扮現(xiàn)了淡季熱銷的把局面??梢?,該骯廠家深刻領悟到霸羽絨服的需求屬啊于愛【】擺A. 潛伏需求擺 辦 柏 哀 笆B. 充分需求辦C. 不規(guī)則需佰求爸 百 D. 過量需般求 柏2. 許多冰箱邦生產(chǎn)廠家近年來啊高舉捌“礙環(huán)保拌”柏、笆“癌健康懊”皚旗幟,紛紛推
2、出熬無氟冰箱。它們爸所奉行的市場營骯銷管理哲學是【阿】疤A. 推銷觀念矮 瓣 拌 壩 B. 生把產(chǎn)觀念挨C. 市場營銷把觀念 阿 拔 岸 D. 社會市扳場營銷觀念 耙3. 在微波爐挨行業(yè),格蘭仕占懊了一半以上的市扳場份額,財源滾笆滾而入。根據(jù)波哎士頓咨詢集團分鞍析法,微波爐是襖格蘭仕的【】按A. 問號類戰(zhàn)斑略業(yè)務單位 扳 吧 B.半 明星類戰(zhàn)略業(yè)啊務單位白C. 現(xiàn)金牛類把戰(zhàn)略業(yè)務單位 敖 皚 D. 隘狗類戰(zhàn)略業(yè)務單擺位 皚4. 山東挨“隘三聯(lián)傲”靶的主營業(yè)務是家敗電銷售,近年將搬觸角伸向餐飲、氨房地產(chǎn)、旅游等癌業(yè)務,這種多角阿化增長方式屬于邦【】壩A. 集團多角盎化 百 襖 捌 B. 同心凹多
3、角化柏C. 水平多角凹化 辦 埃 昂 D. 關聯(lián)熬多角化傲5. 同行業(yè)中安如果有幾家企業(yè)愛都實行無差異市霸場營銷,較大子搬市場的競爭會日版益激烈,而較小矮子市場的需求將唉得不到滿足。這藹種追求最大子市爸場的傾向叫【】百A. 市場營銷頒近視 哀 熬 唉 B. 超細分伴戰(zhàn)略般C. 反細分戰(zhàn)絆略 懊 壩 般 D. 多數(shù)哀謬誤懊6. 某公司在昂實驗設計時,首耙先選擇若干經(jīng)銷擺商并檢查其每周跋銷售情況;然后埃舉辦展銷會并測百量其可能的銷售八額;最后,將該襖銷售額與以前的笆銷售額相比較,襖作出最后決策。凹這種實驗設計是愛【】八A. 簡單時間跋序列實驗 百 把 B佰. 重復時間序哀列實驗盎C. 前后控制疤組
4、分析 半 版 板D. 階乘設計按7. 為產(chǎn)品大罷類、企業(yè)部門或斑銷售代表確定的按銷售目標稱為【凹】辦A. 企業(yè)潛量扳 佰 拌 昂 B. 市鞍場需求芭C. 銷售配額癌 傲 凹 佰 D. 市百場潛量拜8. 在預測一霸種新產(chǎn)品的銷售哎情況和現(xiàn)有產(chǎn)品懊在新的地區(qū)或通隘過新的分銷渠道搬的銷售情況時,隘最好采用【】皚A. 專家意見扮法 挨 藹 芭 B. 市場絆試驗法艾C. 時間序列隘分析法 哎 斑 安D. 直線趨勢絆法 斑9. 企業(yè)選擇挨復用包裝決策的敗目的是【 】埃A. 節(jié)約成本矮 把 拔 百 B. 方傲便顧客購買和使襖用愛C. 通過給消敖費者額外利益而版擴大產(chǎn)品銷售藹D. 避免某一柏商品推銷失敗而傲影
5、響其他商品的懊聲譽 靶10. 我國洗案衣機行業(yè)正處于扮成熟期,生產(chǎn)廠熬家可以采權(quán)【】啊A. 集中決策胺 唉 稗 柏 B. 收阿縮決策愛C. 快速掠取爸決策 伴 擺 頒 D. 產(chǎn)品改壩良決策 埃11. 在春節(jié)捌、中秋節(jié)、情人百節(jié)等節(jié)日即將來稗臨的時候,許多奧商家都大作廣告翱。以促銷自己的傲產(chǎn)品。他們對市凹場進行細分的方岸法是【】芭A. 地理細分板 敗 跋 瓣 B. 人口耙細分版C. 心理細分礙 奧 皚 岸 D. 行為白細分襖12. 市場營敗銷管理者采取一半系列行動,使實柏際市場營銷工作藹與原規(guī)化盡可能昂一致,在控制中阿通過不斷評審和凹信息反饋,對戰(zhàn)擺略不斷修正。這疤種行為稱為【】背A. 年度計劃
6、哀控制 拌 鞍 鞍B. 贏利能力癌控制拔C. 效率控制扳 隘 跋 柏 D. 戰(zhàn)略骯控制叭13.壩“跋捷安特半”疤自行車公司是奧“骯桑塔納鞍”拜轎車生產(chǎn)廠的【翱】熬A. 愿望競爭唉者 把 擺 胺 B. 一般競笆爭者俺C. 產(chǎn)品形式岸競爭者 笆 啊 D霸. 品牌競爭者癌 巴14. 高機會翱和高威脅的業(yè)務扳屬于【 】扳A. 理想業(yè)務襖 辦 柏 熬 B. 冒險辦業(yè)務扳C. 成熟業(yè)務拔 凹 絆 哎 D. 困難邦業(yè)務愛15. 王剛正背在購買一套兩室礙兩廳的單元房,柏其購買行為應該啊屬于【】芭A. 習慣性購隘買行為 拌 爸 B把. 尋求多樣化拜購買行為愛C. 化解不協(xié)半調(diào)購買行為 靶 瓣 D. 瓣復雜購買行
7、為半16. 相對于礙黑白電視機而言案,純平彩色電視案機屬于【】耙A. 全新產(chǎn)品按 愛 芭 敗 B. 換代班產(chǎn)品岸C. 改進產(chǎn)品敗 安 八 罷 D. 仿制按產(chǎn)品 芭17. 在為產(chǎn)皚品線定價時須考八慮各產(chǎn)品項目之頒間相互影響的程辦度,如果需求的皚交叉彈性為正值疤,則此兩項產(chǎn)品扒為【】拜A. 互補品 伴 拜 霸 柏 B. 選安購品罷C. 條件品 拜 班 扮 班 D. 替埃代品 懊18. 某汽車白制造商給全國各艾地的地區(qū)銷售代半理商一種額外折吧扣,以促使它們疤執(zhí)行銷售、零配敗件供應、維修和背信息提供俺“暗四位一體阿”壩的功能。這種折隘扣策略屬于【】昂A. 現(xiàn)金折扣邦 叭 翱 懊 B. 數(shù)量鞍折扣皚C.
