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1、 HYPERLINK /keyword/allindex/%E7%94%A8%E7%9B%AE%E6%A0%87%E7%AE%A1%E7%90%86%E8%A7%A3%E5%86%B3%E7%94%9F%E4%BA%A7%E7%8E%B0%E5%9C%BA%E9%97%AE%E9%A2%98 o 用目標(biāo)管理解決生產(chǎn)現(xiàn)場問題 用目標(biāo)管理解決生產(chǎn)現(xiàn)場問題現(xiàn)場管理的目標(biāo)(一).管理的定義所謂管理就是運用組織的有效資源,結(jié)合部屬及眾人的智慧與努力,達(dá)成組織的目標(biāo)。運用資源通過努力達(dá)成目標(biāo)顧客需求的四要素:品質(zhì)、價格、交期、服務(wù)(二).管理的目標(biāo)-QCDPSM六大管理目標(biāo)1.Q-品質(zhì)(Quality)品

2、質(zhì)是企業(yè)未來的決戰(zhàn)場,在激烈的市場竟?fàn)幹?,沒有品質(zhì)就沒有明天。2.C-成本(Cost)合理的成本,既為企業(yè)贏得更多的利潤,也是產(chǎn)品具有市場竟?fàn)幜Φ挠辛ΡU现弧?.D-交期(Delivery)滿足客戶的需求,適時提供其能需之產(chǎn)品是保住客戶的關(guān)鍵。4.P-效率(Production)效率是部分績效的量尺,也是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),更是工作改善的標(biāo)桿。5.S-安全(Safety)工作是為了生活好,安全是為了活到老,安全、舒適的工作環(huán)境是善侍員工的基本保障,應(yīng)而也是企事業(yè)的管理目標(biāo)。6.M-士氣(Morale)堅強(qiáng)有力的團(tuán)隊,高昂的士氣是企業(yè)活力的表現(xiàn),是取之不盡、用之不竭的寶貴源泉。(三).品質(zhì)目

3、標(biāo)可量化的品質(zhì)目標(biāo):生產(chǎn)數(shù)t 1制造良品率=良品數(shù)X100%生產(chǎn)數(shù)t 2制程不良率=不良品數(shù)X100%交驗批3批次合格率=合格批X100%4客戶抱怨次數(shù)(四).成本目標(biāo)可量化的成本目標(biāo):1.制造成本=直接材料+直接人工+制造費用2.材料成本3.人工成本4.制造費用5.報廢率非量化的成本目標(biāo):1.成本觀念/成本意識2.成本教育(五).交期目標(biāo)可量化的交期目標(biāo):交貨總批數(shù)數(shù)1.交期達(dá)成率=交期達(dá)成批數(shù)X100%2.延遲交貨天數(shù)3.空運費用非量化的交期目標(biāo):1.合同評審2.客訴處理3.進(jìn)度追蹤(六).效率目標(biāo)可量化的效率目標(biāo):標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量1.生產(chǎn)效率=實際產(chǎn)量X100%實際出勤時間2.稼動率=實際作業(yè)時

4、間X100%3.各種異常工時非量化的效率目標(biāo):1.辦公室工作效率2.異常處理3.標(biāo)準(zhǔn)工時修訂4.工作改善(七).安全目標(biāo)可量化的安全目標(biāo):1.安全事故次數(shù)2.安全事故損失的金額3.安全生產(chǎn)的周期4.工傷請假時間非量化的安全目標(biāo):1.安全意識2.安全操作規(guī)范3.安全教育4.安全演習(xí)5.安全評比(八).士氣目標(biāo)可量化的士氣目標(biāo):1.員工流動率2.改善提案件數(shù)/人均件數(shù)非量化的士氣目標(biāo):1.6S成果2.團(tuán)隊精神3.文體活動二現(xiàn)場管理的要素(俗稱:“人、機(jī)、料、法、環(huán)、”即4MIE)1.人-人力(Manpower)員工是企業(yè)的最大財富,也是最重要的資源。如何選人、用人、育人、留人、是企業(yè)管理核心的課題。2.機(jī)-機(jī)器設(shè)備(Machine)機(jī)器設(shè)備,工裝夾具是生產(chǎn)現(xiàn)場的利刃,充分利用它們是管理者的職責(zé)之一。3.料-材料(Material)材料是企業(yè)生產(chǎn)的重要資源,大多數(shù)企業(yè)中,材料成本是產(chǎn)品成本的主要成份,因此材料應(yīng)作為管理的重要要素。4.法-方法(Method)企業(yè)中的技術(shù)手段、工藝水準(zhǔn)至關(guān)重要,企業(yè)文化,行事原則,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,制度流程等與技術(shù)手段一起統(tǒng)一歸入“方法”這一資源中,成為企業(yè)在同行竟?fàn)幹腥俚姆▽殹?.環(huán)環(huán)境(En

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