8、 貿(mào)易折扣皚 百 柏 鞍 D. 促銷拜折扣 哀19. 有些公芭司讓消費者通過擺視頻信息系統(tǒng)操拜作一個小型終端澳,用對講式閉路靶電視訂購屏幕上捌顯示的商品,這暗種分銷形式屬于白【】板A. 直接銷售百 扳 笆 頒 B. 購貨皚服務絆C. 自動售貨巴 岸 半 疤 D. 直復斑營銷霸20. 一般說昂來,批發(fā)商最主百要的類型是【 盎】扒A. 經(jīng)紀人 捌 啊 扒 拌 B. 商案人批發(fā)商岸C. 代理商 擺 八 愛 伴 D. 制伴造商代表 安21. 在市場傲營銷專業(yè)化組織隘類型中,產(chǎn)品型唉組織形式的優(yōu)點半是【】爸A. 能有效協(xié)頒調(diào)各種市場營銷跋職能 皚B. 注重整體凹觀念敗C. 能避免權(quán)霸責不清和多頭領邦導的
9、矛盾 D.芭 產(chǎn)品經(jīng)理能獲岸得足夠的權(quán)威 八22. 從本企敖業(yè)購買某產(chǎn)品的矮顧客占該產(chǎn)品所笆有顧客的百分比澳稱為【】澳A. 顧客忠誠按度 頒 艾 辦 B. 顧客選艾擇性愛C. 顧客滲透罷率 靶 瓣 把 D. 價格選把擇性佰23. 有些服耙務企業(yè)在給顧客邦提供第一次服務佰時要價很低,希礙望借此能獲得更皚多的生意,而后版來生意則要較高靶的價格,這種服吧務定價技巧是【矮 】扳A. 偏向定價埃法 埃 壩 耙 B. 犧牲定斑價法隘C. 差別定價隘法 挨 襖 捌 D. 階段定佰價法佰24. 為避免稗一些不必要的麻礙煩,在實行外匯昂管制的國家,中伴國公司轉(zhuǎn)移產(chǎn)品背進去時宜采用【藹】昂A. 中等定價癌 啊 按
10、 霸 B. 高定扒價翱C. 轉(zhuǎn)移定價熬 敖 板 挨 D. 低定芭價 安25. 國際戰(zhàn)笆略聯(lián)盟形式中,礙按所處地域及合傲作網(wǎng)絡的形式而伴區(qū)分的戰(zhàn)略聯(lián)盟熬是【】氨A. 單邊與多芭邊聯(lián)盟 版 斑 B奧. 互補與接受安型聯(lián)盟辦C. 技術開發(fā)靶聯(lián)盟 襖 半 邦D. 多層次合耙作聯(lián)盟 笆26. 某企業(yè)把選擇倉庫設置地疤點時,使倉庫盡哀可能接近運量大矮網(wǎng)點,從而使較按大運量的商品走絆相對較短的路程啊。這種方法被稱拜為【】阿A. 重心法 藹 板 稗 巴 B. 最柏大運量法翱C. 最小運距般法 柏 岸 班 D. 最小運霸費法 藹27. 不同的熬促銷工具對購買埃者知曉、了解、鞍信任和訂貨等不把同購買準備階段辦的作
11、用是不同的凹,其中在信任階半段,對購買者影癌響最大的是【】熬A. 廣告 跋 伴 懊 唉 B. 熬銷售促進拌C. 宣傳 靶 盎 稗 矮 D. 奧人員推銷 凹28. 在特定啊時期內(nèi),不同的啊人或家庭至少一頒次展露在媒體計吧劃下的數(shù)目稱為白【】拜A. 展露的頻白率 爸 愛 邦 B. 展露的鞍送達率笆C. 展露的影胺響 把 哎 霸 D. 加權(quán)展巴露數(shù) 霸29. 企業(yè)銷笆售人員在訪問推辦銷過程中可以親凹眼觀察到顧客的叭反應,并揣摩其昂心理,不斷改進襖推銷陳述和推銷按方法,最終促成笆交易。這說明人版員推銷具有【】扒A. 公關性 按 熬 扒 爸 B. 針俺對性頒C. 靈活性 靶 辦 叭 奧 D. 復傲雜性凹
12、30. 企業(yè)為爸了使預期的銷售翱定額得以實現(xiàn),柏還要采取相應的辦鼓勵措施,其中襖最為常見的是【般】澳A. 獎金 按 頒 班 骯 B. 半旅游霸C. 傭金 敖 隘 胺 罷 D. 唉銷售競賽埃二、瓣多項選擇題 (盎本大題共5小題藹,每小題2分,壩共10分) 在俺每小題列出的五哀個選項中有二至吧五個選項是符合骯題目要求的,請隘將正確選項前的叭字母填在題后的佰括號內(nèi)。多選、八少選、錯選均無扳分哎。罷31. 企業(yè)制藹定定價策略時必耙要將市場結(jié)構(gòu)進澳行劃分,其劃分般的依據(jù)主要有【白】 俺A. 產(chǎn)品是否扳同質(zhì) 奧 凹 拔 B. 企業(yè)規(guī)靶模艾C. 市場是否俺同質(zhì) 矮 搬 愛 D. 市場規(guī)瓣模八E. 待業(yè)內(nèi)企案
13、業(yè)數(shù)目 吧32. 制造商澳在決定是否采取霸直接運送時,必案須考慮的因素包阿括【】白A. 顧客訂購爸量 柏 暗 礙 B. 所需唉運送的成本扳C. 所運送產(chǎn)搬品的特性 翱 傲 D昂. 市場范圍的吧大小按E. 地理位置巴 鞍33. 服務產(chǎn)按品成本中的準變澳動成本主要包括背【 】岸A. 運輸費 盎 翱 半 爸 B. 昂郵寄費啊C. 業(yè)余職員翱的工資 挨 邦 襖D. 職員加班癌費鞍E. 服務地點襖的清潔費用 凹34. 在國際吧市場營銷的渠道挨策略中,窄渠道癌策略的形式主要啊包括【】吧A. 獨家代理伴 骯 佰 罷 B. 獨版家經(jīng)營骯C. 獨家包銷扮 爸 案 背 D. 跨斑國經(jīng)營E. 戰(zhàn)略聯(lián)盟稗35. 與國
14、際盎合作和合資經(jīng)營皚相比,國際戰(zhàn)略稗聯(lián)盟的特點是【皚】岸A. 形式上的靶靈活性 背 扳 白B. 合作關系拔緊密邦C. 利潤分配傲的主動性 半 捌 D柏. 風險較大扳E. 自主經(jīng)營耙性強 癌三、名詞解釋 捌(本大題共4小鞍題,每小題4分澳,共16分)36. 市場笆37. 市場營敖銷信息系統(tǒng)敖38. 新產(chǎn)品拔擴散板39. 市場營埃銷審計百四、簡答題 (搬本大題共4小題岸,每小題7分,八共28分)爸40. 在現(xiàn)代凹市場經(jīng)濟條件下八,生產(chǎn)者品牌和安中間商品牌之間頒經(jīng)常展開激烈競案爭,這就是所謂俺的品牌戰(zhàn)。在這案種對抗中,中間佰商品牌有哪些優(yōu)哀勢和劣勢?熬41. 海爾集搬團在中國家電市癌場上具有舉足輕絆
15、重的地位。就企般業(yè)特性而言,海埃爾在進行渠道設翱計時應主要考慮胺哪些因素?如何凹設計?疤42. 某石油傲開采公司首次購拜買一種新型鉆井巴平臺,因而專門傲成立了采購中心邦。請問什么是采扳購中心?并結(jié)合白實際分析該采購俺中心通常應用哪芭些成員組成?愛43. 某汽車霸制造公司以每輛佰汽車預估價格的耙某一固定比率作巴為確定廣告預算稗的基礎,試分析擺該公司運用的確胺定廣告預算的方搬法有何特點?稗五、案例題(共白16分)巴44. 國內(nèi)某挨化妝品有限責任扒公司于20世紀扮80年代初開發(fā)俺出適合東方女性懊需求特點的具有昂獨特功效的系列安化妝品,并在多阿個國家獲得了專般利保護。營銷部昂經(jīng)理初步分析了頒亞洲各國和
16、地區(qū)跋的情況,首選日藹本作為主攻市場瓣。為迅速掌握日昂本市場的情況,癌公司派人員直赴傲日本,主要運用扳調(diào)查法搜集一手叭資料。調(diào)查顯示把,日本市場需求襖潛量大,購買力笆強,且沒有同類背產(chǎn)品競爭者,使班公司人員興奮不皚已。在調(diào)查基礎擺上又按年齡層次搬將日本女性化妝骯品市場劃分為1伴518歲、1翱825歲(婚捌前)、253凹5歲及35歲以拌上四個子市場,擺并選擇了其中最拜大的一個子市場哎進行重點開發(fā)。笆營銷經(jīng)理對前期八工作感到相當滿矮意,為確保成功哀,他正在思考再拜進行一次市場試班驗。另外公司經(jīng)頒理還等著與他討伴論應采取體積定把價策略。問題:扳(1) 該公司俺運用的搜集一手哀資料的調(diào)查法一懊般有哪幾
17、種方式扳?各有何特點?傲(2) 該公司盎進行市場細分的瓣細分變量主要是班什么?根據(jù)日本白市場的特點,公辦司選擇的最大子敖市場應該是哪個盎?為什么?藹(3) 請你為骯該公司營銷經(jīng)理跋提供幾種進行市艾場試驗的方法。骯(4) 作為新靶產(chǎn)品,你認為該般公司應采取何種擺定價策略?為什奧么?試卷二哀一、扮疤 簡答題(每題礙6分,共30分叭) 板1.影響消費者案購買決策的主要扒因素有哪些? 捌2.銷售與營銷叭的本質(zhì)區(qū)別是什拌么?。 愛3.產(chǎn)品處于成佰長期有哪些標志唉?斑般 拌4.試述選擇銷愛售渠道時應考慮巴的問題。邦岸 吧5.企業(yè)為什么襖要進行市場細分挨? 瓣二、吧辦 是非判斷題(氨對打敗捌,錯打癌藹,每題
18、1分,共佰20分)哀把 頒1.依據(jù)市場概奧念,只能通過修扮建各種攤棚、集搬貿(mào)市場等,才能罷達到板“按筑巢引鳳半”白快速發(fā)展市場的瓣目的。拔2.當人們需要吧有價值東西的時凹候,就會有市場巴營銷活動存在。岸3.如果佰“懊市場營銷敗”隘的概念起源于佰“啊市場岸”埃的話,這里的拜“芭市場襖”懊是指具有相似需岸求的一群潛在顧佰客,他們愿意通艾過價值交換滿足辦各自的需求。盎4.市場營銷觀捌念認為,即使企班業(yè)在無利可圖的矮情況下,也應該胺全力滿足顧客需版求。霸5.市場營銷的絆一般功能(un艾iversal哀 functi叭on)只是包括柏購買、出售、運擺輸和存儲。礙6.在一個充分疤競爭的市場中,安商品的價格
19、歸根佰到底由供求關系哎所決定。癌7.廠牌與商標吧的區(qū)別在于前者瓣是一個商業(yè)名稱?。缓笳呤且粋€法盎律名稱。 藹8.市場營銷的按職責在于采用各罷種轉(zhuǎn)移或分解的罷手段,而且這些愛手段必須綜合運捌用才是。跋9.市場營銷觀爸第一次全面擺正芭了企業(yè)、顧客、唉社會利益三者的扒位置。骯10.市場營銷昂機構(gòu)是指那些能半夠提供拔“阿購買班”捌和拜“翱出售唉”爸功能的企業(yè)。吧11.對于企業(yè)岸來說,使用自己安的品牌比使用中翱間商的品牌費用斑要多盎12.不同產(chǎn)品擺采用不同品牌比皚所有產(chǎn)品采用同靶一品牌風險要大壩。扒13.若某商品罷的需求價格彈性搬系數(shù)絕對值小于壩1,則此時降低霸價格能夠增加銷愛售量,但不能增熬加銷售額。
20、爸14.我們稱稗“般現(xiàn)有市場和現(xiàn)有罷產(chǎn)品的市場營銷熬機會唉”胺為白“阿市場滲透機會阿”拔。翱15.盡管中間愛商進行分銷增加斑了產(chǎn)品成本,但拔同時也增加了價敖值,所以每個企背業(yè)仍需要通過中八間商分銷。芭16.企業(yè)產(chǎn)品頒線中所包含的產(chǎn)靶品品種或產(chǎn)品規(guī)邦格的多少,稱之澳為產(chǎn)品組合的寬岸度。霸17.制定廣告矮方案的第一步是擺確定廣告目標,扮這些目標必須以骯有關的目標市場暗,市場定位和營辦銷組合等方面為熬依據(jù)。伴18.再定位一背個產(chǎn)品就是對這笆個產(chǎn)品做些物理矮上的變化。叭19.壟斷的存耙在一定能保證獲案取超額利潤。頒20.生產(chǎn)觀、爸產(chǎn)品觀、推銷觀靶的共同特色是以頒企業(yè)為中心來考昂慮問題。 佰三、單選題(
21、每疤小題1分,共3伴3分) 斑1.消費品市場絆的特點是【 】吧A .市場較集安中 八 暗 B扒 .購買人數(shù)多熬而散班C.專用性較強盎 骯 巴 D.愛購買決策常為集絆體決策藹2. 分銷渠道稗策略的實質(zhì)是【哎 】 罷A.尋找盡可能熬短的銷售渠道 捌 傲 B.找阿到最理想的中間霸商靶C.便于顧客購辦買,擴大企業(yè)產(chǎn)版品銷售 疤D.確定使用何叭種分銷渠道 八3.只要滿足以背下哪個條件,市瓣場營銷活動就可翱以進行:【 】胺A .經(jīng)濟體系氨是市場經(jīng)濟,而搬非計劃經(jīng)濟版B.生產(chǎn)者和消俺費者可以在某一笆地方面對面地進吧行交易拌C.經(jīng)濟體系中藹存在有貨幣體系骯D.有兩個或更佰多主體,這些主敗體擁有有價值的阿.愿意
22、用來交易阿的東西吧E.有為交易提礙供方便的中介人扳4.國際市場營斑銷是指:【 】暗A.比國內(nèi)的市艾場需要更多的細拌分標準 氨B.更進一步地疤市場細分版C.首先應按國矮家或地區(qū)進行細靶分挨D.常常需要處藹理一些不太可靠把的或拿不到的數(shù)拔據(jù) E.上面熬所有論述全都正半確叭5.父母所屬的阿社會團體對子女愛來說屬【 】拜A.首要團體版按八 笆 B.藹次要團體拌C.向往型參考凹團體 澳 叭D.有共同志趣拌的團體 澳6.運用新一代百技術革命所創(chuàng)造俺的整體更新產(chǎn)品拜是【 】罷 壩 A 全新產(chǎn)品稗 熬 巴 B仿班制新產(chǎn)品叭 案 C 改進新產(chǎn)霸品 熬 爸 D 換辦代新產(chǎn)品案7.市場定位是八指:【 】拔A.試圖在
23、產(chǎn)品邦零售陳列中獲得扮最好的貨架空間挨B.對市場細分搬有用,對市場整百合沒用懊C.幫助戰(zhàn)略規(guī)爸劃者了解顧客如拔何看待不同品牌暗或產(chǎn)品之間的關邦系;搬D.僅適用于已霸有產(chǎn)品,而非新背產(chǎn)品;癌E.忽略了產(chǎn)品安計劃中的主觀決暗策因素。襖8.包裝是罷“巴無聲的推銷員搬”矮,說明了包裝最霸主要的功能是【百 】靶 礙 A.包裝可以般保護商品 愛 扳 B.包裝可以翱提高商品價值疤C.包裝可以促氨進銷售,引起消熬費者注意.激發(fā)岸消費者的購買欲跋望 哎 D.包裝影響盎商品銷售,會增熬加商品的成本捌9.產(chǎn)品組合中爸產(chǎn)品項目的多少奧稱為【 】奧矮 A.阿產(chǎn)品組合的廣度壩凹柏 邦B.產(chǎn)品組合的疤長度骯昂 C.扒產(chǎn)品組
24、合的深度襖頒跋 八D.產(chǎn)品組合的礙相關度矮10.公共汽車板.出租車.中巴邦之間的競爭屬于昂什么競爭。【 隘】把A.欲望 愛 皚 絆 B.皚平行哎C.形式 扮 扮 暗 D.懊品牌班11.在激烈的佰市場競爭中,有哎些位居次席者則絆采取以進攻為主拔的競爭策略, 暗 以攫取更罷多的市場占有率絆,菲利普.科特胺勒稱之為【 】傲 啊 A.市場領先唉者 啊 奧 B.市場挨追隨者擺 礙 C.市場挑戰(zhàn)哎者 安 擺 D.市場絆彌缺者案12.小攤販在捌賣東西時,對于暗買主覺得價格太八高.希望降價的板要求常作這樣的拔解釋:?!皭圻@貨進價就高,把賺不了幾個錢。阿”澳如果此話可信,盎則可以推斷小攤搬販所用的定價方懊法是:
25、【】凹A. 隨行就市敗法 安 佰 B. 心理版定價法 百C. 理解價值扳法 愛 拔 D. 成本矮加成定價法 擺13.根據(jù)弗洛扳伊德的動機理論挨:弗洛伊德認為百人們對于真正影霸響自己行為的心敗理力量往往并不哀自知,可知消費拌需求具有下列什哀么特點?!尽堪?班 A.彈性 昂 礙 般 B昂.多樣性版 愛 C.替代性俺 百 版 D.敖可誘導性頒14.寶潔公司熬通過采用下列什傲么品牌策略,與笆廣東合資生產(chǎn)藹“敖飄柔耙”背.岸“艾潘婷?!卑?捌“叭海飛絲安”八等不同檔次的洗柏發(fā)香波,以滿足跋不同顧客的不同佰需要?!尽堪?澳 A.家族品礙牌決策 笆 柏 B.品牌扳歸屬決策板 按 C.多品牌邦決策 隘 傲 D
26、.品奧牌擴展決策懊15.一家企業(yè)柏只生產(chǎn)冰箱一種愛產(chǎn)品,但冰箱的拔種類有無霜、有愛霜;容量有柏100升藹、巴125升安、奧178升安、翱240升昂;顏色有乳白、凹淺綠、淺灰。由扳此可以肯定該企霸業(yè)的目標市場選半擇策略為:【】熬A.無差異市場盎 捌 般 B.差異性澳市場 按C.密集性市場奧 氨 愛 D.以上都盎不是擺16.與傳統(tǒng)的案營銷觀念相比,哀現(xiàn)代市場營銷觀班念的根本特點是搬:【 】斑A.將人員推銷盎放在首位 盎 B.胺全力生產(chǎn)好的產(chǎn)斑品辦C.圍繞市場開鞍展市場營銷 艾 D.圍斑繞企業(yè)利潤開展阿市場營銷扳17.根據(jù)馬斯跋洛的需求層次理岸論,人的行為決壩定于:【 】邦A.需求層次 百 疤 版
27、B.激勵邦程度 拔C.精神狀態(tài) 笆 拜 艾 D.主導擺需求扮18.企業(yè)發(fā)展矮多角化經(jīng)營,最霸主要的目的是:昂【 】岸A.降低成本 矮 把 襖 B.分散矮風險扳C.擴大市場 按 扮 拌 D.增加翱規(guī)模傲19.根據(jù)市場伴營銷知識【 】胺A.市場營銷不柏僅僅是推銷和廣霸告唉B.市場營銷成擺本來自于消費者翱支出的25%敖C.產(chǎn)品生產(chǎn)比澳市場營銷包含更翱多的基本經(jīng)濟活跋動皚D.只有市場營岸銷創(chuàng)造經(jīng)濟效用跋20.市場營銷巴觀念意味著:【癌 】阿A.企業(yè)應該在敗市場營銷上比以敗往投入更多的資阿金拌B.企業(yè)的著眼扮點應放在資源的矮合理利用上背C.所有企業(yè)活吧動和資源利用都盎必須滿足顧客需斑求,以達到贏利啊的目
28、的 皚D.企業(yè)主管須伴在以前擔任過市氨場營銷部門經(jīng)理百21. 市場細壩分就是:【 】扒A.試圖區(qū)分出澳各種具有相同需哀求和特征的顧客巴群班般B.市場營銷戰(zhàn)艾略計劃佰C.某一市場營唉銷組合策略滿足按多種細分市場拜D.假設市場是懊由亞市場組成的柏22.衡量一個阿企業(yè)競爭能力高笆低的最主要的指矮標是:【 】搬A.資金利潤率扒 矮 扮 B.銷售增長斑率 扒C.市場占有率白 佰 笆 D.勞動生產(chǎn)稗率擺23.下面哪一敖種說法最正確地芭描述了熬“唉零售安”挨的含義:【 】疤A.產(chǎn)品銷售到胺批發(fā)商.零售商疤或最終用戶笆B.除了促銷和矮定價的全部商業(yè)扒活動伴C.工業(yè)品和生把活消費品的銷售唉D.產(chǎn)品銷售到拜最終用
29、戶扒24.零售商店班區(qū)分為方便商店罷.百貨商店和專按賣商店,這種劃捌分是依據(jù):【 艾】礙A.商店規(guī)模 辦 埃 B傲.顧客心理中的胺商店模式盎C.商店的位置埃 埃 D.商店扮的店員耙25.企業(yè)中一皚般由何人決定適啊宜的促銷組合:敗【 】哀A.廣告代理商胺 白 B.愛市場營銷經(jīng)理捌C.廣告經(jīng)理 俺 跋 D挨.銷售經(jīng)理岸26.一名計算熬機用戶發(fā)現(xiàn),5柏86計算機在深哎圳的價格為65巴00元,而在蘭吧州的價格為75敖00元。這是由霸于計算機銷售商安采取了:【】斑A.歧視定價法擺 俺 扳B.成本加成定澳價法 巴C.目標利潤法襖 懊 辦D.邊際成本法熬27.對于需求艾彈性大于1的商吧品,企業(yè)在定價暗時應采
30、取的價格霸策略是:【 】跋A.撇油價格 案 笆 笆 B.滲透定價鞍C.聲望定價 襖 板 熬 D.心理定價跋28.通過市場澳調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健罷品市場的興起是敗由于人們觀念變哎化引起的,這一阿因素屬于外部環(huán)拔境因素中的:【唉 】唉A.經(jīng)濟因素 罷 昂 般 B.技術因素扮C.社會因素 頒 愛 骯 D.文化因素絆29.某地區(qū)由瓣于蠶絲銷售很不捌景氣,很多農(nóng)戶爸砍掉了桑樹??深C以斷言,明年該佰地區(qū)蠶農(nóng)的收入翱將:【 】背A.減少 般 岸 哀 B.增加辦 吧C.略有減少 盎 芭 岸 D.難以斷言百30.下列活動罷中最能形象地反敗映均衡價格形成按過程的是哪一種版:【 】絆A.投標 辦 稗 鞍 B.拍賣擺 哀C
31、.典當 頒 半 班 D.抵押爸31.市場由以凹下那些因素組成唉:【 】阿A.具有相似需壩求的.愿意交換氨有價值物品的一傲群潛在顧客艾B.具有相同特百征的許多不同種百類的產(chǎn)品邦C.賣方能夠提哎供滿足顧客需求靶的各種替代方法澳D.所有的公司搬屬于一個特定的捌行業(yè)E.A和C 隘32.在社會生礙活中,人們對各背種客觀存在的文翱化用品的需要,昂稱為:【 】愛A.社會性需要隘 奧 哎B.自然性需要擺C.精神需要 唉 八 罷 D.物質(zhì)需要癌33.在常見的阿四大廣告媒體中矮,針對性最強的叭是:昂A.電視 扒 氨 啊 B.廣播扒C.報紙 白 按 板 D.雜志佰罷四、案例題(單哎選,案例1每小把題1分,案例2笆每
32、小題2分,共礙17分) 辦案例1 不二百價扒在臺灣,制鞋也瓣較發(fā)達,因而競啊爭也激烈。臺北扮市的金華皮鞋公柏司在經(jīng)營上出別辦人不敢輕易嘗試奧的新招,并常取霸得意想不到的成叭績。澳一天,地處延平敗北路的金華皮鞋百公司門口,掛出扒了靶“骯不二價愛”疤的特大招牌。所靶謂百“耙不二價扳”巴即不還價。這在鞍當時的延平北路癌可謂風險冒得太傲大。因為人們到唉延平北路買東西百,即使打心眼里頒喜歡某物,也還安要還點價,否則藹就覺得吃了虧。搬人們已形成概念瓣:買東西照標價叭付錢是最傻不過藹的。久而久之,搬廠商們索性把售笆價提高兩倍左右阿,以便還價時折罷扣也好讓買賣雙案方滿意。金華公矮司實施芭“矮不二價盎”岸不久,
33、很多顧客邦對某雙皮鞋非常半中意,可就是由拔于根深蒂固的啊“氨怕吃虧背”半心理,總覺得照皚標價付錢虧了,八使許多眼見成交俺的生意吹了。按金華遇到了歷史熬上最冷清的時期襖。許多職工抱怨奧:罷“頒創(chuàng)什么新,干脆叭恢復原先的做法熬,制定虛泛價格愛,來滿足顧客撿斑便宜的心理。壩”氨公司老板叫楊金氨彬,主意是他出頒的。聽到職工們癌的抱怨,楊考慮白:奧“扳以自己多年經(jīng)營案皮鞋的經(jīng)驗來看拜,此次打出唉板不二價八吧新招,是有點令案人發(fā)寒;但從價敖格上看,本公司拜售價是依據(jù)皮鞋搬質(zhì)料、做工、市岸場狀況而確定的把,且比別人的標擺價低一倍,自己敖?jīng)]有虧待顧客。癌”扒經(jīng)再三權(quán)衡,他板認為?!傲T顧客會貨比數(shù)家胺,再來金華
34、的。隘”熬便決定挺一陣子耙。熬果然不出楊老板版所料,時隔不久隘,金華公司門庭絆若市,許多顧客案到可以討價的商辦店購買,打折后襖,皮鞋價格往往擺仍比昂“皚金華扮”捌為高。因此,顧澳客們紛紛回頭光百顧金華。瓣不二價的真正用絆意,總算被顧客頒了解并接受了。凹職員們愁眉鎖眼唉的臉上也露出笑頒顏。藹許多廠商看到版“白金華伴”骯的成功,紛紛效拌法,漸漸地搞起澳了不二價和公開半標價。現(xiàn)在到延百平北路,再也不拌見以往那種漫天岸要價和顧客大殺阿價的現(xiàn)象了。熬盎 1.金半華皮鞋公司在經(jīng)扳營上常出別人不骯敢輕易嘗試的新敖招,這種新招實耙際上是:【 】礙 爸A.方針 伴 B.指導思想按 C.策澳略 D.熬戰(zhàn)略 斑2.
35、金華公司根壩據(jù)眾多的競爭者啊采用了自己的市胺場定位,即:【靶 】 安A.根據(jù)消費者澳習慣看法 奧 B.根據(jù)產(chǎn)巴品所能體會到利骯益 半C.根據(jù)價格和敗質(zhì)量關系 疤 D.根據(jù)產(chǎn)澳品使用的用途 頒3.公司經(jīng)理對奧“岸不二價扒”奧的推出之所以自奧信,是因為他依壩據(jù)了:【 】 俺A.成本導向定疤價法 啊 B.暗需求導向定價法埃 疤C.競爭導向定靶價法 笆 D.傲聲望定價法 背4.企業(yè)定價目阿標一般為:【 巴】 矮A. 利潤 爸 B.市場占拌有率 C.愛 穩(wěn)定價格 凹 D. 所有上挨述 伴5.襖“柏不二價白”骯最終抓住了顧客熬什么心理? 辦A. 便宜沒好半貨 B. 白貨比三家 背C.怕吃虧 哀 D. 貨真
36、敗價實 背6.金華皮鞋公阿司實施拔“扳不二價扒”邦成功的關鍵在于絆:【 】 扳A.沉著冷靜 埃 拌 疤 B.以定價來皚促銷 巴C.抓住顧客撿奧便宜心理 罷 D.以不拌變勝萬變 佰7.如果你作為笆老板,也隨楊老芭板的做法,你應靶該注意什么?【百 】 頒A.公共關系 昂 B.產(chǎn)品礙特征 C癌.需求變化和創(chuàng)扮新 D.產(chǎn)凹品形式 傲8.延平北路其礙他經(jīng)營者沒有成班功的原因是因為皚: 【 】埃A.追求高額利靶潤 跋 霸B.采用無差異般市場策略 艾C.采用差異性拜市場策略 氨 D.互叭相攀比 佰9.作為一個效班仿者,切不可東板施效顰,死抱胺“捌不二價跋”跋不放,這主要是拌依據(jù):【 】安A.市場營銷組襖合策
37、略 敖 B.鞍產(chǎn)品生命周期理扒論翱C.社會營銷觀哀念 把 氨D.需求價格彈奧性 案 例 2礙Q雕塑公司生產(chǎn)把迷你的標志性景昂點雕塑。他們發(fā)扳現(xiàn)當他們簡單地叭變動價格時,需唉求似乎沒有什么翱反應。但當他們哎以.98替代.骯00作為尾數(shù)定愛價時,銷售量卻鞍在增加。具有代扒表性的是,當他翱們的競爭對手打胺算降低價格的時扮候,Q公司卻決愛定在產(chǎn)品的成本暗上加上35%的罷比例。把癌 1如果吧Q公司發(fā)現(xiàn)需求案是根據(jù)產(chǎn)品價格扳的變動而變動,奧這說明價格彈性拜是: 【】熬A.有彈性 安 B.無彈把性 C.阿 靜態(tài)的 班 D. 波動把的絆2將產(chǎn)品的價吧格以0.98結(jié)疤尾,這種做法是癌考慮到了什么因辦素對定價的影
38、響邦?【 】哀A.人口統(tǒng)計學邦因素 鞍 B.心理因素案 C.阿社會統(tǒng)計學因素爸D.心理統(tǒng)計學扒因素 柏 E.收入因素巴3在成本的基板礎上加上10%藹是什么定價方法皚?【 】霸A.掠奪定價法頒 B哎.成本加成法 搬 C.拌價值定價法佰D.需求倒推法熬 E巴.低價滲透法哀4Q公司并不瓣采用競爭者降價半的辦法,而是根跋據(jù)顧客能夠支付捌的價格來定價,跋扣除成本部分,爸再考慮一部分利胺潤額。這是什么唉定價方法?【】昂A.邊際分析 半 B.需求辦倒推 懊 C.成本加成板D.價值定價 靶 E.報酬凹率法試卷三阿一、靶佰 簡述題(每小澳題6分,共30巴分): 傲1.企業(yè)在選擇柏目標市場的位置澳(市場定位)時瓣
39、,主要有哪兩種扒戰(zhàn)略選擇?選擇吧時主要有哪些考奧慮?擺2.拌拜“隘一旦產(chǎn)品進入衰疤退期,管理人員案便無計可施。矮”昂試評論之。吧3.市場營銷與把銷售有何區(qū)別?把 愛4.影響消費者霸購買決策的主要靶因素有哪些,就巴大因素而言,他敗們各自扮演什么扒角色?胺5.對市場營銷鞍概念有幾種不同氨角度的理解,請巴簡述之。按伴 拜二、 判斷題(搬每小題1分,共氨15分): 鞍1.降低價格總稗是能夠增加銷售壩收入。( 擺)把2.企業(yè)在平均笆成本最低處生產(chǎn)版時,其利潤一定阿最高。( 霸)澳3.對技術含量疤高的產(chǎn)品,為擴拜大其銷售,應當傲盡量多地利用中艾間商來進行促銷半。( )扳4.假如一種商芭品的價格降低1般5%
40、后,引起另按一種商品的需求瓣量減少10%,辦則這兩種商品是按互補品。( 版 )哀5.在做出購買般決策之前之所以矮要鞍“艾貨比三家氨”阿,是因為存在著骯機會成本。( 頒 )辦6.市場機制的暗本質(zhì)是利潤最大挨化目標在經(jīng)濟運傲行中起決定性作擺用。( )白7.依據(jù)市場概艾念,只能通過修拜建各種攤棚、集吧貿(mào)市場等,才能霸達到半“安筑巢引鳳靶”叭快速發(fā)展市場的辦目的。( 傲)盎8.無差異市場半策略也可稱為低盎成本策略。( 癌 )伴9.如果企業(yè)的搬產(chǎn)品與競爭對手暗的產(chǎn)品差異性較瓣大,則應采取無拔差異性營銷策略岸。( )盎10.在產(chǎn)品生佰命周期四個階段班中,銷量最大的壩階段是成長期。扮( )隘11.市場營銷吧
41、組合策略包含有敖許多不可控因素爸,企業(yè)通過組合哎這些因素以滿足皚目標市場需求。扒( )把12.企業(yè)產(chǎn)品壩線中所包含的產(chǎn)懊品品種或產(chǎn)品規(guī)背格的多少,稱之般為產(chǎn)品組合的寬伴度。( )埃13.市場營銷笆觀念認為,即使板企業(yè)在無利可圖疤的情況下,也應凹該全力滿足顧客愛需求。( 笆)礙14.需求彈性搬就是需求量變化吧對于價格變化的隘反應程度。( 頒 )扮15.盡管中間板商進行分銷增加柏了產(chǎn)品成本,但骯同時也增加了價笆值,所以每個企埃業(yè)仍需要通過中懊間商分銷。斑扒( )哀三、 選擇題(澳單選,每題1分巴,共30分):澳 奧1.衡量一種產(chǎn)瓣品本身的市場前隘景的最好指標是斑:【 】佰A. 市場占有骯率 瓣 般
42、 B.凹 相對市場占有皚率胺C. 銷售增長稗率 凹 拔 D.霸 資金利潤率板2.中國足球甲笆A聯(lián)賽越來越引按人注目,形成了跋所謂的球市,你案認為這個市場主捌要是由哪些因素柏構(gòu)成的?【 】爸A. 球迷、球昂員、教練、場地扮 B敗. 球迷、球員百、俱樂部、贊助靶C. 球迷、俱唉樂部、電視臺、擺教練 D. 稗球迷、贊助商、佰俱樂部、電視臺澳3. 小攤販在稗賣東西時,對于挨買主覺得價格太隘高、希望降價的安要求常作這樣的絆解釋:愛“皚這貨進價就高,懊賺不了幾個錢。癌”盎如果此話可信,唉則可以推斷小攤芭販所用的定價方扮法是:【】奧A. 隨行就市礙法 傲 八 B. 愛心理定價法伴C. 理解價值疤法 鞍 邦
43、D. 礙成本加成定價法罷4. 以下特點稗中,哪一個特點笆是壟斷競爭市場愛所不具備的?【芭 】哎A. 企業(yè)是價爸格的接受者 拔 礙B. 各企業(yè)產(chǎn)皚品有差別靶C. 行業(yè)進出半較容易 百 版 D. 信息白較充分艾5.拌白 一家企業(yè)只生耙產(chǎn)冰箱一種產(chǎn)品伴,但冰箱的種類案有無霜、有霜;把容量有昂100升艾、艾125升懊、絆178升爸、白240升案;顏色有乳白、岸淺綠、淺灰。由傲此可以肯定該企氨業(yè)的目標市場選埃擇策略為:【】叭A. 無差異市骯場 伴 瓣 B. 版差異性市場擺C. 密集性市熬場 靶 唉 D. 版以上都不是搬6. 企業(yè)發(fā)展胺多角化經(jīng)營,最拜主要的目的是:巴A. 降低成本半 翱 巴 B.捌 分散
44、風險 氨C. 擴大市場斑 俺 暗 D.伴 增加利潤稗7. 新產(chǎn)品上笆市后,如果適合耙市場需要,即進哀入【 】背A. 成熟期 奧 拜 岸 B疤. 成長期藹C. 衰退期 爸 唉 巴 D邦. 介紹期皚8. 與傳統(tǒng)的俺營銷觀念相比,襖現(xiàn)代市場營銷觀伴念的根本特點是扮:【 】昂A. 將人員推頒銷放在首位 罷 俺B. 全力生產(chǎn)案好的產(chǎn)品唉C. 圍繞市場絆開展市場營銷 拌 D挨.圍繞企業(yè)利潤頒開展市場營銷扳9. 對商品的百需求之所以出現(xiàn)哀價跌量升、價升伴量跌的規(guī)律,主霸要是因為存在著拜【 】昂A. 替代效應笆 癌 邦 B. 白收入效應 暗C. 規(guī)模經(jīng)濟骯效應 稗 骯 D. A+把B阿10. 如果商笆品的價格
45、上升一壩個不大的百分比挨而引起對該商品岸的需求量大幅度扮的下降,則【 傲】拜A. 該商品沒傲有替代品 絆 叭B. 該商品沒艾有互補品斑C. 該商品富熬有需求價格彈性叭 D. 瓣該商品缺乏需求鞍價格彈性霸11.昂安根據(jù)市場營銷知凹識【 】胺A. 市場營銷辦不僅僅是推銷和邦廣告。百B. 市場營銷案成本來自于消費瓣者支出的25%氨。扮C. 產(chǎn)品生產(chǎn)瓣比市場營銷包含白更多的基本經(jīng)濟拜活動。懊D. 只有市場唉營銷創(chuàng)造經(jīng)濟效疤用。壩12.按奧在完全競爭的市伴場結(jié)構(gòu)中,下列耙說法中哪一個是礙不對的:【 】伴A. 企業(yè)不需傲要做廣告 敗 跋B. 企業(yè)需要拜做更多市場研究搬C. 產(chǎn)品是同辦質(zhì)、無差異的 埃 D.
46、愛 買賣雙方的信斑息是對稱的半13.奧靶根據(jù)馬斯洛的需邦求層次理論,人疤的行為決定于:辦【 】骯A. 需求層次安 百 般 B. 背激勵程度 安C. 精神狀態(tài)笆 埃 搬 D. 熬主導需求版14.白邦供給彈性表明生瓣產(chǎn)者對市場價格版變化的反應靈敏佰程度及動態(tài)適應盎性,與需求價格扒彈性比較,它:矮【 】艾A. 更為敏感胺 板 鞍 B. 襖敏感性較低 邦C. 同樣敏感板 搬 白 D. 藹敏感性極強翱15.昂埃一家企業(yè)生產(chǎn)的柏某種產(chǎn)品銷售量哀增長速度出現(xiàn)負壩數(shù),而市場調(diào)查安卻顯示該產(chǎn)品的阿市場需求量仍然芭在快速增長,由巴此可得結(jié)論:【盎 】霸A. 該產(chǎn)品正柏處于生命周期成扮熟期 B百. 該企業(yè)的生稗產(chǎn)能
47、力有所萎縮阿C. 該企業(yè)產(chǎn)半品的競爭優(yōu)勢有安所下降 D.白 該產(chǎn)品市場需白求正在下降阿16.擺胺 市場營銷觀念拔意味著:【 】皚A.拔疤企業(yè)應該在市場藹營銷上比以往投佰入更多的資金。半B.企業(yè)的著眼巴點應放在資源的耙合理利用上。捌C.所有企業(yè)活罷動和資源利用都罷必須滿足顧客需隘求,以達到贏利哎的目的。安D.企業(yè)主管須班在以前擔任過市皚場營銷部門經(jīng)理藹。熬17. 市場細辦分就是:【 】邦A. 試圖區(qū)分扒出各種具有相同耙需求和特征的顧扒客群。扒B. 市場營銷跋戰(zhàn)略計劃。伴C. 某一市場跋營銷組合策略滿背足多種細分市場懊。佰D.岸拜假設市場是由亞辦市場組成的。笆18.市場定位扒就是著眼于:【背 】瓣
48、A. 目標顧客矮如何看待某一公笆司的產(chǎn)品。扳B. 顧客如何扳看待市場競爭者柏的品牌。埃C. 分析產(chǎn)品百在市場中的優(yōu)劣罷勢。藹D. 在不同品拔牌中,影響消費安者選擇的經(jīng)濟因邦素。俺19.對于需求伴彈性大于1的商耙品,企業(yè)在定價班時應采取的價格艾策略是:【 】罷A. 撇油價格皚 絆 矮 B暗. 滲透定價 襖 奧C. 聲望定價皚 阿 絆 D耙. 心理定價岸20.零售商店巴區(qū)分為方便商店耙、百貨商店和專捌賣商店,這種劃瓣分是依據(jù):【 翱】疤A.商店規(guī)模 岸 搬 斑 B罷.罷阿顧客心理中的商皚店模式 礙C.商店的位置稗 芭 傲 D.氨叭商店的店員 跋21.企業(yè)中一吧般由何人決定適凹宜的促銷組合:矮【 】
49、岸A.廣告代理商埃。 疤 翱 B.市俺場營銷經(jīng)理。案C.廣告經(jīng)理。拔 班 頒 D.哀銷售經(jīng)理。把22.通過市場柏調(diào)查發(fā)現(xiàn),保健板品市場的興起是巴由于人們觀念變半化引起的,這一佰因素屬于外部環(huán)哎境因素中的:【霸 】板A. 經(jīng)濟因素懊 靶 巴 B暗. 技術因素叭C. 社會因素氨 澳 靶 D傲. 文化因素襖23.某地區(qū)由扮于蠶絲銷售很不奧景氣,很多農(nóng)戶??车袅松???砂芬詳嘌?,明年該瓣地區(qū)蠶農(nóng)的收入按將:【 】跋A. 減少 敗 哎 擺 隘 B. 增加拌C. 略有減少邦 按 背 D搬. 難以斷言伴24.下列活動拌中最能形象地反捌映均衡價格形成捌過程的是哪一種懊:【 】背A. 投標 半 皚 笆 澳 B.
50、 拍賣搬C. 典當 奧 艾 笆 斑 D. 抵押把25.啊壩在常見的四大廣巴告媒體中,針對凹性最強的是:【板 】霸A. 電視 艾 熬 八 頒 B. 廣播 耙 隘C. 報紙 把 敗 爸 頒 D. 雜志絆26.礙吧市場體系中的價扮格是指:【 】半A. 均衡價格敗 捌 昂 靶B. 壟斷價格佰 拔C. 相對價格霸 把 扮 捌D. 市場價格把27.奧芭衡量一個企業(yè)競擺爭能力高低的最瓣主要的指標是:耙【 】笆A. 資金利潤瓣率 耙 班 B胺. 銷售增長率絆 鞍C. 市場占有奧率 罷 班 D稗. 勞動生產(chǎn)率藹28.頒岸在社會生活中,壩人們對各種客觀壩存在的文化用品把的需要,稱為:熬【 】礙A. 社會性需爸要
51、暗 礙 B俺. 自然性需要敗 阿C. 精神需要巴 擺 瓣 辦D. 物質(zhì)需要安29.伴拔面對激烈競爭的隘外部環(huán)境,大型胺企業(yè)的領導最應半關心的事是:【瓣 】爸A. 經(jīng)營利潤疤 唉 搬 凹B. 產(chǎn)品質(zhì)量敖 背C. 企業(yè)形象吧 胺 吧 哀D. 生產(chǎn)成本罷30.霸靶 中國某著名的百S藥業(yè)公司,經(jīng)澳常在電視上做公鞍益廣告,如百“靶吸煙有害哀”敖等,這說明該公半司奉行的經(jīng)營觀阿念是:【 】伴A. 產(chǎn)品觀念捌 佰 斑 氨B. 推銷觀念班 背 拌C. 營銷觀念傲 百 挨 鞍D. 不能確定爸四、白案 案例題(共2叭5分) 耙案例1 柏“半雪碧懊”版蔓礙“愛火爐扒”皚“哎火爐安”稗南京每逢盛夏要懊消費近5萬噸飲疤
52、料。龐大的市場絆吸引來了吧“埃雪碧骯”跋公司。這一中外澳合資公司其實力笆雄厚,所生產(chǎn)的案“辦雪碧昂”敖飲料曾榮獲國際挨博覽會優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品凹獎。1990年版,凹“暗雪碧扳”白已開拓了全國2柏0多個省、市的耙飲料市場。19氨91年藹“背雪碧巴”凹想擠進南京飲料般市場,做了如下霸工作:暗1. 調(diào)查分析鞍。公司發(fā)現(xiàn):(皚1)南京夏季炎襖熱,飲料市場容邦量大,但每年供癌過于求;(2)吧南京居民收入略藹高于全國城鎮(zhèn)居搬民人均收入水平靶。該市居民大多盎崇尚名牌商品,奧但人們對捌“班雪碧鞍”斑不甚了解;(3吧)南京地域開闊瓣,名勝風景很多鞍,是飲料消費重凹地。同時南京大矮專院校、中小學扮校、工廠、機關艾較多,是飲
53、料的拔主要消費對象。稗2. 產(chǎn)品。仍芭以瓣“隘雪碧霸”艾品牌與口味推出扒,但統(tǒng)一用笆1.25升埃的塑料瓶裝。澳3. 定價。比佰同類飲料現(xiàn)價每拜瓶高出2元(零礙售)。暗4. 渠道。以佰副食品綜合商店斑為重點。廠家直埃接送貨到店,并藹鼓勵各副食品商啊店開展批零經(jīng)營伴業(yè)務。半5. 促銷。選扒擇南京電視臺為柏媒體,于199唉1年5月初就大癌造岸“昂雪碧擺”敖聲勢,先聲奪人愛。后經(jīng)測算,所靶用廣告費占當年扳銷售總額的10稗%以上。頒到1991年9稗月底,該公司在百南京地區(qū)的飲料扳銷售已達40萬皚瓶,并受到南京耙消費者的好評。板1.巴“岸雪碧柏”凹在選擇目標市場岸的位置時,主要靶依據(jù)是:【 】叭A.能夠比
54、競爭氨者提供更好的產(chǎn)熬品和服務把B.競爭者的產(chǎn)辦品在數(shù)量上沒有背滿足需求半C.比競爭者擁凹有更多的資源D.所有上述伴2.公司在產(chǎn)品鞍定價上主要采取扒:【 】斑A.差別定價法胺 芭 柏 B凹.罷板“瓣便宜沒好貨稗”骯心理按C.滲透定價策傲略 隘 搬 D.搬競爭定價策略矮3.奧邦公司的產(chǎn)品定位艾主要表現(xiàn)在:【瓣 】癌A.藹拜廣義概念 藹 敖 叭 B.把盎核心含義啊C.襖拌形式含義 扮 艾 啊 D.矮哀延伸含義唉4. 胺“班雪碧背”啊在產(chǎn)品生命周期把的初始階段,其佰采取的策略主要瓣是:【 】百A.密集或滲透跋策略 骯 翱 B.雙疤高策略哎C.選擇性滲透唉策略 辦 氨 D.雙爸低策略翱5.靶“安雪碧扮
55、”佰公司選擇南京作巴為目標市場,是岸以下列什么為主柏要依據(jù)的:【 拔】啊A.俺啊供過于求 胺 伴 爸 B. 斑產(chǎn)品檔次與服務礙水平班C.奧盎心理區(qū)割 八 艾 奧 D.熬襖地理區(qū)割襖6.襖八公司的市場定位芭策略主要采用的擺是:【 】柏A.無差異市場昂策略 般 哀 B.挨瓣差異性市場策略襖C. 密集性市稗場策略 百 背 D.敖擺所有上述阿7.芭“版雪碧胺”矮的促銷策略是一奧種:【 】挨A.伴壩直接促銷 跋 班 爸 B.捌拔間接促銷氨C.白懊促銷組合 阿 敗 般 D. 熬營業(yè)推廣案8.絆“哀雪碧靶”佰能取得南京市場安的關鍵何在?【邦 】壩A. 市場調(diào)查罷 傲 壩 B吧. 廣告聲勢暗C. 市場容量瓣大
56、 艾 鞍 D.癌 目標市場和市敗場營銷組合策略辦案例2 KD懊公司的問題巴KD公司是一個疤中型企業(yè),主要熬業(yè)務是為用戶設奧計和制作商品目挨錄手冊。公司是耙A、B兩地各設絆有一個業(yè)務中心白。A中心內(nèi)設有礙采購部和目錄部愛,采購部負責接岸受用戶的定單,癌選擇和訂購制作按商品目錄所需的胺材料,其中每個擺采購員都是獨立背地工作的;目錄敗部負責設計用戶扳定制的商品目錄柏,該部的設計人愛員因為必須服從半采購員提出的要礙求,因此,常常背抱怨受到的約束伴過大,因而不能襖實現(xiàn)藝術上的完埃美。B中心則專辦門負責商品目錄胺的制作。最近,哎根據(jù)經(jīng)營主管的翱建議,公司在B岸地成立市場部,疤專門負責分析市拌場需求,挖掘市
57、澳場潛力,對采購隘員提出建議。但皚采購員和設計員胺都認為成立市場邦部不但多余,而靶且干涉了自己的版工作。市場部人昂員則認為采購員岸和設計員墨守成伴規(guī),缺乏遠見,懊雖然公司經(jīng)營主芭管做了大量的說藹服工作,并先后擺換了有關人員,伴效果仍不理想。靶1.市場部工作案不順心的原因是罷:【 】 辦A. 市場部工爸作人員能力太弱翱 B版. 采購員和設霸計員有私怨 敗C. 公司各職懊能間缺乏溝通 八 擺D. 經(jīng)營主管柏決策錯誤 愛2.KD公司進礙行的是:【 】盎 鞍A. 大批量生拌產(chǎn) B.敖 小批量生產(chǎn) 案 C. 單件俺生產(chǎn) D.稗 都有可能 敖3.安癌KD公司在B地岸成立市場部 【班 】澳A.疤絆有必要。因
58、為企邦業(yè)只有通過市場盎部才能全面了解骯市場 版B.愛癌沒有必要??梢园逵葾地有關部門岸的人員承擔市場靶需求分析工作 熬C.有必要。因疤為經(jīng)營主管肯定昂比各職能部門的挨人員更具有戰(zhàn)略把眼光 澳D.搬敖?jīng)]有必要。因為傲下級的反對事實擺上使市場部無法佰發(fā)揮作用 鞍4.哀鞍KD公司的產(chǎn)品暗是:【 】 霸A. 最終消費疤品 B. 盎中間產(chǎn)品 叭C. 工業(yè)消費捌品 D. 霸個別消費品 熬5. 市場部是阿一個:【 】 礙A.背背職能責任部門。拜因此,不具有領百導其他部門工作耙的權(quán)利。 白B.敖把職能責任部門。唉因此,有領導其胺他職能部門工作哎的權(quán)利。 翱C.笆奧直線責任部門。壩因此,有領導其跋他職能部門工作
59、骯的權(quán)利。 拜D.百版直線責任部門。扒因此,對其他職啊能部門有業(yè)務指搬導權(quán)。 稗6.敖班采購員和設計員半反對成立市場部暗的主要原因是:芭【 】 爸A.跋安市場部搶了他們把的飯碗 佰B.佰靶市場部的成立約般束了他們的工作白自由度 翱C.笆案市場部成員太自按以為是 版D.襖般公司主管過于重霸視市場部 班7.哀扳預計今后幾年中哎:【 】 版A.啊般對商品目錄的需礙要量會減少 佰B.笆啊對商品目錄的需背要量不會發(fā)生變敗化 背C.案伴計算機網(wǎng)絡信息暗將會取代商品目氨錄 拌D.壩皚對商品目錄的需矮要量將會增加 巴8.壩稗企業(yè)需要商品目搬錄是為了:【 班】 唉A.扒絆讓企業(yè)職工了解百自己的工作 邦B.版熬讓
60、競爭對手了解唉KD公司的競爭伴實力 熬C.澳絆讓消費者了解自胺己的產(chǎn)品 頒D.瓣斑讓KD公司了解拔自己的要求 安案例3 不二靶價俺在臺灣,制鞋也骯較發(fā)達,因而競柏爭也激烈。臺北罷市的金華皮鞋公皚司在經(jīng)營上出別靶人不敢輕易嘗試挨的新招,并常取挨得意想不到的成啊績。吧一天,地處延平瓣北路的金華皮鞋罷公司門口,掛出版了岸“哀不二價瓣”辦的特大招牌。所埃謂半“擺不二價艾”拜即不還價。這在氨當時的延平北路傲可謂風險冒得太襖大。因為人們到敖延平北路買東西罷,即使打心眼里吧喜歡某物,也還壩要還點價,否則巴就覺得吃了虧。安人們已形成概念半:買東西照標價絆付錢是最傻不過般的。久而久之,吧廠商們索性把售拜價提高兩
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